Qué Es La Responsabilidad Social
Qué Es La Responsabilidad Social
Qué Es La Responsabilidad Social
Es una cultura personal o grupal de la etica se tiene hacia la sociedad. Dicho de otra
manera, la RS es la obligación de responder ante la sociedad en lo general o en lo
personal.
La responsabilidad social empresarial (RSE) o responsabilidad social corporativa (RSC) es la
obligación que le corresponde a toda organización con fines de lucro respecto al
mejoramiento del ámbito en que se desempeña, esto es, con el mejoramiento económico,
social y cultural de la comunidad que la rodea.
Este tipo de responsabilidad va más allá del cumplimiento necesario de las leyes y
las normas, y del funcionamiento ordinario de la empresa, y le asigna un rol activo y
voluntario dentro de las dinámicas de apoyo a las iniciativas de impacto local. Dicho de
otro modo, se trata de una labor social comunitaria que la empresa lleva adelante, para
retribuir a la comunidad una parte de las riquezas que, gracias a ella, la organización
puede generar cotidianamente.
Así, una empresa puede apoyar planes culturales, educativos, ambientales, deportivos,
comunitarios o de la índole que sea, siempre y cuando conduzcan al mejoramiento de
la calidad de vida, de modo que la presencia de la empresa no sólo beneficie a sus
accionistas, sino a la sociedad en general. Mientras mayor sea la envergadura de la
empresa, mayor se espera que sea su contribución al mejoramiento de la calidad de vida
de la gente.
Antes de ser responsables con la sociedad y el ambiente las empresas deben de ser
socialmente responsable, Al crear un ambiente laboral donde se beneficien todas las
partes, los empleados serán más productivos en el día a día. A mediano y a largo plazo,
esto conduce a mejores niveles de retención; y, por lo tanto, menores niveles de rotación.
2. Clientes más leales
La regla básica para obtener clientes habituales es cumpliendo con tu promesa de calidad
de servicio y productos. Si además de eso les demuestras que te preocupa el bienestar
social, la lealtad de tus clientes alcanzará un nivel superior. Además de ser tus clientes
regulares, se convertirán en promotores de tu marca.
3. Mejor imagen y mayor credibilidad
Las empresas que respetan a su recurso humano y a las comunidades que le rodean se
ganan el respeto de la sociedad. Ser consistentes con las responsabilidades adquiridas
genera confianza y credibilidad. Además, proyecta una imagen pública que contribuye a la
sostenibilidad económica de la empresa.
4. Ventaja competitiva
Estudiosos del tema afirman que los consumidores establecen una relación positiva con
las empresas socialmente responsables. La razón es que la RSE agrega valor al
consumidor; ya sea valor emocional, valor social o valor funcional. En otras palabras,
contar con clientes leales se convierte en un activo intangible para las empresas, lo cual
les brinda una ventaja competitiva ante otras marcas.
BMA: liderando con su ejemplo
Para que tu programa de responsabilidad social empresarial sea exitoso, deberá
estar alineado con los valores de tu empresa. De lo contrario, no tendrá tracción, ni
apoyo, ni resultados.
Ayudar a la comunidad es parte integral de la cultura organizacional de BMA
Group. Nuestra misión es simple: ofrecer las mejores soluciones de Recursos Humanos a
las empresas para fomentar el desarrollo y crecimiento de nuestros clientes. Esto, a su
vez, tiene un efecto multiplicador en las comunidades y sociedades donde BMA tiene
presencia.
Además de ofrecer un servicio de alto calibre a nuestros clientes, estamos sumamente
comprometidos a ser un agente de cambio en la comunidad. Para esto, diseñamos un
programa de responsabilidad social dedicado a atender las necesidades emergentes de la
comunidad.