12 RSE Responsabilidad Social Empresaria SDarin 2023

RSE
Mg. Susana Darin

Responsabilidad Social Empresarial
Es la contribución al desarrollo humano

sostenible, a través del compromiso y la
confianza de la empresa hacia sus empleados
y las familias de éstos, hacia la sociedad en
general y hacia la comunidad local, en pos de
mejorar el capital social y la calidad de vida
de toda la comunidad.
Ética Empresarial
Conjunto de valores y
comportamientos que
definen la forma en que una
empresa opera, toma
decisiones e interactúa con
sus consumidores y
empleados.
Se enfoca en todas las
decisiones éticas que se
llevan a cabo en contextos
comerciales.
ETICA
La ética o filosofía moral es la rama de la filosofía que estudia la
conducta humana, lo correcto y lo incorrecto, lo bueno y lo
malo, la moral, el buen vivir, la virtud, la felicidad y el deber.
La ética contemporánea se suele dividir en tres ramas o niveles:
la metaética estudia el origen, naturaleza y significado de los
conceptos éticos
la ética normativa busca normas o estándares para regular la
conducta humana
la ética aplicada examina controversias éticas específicas.
ORIGEN de RSE
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha tomado una
dinámica sin precedentes pareciera que es un concepto nuevo
de las sociedades modernas, pero lo cierto es que no es algo
nuevo en la historia de la humanidad sus orígenes se
remontan a finales de los años 50 derivada de los conflictos
mundiales de la época donde las comunidades pensaban que
por medio del trabajo con algunas empresas podían mantener y
colaborar con sistemas políticos o económicos éticamente
cuestionables.
El concepto de Responsabilidad Social Empresarial
(RSE) fue tratado por primera vez por el economista
Howard R. Bowen en su obra "Social
Responsibilities of the Businessmen" donde cuestiona
a las empresas la responsabilidad de devolver a la
sociedad lo que esta les facilito.
Posteriormente Archie Carroll define la
responsabilidad de la empresa como algo legal donde la
ética y la filantropía deben nacer voluntariamente por
parte de las organizaciones.
RSE norma ISO 26000
del 2010
La responsabilidad social
empresarial es la
responsabilidad que tiene
una organización por los
impactos de sus decisiones
y actividades en la
sociedad y el ambiente a
través de un
comportamiento
transparente y ético :
Son un conjunto de guías que
establecen líneas en materia de
Responsabilidad Social
establecidas por la
Organización Internacional
de Normalización
(ISO por sus siglas en inglés
“International Standarisation
Organization”
Objetivos de la ISO 26000
Contribuir al desarrollo sostenible.
 Respetar las leyes aplicables y es consistente con las normas de
comportamiento internacional..
Mejorar la rendición de cuentas y trasparencia en la gestión de la
organización
Mantener un comportamiento ético.
Seguir principios de legalidad.
Respetar los derechos humanos.
La RSE puede influenciar positivamente la competitividad de las
empresas de las siguientes formas:
Mejora de los productos y/o procesos de producción, lo que resulta en
una mayor satisfacción y lealtad del cliente
Mayor motivación y fidelidad de los trabajadores, lo cual aumenta su
creatividad e innovación.
Mejor imagen pública, debido a premios y/o a un mayor conocimiento
de la empresa en la comunidad.
Mejor posición en el mercado laboral y mejor interrelación con otros
socios empresariales y autoridades, mejor acceso a las ayudas públicas
gracias a la mejor imagen de la empresa.
Ahorro en costos e incremento de la rentabilidad, debido a la mayor
eficiencia en el uso de los recursos humanos y productivos.
Incremento de la facturación/ventas como consecuencia de los elementos
citados.
Ejemplos
Google - Compromiso ambiental
Gracias a todas las herramientas e iniciativas que ha implementado,
Google es un reconocido ejemplo de responsabilidad social empresarial
comprometida con el ambiente. El centro de datos de Google usa 50%
menos energía que el de otras empresas.
Además la compañía ha destinado más de mil millones de dólares a

proyectos de energía renovable. Igualmente, Google le ha permitido a
otros negocios reducir su impacto ambiental a través de servicios como
Gmail.
Starbucks - Creación de oportunidades
Starbucks es un ejemplo de responsabilidad social empresarial que brilla
con luz propia.
Algunos de los más importantes objetivos de la responsabilidad social
empresarial de Starbucks giran en torno a un ideal bastante preciso:
brindar oportunidades de trabajo a grupos desfavorecidos socialmente.
Principales metas:
• Contratar a 25.000 veteranos de guerra en sus tiendas de Estados
Unidos para 2025.
• Convertirse en proveedor de trabajos para jóvenes que buscan ingresar
al mercado laboral y obtener su primera experiencia profesional.
Ben & Jerry’s - Valores de responsabilidad social
Uno de los principales objetivos de la responsabilidad social

empresarial de Ben & Jerry’s consiste en apoyar el comercio justo y
para esto la empresa ha decidido usar solamente ingredientes que se
ajustan al comercio justo.
En 2018 Ben & Jerry’s contribuyó con más de 3.5 millones en primas
sociales a pequeños agricultores y cooperativas agrícolas alrededor de
todo el mundo. Además del comercio justo, Ben & Jerry’s está
comprometida con otras causas como la justicia climática y el derecho
al asilo.

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Es la contribución al desarrollo humano

Además la compañía ha destinado más de mil millones de dólares a

Uno de los principales objetivos de la responsabilidad social

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