Barber. Avance

3.
Analice las operaciones de Barber, entre otras ventas, diseño/ desarrollo de

producto, calidad, logística de entrega, producción/ productividad, inventario,
control financiero. ¿las operaciones están alienadas con la estrategia y apoyan su
cumplimiento?
Si bien es cierto, Barber inicio siendo una de las empresas mas importantes a nivel
mundial en la producción y venta de dispositivos médicos, también es cierto que las
malas decisiones pueden causar un desastre total en la empresa.
la estrategia utilizada por Barber fue una ESTRATEGIA DE BAJO COSTO, esto le
permitía ofrecer precios más bajos a los clientes que los ofertados por la competencia y
estaba muy bien porque mantenían un nivel de ventas alto y abarcaban gran parte del
mercado, pero al pasar los años la competencia empezó a utilizar una estrategia más
agresiva ofreciendo descuentos interesantes a los clientes, lo cual genero una alerta para
Barber.
Al analizar las VENTAS de la compañía, se puede encontrar que Barber tenía muy bien
estructurado el proceso de comercialización de los productos, pues contaban con
vendedores experimentados y capacitados para ofrecer una venta mas personalizada a
los clientes, brindando una sensación de seguridad y confianza; las ventas de Barber
estuvieron relativamente bien teniendo en cuenta los ingresos reportados por la empresa
entre el año 2003 y 2018 pues se evidenciaba un aumento notable en los ingresos de la
empresa entre un año y otro.
En cuanto al DISEÑO Y DESARROLLO DEL PRODUCTO Barber se destinaba una

gran parte de recursos para esta finalidad hasta el año 2008, pero de este año en adelante
la competencia se puso cada vez más difícil y la compañía se vio obligada a reducir los
recursos invertidos para temas de Investigación y Desarrollo para reducir el costo del
producto e intentar mantener la utilidad neta. Uno de los pilares importantes para la
Investigación y Desarrollo de los productos es el aporte cualitativo que brindan los
trabajadores para mejorar los procesos y los productos, en este caso, esta compañía le
dio un valor muy especial a cada uno de los aportes que realizaban los trabajadores. Es
importante mencionar que Barber gastaba aproximadamente un 40% menos para esta
finalidad que el promedio de la industria y eso es una ventaja significativa.
Al hablar de CALIDAD quizás nos estamos refiriendo a uno de los temas más
importantes para cada una de las empresas que se dedican a producir y vender
dispositivos médicos, puesto que, esta en juego la vida de las personas y nada puede
salir mal. Una de las tácticas más importantes que realizó Barber en este criterio fue
brindar bonificaciones adicionales a los trabajadores por superar los objetivos
planteados en términos de calidad y desarrollo del producto, esto genera una motivación
y un nivel de compromiso mayor en cada uno de los miembros del área de operaciones.
En cuanto al INVENTARIO y la LOGISTICA DE ENTREGA es fundamental

analizar toda la cadena de valor de la empresa, en este caso, Barber tenía una fortaleza
porque planeaba muy bien la compra de materiales y solicitudes de pedido a los
proveedores, pero a la misma vez una debilidad porque no contaban con un Stock
adecuado de insumos, pues, se realzaban los pedidos con un tiempo muy justo lo que
significaba un riesgo en caso de tener un nivel de producción mayor.
En toda empresa el tema FINANCIERO es fundamental porque en muchas ocasiones

es el punto de partida para la Investigación, Diseño, Desarrollo y Comercialización de
los productos, en este caso, se considera que Barber Tenia una ESTRATEGIA DE
BAJO COSTO pero a su vez e indirectamente contaba con una ESTRATEGIA
DIRIGIDA AL TALENTO HUMANO y eso afectaba enormemente la utilidad neta de
la empresa, porque si bien las ventas aumentaban con el pasar de los años, la Utilidad
Neta no aumentaba en el mismo porcentaje y la empresa prefirió conservar las
bonificaciones de los trabajadores que aumentar la competitividad en el mercado. Si
bien los trabajadores son la base de una empresa, también es cierto que, financieramente
hablando, mantener unas bonificaciones como las de Barber afectan enormemente los
recursos de la empresa.
Por lo anterior, al preguntarnos si ¿las operaciones están alienadas con la estrategia de la

empresa y apoyan su cumplimiento? Se puede decir que las operaciones NO estaban
alineadas con la empresa porque el enfoque se dirigía mas a los trabajadores que al
producto, para mantener una Estrategia de Bajo Costo las compañías deben sacrificar
ciertos rubros que generan carga a la utilidad neta, en este caso, la empresa puso
sacrificar ciertas bonificaciones o reducir el porcentaje de bonificación a cambio de
Reducir los Costos de los productos o aumentar la utilidad neta de la empresa.

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Analice las operaciones de Barber, entre otras ventas, diseño/ desarrollo de

En cuanto al DISEÑO Y DESARROLLO DEL PRODUCTO Barber se destinaba una

En cuanto al INVENTARIO y la LOGISTICA DE ENTREGA es fundamental

En toda empresa el tema FINANCIERO es fundamental porque en muchas ocasiones

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