Alejandro TR2

ALUMNO: ALEJANDRO SALVADOR GRADOS
CURSO: CALIDAD TOTAL

SEMESTRE: III
INSTRUCTOR: JOSE MIGUEL COLLANTES DE
LOS SANTOS
CARRERA: MECANICA DE MANTEMIMIENTO
1.- LISTA DE CHEQUEO
2.- VERIFICACION
3.-HISTOGRAMA
4.-DIAGRAMA DE DIRPERSION
5.- DIAGRAMA DE PARETO
6.. DIAGRAMA CAUSA EFECTO
7.- GRAFICOS Y CONTROL
1.Que es control de calidad?
El control de calidad es un modo de verificar que un producto sea útil, seguro y
cumpla todas sus funciones de forma correcta. Además sirve para avalar
que cumple con las normas de seguridad y calidad de los países donde se
vende, que el empaque sea adecuado (para que el producto no se dañe o se
contamine) y que proporcione la información necesaria para el consumidor
(etiquetado e instructivos o guías de operación).
El control de calidad se lleva a cabo desde la fabricación de productos, su

almacenamiento y traslado; hasta para la evaluación de los procesos internos
de una empresa. A través de este sistema se pueden detectar errores o
carencias a fin de optimizarlos oportunamente.
2.Para que sirve los Histogramas.

Un histograma es similar en apariencia a un diagrama de barras, pero en lugar
de comparar categorías o buscar tendencias a lo largo del tiempo, cada barra
representa cómo se distribuyen los datos en una única categoría. Cada barra
representa un rango continuo de datos o el número de frecuencias de un punto
de datos específico.
Los histogramas son útiles para mostrar la distribución de una única variable de
escala. Los datos se agrupan y se resumen utilizan un estadístico de
porcentaje o recuento. Una variante del histograma es el polígono de
frecuencias, que es similar a un histograma normal pero con la diferencia de
que se utiliza el elemento gráfico de área en vez del elemento gráfico de barra.
Otra variante del histograma es la pirámide de población, llamada así a

consecuencia de su uso más habitual: resumir datos de población. Cuando se
utiliza con datos de población, se divide por género para proporcionar dos
histogramas horizontales de los datos de edad situados uno a la espalda del
otro. En los países en los que la población es joven, la forma del gráfico
resultante recuerda a una pirámide.
3.Para que sirve las lista de chequeo

Un personaje icono en el campo de la calidad se hizo antes la misma
pregunta. La función de una lista de chequeo varía de acuerdo al tipo de hoja.
Esto es lo que dice Kaoru Ishikawa:
 Para cuantificar los defectos por producto

 Para cuantificar defectos por localización
 Para cuantificar defectos por causa (maquina o trabajador)
 Para realizar un seguimiento a las actividades de un proceso (lista de
verificación)
Así pues, la lista de chequeo es una puerta de entrada para otras herramientas
de control de calidad. Sin datos, no habrá solución, de ahí su importancia.
4.Para que sirve los diagramas de dispersión.
Los gráficos de dispersión se usan para averiguar la intensidad de la relación
entre dos variables numéricas. El eje X representa la variable independiente,
mientras que el eje Y representa la variable dependiente.
5.Para qué sirve el Diagrama de Pareto.

Un diagrama de Pareto es un ejemplo especial de diagrama de barras. En el
diagrama de Pareto las barras se ordenan por conteos de frecuencia, del más
alto al más bajo. Estos diagramas se usan a menudo para identificar áreas en
las que centrarse primero en mejora de procesos.
Los diagramas de Pareto reflejan los conteos ordenados de frecuencia de

valores de los distintos niveles de una variable categórica o nominal. Estos
diagramas se basan en la regla del 80/20. Esta regla sostiene que
aproximadamente el 80 % de los problemas se derivan del 20 % de las causas.
Esta regla también se conoce como del «puñado esencial y la multitud trivial».
De nuevo, la idea es que podemos centrarnos en unas pocas causas
fundamentales en la raíz de los problemas e ignorar muchas otras triviales. La
figura 1 es un ejemplo de diagrama de Pareto
6.¿Que explica el diagrama causa-efecto?

Un diagrama de causa-efecto es una herramienta visual que se utiliza para
organizar de forma lógica las posibles causas de un problema o efecto
específico, mostrándolas gráficamente de forma cada vez más detallada,
sugiriendo relaciones causales entre las distintas hipótesis. Otro tipo popular es
el denominado diagrama de espina de pescado o de Ishikawa. El diagrama
causa-efecto también se puede representar mediante un diagrama de árbol.
A la hora de diagnosticar la causa de un problema, un diagrama de causa-

efecto ayuda a organizar varias teorías sobre las causas fundamentales y las
presenta gráficamente.
El diagrama C-E es una herramienta fundamental que se utiliza en las primeras

etapas de un equipo de trabajo para la mejora. Las ideas generadas durante un
proceso de lluvia de ideas o de afinidad se utilizan para rellenar el diagrama.
Dado que la lista de problemas en un C-E puede ser muy amplia, el equipo
debe utilizar una técnica de priorización o de votación múltiple para reducir la
lista de causas potenciales que desean investigar más a fondo.
En la cabeza del diagrama se encuentra el «efecto» que el equipo está

investigando. El equipo ha realizado una lluvia de ideas sobre las posibles
causas de este efecto. El esqueleto se convierte en las distintas causas
potenciales y los encabezados son los de las columnas del diagrama de
afinidad.

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CURSO: CALIDAD TOTAL

El control de calidad se lleva a cabo desde la fabricación de productos, su

2.Para que sirve los Histogramas.

Otra variante del histograma es la pirámide de población, llamada así a

3.Para que sirve las lista de chequeo

 Para cuantificar los defectos por producto

5.Para qué sirve el Diagrama de Pareto.

Los diagramas de Pareto reflejan los conteos ordenados de frecuencia de

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A la hora de diagnosticar la causa de un problema, un diagrama de causa-

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