INSTITUTO TECNOLÓGICO DE

Carrera: Grupo:

ING. EN GESTION EMPRESARIAL G5A

TEMA: unidad 2-. Enfoques y

Portafolio de la Unidad
técnicas para desarrollar
Habilidades emprendedoras y creativas.
UNIDAD DE APRENDIZAJE:
El Emprendedor y el Innovador

PROFESOR:
Doc. Leticia del Carmen Rebolledo Sánchez

ALUMNA:
Nieto Caballero Monica Nicte-Ha

SAN FCO CAMPECHE, CAM. A 21 DE DICIEMBRE DEL 2023

El emprendedor y El Innovador: Portafolio de la Unidad 2-. Enfoques y técnicas para desarrollar Habilidades
emprendedoras y creativas.

2 Unidad 2-. Enfoques y técnicas para desarrollar

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Sociología. Habilidades emprendedoras y creativas.
ACTIVIDADES:
Analizar en equipo las estrategias de las empresas y las cualidades de Emprendedores que
las dirigen. (Ejemplo: Video Steve Jobs, de Apple y Bill Gates de Microsoft).

Ambos hombres fueron importantes para moldear el mundo como hoy lo conocemos. Sin
Gates y Jobs el avance de las tecnologías de la información y comunicación no se habrían
popularizado al punto de que hoy en día una buena parte de la población mundial posee
computadores personales, laptops y teléfonos inteligentes que les permiten conectarse a la
internet. Cada año en los que Jobs estuvo al frente de Apple Inc. se esperaba con ansias la
presentación de parte de él de sus productos; IPhone, IPod, etc. Ocurría lo mismo con Gates
y la presentación de las nuevas versiones de software y últimamente con las tabletas y
teléfonos inteligentes.
De igual manera ambos líderes en sus respectivas empresas lograron una Cultura
Organizacional fácilmente identificable y que las hizo más productivas. En Microsoft, por
ejemplo, los empleados pueden pasar tiempo en salas de descanso donde pueden jugar con
otros empleados y llevar adelante reuniones de trabajo en un ambiente lúdico lo que
favorece la comunicación horizontal y vertical. En Apple hay un ambiente de trabajo relajado
y al mismo tiempo orientado al logro de los objetivos.
Ellos lograron motivar a sus empleados a participar en los procesos de la empresa e hicieron
sentir que las empresas les pertenecían a sus empleados y marcaron el camino hacia el logro
de las metas. Las empresas de Tecnología de Información y Comunicación como Microsoft
y Apple se caracterizan porque su comunicación es bastante fluida y aunque hay
comunicación descendente la mayor parte de la comunicación es ascendente y horizontal
siendo que la creatividad e innovación de los productos depende de la versatilidad del flujo
de la información, pruebas de diseño, etc. La huella de estos líderes ha marcado el
desarrollo de otras empresas en el sector como por ejemplo Facebook que presenta una
filosofía empresarial similar a estos gigantes de la computación.
Las bases de la comunicación en estas empresas son los correos electrónicos, video
llamadas, grupos de trabajo en línea. Estas estrategias de comunicación se utilizan tanto
para comunicación ascendente como descendente.
En cuanto a la motivación de ambos líderes se encuadran perfectamente con la Teoría de
McClelland ya que presentan sus personalidades el impulso de sobresalir (Logro) ya que

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emprendedoras y creativas.
desarrollaron actividades que pocos serían capaces de realizar de manera autónoma, la
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necesidad de influir (Poder) y necesidad de afiliación (pertenencia a un grupo).
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Sociología. Entre las actividades que reflejan logro se pueden mencionar en el caso de Jobs la creación
de la primera PC de Apple en el Garage de su casa, la creación de los sistemas operativos de
Apple, la línea de pantallas táctiles y los software de la empresa PIXAR. En el caso de Gates
están los desarrollos de Software DOS y todos los que siguieron y hoy son denominados
Windows en sus diferentes versiones y actualizaciones. En cuanto al poder ambos
emprendedores se convirtieron en líderes indiscutibles en sus respectivas empresas
rivalizando constantemente entre sí. La afiliación de cada uno de ellos a las organizaciones
que fundaron demuestra que su deseo de pertenencia los llevó a establecer lo que
podríamos denominar su propia tribu.
En cuanto a lo relacionado a las estrategias gerenciales para el manejo de conflictos estos
personajes se basaron en sus liderazgos ya que en el caso de Gates tuvo desde el principio
el plan de asociarse con los productores de hardware para vender su sistema operativo y les
vendió su visión del mercado del software e hizo lo necesario para llevar adelante su visión.
De igual manera Jobs tenía una visión clara de lo que quería en cuanto a los aspectos gráficos
en las computadoras, su sistema de procesador fue el primero en permitir la edición de tipo
y tamaño de letra entre otras mejoras de la interfaz gráfica. De igual manera desarrolló su
propio software y logró competir en igualdad de términos con Microsoft superándolo en lo
relativo a pantallas táctiles, telefonía, venta de música en línea entre otras. De igual manera
cuando salió de Apple por diferencias con la Junta Directiva fundó PIXAR y de igual manera
tuvo la visión de desarrollar software de animación que marcó y continúa marcando la pauta
al día de hoy Toy Story, la primera producción de PIXAR, es la película animada más vista en
el mundo.
Incluso impulsan los emprendimientos propios relacionados con aplicaciones y otras
actividades conexas con las TIC. De igual manera en Apple y Microsoft se evidencia un
Liderazgo transcultural porque el ambiente laboral y la dimensión de las operaciones de las
empresas implica sociedades con otras empresas ubicadas en distintos lugares del mundo
lo que representa una excelente oportunidad de generar ideas innovadoras en cada una de
las regiones de mercadeo basados fundamentalmente en las experiencias de sus propios
colaboradores.
En ambos casos Jobs y Gates han logrado inspirar a sus empleados a alcanzar el máximo
potencial, han encontrado formas de motivarlos desde lo intelectual, lo económico y les han
retado a ser mejores. Sus estilos de liderazgo se centran en métodos de recompensa al
esfuerzo y a la creatividad y originalidad. Ambos fueron líderes de empresa.

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emprendedoras y creativas.

2 Actividad 2-. Utilizar un simulador de negocios, para desarrollar las

2 habilidades emprendedoras.
Sociología.
Simulador de negocio diseñado para trabajar competencias y habilidades en gestión
empresarial desde un enfoque emprendedor. Ideal para hacer competiciones entre
estudiantes y dinamizar la formación en el aula. El estudiante toma el papel de un
emprendedor que pone en marcha y gestiona una microempresa tomando decisiones en
todas las áreas en un entorno competitivo junto con otras cuatro empresas.
Gestionará los recursos humanos, el inmovilizado y la gestión de proyectos, todo ello
teniendo en cuenta que el emprendedor tiene que llevar a cabo una gestión eficaz de su
tiempo.
Una simulación de negocios es una herramienta para desarrollar habilidades
emprendedoras de aprendizaje experiencial en la cual los participantes aprenden
administrando un negocio virtual, todo en un entorno interactivo, sin riesgos y realista. Los
juegos de simulación de negocios ayudan a practicar y mejorar las habilidades de negocios
tales como perspicacia comercial, análisis financiero y de mercado, operaciones, toma de
decisiones, y consideraciones ESG (medio ambiente, social y gobernanza). A través de este
proceso, los participantes también refinan sus habilidades en resolución de problemas,
trabajo en equipo, comunicación, y liderazgo.
El simulador funciona como un juego donde tienes la posibilidad de crear tu propio
personaje y crear una empresa en tu industria favorita (puedes elegir entre el sector de la
restauración, confección textil o comercio) para luego enfrentar diferentes problemáticas
que forman parte del día a día de un empresario. Tu labor será tomar las decisiones
correctas para llevar al éxito tu negocio.
A medida que vas avanzando en el juego lo retos se van tornando más complicados. La idea
es superar cada nivel poniendo a prueba tus habilidades y conocimientos en gestión
empresarial para que llegues a convertirte en un empresario exitoso. Una excelente manera
de divertirte mientras aprendes a dirigir tu propio negocio.

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emprendedoras y creativas.

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2 Actividad 3-. Proponer a los estudiantes una situación problemática y pedirles que
Sociología. busquen diversas soluciones no convencionales o creativas. Por ejemplo ¿cómo
incrementar la comodidad de un viajero en el transporte público?

Para incrementar la comodidad de un viajero en el transporte público, es que de aire fresco

de las ventanas, para que no sientan calor; o ya sea poner un ventilador para que vayan
cómodos, o otras de ellas es quedarse dormido un rato, o otras de ellas una solución seria
poner clima en el transporte, poner cortinas o poner música .
La resolución creativa de problemas es un proceso de creación de soluciones únicas e
innovadoras para problemas o desafíos. Requiere generar ideas innovadoras en lugar de la
forma tradicional de hacer las cosas. Implica una combinación de pensar de manera
diferente, descubrir qué es lo mejor, ver las cosas desde diferentes ángulos y aprovechar
nuevas oportunidades o generar ideas.
✓ Práctica escucha activa y observación: Presta atención a los detalles que te rodean y
escucha activamente lo que dicen los demás.
✓ Amplíe su perspectiva: Busque nuevas experiencias e información que puedan
expandir su pensamiento y ayudarlo a abordar los problemas desde nuevos ángulos.
✓ Trabajo en equipo: Trabajar con otros puede generar perspectivas diversas y
ayudarlo a generar soluciones más creativas.
✓ Mantente curioso: Sigue haciendo preguntas para mantener una actitud curiosa y
de mente abierta.
✓ Utilice la visualización y el mapeo mental: Estas herramientas pueden ayudarlo a ver
los problemas bajo una nueva luz y pensar en posibles soluciones de una manera
más organizada.
✓ Cuida la salud mental: Tomar descansos y participar en actividades relajantes puede
ayudarlo a mantenerse fresco y evitar el agotamiento.
✓ Acepta el fracaso: No tenga miedo de probar nuevas formas y experimentar con
diferentes soluciones, incluso si no funcionan.

1.- PREPARA TU MENTE.

Estamos rodeados de montones de ideas, para apreciarlas debemos estar “maduros”,
receptivos. Cuanto más centrados nos encontremos en el problema, más posibilidades tiene
nuestra mente de estar preparada para generar ideas.
2.- CAMBIA DE ENFOQUE.

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Prueba a utilizar el pensamiento lateral. Primero, enfoca el problema en forma de pregunta.
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Después piensa si has formulado la pregunta adecuada o si puedes replantear el problema
2 como una pregunta distinta que tenga una respuesta posible.
Sociología.
3. EMPIEZA POR EL FINAL.
Imagina que ya lo has logrado. ¿Como has llegado hasta ahí? ¿Cuál fue el paso final? ¿Y el
anterior? ¡Al desandar el trayecto puedes crear un plan para llegar a tu destino!

Actividad 4-. Analizar en equipo los procesos intelectuales empleados para

resolver el problema.
La habilidad para resolver problemas se considera fundamental para la vida del hombre ya
que le permite, si no dar solución a sus problemas, al menos vislumbrar sus posibilidades
de solución, lo que resulta no frustrante, motivador, generador de autoestima y fortalecedor
de saberes.
Un problema existe cuando hay tres elementos, cada uno claramente definido: una
situación inicial; una situación final u objetivo a alcanzar y restricciones respecto de métodos
actividades, tipos de operaciones, etc. sobre los cuales hay acuerdos previos. Resolver un
problema implica realizar tareas que demandan procesos de razonamientos más o menos
complejos y no simplemente una actividad asociativa y rutinaria.
La simbolización de un problema es un aprendizaje constructivo, por lo tanto individual y
distinto, en el cual uno utiliza sus propias estrategias. Dada entonces una situación
problemática en particular, el objetivo radica en establecer como se la puede caracterizar
con el propósito de intentar modelizarla, cómo se la puede definir en términos de problemas
y cómo, encontrada la metodología de la resolución específica, se llega al modelo. Cuando
los problemas que se resuelven son matemáticos o juegos, se tiene la posibilidad de adquirir
metodologías de razonamientos permanentes, explicitadas mediante estrategias
conducentes a modelizar tales situaciones, esto permite aprovechar los mecanismos de
resolución y reutilizarlos en nuevas problemáticas, por lo tanto, resulta importante disponer
de un gran número de estrategias o saber generarlas, de modo que, conocidas y
comprendidas, se intente transferirlas a los efectos de poder hallar solución a los problemas.
Definir pensamiento lateral o divergente y utilizar algunas de sus técnicas para generar
propuestas innovadoras: Seguidor del Concepto y Concepto, Provocación, Movimiento,
Entrada Aleatoria, Estratos, Técnica del Filamento, Fraccionamiento, Técnica del Porqué,
Tormenta de Ideas.

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El pensamiento divergente o pensamiento lateral: es aquel que permite relacionar ideas y
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procesos de forma creativa, para encontrar alternativas a la resolución de un problema. Es
2 por ello que puede incluirse dentro del pensamiento creativo, en contraposición al lógico y
Sociología. lineal. Es el pensamiento creativo y donde usas la imaginación. También es muy útil para
buscar soluciones, pero de forma más espontánea y no lineal, sin necesidad de seguir un
proceso analítico. Lo principal es que surjan ideas y soluciones, y luego trabajar en su
organización, estructura y validez, usando el pensamiento lógico.
Pensamiento Lateral: Se conoce como “el pensar fuera de la caja”. Digamos que puede
considerarse un tipo de pensamiento a medio camino entre los dos anteriores, ya que es
necesaria la capacidad creativa y el empleo del razonamiento lógico. Lo que lo diferencia es
que lo aplica de forma indirecta, de manera que de algo ya conocido, pueda surgir algo
nuevo, por la libertad de movimiento y de relacionar ideas, sin regirse por un proceso lineal
1. Divergencia: El pensamiento divergencia ocurre cuando hay varias respuestas
posibles a una pregunta. Comienza con muchas posibilidades y luego se filtran a
través de algún proceso hasta reducirla a una respuesta o solución.
2. Pausa Creativa: Conocida como la suspensión del razonamiento dice que el
experimentar bloqueos mentales no debe ser causa de frustración, al contrario, son
estas interrupciones las que permiten el rápido flujo y la apertura de nuevas líneas
de pensamiento.
3. Foco: Es la técnica que va a permitir centrar la atención a un aspecto que se utiliza
como base para generar proyectos. La idea es identificar lo relevante de un asunto y
trabajarlo posteriormente con toda la creatividad posible.
4. Desafío: Está enfocado en desarrollar una iniciativa para ingresar a una nueva línea
de negocio, siendo una opción para que empresas de consumo masivo,
emprendedores y consumidores en general tengan una alternativa para el
lanzamiento de sus productos.
5. Alternativa: Alternativa Emprender es un abanico de posibilidades relacionadas con
el emprendimiento.

Actividad 5-. Utilizar diversas técnicas diseñadas para provocar el pensamiento

creativo: asociación de ideas, búsqueda de analogías (hacer común lo extraño,
hacer extraño lo común), lista de atributos, Brainwriting, Sinéctica (la unión de
elementos distintos y aparentemente irrelevantes).
Las técnicas creativas responden a la necesidad de los equipos de trabajo de encontrar las
mejores soluciones para determinados problemas. Suele ocurrir que, aunque los
integrantes de un equipo tengan muy buenas ideas, no siempre saben cómo desarrollarlas
o aplicarlas. La generación de ideas y su utilización adecuada para innovar requieren de
mayor flexibilidad y capacidad de adaptación.

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El emprendedor y El Innovador: Portafolio de la Unidad 2-. Enfoques y técnicas para desarrollar Habilidades
emprendedoras y creativas.

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2 Esta técnica creativa es muy similar al brainstorming. Es una dinámica grupal en la que las
Sociología. ideas de cada persona son retroalimentadas por las del resto de participantes. Para aplicarla
se utilizan varias hojas. En estas se escribe un tema en la parte superior y se van pasando a
los participantes para que vayan anotando sus ideas. Los temas corresponden a los aspectos
relacionados con el tema principal de la reunión que se van a discutir. Su objetivo es recoger
ideas innovadoras de equipos que se enfrentan a un problema que afecta a un proyecto
concreto.
¿Cuándo usarla?
✓ Cuando se necesiten reunir ideas innovadoras para solucionar un problema.
✓ En los equipos de trabajo donde los miembros no se sientan bien expresando sus
ideas en público.
✓ Cuando se deban organizar las ideas de un equipo de trabajo con muchos integrantes
o de múltiples disciplinas.
Principales características
✓ Promueve el trabajo en equipo.
✓ Como la lluvia de ideas, el brainwritting también debe contar con un moderador.
✓ Debe tener un objetivo centralizado.
✓ Al culminar la dinámica, se deben hacer nuevos aportes con base en las ideas escritas
en las hojas. Así, las primeras anotaciones funcionan como desencadenantes del
proceso creativo.

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