RRHH1

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Tema 1

1. ACTIVIDAD 1
Como sabes, la empresa es una asociación de personas que buscan, organizadas, el logro de
fines comunes. Establece como verdaderas o falsas las siguientes características que debe
cumplir una empresa para ser una comunidad de personas:

a) Establecimiento de un objetivo común.

Verdadero. Como indica en el enunciado, la empresa busca el logro de fines comunes, generalmente la
obtención de lucho.

b) Respeto, al menos en una buena parte de los casos, a los postulados éticos establecidos.

Falso. El respeto debe de ser total.

c) Planificación, decidida por alguna forma de liderazgo y acorde con las normas y valores
preestablecidos.

Verdadero. La empresa, como comunidad de personas, debe contar con un equipo directivo que sea
capaz de crear las condiciones adecuadas para el desarrollo de la actividad y generar un entorno de
trabajo digno y respetuoso.

d) Seguimiento de las disposiciones establecidas por el líder, independientemente de su conveniencia


ética.

Falso. La empresa, como sujeto moral, tiene obligaciones morales, así como legales, con la sociedad.

e) Compromiso por parte de todos para el cumplimiento de ciertas normas de comportamiento común.

Verdadero. La responsabilidad moral de la empresa es imputable tanto al cuerpo directivo, como al resto
de trabajadores de la empresa

2. ACTIVIDAD 2
Entra en la página web de Great Place to Work® Institute (www.greatplacetowork.es) y obtén el
listado de las 25 mejores empresas para trabajar en el mundo.

a) ¿Qué empresa ocupa la primera posición?

DHL Express.

b) Señala las empresas españolas que aparecen en el listado.

No aparece ninguna

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c) ¿Qué empresa española ocupa la mejor posición?

Lilly S.A.

d) ¿Qué sectores son los más habituales entre estas empresas?

Farmacéutica, seguros y nuevas tecnologías.

e) ¿En cuál de ellas te gustaría trabajar? Razona tu respuesta.

En Reale Seguros, porque además de ser una compañía grande, es una de las mejor valoradas. Disponen
de un código ético para guiar la actuación de quienes operan en el ámbito del grupo empresarial, donde
se incluyen, además de sus valores y pautas de actuación, un canal para denunciar de forma anónima el
incumplimiento de dicho código ético. Así mismo, un alto porcentaje de colaboradores señala que esta
empresa tiene un gran compromiso con la conciliación. Tienen diversos beneficios sociales y ayudas a la
dependencia, incluyendo una reducción temporal de jornada sin reducción de salario. Por otra parte la
Fundación Reale realiza diversas actividades que redundan en beneficio de nuestra sociedad, desde
comedores sociales, pasando por acciones en defensa del medio ambiente y distintas obras culturales, y
esto hace que me identifique con sus valores y por lo tanto, con la empresa.

3. ACTIVIDAD 3
Busca en Internet el código ético de la empresa ENDESA, analízalo y responde a las siguientes
tareas y cuestiones:

a) Señala, buscando en el índice, cuáles son sus puntos principales.

Principios Generales, Criterios de Comportamiento y Modalidades de Implementación.

b) Enumera cinco de sus principios generales.

Imparcialidad y no discriminación, honestidad, valor de las personas, competencia leal, protección del
medioambiente.

c) El código establece criterios de comportamiento en las relaciones con varios grupos de interés
o stakeholders. ¿Cuáles son los cinco grupos a los que se refiere?

Accionistas, trabajadores, clientes, proveedores y colectividad.

d) ¿En el código se establece algún tipo de comité que vele por el cumplimiento del mismo? En
casoafirmativo, ¿cuáles son sus tareas principales?

Si, el Comité de Auditoría y Cumplimiento. Sus tareas principales son: comprobar la aplicación y el respeto

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del Código Ético, difundirlo para su conocimiento y comprensión y dirimir las denuncias sobre violaciones
de dicho Código.

4. ACTIVIDAD 4
Relaciona cada uno de los siguientes grupos de interés o stakeholders con sus intereses en
relación con la empresa:

a) Accionistas. Transparencia y honradez en las cuentas

b) Empleados. Conciliación de la vida personal y laboral.

c) Clientes. Calidad de los productos y servicios.

d) Administraciones Públicas. Pago leal de impuestos.

e) Entorno social próximo. Desarrollo local y creación de empleo.


5. ACTIVIDAD 5
Un grupo de personas ha decidido crear una sociedad anónima cuya actividad principalserá
el envasado de frutas y hortalizas.

En su misión establecen la necesidad de implantar un sistema de gestión ética para la empresa, ya que
quieren determinar las responsabilidades de sus componentes y desarrollar sus relaciones con los grupos
de interés mediante un comportamiento basado en los principales valores éticos.

Para ello se hacen algunas preguntas. Ayúdales a contestar a las siguientes:

a) ¿Quién es el responsable moral de la empresa?

Cada miembro del estamento directivo, de forma individual

b) ¿Cuáles son las relaciones que deberán establecer con los diferentes grupos de interés?

Deben motivar al trabajo, ser prudentes y responsables en la toma de decisiones, respetar y actualizar la
cultura empresarial, cultivar y mantener una buena reputación corporativa y generar confianza

c) ¿Cuáles son los principios en los que tendrá que basarse la relación con los grupos de interés de la
empresa?

En la equidad de tratamiento entre sus miembros, la transparencia en sus acciones, la conciencia y


responsabilidad medioambiental y en la rendición de cuentas ante sus miembros.

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d) ¿En qué documento deben figurar las pautas para el comportamiento ético de los directivos? ¿Cuáles
son el resto de los contenidos básicos de ese documento y quién será el encargado de redactarlo?

En el código del buen gobierno corporativo.

En este documento se reflejan una serie de recomendaciones para mejorar el comportamiento de las
empresas sobre transparencia informativa, funcionamiento de los órganos de gobierno y su relación con
los grupos de interés.

Se encargan de redactarlo comisiones de expertos

e) ¿Qué ventajas pueden obtener, desde el punto de la competitividad, si aplican un sistema de


gestiónética?

Incrementa la motivación para el trabajo y con ello, atraen talento, genera cohesión cultural y esto la hace
distinguirse de la competencia, mejora la imagen empresarial y de esta forma genera confianza, vital en el
mundo empresarial y por último evita casos de corrupción.

6. ACTIVIDAD 6
Responde al siguiente TEST

1. Una característica básica que debe cumplir una empresa para ser una comunidad de personas es:

a) Compromiso, por parte de todos, en el cumplimiento de ciertas normas de comportamiento


común.

b) Respeto a una serie de valores aceptados por todo el colectivo para la realización de cualquier actividad.
c) Establecimiento de un objetivo común.
d) Todas las respuestas anteriores son correctas.

2. La aceptación explícita de la cultura de la empresa ha dado lugar a tres elementos básicos en la


planificación estratégica de laorganización:

a) La misión, la visión y la acción de la empresa.


b) La misión, la acción y la cultura de la empresa.
c) La misión, la visión y los valores de laempresa.
d) La acción, los valores y la cultura de laempresa.

3. La misión de la empresa es:

a) La razón de ser de la empresa, lo que justificasu existencia.

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b) La definición de la situación futura que desea alcanzar la organización, la imagen que pretendetrasladar
hacia el exterior.
c) Un conjunto de juicios éticos sobre las situaciones de la vida empresarial, generalmente aceptados
como buenos por la mayoría de las personas de la empresa.
d) Todas las respuestas anteriores son correctas.

4. Entre los grupos de interés internos de laempresa están:

a) Clientes, proveedores y competidores.


b)Accionistas, directivos y empleados.
c) Clientes, proveedores y accionistas.
d)Accionistas, directivos y competidores.

5. Entre los motivos para la ética empresarial se encuentran:

a) La separación entre la propiedad y la gestión.


b) La globalización y la sostenibilidad.
c) Las respuestas a y b son correctas.
d) Ninguna de las respuestas anteriores escorrecta.

6. El código ético es:

a) Un documento donde la empresa pone de manifiesto sus valores y normas de conducta con respecto a los
grupos de interés.

b) Un documento basado exclusivamente en la productividad que busca que la empresa maximice sus
beneficios.
c) Las respuestas a y b son correctas.
d) Ninguna de las respuestas anteriores escorrecta.

7. Los comités de ética suelen tener las siguientes funciones:

a) Redactar el código ético.


b) Revisar periódicamente el código ético paraproponer modificaciones que lo hagan más eficiente.
c) Resolver los conflictos éticos que se pueden generar entre la empresa y los grupos de interés.
d) Todas las respuestas anteriores son correctas.

8. Las empresas que aplican sistemas de gestión ética mejoran las relaciones entre la empresa y los

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grupos de interés, lo que favorece alguna de las siguientes utilidades que pueden constituir una ventaja
competitiva:

a) Los empleados se sienten más implicados en la empresa, por lo que su rendimiento mejora y, con ello, la
productividad.

b) La confianza de los clientes aumenta, son más fieles a la empresa de forma que se pueden lograr mayores
ventas con menos inversión en campañas de marketing.

c) Las respuestas a y b son correctas.


d) Ninguna de las respuestas anteriores escorrecta.

9. La imagen corporativa es:

a) La imagen social con la que se ve a sí mismo el grupo de propietarios de la empresa.


b)Aquella socialmente aceptada de lo que la empresa significa en su entorno socio económico.
c) Las respuestas a y b son correctas.
d) Ninguna de las respuestas anteriores escorrecta.

10. Entre las herramientas de la gestión éticade la empresa están:

a) Los comités de ética.


b) La responsabilidad social corporativa.
c) Las respuestas a y b son correctas.
d) Ninguna de las respuestas anteriores escorrecta

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