01-12-2022 - PE - PySTI

ANEXO Nº 9
PERFIL DE EGRESO
(PARA CICLOS FORMATIVOS: TÉCNICO Y AUXILIAR TÉCNICO)
DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR DEL

INSTITUCIÓN CETPRO EMPRENDIMIENTO CETPRO 99999999
SECTOR ECONÓMICO
INFORMACIÓN Y FAMILIA PRODUCTIVA
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y
COMUNICACIONES COMUNICACIONES - TICS
ACTIVIDAD ECONÓMICA PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA, CONSULTORÍA DE INFORMÁTICA Y ACTIVIDADES CONEXAS
DENOMINACIÓN DEL PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE

PROGRAMA DE ESTUDIOS SEGÚN CÓDIGO * J2662-2-002
CNOF (según corresponda) LA INFORMACIÓN
MODALIDAD DEL SERVICIO

FORMACIÓN** 0 EDUCATIVO PRESENCIAL
NIVEL FORMATIVO TÉCNICO
DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE EGRESO

El Técnico en Plataformas y Servicios de Tecnologías de la Información, esta capacitado para atender requerimientos, incidentes y
problemas de primer nivel, ejecutar acciones de monitoreo, puesta en produccion y realizar el mantenimiento preventivo y correctivo en
las infraestructuras de plataformas de TI; así como desempeñarse en cualquier organización o su propia empresa, brindando soluciones
innovadoras en los procesos productivos y de servicios. Asimismo, se comunica con otras personas en forma efectiva; busca y analiza
información utilizando de manera adecuada las diversas herramientas de las TI; lidera emprendimientos con nuevas oportunidades de
negocios y proyectos sostenibles; establece relaciones de respeto y justicia con los demás; demuestra comportamiento de liderazgo en su
desempeño laboral y social; soluciona problemas y promueve una cultura ambiental en su entorno.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS (UNIDAD DE COMPETENCIA)

UC1:Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa
de puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan
de implantación y buenas prácticas de TI.
UC2: Ejecutar acciones de monitoreo y otras acciones operativas programadas, de acuerdo con las buenas prácticas de aseguramiento de
operación del CPD y salvaguarda de la información del negocio.
UC3: Realizar la puesta en producción de los sistemas de información o servicios de TI, de acuerdo con la planificación efectuada.
UC4: Realizar las mejoras, mantenimientos preventivos y acciones correctivas en las infraestructuras y plataformas de TI, de acuerdo con el
plan de mejoras, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD

CE1 Comunicación efectiva.- Expresar de manera clara los conceptos, ideas, sentimientos, hechos y opiniones en forma oral y escrita para
comunicarse e interactuar con otras personas en contextos sociales y laborales diversos. (UD)
CE2 Tecnologías de la información.- Manejar herramientas informáticas de las TIC para buscar y analizar información, comunicarse y
realizar procedimientos o tareas vinculadas al área profesional, de acuerdo a los requerimientos de su entorno laboral.(UD)
CE3 Emprendimiento.- Identificar nuevas oportunidades de proyectos o negocios que generen valor y sean sostenibles, gestionando
recursos para su funcionamiento con creatividad y ética, articulando acciones que permitan desarrollar innovaciones en la creación de
bienes y/o servicios, así como en procesos o productos ya existentes. (UD)
CE4 Ética.- Establecer relaciones con respeto y justicia en los ámbitos personal, colectivo e institucional, contribuyendo a una convivencia
democrática, orientada al bien común que considere la diversidad y dignidad de las personas, teniendo en cuenta las consideraciones
aplicadas en su contexto laboral.(UD)
CE5 Solución de problemas.- Identificar situaciones complejas para evaluar posibles soluciones, aplicando un conjunto de herramientas
flexibles que conlleven a la atención de una necesidad.(UD)
CE6 Liderazgo personal y profesional. - Demostrar comportamiento de liderazgo que permita coordinar y organizar eficazmente las ideas,
decisiones y actividades en el desempeño laboral y social. (T)
CE7 Cultura ambiental. - Convivir de manera ética, autónoma, responsable y sostenible, previniendo, reduciendo y controlando
permanente y progresivamente los impactos ambientales. (T)
ÁMBITOS DE DESEMPEÑO
Los egresados de este Programa de estudios podrán desempeñarse en las siguientes áreas:
- Área de soporte técnico.
- Área de administración de servicios TI.
- Área de diseño de plataformas.
- Área administración de redes de comunicación.
- Área de desarrollo de sistemas.
- Área centro de cómputo.
- Área soporte de TI.
- Área de programación.
- Área de administración de servicios TI.
- Área de mantenimiento de equipos de cómputo
Pautas Generales:
1. Descripción del perfil de egreso: Descripción general y breve de los desempeños que será capaz de realizar el egresado en el campo laboral, al concluir el
programa de estudio en correspondencia con las competencias técnicas y de empleabilidad.
2. Competencias específicas: Transcripción de las unidades de competencia del programa de estudio, establecido en el CNOF. En caso de que el programa no
se encuentre en el CNOF se tomarán las Unidades de Competencias definidas mediante el análisis de la actividad económica correspondiente.
3. Las competencias para la empleabilidad: son priorizadas por la institución educativa, en concordancia con los Lineamientos Académicos Generales
establecidos por el MINEDU y su modelo educativo. Se debe distinguir los que se abordarán como unidad didáctica (UD), de manera transversal (T) o ambas
(UD/T)
4. Ámbitos de desempeño: Listar los campos o áreas laborales en los cuales el egresado del programa de estudio se podrá insertar.
*Se considera el código del programa de estudios del CNOF, de ser el caso.
** Indicar sólo en el caso de que sea Dual o En Alternancia, caso contrario dejar la celda en blanco.
ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO
DENOMINACIÓN DE LA
CETPRO EMPRENDIMIENTO CÓDIGO MODULAR DEL CETPRO 99999999
INSTITUCIÓN
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA,

SECTOR ECONÓMICO INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES FAMILIA PRODUCTIVA Y COMUNICACIONES - TICS CONSULTORÍA DE INFORMÁTICA Y
ACTIVIDAD ECONÓMICA ACTIVIDADES CONEXAS
DENOMINACIÓN DEL
PROGRAMA DE ESTUDIOS PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE CÓDIGO DE SER EL CASO
DENOMINACIÓN VARIANTE 0 J2662-2-002
SEGÚN CNOF (según TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN *
corresponda)
NIVEL FORMATIVO TÉCNICO N°. HORAS: 2144 N° CRÉDITOS: 80
FORMACIÓN** 0 MODALIDAD DEL SERVICIO PRESENCIAL

EDUCATIVO
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS (UNIDAD DE COMPETENCIA)

UNIDAD DE COMPETENCIA INDICADORES DE LOGRO DE LA COMPETENCIA
1. Interactúa con el usuario escuchando e interpretando los reportes de incidentes ante un mal funcionamiento del sistema en
producción o puesta en marcha, aislando la causa de los efectos, reportando de ser necesario a un siguiente nivel de atención,
según las funciones y alcance de los sistemas comprometidos, buenas prácticas de gestión de incidentes, acuerdos de nivel de
servicio (SLA), continuidad de negocio y políticas de la organización.
2. Atiende requerimientos, accesos y otras solicitudes, reportando de ser necesario a un siguiente nivel de atención, de acuerdo
con la documentación de sistemas y servicios, recomendación del fabricante, buenas prácticas de gestión de incidentes, acuerdos
de nivel de servicio (SLA), continuidad de negocio y políticas de la organización.
3. Capacita al grupo de usuarios en el uso de los sistemas mediante técnicas didácticas y transferencia de conocimiento,
interpretando los manuales de usuario y realizando talleres prácticos, de acuerdo con el perfil de usuario y accesos del operador,
según su participación en el sistema.
Unidad de Competencia N° 01 (UC1): 4. Asiste a los usuarios en el uso del sistema, de acuerdo con el diseño funcional del sistema y buenas prácticas de entrega de
UC1:Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar servicio.
asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas
o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del sistema o
servicios, plan de implantación y buenas prácticas de TI. 5. Interactúa con el operador de gestión de incidentes y usuarios escuchando e interpretando los reportes y aislando la causa de
los efectos del problema de primer nivel, de acuerdo con las funciones y alcance de los sistemas comprometidos, buenas prácticas
de gestión de problemas, acuerdos de nivel de servicio (SLA), continuidad de negocio y políticas de la organización.
ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO
Unidad de Competencia N° 01 (UC1):

DENOMINACIÓN
UC1:Atender DE LA
requerimientos, incidentes y problemas de primerCETPRO
nivel, asimismo brindar
EMPRENDIMIENTO CÓDIGO MODULAR DEL CETPRO 99999999
INSTITUCIÓN
asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas
o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del sistema o
servicios, plan de implantación y buenas prácticas de TI. PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA,
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
6. Ejecuta acciones de resolución de problemas de primer nivel, eliminando la causa del incidente o reportando de ser necesario a
un siguiente nivel de atención, de acuerdo con la documentación del sistema, servicios, recomendación del fabricante, buenas
prácticas de gestión de problemas, acuerdos de nivel de servicio (SLA), continuidad de negocio y políticas de la organización.
7. Documenta las acciones de gestión de incidentes, problemas y lecciones aprendidas para el seguimiento de atenciones o gestión
del conocimiento según corresponda, generando reporte de cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA) y calidad del
servicio, de acuerdo con las buenas prácticas de gestión de incidentes, problemas, gestión de la configuración, gestión del
conocimiento y políticas de la organización.
1. Realiza las lecturas de rendimiento y eventos de la infraestructura, plataformas y servicios de TI y la organiza, consolida, indaga
e interpreta los resultados para ser reportados de manera periódica o de grado urgencia al administrador del CPD, de acuerdo con
los umbrales de operación y de riesgos, arquitectura de infraestructura de TI, continuidad de negocio, políticas de seguridad y
políticas de la organización.
Unidad de Competencia N° 02 (UC2): 2. Elabora reportes de cumplimiento de niveles de operación, según los acuerdos de nivel de operación, unidades de contratos con
UC2: Ejecutar acciones de monitoreo y otras acciones operativas programadas, de proveedores, continuidad del negocio y políticas de la organización.
acuerdo con las buenas prácticas de aseguramiento de operación del CPD y salvaguarda
de la información del negocio. 3. Ejecuta acciones de operación, mantenimiento preventivo y correctivo de rutina, de acuerdo al cumplimiento del buen estado
de la infraestructura, plataformas y servicios de TI y salvaguarda de la información, plan de actividades programadas,
recomendaciones del fabricante, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
4. Reporta las acciones ejecutadas y los eventos inesperados de manera programada o de grado urgencia, de acuerdo con el plan
de actividades programadas, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
1. Instala y/o despliega los componentes del sistema en el ambiente de producción de acuerdo con la arquitectura del sistema o
servicio de TI, recomendaciones del fabricante y plan de implementación.
Unidad de Competencia N° 03 (UC3): 2. Desarrolla el plan de pruebas unitarias de cada arreglo y componente informático por separado y de manera conjunta, según el
UC3: Realizar la puesta en producción de los sistemas de información o servicios de TI, alcance de la función que se le ha asignado en el proceso de implantación.
de acuerdo con la planificación efectuada.
3. Realiza la implementación de las acciones correctivas ante un mal funcionamiento del sistema, escalando al arquitecto y/o
fabricante en caso se supere la complejidad del segundo nivel de atención, de acuerdo con el diseño funcional del sistema o
servicio de TI, buenas prácticas de entrega de servicio y gestión de problemas.
1. Planifica las acciones de mejoras y evalúa los detalles técnicos de la infraestructura y plataformas de servicios y/o sistemas de TI
comprometidos, de acuerdo con el plan de mejoras, continuidad de negocio y análisis de riesgos.
2. Ejecuta las actividades de mejora en la infraestructura y plataformas de servicios y sistemas de TI, de acuerdo con el plan de
mejoras, recomendaciones de los fabricantes, diseño de los sistemas o infraestructura, continuidad de negocio y análisis de
riesgos.

UC4: Realizar las mejoras, mantenimientos preventivos y acciones correctivas en las
infraestructuras y plataformas de TI, de acuerdo con el plan de mejoras, gestión de
riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO
DENOMINACIÓN DE LA
INSTITUCIÓN
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA,

3. Realiza la implementación de las acciones de mejora y cumplimiento de los objetivos de acuerdo con un protocolo de pruebas o
comprobación de las funcionalidades descritas en el plan de mejoras.
UC4: Realizar las mejoras, mantenimientos preventivos y acciones correctivas en las
infraestructuras y plataformas de TI, de acuerdo con el plan de mejoras, gestión de 4. Realiza la implementación de las acciones de mantenimiento preventivo para el cumplimiento del buen estado de la
riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad. infraestructura y plataforma de servicios y sistemas de TI y salvaguarda de la información que alberga, de acuerdo con el plan de
actividades programadas, recomendaciones del fabricante, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
5. Documenta el historial de mantenimiento y los cambios relevantes de la infraestructura y plataformas de servicios y sistemas de
TI, producto de las acciones de mejora, de acuerdo con las buenas prácticas de gestión de la configuración y políticas de la
organización.
6. Reporta las acciones ejecutadas y las observaciones detectadas en el proceso, de acuerdo con el plan de actividades
programadas, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
COMPETENCIA INDICADORES DE LOGRO DE LA COMPETENCIA
1. Utiliza estrategias de escucha activa y asertiva en contextos sociales y laborales, sin estereotipos de género u otros.
Competencia para la empleabilidad N° 01 (CE1): 2. Organiza información de manera oral y escrita en contextos sociales y laborales, de manera objetiva y empática.
CE1 Comunicación efectiva.- Expresar de manera clara los conceptos, ideas,
sentimientos, hechos y opiniones en forma oral y escrita para comunicarse e interactuar 3.- Expresa de manera clara conceptos, ideas, sentimientos y hechos en forma oral y escrita a través de distintos medios,
con otras personas en contextos sociales y laborales diversos. (UD) incluyendo los medios virtuales, utilizando el lenguaje de acuerdo a los contextos sociales y laborales, sin estereotipos de género u
otro.
1. Utiliza herramientas de ofimática y especializadas para responder a los requerimientos del entorno laboral, de manera ética,
Competencia para la empleabilidad N° 02 (CE2): eficiente y responsable.
CE2 Tecnologías de la información.- Manejar herramientas informáticas de las TIC para
buscar y analizar información, comunicarse y realizar procedimientos o tareas 2.- Evalúa la información de la red, considerando su calidad, fiabilidad y pertinencia.
vinculadas al área profesional, de acuerdo a los requerimientos de su entorno laboral.
(UD) 3.- Contribuye al aprendizaje entre iguales en medios digitales respetando fuentes, de manera ética y responsable.
1.- Identifica las oportunidades que generen ideas de proyectos o negocios nuevos, mejoras en procesos, productos o servicios ya
Competencia para la empleabilidad N° 03 (CE3): existentes, de manera ética, utilizando, utilizando metodologías que promuevan la creatividad e innovación.
CE3 Emprendimiento.- Identificar nuevas oportunidades de proyectos o negocios que 2.- Propone el plan de acción del emprendimiento, asumiendo su rol de liderazgo y tomando en cuenta principios éticos,
generen valor y sean sostenibles, gestionando recursos para su funcionamiento con obligaciones tributarias y contables, normas establecidas para la protección de la propiedad.
creatividad y ética, articulando acciones que permitan desarrollar innovaciones en la
creación de bienes y/o servicios, así como en procesos o productos ya existentes. (UD) 3.- Diseña el monitoreo para el cumplimiento del plan de acción, utilizando diferentes metodologías para la mejora continua,
recursos para la sostenibilidad y escalamiento de su emprendimiento.
1.- Actúa con honestidad, honradez, integridad y ética en los múltiples roles que asume, fomentando una cultura transparente,
Competencia para la empleabilidad N° 04 (CE4): orientada al bien común, en contextos sociales y laborales.
CE4 Ética.- Establecer relaciones con respeto y justicia en los ámbitos personal, colectivo 2.- Contribuye al establecimiento de relaciones justas, basadas en el respeto de los derechos de la persona y cumplimiento de las
e institucional, contribuyendo a una convivencia democrática, orientada al bien común obligaciones y de las normas que aseguren una convivencia democrática.
que considere la diversidad y dignidad de las personas, teniendo en cuenta las
consideraciones aplicadas en su contexto laboral.(UD)
ANEXO Nº 8
PROGRAMA DE ESTUDIO
DENOMINACIÓN DE LA
INSTITUCIÓN
Competencia para la empleabilidad N° 04 (CE4): TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA,

SECTOR
CE4 ECONÓMICO
Ética.- Establecer relaciones con respetoINFORMACIÓN
y justicia en losY ámbitos
COMUNICACIONES
personal, colectivo FAMILIA PRODUCTIVA Y COMUNICACIONES - TICS CONSULTORÍA DE INFORMÁTICA Y
e institucional, contribuyendo a una convivencia democrática, orientada al bien común ACTIVIDAD ECONÓMICA ACTIVIDADES CONEXAS
que considere la diversidad y dignidad de las personas, teniendo en cuenta las
consideraciones aplicadas en su contexto laboral.(UD) 3.- Aplica los códigos de ética en su quehacer profesional de manera autónoma, con responsabilidad y haciendo uso eficiente de
los recursos.
1.- Identifica las causas que originan el problema, teniendo en cuenta el contexto.
Competencia para la empleabilidad N° 05 (CE5):
CE5 Solución de problemas.- Identificar situaciones complejas para evaluar posibles 2.- Propone estrategias de solución, teniendo en cuenta criterios de pertinencia, ética, igualdad e inclusión.
soluciones, aplicando un conjunto de herramientas flexibles que conlleven a la atención 3.- Evalúa posibles soluciones al problema, teniendo en cuenta criterios de pertinencia, ética, igualdad e inclusión.
de una necesidad.(UD)
4.- Aplica herramientas para dar solución al problema, de manera sostenible.
1. Identifica sus fortalezas y debilidades, mostrando disposición a las recomendaciones y evaluaciones de los otros.
Competencia para la empleabilidad N° 06 (CE6): 2. Establece comunicación oral y escrita, empática, inclusiva y horizontal, fomentando una cultura organizacional de respeto por la
CE6 Liderazgo personal y profesional. - Demostrar comportamiento de liderazgo que dignidad de la persona y la equidad.
permita coordinar y organizar eficazmente las ideas, decisiones y actividades en el 3.- Expresa asertivamente y sin discriminación propuestas e ideas a quienes integran su equipo, considerando el contexto de la
desempeño laboral y social. (T) tarea, fomentando el espíritu de equipo y la interacción de los puntos de vista de los demás.
3. Desarrolla una cultura de calidad y mejora continua para el logro de objetivos, fomentando la participación y el compromiso del
equipo y de sí mismo, con su entorno local, regional y nacional.
1. Asume una actitud ética, crítica y propositiva en relación a las acciones y factores de riesgo que afectan la salud comunitaria, el
ambiente y los servicios ecosistémicos.
Competencia para la empleabilidad N° 07 (CE7):
CE7 Cultura ambiental. - Convivir de manera ética, autónoma, responsable y sostenible, 2. Analiza el impacto ambiental del desarrollo de actividades productivas y de servicio, en concordancia con las normas vigentes,
previniendo, reduciendo y controlando permanente y progresivamente los impactos adoptando y promoviendo acciones a favor del aprovechamiento y uso sostenible de los servicios ecosistémicos.
ambientales. (T)
3. Desarrolla acciones eco-eficientes con conciencia ambiental, como el reciclaje, el uso eficiente de la energía y de los recursos
naturales, de acuerdo a su contexto social y laboral.
FORMATO DE PROCESO - FORMULACIÓN DE CAPACIDADES E INDICADORES POR UNIDAD DE COMPETENCIA
Programa de estudios: PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Capacidades asociadas a la Unidad de Competencia Específica y de Indicadores de la Capacidad
Empleabilidad
Tipo de Código Código

MÓDULOS Verbo Objeto Condición Verbo Objeto
capacidad Capacidad Indicador
considerando procedimientos los reportes del funcionamiento

UC1 C1 Identificar las necesidades o requerimientos establecidos y buenas prácticas de C1 I1 Interpreta del sistema de información en
del cliente gestión de incidentes. producción o puesta en marcha
las fallas e incidencias del sistema

C1 I2 Detecta de información en producción o
puesta en marcha
las fallas e incidencias del sistema

C1 I3 Clasifica de información en producción o
Capacidad puesta en marcha
Módulo I
técnica
considerando procedimientos
UC1 C2 Resolver las incidencias o fallas del sistema establecidos y buenas prácticas de C2 I1 Analiza las incidencias o fallas del sistema
de información en el primer nivel gestión de TI (marco de información en el primer nivel
metodologias COBIT y ITIL)
C2 I2 Plantea estrategias de solución
Módulo I Capacidad
técnica
C2 I3 Determina la estrategia de solución
Capacidad
Módulo I técnica
C2 I4 Aplica estrategia de solución
C2 I5 Comprueba el funcionamiento del sistema de

información
establecidos y buenas prácticas de los incidentes o requerimientos
UC1 C3 Elaborar los reportes de las incidencia de lo gestión de TI (marco C2 I1 Identifica de los usuarios atendidos
metodologias COBIT y ITIL)
C2 I2 Señala las lecciones aprendidas
los incidentes o requerimientos

C2 I3 Clasifica de los usuarios atendidos en una
Capacidad BD o repositorio
Módulo I técnica
C2 I4 Documenta las acciones de gestión de

inicdenicias y/o requerimientos
C2 I5 Realiza copias de seguridad
Módulo I Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo I técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo I técnica
Capacidad
Módulo I técnica
Capacidad
Módulo I técnica
Capacidad
Módulo I técnica
Capacidad
Módulo I técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo I técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo I técnica
Capacidad
Módulo I técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
Módulo I Capacidad
técnica
conceptos, ideas, opiniones, en forma oral en situaciones

CE1 C1 Comunicar sentimientos y hechos relacionadas a su entorno C1 I1 Participa en diálogos
personal y profesional.
información de situaciones
C1 I2 Explica vinculadas a su entorno personal
y laboral
Capacidad
Módulo I Empleabilida
d
conceptos, ideas, opiniones, en forma escrita en situaciones

CE1 C2 Comunicar sentimientos y hechos relacionadas a su entorno social, C2 I1 Identifica las ideas principales del texto
educativo y laboral.
C2 I2 Escribe textos variados

Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
UC2 C1 Realizar el seguimiento de la de acuerdo a las buenas prácticas C1 I1 Identifica las incidencias y/o acciones
infraestructua de TI y normativa vigente. operativas durante el monitoreo
C1 I2 Organiza los reportes de incidencias y/o

acciones durante el monitoreo
un informe de incidencias y/o

C1 I3 Elabora acciones de monitoreo
Capacidad
Módulo II técnica
el mantenimiento preventivo de teniendo en cuenta las el mantenimiento preventivo de
UC2 C2 Realizar la infraestructura de plataformas especificaciones técnicas y C2 I1 Planifica la infraestructura de plataformas
y servicios de TI políticas del servicio. y servicios de TI
el inventario, la infraestructura de
C2 I2 Determina TI y herramientas necesarias
Capacidad el mantenimiento preventivo de

Módulo II C2 I3 Efectúa la infraestructura
técnica
el mantenimiento correctivo de la teniendo en cuenta las las incidencias y posible averias

UC2 C3 Realizar infraestructura de plataformas y especificaciones técnicas y C3 I1 Diagnostica realacionada a la infraestructura
servicios de TI políticas del servicio. de TI
las incidencias y posible averias
C3 I2 Clasifica realacionada a la infraestructura
de TI
el mantenimiento correctivo de la
C3 I3 Ejecuta infraestructura de plataformas y
Capacidad servicios de TI
Módulo II técnica
relacionadas a la infraestructura las incidencias presentadas

UC2 C4 Reportar incidencias y/o acciones de sistemas de información C4I1 Evalua durante el mantenimiento
reportes de incidencias y/o
C4I2 Elabora acciones,
acciones ejecutadas y los eventos
C4I3 Reporta inesperados de manera
Módulo II Capacidad programada,
técnica
Módulo II Capacidad
técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo II técnica
Capacidad
Módulo II técnica
Capacidad
Módulo II técnica
Capacidad
Módulo II técnica
Capacidad
Módulo II técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo II técnica
técnica
Capacidad
Módulo II técnica
Capacidad
Módulo II técnica
Capacidad
Módulo II técnica
Capacidad
Módulo II técnica
técnica
Capacidad
Módulo II técnica
técnica
situaciones o problemas del considerando los objetivos del

CE5 C1 Identificar proceso productivo o de servicios área de desempeño. C1 I1 Describe problemas de su área,
las causas y consecuencias de

C2 I2 Caracteriza situaciones o problemas del área
de desempeño,
Capacidad
Módulo II Empleabilida
d
alternativas de soluciones a considerando los objetivos del

CE5 C2 Plantear situaciones o problemas del CE5 I1 Selecciona las herramientas
proceso productivo o de servicios, área de desempeño.
CE5 C2 Propone alternativas de solución

efectiva del problema,
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
de acuerdo a la funcionalidad del los componentes del sistema de

UC3 C1 Desarrollar las pruebas unitarias software y aplicando buenas C1 I1 Identifica
prácticas de TI información
C1 I2 Establece entorno de pruebas
C1 I3 Elabora el plan de pruebas
Módulo III Capacidad

técnica
C1 I4 Ejecuta el plan de pruebas
técnica
sistemas de información o de acuerdo a los requerimientos y el sistema de información o

UC3 C2 Implementar servicios TI, aplicando buenas prácticas de TI. C2 I1 Instala servicios de TI,
C2 I2 Verifica el funcionamiento del sistema de

información o servicios de TI
Capacidad un informe de la implementación

Módulo III técnica Elabora del sistema de información o
servicios de TI
acciones correctivas ante un mal de acuerdo con el diseño

UC3 C3 Implementar funcionamiento del sistema de funcional del sistema o servicio de C3 I1 Idenfica la falla del sistema de información
o servicios de TI
información o servicios de TI, TI y buenas prácticas de TI.
C3 I2 Propone alternativas de solución ante un ma

técnica C3 I3 Ejecuta las acciones correctivas en el siste

técnica
técnica

técnica

técnica

técnica

técnica

técnica
técnica

técnica
Capacidad
Módulo III técnica

técnica

técnica
técnica

técnica

técnica
Capacidad
Capacidad
Capacidad
Capacidad
Capacidad
CE2 C1 Utilizar aplicaciones y herramientas de manera responsable y técnica. C1 I1 Emplea aplicaciones de internet para
informáticas de las TIC publicar información,
herramientas WEB que permita a
C1 I2 Maneja los usuarios interactuar y
colaborar
Capacidad
Módulo III Empleabilida
d
en la realización de tareas y procesador de texto en la

CE2 C2 Utilizar software de aplicación requerimientos vinculados a su C2 I1 Emplea elaboración de documentos
programa de estudio,
C2 I2 Realiza presentaciones que contiene

información
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
las acciones de mejora de la considerando el plan de mejoras, los componentes de la

UC 4 C1 Planificar infraestructura y plataformas de la continuidad de negocio y C1 I1 Identifica infraestructura, plataforma de
servicios y/o sistemas de TI análisis de riesgos. servicios y/o sistemas de TI
la información sobre los
C1 I2 Sistematiza componentes de la
infraestructura, plataforma de
servicios y/o sistemas de TI
C3 I3 Desarrolla el análisis de riesgos de los compon
Capacidad el plan de acción de mejora de la

Módulo IV técnica C3 I4 Elabora infraestructura y plataformas de
servicios y/o sistemas de TI
Capacidad
Módulo IV técnica
los objetivos y acciones del plan

las acciones de mejora de la considerando el plan de mejoras, de mejora de la infraestructura y
UC4 C2 Ejecutar infraestructura y plataformas de la continuidad de negocio y C2 I1 Identifica plataformas de servicios y/o
servicios y/o sistemas de TI análisis de riesgos.
sistemas de TI
las acciones de mejora de la
C2 I2 Realiza infraestructura de tecnologías de
la información
las acciones de mejora de las
C2 I3 Realiza plataformas de servicios de
Capacidad técnologías de la información
Módulo IV técnica
las acciones de mejora de los
C2 I4 Desarrolla servicios de tecnologías de la
información
en mantenimiento preventivo de de acuerdo con el plan de

la infraestructura y plataforma de actividades programadas, los objetivos y acciones del plan
de mejora de la infraestructura y
UC4 C3 Ejecutar servicios y sistemas de TI y recomendaciones del fabricante, C3 I1 Identifica plataformas de servicios y/o
salvaguarda de la información que gestión de riesgos, continuidad de sistemas de TI
alberga, negocio y políticas de seguridad.
C3 I2 Efectúa el mantenimiento preventivo de la i
Módulo IV Capacidad
técnica
C3 I3 Efectúa el mantenimiento preventivo de las
el historial de mantenimiento, los
de acuerdo con el plan de cambios relevantes de la
el reporte las acciones ejecutadas actividades programadas, gestión infraestructura y plataformas de
UC4 C4 Realizar y las observaciones detectadas en C4 I1 Documenta
el proceso, de riesgos, continuidad de servicios y sistemas de TI y
negocio y políticas de seguridad. producto de las acciones de
mejora
las acciones ejecutadas y las

C4 I2 Reporta obsevaciones detectadas
Capacidad
Módulo IV técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
Capacidad
Módulo IV técnica
metodologías para identificar tomando en cuenta el programa las metodologías del

CE3 C1 Utilizar oportunidades de negocio de estudios y las necesidades del C1 I1 Describe emprendimiento y de innovación,
cliente.
C1 I2 Emplea métodos y técnicas para

identificar
Capacidad
Módulo IV Empleabilida
d
planes de negocio considerando un proceso

CE3 C2 Formular innovadoresvinculados al metodológico que genere valor, C2 I1 Plantea la misión, visión y objetivos del
sea sostenible y preserve el negocio
programa de estudio ambiente.
Capacidad
d
C2 I2 Ejecuta el plan de acción del negocio
Capacidad
d
teniendo en cuenta los principios

CE4 I1 Practicar las relaciones interpersonales y valores éticos, y la gestión C1 I1 Ejerce los principios de la democracia
democráticas, efectiva de los conflictos en su
contexto social y laboral.
C1 I2 Demuestra acciones éticas

Capacidad
d
fomentando el bien común, la

CE4 I2 Promover una cultura ética en su contexto diversidad y la dignidad de las C2 I1 Actúa de manera ética tanto en su vida
social y laboral personas. cotidiana y laboral,
C2 I2 Elabora un código de ética para su

quehacer laboral
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
Módulo V técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Capacidad
Módulo V técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Módulo V Capacidad
técnica
Capacidad
Módulo V Empleabilida
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Módulo VI Capacidad
técnica
técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
técnica
técnica
técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
técnica
Capacidad
Módulo VI técnica
Capacidad
Módulo VI Empleabilida
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
Capacidad
d
UNIDAD DE COMPETENCIA
ÓN RESUMEN
ores de la Capacidad
Observac
iones de
los
facilitado
Condición res Capacidades Indicadores
opcional
C1 I1 Interpreta los reportes del funcionamiento del sistema de información en producción o puest
según las funciones y alcance de
los sistemas.
UC1 C1 Identificar las necesidades o requerimientos del cliente considerando procedi
C1 I2 Detecta las fallas e incidencias del sistema de información en producción o puesta en marcha
establecidos y buenas prácticas de
gestión de incidentes.
C1 I3 Clasifica las fallas e incidencias del sistema de información en producción o puesta en marcha
gestión de incidentes.
#REF!
considerando procedimientos C2 I1 Analiza las incidencias o fallas del sistema de información en el primer nivel considerando pro
gestión de TI (marco
metodologias COBIT y ITIL) UC1 C2 Resolver las incidencias o fallas del sistema de información en el primer nive
C2 I2 Plantea estrategias de solución teniendo en cuenta las incidencia o falla del sistema de inform
teniendo en cuenta las incidencia
o falla del sistema de información,
los procedimiento establecidos y
buenas prácticas de gestión de TI
C2 I3 Aplica estrategia de solución teniendo en cuenta las incidencia o falla del sistema de informa
teniendo en cuenta las incidencia
o falla del sistema de información,
los procedimiento establecidos y
buenas prácticas de gestión de TI
siguiendo los procedimiento #REF!

gestión de TI
C2 I5 considerando los estándares de calidad establecidos.
considerando los estándares de
calidad establecidos.
#REF!
#REF!
C2 I1 Identifica los incidentes o requerimientos de los usuarios atendidos aplicando los procedimie
aplicando los procedimientos
establecidos según la política de la
organización.
UC1 C3 Elaborar los reportes de las incidencia de los sistemas de información consi
considerando procedimientos C2 I2 Señala las lecciones aprendidas considerando procedimientos establecidos y buenas practicas
establecidos y buenas practicas de
gestión de TI.
C2 I3 Clasifica los incidentes o requerimientos de los usuarios atendidos en una BD o repositorio con
establecidos y buenas practicas de
gestión de TI.
generando reportes de C2 I4 Documenta las acciones de gestión de inicdenicias y/o requerimientos generando reportes de
cumplimiento, de acuerdo a los
niveles de servicio TI.
según los procedimientos C2 I5 Realiza copias de seguridad según los procedimientos establecidos.
establecidos.
planteando sus opiniones, C1 I1 Participa en diálogos planteando sus opiniones, proponiendo ideas, compartiendo saberes y e
proponiendo ideas, compartiendo
saberes y escuchando a los
demás. CE1 C1 Comunicar conceptos, ideas, opiniones, sentimientos y hechos en forma oral e
C1 I2 Explica información de situaciones vinculadas a su entorno personal y laboral formulando pr
formulando preguntas frente a
aquello que no se entiende.
C2 I1 Identifica las ideas principales del texto utilizando estrategias de comprensión lectora.
utilizando estrategias de
comprensión lectora.
CE1 C2 Comunicar conceptos, ideas, opiniones, sentimientos y hechos en forma escrita
con coherencia, cohesión y C2 I2 Escribe textos variados con coherencia, cohesión y corrección, considerando las etapas del pr
corrección, considerando las
etapas del proceso de producción
escrita.
C1 I1 Identifica las incidencias y/o acciones operativas durante el monitoreo relacionadas a la infra
relacionadas a la infraestructura
de TI.
UC2 C1 Realizar el seguimiento de la infraestructua de TI de acuerdo a las buenas prá
relacionadas a la infraestructura C1 I2 Organiza los reportes de incidencias y/o acciones durante el monitoreo relacionadas a la infra
de TI.
teniendo en cuenta las estándares C1 I3 Elabora un informe de incidencias y/o acciones de monitoreo teniendo en cuenta las estándar
establecidos y las políticas de la
organización
teniendo en cuenta las C2 I1 Planifica el mantenimiento preventivo de la infraestructura de plataformas y servicios de TI te
especificaciones técnicas y
políticas del servicio. UC2 C2 Realizar el mantenimiento preventivo de la infraestructura de plataformas y ser
C2 I2 Determina el inventario, la infraestructura de TI y herramientas necesarias teniendo en cuen
teniendo en cuenta la
continuidad de negocio y políticas
de seguridad.
teniendo en cuenta la C2 I3 Efectúa el mantenimiento preventivo de la infraestructura teniendo en cuenta la continuida

de seguridad.
teniendo en cuenta los C3 I1 Diagnostica las incidencias y posible averias realacionada a la infraestructura de TI teniendo en
procedimientos establecidos y las
buenas práctica UC2 C3 Realizar el mantenimiento correctivo de la infraestructura de plataformas y ser
teniendo en cuenta los C3 I2 Clasifica las incidencias y posible averias realacionada a la infraestructura de TI teniendo en cu
buenas práctica
C3 I3 Ejecuta el mantenimiento correctivo de la infraestructura de plataformas y servicios de TI ten
teniendo en cuenta los
buenas práctica
C4I1 Evalua las incidencias presentadas durante el mantenimiento según los niveles de operación
según los niveles de operación de
los servicios de TI .
UC2 C4 Reportar incidencias y/o acciones relacionadas a la infraestructura de sistem
según los niveles de operación de C4I2 Elabora reportes de incidencias y/o acciones, según los niveles de operación de los servicios de
los servicios de TI .
C4I3 Reporta acciones ejecutadas y los eventos inesperados de manera programada, de acuerdo a
de acuerdo a la continuidad de
negocio.
C1 I1 Describe problemas de su área, considerando sus características y efectos.
considerando sus características y
efectos.
CE5 C1 Identificar situaciones o problemas del proceso productivo o de servicios con
C2 I2 Caracteriza las causas y consecuencias de situaciones o problemas del área de desempeño, an
analizando la información
disponible.
CE5 I1 Selecciona las herramientas considerando el problema

considerando el problema identificado y su eficacia de
identificado y su eficacia de acción.
acción. CE5 C2 Plantear alternativas de soluciones a situaciones o problemas del proceso productivo o de servicios, considerando los objetivos del
área de desempeño.
teniendo en cuenta hechos, CE5 C2 Propone alternativas de solución
referentes de fuentes efectiva del problema, teniendo en cuenta hechos,
bibliográficas y las referentes de fuentes
herramientas de apoyo. bibliográficas y las
herramientas de apoyo.
C1 I1 Identifica los componentes del sistema de información a acuerdo ala arquitectura del sistema
a acuerdo ala arquitectura del
sistema
UC3 C1 Desarrollar las pruebas unitarias de acuerdo a la funcionalidad del software y
C1 I2 Establece entorno de pruebas teniendo en cuenta los criterios de satisfaccion de funcioname
teniendo en cuenta los criterios
de satisfaccion de funcionamento
del sistema de información
C1 I3 Elabora el plan de pruebas teniendo en cuenta los criterios de satisfaccion de funcionamento

C1 I4 Ejecuta el plan de pruebas teniendo en cuenta los criterios de satisfaccion de funcionamento

de acuerdo con la arquitectura del C2 I1 Instala el sistema de información o servicios de TI, de acuerdo con la arquitectura del sistema
sistema o servicio de TI,
recomendaciones del fabricante y
plan de implementación. UC3 C2 Implementar sistemas de información o servicios TI, de acuerdo a los requerim
de acuerdo con la arquitectura del C2 I2 Verifica el funcionamiento del sistema de información o servicios de TI de acuerdo con la arqu
sistema o servicio de TI,
recomendaciones del fabricante y
plan de implementación.
Elabora un informe de la implementación del sistema de información o servicios de TI considerand
considerando las políticas de la
organización
considerando el diseño funcional C3 I1 Idenfica la falla del sistema de información o servicios de TI considerando el diseño funciona
del sistema de infomación o
servicios de TI y aplicando buenas
practicas de TI UC3 C3 Implementar acciones correctivas ante un mal funcionamiento del sistema de inf
C3 I2 Propone alternativas de solución ante un mal funcionamiento del sistema de información o se
considerando el diseño funcional
practicas de TI
C3 I3 Ejecuta las acciones correctivas en el sistema de información de información o servicios de TI

considerando el diseño funcional
practicas de TI
respetando la propiedad C1 I1 Emplea aplicaciones de internet para publicar información, respetando la propiedad intelect
intelectual. CE2 C1 Utilizar aplicaciones y herramientas informáticas de las TIC de manera responsa
C1 I2 Maneja herramientas WEB que permita a los usuarios interactuar y colaborar en la creación
en la creación de contenidos
facilitando el trabajo colaborativo.
C2 I1 Emplea procesador de texto en la elaboración de documentos teniendo en cuenta los requer

teniendo en cuenta los aboral y los formatos vinculados al programa de estudios.
requerimientos del contexto l
aboral y los formatos vinculados
al programa de estudios.
CE2 C2 Utilizar software de aplicación en la realización de tareas y requerimientos v
en diapositivas vinculados al C2 I2 Realiza presentaciones que contiene información en diapositivas vinculados al programa de es
programa de estudios.
C1 I1 Identifica los componentes de la infraestructura, plataforma de servicios y/o sistemas de TI co
considerando la continuidad del
negocio
UC 4 C1 Planificar las acciones de mejora de la infraestructura y plataformas de servi
C1 I2 Sistematiza la información sobre los componentes de la infraestructura, plataforma de servici
negocio
considerando la continuidad del C3 I3 Desarrolla el análisis de riesgos de los componentes de la infraestructura, plataforma de servi
negocio
C3 I4 Elabora el plan de acción de mejora de la infraestructura y plataformas de servicios y/o sistem
negocio y análisis de riegos.
C2 I1 Identifica los objetivos y acciones del plan de mejora de la infraestructura y plataformas de se
negocio y análisis de riegos.
UC4 C2 Ejecutar las acciones de mejora de la infraestructura y plataformas de servici
considerando los objetivos C2 I2 Realiza las acciones de mejora de la infraestructura de tecnologías de la información considera
establecidos en el plan de
mejora.
considerando los objetivos C2 I3 Realiza las acciones de mejora de las plataformas de servicios de técnologías de la información
mejora.
considerando los objetivos C2 I4 Desarrolla las acciones de mejora de los servicios de tecnologías de la información consideran
mejora.
C3 I1 Identifica los objetivos y acciones del plan de mejora de la infraestructura y plataformas de se

de acuerdo a gestión de riesgos,
de seguridad.
UC4 C3 Ejecutar en mantenimiento preventivo de la infraestructura y plataforma de s
C3 I2 Efectúa el mantenimiento preventivo de la infraestructura de sistemas de TI de acuerdo a ge

de seguridad.
C3 I3 Efectúa el mantenimiento preventivo de las plataformas de servicios y/o sistemas de TI de ac

de seguridad.
C4 I1 Documenta el historial de mantenimiento, los cambios relevantes de la infraestructura y plata
de acuerdo con las buenas
prácticas de gestión de la
configuración y políticas de la
organización.
UC4 C4 Realizar el reporte las acciones ejecutadas y las observaciones detectadas en
considerando los objetivos del C4 I2 Reporta las acciones ejecutadas y las obsevaciones detectadas considerando los objetivos del
plan, la gestión de riesgos,
de seguridad.
C1 I1 Describe las metodologías del emprendimiento y de innovación, de acuerdo al proceso de ela
de acuerdo al proceso de
elaboración del plan de negocio.
CE3 C1 Utilizar metodologías para identificar oportunidades de negocio tomando en
según el programa de estudios y C1 I2 Emplea métodos y técnicas para identificar según el programa de estudios y las necesidades d
las necesidades del cliente.
C2 I1 Plantea la misión, visión y objetivos del negocio teniendo en cuenta las expectativas del client
teniendo en cuenta las
expectativas del cliente y la
oportunidad de negocio.
CE3 C2 Formular planes de negocio innovadoresvinculados al programa de estudio co
C2 I2 Ejecuta el plan de acción del negocio participando en concursos y ferias de emprendimiento
participando en concursos y ferias
de emprendimiento
C1 I1 Ejerce los principios de la democracia tomando en cuenta la optimización de sus relaciones in

tomando en cuenta la
optimización de sus relaciones
interpersonales.
CE4 I1 Practicar las relaciones interpersonales democráticas, teniendo en cuenta los prin
en el marco de sus relaciones C1 I2 Demuestra acciones éticas en el marco de sus relaciones sociales y laborales.
sociales y laborales.
C2 I1 Actúa de manera ética tanto en su vida cotidiana y laboral, orientada al bien común
orientada al bien común
CE4 I2 Promover una cultura ética en su contexto social y laboral fomentando el bien
orientado al bien común y a la C2 I2 Elabora un código de ética para su quehacer laboral orientado al bien común y a la dignidad d
dignidad de las personas.
ormación en producción o puesta en marcha según las funciones y alcance de los sistemas.
producción o puesta en marcha considerando procedimientos establecidos y buenas prácticas de gestión de incidentes.
producción o puesta en marcha considerando procedimientos establecidos y buenas prácticas de gestión de incidentes.
el primer nivel considerando procedimientos establecidos y buenas prácticas de gestión de TI (marco metodologias COBIT y ITIL)
encia o falla del sistema de información, los procedimiento establecidos y buenas prácticas de gestión de TI
cia o falla del sistema de información, los procedimiento establecidos y buenas prácticas de gestión de TI
endidos aplicando los procedimientos establecidos según la política de la organización.
os establecidos y buenas practicas de gestión de TI.
didos en una BD o repositorio considerando procedimientos establecidos y buenas practicas de gestión de TI.
rimientos generando reportes de cumplimiento, de acuerdo a los niveles de servicio TI.

o ideas, compartiendo saberes y escuchando a los demás.
personal y laboral formulando preguntas frente a aquello que no se entiende.
as de comprensión lectora.
n, considerando las etapas del proceso de producción escrita.

monitoreo relacionadas a la infraestructura de TI.
monitoreo relacionadas a la infraestructura de TI.
o teniendo en cuenta las estándares establecidos y las políticas de la organización

e plataformas y servicios de TI teniendo en cuenta las especificaciones técnicas y políticas del servicio.
tas necesarias teniendo en cuenta la continuidad de negocio y políticas de seguridad.
eniendo en cuenta la continuidad de negocio y políticas de seguridad.
infraestructura de TI teniendo en cuenta los procedimientos establecidos y las buenas práctica
raestructura de TI teniendo en cuenta los procedimientos establecidos y las buenas práctica
plataformas y servicios de TI teniendo en cuenta los procedimientos establecidos y las buenas práctica
o según los niveles de operación de los servicios de TI .
s de operación de los servicios de TI .
anera programada, de acuerdo a la continuidad de negocio.

lemas del área de desempeño, analizando la información disponible.
erdo ala arquitectura del sistema
os de satisfaccion de funcionamento del sistema de información
de satisfaccion de funcionamento del sistema de información
de satisfaccion de funcionamento del sistema de información

o con la arquitectura del sistema o servicio de TI, recomendaciones del fabricante y plan de implementación.
icios de TI de acuerdo con la arquitectura del sistema o servicio de TI, recomendaciones del fabricante y plan de implementación.
ión o servicios de TI considerando las políticas de la organización
considerando el diseño funcional del sistema de infomación o servicios de TI y aplicando buenas practicas de TI
o del sistema de información o servicios de TI considerando el diseño funcional del sistema de infomación o servicios de TI y aplicando buenas practicas de TI
de información o servicios de TI considerando el diseño funcional del sistema de infomación o servicios de TI y aplicando buenas practicas de TI
respetando la propiedad intelectual.
ctuar y colaborar en la creación de contenidos facilitando el trabajo colaborativo.
os teniendo en cuenta los requerimientos del contexto l
tivas vinculados al programa de estudios.

de servicios y/o sistemas de TI considerando la continuidad del negocio
estructura, plataforma de servicios y/o sistemas de TI considerando la continuidad del negocio
raestructura, plataforma de servicios y/o sistemas de TI considerando la continuidad del negocio
lataformas de servicios y/o sistemas de TI considerando la continuidad del negocio y análisis de riegos.
fraestructura y plataformas de servicios y/o sistemas de TI considerando la continuidad del negocio y análisis de riegos.
ogías de la información considerando los objetivos establecidos en el plan de mejora.
s de técnologías de la información considerando los objetivos establecidos en el plan de mejora.
gías de la información considerando los objetivos establecidos en el plan de mejora.
raestructura y plataformas de servicios y/o sistemas de TI de acuerdo a gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
e sistemas de TI de acuerdo a gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
servicios y/o sistemas de TI de acuerdo a gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
antes de la infraestructura y plataformas de servicios y sistemas de TI y producto de las acciones de mejora de acuerdo con las buenas prácticas de gestión de la configuración y políticas de la organización.
as considerando los objetivos del plan, la gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
ión, de acuerdo al proceso de elaboración del plan de negocio.
a de estudios y las necesidades del cliente.
cuenta las expectativas del cliente y la oportunidad de negocio.

sos y ferias de emprendimiento
optimización de sus relaciones interpersonales.
iales y laborales.
rientada al bien común
do al bien común y a la dignidad de las personas.

ORGANIZACIÓN MODULAR
DENOMINACIÓN DE LA
CETPRO EMPRENDIMIENTO CÓDIGO MODULAR 99999999
INSTITUCIÓN
DENOMINACIÓN DEL
PROGRAMA DE ESTUDIOS PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE
CÓDIGO * J2662-2-002 NIVEL FORMATIVO TÉCNICO
SEGÚN CNOF (según TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
corresponda)
FORMACIÓN** 0 MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO PRESENCIAL
PERIODO
MÓDULO DESCRIPCIÓN DE LA COMPETENCIA CAPACIDADES UNIDAD DIDÁCTICA ACADÉMICO
Competencias técnicas (Unidad de
UC1 C1 Identificar las necesidades o requerimientos del cliente

Análisis de requerimientos de
considerando procedimientos establecidos y buenas prácticas de gestión I
Tecnología de la Información.
de incidentes.
MÓDULO 1: DESARROLLO DE SISTEMAS TI Y BASE DE DATOS
UC1: Atender requerimientos,

incidentes y problemas de primer
competencia)
nivel, asimismo brindar asistencia a

nivel operativo y funcional en la etapa
de puesta en marcha de los sistemas o
servicios de TI, según los UC1 C2 Resolver las incidencias o fallas del sistema de información en el
procedimientos internos de atención, primer nivel considerando procedimientos establecidos y buenas prácticas Atención de incidencias del I
diseño del sistema o servicios, plan de de gestión de TI (marco metodologias COBIT y ITIL) sistema de infomación
implantación y buenas prácticas.
UC1 C3 Elaborar los reportes de las incidencia de los sistemas de

información considerando procedimientos establecidos y buenas prácticas Reporte de incidencia del sistema I
de información
de gestión de TI (marco metodologias COBIT y ITIL)
Competencias para la
CE1 C1 Comunicar conceptos, ideas, opiniones, sentimientos y hechos en

empleabilidad
CE1 Comunicación efectiva.- Expresar forma oral en situaciones relacionadas a su entorno personal y profesional. Comunicación Oral I
de manera clara los conceptos, ideas,
sentimientos, hechos y opiniones en
forma oral y escrita para comunicarse e
interactuar con otras personas en
contextos sociales y laborales diversos.
(UD)
CE1 C2 Comunicar conceptos, ideas, opiniones, sentimientos y hechos en

forma escrita en situaciones relacionadas a su entorno social, educativo y Comunicación Escrita I
laboral.
Competencias técnicas (Unidad de
UC2 C1 Realizar el seguimiento de la infraestructua de TI de acuerdo a las Monitoreo de infraestructura de
MÓDULO II: CENTROS DE INFORMACIÓN TI Y GOBIERNO

II
buenas prácticas y normativa vigente. TI
UC2: Ejecuta acciones de monitoreo y
competencia)
otras acciones operativas
programadas, de acuerdo a las buenas UC2 C2 Realizar el mantenimiento preventivo de la infraestructura de Mantenimiento preventivo de
prácticas de aseguramiento de plataformas y servicios de TI teniendo en cuenta las especificaciones Tecnologías de la Información II
operaciones del CPD (Centro de técnicas y políticas del servicio.
Procesamiento de Datos) y salvaguarda
de la información de negocio
ELÉCTRONICO
UC2 C3 Realizar el mantenimiento correctivo de la infraestructura de

Mantenimiento correctivo de
plataformas y servicios de TI teniendo en cuenta las especificaciones II
Tecnologías de la Información
técnicas y políticas del servicio.
UC2 C4 Reportar incidencias y/o acciones relacionadas a la infraestructura Reporte de incidencia del
de sistemas de información Tecnología de la Información
Competencias para la Competencias técnicas Competencias para la
CE5 C1 Identificar situaciones o problemas del proceso productivo o de

Solucion de Problemas II
servicios considerando los objetivos del área de desempeño.
empleabilidad
CE5 Solución de problemas.-

Identificar situaciones complejas para
evaluar posibles soluciones, aplicando
un conjunto de herramientas flexibles
que conlleven a la atención de una CE5 C2 Plantear alternativas de soluciones a situaciones o problemas del Alternativas de solución de
necesidad.(UD) proceso productivo o de servicios, considerando los objetivos del II
problemas.
(Unidad de competencia)
UC3 C1 Desarrollar las pruebas unitarias de acuerdo a la funcionalidad del

Desarrollo de prubas unitarias III
software y aplicando buenas prácticas de TI
MÓDULO 3: PRODUCCIÓN DE SISTEMAS DE
UC3: Realizar puesta en producción de

sistemas de información o servicios de UC3 C2 Implementar sistemas de información o servicios TI, de acuerdo a Implementación de sistemas de
INFORMACIÓN Y SERVICIOS TI.
III
TI, de acuerdo a la planificación los requerimientos y aplicando buenas prácticas de TI. información y servicios de TI
efectuada
UC3 C3 Implementar acciones correctivas ante un mal funcionamiento del Acciones correctivas de sistemas
sistema de información o servicios de TI, de acuerdo con el diseño de información y servicios de TI III
funcional del sistema o servicio de TI y buenas prácticas de TI.
CE2 C1 Utilizar aplicaciones y herramientas informáticas de las TIC de Herramientas virtuales

manera responsable y técnica. (Aplicaciones Web) III
CE2 Tecnologías de la información.-
empleabilidad
Manejar herramientas informáticas de

las TIC para buscar y analizar
información, comunicarse y realizar
procedimientos o tareas vinculadas al
área profesional, de acuerdo a los CE2 C2 Utilizar software de aplicación en la realización de tareas y Aplicaciones web III
requerimientos de su entorno laboral. requerimientos vinculados a su programa de estudio, (Aplicaciones Ofimáticas)
(UD)
UC 4 C1 Planificar las acciones de mejora de la infraestructura y

plataformas de servicios y/o sistemas de TI considerando el plan de Plan de mejoras de tecnologías de IV
competencia)
información
mejoras, la continuidad de negocio y análisis de riesgos.
Competencias técnicas (Unidad de competencia)
UC4 C2 Ejecutar las acciones de mejora de la infraestructura y plataformas Implementación de plan de
de servicios y/o sistemas de TI considerando el plan de mejoras, la mejoras de tecnologías de IV
MÓDULO IV: SOPORTE TÉCNICO Y CONTROL DE RIESGOS EN SISTEMAS INFORMÁTICOS continuidad de negocio y análisis de riesgos. información
UC4 C3 Ejecutar en mantenimiento preventivo de la infraestructura y

UC4: Realiza las mejoras, plataforma de servicios y sistemas de TI y salvaguarda de la información Mantenimiento preventivo de
mantenimientos preventivos y que alberga, de acuerdo con el plan de actividades programadas, Tecnologías de la Información y IV
acciones correctivas en las recomendaciones del fabricante, gestión de riesgos, continuidad de gestión de riesgos
infraestructuras y plataformas de TI, de negocio y políticas de seguridad.
acuerdo al plan de mejoras, gestión de
riesgos, continuidad de negocio y
políticas de seguridad
UC4 C4 Realizar el reporte las acciones ejecutadas y las observaciones

Documentación y reporte del plan
detectadas en el proceso, de acuerdo con el plan de actividades
de mejora/Control documentario
programadas, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de
del plan de mejora
seguridad.
CE3 C1 Utilizar metodologías para identificar oportunidades de negocio

Plan de negocio IV
tomando en cuenta el programa de estudios y las necesidades del cliente.
CE3 C2 Formular planes de negocio innovadoresvinculados al programa de

Competencias para la empleabilidad
CE3 Emprendimiento.- Identificar estudio considerando un proceso metodológico que genere valor, sea Elaboración de planes de negocio IV
nuevas oportunidades de proyectos o sostenible y preserve el ambiente.
negocios que generen valor y sean
sostenibles, gestionando recursos para CE4 I1 Practicar las relaciones interpersonales democráticas, teniendo en
su funcionamiento con creatividad y cuenta los principios y valores éticos, y la gestión efectiva de los conflictos Principios y valores éticos. IV
ética, articulando acciones que en su contexto social y laboral.
permitan desarrollar innovaciones en
la creación de bienes y/o servicios, así
como en procesos o productos ya
existentes. (UD)
CE4 Ética.- Establecer relaciones con
respeto y justicia en los ámbitos
personal, colectivo e institucional,
contribuyendo a una convivencia
democrática, orientada al bien común
que considere la diversidad y dignidad CE4 I2 Promover una cultura ética en su contexto social y laboral
de las personas, teniendo en cuenta las fomentando el bien común, la diversidad y la dignidad de las personas. Comportamiento Ético IV
consideraciones aplicadas en su
contexto laboral.(UD)
ORGANIZACIÓN DE LOS ELEMENTOS DEL MÓDULO
DENOMINACIÓN DE LA INSTITUCIÓN CETPRO EMPRENDIMIENTO CÓDIGO MODULAR DEL CETPRO 99999999
TECNOLOGÍAS DE LA
SECTOR ECONÓMICO INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES FAMILIA PRODUCTIVA INFORMACIÓN Y ACTIVIDAD ECONÓMICA PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA, CONSULTORÍA DE
INFORMÁTICA Y ACTIVIDADES CONEXAS
COMUNICACIONES - TICS
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS SEGÚN PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE LA

CÓDIGO * J2662-2-002 DENOMINACIÓN VARIANTE 0
CNOF (según corresponda) INFORMACIÓN
FORMACIÓN** 0 N°. HORAS: 2144 N° CRÉDITOS: 80
MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO PRESENCIAL TÉCNICO

NIVEL FORMATIVO
UNIDAD DE COMPETENCIA DEL CATÁLOGO NACIONAL DE LA OFERTA FORMATIVA

UC1: Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan de implantación
y buenas prácticas.
DENOMINACIÓN DEL MÓDULO MÓDULO 1: DESARROLLO DE SISTEMAS TI Y BASE DE DATOS

CRÉDITOS HORAS
CAPACIDADES TÉCNICAS O ESPECÍFICAS INDICADORES DE LOGRO DE LA CAPACIDAD CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA Periodo CRÉDITOS HORAS PERFIL DOCENTE
Teórico Práctica Teórico Práctica
UC1 C1 Identificar las necesidades o requerimientos del C1 I1 Interpreta los reportes del funcionamiento del sistema • Introducción a la Lógica de programación. Análisis de requerimientos de I 2 2 4 32 64 96
cliente considerando procedimientos establecidos y de información en producción o puesta en marcha según las • Algoritmos Tecnología de la Información.
buenas prácticas de gestión de incidentes. funciones y alcance de los sistemas. • Técnicas para representar algoritmos.
Gráficos
No Gráficos
Híbridos
• Ejemplos de Algoritmos
C1 I2 Detecta las fallas e incidencias del sistema de • Operadores y Expresiones

información en producción o puesta en marcha considerando • Operadores de asignación
procedimientos establecidos y buenas prácticas de gestión de • Operadores Aritméticos
incidentes. • Operadores de Comparación
• Operadores lógicos
• Diagrama de Flujo o Flujograma
• Figuras Principales de un Flujograma
• Operadores – Tipo de datos
• Estructura de Control Secuencial.
C1 I3 Clasifica las fallas e incidencias del sistema de Estructura de datos

información en producción o puesta en marcha considerando
procedimientos establecidos y buenas prácticas de gestión de
incidentes.
Algoritmos
#REF!
UC1 C2 Resolver las incidencias o fallas del sistema de C2 I1 Analiza las incidencias o fallas del sistema de información • Fundamentos Web(Internet -WWW - Navegador web - Página Atención de incidencias del I 2 3 5 32 96 128
información en el primer nivel considerando en el primer nivel considerando procedimientos establecidos web – HTTP) sistema de infomación
procedimientos establecidos y buenas prácticas de gestión y buenas prácticas de gestión de TI (marco metodologias - Servidor Web.
de TI (marco metodologias COBIT y ITIL) COBIT y ITIL) - JavaScript.
- CSS.
- Web 2.0.
- Aplicación web.
- Requisitos de funcionamiento y contenidos de una aplicación
web.
C2 I2 Plantea estrategias de solución teniendo en cuenta las • Diseño de una aplicación web: de contenido, estético,
incidencia o falla del sistema de información, los arquitectónico y navegación
procedimiento establecidos y buenas prácticas de gestión de • Patrones de diseño hipermedia en una aplicación web (colores,
TI fuente, gráficos y recursos multimedia).
• Concepto de maquetado.
• Elementos a tomar en cuenta en una maquetado.
• Maquetado de un web site (Html, CSS)
LENGUAJE JAVASCRIPT
• Estructura Básica JScript Variables, Operadores Estructuras de
Control Funciones Objetos String, Date, Math.
INTRODUCCIÓN A PHP
• Lenguaje de programación PHP Sentencias Condicionales.
• Tablas.
• Funciones.
• Include () y require () Manjeo de funciones de Tiempo y fecha.
• Formularios Recursivos En Php.
C2 I3 Aplica estrategia de solución teniendo en cuenta las • Base de Datos manejadas en una aplicación web.
incidencia o falla del sistema de información, los • PHP Y MYSQL
procedimiento establecidos y buenas prácticas de gestión de • Funciones PHP y MySql Funciones y manejo de PHP y MySQL.
TI • Conexión de PHP con MySQL
• Manipulación de tablas MySQL.
• Proceso de prueba de una web site.
#REF!
#REF!
#REF!
UC1 C3 Elaborar los reportes de las incidencia de los C2 I1 Identifica los incidentes o requerimientos de los usuarios • Los sistemas de bases de datos: Reporte de incidencia del I 2 3 5 32 96 128
sistemas de información considerando procedimientos atendidos aplicando los procedimientos establecidos según la • Datos vs. Información, sistema de información
establecidos y buenas prácticas de gestión de TI (marco política de la organización. • Raíces históricas de los archivos de bases de datos y de los
metodologias COBIT y ITIL) sistemas de archivos,
• Problemas con la administración de los datos de los sistemas
de archivos.
• Los Modelos de datos:
• La importancia de los modelos de datos.
C2 I2 Señala las lecciones aprendidas considerando • Bloques de construcción Básica para modelar datos.
procedimientos establecidos y buenas practicas de gestión de • Evolución de los modelos de datos, Grados de abstracción de
TI. los datos.
• Operadores de Bases de datos relacionales
• El diccionario de datos y el
• Catálogo del sistema, Relaciones dentro las bases de datos
relacionales.
C2 I3 Clasifica los incidentes o requerimientos de los usuarios • El Modelamiento

atendidos en una BD o repositorio considerando • Entidad- Relación:
procedimientos establecidos y buenas practicas de gestión de • El modelo E-R,
TI. • Comparación de símbolos en el modelamiento E-R,
• Desarrollando un Modelo E-R
• El Proceso de Normalización
• de Tablas de bases de datos:
• Las tablas de bases de datos y el Proceso de Normalización,
C2 I4 Documenta las acciones de gestión de inicdenicias y/o

requerimientos generando reportes de cumplimiento, de
acuerdo a los niveles de servicio TI.
C2 I5 Realiza copias de seguridad según los procedimientos

establecidos.
0 0 0 0 0 0 0 0
Ejemplo
- Campos experimentales de hotalizas
- Planta piloto de lácteos
- área de contabilidad
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
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0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD INCORPORADAS MEDIANTE UNIDAD DIDÁCTICA
CE1 Comunicación efectiva.- Expresar de manera clara los conceptos, ideas, sentimientos, hechos y opiniones en forma oral y escrita para comunicarse e interactuar con otras personas en contextos sociales y laborales diversos. (UD)
CRÉDITOS HORAS
CAPACIDADES DE EMPLEABILIDAD INDICADORES DE LOGRO DE LA CAPACIDAD CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA
Period CRÉDITOS HORAS PERFIL DOCENTE
o Teórico Práctica Teórico Práctica
CE1 C1 Comunicar conceptos, ideas, opiniones, C1 I1 Participa en diálogos planteando sus opiniones, ● Asertividad en la comunicación Comunicación Oral I 0 1 1 0 32 32
sentimientos y hechos en forma oral en situaciones proponiendo ideas, compartiendo saberes y escuchando a los ● Inferencias e interpretación del discurso oral
relacionadas a su entorno personal y profesional. demás. ● Estrategias de escucha activa
● Comunicación paralingüística y no verbal
C1 I2 Explica información de situaciones vinculadas a su ● Propiedades de las presentaciones orales académicas

entorno personal y laboral formulando preguntas frente a ● Comunicación persuasiva al cliente
aquello que no se entiende. ● Técnicas de presentación
CE1 C2 Comunicar conceptos, ideas, opiniones, C2 I1 Identifica las ideas principales del texto utilizando ● Lectura y estrategias de comprensión escrita Comunicación Escrita I 1 1 2 16 32 48
sentimientos y hechos en forma escrita en situaciones estrategias de comprensión lectora.
relacionadas a su entorno social, educativo y laboral.
C2 I2 Escribe textos variados con coherencia, cohesión y ● Elementos de la comunicación
corrección, considerando las etapas del proceso de producción ● Etapas de la producción escrita.
escrita. ● Tipos de documentos: Currículo, informes, instructivos.
● Cualidades del texto escrito
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
Ejemplo
Empresa agroexportadora: área de post cosecha
0 0 0 0 0 0 0 0
ONG kusichaca: área de comercialización
Dirección regional agraria: área de promoción y desarrollo rural
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD INCORPORADAS COMO CONTENIDO TRANSVERSAL

CE6 Liderazgo personal y profesional. - Demostrar comportamiento de liderazgo que permita coordinar y organizar eficazmente las ideas, decisiones y actividades en el desempeño laboral y social. (T)
CE7 Cultura ambiental. - Convivir de manera ética, autónoma, responsable y sostenible, previniendo, reduciendo y controlando permanente y progresivamente los impactos ambientales. (T)
CAPACIDADES A FORTALECER DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA DE REALIZACIÓN

UC1 C1 Identificar las necesidades o requerimientos del cliente considerando procedimientos establecidos y buenas CE7 Liderazgo Personal y Porfesional:
prácticas de gestión de incidentes. Seleccionar estrategias para promover la formación de liderazgo en el Programa de Estudios, la cual debe ser incluida en todas las actividades de aprendizaje de las Unidades Didácticas del Plan de Estudios.
Se recomiendan las siguientes estrategias.
UC1 C2 Resolver las incidencias o fallas del sistema de información en el primer nivel considerando procedimientos 1. Iniciativa y proactividad: las estrategias metodológicas deberán considerar el trabajo en equipo, con oportunidades para desarrollar ideas o proyectos propuestos por los estudiantes para el logro de objetivos
establecidos y buenas prácticas de gestión de TI (marco metodologias COBIT y ITIL) comunes.
2. Trabajo de equipo, permitirá que los estudiantes se organicen internamente para desarrollar actividades de su especialidad, establecer comunicación efectiva entre ellos, constituyendo una oportunidad para
UC1 C3 Elaborar los reportes de las incidencia de los sistemas de información considerando procedimientos establecidos y el desarrollo de liderazgo.
buenas prácticas de gestión de TI (marco metodologias COBIT y ITIL) 3. Establecer metas claras en la realización de proyectos a desarrollar, haciendo reconocimiento de los resultados ante los demás docentes y estudiantes.
Al ser una competencia transversal, se debe incorporar tanto en las competencias técnicas y para la empleabilidad o sus indicadores de logro como condición, y como tal debe ser evaluada.
CE8 Cultura Ambiental:

1. Establecer como política institucional la práctica de la cultura ambiental, buscando el punto de equilibrio entre las actividades humanas y el medio ambiente.
2. Implementar normas institucionales para la práctica de las 5R de manera paulatina.
el desarrollo de liderazgo.
3. Establecer metas claras en la realización de proyectos a desarrollar, haciendo reconocimiento de los resultados ante los demás docentes y estudiantes.
Al ser una competencia transversal, se debe incorporar tanto en las competencias técnicas y para la empleabilidad o sus indicadores de logro como condición, y como tal debe ser evaluada.
CE1 C1 Comunicar conceptos, ideas, opiniones, sentimientos y hechos en forma oral en situaciones relacionadas a su
entorno personal y profesional.
CE1 C2 Comunicar conceptos, ideas, opiniones, sentimientos y hechos en forma escrita en situaciones relacionadas a su
entorno social, educativo y laboral.
EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES REALES DE TRABAJO (EFSRT)

LUGAR PARA EL DESARROLLO DE LA EFSRT AMBIENTES/ÁREAS (1) DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA EFSRT (2) CRÉDITOS HORAS (P)
Centros laborales (empresas, organizaciones u otras Área de computo
instituciones)
De organización
1. La institución cuenta con una base de datos de empresas e instituciones aliadas por cada Programa de estudios para realizar las EFSRT,
(Nombre)( Tipo de empresa/ institución)( Actividad de la empresa/ institución)(Nivel de compromiso) (Nombre Representante)(Cargo)(Datos de contacto)
2. El CETPRO genera vínculos a través de convenios y acuerdos con empresas, organizaciones e instituciones públicas y privadas, medianas, pequeñas y
microempresas, del sector productivo local y regional, para el desarrollo de las experiencias formativas en situación real de trabajo.
3. El CETPRO establecerá redes de contactos entre los estudiantes a fin de que accedan a las actividades de EFSRT que ofertan las empresas / instituciones de acuerdo
a las capacidades a desarrollar, intereses y oportunidades, así como también los objetivos de la empresa. 3 96
-De ejecución.
1.El plan de EFSRT contiene las capacidades del
2. Módulo formativo a fortalecer
-De acompañamiento y monitoreo.
El CETPRO designa a un docente del Programa de estudios para realizar el acompañamiento
-De evaluación.
El desempeño del estudiante será evaluado a través de criterios establecidos por el CETPRO.
(1) Colocar el nombre del espacio, área u otros, donde se desarrolla las EFSRT
(2) Realizar una breve descripción respecto al desarrollo de las EFSRT, según el lugar de realización.
En el IES Actividades productivas de bienes en el IES
Centros laborales (empresas, organizaciones u otras inActividades productivas de servicios en el IES
Actividades productivas de bienes y servicios en el IES

Actividades productivas de bienes en los centros de producción
Actividades productivas de servicios en los centros de producción
Actividades productivas de bienes y servicios en los centros de producción

Filtrar
C1 I1 Interpreta los reportes del funcionamiento del sistema de información en producción o puesta en marcha según las funciones y alcance de los sistemas.
C1 I2 Detecta las fallas e incidencias del sistema de información en producción o puesta en marcha considerando procedimientos establecidos y buenas prácticas de gestión de incidentes.
C1 I3 Clasifica las fallas e incidencias del sistema de información en producción o puesta en marcha considerando procedimientos establecidos y buenas prácticas de gestión de incidentes.
#REF!
C2 I1 Analiza las incidencias o fallas del sistema de información en el primer nivel considerando procedimientos establecidos y buenas prácticas de gestión de TI (marco metodologias COBIT y ITIL)
C2 I2 Plantea estrategias de solución teniendo en cuenta las incidencia o falla del sistema de información, los procedimiento establecidos y buenas prácticas de gestión de TI
C2 I3 Aplica estrategia de solución teniendo en cuenta las incidencia o falla del sistema de información, los procedimiento establecidos y buenas prácticas de gestión de TI
#REF!
#REF!
#REF!
C2 I1 Identifica los incidentes o requerimientos de los usuarios atendidos aplicando los procedimientos establecidos según la política de la organización.
C2 I2 Señala las lecciones aprendidas considerando procedimientos establecidos y buenas practicas de gestión de TI.
C2 I3 Clasifica los incidentes o requerimientos de los usuarios atendidos en una BD o repositorio considerando procedimientos establecidos y buenas practicas de gestión de TI.
C2 I4 Documenta las acciones de gestión de inicdenicias y/o requerimientos generando reportes de cumplimiento, de acuerdo a los niveles de servicio TI.
C2 I5 Realiza copias de seguridad según los procedimientos establecidos.

COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD INCORPORADAS MEDIANTE UNIDAD DIDÁCTICA
CE1 Comunicación efectiva.- Expresar de manera clara los conceptos, ideas, sentimientos, hechos y opiniones en forma oral y escrita para comunicarse e interactuar con otras personas en contextos sociales y laborales diversos. (UD)
CAPACIDADES DE EMPLEABILIDAD
C1 I1 Participa en diálogos planteando sus opiniones, proponiendo ideas, compartiendo saberes y escuchando a los demás.
C1 I2 Explica información de situaciones vinculadas a su entorno personal y laboral formulando preguntas frente a aquello que no se entiende.
C2 I1 Identifica las ideas principales del texto utilizando estrategias de comprensión lectora.
C2 I2 Escribe textos variados con coherencia, cohesión y corrección, considerando las etapas del proceso de producción escrita.
CE7 Cultura
0 ambiental. - Convivir de manera ética, autónoma, responsable y sostenible, previniendo, reduciendo y controlando permanente y progresivamente los impactos ambientales. (T)
CAPACIDADES A FORTALECER
UC1 C1 Identificar las necesidades o requerimientos del cliente considerando procedimientos establecidos y buenas prácticas de gestión de incidentes.
UC1 C2 Resolver las incidencias o fallas del sistema de información en el primer nivel considerando procedimientos establecidos y buenas prácticas de gestión de TI (marco metodologias COBIT y ITIL)
UC1 C3 Elaborar los reportes de las incidencia de los sistemas de información considerando procedimientos establecidos y buenas prácticas de gestión de TI (marco metodologias COBIT y ITIL)
CE1 C1 Comunicar conceptos, ideas, opiniones, sentimientos y hechos en forma oral en situaciones relacionadas a su entorno personal y profesional.
CE1 C2 Comunicar conceptos, ideas, opiniones, sentimientos y hechos en forma escrita en situaciones relacionadas a su entorno social, educativo y laboral.
LUGAR PARA EL DESARROLLO DE LA EFSRT

De organización
2. El CETPRO genera vínculos a través de convenios y acuerdos con empresas, organizaciones e instituciones públicas y privadas, medianas, pequeñas y microempresas, del sector productivo local y regional, para el desarrollo de las experiencias formativas en situación real de trabajo.
3. El CETPRO establecerá redes de contactos entre los estudiantes a fin de que accedan a las actividades de EFSRT que ofertan las empresas / instituciones de acuerdo a las capacidades a desarrollar, intereses y oportunidades, así como también los objetivos de la empresa.
-De ejecución.
-De evaluación.
0
TECNOLOGÍAS DE LA
PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA, CONSULTORÍA DE
SECTOR ECONÓMICO INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES FAMILIA PRODUCTIVA INFORMACIÓN Y ACTIVIDAD ECONÓMICA INFORMÁTICA Y ACTIVIDADES CONEXAS
COMUNICACIONES - TICS
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS SEGÚN PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE LA

CÓDIGO * J2662-2-002 DENOMINACIÓN VARIANTE 0

NIVEL FORMATIVO

UC2: Ejecuta acciones de monitoreo y otras acciones operativas programadas, de acuerdo a las buenas prácticas de aseguramiento de operaciones del CPD (Centro de Procesamiento de Datos) y salvaguarda de la información de negocio
DENOMINACIÓN DEL MÓDULO MÓDULO II: CENTROS DE INFORMACIÓN TI Y GOBIERNO ELÉCTRONICO

Period
CAPACIDADES TÉCNICAS O ESPECÍFICAS INDICADORES DE LOGRO DE LA CAPACIDAD CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA o CRÉDITOS CRÉDITOS HORAS HORAS PERFIL DOCENTE
UC2 C1 Realizar el seguimiento de la infraestructua de TI C1 I1 Identifica las incidencias y/o acciones operativas durante • Fundamentos de administración de CPD: Monitoreo de infraestructura de II 1 2 3 16 64 80
de acuerdo a las buenas prácticas y normativa vigente. el monitoreo relacionadas a la infraestructura de TI. Transmisión de datos TI
Topologías de red
Servidores de red
Simulador de redes interactivas
Software de virtualización
• Instalación y Configuración
• de Servidores
• Instalación y configuración
• de un sistema operativo como Servidor
• nstalación y
• configuración de un
servidor DHCP
C1 I2 Organiza los reportes de incidencias y/o acciones • Instalación y configuración

durante el monitoreo relacionadas a la infraestructura de TI. de un servidor DHCP
• nstalación y configuración
• Servidor DNS
• instalación y configuración de un servidor WIN
• instalación y configuración
• de un servidor WEB
• Instalación y configuración de un servidor FTP
• Instalación y configuración de un servidor de correo.
C1 I3 Elabora un informe de incidencias y/o acciones de • Seguridad en redes para

monitoreo teniendo en cuenta las estándares establecidos y • grupo de trabajo
las políticas de la organización • Seguridad en redes cliente – Servidor
• Documentación de servicios de la red de computadoras en el
CPD
UC2 C2 Realizar el mantenimiento preventivo de la C2 I1 Planifica el mantenimiento preventivo de la • Conceptos fundamentales de aplicaciones móviles. Mantenimiento preventivo de II 2 3 5 32 96 128
infraestructura de plataformas y servicios de TI teniendo en infraestructura de plataformas y servicios de TI teniendo en • Tecnologías móviles. Tecnologías de la Información
cuenta las especificaciones técnicas y políticas del servicio. cuenta las especificaciones técnicas y políticas del servicio. • Aplicaciones móviles.
• Perfiles de usuario para el trabajo con sistemas móviles
• Acceso a plataformas móviles.
• Clasificación de las aplicaciones, arquitectura Wireless internet
• Arquitectura Smart cliente,
• Arquitectura basada en localización.
• Reconociendo los diferentes sistemas disponibles en el
mercado.
• Identificar las principales características y tendencias de los
sistemas operativos.
C2 I2 Determina el inventario, la infraestructura de TI y • Conceptos fundamentales de aplicaciones móviles.

herramientas necesarias teniendo en cuenta la continuidad de • Tecnologías móviles.
negocio y políticas de seguridad. • Aplicaciones móviles.
• Perfiles de usuario para el trabajo con sistemas móviles
• Acceso a plataformas móviles.
• Clasificación de las aplicaciones, arquitectura Wireless internet
• Arquitectura Smart cliente,
• Arquitectura basada en localización.
• Reconociendo los diferentes sistemas disponibles en el
mercado.
• Identificar las principales características y tendencias de los
sistemas operativos.
• Arquitectura de una aplicación móvil Android.
• Configuración, principales librerías y herramientas de
desarrollo
• Prioridades y estados de una aplicación Android.
• Principales componentes.
• Desarrollo de aplicaciones básicas para Android.
• Fundamentos de diseño para interfaces de usuario con
Android.
• Creación de componentes básicos tipo View. Definición y
características de un layout
• Creación de vistas personalizadas: tipos de layout.
• Creando controles con Android
• Programación de aplicaciones.
• Uso de medios de comunicación.
• Creación de aplicaciones móviles básicas.
UC2 C3 Realizar el mantenimiento correctivo de la C3 I1 Diagnostica las incidencias y posible averias realacionada • Introducción al Internet. Mantenimiento correctivo de II 2 3 5 32 96 128
infraestructura de plataformas y servicios de TI teniendo en a la infraestructura de TI teniendo en cuenta los • Servicio de Internet (Evolución) Tecnologías de la Información
cuenta las especificaciones técnicas y políticas del servicio. procedimientos establecidos y las buenas práctica • Oportunidad de Negocios (Video la Guerra de los Navegadores)
• El Nuevo Consumidor
• Introducción a las TIC´s y los Negocios por Internet.
• El Comercio Electrónico. Ventajas y desventajas.
• Características de una aplicación B2C, B2B, y B2E.
• Seguridad en el Comercio Electrónico.
• El Certificado Digital.
• Componentes de un certificado X.509.
• Ley de Firmas y certificados digitales. Ley Antispam
• Ley de delitos informáticos
C3 I2 Clasifica las incidencias y posible averias realacionada a • Introducción al Marketing Electrónico (leyes del MKT - on Line)
la infraestructura de TI teniendo en cuenta los procedimientos • El Posicionamiento Web como Herramienta de E-Marketing.
establecidos y las buenas práctica • El E-Marketing en las Redes Sociales.
• Email Masivo y Todo sobre Google
• El Boletín Electrónico como estrategia de marketing.
• E-Business Gerencial
• Los Blogs como Herramienta de Marketing y Posicionamiento.

Period CRÉDITOS CRÉDITOS HORAS HORAS PERFIL DOCENTE
o
CE5 C1 Identificar situaciones o problemas del proceso C1 I1 Describe problemas de su área, considerando sus • Características del problema y del contexto. Solucion de Problemas II 0 1 1 0 32 32
productivo o de servicios considerando los objetivos del características y efectos. • Recolección de datos y evidencias.
área de desempeño. • Causas del problema.
• Análisis de las causas más probables.
C2 I2 Caracteriza las causas y consecuencias de situaciones o Determinación de causas que originan el problema.
problemas del área de desempeño, analizando la información Análisis de las causas y sus efectos.
disponible.
CE5 C2 Plantear alternativas de soluciones a situaciones o CE5 I1 Selecciona las herramientas considerando el problema Herramientas cualitativas para la solución de problemas. Alternativas de solución de II 1 1 2 16 32 48
problemas del proceso productivo o de servicios, identificado y su eficacia de Registro de datos problemas.
considerando los objetivos del acción. Organización de la información.
CE5 C2 Propone alternativas de solución Diseño de estrategias para la solución del problema.
efectiva del problema, teniendo en cuenta hechos, Evaluación e interpretación de resultados
referentes de fuentes Consideraciones para la implementación de mecanismos de mejora
bibliográficas y las
CAPACIDADES A FORTALECER ESTRATEGIAS DE REALIZACIÓN

UC2 C1 Realizar el seguimiento de la infraestructua de TI de acuerdo a las buenas prácticas y normativa vigente. CE7 Liderazgo Personal y Porfesional:
Seleccionar estrategias para promover la formación de liderazgo en el Programa de Estudios, la cual debe ser incluida en todas las actividades de aprendizaje de las Unidades Didácticas del Plan de Estudios.
1. Iniciativa y proactividad: las estrategias metodológicas deberán considerar el trabajo en equipo, con oportunidades para desarrollar ideas o proyectos propuestos por los estudiantes para el logro de objetivos
UC2 C2 Realizar el mantenimiento preventivo de la infraestructura de plataformas y servicios de TI teniendo en cuenta las comunes.
especificaciones técnicas y políticas del servicio. 2. Trabajo de equipo, permitirá que los estudiantes se organicen internamente para desarrollar actividades de su especialidad, establecer comunicación efectiva entre ellos, constituyendo una oportunidad para
el desarrollo de liderazgo.
UC2 C3 Realizar el mantenimiento correctivo de la infraestructura de plataformas y servicios de TI teniendo en cuenta las 3. Establecer metas claras en la realización de proyectos a desarrollar, haciendo reconocimiento de los resultados ante los demás docentes y estudiantes.
especificaciones técnicas y políticas del servicio. Al ser una competencia transversal, se debe incorporar tanto en las competencias técnicas y para la empleabilidad o sus indicadores de logro como condición, y como tal debe ser evaluada.

UC2 C4 Reportar incidencias y/o acciones relacionadas a la infraestructura de sistemas de información 1. Establecer como política institucional la práctica de la cultura ambiental, buscando el punto de equilibrio entre las actividades humanas y el medio ambiente.
Ejemplo
CE5 C1 Identificar situaciones o problemas del proceso productivo o de servicios considerando los objetivos del área de
- Campos experimentales de hotalizas
desempeño. - Planta piloto de lácteos
- área de contabilidad
CE5 C2 Plantear alternativas de soluciones a situaciones o problemas del proceso productivo o de servicios, considerando
los objetivos del


instituciones)
De organización
-De ejecución.
-De evaluación.


Filtrar
C1 I1 Identifica las incidencias y/o acciones operativas durante el monitoreo relacionadas a la infraestructura de TI.
C1 I2 Organiza los reportes de incidencias y/o acciones durante el monitoreo relacionadas a la infraestructura de TI.
C1 I3 Elabora un informe de incidencias y/o acciones de monitoreo teniendo en cuenta las estándares establecidos y las políticas de la organización
C2 I1 Planifica el mantenimiento preventivo de la infraestructura de plataformas y servicios de TI teniendo en cuenta las especificaciones técnicas y políticas del servicio.
C2 I2 Determina el inventario, la infraestructura de TI y herramientas necesarias teniendo en cuenta la continuidad de negocio y políticas de seguridad.
C3 I1 Diagnostica las incidencias y posible averias realacionada a la infraestructura de TI teniendo en cuenta los procedimientos establecidos y las buenas práctica
C3 I2 Clasifica las incidencias y posible averias realacionada a la infraestructura de TI teniendo en cuenta los procedimientos establecidos y las buenas práctica
C1 I1 Describe problemas de su área, considerando sus características y efectos.
C2 I2 Caracteriza las causas y consecuencias de situaciones o problemas del área de desempeño, analizando la información disponible.
CE5 I1 Selecciona las herramientas considerando el problema

identificado y su eficacia de
acción.
CE5 C2 Propone alternativas de solución

efectiva del problema, teniendo en cuenta hechos,
referentes de fuentes
bibliográficas y las

UC2 C1 Realizar el seguimiento de la infraestructua de TI de acuerdo a las buenas prácticas y normativa vigente.
UC2 C2 Realizar el mantenimiento preventivo de la infraestructura de plataformas y servicios de TI teniendo en cuenta las especificaciones técnicas y políticas del servicio.
UC2 C3 Realizar el mantenimiento correctivo de la infraestructura de plataformas y servicios de TI teniendo en cuenta las especificaciones técnicas y políticas del servicio.
UC2 C4 Reportar incidencias y/o acciones relacionadas a la infraestructura de sistemas de información
CE5 C1 Identificar situaciones o problemas del proceso productivo o de servicios considerando los objetivos del área de desempeño.
CE5 C2 Plantear alternativas de soluciones a situaciones o problemas del proceso productivo o de servicios, considerando los objetivos del

De organización
-De ejecución.
-De evaluación.
TECNOLOGÍAS DE LA
COMUNICACIONES - TICS INFORMÁTICA Y ACTIVIDADES CONEXAS
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS SEGÚN PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE LA CÓDIGO * J2662-2-002 DENOMINACIÓN VARIANTE 0

NIVEL FORMATIVO

UC3: Realizar puesta en producción de sistemas de información o servicios de TI, de acuerdo a la planificación efectuada
DENOMINACIÓN DEL MÓDULO MÓDULO 3: PRODUCCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SERVICIOS TI.

Period
CAPACIDADES TÉCNICAS O ESPECÍFICAS INDICADORES DE LOGRO DE LA CAPACIDAD CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA o CRÉDITOS CRÉDITOS HORAS HORAS PERFIL DOCENTE
UC3 C1 Desarrollar las pruebas unitarias de acuerdo a la C1 I1 Identifica los componentes del sistema de información a • Introducción a las Tics: Desarrollo de prubas unitarias III 3 2 5 48 64 112
funcionalidad del software y aplicando buenas prácticas de acuerdo ala arquitectura del sistema • Definición
TI • Ventajas y desventajas
• Características
• Importancia
• Descripción de los recursos informáticos (hardware)
• Arquitectura de computadoras, dispositivos de entrada y
salida. Redes. Sistemas operativos.
C1 I2 Establece entorno de pruebas teniendo en cuenta los • Clasificación de las Tecnologías de la Información y de la
criterios de satisfaccion de funcionamento del sistema de Comunicación: Redes, Terminales, Servicios.
información • Redes de: Tv, Internet, PC, Telefonía Fija y telefonía celular.
• Terminales: PC, navegadores, sistemas operativos.
• Servicios: Correo Electrónico: Gmail, Hotmail, mensajería:
WhatsApp, chat de Facebook.
C1 I3 Elabora el plan de pruebas teniendo en cuenta los • E-Learning:

criterios de satisfaccion de funcionamento del sistema de • Definición Ventajas Inconvenientes Características.
información • Plataformas educativas: Classroom, Moodle,Canva, Q10.
UC3 C2 Implementar sistemas de información o servicios TI, C2 I1 Instala el sistema de información o servicios de TI, de • Introducción Implementación de sistemas de III 2 2 4 32 64 96
de acuerdo a los requerimientos y aplicando buenas acuerdo con la arquitectura del sistema o servicio de TI, • Organización TI información y servicios de TI
prácticas de TI. recomendaciones del fabricante y plan de implementación. • Administración TI
• Principios administrativos y estructura organizacional TI
• La auditoría y el control
• Entorno económico de la organización.
• Solicitud de Soporte Técnico.
• Evaluación de la Solicitud.
• Prestación del Servicio.
• Satisfacción de Servicio.
• Evaluación y/o
C2 I2 Verifica el funcionamiento del sistema de información o • Diagnóstico.
servicios de TI de acuerdo con la arquitectura del sistema o • Organización de un centro de cómputo
servicio de TI, recomendaciones del fabricante y plan de • Objetivos, alcances, proceso, símbolos.
implementación. • Funciones de un centro de cómputo.
• Objetivos de un centro de computo
• Niveles de planeación
• Reglamento.
• Política Informática de la Organización o Alineación de los
objetivos informáticos con los de la organización o
• Planeamiento estratégico de la estructura informática
UC3 C3 Implementar acciones correctivas ante un mal C3 I1 Idenfica la falla del sistema de información o servicios • Introducción Acciones correctivas de sistemas III 2 3 5 32 96 128
funcionamiento del sistema de información o servicios de de TI considerando el diseño funcional del sistema de • Origen del Centro de Computo TI de información y servicios de TI
TI, de acuerdo con el diseño funcional del sistema o infomación o servicios de TI y aplicando buenas practicas de TI • Evolución de los centros de computo
servicio de TI y buenas prácticas de TI. • Que es un centro de cómputo TI
C3 I2 Propone alternativas de solución ante un mal • Aspectos éticos y legales en informática.

funcionamiento del sistema de información o servicios de TI • Ventajas de Hardware, garantías, convenios de mantenimiento
considerando el diseño funcional del sistema de infomación o • Ventajas de software, licencias, convenios de soporte y
servicios de TI y aplicando buenas practicas de TI renovación
• Oficinas reguladoras y de control : Indecopi, BSA, OSIPTEL
• Riesgos, libertades y responsabilidades derivados de las
aplicaciones computacionales
C3 I3 Ejecuta las acciones correctivas en el sistema de • Software. Hardware.

información de información o servicios de TI considerando el • Adquisición de software y hardware y Software.
diseño funcional del sistema de infomación o servicios de TI y • Proveedores, costos
aplicando buenas practicas de TI • Permisos y licencias
• Garantías.
• OUTSOURCING ( ERP Y OTROS )
• Administración de la tecnología emergente
• Contratos, licitaciones, tipos de contrato, formatos de contrato
de sistemas de información

o
CE2 C1 Utilizar aplicaciones y herramientas informáticas de C1 I1 Emplea aplicaciones de internet para publicar Internet. Herramientas virtuales III 1 1 2 16 32 48
las TIC de manera responsable y técnica. información, respetando la propiedad intelectual. Navegadores web. (Aplicaciones Web)
Aplicaciones.
Derechos de autor.
C1 I2 Maneja herramientas WEB que permita a los usuarios Herramientas web.

interactuar y colaborar en la creación de contenidos Redes sociales.
facilitando el trabajo colaborativo. Correos electrónicos.
Chat.
Comunidades de aprendizaje.
CE2 C2 Utilizar software de aplicación en la realización de C2 I1 Emplea procesador de texto en la elaboración de Documentos de Word. Aplicaciones web III 0 1 1 0 32 32
tareas y requerimientos vinculados a su programa de documentos teniendo en cuenta los requerimientos del Herramientas. (Aplicaciones Ofimáticas)
estudio, contexto l Configuración.
aboral y los formatos vinculados al programa de estudios. Formatos a documentos.
Impresión.
C2 I2 Realiza presentaciones que contiene información en Presentaciones en Power Point

diapositivas vinculados al programa de estudios. Herramientas.
Configuración.
Animaciones.
Transiciones.

UC3 C1 Desarrollar las pruebas unitarias de acuerdo a la funcionalidad del software y aplicando buenas prácticas de TI CE7 Liderazgo Personal y Porfesional:
Seleccionar estrategias para promover la formación de liderazgo en el Programa de Estudios, la cual debe ser incluida en todas las actividades de aprendizaje de las Unidades Didácticas del Plan de Estudios.
UC3 C2 Implementar sistemas de información o servicios TI, de acuerdo a los requerimientos y aplicando buenas prácticas 1. Iniciativa y proactividad: las estrategias metodológicas deberán considerar el trabajo en equipo, con oportunidades para desarrollar ideas o proyectos propuestos por los estudiantes para el logro de objetivos
de TI. comunes.
Ejemplode liderazgo.
el desarrollo
UC3 C3 Implementar acciones correctivas ante un mal funcionamiento del sistema de información o servicios de TI, de 3. Establecer
- Campos metasexperimentales de hotalizas
claras en la realización de proyectos a desarrollar, haciendo reconocimiento de los resultados ante los demás docentes y estudiantes.
acuerdo con el diseño funcional del sistema o servicio de TI y buenas prácticas de TI. Al ser una competencia transversal,
- Planta piloto de lácteosse debe incorporar tanto en las competencias técnicas y para la empleabilidad o sus indicadores de logro como condición, y como tal debe ser evaluada.
CE8-Cultura
área de contabilidad
Ambiental:
CE2 C1 Utilizar aplicaciones y herramientas informáticas de las TIC de manera responsable y técnica.
CE2 C2 Utilizar software de aplicación en la realización de tareas y requerimientos vinculados a su programa de estudio,
instituciones)
De organización
-De ejecución.
-De evaluación.

Filtrar
C1 I1 Identifica los componentes del sistema de información a acuerdo ala arquitectura del sistema
C1 I2 Establece entorno de pruebas teniendo en cuenta los criterios de satisfaccion de funcionamento del sistema de información
C1 I3 Elabora el plan de pruebas teniendo en cuenta los criterios de satisfaccion de funcionamento del sistema de información
C2 I1 Instala el sistema de información o servicios de TI, de acuerdo con la arquitectura del sistema o servicio de TI, recomendaciones del fabricante y plan de implementación.
C2 I2 Verifica el funcionamiento del sistema de información o servicios de TI de acuerdo con la arquitectura del sistema o servicio de TI, recomendaciones del fabricante y plan de implementación.
C3 I1 Idenfica la falla del sistema de información o servicios de TI considerando el diseño funcional del sistema de infomación o servicios de TI y aplicando buenas practicas de TI
C3 I2 Propone alternativas de solución ante un mal funcionamiento del sistema de información o servicios de TI considerando el diseño funcional del sistema de infomación o servicios de TI y aplicando buenas practicas de TI
C3 I3 Ejecuta las acciones correctivas en el sistema de información de información o servicios de TI considerando el diseño funcional del sistema de infomación o servicios de TI y aplicando buenas practicas de TI
C1 I1 Emplea aplicaciones de internet para publicar información, respetando la propiedad intelectual.
C1 I2 Maneja herramientas WEB que permita a los usuarios interactuar y colaborar en la creación de contenidos facilitando el trabajo colaborativo.
C2 I1 Emplea procesador de texto en la elaboración de documentos teniendo en cuenta los requerimientos del contexto l
aboral y los formatos vinculados al programa de estudios.
C2 I2 Realiza presentaciones que contiene información en diapositivas vinculados al programa de estudios.

UC3 C1 Desarrollar las pruebas unitarias de acuerdo a la funcionalidad del software y aplicando buenas prácticas de TI
UC3 C2 Implementar sistemas de información o servicios TI, de acuerdo a los requerimientos y aplicando buenas prácticas de TI.
UC3 C3 Implementar acciones correctivas ante un mal funcionamiento del sistema de información o servicios de TI, de acuerdo con el diseño funcional del sistema o servicio de TI y buenas prácticas de TI.
CE2 C1 Utilizar aplicaciones y herramientas informáticas de las TIC de manera responsable y técnica.
CE2 C2 Utilizar software de aplicación en la realización de tareas y requerimientos vinculados a su programa de estudio,

De organización
-De ejecución.
-De evaluación.
TECNOLOGÍAS DE LA
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS SEGÚN PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE LA CÓDIGO * J2662-2-002 DENOMINACIÓN VARIANTE 0

NIVEL FORMATIVO

UC4: Realiza las mejoras, mantenimientos preventivos y acciones correctivas en las infraestructuras y plataformas de TI, de acuerdo al plan de mejoras, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad
DENOMINACIÓN DEL MÓDULO MÓDULO IV: SOPORTE TÉCNICO Y CONTROL DE RIESGOS EN SISTEMAS INFORMÁTICOS
CAPACIDADES TÉCNICAS O ESPECÍFICAS INDICADORES DE LOGRO DE LA CAPACIDAD CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA Period CRÉDITOS CRÉDITOS HORAS HORAS PERFIL DOCENTE
o
UC 4 C1 Planificar las acciones de mejora de la C1 I1 Identifica los componentes de la infraestructura, • Introducción Plan de mejoras de tecnologías IV 1 3 4 16 96 112
infraestructura y plataformas de servicios y/o sistemas de plataforma de servicios y/o sistemas de TI considerando la • Organización a los sistemas de información de información
TI considerando el plan de mejoras, la continuidad de continuidad del negocio • Infraestructura TI: Definiciones, modelos y atributos de la
negocio y análisis de riesgos. Infraestructura TI
C1 I2 Sistematiza la información sobre los componentes de la • Performance de la Infraestructura TI: Performance,

infraestructura, plataforma de servicios y/o sistemas de TI disponibilidad y opciones de despliegue.
considerando la continuidad del negocio • Componentes de Infraestructura: Principales componentes de
la infraestructura de TI: Cloud, datacenters, storage, redes, sistemas
operativos, seguridad.
C3 I3 Desarrolla el análisis de riesgos de los componentes de • Ciclo de la Infraestructura de TI: Ciclo de vida de la
la infraestructura, plataforma de servicios y/o sistemas de TI infraestructura de TI.
considerando la continuidad del negocio • Aplicaciones de gestión: Mantenimiento de la infraestructura
de TI.
• Estándares y normas ISO para mejorar la ciberseguridad.
UC4 C2 Ejecutar las acciones de mejora de la C2 I1 Identifica los objetivos y acciones del plan de mejora de • Definiciones básicas: Implementación de plan de IV 2 2 4 32 64 96
infraestructura y plataformas de servicios y/o sistemas de la infraestructura y plataformas de servicios y/o sistemas de TI • Definición. mejoras de tecnologías de
TI considerando el plan de mejoras, la continuidad de considerando la continuidad del negocio y análisis de riegos. • Objetivos de la Seguridad. información
negocio y análisis de riesgos. • Elementos de la Seguridad Informática
• Importancia de la seguridad de información.
• Las causas de inseguridad
• Seguridad de dispositivos móviles.Virus informáticos:
Gusanos
Troyanos
Ejecutables
• Formas para eliminar virus
• Principales antivirus
• Adware
• Spyware
• Malware
• Limpiar y proteger el equipo
• Tipos de Amenazas:
Amenazas de internet.
Riesgos y protección
Cibercrimen
Ethical Hacking
• Conceptos, características y elementos
C2 I2 Realiza las acciones de mejora de la infraestructura de • Normas y estándares para la seguridad ISO/IEC. Normas
tecnologías de la información considerando los objetivos peruanas.
establecidos en el plan de mejora. • Políticas de seguridad. Niveles de acceso.
• Respaldo de la información. Plan de contingencias.
• Planes de seguridad.
• Tipos de aplicaciones de Seguridad informática: En hardware,
software, internet y redes.
• Elaboración de informe de Seguridad informática.
UC4 C3 Ejecutar en mantenimiento preventivo de la C3 I1 Identifica los objetivos y acciones del plan de mejora de • Introducción de planes operativos TI Mantenimiento preventivo de IV 2 2 4 32 64 96
infraestructura y plataforma de servicios y sistemas de TI y la infraestructura y plataformas de servicios y/o sistemas de TI • Operatividad y funcionalidad de los recursos de TI en la Tecnologías de la Información y
salvaguarda de la información que alberga, de acuerdo con de acuerdo a gestión de riesgos, continuidad de negocio y empresa. gestión de riesgos
el plan de actividades programadas, recomendaciones del políticas de seguridad. • Gestión de riesgos de los recursos TI.
fabricante, gestión de riesgos, continuidad de negocio y • Planes de contingencia para los recursos TI en la empresa.
políticas de seguridad.
C3 I2 Efectúa el mantenimiento preventivo de la • Ética y protección de los derechos de propiedad intelectual o

infraestructura de sistemas de TI de acuerdo a gestión de Protección a la propiedad intelectual o Formas de Propiedad
riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad. Intelectual, medios de protegerla, penalización por violación o Ética
(plagios, honestidad, privacidad, Hackers); usos, mal uso y limite de
la tecnología computacional )
• Ética: Responsabilidad personal y códigos, modelos de ética,
ética y análisis social
• Códigos de ética profesionales para el profesional de
computación o Motivación para el comportamiento ético:
mentalidad hackers Vs comportamiento profesional
C3 I3 Efectúa el mantenimiento preventivo de las plataformas • Planeamiento de tecnologías y sistemas e información

de servicios y/o sistemas de TI de acuerdo a gestión de • Análisis interno y análisis externo
riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad. • Diagnóstico en la organización
• Técnicas y herramientas utilizadas para levantamiento de
información
• FODA
• Estrategia de análisis
• Formulación matriz dofa
• Plan de TI
• POI

o
CE3 C1 Utilizar metodologías para identificar C1 I1 Describe las metodologías del emprendimiento y de Definición de emprendimiento e innovación. Plan de negocio IV 0 1 1 0 32 32
oportunidades de negocio tomando en cuenta el programa innovación, de acuerdo al proceso de elaboración del plan de Metodologías.
de estudios y las necesidades del cliente. negocio. Plan de negocio
- Definición
- Características
- Criterios del negocio:
económico, social y ambiental
- Proceso de elaboración
C1 I2 Emplea métodos y técnicas para identificar según el Identificación de la oportunidad

programa de estudios y las necesidades del cliente. - Observación
- Exploración:
Entrevistas, casos de éxito
- Análisis del cliente
- Análisis de oportunidades de negocio:
Mapa de empatía.
Matriz: Problema, solución del problema, idea de negocio.
Prototipo y testeo.
CE3 C2 Formular planes de negocio innovadoresvinculados C2 I1 Plantea la misión, visión y objetivos del negocio Estructura de un plan de negocios. Elaboración de planes de negocio IV 0 1 1 0 32 32
al programa de estudio considerando un proceso teniendo en cuenta las expectativas del cliente y la Definición de los objetivos
metodológico que genere valor, sea sostenible y preserve oportunidad de negocio. Visión y Misión del negocio
el ambiente. Objetivos del Negocio.
FODA
C2 I2 Ejecuta el plan de acción del negocio participando en Plan de acción del negocio
concursos y ferias de emprendimiento - Acciones para lograr los objetivos del negocio.
- Financiamiento
- Planificación en el tiempo
- Recursos humanos, físicos y materiales.
Organización y oportunidades
-Feria de emprendimiento
Concursos internos /externo
CE4 I1 Practicar las relaciones interpersonales C1 I1 Ejerce los principios de la democracia tomando en Relaciones interpersonales en democracia: Principios y valores éticos. IV 0 1 1 0 32 32
democráticas, teniendo en cuenta los principios y valores cuenta la optimización de sus relaciones interpersonales. - Vivir en democracia para el desarrollo personal y profesional.
éticos, y la gestión efectiva de los conflictos en su contexto - Normas de convivencia y relaciones laborales.
social y laboral.
- Respeto y valoración de la opinión de sus compañeros y con los
demás.
- Resolución de conflictos
C1 I2 Demuestra acciones éticas en el marco de sus relaciones Valores para el desarrollo profesional:
sociales y laborales. -Puntualidad
-Honestidad
-Solidaridad y bien común
-Lealtad
-Responsabilidad
-Perseverancia
-Tolerancia
-Proactividad
Casos aplicativos
CE4 I2 Promover una cultura ética en su contexto social y C2 I1 Actúa de manera ética tanto en su vida cotidiana y Corrupción: Comportamiento Ético IV 0 1 1 0 32 32
laboral fomentando el bien común, la diversidad y la laboral, orientada al bien común - Concepto
dignidad de las personas. - Formas
- Niveles
Cultura de transparencia
Relación con los principios éticos Causas y consecuencias de la
corrupción.
Casos aplicativos.
C2 I2 Elabora un código de ética para su quehacer laboral Código de ética.

orientado al bien común y a la dignidad de las personas. Casos aplicativos.

UC 4 C1 Planificar las acciones de mejora de la infraestructura y plataformas de servicios y/o sistemas de TI considerando CE7 Liderazgo Personal y Porfesional:
el plan de mejoras, la continuidad de negocio y análisis de riesgos. Seleccionar estrategias para promover la formación de liderazgo en el Programa de Estudios, la cual debe ser incluida en todas las actividades de aprendizaje de las Unidades Didácticas del Plan de Estudios.
UC4 C2 Ejecutar las acciones de mejora de la infraestructura y plataformas de servicios y/o sistemas de TI considerando el 1. Iniciativa y proactividad: las estrategias metodológicas deberán considerar el trabajo en equipo, con oportunidades para desarrollar ideas o proyectos propuestos por los estudiantes para el logro de objetivos
plan de mejoras, la continuidad de negocio y análisis de riesgos. Ejemplo
comunes.
- Campos
el desarrollo experimentales de hotalizas
de liderazgo.
UC4 C3 Ejecutar en mantenimiento preventivo de la infraestructura y plataforma de servicios y sistemas de TI y 3. Establecer - Plantametaspiloto de en
claras lácteos
la realización de proyectos a desarrollar, haciendo reconocimiento de los resultados ante los demás docentes y estudiantes.
salvaguarda de la información que alberga, de acuerdo con el plan de actividades programadas, recomendaciones del Al ser una competencia
- área transversal, se debe incorporar tanto en las competencias técnicas y para la empleabilidad o sus indicadores de logro como condición, y como tal debe ser evaluada.
de contabilidad
fabricante, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
UC4 C4 Realizar el reporte las acciones ejecutadas y las observaciones detectadas en el proceso, de acuerdo con el plan de 1. Establecer como política institucional la práctica de la cultura ambiental, buscando el punto de equilibrio entre las actividades humanas y el medio ambiente.
actividades programadas, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad. 2. Implementar normas institucionales para la práctica de las 5R de manera paulatina.
CE3 C1 Utilizar metodologías para identificar oportunidades de negocio tomando en cuenta el programa de estudios y las
necesidades del cliente.
CE3 C2 Formular planes de negocio innovadoresvinculados al programa de estudio considerando un proceso metodológico
que genere valor, sea sostenible y preserve el ambiente.
CE4 I1 Practicar las relaciones interpersonales democráticas, teniendo en cuenta los principios y valores éticos, y la gestión
efectiva de los conflictos en su contexto social y laboral.
CE4 I2 Promover una cultura ética en su contexto social y laboral fomentando el bien común, la diversidad y la dignidad de
las personas.

instituciones)
De organización
-De ejecución.
-De evaluación.

Ejemplo

Ejemplo

Filtrar
C1 I1 Identifica los componentes de la infraestructura, plataforma de servicios y/o sistemas de TI considerando la continuidad del negocio
C1 I2 Sistematiza la información sobre los componentes de la infraestructura, plataforma de servicios y/o sistemas de TI considerando la continuidad del negocio
C3 I3 Desarrolla el análisis de riesgos de los componentes de la infraestructura, plataforma de servicios y/o sistemas de TI considerando la continuidad del negocio
C2 I1 Identifica los objetivos y acciones del plan de mejora de la infraestructura y plataformas de servicios y/o sistemas de TI considerando la continuidad del negocio y análisis de riegos.
C2 I2 Realiza las acciones de mejora de la infraestructura de tecnologías de la información considerando los objetivos establecidos en el plan de mejora.
C3 I1 Identifica los objetivos y acciones del plan de mejora de la infraestructura y plataformas de servicios y/o sistemas de TI de acuerdo a gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
C3 I2 Efectúa el mantenimiento preventivo de la infraestructura de sistemas de TI de acuerdo a gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
C3 I3 Efectúa el mantenimiento preventivo de las plataformas de servicios y/o sistemas de TI de acuerdo a gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
C1 I1 Describe las metodologías del emprendimiento y de innovación, de acuerdo al proceso de elaboración del plan de negocio.
C1 I2 Emplea métodos y técnicas para identificar según el programa de estudios y las necesidades del cliente.
C2 I1 Plantea la misión, visión y objetivos del negocio teniendo en cuenta las expectativas del cliente y la oportunidad de negocio.
C2 I2 Ejecuta el plan de acción del negocio participando en concursos y ferias de emprendimiento
C1 I1 Ejerce los principios de la democracia tomando en cuenta la optimización de sus relaciones interpersonales.
C1 I2 Demuestra acciones éticas en el marco de sus relaciones sociales y laborales.
C2 I1 Actúa de manera ética tanto en su vida cotidiana y laboral, orientada al bien común
C2 I2 Elabora un código de ética para su quehacer laboral orientado al bien común y a la dignidad de las personas.
UC 4 C1 Planificar las acciones de mejora de la infraestructura y plataformas de servicios y/o sistemas de TI considerando el plan de mejoras, la continuidad de negocio y análisis de riesgos.
UC4 C2 Ejecutar las acciones de mejora de la infraestructura y plataformas de servicios y/o sistemas de TI considerando el plan de mejoras, la continuidad de negocio y análisis de riesgos.
UC4 C3 Ejecutar en mantenimiento preventivo de la infraestructura y plataforma de servicios y sistemas de TI y salvaguarda de la información que alberga, de acuerdo con el plan de actividades programadas, recomendaciones del fabricante, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
UC4 C4 Realizar el reporte las acciones ejecutadas y las observaciones detectadas en el proceso, de acuerdo con el plan de actividades programadas, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
CE3 C1 Utilizar metodologías para identificar oportunidades de negocio tomando en cuenta el programa de estudios y las necesidades del cliente.
CE3 C2 Formular planes de negocio innovadoresvinculados al programa de estudio considerando un proceso metodológico que genere valor, sea sostenible y preserve el ambiente.
CE4 I1 Practicar las relaciones interpersonales democráticas, teniendo en cuenta los principios y valores éticos, y la gestión efectiva de los conflictos en su contexto social y laboral.
CE4 I2 Promover una cultura ética en su contexto social y laboral fomentando el bien común, la diversidad y la dignidad de las personas.
De organización
-De ejecución.
-De evaluación.
El desempeño0 del estudiante será evaluado a través de criterios establecidos por el CETPRO.
políticas de seguridad.
ANEXO Nº10A
ITINERARIO FORMATIVO
(PARA CICLOS FORMATIVOS: TÉCNICOS Y AUXILIAR TÉCNICO)
DENOMINACIÓN DE LA INSTITUCIÓN CETPRO EMPRENDIMIENTO CÓDIGO MODULAR DE LA INSTITUCIÓN 99999999

EDUCATIVA EDUCATIVA
SECTOR ECONÓMICO INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES FAMILIA PRODUCTIVA TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y ACTIVIDAD ECONÓMICA PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA, CONSULTORÍA DE
DENOMINACIÓN VARIANTE 0 DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
SEGÚN CNOF (según corresponda)
CÓDIGO DE SER EL CASO * J2662-2-002 NIVEL FORMATIVO TÉCNICO N° HORAS: 2144 N° CRÉDITOS: 80
MODALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO PRESENCIAL
N° de créditos en forma virtual (**) COMPONENTES CURRICULARES Créd. T Créd. P Total créditos HT HP Total horas
Competencias técnicas o específicas 23 30 53 368 960 1328
% de créditos en forma virtual (**) Competencias para la empleabilidad 3 10 13 48 320 368
EFSRT 14 14 448 448
% de créditos prácticos respecto del total 67.50% TOTALES 26 54 80 416 1728 2144
de créditos:
Equivalencia de un (1) crédito:(4) HT 16 HP 32
Periodos Académicos (créditos y horas) Créditos Académicos Horas

MÓDULO DESCRIPCION DE LA COMPETENCIA UNIDAD DIDÁCTICA
UC1: Atender requerimientos, I(c) I(h) II (c) II (h) III (c) III (h) IV (c) IV (h) V (c) V (h) VI (c) VI (h) Teóricos Prácticos Total De teoría Prácticas Total
incidentes y problemas de primer nivel,
asimismo brindar asistencia a nivel Análisis de requerimientos de Tecnología de la Informaci 4 96 2 2 4 32 64 96
Competenci Competencias
MÓDULO 1: DESARROLLO DE SISTEMAS
competencia)
empleabilid (Unidad de
operativo y funcional en la etapa de Atención de incidencias del sistema de infomación

técnicas
5 128 2 3 5 32 96 128
puesta en marcha de los sistemas o
servicios de TI, según los
TI Y BASE DE DATOS
procedimientos internos de atención, Reporte de incidencia del sistema de información 5 128 2 3 5 32 96 128
diseño del sistema o servicios, plan de
implantación
CE1 y buenas
Comunicación prácticas.
efectiva.- Expresar
de manera clara los conceptos, ideas, Comunicación Oral 1 32 0 1 1 0 32 32
as para la
sentimientos, hechos y opiniones en

forma oral y escrita para comunicarse e
ad
interactuar con otras personas en Comunicación Escrita 2 48 1 1 2 16 32 48

contextos sociales y laborales diversos.
(UD)
Experiencias formativas en situaciones reales de trabajo (ESRT) 0 3 3 0 96 96
UC2: Ejecuta acciones de monitoreo y
otras acciones operativas programadas, Monitoreo de infraestructura de TI
Comp Competen
3 80 1 2 3 16 64 80
abilida competen
técnicas
para la (Unidad
MÓDULO II: CENTROS DE
GOBIERNO ELÉCTRONICO
de acuerdo a las buenas prácticas de

cias
cia)
aseguramiento de operaciones del CPD Mantenimiento preventivo de Tecnologías de la Informa 5 128 2 3 5 32 96 128
INFORMACIÓN TI Y
de
(Centro de Procesamiento de Datos) y

salvaguarda
CE5 Solución de
deproblemas.-
la información de Mantenimiento correctivo de Tecnologías de la Informac
Identificar 5 128 2 3 5 32 96 128
negocio
situaciones complejas para evaluar
posibles soluciones, aplicando un Solucion de Problemas 1 32 0 1 1 0 32 32
emple
etenci
as
conjunto de herramientas flexibles que Alternativas de solución de problemas. 2 48 1 1 2 16 32 48

conlleven a la atención de una
necesidad.(UD)
3: PRODUCCIÓN MÓDULO II: CE
INFORMACI
GOBIERNO ELÉ
Experiencias formativas en situaciones reales de trabajo (ESRT) 0 4 4 0 128 128
Comp Competen
UC3: Realizar puesta en producción de Desarrollo de prubas unitarias 5 112 3 2 5 48 64 112
abilida competen
CONTROL DE RIESGOS EN SISTEMAS INFORMACIÓN Y SERVICIOS
técnicas
para la (Unidad
sistemas de información o servicios de Implementación de sistemas de información y servicios d
cias
cia)
4 96 2 2 4 32 64 96
de
TI, de acuerdo a la planificación
DE SISTEMAS DE
CE2 Tecnologías de la información.-
efectuada
Manejar herramientas informáticas de Acciones correctivas de sistemas de información y servici 5 128 2 3 5 32 96 128
las TIC para buscar y analizar Herramientas virtuales
TI.
2 48 1 1 2 16 32 48
emple
etenci
información, comunicarse y realizar (Aplicaciones Web)
as
d
procedimientos o tareas vinculadas al Aplicaciones web 1 32 0 1 1 0 32 32
MÓDULO IV: SOPORTE TÉCNICO Y MÓDULO
área profesional, de acuerdo a los (Aplicaciones Ofimáticas)

requerimientos de su entorno laboral.
Experiencias(UD)
formativas en situaciones reales de trabajo (ESRT) 0 3 3 0 96 96
UC4: Emprendimiento.-
CE3 Realiza las mejoras,
Identificar
mantenimientos preventivos y acciones Competen
o Plan de mejoras de tecnologías de información 4 112 1 3 4 16 96 112
competen
nuevas oportunidades de proyectos
Competencias técnicas
(Unidad
correctivasque
negocios en generen
las infraestructuras
valor y seany cias
cia)
plataformas de TI, de acuerdo al para
plan Implementación de plan de mejoras de tecnologías de i 4 96 2 2 4 32 64 96
de
sostenibles, gestionando recursos
de funcionamiento
su mejoras, gestión de riesgos,y
con creatividad
continuidad de negocio y
ética, articulando acciones que políticas de Mantenimiento preventivo de Tecnologías de la Informaci 4 96 2 2 4 32 64 96
INFORMÁTICOS
seguridaddesarrollar innovaciones en la
permitan empleabilidadPlan de negocio 1 32 0 1 1 0 32 32
creación de bienes y/o servicios, así
como en procesos o productos ya Elaboración de planes de negocio
para la
1 32 0 1 1 0 32 32
existentes. (UD)
CE4 Ética.- Establecer relaciones con Principios y valores éticos. 1 32 0 1 1 0 32 32
respeto y justicia en los ámbitos
personal, colectivo e institucional, Comportamiento Ético 1 32 0 1 1 0 32 32
contribuyendo a una convivencia
Experienciasdemocrática,
formativas enorientada
situaciones al reales
bien común
de trabajo (ESRT) 0 4 4 0 128 128
que considere la diversidad y dignidad
Pautas generales: de las personas, teniendo en cuenta las
consideraciones
1. Verificar que la redacción en los campos de: denominación del aplicadas
módulo, deenla competencia
su especifica, competencia para la empleabilidad y unidades didácticas sean las mismas que los formatos anteriores.
2. La distribución de las unidades didácticas contexto laboral.(UD)
por periodos académicos deben responder al desarrollo de un aprendizaje progresivo.
3. Un (1) crédito equivale a un mínimo de 16 horas de teoría o el doble de horas de práctica, de acuerdo a lo establecido en la Ley 30512.
4. Determinar el mínimo de créditos por componente curricular, de acuerdo a la normativa.
5. En el caso de los CETPRO, el total de créditos y horas no debe superar el número mínimo de créditos y horas del siguiente nivel formativo, de acuerdo a la normativa.
6.En caso, la modalidad del servicio sea semipresencial, resaltar las unidades didácticas que se desarrollen en entornos virtuales.
*Se considera el código de la carrera del CNOF, de ser el caso.
** Llenar la celda siempre que la modalidad sea semipresencial, caso contrario dejar en blanco.
AMBIENTES Y EQUIPAMIENTO DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS
PROGRAMACIÓN
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMÁTICA, CONSULTORÍA
SECTOR ECONÓMICO INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES FAMILIA PRODUCTIVA INFORMACIÓN Y ACTIVIDAD ECONÓMICA
COMUNICACIONES - TICS DE INFORMÁTICA Y
ACTIVIDADES CONEXAS
DENOMINACIÓN DEL
PROGRAMA DE ESTUDIOS PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS
SEGÚN CNOF (según DE LA INFORMACIÓN CÓDIGO * J2662-2-002 NIVEL FORMATIVO TÉCNICO
corresponda)
DENOMINACIÓN VARIANTE 0 N°. HORAS: 2144 N° CRÉDITOS: 80
FORMACIÓN** 0 MODALIDAD DEL SERVICIO PRESENCIAL

EDUCATIVO
Equipos/Mobiliario
Denominación del Ambiente Herramientas Instrumentos Software especializad
Denominación Características
Aula pedagógica
Aula de cómputo
Laboratorio de idiomas
Ambiente 4
Ambiente 4
Ambiente 5
Ambiente 6
Ambiente 7
Ambiente 8
Ambiente 9
Ambiente 10
Ambiente 11
Ambiente 12
Ambiente 13
Ambiente 13
Ambiente 14
Ambiente 15
*Se considera el código de la carrera del CNOF

Pautas generales:
1. Tipo de ambiente puede ser: aulas, talleres, laboratorios, entre otros (granjas, campos de cultivo, etc.) que sirvan para el desarrollo de los programas de estudios declarados. No deben
considerarse los ambientes destinados a bibliotecas.
2. Colocar la denominación de las unidades didácticas que se desarrollarán en cada uno de los ambientes.
3. En el campo caracteristicas colocar caracteristicas basicas, las dimensiones aproximadas y para equipos pequeños el volumen/capacidad.
4. Para Software especializado se debe colocar la denominación de dicho programa.
REQUERIMIENTO DE AMBIENTES DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS
PROGRAMACIÓN
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMÁTICA,
SECTOR ECONÓMICO INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES FAMILIA PRODUCTIVA INFORMACIÓN Y ACTIVIDAD ECONÓMICA CONSULTORÍA DE
COMUNICACIONES - TICS INFORMÁTICA Y
ACTIVIDADES CONEXAS
DENOMINACIÓN DEL
PROGRAMA DE ESTUDIOS PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE CÓDIGO * J2662-2-002 NIVEL FORMATIVO TÉCNICO
SEGÚN CNOF (según TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
corresponda)
DENOMINACIÓN VARIANTE 0 N°. HORAS: 2144 N° CRÉDITOS: 80
MODALIDAD DEL SERVICIO

FORMACIÓN** 0 EDUCATIVO PRESENCIAL
Módulos Formativos Denominación de Ambiente Unidades Didácticas Asociadas Horas Teóricas Horas Prácticas Periodo
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
Aula pedagógica 0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
MÓDULO 1: DESARROLLO 0 0 #N/A
DE SISTEMAS TI Y BASE DE
DATOS 0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
Aula pedagógica
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
0 0 #N/A
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MÓDULO 3: PRODUCCIÓN
DE SISTEMAS DE 0 0 #N/A
INFORMACIÓN Y SERVICIOS
TI.
MÓDULO 3: PRODUCCIÓN
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RIESGOS EN SISTEMAS 0 0 #N/A
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0 0 #N/A
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*Se considera el código de la carrera del CNOF
Pautas generales:
1. Tipo de ambiente puede ser: aulas, talleres, laboratorios, entre otros (granjas, campos de cultivo, etc.) que sirvan para el desarrollo de los programas de estudios declarados. No
deben considerarse los ambientes destinados a bibliotecas.
2. Colocar la denominación de las unidades didácticas que se desarrollarán en cada uno de los ambientes.
3. En el campo caracteristicas colocar caracteristicas basicas, las dimensiones aproximadas y para equipos pequeños el volumen/capacidad.
4. Para Software especializado se debe colocar la denominación de dicho programa.
Periodo - all -
Unidades Didácticas A(empty)

(empty)
Total Result
Denominación de Amb(empty)
Aula pedagógica
(empty)
Total Result

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ANEXO Nº 9

DENOMINACIÓN DE LA CÓDIGO MODULAR DEL

ACTIVIDAD ECONÓMICA PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA, CONSULTORÍA DE INFORMÁTICA Y ACTIVIDADES CONEXAS

DENOMINACIÓN DEL PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE

MODALIDAD DEL SERVICIO

NIVEL FORMATIVO TÉCNICO

DESCRIPCIÓN DEL PERFIL DE EGRESO

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS (UNIDAD DE COMPETENCIA)

COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA,

NIVEL FORMATIVO TÉCNICO N°. HORAS: 2144 N° CRÉDITOS: 80

FORMACIÓN** 0 MODALIDAD DEL SERVICIO PRESENCIAL

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS (UNIDAD DE COMPETENCIA)

Unidad de Competencia N° 01 (UC1):

Unidad de Competencia N° 04 (UC4):

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA,

Competencia para la empleabilidad N° 04 (CE4): TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA,

Programa de estudios: PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Tipo de Código Código

considerando procedimientos los reportes del funcionamiento

las fallas e incidencias del sistema

las fallas e incidencias del sistema

C2 I2 Plantea estrategias de solución

C2 I4 Aplica estrategia de solución

C2 I5 Comprueba el funcionamiento del sistema de

C2 I2 Señala las lecciones aprendidas

los incidentes o requerimientos

C2 I4 Documenta las acciones de gestión de

C2 I5 Realiza copias de seguridad

conceptos, ideas, opiniones, en forma oral en situaciones

conceptos, ideas, opiniones, en forma escrita en situaciones

C2 I2 Escribe textos variados

C1 I2 Organiza los reportes de incidencias y/o

un informe de incidencias y/o

Capacidad el mantenimiento preventivo de

el mantenimiento correctivo de la teniendo en cuenta las las incidencias y posible averias

relacionadas a la infraestructura las incidencias presentadas

situaciones o problemas del considerando los objetivos del

las causas y consecuencias de

alternativas de soluciones a considerando los objetivos del

CE5 C2 Propone alternativas de solución

de acuerdo a la funcionalidad del los componentes del sistema de

C1 I2 Establece entorno de pruebas

C1 I3 Elabora el plan de pruebas

Módulo III Capacidad

sistemas de información o de acuerdo a los requerimientos y el sistema de información o

C2 I2 Verifica el funcionamiento del sistema de

Capacidad un informe de la implementación

acciones correctivas ante un mal de acuerdo con el diseño

C3 I2 Propone alternativas de solución ante un ma

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad

Módulo III Capacidad