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    El documento habla sobre el desempeño profesional y laboral, explicando que es la capacidad de una persona para desarrollar sus actividades de trabajo de manera eficiente. También describe los tipos de evaluación de desempeño como la autoevaluación, evaluación de actuación del personal y por competencias.

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    DESEMPEÑO PROFESIONAL

    El desempeño profesional es la capacidad de una persona para desarrollar sus actividades


    y cumplir los deberes relacionados con su puesto de trabajo en forma eficiente y proactiva.
    En este sentido, la proactividad refiere, no solo lo que el profesional hace sino la forma
    como lo hace; es decir, define la capacidad para realizar las actividades generando el mayor
    beneficio en función de los objetivos del equipo de trabajo. MINEDU (2020)

    DESEMPEÑO LABORAL

    El desempeño laboral es el rendimiento que un trabajador refleja al momento de realizar las


    actividades que se le asignan. De esta manera, se considera si la persona es apta o no para
    el puesto asignado. Se trata de la eficacia, la calidad y la eficiencia de su trabajo.

    El desempeño también contribuye a nuestra evaluación del valor de un empleado para la


    organización. Cada empleado es una inversión importante para una empresa, por lo que su
    rendimiento debe ser significativo.

    ¿Por qué evaluar el rendimiento de los empleados?

    Para tener una referencia real en el que se puedan tomar decisiones dentro de la
    organización como ascensos, recompensas o bonificaciones. Sencillamente es un
    recurso de gran ayuda para motivar a tus empleados a desarrollarse.

    Además, te ayudará a reconocer la contribución de tus empleados, y a comunicar


    las expectativas y establecer planes de desarrollo para cada uno de tus
    trabajadores.

    Aparte de esto, el empleado se da cuenta de sus fortalezas y áreas de mejora y se


    compromete con la organización.

    Tipos de evaluación de desempeño

    Según Parra, hay varios tipos de evaluación que te ayudarán a medir el desempeño
    laboral, y que implican análisis del individuo y del rendimiento de la empresa en su
    conjunto.
    Evaluación de la actuación del personal

    En este tipo de evaluación de desempeño se mide el rendimiento de los empleados


    de una empresa durante un período de tiempo definido.

    Se pueden evaluar, entre otros, aspectos relacionados con el área técnica de las
    actividades, las relaciones con los superiores, los colegas y los clientes, así como la
    postura profesional.

    Autoevaluación

    Es uno de los tipos de evaluación de desempeño de mayor impacto. Conocerse es


    uno de los pasos vitales para el desarrollo personal y profesional. Si entiendes lo
    que funciona bien y lo que se puede mejorar, ya estás a medio camino de ser una
    mejor persona y un mejor trabajador.

    El peligro aquí es asegurarse de que el empleado se evalúe correctamente. Lo ideal


    es fomentar la autoevaluación en la que el empleado no tenga necesariamente que
    revelar los resultados, pero sí tener el apoyo de la organización para resolver los
    puntos críticos.

    También se puede realizar este proceso delante de terceros, para que así el
    empleado tenga la oportunidad de reconocer los puntos que cree debe corregir.

    Evaluación de desempeño por competencias

    Otro de los tipos de evaluación de desempeño favoritos es el que está basado en la


    competencia. Se trata de evaluar lo que realmente importa a una empresa. Por regla
    general, se pueden evaluar las competencias en grupos separados:

    Competencias de comportamiento. Tiene mucho que ver con la actitud del


    empleado. Algunos ejemplos de competencias son: proactividad, compromiso,
    trabajo en equipo, etc.
    Habilidades técnicas. Estas varían de un trabajo a otro, pero siempre están
    relacionadas con la actividad final. Esto puede ser un conocimiento en un software,
    máquina, equipo o artículo específico.

    Puedes crear criterios para cada habilidad. Pide que una persona sea evaluada por
    más de una persona y busca percepciones comunes.

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