Clase 1 Asist en Recursos Humanos 2023

CURSO: ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS
CLASE N° 1
Comenzamos la clase con el módulo 1 del curso, donde

abordaremos los conceptos relacionados a recursos humanos y la
liquidación de sueldos.
Iniciamos con los fundamentos sobre la administración de
recursos humanos.
CONCEPTO DE RH O ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS

HUMANOS
Según los autores, existen distintos conceptos sobre administración de recursos humanos:
La administración de recursos humanos (ARH) es el conjunto de políticas y prácticas

necesarias para dirigir los aspectos administrativos en cuanto a las “personas” o los recursos
humanos, como el reclutamiento, la selección, la formación, las remuneraciones y la evaluación del
desempeño.
La ARH es una función administrativa dedicada a la integración, la formación, la

evaluación y la remuneración de los empleados. Todos los administradores son, en cierto sentido,
gerentes de recursos humanos, porque participan en actividades como el reclutamiento, las
entrevistas, la selección y la formación.
La ARH es la función de la organización que se refiere a proveer capacitación, desarrollo y

motivación a los empleados, al mismo tiempo que busca la conservación de éstos.
La administración de recursos humanos es el conjunto integral de actividades de

especialistas y administradores —como integrar, organizar, recompensar, desarrollar, retener y
evaluar a las personas— que tiene por objeto proporcionar habilidades y competitividad a la
organización.
Accionistas e inversionistas eran, hasta hace poco tiempo, los más privilegiados en la
distribución y la apropiación de los resultados de la organización. Esa asimetría está siendo
sustituida por una visión sistémica e integral de todos los grupos de interés del negocio; todos ellos
son indispensables para el éxito de la empresa. Resulta que el asociado más íntimo de la
organización es el empleado, aquel que está dentro de ella, que le da vida y dinamismo y quien
hace que sucedan las cosas.
¿Las personas como recursos o como asociados de la organización?
En este contexto la cuestión básica radica en elegir entre tratar a las personas como
recursos o como grupos de interés de la organización. A los empleados se les
puede tratar como recursos productivos de las organizaciones, es decir, como recursos humanos.
Como recursos, deben ser estandarizados, uniformes, inertes y precisan ser administrados, lo cual
implica planear, organizar, dirigir y controlar sus actividades, pues se les considera sujetos pasivos
de la acción de la organización. De ahí la necesidad de administrar los recursos humanos para
obtener el máximo rendimiento posible. En este sentido, las personas constituyen parte del
patrimonio físico en la contabilidad de la organización. Son recursos de la organización, lo que
significa “cosificar” a las personas.
Sin embargo, a las personas se les debe visualizar como asociadas de las organizaciones. En
esa calidad, son proveedoras de conocimientos, habilidades, competencias y, sobre todo, de la
aportación más importante para las organizaciones: la inteligencia que presenta decisiones
racionales e imprime significado y rumbo a losobjetivos globales.
En este sentido, las personas constituyen parte integral del capital intelectual de la
organización. Las organizaciones con éxito se dieron cuenta de ello y ahora tratan a sus
trabajadores como asociados del negocio y proveedores de competencias, ya no como simples
empleados contratados.
Las personas como recursos Las personas como asociadas
Empleados aislados en los puestos Colaboradores agrupados en equipos
Horario rígido establecido Metas negociadas y compartidas
Preocupación por las normas y las reglas Preocupación por los resultados
Subordinación al jefe Atención y satisfacción del cliente
Fidelidad a la organización Vinculación con la misión y la visión
Dependencia de la jefatura Interdependencia con colegas y equipos
Alineación con la organización Participar y compartir
Importancia en la especialización Importancia de la ética y la responsabilidad
Ejecutores de tareas Proveedores de actividad Importancia en las
destrezas manuales
Importancia del conocimiento Mano de obra Inteligencia y talento

Aspectos fundamentales de la administración moderna de recursos humanos
La ARH se basa en algunos aspectos fundamentales:
Las personas como seres humanos, dotadas de personalidad propia y profundamente

diferentes entre sí, con un historial personal particular y diferenciado, poseedoras de conocimientos,
habilidades y competencias indispensables para la debida administración de los demás recursos de
la organización.
Las personas como fuente de impulso propio que dinamiza a la organización y no como
agentes pasivos, inertes y estáticos.
Cualquier organización puede comprar máquinas y adquirir tecnologías para equipararse

con sus competidores; esto es relativamente fácil, pero construir competencias similares a las que
poseen los competidores es extremadamente difícil, lleva tiempo, maduración y aprendizaje.
Las personas como el capital humano de la organización, como el principal activo de la

empresa que agrega inteligencia a su negocio.
Objetivos de la administración
Las personas constituyen el principal activo de la organización y de ahí la necesidad de que

las empresas sean más conscientes de sus trabajadores y les presten más atención. Las
organizaciones con éxito se han dado cuenta de que sólo pueden crecer, prosperar y mantener su
continuidad si son capaces de optimizar el rendimiento sobre las inversiones de todos sus grupos de
interés, principalmente en los empleados. Entonces, cuando una organización se orienta hacia las
personas, su filosofía global y su cultura organizacional reflejarán esa creencia.
La ARH es la función que permite la colaboración eficaz de las personas (empleados,

oficinistas, recursos humanos, talentos o el nombre que se utilice) a efecto de alcanzar los objetivos
de la organización y los individuales.
Las personas aumentan o reducen las fortalezas y las debilidades de una organización, a
partir de cómo sean tratadas. Pueden ser fuente de éxito y también de problemas. Es mejor tratarlas
como fuente de éxito. Para alcanzar los objetivos de la administración de recursos humanos es
necesario tratarlas como elementos básicos para la eficacia de la organización.
. Proporcionar a la organización personas bien entrenadas y motivadas.
Preparar y capacitar continuamente a las personas es el primer paso. El segundo es brindar

reconocimiento, y no sólo monetario. Para mejorar e incrementar su desempeño, las personas deben
percibir justicia en las recompensas que reciben. Esto significa recompensar los buenos resultados,
no así a las personas que no tienen un desempeño positivo.
Antes se hacía hincapié en las necesidades de la organización. Hoy se sabe que las personas
deben ser felices. Para que sean productivas, las personas deben sentir que el trabajo es adecuado
para sus competencias y que se les trata con equidad. Para las personas, el trabajo es la mayor
fuente de identidad.
Las personas pasan la mayor parte de sus vidas en el trabajo y eso requiere de una estrecha
identificación con el trabajo que hacen. Las personas satisfechas no son necesariamente las más
productivas. Pero las personas insatisfechas tienden a desligarse de la empresa, a ausentarse con
frecuencia y a producir peor calidad que las personas satisfechas. La felicidad en la organización y
la satisfacción en el trabajo son determinantes para su éxito. Desarrollar y mantener la calidad de
vida en el trabajo.
Hasta aquí entonces una introducción a la Administración de recursos humanos.
¡Hasta la próxima clase!

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CONCEPTO DE RH O ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS

La administración de recursos humanos (ARH) es el conjunto de políticas y prácticas

La ARH es una función administrativa dedicada a la integración, la formación, la

La ARH es la función de la organización que se refiere a proveer capacitación, desarrollo y

La administración de recursos humanos es el conjunto integral de actividades de

Las personas como recursos Las personas como asociadas

Empleados aislados en los puestos Colaboradores agrupados en equipos

Horario rígido establecido Metas negociadas y compartidas

Subordinación al jefe Atención y satisfacción del cliente

Fidelidad a la organización Vinculación con la misión y la visión

Dependencia de la jefatura Interdependencia con colegas y equipos

Alineación con la organización Participar y compartir

Importancia en la especialización Importancia de la ética y la responsabilidad

Ejecutores de tareas Proveedores de actividad Importancia en las

Importancia del conocimiento Mano de obra Inteligencia y talento

La ARH se basa en algunos aspectos fundamentales:

Las personas como seres humanos, dotadas de personalidad propia y profundamente

Cualquier organización puede comprar máquinas y adquirir tecnologías para equipararse

Las personas como el capital humano de la organización, como el principal activo de la

Las personas constituyen el principal activo de la organización y de ahí la necesidad de que

La ARH es la función que permite la colaboración eficaz de las personas (empleados,

. Proporcionar a la organización personas bien entrenadas y motivadas.

Preparar y capacitar continuamente a las personas es el primer paso. El segundo es brindar

Hasta aquí entonces una introducción a la Administración de recursos humanos.

¡Hasta la próxima clase!

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