Manual Efectividad Interpersonal
Manual Efectividad Interpersonal
Manual Efectividad Interpersonal
NOMBRE:
FECHA:
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 1
Metas para la efectividad interpersonal
Habilidades para alcanzar tus metas interpersonales cuidando las relaciones y el autorespeto
Aprendé a realizar un pedido y a decir que “no” a aquellas cosas que no deseés realizar
Conseguí que los demás tomen en cuenta tu opinión o pedido cuidando el vínculo
Hacé lo que consideres correcto. Intentá resistir todo tipo de presión que atente contra tu moral o
tus valores.
Otros:
Relacionate con los demás de una manera que te haga sentir competente y eficiente, no indefenso
y altamente dependiente.
Otros:
Otros:
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 2
Factores que reducen la efectividad interpersonal
Falta de habilidades
Indecisión
Tenés las habilidades pero no podés decidir lo que realmente deseás de otras personas.
Tenés las habilidades pero tus emociones (ira, frustración, miedo, culpa) interfieren para actuar
efectivamente. Tus emociones controlan tu plan de acción (lo que decís, y hacés).
Priorizás tus necesidades y deseos del momento ante que tus metas a largo plazo.
Tenés y sabés cuáles son las habilidades pero hay personas que interfieren en que logres ser
efectivo/a.
Los demás tienen más poder que vos.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 2A
No debería tener que preguntar, pedir o negarme a un pedido; deberían saber lo que quiero (y deben
hacerlo)
No tengo por qué informarle a la otra persona que su comportamiento me hiere o me molesta, debería(n)
saberlo.
No debería tener que trabajar para obtener lo que deseo y equilibrar o negociar mis necesidades o
pedidos con otros.
Las personas deberían esforzarse más para brindarme lo que deseo.
Debo agradar siempre a los demás, deben aceptarme, apoyarme y tratarme bien.
No merecen (las personas) que yo los trate correctamente ni que me comporte habilidosamente.
Obtener lo que deseo y cuando yo lo deseo es lo más importante.
No debería ser amable, respetuoso y equitativo si los demás no lo son conmigo.
Vengarme me hará sentir muy bien, más allá de cualquier consecuencia negativa que esto provoque.
Sólo los débiles tienen valores o moral.
Todo el mundo miente.
Obtener lo que deseo o necesito es más importante que el camino que elijo para obtenerlo, el fin justifica
los medios.
Otros:
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 3
RESUMEN 1 | Construyendo efectividad interpersonal
Metas claras
Dear Man
Give
Actuá de forma tal que puedas mantener buenas relaciones y que los demás se puedan sentir bien con
vos y con ellos/as mismos.
Vida
Factores a considerar
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 4
Poner en claro tus metas en situaciones interpersonales
PREGUNTAS
1. ¿Qué tengo que hacer para obtener ese resultado? ¿Qué funcionará?
- Actuando de tal forma que puedas agradar a los demás y/o te respeten
- Encontrando el equilibrio entre tus metas inmediatas y el bien de la relación a largo plazo.
- Conservando una relación que sea importante para vos
PREGUNTAS
1. ¿Qué quiero que los demás sientan por mí al finalizar la interacción?
2. ¿Qué debo hacer para conseguir (o mantener) esta relación?
PREGUNTAS
1. ¿Cómo quiero sentirme conmigo después de que haya terminado la interacción?
2. ¿Qué tengo que hacer para sentirme de esa forma? ¿Qué funcionará?
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 5
Guías para los Objetivos Efectivos: Obteniendo aquello que deseás
Una buena forma de recordar estas habilidades es teniendo en cuenta el término: DEAR MAN
D E S C R I B Í
E X P R E S Á
(se) A S E R T I V O
R E F O R Z Á
M A N T E N É T U P O S I C I Ó N
A P A R E N T Á E S T A R S E G U R O
N E G O C I Á
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- Parecé efectivo y competente.
A P A R E N T Á - Usá un tono de voz firme y una actitud física segura, hacé
contactos oculares apropiados. No tartamudees, no susurres, ni
E S T A R S E G U R O mires al piso, no te retraigas, ni digas “no estoy seguro”, etc.
OTRAS IDEAS:
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 5 A
Sugerencias para la Práctica de la Efectividad Interpersonal
Las habilidades interpersonales, solo se pueden aprender si se PRACTICAN, PRACTICAN, PRACTICAN. Para
hacerlo, tenés que estar alerta a cada oportunidad de práctica. Si la situación no se presenta espontáneamen-
te, entonces podrías salir a su encuentro o crear la oportunidad para practicar. Algunas de las siguientes
situaciones son ejemplos de lo que podés crear para practicar. Otras son situaciones que podrían presentarse
en tu día a día.
1. Ir a una biblioteca y pedir ayuda para encontrar un libro (variante: ir a un negocio y pedirle al vendedor
que te ayude a encontrar lo que buscas)
2. Mientras hablas con alguien, cambiar de tema.
3. Invitar un amigo/a a cenar (a tu casa o a un restaurant)
4. Preguntarle a un mozo/a en un restaurante detalles sobre la cuenta.
5. Llevar libros usados a una librería que compre libros usados y averiguar el valor de tus libros para vender.
6. Comprá algo que cueste menos de $30 con un billete de $100 y pedí cambio.
7. Pedir un arreglo especial en el sándwich comprado en algún fast food.( variante pedir un remplazo del
menú cuando ordenaste la comida)
8. Pedirle a un gerente o supervisor de un supermercado algo que querés comprar pero que no se encuen-
tre en stock o disponible.
9. Pedir un favor a algún compañero de trabajo o de clase (por ejemplo: pedirle una taza de café cuando
está yendo a buscar una para él o darte una opinión acerca de un trabajo que estés realizando.)
10. Pedirle a alguien que conozcas que te alcance a tu casa.
11. Disentir con la opinión de otra persona.
12. Expresá desacuerdo con tus padres, pareja, cónyuge o amigo cercano respecto a diferentes temas
(tareas del hogar, salidas al cine por ejemplo, cuánto tiempo pasar juntos.)
13. Pedir a tus padres, cónyuges, pareja, hijos, amigos, que asuma más responsabilidad en un área específica.
14. Pedirle ayuda a un amigo para arreglar algo.
15. Pedirle a una persona que está haciendo ruidos molestos que sea más silencioso. (Personas que hablan
durante una película en el cine, o vecinos que escuchan música a todo volumen, etc.)
16. Pedile a una persona que deje de hacer algo que te está molestando.
17. Preguntale la hora a un desconocido.
18. Preguntale a tu jefe o profesor si te puede otorgar tiempo extra para terminar un trabajo o actividad.
OTROS:
19.
20.
21.
22.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 6
Guías para los objetivos efectivos | Manteniendo la relación
(se) G E N T I L
(actuá) I N T E R E S A D O
V A L I D Á
E A S Y
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 6A
Ampliando la V en GIVE: Niveles de Validación
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 7
Guías para la efectividad de Auto-Respeto: Manteniendo el Auto – Respeto
V A L O R E S
(se) I M P A R C I A L
(no) D I S C U L P A R S E
(se) A U T É N T I C O
(se)
I M P A R C I A L Se ecuánime con VOS mismo y con los DEMÁS.
(no)
No disculparse en EXCESO. No tenés que disculparte por
D I S C U L P A R S E estar vivo, por tener opinión propia, por no coincidir con
los demás, por pedir algo.
(se)
NO MIENTAS, NO ACTÚES DESVALIDO cuando no lo estés,
A U T É N T I C O o NO EXAGERES. No inventes excusas. No omitas.
Otras ideas:
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 8
Evaluando Opciones para la Intensidad del Pedido o Decir No
Antes de realizar un pedido o decir no ante un pedido, debés decidir la intensidad con la que querés sostener
tu postura.
Las opciones varían de baja intensidad, en donde sos flexible y aceptás la situación, hasta alta intensidad, en
donde probás con todas las habilidades que tenés para modificar la situación y obtener lo que deseás.
OPCIONES
BAJA INTENSIDAD
PEDIR (soltá, cedé) NO PEDIR
No pedir, no insinúes 1 Hacer lo que los otros quieren sin que lo pidan
Sugerir indirectamente, aceptar la negativa 2 Hacer lo que los otros quieren, sin quejarte
Sugerir abiertamente, aceptar la negativa Hacer lo que los otros quieren, a pesar de que sientas
3 desgano
Pedir tentativamente, aceptar la negativa 4 Hacer lo que los otros quieren, pero expresar desgano
Pedir con confianza, aceptar la negativa 6 Rechazar con confianza, pero reconsiderar
Pedir con confianza , resistir la negativa 7 Rechazar con confianza, resistirse a ceder
Pedir firmemente, resistir la negativa 8 Rechazar firmemente, resistir a ceder
Pedir firmemente, insistir, negociar,
seguí intentándolo 9 Rechazar firmemente, no ceder,
negociar, seguí intentándolo.
Pedí y no aceptes un no como 10 No lo hagas
respuesta
ALTA INTENSIDAD
(mantenete firme)
A la hora de decidir la intensidad o firmeza que desees utilizar para un pedido o decir que no, pensá en:
1. Tus PRIORIDADES
2. La CAPACIDAD de la otra persona
3. El MOMENTO oportuno de tu pedido o la negativa a un pedido.
4. Si hiciste la TAREA para estar más preparado o habilidoso
5. Tu AUTORIDAD hacia la otra persona o la de las otras personas hacia vos.
6. Tú moral o DERECHOS legales en la situación pertinente.
7. La clase o el tipo de RELACIÓN que tenes con esa persona.
8. El nivel de “DAR Y RECIBIR” que hay en la relación.
9. Como afecta tu proceder en tus objetivos a CORTO vs. LARGO PLAZO.
10. Como afecta tu proceder en tu AUTO RESPETO.
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Qué es lo más importante para mi en este momento? Mis metas? Cuidar la
PRIORIDADES relación? Mi autorespeto? Es prioritario lograr lo que quiero?, es prioritario
decir que no al pedido que me hacen?
Pedir: ¿Hice mi tarea? ¿Ya sé todo lo que necesito saber para sostener mi
pedido? ¿Soy claro acerca de lo que deseo?
TAREA Decir no: ¿Es el PEDIDO de la otra persona claro? ¿Sé a lo que realmente
me estoy negando?
Pedir: ¿La persona está obligada a darme lo que deseo, por alguna cues-
tión legal o moral?
DERECHOS Decir no: ¿Estoy obligado/a a darle a la persona lo que quiere? Si dijera no,
¿Violaría los derechos de la otra persona?
Pedir: ¿Qué hice yo por la otra persona? ¿Di yo tanto, como ahora estoy
pidiendo? ¿Estoy dispuesto/a a devolver lo que brindé si la persona dice
RECIPROCIDAD que sí?
Decir no: ¿ le debo algún favor a esa persona?¿Está haciendo mucho por
mí? Cómo es la historia de nuestro vínculo?
OTROS FACTORES
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 9
Resolución de problemas | Cuando no funciona lo que estás haciendo
3. ¿MIS OBJETIVOS A CORTO PLAZO INTERFIEREN CON MIS OBJETIVOS A LARGO PLAZO? Preguntate:
- ¿Mis metas a corto plazo interfieren en mis metas a LARGO PLAZO?
- Pensar en AHORA, AHORA, AHORA, ¿triunfa sobre lo que deseo para el futuro?
- Mi mente emocional, controla todo lo que digo o hago en vez de que mi MENTE SABIA lo haga?
7. OTRAS IDEAS
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 10
Construyendo relaciones que deseas,
terminar relaciones que no deseas.
RESUMEN 2
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 11
Encontrar y conocer gente a la que le agrades
RECUERDA:
TODO SER HUMANO ES QUERIBLE. Pero hacerse de amigos puede requerir un esfuerzo de tu parte.
La afinidad generalmente conduce al aprecio y a veces a amar. Generalmente, nos hacemos amigos de
gente que vemos con mayor frecuencia. Para conocer gente a la que le caigas bien y que a vos te caigan bien
es importante que frecuentes el mismo ámbito social y ser conocido en el mismo. Mucha gente se hace
amigos de sus compañeros de clase, miembros de grupos a los que se unen, gente del trabajo o personas
que concurren a los mismos lugares.
Generalmente nos hacemos amigos de personas que comparten intereses y posturas similares a las
nuestras. No por el hecho de decir sí a todo, te va a convertir en alguien más interesante a la hora de hacer
amigos. A muchas personas las unen las mismas ideas políticas, estilos de vida, valores morales etc.
Generalmente nos gustan las personas que son buenas/os “conversadores”. Los buenos “conversadores”
formulan preguntas, responden las mismas con la información justa y adecuada, dan una devolución
positiva, demuestran a la otra persona que la han escuchado, comprendido y valorado.
Generalmente nos agradan las personas que piensan como nosotros. Expresá agrado genuino por la otra
persona. No seas condescendiente ni asumas una posición frágil. Encontrá una forma de halagar que no sea
muy evidente ni obvia.
Si esperamos que las otras personas se acerquen primero nunca tendremos amigos.
A veces debemos dar el primer paso a la hora de hacer amigos. Por eso, debemos ver si el grupo es “abierto”
o “cerrado” y cómo acercarnos al mismo.
- Las personas están más apartadas. - Las personas están más cerca entre ellas.
- Los miembros se encuentran ocasionalmente. - Los miembros se prestan atención mutuamente.
- Baches en la conversación. - Conversaciones animadas, pocos baches
- Los grupos hablan de un tema de interés general. - Los miembros del grupo suelen conversar de a dos
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 11A
Identificando habilidades para conocer gente y agradarles
A. Darte cuenta que las relaciones satisfactorias A. No interferir en las conversaciones ajenas.
dependen en gran medida de lo que vos hagas.
1. 7.
B. Pensar en las relaciones en términos abstractos B. Preguntar si podés participar en una conversa-
e imprecisos. ción de manera educada y cortés.
A. Relacionarte con gente que tenga una actitud A. Expresar agrado indiscriminadamente o
positiva frente a la vida y hacia tu persona. ciegamente.
4. 10.
B. Relacionarte con personas que sean pesimistas, B. Expresar agrado selectivamente
mentirosos o sinvergüenzas.
Ofrecerse para servir la bebida/servir comida. Eso podría ser exagerado. ¿Qué harías si rechazan más bebida o comida?
¿Sería lo suficientemente claro, que en el fondo, querés unirte al grupo?
Pararte cerca del grupo y “meter un bocado” en la Podría parecer fuera de lugar. No te han invitado a unirte al grupo. De
conversación. todas maneras, ¿que pensás decir exactamente cuándo “metas el bocado”?
¿No será demasiado formal? Una vez que te presentaste, ¿Qué vas a decir?
Acercarte y presentarte. ¿Se presentarán? ¿Interrumpirías una conversación?
Esperá una pausa en la conversación, parate al lado de Esto demuestra que tu intención es clara, y no es grosera ni interrumpe
una persona que parezca amigable y pregunta, algo la conversación; los miembros del grupo pueden elegir presentarse
como “¿te molesta si me uno?” ellos mismos o no.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 12
Conciencia plena con las personas
- Utilizá palabras que describan las cosas tal cual son y no palabras cargadas de juicios de valor.
- No interpretes ni supongas lo que piensan los demás sin haber verificado los hechos.
DESCRIBÍ (recordá que nadie puede observar los pensamientos de los demás, razones o intenciones,
sentimientos, emociones, deseos o experiencias)
- Evitá asumir la intención o propósito que pueda tener la otra persona (al menos que tengas
elementos para hacerlo)
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 12A
Identificando conciencia plena en los otros
A. Encontrar personas con quienes compartas tus A. Mantener el control para que las relaciones
valores . resulten de la manera que vos querés.
5. 11.
B. Hacer pequeñas cosas contrarias a tus valores B. Dejarte fluir a la hora de interactuar con grupos
para no ser un obstáculo para tus amigos. de amigos estando atento a lo que ocurre.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 13
Poniendo fin a relaciones destructivas o que entorpecen tu bienestar
Una relación destructiva tiene la particularidad de destruir por completo la relación, o aspectos de tu
persona, por ejemplo tu integridad personal como física, tu autoestima o tu felicidad, tu tranquilidad o tu
capacidad para cuidar a otros.
Una relación que entorpece (por ej. un amigo/ pareja muy celosa/o) es aquella que bloquea o dificulta la
búsqueda de tus objetivos y metas importantes para vos, tu capacidad de disfrutar de la vida y hacer las
cosas que a vos te gustan o disfrutás y también puede dificultar tu relación con otras personas que amás o
su bienestar.
Decidí ponerle fin a las relaciones estando en MENTE SABIA, NUNCA en mente emocional.
TU SEGURIDAD ESTÁ PRIMERO, RESGUARDATE .Antes de dejar una relación altamente abusiva o
peligrosa llamá al teléfono correspondiente para pedir ayuda o que te deriven a un profesional
pertinente.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 13A
Identificando como termnar relaciones conflictivas o destructivas
A. Si estás enamorada/o de una persona que no te A. En una relación violenta, si la persona te golpea,
corresponde, hay que poner en práctica el DEAR MAN deberías decirle que abandone la relación utilizan-
do las habilidades interpersonales.
3. para obtener su amor . 7.
B. Si está enamorado/a de alguien que no te B. En una relación violenta en la que te cueste salir,
corresponde, aplicar acción opuesta al amor es lo deberías buscar ayuda profesional para salir de la
indicado. misma.
A. Para finalizar una relación, es mejor hacer PROS A. Es probablemente tu culpa, si te sientes
y CONTRAS. constantemente invalidada/o.
4. 8.
B. Para terminar con una relación es mejor hacerlo B. Si te sientes constantemente invalidado/a la
en Mente Emocional para aprovechar el momento.
relación es probablemente destructiva.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 14
Transitando por el sendero del medio: equilibrio entre el cambio y la aceptación
RESUMEN 3
DIALÉCTICA
VALIDACIÓN
ECUPERATE DE LA INVALIDACIÓN
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 15
DIALÉCTICA
4. El cambio es transacción.
“Las puertas que abrimos y cerramos día a día determinan la vida que vivimos”.
“Cuando A influye en B, el cambio en B influye en A.”
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 16
Guía para saber cómo pensar y actuar dialécticamente.
- Tratá a los demás como te gusta que te traten a vos. Recordá que si sos duro, criticón o invalidante,
seguramente te van a tratar de la misma forma.
Notá cómo tu humor afecta a los que te rodean y cómo el humor de los demás te afecta a vos.
- Equilibrá los opuestos en tu vida (ej. El equilibrio entre aceptar la realidad y también hacer algo para
cambiarla, el equilibrio entre trabajar mucho y también descansar).
- Equilibrá los opuestos con los demás – aceptá que las opiniones diferentes a las tuyas también
pueden ser válidas aún cuando no estés de acuerdo.
- Contemplá todas las partes de una situación. Encontrá el grano de verdad en cada persona. Recordá:
Nadie tiene la verdad absoluta. Alejate de los extremos (ej. Decí “ambos-y” en vez de “blanco o negro”,
decí “ a veces” en vez de “ siempre” o “ nunca”) .
ABRAZÁ EL CAMINO
- Permití a aquellas personas que te importan, que crezcan y cambien a lo largo del tiempo.
- Permanecé con una actitud abierta hacia los demás
- Practicá aceptación radical cuando te disguste el cambio en tus relaciones o en la gente
- Soltá la necesidad de que las cosas permanezcan siempre igual; recordá que cada momento es nuevo.
- Se paciente con los cambios graduales, estate preparado para los cambios repentinos.
- Prestale atención al efecto de lo que hacés o decís, y cómo lo que los demás hacen y dicen te afecta
a vos.
- Soltá la culpa al ver como tu conducta y la de los demás, son el resultado de las interacciones que
surgen a lo largo del tiempo.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 16A
Opuestos importantes para equilibrar.
Trabajar y descansar
Independencia y dependencia
Confiar y desconfiar
Hablar y callar
Otros:
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 16B
Ejemplos de facetas opuestas cuando ambas pueden ser verdad.
Deseás cambiar y estás tratando con todo tu esfuerzo y aún necesitás hacerlo mejor e intentar con
más ímpetu y mayor motivación. Para cambiar sos riguroso y sos amable/moderado.
Podés ser independiente y necesitar ayuda (Podés permitir que otro sea independiente y también
brindar ayuda).
Podés querer estar solo y también estar conectado con los demás.
Podés compartir tus cosas con los demás y también mantener tu privacidad.
Podés estar por tu cuenta y aún poder estar conectado/a con los demás.
Podés aceptarte a vos mismo tal como sos y al mismo tiempo querés cambiar aspectos tuyos. Podés
aceptar a los demás tal como son y al mismo tiempo pedirles que cambien.
Podés tener razones que son válidas para creer en lo que creés y al mismo tiempo estar equivo-
cado/a.
Las razones de alguien al querer algo de vos pueden ser válidas y tus razones pueden ser válidas
para rechazar el pedido o decir no.
Podés comprender la razón por la cual alguien se comporta/siente de cierta manera y al mismo
tiempo no estar de acuerdo con su comportamiento y pedir que cambie el mismo.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 16C
Identificando dialécticas
A. Si alguien me trata de manera injusta es porque A. Si una relación es conflictiva, siempre hay uno
lo merezco. que es el culpable.
1. 5.
B. Asumí que las reacciones de los demás no B. Asumí que las dificultades en una relación son el
tienen que ver siempre con la forma en que los resultado del accionar/ actuar de ambos.
trates.
Decir: Decir:
Decir:
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 17
VALIDACIÓN
VALIDAR ES:
RECORDÁ
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 18
Guía práctica sobre la validación.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 18A
Identificando la validación
A. Sacar tus conclusiones sobre lo que las A. Si te cuentan algo que vos ya viviste, contar tu
personas quieren decir. experiencia y decirle al otro cómo actuar.
4. 8.
B. Aceptar que los intereses de las personas B. Tratar a la otra/s persona/s con respeto e
cambian.
igualdad.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 19
Reponiéndose de la invalidación.
- Verificá todos los hechos de una manera tranquila. Si se te dificulta hacerlo solo/a, podés pedirle ayuda
a alguien en quien vos confíes en estas situaciones.
- Si tu emoción no está justificada, o tu impulso de acción no es efectivo, reconocelo, y tratá de cambiar lo
que estás pensando, diciendo o haciendo. Además dejá de culparte y juzgarte, casi nunca mejora la
situación.
- Aun cuando hayas cometido un error o hayas creido algo que no es correcto, eso no significa que debas
descalificarte, recordá que todo comportamiento tiene una causa que es válida y estás haciendo lo mejor
que podés.
- Reconocé que ser invalidado/a por otro duele, aunque rara vez es una catástrofe.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 19A
Identificando autovalidación
Para cada par, elegí la opción más efectiva cuando alguien te invalida.
A. Herir a la otra persona y discutir su punto de A. Dar por sentado que podés saber que piensa o
vista aún cuando podés estar equivocado/a. siente exactamente la otra persona.
2. 5.
B. Cuando alguien no está de acuerdo con lo que B. Si no estás de acuerdo con lo que hace o piensa
vos hacés o pensás, estate abierto a la posibilidad de la otra persona, tratar de entender las causas para
estar equivocado o acertado. Chequeá los hechos. que dicho comportamiento tenga sentido.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 20
Formas para incrementar las conductas.
El conductismo es una serie de estrategias o principios utilizados para incrementar las conductas
que queremos y reducir aquellas que no deseamos (en nosotros mismos y en otros).
Moldeado (dar forma)=Reforzar pequeños pasos que llevan al objetivo final (objetivos a largo plazo).
Ejemplo: si el objetivo es hacer ejercicio físico por la mañana 1 hora, comenzá a reforzar levantándote a
tiempo y luego comenzando por hacer ejercicio 15 minutos. Una vez que lográs esto, vas agregando
minutos de ejercicio y refuerzos, hasta conseguir el objetivo propuesto.
El tiempo cuenta.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 21
Estrategias para disminuir o eliminar conductas.
Describí las conductas que te gustaría eliminar o disminuir tanto tuyas como de otras personas:
EXTINCIÓN
- Reduce la frecuencia de una conducta porque el refuerzo es eliminado (a través del tiempo).
Ejemplo: si lo que mantiene el berrinche es mi atención, entonces retirar la atención (que sería el
refuerzo) para que el berrinche eventualmente se extinga.
- Castigo: La frecuencia de una conducta disminuye cuando la consecuencia es algo negativo- aversivo
(ej. Críticas, emociones dolorosas como la vergüenza, retener o quitar algo que la persona desea).
- Asegurate que el castigo tenga un tiempo limitado, se ajuste a la situación y que sea específico.
- Evitá utilizar un tono amenazante: dejá que las consecuencias hagan el trabajo.
- Si un castigo se produce de una manera espontánea, no lo deshagas. Que el castigo no sea arbitrario.
(Ejemplo: Una vez más, sin pedírtelo, tu hijo espera que su ropa preferida esté lista para usar antes de
un evento importante para él. Hablá al respecto con él desde un lado compasivo, pero no le resuelvas
la situación. No le grites).
ASEGURATE DE REFORZAR CONDUCTAS ALTERNATIVAS HASTA QUE SEAN REEMPLAZADAS POR LAS
CONDUCTAS QUE DESEÁS ELIMINAR O CESAR
- La extinción y el castigo debilitan o suprimen las conductas no deseadas pero no las eliminan.
- La extinción y el castigo no enseñan a aprender una conducta nueva.
- El castigo solo es efectivo cuando la persona que castiga está (más o menos) presente.
- Para que una conducta indeseada no resurja reforzá una conducta alternativa.
- El castigo lleva a evitar a la persona que castiga.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 22
Pistas para utilizar estrategias para el cambio conductual.
“La pasión de una persona puede ser algo que le desagrade a otra”
Lo que sirve de refuerzo a una persona puede no reforzar a otra.
Lo que puede resultar repulsivo a una persona puede no resultarle así a la otra.
Permití que las consecuencias naturales hagan el trabajo cuando sea posible.
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FICHA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL 22A
Identificando estrategias para cambiar la conducta.
A. Cuando intentás incrementar una conducta es A. Si una persona está acostumbrada a obtener lo
mejor no reforzar hasta que la conducta deseada que desea utilizando conductas problemáticas es
se cumpla, para que la persona no malinterprete más efectivo castigar dichas conductas para que
que estar a medio camino es bueno. éstas se detengan.
1. 5.
B. Cuando intentás incrementar una conducta es B. Si una persona está acostumbrada a obtener lo
más efectivo reforzar los pequeños logros en el que desea utilizando conductas problemáticas es
camino correcto o sino la persona puede no seguir más efectivo dejar de reforzar dichas conductas y en
intentándolo. cambio premiar cuando la persona utiliza estrate-
gias que son habilidosas.
A. El castigo más efectivo es la ira y la crítica. A. Cuando se castiga es más efectivo no utilizar un
castigo específico con la situación.
2. 6.
B. Es castigo más efectivo es encontrar aquel que B. Es más efectivo utilizar un castigo específico y con
encaje con las circunstancias de la conducta. un plazo determinado para disminuir la conducta.
A. Es muy común que las personas premien una A. Luego de que una conducta se castiga, es más
conducta problemática sin darse cuenta. efectivo recompensar otra conducta alternativa.
4. 8.
B. Las personas no premian las conductas B. Luego de que una conducta se castiga, es más
problemáticas porque hacerlo es estúpido.
efectivo seguir con el castigo para que tu mensaje
quede claro, de que la conducta problemática es
inaceptable.
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TAREA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL A
Pros y contras de usar habilidades interpersonales
- Hace una lista de los pros y los contras de actuar habilidosamente usando habilidades de efectivi
dad interpersonal.
- Hace otra lista de pros y contras, de tácticas enérgicas para obtener lo que deseas.
- Hace una tercera lista de los pros y contras de rendirse o actuar pasivamente en la situación.
- Chequeá los factores para asegurarte que tu evaluación de los pros y contras es correcta.
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TAREA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL B
Mitos que interfieren en la efectividad interpersonal.
A. Para cada mito escribí un cambio que tenga sentido para vos.
CAMBIO:
CAMBIO:
3. Tengo que saber si una persona me va a decir “Si” antes de pedirle algo.
CAMBIO:
CAMBIO:
CAMBIO:
CAMBIO:
CAMBIO:
CAMBIO:
CAMBIO:
CAMBIO:
CAMBIO:
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Mitos que interfieren en la efectividad de las relaciones interpersonales y el auto respeto
B. Para cada mito escribí un cambio que tenga sentido para vos.
CAMBIO:
2. Debería de haber sabido que su comportamiento lastimarían mis sentimientos. No debería decirles.
CAMBIO:
CAMBIO:
4. Las personas deberían hacer más cosas para satisfacer mis necesidades.
CAMBIO:
CAMBIO:
6. Los demás no merecen que sea habilidosa y que los trate bien.
CAMBIO:
CAMBIO:
8. No debería ser justa/o, amable y respetuosa/o si los demás no lo son para conmigo.
CAMBIO:
9. Vengarme me hará sentir tan bien, que valdrá la pena cualquier consecuencia negativa.
CAMBIO:
CAMBIO:
CAMBIO:
12. Obtener lo que quiero, cuando quiero es más importante; el fin justifica los medios.
CAMBIO:
13. Mito:
CAMBIO:
14. Mito:
CAMBIO:
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TAREA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL C
Escribí detalladamente “el Guión” de Efectividad Interpersonal
EVENTO DISPARADOR que desencadenó mi problema: ¿Quién le hizo qué a quién? ¿Qué condujo a qué?
OBJETIVOS
AREA RELACIONAL
AUTORESPETO
1. Describí la situación
2. Expresá sentimientos/opiniones
3. Pedí asertivamente (o NO) directamente. ( Elegí la parte que usarías “disco rayado” si fuese necesario)
Escribí al dorso de la hoja todas las cosas que querés evitar, decir y hacer.
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TAREA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL D
Seguimiento en el uso de las habilidades de Efectividad Interpersonal.
OBJETIVOS
AREA RELACIONAL
ÁREA DE AUTORESPETO
Conflictos en las prioridades que hacen difícil (complican) el ser efectivo en la relación.
Qué DIJE o HICE en la situación: (Describilo y comprobalo abajo)
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TAREA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL E
Determinando la intensidad del pedido o decir que no.
Nombre: _______________________ Semana de comienzo:_________________________
Para determinar la intensidad de un pedido o negarte a un pedido, leé las instrucciones. Marcá con un SÍ o
un NO cada opción.
¿Es mi objetivo más importante que mi relación con PRIORIDAD ¿El pedido de esa persona, es más importante que
esa persona? mi relación o mi autorespeto?
¿Puede esa/s persona/s darme lo que yo ¿Puedo darle lo que me pide a esa persona?
deseo/pido? CAPACIDAD
¿Es un buen momento para pedir? MOMENTO OP ¿Es un mal momento para negarme al pedido?
¿Soy conciente de mi pedido y tengo los hechos TAREA ¿Desconozco realmente a lo que me estoy
que necesito que avalen el mismo? negando?
¿Es mi responsabilidad, decirle a esa persona La persona, ¿es responsable como para decirme
cómo proceder?
AUTORIDAD que hacer?
¿Es mi derecho poder realizar este pedido? DERECHOS ¿Quien me pide, está en su derecho de hacerlo?
¿Mi pedido, se ajusta al tipo de relación que tengo RELACIÓN ¿El pedido que me hace, se ajusta al tipo de
con esa persona? relación que tengo con esta persona?
¿Doy lo mismo que lo que recibo de esa persona? RECIPROCIDAD ¿Le debo un favor a esta persona? (esta persona,
¿hace mucho por mí?)
¿Es mi pedido importante para llevar a cabo mi CORTO vs. ¿Me arrepentiría de negarme a largo plazo?
objetivo a largo plazo? LARGO PLAZO
¿Pedir, me hará sentír más competente y con AUTORESPETO ¿Si me niego, me sentiré mal conmigo mismo?
mayor autorespeto?
TOTAL del valor del pedido TOTAL TOTAL del valor al decir “NO”
(Ajustar+/-__ para MENTE SABIA) (Ajustá +/-__ MENTE SABIA)
Pedí
Sugerir Pedir
Sugerir Pedir Pedir con Pedir con Pedí firmemente, Pedí y no
indirecta- tentativa-
abiertamen- cortésmente, confianza, confianza, firmemente, insistí, aceptes un
PEDIR No pedir, no mente, mente,
resistí la
insinúes te, aceptar la aceptar la aceptá la resistí la negociá, no como
aceptar la aceptar la
negativa negativa negativa negativa negativa seguí respuesta
negativa negativa
intentándolo
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Hacer lo que Hacer lo que Rechazar
Hacer lo que Hace lo que los otros los otros Rechazar Rechazar con Rechazar con Rechazar firmemente,
los otros los otros quieren, a quieren, pero cortésmente, confianza, confianza, firmemente, no ceder, No lo hagas
DECIR NO quieren sin quieren, sin pesar de pero pero resistirse a resistir a negociá,
expresar
que lo pidan quejarte sentir reconsiderar reconsiderar ceder. ceder seguí
desgano
desgano intentándolo
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TAREA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL F
Conocer gente y caerles bien.
Nombrá dos maneras para contactarte con gente (espontáneamente) con cierta frecuencia.
1.
2.
Nombrá dos maneras en las que podrías encontrar (o encontraste) personas que tienen cosas en
común con vos.
1.
2.
Nombrá dos maneras en las que podrías participar en conversaciones (o podrías haber participado)
donde podrías hacer una pregunta, dar una respuesta, un elogio o expresar agrado a otro.
1.
2.
Nombrá dos maneras en las que podrías acercarte a un grupo de gente que conversa (o como podrías
acercarte a uno de ellos).
1.
2.
Chequeá los hechos y asegurate de haber nombrado todas las posibilidades posibles para encontrar personas
con las cuales podrías entablar una amistad. Nombrá más ideas si es necesario o preguntale a tus familiares o
amigos para escribir más ideas.
Describí qué has hecho para usar tus habilidades para sostener una conversación con otros.
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TAREA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL G
Conciencia plena con las personas
Describí una situación donde pusiste en práctica conciencia plena con los demás, en la semana
anterior a ésta.
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TAREA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL H
Poniéndole un fin a las relaciones
Problema en la relación: Describí los motivos por los cuales la relación es destructiva o es una relación que
entorpece.
Hacé la lista de Pros y Contras para terminar la relación ó para trabajar en ella. (siempre en Mente Sabia)
PROS CONTRAS
1. Describí la situación o problema en la relación. Cuál es el núcleo o motivo principal para hacer un pedido, expresar algo
o decir que no.
6. Devolvé la jugada escribí observaciones para evitar irse de tema y responder ataques o distracciones (si son necesarios)
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GIVE (comentarios probables para mantener la relación)
G: Sé Gentil
V: Acordate de Validar
I Sé ecuánime.
D No te disculpes en exceso.
A Mostrate Auténtico.
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TAREA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL I
DIALÉCTICA
3. Marcá un tilde y luego describí otras habilidades de dialéctica que practicaste esta semana:
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TAREA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL J
Validando a otras personas
1. Marcá con una tilde las diferentes tipos de validación que practicaste (intencionalmente) con los
demás:
- Presté atención
- Reflejé lo dicho o hecho, permaneciendo abierto a la corrección
- Fuí perceptivo frente a lo que no se dijo
- Expresé como, lo que sintió, hizo o dijo esa persona tiene sentido según las causas que lo originan
- Reconocí la situación actual de esa persona
- Actué auténticamente y como un par
2. Enumerá una frase invalidante y dos frases validantes que hayas dicho a otra persona.
1.
2.
3.
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TAREA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL K
Auto validación y Auto respeto
2.
3.
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TAREA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL L
Cambiando la conducta con un refuerzo.
a. En otras personas.
Conducta:
Refuerzo:
2. Describí la/s situación/es donde usualmente utilizás un refuerzo. (A veces no nos damos cuenta!)
En vos:
En otra persona:
En otra persona:
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TAREA DE EFECTIVIDAD INTERPERSONAL M
Cambiando la conducta, extinción o castigo.
1. Identificá la conducta que deseás disminuir y si la vas a extinguir eliminando un refuerzo o detenerla con
un castigo. Si vas a utilizar un castigo, identificá las consecuencias. [Pensá en una conducta alternativa para
reforzar y en el refuerzo que vas a utilizar para aumentar la conducta y para reemplazar aquella conducta que
estas disminuyendo]
a. En vos mismo.
Conducta a disminuir:
Refuerzo a eliminar:
Describir como sería el castigo:
Nueva conducta y refuerzo:
b. En otra persona.
Conducta a disminuir:
Refuerzo a eliminar:
Describir como sería el castigo:
Nueva conducta y refuerzo:
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