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Semana 9 - PPT1

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UD ÉTICA EN LOS

NEGOCIOS
UD ÉTICA EN LOS NEGOCIOS
Semana 9
Ruta General del Curso

1 2 3 4
Clases de dilemas, la Ética en el mercado,
¿Qué es la ética? Ética Teoría del egoísmo, códigos de ética
en los negocios. Los dilemas éticos en paradoja de las
manos sucias, la ética corporativa, soluciones
problemas éticos en el diversos contextos, el ante problemas éticos
Perú y el mundo. deber, el derecho y la en organizaciones e
Responsabilidad social justicia. instituciones,
corporativa y Dilemas globalización y
éticos stakeholders.
Ruta de la Actividad de Aprendizaje 3

Semana 12

Semana 11 Repaso de los temas


vistos anteriormente
Semana 10 Globalización y la ética en
Coevaluación
los negocios.
Stakeholders. La ética en
La paradoja de las manos
los Stakeholders. Impacto Entrega de evidencia AA3
Semana 9 sucias. Organizaciones e de los Stakeholders
instituciones: Ética en
instituciones públicas. Ética en
Clases de dilemas: Personales, instituciones privadas.
Empresariales, Organizacionales Organizaciones competitivas y
y Vendedor, comprador y productivas.
producto
INDICADOR DE LOGRO
IL3. Analiza los principales dilemas éticos para
sustentar de manera argumentativa la decisión tomada
al enfrentar situaciones personales, empresariales y
organizacionales.
01 CONECTEMOS

¿Qué opinas del video?

Fuente: Cruz, L. (27 de junio del 2018). Etica Laboral. [Video de Youtube]. https://www.youtube.com/watch?v=rdJbVnkXR18
Ruta de la Sesión de Aprendizaje 9

2. Vendedor, comprador
6. Reflexión y
y producto
4. Actividad 2 conclusiones
finales

01 02 03 04 05 06

3. Actividad 1 5. Lineamiento
1. Clases de dilemas
AA3
Personales
Empresariales y
organizacionales
01 CONECTEMOS

Al finalizar esta sesión serás capaz de:

Identificar las diferentes clases de dilemas éticos.

Saberes a desarrollar:

● Clases de dilemas.
● Personales.
● Empresariales.
● Organizacionales.
● Vendedor, comprador y producto.
CLASES DE DILEMAS:

1. PERSONALES
2. EMPRESARIALES
3. ORGANIZACIONALES
2 CONSTRUYAMOS

ÉTICA PERSONAL

La ética personal es la forma en la cual


reaccionamos o también son las decisiones que
tomamos dependiendo de los valores de cada
persona.

En otras palabras, es la decisión que un individuo


toma, ya sea buena o mala, de acuerdo a sus
valores y formación.

Fuente: Freepik:
https://www.freepik.es/foto-gratis/feliz-alegre-hermosa-mujer-apuntando-dedo-arriba_6447809.htm#query=persona&position=3&from_view=
search&track=sph
2 CONSTRUYAMOS

ÉTICA EMPRESARIAL

La ética empresarial es el conjunto de valores,


normas y principios reflejados en la cultura de la
empresa, cuyo objetivo es alcanzar una mayor
armonía con la sociedad y permitir una mejor
adaptación de los trabajadores en el entorno
laboral, respetando los derechos de los mismos en
su doble papel de empresarios y de personas.

Fuente: Freepik:
https://www.freepik.es/foto-gratis/trabajo-equipo-negocios-unen-concepto-trabajo-equipo-empresarial_1185949.htm#query=manos%20junto
s&position=0&from_view=search&track=ais
2 CONSTRUYAMOS

ÉTICA ORGANIZACIONAL

La ética organizacional es un tipo de ética que se


aplica a las organizaciones en función de su
especificidad. Como disciplina, tiene un doble
objeto de estudio: la conducta humana (objeto
material) y las implicaciones morales de esa
conducta en el resto de personas, el grupo y la
sociedad (objeto formal).

Fuente: Freepik:
https://www.freepik.es/vector-gratis/ilustracion-concepto-buen-equipo_11119934.htm#query=organizacion&position=1&from_view=search&t
rack=sph
2 CONSTRUYAMOS

DILEMAS ÉTICOS

Fuente: Universidad de Deusto. (8 de junio del 2021). ¿Qué es un dilema ético? | Ejemplo con un coche autónomo. [Video de Youtube].
https://www.youtube.com/watch?v=HgIkHfouAsw&t=1s
2 CONSTRUYAMOS

CLASES DE DILEMAS
ÉTICOS

DILEMAS ÉTICOS DILEMAS ÉTICOS DILEMAS ÉTICOS


PERSONALES EMPRESARIALES ORGANIZACIONALES

Suelen ser dilemas que


encontramos en nuestro dia a dia y Son dilemas presentes en las
que dependen de nuestra propia empresas desde el punto de vista
Son dilemas presentes en las
resolución. de su responsabilidad ante la
empresas a nivel organizacional, es
sociedad, Estado y
decir, en la estructura jerárquica, y
Se presentan también cuando al medioambiente.
pueden afectar el balance interno.
analizar o resolver un dilema de
cualquier tipo somos guiados Suelen ser dilemas en los cuales se
únicamente por nuestros valores y sopesan las consecuencias.
ética personal.
2 CONSTRUYAMOS

¡QUÉ DILEMA!
2 CONSTRUYAMOS

Analicemos…

1
Un niño pasa entre las mesas de
Ud. descubre que uno de
los productos de la
compañía está defectuoso
y que el gerente de línea
3
En una empresa de productos
farmacológicos, la exposición de
Usted sabe que varios
miembros del departamento
de ventas están manipulando
la contabilidad para que
un café, pidiendo dinero a los los empleados a ciertos
comensales, mientras su padre responsable de su químicos resulta estar muy por parezca que cumplen con sus
espía desde el final de la cuadra. producción conoce la encima de lo aceptable según cuotas de ventas y puedan
Darle dinero equivale a dárselo situación pero no ha dicho estándares internacionales, obtener su comisión. ¿Qué
al padre, sin saber de qué pero dichos empleados aún no
manera lo gastará; pero no
nada ¿Qué harías? harías?
lo saben. ¿Cómo debe proceder
dárselo es negarle la posibilidad la empresa frente a esta
de que realmente su padre le realidad, para no destruir su
compre algo de comer. ¿Cuál es imagen en el proceso? ¿Debe

2 4
la opción más ética, darle o no despedir a los trabajadores
darle una limosna? afectados antes de que la
noticia se sepa públicamente?
Recuerda: “La ética es saber la diferencia entre lo que tienes
derecho de hacer y que es correcto de hacer”
Potter Stewart
VENDEDOR, COMPRADOR
Y PRODUCTO
2 CONSTRUYAMOS

¿Quién es el vendedor?

● Es una persona o entidad que fabrica, elabora,


expende, abastece o suministra bienes o
servicios.

● Es el un agente elemental en las operaciones


comerciales de la sociedad de consumo.

Fuente: Freepik:
https://www.freepik.es/vector-gratis/reunion-empleados-negocios-plana-o-ensenanza-capacitacion-trabajo-equipo_27869292.htm#query=orga
nizacion&position=7&from_view=search&track=sph
2 CONSTRUYAMOS

¿Quién es el comprador?

● Es una persona o entidad que adquiere un


determinado bien (producto) o servicio de
manera habitual.

● Es el otro agente elemental de las operaciones


comerciales de la sociedad de consumo.

Fuente: Freepik:
https://www.freepik.es/foto-gratis/primer-plano-hombre-negocios-mascara-facial-usando-computadora-portatil-documentos-escritorio-emplea
do-que-trabaja-documentos-informaticos-graficos-planificar-proyectos-estrategias-marketing-pandemia_23409085.htm#query=organizacion&p
osition=8&from_view=search&track=sph
2 CONSTRUYAMOS

¿Quién? ¿Cuándo?

Personas naturales Vende, abastece o


brinda

Personas jurídicas Servicios


Bienes
(empresas)

Fuente: Freepik:
https://www.freepik.es/vector-gratis/gente-negocios-trabajando-buscando-candidatos_4949452.htm#query=organizacion&position=10&from_
view=search&track=sph
2 CONSTRUYAMOS

Bienes (productos):

● Es cualquier mueble o inmueble, material o


inmaterial de origen nacional o no.
El mercado:
● Es el lugar donde se encuentran los
proveedores y consumidores.
● Hay libre competencia.
● Libre entrada de proveedores.
● Libertad de elección de los consumidores.

Fuente: Freepik:
https://www.freepik.es/vector-gratis/composicion-escenas-oficina-vista-reunion-negocios-colegas_17257289.htm#query=organizacion&positio
n=13&from_view=search&track=sph
2 CONSTRUYAMOS

VÍNCULO ENTRE LAS PARTES

BIEN / SERVICIO

RELACIÓN DE CONSUMO
Es la relación por la cual un
consumidor adquiere un producto o
contrata un servicio con un
proveedor a cambio de una Fuente: Freepik:
https://www.freepik.es/vector-gratis/set-elementos-dinero-monedas_1065297.htm
contraprestación económica. #query=dinero&position=3&from_view=search&track=sph
2 CONSTRUYAMOS

Actividad 1: “La hija del jefe”

Instrucción:
• En grupos desarrolla el siguiente caso.
• Mirar el video y contestar la pregunta.
• Luego, socializar los hallazgos a través de una
breve exposición.

Tiempo:
• 20 minutos
2 CONSTRUYAMOS

Resuelve el caso de la hija del jefe.

Fuente: Pascualbravovirtual. (18 de mayo del 2020). REDA: Dilemas éticos en la empresa “El caso de la hija del jefe”. [Video de Youtube].
https://www.youtube.com/watch?v=3Y5IM3XnsX4
2 CONSTRUYAMOS

Actividad 2: “El dilema”

Instrucción:
• En grupos desarrolla la actividad.
• Solo una situación por grupo.
• Luego, socializar los hallazgos a través de una
breve exposición.

Tiempo:
• 20 minutos
2 CONSTRUYAMOS

★ Identifica una situación que le haya sucedido a algún miembro del equipo, en el cual,
se haya encontrado con un dilema ético personal, empresarial u organizacional (o un
caso que contenga los 3), y explicar como se soluciono el dilema, o qué acciones se
debió tomar para solucionarlo.

Fuente: Freepik:
https://www.freepik.es/foto-gratis/senorita-blusa-roja-falda-pie-pose-pensamiento-mirando-pensativo_11620804.htm#query=mujer%20pensa
ndpo&position=3&from_view=search&track=ais
Avance de evidencia AA3
2 CONSTRUYAMOS

Evidencia:
E3: Análisis de casos: Aplicación y
debate de la ética en diferentes
casos.
3 REFLEXIONEMOS

Preguntas:

✓ ¿Qué aprendimos hoy ?


✓ ¿Por qué creen que lo trabajado el día de hoy
les será útil en la práctica?
✓ ¿Cómo aplicarían lo aprendido para mejorar?
3 REFLEXIONEMOS
CONCLUSIONES:
• Las clases de ética nos permiten diferenciar cuando una decisión
tomada se hace en base a los valores personales, empresariales u
organizacionales.
• La ética personal ocurre en el ámbito interno de la persona y puede
ser contraria a la ética empresarial.
• En un dilema empresarial encontramos que la ética aplicada puede
afectar a la sociedad y medioambiente.
• El comprador es una persona natural o jurídica que adquiere bienes o
servicios de manera habitual, y no para la venta, el vendedor es el que
vende bienes o presta servicios al consumidor, y el producto es el bien
o servicio que crea un vínculo entre las partes.
• El vínculo crea una relación comercial, donde existe necesariamente
una contraprestación económica.
• El mercado es donde se encuentran los proveedores y consumidores.
04 REFERENCIAS

● Arrieta, E. (2022). Ética y moral. Diferenciador. https://www.diferenciador.com/etica-y-moral/


● Cruz, L. (27 de junio del 2018). Etica Laboral. [Video de Youtube].
https://www.youtube.com/watch?v=rdJbVnkXR18
● ESERP. (2023). Ética empresarial. Business & Law School.
https://es.eserp.com/articulos/etica-empresarial/
● Etecé. (2021). Ética empresarial. https://concepto.de/etica-empresarial/
● Giner, G. (2021). La importancia de la ética en los negocios. Universidad Europea MIguel de Cervantes.
● https://www.escueladenegociosydireccion.com/revista/business/rr-hh/la-importancia-de-la-etica-en-l
os-negocios/
● Pascualbravovirtual. (18 de mayo del 2020). REDA: Dilemas éticos en la empresa “El caso de la hija del
jefe”. [Video de Youtube]. https://www.youtube.com/watch?v=3Y5IM3XnsX4
● Universidad de Deusto. (8 de junio del 2021). ¿Qué es un dilema ético? | Ejemplo con un coche
autónomo. [Video de Youtube]. https://www.youtube.com/watch?v=HgIkHfouAsw&t=1s
¡Gracias!

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