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    PC1, Te 803V, 21 2

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    El documento presenta una práctica calificada con 12 preguntas sobre conceptos de calidad para ser respondidas. Las preguntas abarcan temas como inspección de calidad, filosofías oriental y occidental, beneficios de los sistemas de gestión de calidad y técnicas utilizadas.

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    PC1,TE-803V,21-2

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    UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

    Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas


    Dpto. de Tecnología de la Producción

    CURSO : Sistemas Integrados de Calidad Ciclo: 2021-2


    CODIGO : TE- 803 V
    PROFESORA: Dra. Ing. MARIA EGUZ QUIZA FIGUEROA

    Apellidos y Nombres ……………………………........................................................Código…….....................Firma…................................

    Práctica Calificada N° 01

    1. ¿Quiénes realizan la prueba real de la calidad de los productos? (Responder en 2


    líneas)

    (1,0P)

    2. ¿Cómo eran las sanciones que se daban en la antigüedad, cuando se elaboraba un


    producto defectuoso? (responder en 3 líneas)

    en el código hamurabi al que construia una casa que no sea resistente y en consecuencia se
    derrumbara matando a los habitantes, este seria ejecutado. Los fenicios le cortaan la mano a
    los que realizaran productos defectuosos. Los egipcios median con un trozo de cordel los
    bloques, al igual que los mayas. En america del centro. 1,5P)

    3. ¿Quiénes son los representantes de la Filosofía Oriental y quienes de la Filosofía


    Occidental? (Responder e 2 líneas)

    Oriental son los japoneses, con cero defectos. Y en la occidental los


    estadounidenses con el 33% de defectos.(1,0P)

    4. ¿Cómo es el resultado, cuando la inspección se realiza solo a los productos


    terminados? (Responder en 2 líneas)

    (1,0P)

    5. ¿Cuál fue la experiencia, en la Visita Técnica, que se realizó a una Empresa de


    productos de vidrio? (Responder en 5 líneas)

    --- (2,5P)

    6. ¿Cuántos son los principales beneficios, de contar con un Sistema de Gestión de


    Calidad?

    a. 4 b. 2 c. 5 d.3 e. Ninguna de las anteriores


    ¿Cuáles son?

    • Genera mayor eficiencia.


    • Estimula la moral de los empleados.
    • Ofrece reconocimiento internacional.
    • Mejora la gestión de procesos.
    • Ofrece niveles más altos de satisfacción del cliente.
    v

    -- - (2,0P)

    7. ¿Cuál es la situación de la tecnología en las pequeñas empresas? (Responder en 3


    líneas)

    (2,0P)

    8. ¿Cuál es el comportamiento de los trabajadores, cuando la Empresa tiene


    programado sus actividades a largo plazo? (Responder en 3 líneas)

    (1,5P)

    9. ¿Por qué las empresas captan actualmente a los profesionales que tienen
    estudios de Maestría y Doctorado? (Responder en 3 líneas)

    (2,0P)

    10. ¿Qué representa el siguiente Símbolo? (3 razones)

    en la norma ISO 9001 en su versión actualizada de 2015

    gestión del riesgo (pensamiento basado en riesgos)

    no se expresa formalmente requisitos a seguir (1,5P)

    11. ¿Cuántas son las Técnicas y Herramientas, que se utilizan en la Calidad?

    a. 8 b. 9 c. 7 d.6 e. Ninguna de las anteriores


    ¿Cuáles son?

    (2,5P)

    12. ¿Qué observa en el siguiente Grafico? (3 observaciones)

    (1,5P)

    “TENER EN CUENTA LOS HECHOS HISTORICOS DE UNA DETERMINADA


    SITUACION, AYUDA A COMPRENDER LA CULTURA DE UNA ORGANIZACIÓN O DE
    UN PAIS”
    m.e.f
    Tiempo = 20 min.
    LA PROFESORA
    30/09/2021

    NOTA: LLENAR LOS DATOS QUE ESTAN EN EL ENCABEZADO DE LA PRUEBA:


    APELLIDOS, NOMBRES, CODIGO Y FIRMA (de lo contrario se le bajara puntos),
    RESPONDER LAS PREGUNTAS EN SUS REPCTIVOS ESPACIOS (no borrar los
    puntajes), SOMBREAR CON COLOR AMARILLO TODA SU RESPUESTA (de lo
    contrario no se calificara la respuesta o toda la prueba), SUBIR EL ARCHIVO A
    UNIVIRTUAL EN WORD, CON LA DENOMINACION PC1, TE-803V. 21-2 (seguido de
    sus apellidos con mayúscula), SI SE PASA DEL LIMITE DE TIEMPO LA PRUEBA NO
    TENDRA VALIDEZ. ABRIR SU CAMARA DURANTE LA PRUEBA.

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