PORTAFOLIO DIGITAL DE

RECUPERACIÓN
2024
ÁREA: Educación Para el Trabajo
CICLO (VI –1°-2°)

DATOS DEL ESTUDIANTE

APELLIDOS Y NOMBRES

GRADO SECCIÓN

VI CICLO
 (1° - 2 ° Grado)

EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
(PROPUESTA)

“Elaboramos formas de protección personal de

escolares contra el COVID_ 19 para retorno
seguro a las escuelas”

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 Metodología del Design Thinking
SITUACIÓN
A raíz de la pandemia se consideró que los lugares con concurrencias de personas
como las escuelas eran un foco de contagio contra el Covid_19, por ese motivo las
escuelas en el Perú se cerraron llevándose a cabo las clases de manera virtual.
Algunas escuelas públicas y privadas han comenzado a realizar clases
semipresenciales. El estado peruano propone iniciar las clases en marzo del 2023 de
manera presencial pues ya se está vacunando a todos los estudiantes.
¿Qué prototipos podemos realizar para evitar el contagio de la Covid_19 de
los estudiantes?
PROPÓSITO DE LA EXPERIENCIA
Ver la reapertura de las escuelas como una oportunidad de emprender creando una
propuesta utilizando para ello la metodología del Design Thinking.
PRODUCTO
Aplicaremos una situación significativa, reto y las cinco fases del Design Thinking en
la realización de nuestro proyecto.
PRESENTACIÓN
El docente propone la experiencia “Elaboramos formas de protección personal de
escolares contra el COVID_ 19 para retorno seguro a las escuelas” en base a la
metodología Design Thinking, se presenta los ejemplos de la experiencia 3 y 7
proporcionadas por el MINEDU. El estudiante puede proponer otra situación
problemática en la cual desarrollará las 5 fases del D.T
Experiencia de aprendizaje propuesta:
“Elaboramos formas de protección personal de escolares contra el COVID_ 19
para retorno seguro a las escuelas”
Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Actividad 4
Situación problemática Iniciamos el desafío Fase empatizar Fase Definir
Define el problema
Presentación de
Formula el desafío Obtiene en base a
una situación
de acuerdo con la información organizar y
problemática para
situación recogida del sintetizar la
iniciar nuestro
presentada. desafío(entrevista) información
proyecto.
obtenida.
Actividad 5 Actividad 6 Actividad 7
Fase idear Fase prototipar Fase evaluar
Ideación de
alternativas de
Prototipa la idea
solución y Evalúa el prototipo
solución.
seleccionar una de
ellas.

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 PLANTEAMOS UNA SITUACIÓN
ACTIVIDAD
PROBLEMÁTICA
1

La situación problemática es una estrategia que consiste en plantear en

forma de problema un tema para que, a partir de diversos elementos, pueda
ser resuelto a través de diversas actividades.

Ejemplo1 de situación problemática de la experiencia de aprendizaje N° 3– Fuente MINEDU

https://resources.aprendoencasa.pe/red/aec/regular/2021/415f9950-415a-4548-a834-
d215ebaf22f3/Exp3-secundaria-1y2-seguimosaprendiendo-educacionparaeltrabajo-01-
B-miexperienciadeaprendizaje.pdf

Estamos viviendo en un contexto de emergencia. Hoy en día, nuestro planeta se encuentra

deteriorándose debido a algunas acciones de los seres humanos y la industria, las cuales han
generado la contaminación ambiental alterando la atmósfera. Como consecuencia, han
deteriorado la salud de las personas ocasionado el incremento de enfermedades como las
afecciones a la piel, entre otras. En ese sentido, te invito a promover el cuidado de la salud y
del medio ambiente creando diversos productos o servicios a partir de recursos reutilizables
y/o reciclables existentes en tu comunidad.

Ejemplo1 de situación problemática de la experiencia de aprendizaje N° 7 – Fuente MINEDU

https://resources.aprendoencasa.pe/red/aec/regular/2021/1a60041
7-b8ca-44e7-8df9-30dc6d01ac97/exp7-secundaria-1y2-
educacionparaeltrabajo-01miexperienciadeaprendizaje.pdf

Actualmente, vivimos en un mundo de cambios y debemos adecuarnos. La pandemia del

Covid-19 ha permitido que en el Perú el comercio electrónico crezca rápidamente; en este
año, muchas personas y empresas se han volcado a ofrecer, comprar y vender sus productos
o servicios a través del internet o redes sociales, desde cualquier lugar y en cualquier
momento. Esto nos permite asumir los desafíos de innovación comercial y de intercambios
que se están viviendo actualmente. Las personas cada vez confían más en esta forma de
adquirir productos y servicios; además, se han creado fórmulas de compra que generan
confianza entre las usuarias y los usuarios. Por ello, los negocios que no se adecuan pueden
sufrir la posibilidad de quedarse atrás respecto a sus competidores. Frente a este nuevo
panorama, las y los adolescentes:

¿cómo podemos aprovechar el comercio electrónico para

promocionar y vender productos con valor agregado de los
recursos de nuestra comunidad o región?

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 Ahora redactamos una situación problemática para iniciar nuestro
proyecto “Elaboramos formas de protección personal de
escolares contra el COVID_ 19 para retorno seguro a las
escuelas” o de un tema libre a elegir por el estudiante.

EVALÚO MIS APRENDIZAJES

N° CRITERIOS SÍ NO
01 Reconozco una situación problemática
02 Llegué a comprender la situación de la actividad 3
03 Llegué a comprender la situación de la actividad 7

04 Redacté la situación problemática de a acuerdo a mi

tema elegido.
05 En la redacción de la situación se evidencia la necesidad
o problema a resolver

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 FORMULAMOS EL DESAFÍO DE ACTIVIDAD
ACUERDO CON LA SITUACIÓN
PRESENTADA 2

El Design Thinking (DT) no parte de un problema identificado, sino de

un “Reto”. y gracias a la investigación que se hace a lo largo del proceso
se van identificando los problemas, se descubre a los potenciales clientes
y se generan las soluciones

El reto es un objetivo que se constituye en un

¿QUÉ ES UN RETO? estímulo y un desafío personal o de un equipo.
Permite crecer, avanzar y sentir la satisfacción de
realizarse, mejorar y ser competente

En el Design Thinking el reto permite focalizar

¿PARA QUÉ SE FORMULA
nuestra atención en algún aspecto de la realidad en
UN RETO EN EL DT?
la que se presentan situaciones que afectan a las
personas y que requieren soluciones.

¿CÓMO SE PLANTEA UN El reto se plantea a través de una pregunta o una

RETO? frase, la cual no debe ser tan amplia ni muy limitada
y debe estar centrada en la persona

CRITERIOS QUE DEBE CUMPLIR EL DESAFÍO

Permitir un abanico Beneficiar a un Ser retador y

de soluciones grupo de personas alcanzable

EJEMPLO DE DESAFIO 1

Siguiendo con las situaciones problemáticas planteadas les presentamos

ejemplos de DESAFÍO. (Experiencia N°3)
https://resources.aprendoencasa.pe/red/aec/regular/2021/873
2f44f-dd52-4b60-b90e-7d970188d829/Exp3-secundaria-1y2-
seguimosaprendiendo-educacionparaeltrabajoact01-
Formulamoselreto.pdf

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 Te presentamos el ejemplo en la experiencia “Asumimos acciones y
promovemos el cuidado de la salud y del medio ambiente a partir de ideas
novedosas y creativas”

ES MOMENTO DE REFLEXIONAR

1. ¿Cuáles son los principales problemas ambientales que afectan a tu

comunidad o región?
2. ¿Qué acciones de las personas deterioran el medio ambiente y, por ende, la
salud?
3. ¿Qué podemos hacer para promover el cuidado del ambiente?
Para formular el desafío, es necesario plantear una pregunta retadora que va a permitir
iniciar el proceso de diseño. Recuerda: para tener buenos desafíos se deben plantear
buenas preguntas.

ES MOMENTO DE CREAR LA PREGUNTA RETADORA

Ahora, nuestro desafío es formular la pregunta retadora que debe tener relación con aquellas
acciones para promover el cuidado de la salud y el medio ambiente a partir de utilización de
materiales reciclables y/o reutilizables en nuestro entorno familiar y comunidad.

EJEMPLO DE PREGUNTA RETADORA

PREGUNTA RETADORA
¿Cómo podríamos aprovechar los materiales reciclables y/o
reutilizables de nuestra comunidad para realizar productos
útiles y ayuden al cuidado de la salud y del medio ambiente?

EJEMPLO DE DESAFÍO

REDACTO EL DESAFÍO
Elaboremos diversos objetos de botellas de plásticos
desechables de utilidad para el hogar y así promover el
cuidado de la salud y del medio ambiente.

EJEMPLO DE DESAFIO 2

Siguiendo con las situaciones problemáticas planteadas les presentamos

ejemplos de DESAFÍO. (Experiencia n°7)
https://resources.aprendoencasa.pe/red/aec/regular/2021/15b2daa5-3de5-
4698-b0e8-d2614ca78233/exp7-secundaria-1y2-educacionparaeltrabajo-
act01-1.pdf

Te presentamos el ejemplo en la experiencia “Asumimos los desafíos del comercio

electrónico para vender productos con valor agregado utilizando los recursos de
nuestra comunidad”

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

Revisemos el siguiente ejemplo que nos ayudará a redactar nuestra pregunta
retadora.

¿Cómo podríamos vender alimentos saludables

para reforzar el sistema inmunológico de los
adultos mayores en el contexto de pandemia?

EJEMPLO DE DESAFÍO PROPUESTO POR EL DOCENTE

Elaboremos formas de comercio electrónico para vender

alimentos saludables que refuercen el sistema
inmunológico de los adultos mayores en el contexto de
pandemia.

Listo, ahora te toca redactar tu desafío de acuerdo con la

situación que has elegido:

_________________________________________________________
_________________________________________________________

CRITERIOS PARA EVALUAR EL DESAFÍO

Indicadores Sí No

Permite pensar en diversas alternativas de solución.

Está orientado exclusivamente a un segmento de personas.
Es posible de realizarlo.

EVALÚO MIS APRENDIZAJES

N° CRITERIOS SÍ NO
01 Conocemos el objetivo del reto
02 Identificamos las caractersiticas del desafío.
03 Identificamos como se plantea un reto

04 Redacté el desafío de acuerdo con la situación

problemática de mi interés.
05 Evalúe el desafío para saber si esta correctamente
elaborado

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 DESIGN THINKING: FASE ACTIVIDAD
EMPATIZAR
RECOGEMOS INFORMACIÓN 3
Es una metodología de resolución de
problemas, para generar ideas
DESIGN THINKING innovadoras y abordar desafíos
Pensamiento del diseño inspirándose en los procedimientos del
diseño. Busca soluciones creativas y
centradas en las necesidades humanas
reales.

1. FASE EMPATIZAR

Esta etapa tiene por propósito comprender

profundamente las necesidades de los usuarios,
su contexto, sus emociones y las tareas que
realiza poniéndose en el lugar del otro, ver con sus
ojos, sentir su corazón y experimentar con sus
sentidos (empáticamente).

1. APLICAMOS LA TÉCNICA DE LA OBSERVACIÓN (EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 3)

“Asumimos acciones y promovemos el cuidado de la salud y del medio ambiente a
partir de ideas novedosas y creativas”

LA TÉCNICA DE LA OBSERVACIÓN

Para poder desarrollar las Para llegar a conocer a

actividades, en esta fase profundidad y poder desarrollar
trabajaremos con la técnica de la la observación, nos ayudaremos
observación, que consiste con las herramientas qué, cómo y
básicamente en evaluar un por qué. Estas preguntas nos
fenómeno, un individuo o un ayudarán a ver la situación desde las
grupo de personas. Implican una observaciones más concretas
manera de acercarse a la realidad hasta llegar a las más abstractas
del sujeto para conocerla.

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 PLANIFICAMOS Y APLICAMOS LA TÉCNICA DE LA OBSERVACIÓN

Ha llegado la hora de la observación. Para ello, aplicaremos preguntas muy

puntuales que nos permitirán realizar observaciones mucho más profundas.
Guiémonos del siguiente ejemplo.

¿QUÉ? ¿CÓMO? ¿POR QUÉ?

Concreto Emocional
¿Cómo lo está haciendo?
¿Qué está haciendo? ¿Por qué lo hace así?
Empezar con observaciones Tratar de entender Da el paso hacia la
concretas (¿qué?) (¿cómo?) interpretación (¿por qué?)
¿Por qué la persona
¿Qué está haciendo la persona ¿Cómo está actuando y observada está haciendo lo
que observas en la imagen? qué está haciendo la que hace?
Ten en cuenta y anota los persona que observas? ¿Por qué lo hace de esa
detalles. Parece que está apurado. forma particular?
Tiene preocupaciones que
Trata, en lo posible, de ser lo distraen.
objetiva u objetivo, y no asumir Este paso requiere que hagas
presunciones fundadas en
nada.
relación con las motivaciones,
Están arrojando residuos y emociones y necesidades de
envases desechables a la las personas observadas.
carretera. Lo hace por falta de educación
y desconocimiento del daño
que hace a la salud y al medio
ambiente.

2. APLICAMOS LA TÉCNICA DE LA ENTREVISTA (EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 7)

“Asumimos los desafíos del comercio electrónico para vender productos con valor
agregado utilizando los recursos de nuestra comunidad”

LA TÉCNICA DE LA ENTREVISTA

Utilizaremos la técnica de la entrevista para profundizar más en la experiencia

de la o el cliente. Para ello, realizaremos tres entrevistas a profundidad a los
usuarios del comercio electrónico.

Es necesario establecer una relación de confianza con ellas y ellos para que se
sientan cómodas y cómodos y expliquen sinceramente su visión. De esta forma,
conoceremos de primera mano cómo es su relación con el comercio
electrónico. Consideremos las siguientes preguntas:

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 1. ¿Qué elementos les gustan más del comercio electrónico?
2. ¿Qué mejorarían de este tipo de comercio?
3. ¿Cuáles son los momentos clave al comprar en línea?
4. ¿Qué decepciones han tenido con el comercio electrónico?
Podemos agregar otras preguntas que consideremos importantes.

EJEMPLO DE ENTREVISTA DE ACUERDO CON EL DESAFIO DE LA EXPERIENCIA

GUÍA DE LA ENTREVISTA
NOMBRES Y APELLIDOS: Arturo Machuca Salas FECHA:…./……/……
OCUPACIÓN ENTREVISTADO: Docente jubilado EDAD: 70 años
LUGAR DE LA ENTREVISTA: Vía WhatsApp TIEMPO:…………….
OBJETIVO: Conocer las opiniones y los comentarios sobre la promoción y venta alimentos
saludables que refuercen el sistema inmunológico de los adultos a través del comercio
electrónico.
N° GUIÓN DE PREGUNTAS RESPUESTAS
¿Cuál ha sido tu experiencia en la compra de alimentos saludables
1 que refuercen el sistema inmunológico?
Cuéntame ¿Qué expectativas tiene del comercio electrónico para la
2 compra de los alimentos saludables sin salir de casa?
Cuéntame, ¿Por qué consideras que el comercio electrónico es una
3 buena alternativa en estos tiempos?
¿Qué satisfacciones has tenido por usar el comercio electrónico en
4 las compras de los alimentos saludables?
5 Cuéntame, ¿Qué decepciones han tenido con el comercio
electrónico?
6 ¿Qué te parece nuestra idea de emprendimiento que te
presentamos?
7 Cuéntame, ¿Qué le agregaría a la idea de emprendimiento que le
hemos compartido?

TE TOCA A TI ESCOGER LA TÉCNICA DE LA OBSERVACIÓN O ENTREVISTA

De acuerdo con el a tu desafío propuesto aplica la técnica de la observación o de la entrevista.

GUÍA DE LA ENTREVISTA
NOMBRES Y APELLIDOS: FECHA…/……/……
OCUPACIÓN ENTREVISTADO: EDAD: ………………
LUGAR DE LA ENTREVISTA: TIEMPO: ……………
OBJETIVO:

N° GUIÓN DE PREGUNTAS RESPUESTAS

1
2
3
4
5
6

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

GUÍA DE LA OBSERVACIÓN

¿QUÉ? ¿CÓMO? ¿POR QUÉ?

Concreto Emocional
¿Cómo lo está haciendo?
¿Qué está haciendo? ¿Por qué lo hace así?
Empezar con observaciones Tratar de entender Da el paso hacia la
concretas (¿qué?) (¿cómo?) interpretación (¿por qué?)
¿Por qué la persona
¿Qué está haciendo la persona ¿Cómo está actuando y observada está haciendo lo
que observas en la imagen? qué está haciendo la que hace?
Ten en cuenta y anota los persona que observas? ¿Por qué lo hace de esa
detalles. forma particular?
Trata, en lo posible, de ser
objetiva u objetivo, y no asumir Este paso requiere que hagas
presunciones fundadas en
nada.
relación con las motivaciones,
emociones y necesidades de
las personas observadas.

EVALÚO MIS APRENDIZAJES

N° CRITERIOS SÍ NO
01 Conozco el propósito de la etapa empatizar.
02 Comprendí el ejemplo de la técnica de la observación.
03 Comprendí el ejemplo de la entrevista.
04 Elaboré la guía con las preguntas de la entrevista.
05 Apliqué la entrevista a mi familia.

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 FASE
FASE DEFINIR:
DEFINIR: DEFINIMOS
DEFINIMOS EL EL
PROBLEMA
PROBLEMA ENEN BASE
BASE A ORGANIZAR
A ORGANIZAR
Y SINTETIZAR
Y SINTETIZAR LA LA INFORMACIÓN
INFORMACIÓN

2. FASE DEFINIR

En esta etapa se define de forma clara el problema que se

pretende solucionar o necesidad a satisfacer. A partir de
la información analizada y lo que realmente aporta valor los
diseñadores crean un punto de vista basado en las
necesidades y percepciones de los usuarios.

EJEMPLO (EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 3) “Asumimos acciones y promovemos el

cuidado de la salud y del medio ambiente a partir de ideas novedosas y creativas”

https://resources.aprendoencasa.pe/red/aec/regular/2021/2b01c817-01f9-
48f7-b3ec-7f45610a6392/Exp3-secundaria-1y2-seguimosaprendiendo-
educacionparaeltrabajoact02definirelproblema-1.pdf

DESARROLLEMOS LA FASE DEFINIR

• En esta fase organizaremos y sintetizaremos la información que

hemos recogido en la fase empatizar.
• Esto nos permitirá identificar oportunidades desde las que podemos
ofrecer soluciones relevantes para los deseos y necesidades de los
usuarios, y quedarnos con lo que realmente aporta valor y nos lleva al
alcance de nuevas perspectivas interesantes.
• Vamos a ir identificando problemas cuyas soluciones serán clave
para la obtención de un resultado innovador.

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 1. LA TÉCNICA DEL MAPA DE EMPATÍA

En esta actividad, aplicaremos la técnica del mapa de empatía, mediante el cual

organizaremos y sintetizaremos la información recopilada en una observación según los
distintos grupos:

• ¿Qué dice? ¿Hay algunas frases o palabras significativas que la usuaria o el usuario utiliza?
• ¿Qué hace? ¿Qué acciones y comportamientos notaste?
• ¿Qué piensa? ¿Qué crees que el usuario piensa?, ¿cuáles son sus creencias?
• ¿Qué siente? ¿Qué emociones has identificado?
• ¿Qué le frustra? Comprender sus miedos y sus valores, averiguar qué obstáculos debe superar,qué es lo que
le motiva y lo que le frustra, y escribirlo también en el mapa.
• ¿Qué le motiva? Cosas como miedo a afrontar retos difíciles, la monotonía, el no saber qué pasa con su
trabajo cuando sale de sus manos, sentir que tiene mucho que ofrecer y no se leda la oportunidad, o que las
cosas no se hacen con la calidad que a ella o a él le gustaría

IDENTIFICAREMOS NECESIDADES O REVELACIONES INSIGHT

Es el objetivo clave para crear una solución centrada en la

persona o usuaria o usuario. Podemos utilizar un papelógrafo
o un archivo digital, y trazar un cuadrado dividido en seis
cuadrantes; en cada cuadrante pegaremos las tarjetas de
cartulinas u hojas de colores que contenga la información
adquirida de la observación.

ESQUEMA PARA ELABORAR NUESTRO MAPA DE EMPATÍA

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 EJEMPLO DE MAPA DE EMPATÍA DE ACUERDO CON EL DESAFIO PRESENTADO

AHORA TE TOCA A TI ELABORAR EL MAPA DE EMPATÍA DE ACUERDO CON TU DESAFIO:

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 2. REDACTAMOS EL PUNTO DE VISTA
(POV).
.
“PUNTO DE VISTA” (POV, POR
SUS SIGLAS EN INGLÉS: POINT
OF VIEW).

Seguramente hemos identificado las

necesidades que tienen las personas para Luego definiremos el problema de forma
crear artesanías innovadoras que más precisa, con ideas más claras y,
promuevan la cultura de nuestra también, considerando las revelaciones
comunidad. que surgieron.

Tiene tres elementos:

USUARIO NECESIDAD INSIGHTS

Ama de casa Objetos útiles para el hogar Hay mucha contaminación a causa
hechos de botellas plásticas de las botellas plásticas que
desechables contamina el medio ambiente

Para formular elPOV, emplearemos la siguiente estructura:

(Usuaria/o) necesita (necesidad) porque (insight)

EJEMPLO PROPUESTO: (Experiencia de aprendizaje 3) “Asumimos acciones y promovemos el cuidado de

la salud y del medio ambiente a partir de ideas novedosas y creativas”

Usuaria o usuario + Necesidad + Insight o revelación

Hay mucha contaminación

Objetos útiles para el
a causa de las botellas
hogar hechos de
Las amas de casa necesita porque plásticas que contamina el
botellas plásticas
medio ambiente y al
desechables.
mismo tiempo la salud.
PROBLEMA: Las amas de casa necesitan objetos útiles para el hogar realizado de botellas de
plástico desechable porque hay mucha contaminación a causa de las botellas plásticas que
contamina el medio ambiente y al mismo tiempo la salud.

AHORA TE TOCA A TI ELABORAR EL POV DE ACUERDO CON TU DESAFIO:

Usuaria/o + Necesidad + Insight o revelación

necesita porque

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 3. TÉCNICA ¿CÓMO PODRÍAMOS…?

Hemos definido el problema, pero debemos resolverlo de una manera fácil y

creativa. Para ello, aplicaremos la técnica de ¿Cómo podríamos nosotros…?
Recuerda que la pregunta está pensada para que las personas no sientan miedo
de proponer ideas, y puedan resolver creativamente sus problemas o
satisfacer sus necesidades.

Ejemplo propuesto:

¿Cómo podríamos nosotros elaborar objetos útiles para el hogar realizado de botellas
de plástico desechable porque hay mucha contaminación a causa de las botellas
plásticas que contamina el medio ambiente y al mismo tiempo la salud?

AHORA TE TOCA A TI ELABORAR EL ¿CÓMO PODRIAMOS…? DE ACUERDO CON TU DESAFIO:

¿Cómo podríamos……………………………………………………………………………
.……………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………….?

• EJEMPLO (EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 7) “Asumimos los desafíos del comercio

electrónico para vender productos con valor agregado utilizando los recursos de
nuestra comunidad”

COMERCIO ELECTRÓNICO EN PANDEMIA

El año 2020, sin lugar a duda, quedará como uno de los años que más cambios trajo a la vida de
las personas. Lo que también ha reflejado un cambio importante es la forma como las empresas
y las personas llevan a cabo sus negocios: por medio del comercio electrónico. El comercio
electrónico, en esencia, es toda transacción realizada en línea través de internet, interactuando
en redes sociales, páginas web, aplicativos, etc. que nos permite realizar la compra o venta
de productos o servicios.

1. MAPA DE EMPATÍA – ANALIZAR Y SINTETIZAR LA INFORMACIÓN

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

EJEMPLO MAPA DE EMPATÍA DE ACUERDO CON LA EXPERIENCIA 7

2. REDACTAMOS EL PUNTO DE VISTA (POV)

A continuación, se presenta un ejemplo de redacción de POV

INSIGHT O
USUARIO + NECESIDAD +
REVELACIÓN
fortalecer su quiere mantenerse
Juan es una persona
sistema saludable y realizar las
de 70 años necesita porque
inmunológico compras sin salir de casa

3. ¿CÓMO PODRÍAMOS……?
Una vez que tengamos definido el problema, gracias al POV, podremos establecer el desafío
aplicando la técnica “¿Cómo podríamos…?”. Por ejemplo:

¿Cómo podríamos hacer para que los adultos mayores adquieran

productos sin salir de casa y así fortalezcan su sistema
inmunológico para mantenerse saludables?

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

EVALÚO MIS APRENDIZAJES

N° CRITERIOS SÍ NO
01 Conozco que se define en esta etapa.
02 Comprendí lo que el punto de vista (POV)
03 Elaboré el mapa de empatía de acuerdo a mi desafio.
04 Elaboré el POV de acuerdo con mi desafío
05 Elaboré el ¿Cómo podríamos...? de acuerdo con mi
desafío

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 IDEACIÓN DE ALTERNATIVAS DE
SOLUCIÓN Y SELECCIONAR UNA DE
ELLAS

3. FASE IDEAR

En esta etapa se generan las ideas que permitan plantear

diversas alternativas de solución innovadoras y eficaces.
La meta de la ideación es explorar un amplio espacio de
soluciones, tanto en cantidad de ideas como en diversidad
entre ellas.

EJEMPLO (EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 3) “Asumimos acciones y promovemos el

cuidado de la salud y del medio ambiente a partir de ideas novedosas y creativas”

https://resources.aprendoencasa.pe/red/aec/regular/2021/2591f10e-6653-
4b92-9d70-abfaff84c08e/Exp3-secundaria-1y2-seguimosaprendiendo-
educacionparaeltrabajo-act03-generamosideas.pdf

1. LA TÉCNICA DOT VOTING O VOTACIÓN POR PUNTOS

PASOS:

1 Las ideas deben estar escritas en una pizarra o en notas autoadhesivas.

Damos a cada participante notas (pueden ser stickers) en función del

2 número de ideas y el tamaño del grupo.

3 Durante 5 minutos cada integrante cada integrante del equipo valorará

cada idea pegando los stickers.

Realizar un conteo en función de los stickers que tiene cada idea, la idea
4 más votada en la seleccionada.

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 ESQUEMA TÉCNICA LLUVIA DE IDEAS

PREGUNTA ¿Cómo podríamos?

POSIBLES IDEAS DE SOLUCIÓN

IDEA1 IDEA2 IDEA3 IDEA4
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ __________
__
IEDA5 IDEA6 IDEA7 IDEA8
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ __________
__________ __________ __________ __________
__

¡Manos a la obra! Ahora, determina y comparte con

tu familia la idea ganadora y anótala

LES MOSTRAMOS UN JEMPLO:

PREGUNTA ¿Cómo podríamos?

¿Cómo podríamos nosotros elaborar objetos útiles para el hogar realizado de botellas de plástico desechable porque hay mucha
contaminación a causa de las botellas plásticas que contamina el medio ambiente y al mismo tiempo la salud?

POSIBLES IDEAS DE SOLUCIÓN

IDEA1 IDEA2 IDEA3 IDEA4
Porta Papeleras Maceteros
lapiceros de Alcancía de hechas con para plantas
botellas botella botellas de botella
plásticas plásticas plásticas

IEDA5 IDEA6 IDEA7 IDEA8

Manualidad Escoba con Porta
es con Comedero
botellas Cepillos de
botellas de mascota
plásticas botellas
recicladas

EJEMPLO (EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 7) “Asumimos los desafíos del comercio

electrónico para vender productos con valor agregado utilizando los recursos de nuestra
comunidad”

https://resources.aprendoencasa.pe/red/aec/regular/2021/d91a58d4-47bc-48c9-
b1a1-00e9bd5c1ad2/exp7-secundaria-1y2-educacionparaeltrabajo-act02-1.pdf

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 1. Técnica Brainstorming - drawstorming

Corresponde a un momento de generación de ideas que tratan de

solucionar el problema planteado en la etapa de definición, a partir de
los problemas y necesidades encontrados.

En la fase de idear se puede emplear la técnica del brainstorming, la cual

es la más utilizada para generar gran cantidad de ideas en poco tiempo.

Una de las claves para conseguir un buen brainstorming es no tener miedo

de aportar ideas, pues el objetivo es conseguir muchas.

Llegó la hora de utilizar el drawstorming como variante del

brainstorming. Dentro de esta técnica de creatividad, la lluvia de
ideas se hace a través de dibujos, lo que facilita posteriormente el
proceso de crear prototipos.

AHORA CREAMOS
Para utilizar la técnica del drawstorming debemos seguir las siguientes pautas:

Iniciar recordando el problema identificado que queremos resolver

Debemos intentar dar la mayor cantidad de ideas. Aunque parezcan

alocadas, todas son válidas.

La técnica consiste en dibujar las ideas en tarjetas de papel y

ponerlas en un lugar donde todos las puedan ver, como, por
ejemplo, en una pizarra o pared. Luego escogemos la mejor

EJEMPLO APLICAMOS LA TÉCNICA DEL DRAWSTORMING.

¿Cómo podríamos
hacer para que
los adultos
mayores
adquieran
productos sin
salir de casa y así
fortalezcan su

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 sistema
inmunológico
para mantenerse
saludables?

Terminada la ejecución de la técnica, evaluamos las ideas elegidas usando el siguiente cuadro:
Idea 1 Idea 2 Idea 3 Idea 4
Indicadores para identificar la idea
N° Comercio Comercio electrónico Comercio
solución electrónico electrónico por página electrónico
por red social por app web por un blog

01 Es original. (0 – 5) 4 5 5 4

Brinda solución al problema 4 4 4 3

02
encontrado. (0 – 5)
03 Está fuera de lo común. (0 – 5) 4 4 3 4

04 Es económica. (0 – 5) 4 4 3 4

05 Es fácil de implementar. (0 – 5) 3 5 4 3

TOTAL, DEL PUNTAJE 19 22 19 18

La idea ganadora será la que obtenga el mayor puntaje.

Comercio electrónico una aplicación para celular

TE TOCA A TI ESCOGER LA TÉCNICA DE GENERAR IDEAS ADECUADA

TÉCNICA LLUVIA DE IDEAS.

PREGUNTA ¿Cómo podríamos?

POSIBLES IDEAS DE SOLUCIÓN

IDEA1 IDEA2 IDEA3 IDEA4

IEDA5 IDEA6 IDEA7 IDEA8

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

TÉCNICA DEL DRAWSTORMING

SELECCIONANDO LA IDEA GANADORA

Idea 1 Idea 2 Idea 3 Idea 4

N° Indicadores para identificar la idea
solución

01 Es original. (0 – 5)
Brinda solución al problema
02
encontrado. (0 – 5)
03 Está fuera de lo común. (0 – 5)
04 Es económica. (0 – 5)
05 Es fácil de implementar. (0 – 5)
TOTAL, DEL PUNTAJE
EVALÚO MIS APRENDIZAJES

N° CRITERIOS SÍ NO
01 Conozco que se define en esta etapa.
02 Comprendí como se aplica la técnica lluvia de ideas
03 Comprendí como se aplica la técnica del drawstorming
04 Apliqué la técnica lluvia de ideas o del drawstorming
05 Seleccioné la idea ganadora utilizando los criterios.

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 FASE PROTOTIPAR:
PROTOTIPAMOS LA IDEA
SOLUCIÓN

4. FASE PROTOTIPAR

En la etapa de Prototipar volvemos las ideas tangibles.

Construir prototipos concretiza las ideas y nos ayuda a
visualizar las soluciones, poniendo de manifiesto elementos
que debemos mejorar o refinar antes de llegar al resultado
final. Ejemplo boceto, videos, storyboard, etc.

TIPOS DE PROTOTIPOS
Para lo cual puedes
Este prototipo gráfico Este prototipo en
utilizar papel, cartón, Los participantes del
es un conjunto de imagen es la forma
tela, retazos de equipo (recuerda tu
ilustraciones más sencilla de
madera y todo lo que equipo emprendedor
representar una idea.
presentadas de forma encuentres en casa. de la semana pasada),
Puedes utilizar una
secuencial que Es importante se asignarán distintos
hoja en blanco, lápices
muestra la interacción seleccionar los roles e interpretarán
de colores, plumones
que la usuaria o el materiales que una hipotética
o témperas, etc. No
utilizarás dependiendo actuación, es la
usuario puede tener hace falta que seas un
del producto o servicio actividad más
con el servicio. gran dibujante para
que deseas mostrar a adecuada para
hacerlo.
la usuaria o el usuario. representar servicios.

REPRESENTACIÓN 3D
STORYBOARD JUEGO DE ROLES DIBUJO
EJEMPLO (EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 3) “Asumimos acciones y promovemos
el cuidado de la salud y del medio ambiente a partir de ideas novedosas y
creativas”

https://resources.aprendoencasa.pe/red/aec/regular/2021/16035d55-1f4e-40a5-
954b-b0ad38019f35/exp7-secundaria-1y2-educacionparaeltrabajo-act03.pdf

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 DESARROLLEMOS LA FASE PROTOTIPAR
En la etapa de prototipado volvemos las ideas en realidad. Construir
prototipos hace las ideas palpables y nos ayuda a visualizar las posibles
soluciones, poniendo de manifiesto elementos que debemos mejorar o refinar
antes de llegar al resultado final.

Prototipar es la forma rápida y barata de conectar con la usuaria o el usuario

orientada a la acción y, en ella, se buscan procesos cortos e iterativos que, a
través de la retroalimentación dada por la usuaria o el usuario, nos permitan PROTOTIPO PORTA CELULAR DE
ajustarnos cada vez más a la satisfacción de sus necesidades y deseos. CARTÓN

Existen muchas formas de prototipar, desde las más rápidas y sencillas hasta
otras más elaboradas y que implican mayor costo y tiempo de elaboración.

En el contexto, iremos analizando aquellas acciones que nos ayudan a

generar prototipos de soluciones para promover acciones de cuidado de
la salud y del medio ambiente utilizando materiales reciclados y reutilizables
de nuestro entorno.

EJEMPLO (EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 7) “Asumimos los desafíos del comercio

electrónico para vender productos con valor agregado utilizando los recursos
de nuestra comunidad”

https://resources.aprendoencasa.pe/red/aec/regular/2021/16035d55-1f4e-40a5-
954b-b0ad38019f35/exp7-secundaria-1y2-educacionparaeltrabajo-act03.pdf

Ahora que ya tenemos un gran número de ideas que nos ayudarán a

solucionar el problema inicial, es necesario materializarlas o volverlas
tangibles.

El prototipado nos ofrece una gran ventaja, crear una versión reducida del
producto aplicando las ideas extraídas de las fases anteriores.

Gracias al prototipado, evitamos realizar una gran inversión antes de

saber si el producto o servicio soluciona el problema de nuestras usuarias
o usuarios o clientes.

ALGUNAS TÉCNICAS PARA REALIZAR PROTOTIPOS.

Hacer bocetos o prototipos.

Antes de hacer real nuestra idea, es importante dibujar

considerando la técnica prototipo de app de papel. Esta técnica es
muy sencilla y nos permitirá representar el prototipo a través de
dibujos realizados a mano alzada, sobre todo si el diseño implica
la creación de una aplicación o página web. Plasmar el diseño en
papel nos permitirá saber si este es atractivo, intuitivo y, por
supuesto, si sigue los criterios de usabilidad.

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

LA APLICACIÓN FIGMA.
Figma es una herramienta de diseño digital y creación de
prototipos con una interfaz colaborativa. En ella podemos
crear, probar y compartir diseños mientras trabajamos en
línea. Es una aplicación gratuita, muy amigable y fácil de
trabajar.

Observemos el siguiente ejemplo de cinco diseños de interfaces (pantallazos) de una tienda virtual.
Podemos prototipar de manera manual o digital, pero, primero debemos dibujar nuestro prototipo en un
papel.

TE TOCA A TI REALIZAR EL PROTOTIPO SEGÚN SEA TU DESAFÍO

Bien ahora te toca hacer tu prototipo según sea tu desafío puedes hacer un dibujo, diseño en 3d,
storyboard y en las plantillas de los celulares.

MOCKUP DE CELULAR (plantillas para realizar su prototipo)

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

EVALÚO MIS APRENDIZAJES

N° CRITERIOS SÍ NO
01 Conozco la importancia de un prototipo
02 Identifico los tipos de prototipos
03 Identifico técnicas para hacer prototipo para comercio electrónico
04 Logré diferencias los prototipos de la experiencia 3 y 7
05 Realicé mi prototipo según mi reto o desafío

FASE EVALUAR: EVALUEMOS Y

MEJOREMOS NUESTRO
PROTOTIPO

5. FASE EVALUAR

En esta etapa se prueban los prototipos con los

usuarios implicados en la solución que estemos
desarrollando. Esta fase es crucial, y permitirá
identificar mejoras significativas, fallos a resolver,
posibles carencias.

EJEMPLO (EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 3) “Asumimos acciones y promovemos

el cuidado de la salud y del medio ambiente a partir de ideas novedosas y
creativas”

MALLA RECEPTORA DE INFORMACIÓN

Es hora de poner en práctica nuestros aprendizajes acerca de esta fase. Para ello, aplicamos la
malla receptora de información para evaluar nuestro prototipo, con la participación de los usuarios
(nuestra familia). Recuerda que estamos revisando el caso de “uso de materiales reciclables o
reutilizables que encuentras en tu comunidad y que te ayudan a promover el cuidado de la
salud y del medio ambiente”. Ahora, organizamos la información obtenida de la evaluación del
prototipo, luego plasmamos estos datos en la malla receptora de información.

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 COSAS INTERESANTES CRÍTICAS CONSTRUCTIVAS
¿Qué aspectos destacan más de tu ¿Qué mejoras se puede hacer?
prototipo?

• Es fácil de utilizar • Es escobillón de botellas es muy

• Cantidad razonable de escobillón pesado

PREGUNTAS Y DUDAS IDEAS NUEVAS

¿Qué preguntas o dudas tienena partir de la ¿Qué nuevas ideas tienen apartir de la
experiencia? experiencia?

• Colocar un mecanismo que permita Escoba de

• ¿Por qué no hacerlo de otro material Escoba de
distinto al de botella de plástico? esconder el escobillón botella de
• Que la manija se pueda adaptar a
botella de
plástico
distintos tamaños plástico

• EJEMPLO (EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 7) “Asumimos los desafíos del

comercio electrónico para vender productos con valor agregado utilizando
los recursos de nuestra comunidad”

TÉCNICA DEL TEST DE USUARIO

En esta fase, aplicaremos la técnica del test de usuario, proceso por

el cual buscaremos descubrir, validar o refutar cierta información
sobre un prototipo o una interfaz (web/app) a través de la interacción
con la usuaria o el usuario. Además de descubrir problemas y mejoras
potenciales del prototipo, es la mejor manera de acercarnos al uso real
de este.

Pasos para llevar a cabo un test con usuarios:

Seleccionar a los participantes: el número óptimo de participantes para la prueba
debe ser como mínimo cinco. Podemos considerar a nuestros familiares, amigos o
1 incluso conocidos que representen el modelo de usuaria o usuario objetivo.

Determinar el espacio y los materiales: debemos acondicionar un espacio donde

mostraremos el prototipo a los usuarios. Además, debemos tener listos los
2 materiales como cuaderno de apuntes y lápiz para tomar nota. Es importante que
hagamos uso de un grabador de video para evidenciar las acciones de los usuarios
cuando estén interactuando con el prototipo.

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 Aplicar el test: es momento de compartir con los usuarios nuestro prototipo.
Presenta tu idea sin dar muchas explicaciones, el objetivo es dejar que los
usuarios interactúen; hay que evitar intervenir y procurar solo anotar nuestras
observaciones. Consideremos la primera impresión sobre el grado de comprensión
de la usuaria o el usuario acerca de la función, los objetivos y opciones que ofrece
3
el prototipo; analicemos también su facilidad de uso. Además, debemos no solo
mostrar atención a lo que la usuaria o el usuario diga, sino también a sus
expresiones y gestos.

Determinar las conclusiones: todo lo que se haya observado y anotado durante

la prueba debe ser resumido y sintetizado en un informe final. El informe deberá 4
incluir qué problemas de usabilidad tiene el prototipo y algunas indicaciones o
sugerencias para solucionarlos.

Revisemos el siguiente modelo de test del usuario. En él podemos apreciar algunas tareas sugeridas para
los usuarios para el momento de la evaluación del prototipo, así como un conjunto de preguntas que deberán
responder al finalizar la evaluación.

Una app de venta de alimentos que refuerce

Prototipo: Fecha: 15/9 / 21
TEST DE el sistema inmune de adultos mayores.

USUARIO Diseñado por: Roberto Santiago Paredes Versión:

¿Cumplió la
tarea correc- ¿Qué le ha ¿Qué no le ¿Qué le ha ¿Qué le ha
Datos del Usuario Tareas tamente? gustado? ha gustado? sorprendido? faltado?
Sí/No

1. Nombre/edad
El acceso con Falta opción de Un video o
Félix del Solar Cubas La segura que
jubilado de 72 años Ingresa con facilidad SI su usuario y recuperar
ofrece al acceso
manual de
a la tienda virtual. contraseña contraseña registro

2. ¿Qué relación tiene Un botón que

con la temática de Interactúa con el sitio Los botones de Los tamaños de la facilidad para
regrese de la
web de SI enlace e los íconos de interactuar por todas
última página a la
nuestro prototipo? interactividad regreso las páginas
manera fácil. inicial
Compra de productos
que refuercen su Comprende la El catálogo de El tamaño de la
El tamaño
sistema inmunológico información El tamaño y tipo productos que fuente de la
SI adecuado de las
de fuente refuercen el sistema promoción es
por internet por temor presentada en la imágenes.
inmunológico. pequeño
al contagio de la tienda virtual.
Covid 19, conocedor
de temas de Visualiza todos Todos los El tamaño
La variedad de La actualización
informática. los productos que SI
productos están faltaría un zoom
tamaños de permanente de
con sus precios para ver mejor el
se ofrecen en la envases los precios
respectivos precio
tienda virtual.
Entiende las más claridad en
la falta de Los registros
características de SI
Lo básico está en
detalles del sanitarios del
las fechas de
los productos que la descripción vencimiento del
producto producto
producto.
se ofrece.

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

 TE TOCA A TI EVALUAR EL PROTOTIPO SEGÚN SEA TU DESAFÍO

Puedes presentar tu prototipo a tu familia y aplica la técnica que consideres adecuado puede ser
el test de usuario o la malla receptora de la información.

COSAS INTERESANTES CRÍTICAS CONSTRUCTIVAS

¿Qué aspectos destacan más de u
t ¿Qué mejoras se puede hacer?
prototipo?

PREGUNTAS Y DUDAS IDEAS NUEVAS

¿Qué preguntas o dudas tienena partir de la ¿Qué nuevas ideas tienen apartir de la
experiencia? experiencia?

Prototipo: Fecha:
TEST DE
USUARIO Diseñado por: Versión:

¿Cumplió la
tarea correc- ¿Qué le ha ¿Qué no le ¿Qué le ha ¿Qué le ha
Datos del Usuario Tareas tamente? gustado? ha gustado? sorprendido? faltado?
Sí/No

1. Nombre/edad
Ingresa con facilidad
a la tienda virtual.
2. ¿Qué relación tiene
Interactúa con el sitio
con la temática de
web de
nuestro prototipo?
manera fácil.
Comprende la
información
presentada en la
tienda virtual.
Visualiza todos
los productos que
se ofrecen en la
tienda virtual.
Entiende las
características de
los productos que
se ofrece.

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

EVALÚO MIS APRENDIZAJES

N° CRITERIOS SÍ NO
01 Conozco la importancia de la fase evaluar
02 Logré comprender el uso del test de usuario en el ejemplo
03 Logré comprender malla receptora de información en el ejemplo

04 Aplica la malla receptora o test de usuario de la información de

acuerdo con su desafío.
05 Realicé el prototipo mejorado.

VI – (1° y 2°) Grado EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO