S04.s1 CONTROL DE LECTURA 1 Joel Martínez

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

S04.s1 CONTROL DE LECTURA 1

CURSO

Planteamiento y control empresarial

PROFESOR

Carlos Alberto Galvez Dioses

ESTUDIANTE:

Joel David Martínez Baglietto

Piura, 21 abril, 2023


Indicaciones específicas:

 Deberás leer la lectura adjunta y hacer una síntesis de dicha lectura,


precisando los principales aportes de Henry Mintzberg.
 Presenta tu Control de Lectura 1 resuelto, a través del portal CANVAS. (se
recomienda convertirlo en formato PDF)

El gerente, la organización y la administración

Un gerente, es aquella persona que está a cargo de supervisar y coordinar el


trabajo de otras personas (empleados) para que se logren los objetivos de la
empresa.

Ser gerente no es enfocarse en los logros personales, sino con ayudar a otros a
realizar de manera correcta su trabajo, ya sea de manera colectiva, ayudando y
dirigiendo a un grupo de trabajo de alguna área de la empresa, o a una persona
de manera individual. También cabe mencionar que el gerente debe encargarse
de la coordinación de las actividades laborales y de las reclamaciones que se
llegasen a presentar.

Hay todo tipo de gerentes en el mundo laboral, desde gerentes de nivel alto, nivel
medio y de primera línea. Todos tal vez tengan cargos o puestos uno más alto que
otro; pero, todos comparten algo en común, deben encargarse de supervisar las
actividades de cada área de la empresa, velar por el buen desarrollo de las
actividades, y el bienestar de sus empleados.

Los gerentes cumplen diferentes actividades dentro de la empresa, y describir lo


que hacen con exactitud no es nada fácil. Estas actividades se pueden dividir en 4:

1) Actividades de planeación: Aquí los gerentes se encargan de definir


objetivos, crear estrategias y desarrollar planes para coordinar las
actividades laborales.

2) Actividades de organización : Los gerentes determinan lo que es


necesario realizar, y como se debe llevar a cabo, y claro, con quien o
quienes se cuenta para poder hacerlo.

3) Actividades de dirección: Ellos se encargan de dirigir y sobretodo motivar


al personal para que el desarrollen sus respectivas actividades sin ningún
tipo de inconvenientes.
4) Actividades de control: Aquí se enfocan en dar seguimiento a las
actividades para garantizar y estar seguros que se logren completar
conforme a los planeado.

Los gerentes también se deben encargar de los llamados “Roles Gerenciales”,


son las acciones o comportamientos que se esperan de un gerente. Estos son:

a) Roles interpersonales: Estos involucran a varias personas, tanto


subordinados como personas ajenas a la empresa, y otros deberes que son
de naturaleza ceremonial y también simbólica. Los roles interpersonales son:
Representante, líder y enlace.

b) Roles Informativos: Estos se involucran en reunir, recibir y posteriormente


transmitir información a las áreas y personas de la empresa. Los roles
informativos son: Monitor, difusor y portavoz.

c) Roles decisorios: Por último, estos roles se enfocan en lo que es la toma de


decisiones dentro de la empresa, estos son: Emprendedor, manejador de
problemas, asignar de recursos y negociador.

Los gerentes también cuentan con 3 tipos de habilidades, que son claves para un
buen desarrollo, control y desempeño en las actividades de la empresa. Estas son:

 Habilidades técnicas: Son el conocimiento específico del trabajo y las


técnicas necesarias para realizar competentemente las tareas laborales.
Estas habilidades suelen ser más importante en el caso de los gerentes de
primera línea, ya que por lo general manejan empleados que utilizan
herramientas y técnicas para manufacturar los productos de la empresa o
para dar servicio a los clientes.

 Habilidades humanas: Estas involucran la capacidad de trabajar bien con


otras personas, tanto de manera individual como en grupo. Los gerentes
con buenas habilidades humanas obtienen lo mejor de su gente. Ellos
saben cómo comunicarse, motivar, dirigir e inspirar entusiasmo y confianza.
 Habilidades conceptuales: Son habilidades que los gerentes utilizan para
pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas. A través de
estas habilidades, los gerentes ven la organización como un todo,
comprenden la relación entre diversas subunidades y visualizan cómo
encaja la organización en su entorno general.

El trabajo de un gerente nunca termina, aquí algunas de sus actividades


principales:
 Asegurarse de que el trabajo se hace bien.
 Ser un comunicador eficaz.
 Razonar críticamente.
 Administrar la carga de trabajo y tiempo.
 Identificar claramente los roles de los empleados.
 Crear un entorno de confianza y reto para sus trabajadores.

También, cabe mencionar que con el pasar del tiempo, se han presentado
cambios en el mercado, y para ello los gerentes han debido analizar la situación y
saber cuáles son los cambios, y posteriormente, adaptarse a ellos. Tales cambios
son:

a) Mayor competitividad: Servicio al cliente, la innovación, globalización y la


eficiencia con productividad.

b) Mayor énfasis en la ética de las organizaciones y de los gerentes:


Redefinición de valores, recuperación de la confianza y una mayor
responsabilidad

c) Cambios relacionados con amenazas de seguridad: Administración de


riesgos, centros de trabajo reestructurados, ayuda a los empleados y
preocupaciones sobre la globalización.

d) Cambios tecnológicos: Fuerza de trabajo más móvil, centros de trabajo


virtuales, empleados con el mayor potencial y equilibrio entre la vida
personal y laboral.
Recompensas y retos de ser gerente

 Un gerente tiene muchos retos. Esto puede incluir labores que


frecuentemente son más de oficinista, como recopilar y llenar reportes,
tratar con procedimientos burocráticos o hacer papeleo.
 Los gerentes a menudo tienen que lidiar con diversas personalidades y
trabajar con recursos limitados. Puede resultar un reto el motivar a los
trabajadores en medio de la incertidumbre y el caos. Y los gerentes pueden
encontrar difícil el combinar
 exitosamente los conocimientos, habilidades, ambiciones y experiencias de
un grupo de trabajo, y también cabe mencionar, que, por lo general, su
éxito depende del desempeño laboral de otros.

 A pesar de los retos, ser un gerente puede resultar gratificante. El gerente


es responsable de crear un ambiente laboral en el que los miembros de la
organización puedan hacer su trabajo aprovechando al máximo sus
capacidades, y así ayudar a la compañía a lograr sus objetivos.
 Ayuda a otros a encontrar sentido y realización en su trabajo; tiene que
apoyar, dirigir y cuidar a otros, y ayudarlos a tomar buenas decisiones.
 Además, como gerente, con frecuencia tiene la oportunidad de pensar
creativamente y utilizar su imaginación, además de que conocerá y
trabajará con muchas personas, tanto dentro como fuera de la
organización. Otras recompensas podrían incluir el recibir reconocimiento y
estatus en su empresa y en la comunidad, influir en los resultados de la
compañía y recibir compensaciones atractivas en forma de salario, bonos o
acciones.
¿Qué es una organización?
Es un acuerdo deliberado de personas para llevar a cabo un propósito específico,
tiene un propósito definido. Generalmente se expresa a través de objetivos que la
organización espera cumplir.
Cada organización está formada por personas, cuenta con ellas para realizar el
trabajo necesario para que la organización logre sus metas. Todas las
organizaciones crean una estructura deliberada dentro de la cual los miembros
realizan su trabajo. Esa estructura puede ser abierta y flexible.
El trabajo se define en términos de tareas por realizar. Sin embargo, sin importar
el tipo de enfoque que utilice una organización, se necesita cierta estructura
deliberada para que el trabajo pueda realizarse eficiente y eficazmente.

La administración
La administración es la coordinación y supervisión de las actividades de otros, de
tal forma que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz; así trayendo
beneficios para la empresa y las personas que la integran.
Tiene 4 funciones, las cuales son:

 Planeación: Señala el rumbo preciso a recorrer detallando los principios,


guías y procedimientos necesarios. En suma, se orienta al futuro mediante
la toma de decisiones en el presente.
 Organización: Dispone de los recursos y estructura las funciones, los
niveles y las actividades. Así mismo, asigna responsabilidades y establece
canales de comunicación entre las personas y los grupos.
 Dirección: Su propósito radica en movilizar la contribución de los
integrantes hacia el logro de los objetivos organizacionales con base en el
liderazgo, la motivación y la comunicación.
 Control: Permite monitorear el desempeño y el cumplimiento de metas, de
igual manera, incorpora la implementación de los cambios y ajustes a que
haya lugar.

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