Investigacion Unida 3

INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
UNIDAD 3a: Métodos y Tipos de Investigación Cualitativa
TEMA 1: Fase 4 – Selección del Diseño de la Investigación
Ms. Christian A. Bermeo Valencia

OBJETIVO
Identificar los diferentes criterios del diseño de investigación

etnográfica como parte de la Fase 4. Concepción del diseño
de estudio del proceso de investigación cualitativa.
Caso de estudio
Ejemplo de aplicación con el tema de

estudio
3
Recordemos diferencias entre los enfoques cuanti y cuali
Planteamientos cuantitativo Planteamiento cualitativos
Precisos y acotados o delimitados Más abiertos
Expansivos, que paulatinamente se van enfocando

Enfocados en variables lo más exactas y concretas
en conceptos relevantes y promisorios de acuerdo
que sea posible
con la evolución del estudio
Direccionados No direccionados en su inicio

Fundamentados en la revisión de la literatura, pero
Fundamentados en la revisión de la literatura igualmente en la experiencia en el contexto y la
Intuición
Se aplican al número de casos con que se pueda
Se aplican a un gran número de casos que sean
trabajar hasta comprender el fenómeno o responder
Representativos
al planteamiento
El entendimiento del fenómeno se guía a través de El entendimiento del fenómeno es en todas sus
ciertas dimensiones consideradas como dimensiones, internas y externas, pasadas y
significativas por estudios Previos presentes.
Se orientan a probar teorías, hipótesis y/o Se orientan a aprender de experiencias y puntos de
explicaciones, así como a evaluar efectos de unas vista de los individuos, valorar procesos y generar
variables sobre otras (los correlaciónales y teorías fundamentadas en las perspectivas de los
explicativos) Participantes
Recordemos ejemplos de temas en enfoques cualitativos
Campo profesional Temas cualitativos

Educativo Determinar qué factores influyen en la selección de la carrera o
pregrado.
Comprender por qué un curso es evaluado desfavorablemente.
Entender la relación entre un profesor y su grupo

Tengan en cuenta que los
temas son de exploración
e indagación, es decir,
determinar, comprender,
entender.
No son de relacionar o
correlacionar variables.
INVESTIGACIÓN ACCIÓN PARTICIPATIVA (IAP)
Ampliar leyendo el
Compendio de la Unidad 3 –
Semana 9 (Pág. 6-13)
Pregunta de investigación Información que proporciona Ampliar viendo el video

magistral de la semana 9
Preguntas sobre la esencia de las Diagnóstico de problemáticas sociales,

experiencias: lo que varias personas políticas, laborales, económicas, educativas,
experimentan en común respecto a un etc., de naturaleza colectiva.
fenómeno o proceso
Categorías sobre las causas y consecuencias.
Instrumento de recolección de Técnica de análisis de datos

datos
Observación participante. Diagnóstico de una problemática
Entrevistas en profundidad. y un programa o proyecto para
Entrevistas grupales. Talleres. resolverla
Revisión de textos y documentos.
Trabajo de campo
INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICO (IE)
Ampliar leyendo el
Pregunta de investigación Información que proporciona Ampliar viendo el video
Preguntas sobre las características, estructura y Descripción y explicación de los elementos
funcionamiento de un sistema social (grupo, y categorías que integran al sistema social:
organización, comunidad, subcultura, cultura), historia y evolución, estructura (social,
desde una familia, hermandad o hinchada hasta política, económica, etc.), interacciones,
una mega ciudad. lenguaje, reglas y normas, patrones de
conducta, mitos y ritos.
Instrumento de recolección de datos Técnica de análisis de datos

Observación participante y la entrevista en Triangulación
profundidad.
TEORÍA FUNDAMENTADA (TF)
Ampliar leyendo el
Ampliar viendo el video

Pregunta de investigación Información que proporciona
Categorías del proceso o fenómeno y sus vínculos.
Preguntas sobre procesos y
relaciones entre conceptos que
Teoría que explica el proceso o fenómeno (problema de
conforman un fenómeno.
investigación)

Para conocer el fenómeno se seleccionan informantes. Su Codificación abierta, axial y
selección viene definida en el muestreo teórico y la saturación. selectiva
El muestreo teórico selecciona casos o participantes conforme a
la necesidad de precisión y refinamiento de la teoría que se está
desarrollando.
INVESTIGACIÓN FENOMENOLÓGICA (IF)
Ampliar leyendo el
Pregunta de investigación Información que proporciona

Eventos como una catástrofe o Experiencias comunes y distintas.
problema, una elección, la biografía de
un individuo, entre otras. Categorías que se presentan
frecuentemente en las experiencias.

Trabajo de campo, la observación Unidades de significado,
participante y la entrevista en categorías, descripciones del
profundidad. Es decir, conductas fenómeno y experiencias comprar
observadas y palabras (escritas o
habladas).
Técnica del Análisis de Datos Cualitativos
¿En qué se resumen las técnicas de análisis de datos?

Al decir que se triangula, se codifica de forma abierta, axial y selectiva), se
analiza, se diagnostica. Todo esto lo podemos resumir en “Ruta de
Investigación Cualitativa – Naturalista”
Figura 1. Esquema de la ruta de investigación cualitativa – naturalista
Ruta de Investigación Cualitativa – Naturalista: Una alternativa para estudios gerenciales (p. 338), por
González, it al, 2022, Revista de Ciencias Sociales
Revisen este sitio donde podrán ampliar sobre los diferentes
diseños cualitativos.
http://www.ujaen.es/investiga/tics_tfg/enfo_cuali.html
Lectura recomendada
Además de ampliar los conocimientos leyendo y viendo:
1. El compendio de la Unidad 3a – Semana 9
2. Los videos magistrales S9, S10, S11
Recuerden
No se olviden que el test de la semana 11 tendrá preguntas sobre este tema.
12
BIBLIOGRAFÍA
• Bernal, C. (2010). Metodología de la Investigación (3ra. Edición ed.). Pearson Educación

de Colombia, Bogotá: ISBN Versión Impresa 978-958-699-128-5.
• Bernal, C. (2016). Metodología de la Investigación (4ta. Edición ed.). Pearson Educación

de Colombia, Bogotá: ISBN Versión Impresa 978-958-699-309-8
• Hernández Sampieri, Fernández y Baptista (2014). Metodología de la Investigación, 6ta.

ed. McGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. México. ISBN 978-1-
4562-2396-0
• González, R., Acevedo, Á., Guanilo, S., & Cruz, K. (2022). Ruta de Investigación
Cualitativa – Naturalista: Una alternativa para estudios gerenciales | Revista de Ciencias
Sociales. https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/37011
FORMATO PARA LA PRODUCCIÓN DE CONTENIDOS ACADÉMICOS
1. Datos Generales y Específicos de la Asignatura
1.1. ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

1.2. PERIODO ACADÉMICO: 1.3. MODALIDAD:
Y ACCIÓN PARTICIPATIVA
NOVIEMBRE 2020 – MARZO 2021 En Línea
1.4. Horas de 1.5. Horas 1.7. Total, de horas
1.6. Horas prácticas 1.8. Total de horas de la
Docencia (HD): 2 autónomas (HA): 8 semanales:
experimentales (HP) : asignatura: 160 HORAS
HORAS HORAS 10 HORAS
1.9. Docente Autor: 1.10. Correo Electrónico:
Dr. MARIO ALFREDO FERNÁNDEZ RONQUILLO, PhD. mfernandezr@unemi.edu.ec
2. Información de la unidad / Tema de la semana 13

© Universidad Estatal de Milagro – UNEMI
Video de
Unidad Tema Subtemas Objetivo
Presentación
Subtema 1: Características de la Profundizar en las características de

Tema 2: la investigación educativa,
Investigación Educativa
4. INVESTIGACIÓN Investigación analizando su incidencia en el
Subtema 2: Proceso de la investigación Aplica
EDUCATIVA Educativa proceso de la IE, con la finalidad de
educativa diferenciar con los otros procesos
de investigación.
1
3. Información de los subtemas
3.1 Características de la Investigación Educativa
Partimos con la tabla de las características detalladas anteriormente, para analizar su

vinculación con los enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigación educativa, y
determinar las particularidades que marcan la diferencia con otros procesos
investigativos:
Tabla 13.1 Características de la Investigación Educativa
Fuente: McMillan y Schumacher (2005). Investigación Educativa
Detallando la tabla de características que presenta McMillan y Schumacher (2005),

usualmente para la identificación de diferentes métodos de estudio o trabajos que se
aproximen a investigación, se utilizan lo cuantitativo y cualitativo. Se presentan dos

escalas, la primera consiste en que estos dos términos hacen referencia a distinguir
entre el conocimiento y la naturaleza, la forma en que la persona que investiga enfoca
el mundo y los objetivos que persigue con el estudio. Una segunda escala, es referente
a los métodos aplicados, la forma de recoger y analizar la información, y como se
generaliza y representa los resultados que se obtienen.
2
En el área educativa, se utilizan ambos enfoques, el cuantitativo y el cualitativo, y la

presentación de la información, así como sus resultados, evidencia claramente la
diferencia entre estos dos enfoques; en la investigación cuantitativa, los datos
resultantes se presentan en números; mientras que, en la investigación cualitativa, es
en forma de narración. Pero, según Denzin y Lincoln (1994), estos dos enfoques se
diferencian en otros aspectos, además de la presentación de los datos. Algunos
investigadores tradicionalistas, respaldan la teoría de que los métodos que se aplican
tanto en la investigación cuantitativa, como en la cualitativa son basados en los aspectos
detallados en la Tabla 13.2:
Tabla 13.2 Aspectos cuantitativos y cualitativos de la investigación

Se detalla a continuación los aspectos presentados por McMillan y Schumacher (2005),

en la Tabla 13.2:
Concepciones del mundo. El positivismo lógico es la base de la investigación

cuantitativa, que presenta aspectos de la sociedad con estabilidad, realidades
individuales, que separa el sentir de los criterios de las personas. Así mismo, el
construccionismo, es la base de la investigación cualitativa, que analiza varias realidades
3
construidas en el contexto de la sociedad, a través de la percepción y enfoques

individualizados y diferentes grupos relacionados con el tema de estudio.
Objetivo de la investigación. En la investigación cuantitativa, la meta a alcanzar es

establecer vínculos y explicar las razones por las que cambian los aspectos sociales
sujetos a medición. En cambio, la investigación cualitativa se ocupa de comprender los
fenómenos sociales, a partir de la visión de quienes participan en el estudio.
Métodos y procesos de investigación. La investigación cuantitativa, comprende los

procedimientos y fases con mayor rigidez que guían al investigador. En cambio, la
investigación cualitativa presenta estrategias y procesos muy flexibles. En el primer
caso, se aplican métodos como componente de diseños que se preestablecen previo a
recoger o levantar información. En cambio, en la investigación cualitativa, se aplican
diseños emergentes, revisando continuamente durante el proceso, las acciones que se
utilizan para recoger los datos.
Estudios característicos o prototípicos. En la investigación cuantitativa se aplican

diseños experimentales o correlacionales que tienden a reducir el margen de error, los
sesgos y variables externas que pueden presentarse. El modelo de estudio cualitativo es
de tipo etnográfico, que facilita a los estudiosos la comprensión de los distintos
enfoques del entorno de los individuos sujetos del estudio. En cambio, los
investigadores cuantitativos, controlan los sesgos mediante el diseño seleccionado,
buscando siempre ser subjetivos en analizar e interpretar la información.
Papel del investigador. En la investigación cuantitativa, el investigador idóneo, se

mantiene al margen, evitando el sesgo. En la investigación cualitativa, el investigador
se sumerge en el estudio y en el caso que se investiga. El investigador cualitativo toma

un rol social de interacción, registrando lo que observa y los resultados de las entrevistas
con quienes participan en las diferentes situaciones; además, resaltan lo importante que
es recoger datos a través de personas expertas en el tema con el instrumento adecuado.
La investigación cualitativa se distingue por sistematizar lo subjetivo (Erickson, 1973) y
reflexividad (Mason, 1996), en otras palabras, por la autoevaluación crítica del rol del
investigador, a través del desarrollo del proceso investigativo.
4
6. Importancia del contexto en el estudio. En la mayor parte de las investigaciones

cuantitativas, se pretende el establecimiento de “generalizaciones universales libres de
contexto”. El investigador cualitativo asume que el accionar de las personas tienen
fuerte influencia por el lugar en que se desenvuelven. Por otro lado, y según establece
Wilson (1977) “aquéllos que trabajan dentro de esta tradición [cualitativa] afirman que
el científico social no puede entender la conducta humana sin comprender el marco
dentro del que los sujetos viven sus pensamientos, sentimientos y acciones” (p. 249).
Este marco o contexto se describe a lo largo del levantamiento y análisis de la
información por quien investiga. En la investigación cualitativa se busca desarrollar
“generalizaciones ligadas al contexto”.
3.2 Proceso de la Investigación Educativa
Según McMillan y Schumacher (2005), algunas fases son incluidas en el proceso

investigativo, que no mantienen ninguna secuencia ni ordenamiento, convirtiéndose
mas bien en una interacción entre quien investiga y la coherencia de la
problematización, diseño e interpretación de datos. Se muestra en la Figura 13.1, un
esquema resumido del proceso, señalando las variaciones mencionadas.
Figura 13.1 El proceso investigativo aplicado al campo de la Educación

5
Detallamos a continuación, algunos aspectos generales del proceso investigativo en el

campo de la educación presentado por McMillan y Schumacher (2005):
1. Selección de un problema general. El campo de educación que va a ser centro

de la investigación está definido por el problema. Por ejemplo: formación,
gestión administrativa, formación de adultos mayores o educación especial.
2. Revisión de la bibliografía sobre el problema. Las referencias bibliográficas de
mayor importancia se componen por estudios anteriores y el marco teórico,
pudiendo fortalecer con otra bibliografía. Se debe revisar exhaustivamente la
literatura antes de recoger los datos en varias investigaciones; en otras, en
cambio, provisionalmente se revisa la literatura antes de recoger los datos, y
cuando ya se obtiene la información, se procede a ampliarla.
3. Formulación del problema, objetivos o hipótesis específicos de la investigación.
El investigador debe decidir el enfoque más recomendado para el estudio, ya sea
cuantitativo o cualitativo. Al seleccionar el enfoque cualitativo la problemática,
las hipótesis o preguntas de investigación, sirven como punto de partida,
guiando inicialmente y a medida que avanza el estudio, se especifican más
puntualmente.
4. Determinación del diseño y la metodología. El sujeto de investigación que
suministra la información es escogido por el investigador, y es quien toma la
decisión de cómo lo selecciona y la técnica e instrumente de recolección de
datos.
5. Recogida de los datos. La ética y temas legales se resuelven previo a recoger y
analizar la información.
6. Análisis de los datos y presentación de los resultados. Usualmente se presentan
los datos en gráficos, cuadros estadísticos, diagramas o tablas.

7. Interpretación de los resultados y conclusiones o presentación de las
generalizaciones respecto al problema. La toma de decisiones de acuerdo a los
formatos que se siguen en los informes finales debe estar acorde a los objetivos
de la investigación, y los investigadores que consultan los trabajos publicados.
Este proceso tiene corta duración en algunos estudios, y en otros, puede durar
varios años.
6
Concluyen McMillan y Schumacher (2005), que toda investigación consiste en buscar

reflexivamente la información pertinente, en que el investigador describe de forma
explícita, a la vez que justifica y sustenta de manera racional la elección del estudio.
Además, se aplican distintas competencias, destrezas y habilidades en cada una de las
etapas que comprende el proceso.
La Educación como campo de investigación y práctica
Al interior de la investigación interdisciplinar se ubica el campo educativo, cuyos

resultados describen, explican, predicen y evalúan las prácticas de la educación, cuyo
centro es el proceso enseñanza-aprendizaje, incluyendo aspectos que inciden en la
enseñanza; por ejemplo: los currículos, emprendimientos, gestión administrativa,
formación en la docencia y las políticas de educación. Dos factores educativos, como son
el estudio y la práctica, son los que reflejan la base de la investigación, que consiste en
el conocimiento.
Además, la educación, según McMillan y Schumacher (2005), como área de

investigación interdisciplinar, asume conceptos y teorías de la psicología, la sociología,
la antropología, las ciencias políticas, la economía y otras disciplinas. Dentro de estas
teorías se aplican los siguientes conceptos:
 Rol
 Norma
 Estatus
 Poder
 Autoridad
 Efectividad de costos
 Autoestima

Desarrollo humano
 Cultura
 Otros similares
Conceptos que han sido probados en las prácticas de la educación y han originado
conceptos nuevos que son de carácter educativo.
La investigación educativa asume además otras metodologías desarrolladas en sus

inicios por las ciencias sociales. La psicología, por encima de todas, tiene dominio sobre
esta investigación y se mantiene en el ejercicio de influir fuertemente. Los
7
investigadores dan valor a otras metodologías como los estudios en sociología, la

observación que participa de la antropología, la investigación histórica y el análisis de la
política. Varios de estos enfoques son aplicados en el campo educativo de forma directa,
en cambio que otros son modificados en el momento que se investiga un problema del
campo de la educación.
El conocimiento que se basa en investigación educativa, es ampliado y enriquecido por

distintos conceptos y métodos que proceden de diferentes campos disciplinarios. Los
investigadores estudian los temas variados aplicando métodos distintos. Cualquier
temática que se relaciona con el campo educativo, se investiga a través de: estudios que
nacen de la necesidad curricular en un lugar determinado; estudio sobre el desempeño
de los estudiantes comparando con técnicas innovadoras de enseñanza-aprendizaje; la
interacción entre compañeros de aula, y su relación con los docentes; investigación
documental sobre temas del campo de las ciencias sociales; investigaciones etnográficas
acerca de un grupo específico. Aproximar individualmente cada uno de estos ejemplos
da mayor amplitud a la enseñanza de cierta ciencia específica.
Añaden McMillan y Schumacher (2005), que, en un área interdisciplinaria, las

metodologías investigativas se valoran de acuerdo a la utilidad potencial que se aplica
para desarrollar conocimientos. Varios investigadores piensan que cada metodología
supera a otras, pero no es cierto, debido a las limitaciones que cada metodología
presenta.
Aspectos limitantes de la Investigación Educativa
La naturaleza se convierte en la mayor limitante de la investigación para adquirir

conocimiento, ya sea en la praxis de la educación como en el área investigativa. La

Investigación Educativa, además, está condicionada fundamentalmente por la ética y las
normas legales, considerando que se liga directamente a estudiar cómo se comporta el
ser humano, por la incidencia propia de la educación, por el accionar educativo y por los
límites que se presentan en la metodología. Se muestra en la figura 13.2, las
restricciones influyentes en el conocimiento sobre el campo educativo:
8
Figura 13.2 Limitaciones de la Investigación Educativa
1. Consideraciones legales y éticas. La investigación educativa está centrada

principalmente en el ser humano, y donde la persona que investiga se responsabiliza
con visión ética sobre la protección tanto de la integridad como de los derechos del
sujeto inmerso en el estudio. Es su deber velar por la protección del investigado,
protegiéndolo de necesidades fisiológicas y psicológicas, además de evitar que puedan
enfrentar algún peligro que los perjudique o que lo ponga en riesgo.
2. Instituciones públicas y cambiantes. Al ser considerada la práctica educativa como
un servicio público, se consideran los factores externos que tienen influencia en su
entorno. A pesar de que gran parte de las acciones educativas no muestran cambios
significantes, son embargo. Los organismos institucionales si presentan variaciones en

el tiempo. La normativa legal, a través de las leyes, reglamentos, políticas, han originado
cambios estructurales en instituciones que imparte educación, en los que constan
cambios o innovación de programas. Si bien es cierto, la investigación es parte
fundamental al interior de las instituciones educativos, sin embargo, los estudios
investigativos no deben tener interferencia en el proceso educativo, considerando que
el propósito de las instituciones es la educación y no la investigación.
9
3. Complejidad de los problemas de investigación. Las personas que se involucran en la

investigación (estudiantes, docentes, funcionarios, padres de familia, conglomerado
educativo) son seres humanos de altos niveles de complejidad que proceden a
seleccionar activamente los factores a los que dan respuesta de sus acciones. Por otro
lado, las ideas son procesadas de forma distinta, por seres diferentes. La investigación
educativa muestra lo complejo que se torna cuando existe disparidad individual; y por
lo tanto, quien investiga analiza a la vez diferentes variables, caracterizados usualmente
por su ambigüedad al interior de una misma investigación.
4. Dificultades metodológicas. Trata sobre los problemas que se presentan en la
aplicación de las metodologías. La investigación educativa se encarga de la medición de
características de alta complejidad en el ser humano, como el acto de pensar y las
destrezas y competencias que aplican para resolver algún problema. Para definir
conceptualmente de manera correcta y establecer los parámetros de validez, es
necesario considerar las técnicas de medir rendimientos, los niveles de inteligencia, los
estilos que determinan un líder, la interrelación grupal o las habilidades aplicadas en la
lectura. En la investigación cualitativa se encuentran problemas de metodología, en
especial, los que se relacionan con la aplicación de estrategias multi-método, al rol
crítico de la investigación y cuando se explica técnicas utilizadas en analizar datos.
10
4. Bibliografía
McMillan, James y Schumacher, Sally (2010). Investigación Educativa, 5ta. ed. PEARSON
EDUCACION S.A. Madrid. ISBN 978-84-205-4163-1.
Bernal, C. (2016). Metodología de la Investigación (4ta. Edición ed.). Pearson Educación

Hernández Sampieri, Fernández y Baptista (2014). Metodología de la Investigación, 6ta.

ed. McGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. México.
ISBN 978-1-4562-2396-0
11
1. Plan de actividades semanales online
TIEMPO PUNTAJE DURACIÓN

HORA FORMATO NÚMERO
N TIPO DETALLE POR URL/LINK
ENTREGA DE ANEXO
ACTIVIDAD APLICA VALOR INICIO FIN
Actividad Individual:
Trabajo Autónomo: Anexo 1:
1. “Proceso y
limitaciones de la Pautas de
investigación la Actividad
educativa” https://des-
for.infd.edu.ar/sitio/upl Rúbrica de
Actividad 1. oad/McMillan_J._H.__S Evaluación
1 Basado en la teoría sobre Sitio chumacher_S._2005._In
Actividades 8 SI 15
Investigación Educativa, virtual vestigacion_educativa_

horas
tomado de McMillan, 5_ed..pdf
James y Schumacher, Sally
(2010,). Investigación 120 minutos
Educativa, 5ta. ed,
desarrollar los ejercicios
sobre resultados de
investigaciones en el
campo de la educación que
se plantean en el anexo de
4
la presente planificación y
señalar el literal que
corresponda a cada uno de
los seis ejemplos que se
plantean. Además, luego
de escoger la alternativa
correcta, explique en que
se basa la selección que
realizó.
Analizar 3 primeros
ejercicios, e identificar 90 minutos
alternativa correcta
Analizar 3 últimos
ejercicios, e identificar 90 minutos
alternativa correcta
Explicar razones de la
selección de alternativas 60 minutos
de 3 primeros ejercicios
Explicar razones de la
selección de alternativas 3 60 minutos
últimos ejercicios
Revisar la redacción del
desarrollo de 6 ejercicios,
30 minutos
tanto en semántica como
ortografía
2 Experiencias
4
http://observatorio.epa
cartagena.gov.co/wp-
Libro “Metodología de la content/uploads/2017/
3 Investigación” de 08/metodologia-de-la-
Más Recursos 30 minutos
Hernández Sampieri investigacion-sexta-
(2014), 5ta. ed. edicion.compressed.pdf
4 Test - - -
Video autor 20 minutos
Presencia 2 Clase síncrona 40 minutos
5
virtual horas
Sala de chat 60 minutos
4
Educación Básica en Línea - Investigación Cualitativa
1
(Fase 4 del proceso de investigación cualitativa)
Tema Resultado de aprendizaje
Identificar los diferentes criterios deldiseño

3.1.- Introducción
de investigación acciónparticipativa como
3.2.- Investigación Acción Participativa (IAP)
parte de la Fase 4.Concepción del diseño de
3.3.- Diseño Fenomenológico
estudio delproceso de investigación
3.4.- Diseño etnográfico
cualitativo
Actualización: Mg. Christian A. Bermeo Valencia (2023)
2
Contenido
........................................................................................................................ 2
............................................................... 2
3.1. Introducción ........................................................................................................... 4
3.2. Diseño Investigación acción participativa (IAP) ..................................................... 6
3.2.1. Generalidades ................................................................................................. 6
3.2.2. Características del diseño................................................................................ 9
3.2.4 Ejemplos ......................................................................................................... 13
3.3. Diseño de Investigación Fenomenológica (IF) ..................................................... 14
3.3.1 Generalidades ................................................................................................ 14
3.4. Diseño de Investigación Etnográfico (IE) ............................................................. 17
3.4.1 Generalidades ................................................................................................ 17
3.4.2 Características del diseño............................................................................... 18
3.5. Diseño de Investigación de Teoría Fundamentada ............................................. 24
3.5.1 Generalidades ................................................................................................ 24
3.5.2. Características del diseño.............................................................................. 27
3.5.3. Ejemplos ........................................................................................................ 28
3.6. Conclusiones ........................................................................................................ 29
Bibliografía .................................................................................................................. 30
3
3.1. Introducción
Las personas utilizamos la narrativa para expresar nuestros sentimientos, emociones,

deseos, necesidades y experiencias. Estas narrativas pueden ser verbales, no verbales,
incluso artísticas, para trasmitir esta narrativa utilizamos diversos medios como escritos
en papel o digital, videos, audio y, hoy en día redes sociales y blog especializados. Es
por ello que, el diseño de la investigación cualitativa es de suma importancia, al tener la
finalidad de cómo se va a capturar esas narrativas; además, es la cuarta fase del proceso
de la investigación cualitativa (Figura 1).
Figura 1. Proceso de investigación cualitativa
En la figura 2 se observa los cuatro diseños de la investigación cualitativa que se verá en

esta unidad; asimismo, se nombra algunas de las características generales de cada uno
de los diseños cualitativos, estos son:
4
 Los diseños de la ruta cualitativa abordan generalidades para responder al

planteamiento del problema.
 Estos diseños son más abiertos y flexibles que los de otros enfoques.
 No presenta fronteras, ni límites en ninguno de estos diseños.
 Todos estos diseños codifican los datos; generan categorías y temas; producen
teorías; descubren patrones; describen el fenómeno de su interés de
investigación y su significado.
Figura 2. Tipos de diseños de investigación cualitativa
5
3.2. Diseño Investigación acción participativa (IAP)

3.2.1. Generalidades
La Investigación acción participativa tiene la finalidad de comprender y el de resolver
problemas específicos de un grupo de personas en un ambiente determinado. Por lo
tanto, en la IAP se rompe la división entre sujeto y objeto, generando unidades o equipos
integrados de investigación; por un lado, conformado por los expertos investigadores, y
por el otro, la colectividad o comunidad donde se realiza el estudio, quienes se
convierten en los propios gestores del proyecto de investigación, protagonizando la
transformación de su realidad y construyen su propio proyecto de vida.
La palabra “Acción” de este diseño se entiende como un resultado de una reflexión e

investigación continua de la realidad, pero no solo para conocer sino para transformar
esta realidad. Por otro lado, la palabra “participativa” es un proceso para comunicar y
retroalimentar a través de la interacción entre los participantes de la investigación,
donde planificar, tomar decisiones y ejecutar, se tornan compromisos que se comparten
con todo el grupo o equipo (comunidad e investigadores). Así la meta en este diseño es
lograr que el sujeto de la investigación sea autogestor del proceso de autoconocimiento
y transformación de sí mismo, así como de la realidad estudiada, al tener un control
operativo, lógico y crítico. En ese sentido, en la IAP interesa de manera especial,
dinamizar la capacidad del sujeto de investigación para asumir el curso de la vida, de
manera interactiva, autónoma, consciente, reflexiva y crítica.
Por estas razones, algunos autores consideran a la IAP como un proceso

predominantemente en el contexto educativo, debido que permite autoformar y auto
conocer una realidad; debido a que las personas de una comunidad o grupo están
inmersas en un estudio, es decir participan directamente en el proceso para definir un
proyecto de investigación y en producir el conocimiento de la realidad. Todo esto, al
6
interior de contexto y entorno socioeconómico y cultural en el que se desenvuelven, con

la finalidad de buscar alternativas que conduzcan a la solución de los problemas y
necesidades. Este diseño de investigación tiene dos perspectivas, lo práctico y lo
participativo (Figura 3).
Figura 3. Dos fundamentos principales del diseño de la IAP
Nota. Tomado de Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa cualitativa y mixta

(p.553), por Hernández-Sampieri et al., 2017.
Los principios de la investigación-acción participativa, son:

1. Confianza y cooperación entre todos los actores de la investigación.
2. Decisiones equitativas.
3. El contexto es esencial.
4. Deben estar conectados los patrones resultantes de la investigación.
5. Desarrollar significados de todas las expresiones de los participantes de la
investigación.
6. Construir representaciones de las necesidades comunitarias.
7. Diseñar acciones que transformen.
7
8. Obtener resultados que impacten de forma favorable al grupo de la población.

9. Democratizar el poder, decisiones y atención a las necesidades sociales.
10. Empoderar a los miembros del grupo de la población.
11. involucrarlos y compartir el liderazgo son las claves de un estudio de esta
naturaleza.
Según Hernández Sampieri (2014), “En la Investigación-acción participativa o

cooperativa, los participantes pueden fungir como coinvestigadores ya que necesitan
interactuar de manera constante con los datos. Del planteamiento a la elaboración del
reporte”. Además, detalla algunas características esenciales que posee la investigación
acción participativa:
 Conocer a la comunidad en toda su complejidad es más que solamente
identificar sus necesidades, implica comprender sus fortalezas y debilidades,
conflictos, relaciones, etcétera.
 Para que sea viable la investigación, la población debe estar preparada para
participar (apertura, motivación) y lograrse la unidad entre investigadores y
comunidad.
 Es vital identificar fuentes de información (líderes, redes, grupos,
organizaciones) e investigadores potenciales (socios). También a las personas
conflictivas y quienes pueden entorpecer la investigación.
 El éxito de sus resultados depende de los recursos de la comunidad (existencia
de una identidad común y unión, competencias y destrezas individuales, trabajo
colaborativo, redes sociales y organizaciones sólidas), así como de establecer
fuertes lazos e intereses mutuos con los miembros de ella.
 El papel de los miembros de la población como participantes puede variar desde
sumamente activo (investigadores) hasta más bien pasivo (simplemente se les
consulta para que proporcionen información y se valida el reporte de resultados
8
con ellos) (Israel et al., 2013). Cuando son investigadores asistentes debemos
capacitarlos.
3.2.2. Características del diseño

Debido a la complejidad del diseño metodológico de la IAP, por la especificidad en cada
uno de los estudios, no es posible diseñar un esquema rígido, único o estandarizado,
porque aparte de ser imposible, no conviene un esquema estándar. Con esta premisa,
se procede a describir los diseños propuestos por Bernal (2016) y otros diseños de
diferentes autores que constan citados en el libro de Hernández Sampieri (2014).
En el primer caso, César Bernal presenta un esquema general que incluye tres fases
amplias (Figura 4) y sobre las cuales, muchos investigadores y expertos coinciden.
Figura 4. Fases del diseño de la IAP
Fase intermedia
Fase inicial o de Fase de ejecución
o de elaboración
contacto con la y evaluación del
del plan de
comunidad estudio
acción
Fase inicial o de contacto con la comunidad
En esta fase, los investigadores se ponen en contacto con los sujetos de la investigación
(grupo o comunidad donde se lleva a cabo el estudio). Los investigadores propician el
interés por investigar su realidad, con la finalidad de proponer posibles soluciones al o
los problemas, o satisfacer la o las necesidades, buscando siempre la mejora continua y
sostenida.
9
Después de estimular el interés a la comunidad, y con el apoyo de los investigadores, se

procede a identificar los problemas y necesidades, con el propósito de proponer
alternativas para posibles soluciones (esto en investigación se denomina definir el
problema de investigación).
Fase intermedia o de elaboración del plan de acción
En esta fase administrativa, la investigación se estructura iniciando con la definición de

responsabilidades del equipo, la formulación de los objetivos a alcanzar, los
procedimientos que se van a seguir, con el fin de realizar el análisis del problema y
encontrar soluciones. Los objetivos se orientan al conocimiento y transformación de la
realidad social de los involucrados.
Desde la colectividad se definen las acciones que se llevarán a cabo y la forma de

realizarlo; de la misma manera, se definen técnicas y herramientas con el fin de obtener
información en el análisis y las soluciones del problema.
Para esto, se aplican técnicas como: observación participante. Entrevistas en

profundidad. Entrevistas grupales. Talleres. Revisión de textos y documentos. Trabajo
de campo.
Fase de ejecución y evaluación del estudio
En esta tercera fase, la participación de la comunidad en forma activa es indispensable.

Los sujetos de la investigación se orientan por el equipo de investigación, y son los que
realizan el estudio para proponer soluciones al problema objeto. Se debe llegar
necesariamente a la solución del problema y, por lo tanto, a transformar la realidad de
la población y sujeto del estudio vive en este momento. Durante todo el proceso de la
investigación, es necesario que exista el diálogo permanente sobre el estado del
desarrollo del estudio, de tal manera que la propia comunidad realice los ajustes y los
10
avances que se necesitan para alcanzar los objetivos propuestos, con miras siempre a
solucionar el problema del estudio.
Esta fase concluye con soluciones concretas al problema que se estudia, que
necesariamente se refleja en condiciones de vida mejoradas para la población que es
sujeto de estudio. El cambio debe percibirlo la comunidad o el grupo que se selecciona.
Por otro lado, el precepto básico de la investigación acción, según Hernández Sampieri
(2014), “es que debe conducir a cambiar y por tanto este cambio debe incorporarse en
el propio proceso de investigación. Se indaga al mismo tiempo que se interviene”. Según
Sandín (2003) la investigación acción busca principalmente propiciar el cambio social, la
transformación de la realidad (social, educativa, económica, administrativa, etc.) y
sobretodo que las personas concienticen su rol en estos procesos de transformación.
Por esta razón, se necesita la colaboración total de quienes participan para: detectar
necesidades, considerando que están inmersos en el entorno en el que se desarrolla el
estudio y conocen los problemas, la inclusión en la estructura que se modifica, los
procesos que se deben optimizar, el cambio en las prácticas y asegurar que se
implementen los resultados de la investigación. (McKernan, 2001).
En la figura 5 se detalla el proceso del estudio cualitativo de la investigación acción, y en

el que se muestra su flexibilidad. Es importante indicar que la mayoría de autores lo
muestran como una “espiral” sucesiva de ciclos (Pavlish y Pharris, 2011; Adams, 2010;
Somekh, 2008; Sandín, 2003; y León y Montero, 2002). Estos ciclos son:
1. Detectar el problema de investigación, clarificarlo y diagnosticarlo (ya sea un
problema social, la necesidad de un cambio, una mejora, etc.).
2. Formulación de un plan o programa para resolver el problema o introducir el
cambio.
3. Implementar el plan o programa y evaluar resultados.
11
4. Realimentación, la cual conduce a un nuevo diagnóstico y a una nueva espiral de

reflexión y acción.
Figura 5. Principales acciones para ejecutar una investigación acción
Nota. Tomado de Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa cualitativa y

mixta (p.498), por Hernández-Sampieri et al., 2017.
Además, es importante recalcar que, en este enfoque de investigación, se requiere que

el experto investigador, ya sea un individuo o un grupo, se involucre durante todo el
12
proceso del estudio. El investigador actúa a través de una concepción integral del mundo
y de la vida, desde una visión interdisciplinaria de la realidad.
3.2.4 Ejemplos
Figura 6. Ejemplos de problemáticas para la investigación-acción.
Nota. Tomado de Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa cualitativa y

mixta (p.555), por Hernández-Sampieri et al., 2017.
 Revisar este enlace: http://www.ujaen.es/investiga/tics_tfg/dise_investigacion.html

 Leer: Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa cualitativa y mixta
(p.552-559), por Hernández-Sampieri et al., 2017.
13
3.3. Diseño de Investigación Fenomenológica (IF)
3.3.1 Generalidades
La fenomenología es un diseño de investigación en que lo esencial es la experiencia

compartida. Las perspectivas se las obtiene de los participantes. Sin embargo, antes de
generar un modelo a partir de esas perspectivas, se debe explorar, describes y
comprendes lo que los individuos tienen en común de acuerdo con sus experiencias
frente al fenómeno estudiado. Estos pueden ser sentimientos, emociones,
razonamientos, visiones, percepciones. De acuerdo a este análisis los investigadores
elaboran directamente las unidades o declaraciones de los participantes y sus vivencias,
y con esto se abstrae para la creación de un modelo basado en sus interpretaciones.
Identificas el fenómeno desde el planteamiento y puede ser tan variado como la amplia
experiencia humana. Por ejemplo, una sensación individual interna, el cáncer de mama,
el insomnio, el divorcio de los padres, el noviazgo, las preferencias por un determinado
producto, trabajar con una nueva maquinaria, el incendio de una fábrica, un sistema
educativo, la observación de un agujero negro, una catástrofe, etc. Puede abarcar
cuestiones excepcionales, pero también rutinarias y cotidianas.
En ocasiones el objetivo específico es descubrir el significado de un fenómeno para
varias personas. se han concentrado en explicar o comparar fenómenos o experiencias
incluso, resolver problemáticas o aportar teoría, Por ejemplo, Mcilfatrick, Sullivan y
Mckenna (2006) compararon experiencias de atención hospitalaria de enfermeros y
enfermeras con pacientes que estaban recibiendo quimioterapia y sus conclusiones
condujeron a la adopción de un marco teórico. Broomé (2014) analizó experiencias de
tres oficiales de policía que habían usado la fuerza mortal con criminales, siendo
obligados por las circunstancias a enfrentarse a la muerte y posteriormente reflexionar
sobre su significado personal y social. Desde luego, el impacto emocional de utilizar la
fuerza mortal transforma al oficial de manera radical.
Pregunta habitual de investigación de un estudio fenomenològico es la siguiente: ¿cuál
es el significado, estructura y esencia de una experiencia vivida por una persona
(individual), grupo (grupal) o comunidad (colectiva) respecto de un fenómeno? Primero,
identificas el fenómeno y luego recopilas datos de las personas que lo han
experimentado, para finalmente desarrollar una descripción compartida de la esencia
de la experiencia para todos los participantes —lo que vivenciaron y de qué forma lo
hicieron—.
14
Puedes utilizar como herramientas de recolección de la información: Trabajo de campo,

la observación participante y la entrevista en profundidad. Es decir, conductas
observadas y palabras (escritas o habladas).
El diseño fenomenológico se fundamenta en las siguientes premisas:
 Pretende describir y entender los fenómenos desde el punto de vista de cada

participante y desde la perspectiva construida colectivamente.
 Se basa en el análisis de discursos y temas, así como en la búsqueda de sus
posibles significados.
 El investigador confía en la intuición, imaginación y en las estructuras universales
para lograr aprender la experiencia de los participantes.
 El investigador contextualiza las experiencias en términos de su temporalidad
(momento en que sucedieron), espacio (lugar en el cual ocurrieron),
corporalidad (las personas que las vivieron) y el contexto relacional (los lazos que
se generaron durante las experiencias).
Básicamente podemos encontrar dos enfoques de la fenomenología: fenomenología
hermenéutica y fenomenología empírica, trascendental o psicológica. La primera se
concentra en la interpretación de la experiencia humana y los textos de la vida. No sigue
reglas específicas, pero considera que es producto de la interacción dinámica entre las
siguientes actividades de indagación:
a) concebir un fenómeno o problema de investigación (una preocupación
constante para el investigador),
b) estudiarlo y reflexionar sobre este,
c) descubrir categorías y temas esenciales del fenómeno (lo que constituye la
naturaleza de la experiencia),
d) describirlo
e) interpretarlo (mediando diferentes significados aportados por los participantes)
La fenomenología empírica se enfoca menos en la interpretación del investigador y
más en describir las experiencias de los participantes. Por ejemplo, en ciencias de la
salud, describir la esencia de las experiencias de los pacientes (Wilson, 2007). El
analista hace a un lado —en la medida de lo posible— sus experiencias para visualizar
una nueva perspectiva del fenómeno o problema bajo estudio.
Para Wertz et al, (2011), los procedimientos básicos incluyen:
a) definir el problema o fenómeno a estudiar;
b) recopilar los datos sobre las experiencias de diversos participantes respecto a él;
15
c) analizar los comportamientos y narrativas personales para tener un panorama

general de las experiencias;
d) identificar las unidades de significado y generar categorías, temas y patrones,
detectando citas o unidades clave;
e) elaborar una descripción genérica de las experiencias y su estructura
(condiciones en las cuales ocurrieron, las situaciones que las rodean y el
contexto); y
f) desarrollar una narrativa que combina las descripciones y la estructura a fin de
transmitir la esencia de la experiencia en cuanto al fenómeno estudiado
(categorías, temas y elementos comunes: ¿qué cuestiones comparten las
narrativas?) y las diferentes apreciaciones, valoraciones u opiniones sobre este
(categorías, temas y elementos distintos: ¿en qué cuestiones difieren las
múltiples narrativas de las experiencias?).
 Revisar este enlace:

http://www.ujaen.es/investiga/tics_tfg/dise_fenomenologico.html
(p.548-552), por Hernández-Sampieri et al., 2017
16
3.4. Diseño de Investigación Etnográfico (IE)
3.4.1 Generalidades
La investigación etnográfica en los últimos años ha alcanzado ser altamente reconocida
al interior de la comunidad académica, particularmente de las ciencias sociales, debido
a las respuestas inmediatas que se obtienen al estudiar los problemas humanos, y que
no lo hace la investigación tradicional.
El término etnografía significa descripción del estilo de vida de un grupo de personas
habituadas a vivir juntos. Complementa Martínez (1997), en la sociedad moderna, la
familia, una institución o cualquier tipo de organización, en el que un grupo de personas
de manera permanente están interactuando, se la puede considerar como unidades de
estudios etnográficos.
Denis y Gutiérrez (2002, p. 1) define que “la investigación etnográfica se utiliza para
presentar una imagen de la vida, del quehacer, de las acciones, de la cultura de grupos
en escenarios específicos y contextualizados”. De acuerdo con esta definición, lo que se
busca es que se descubran y describan las acciones que realizan los grupos, al interior
de la contextualización de una interacción social, con el sentido y significado que
otorgan a sus acciones, quienes participan del grupo. Las mismas autoras señalan que
“la etnografía contempla mucho más que la descripción de los rasgos de un grupo en un
contexto, incluye también la comprensión y la interpretación de los fenómenos, hechos
y situaciones del grupo hasta llegar a teorizaciones sobre los mismos”.
Resumimos entonces en el siguiente detalle, las principales características de la
investigación etnográfica:
Reflexiones constantes y críticas sobre la realidad: asigna significado a todo lo que se
observa, se escucha y se realiza. Desarrolla aproximaciones hipotéticas y reconstruye
teóricamente esa realidad. Por lo tanto, su finalidad específica es tener el conocimiento
sobre lo que significa los hechos de las personas o grupos, al interior de su vida cotidiana.
Acciones sociales como resultados: son producto de la percepción, entendimiento e
interpretación de la realidad; por lo tanto, se formulan hipótesis o preguntas que tengan
conexión entre la subjetividad de las personas con la acción social que direccione al
descubrimiento de sus significados reales.
Comprensión en detalle: las personas con lazos culturales, sociales o vínculos de otra
índole, que realizan intercambios de visiones, valores y patrones, ya sea de tipo social,
17
cultural, económico, religioso o educativo, llegan a comprender todo lo que realizan,

dicen o piensan.
 Facilita el estudio de los fenómenos donde ocurren

 Interpreta el entorno analizando lo que los protagonistas dicen, hacen o piensan
 Aporta a comprender y alcanzar soluciones de manera integral y constructivas a
las diferentes situaciones de los protagonistas.
 Analiza e interpreta los resultados que están conectados con los contextos
sociales más amplios.
 Utilizada en estudios de comportamiento humano: obtención de excelentes
resultados en ambientes naturales, estudios antropológicos, sociología,
educación y actualmente en cultura organizacional.
3.4.2 Características del diseño

Sustentado en lo que afirma Bernal (2016), que inicia considerando la flexibilidad del
proceso de investigación etnográfica, el investigador planifica su estudio sobre lo que va
a investigar (objeto), y se formula preguntas sobre el grupo objeto del estudio, con la
seguridad de que tendrá oportunidades para la precisión, redefinición y reorientación
de la investigación. Bajo este enfoque, se detallan algunas técnicas para obtener la
información:
 Observación participante estructurada

 Diarios de campo
 Experiencias autobiográficas
 Grabaciones y filmaciones
 Guías de interpretación de la información
Estas técnicas sirven para describir ampliamente los fenómenos que se estudian, y no
muestras representativas ni cuantificar la información.
En la IE, el investigador está inmerso y pasa la mayor parte del tiempo en el lugar donde
realiza la investigación. Comparte con las personas (empresa, grupo, comunidad, etc.)
que son el objeto del estudio. Se adapta al modo de vivir de ellos, y actúa sobre todo
con doble responsabilidad: 1) no distorsiona el ambiente, participando de manera
espontánea y de forma natural igual que el grupo; 2) Conserva su rol de investigador,
descubriendo e interpretando de la manera más neutral, las características principales
y la dinámica del grupo. Por lo tanto, el investigador está consciente de que la IE no es
un proceso tradicional, aplica un método diferente en el que según Guber (2001), “el
trabajo de campo etnográfico es una de las modalidades de investigación social que más
18
demanda del investigador, comprometiendo su propio sentido del mundo, de las

personas y de sí mismo”.
Bajo el enfoque que establece Hernandez Sampieri (2014), partimos de la siguiente
definición: “Diseños etnográficos son aquellos que investigan grupos o comunidades
que comparten una cultura: el investigador selecciona el lugar, detecta a los
participantes, de ese modo recolecta y analiza los datos. Asimismo, proveen de un
“retrato” de los eventos cotidianos” (p. 485).
Los diseños etnográficos pretenden explorar, examinar y entender sistemas sociales
(grupos, comunidades, culturas y sociedades) (Creswell, 2013b, Murchison, 2010 y
Whitehead, 2005), así como producir interpretaciones profundas y significados
culturales (LeCompte y Schensul, 2013 y Van Maanen, 2011), desde la perspectiva o
punto de vista de los participantes o nativos. McLeod y Thomson (2009) y Patton (2002)
señalan que tales diseños buscan describir, interpretar y analizar ideas, creencias,
significados, conocimientos y prácticas presentes en tales sistemas. Incluso pueden ser
muy amplios y abarcar la historia, geografía y los subsistemas socioeconómico,
educativo, político y cultural (rituales, símbolos, funciones sociales, parentesco,
migraciones, redes y un sinfín de elementos).
Adicionalmente, Hernandez Sampieri (2014), establece algunas características que
identifican la investigación etnográfica
1. Las preguntas de investigación deben estar formuladas para que tanto la
estructura, los patrones de comportamiento y sus funciones puedan ser
discernidas, interpretadas y entendidas, y no limitarse solamente a la
observación de la cultura. (Geertz, 2003 y 1989). Del mismo modo, los
planteamientos etnográficos deben centrarse en buscar el significado y
explicación de los hechos de la cultura que es objeto de estudio, y no solamente
en lo que sucede. (Zemliansky, 2008).
2. Utiliza principalmente la observación directa (regularmente participante) del
sistema sociocultural (Fetterman, 2010) e historias orales (Madison, 2011).
Además, es imprescindible el análisis de los elementos más importantes y útiles.
3. Es interpretativa, reflexiva y constructivista (Whitehead, 2005).
4. Se registran los procesos sociales y las interacciones (las notas de campo son una
herramienta esencial) (Murchison, 2010).
5. Se guía por la experiencia en el campo, y es necesario que el investigador se
introduzca de manera personal en las actividades sociales del grupo, comunidad
o cultura (Stone y Chiseri-Strater, 2011; Robben y Sluka, 2006; y Wolcott, 1975).
Debe convertirse de forma gradual en miembro de una comunidad (comer la
19
misma comida, vivir en las casas propias de la comunidad, comprar donde todos
lo hacen, etc.).
6. Los registros y datos son interpretados “desde el interior” del contexto social del
grupo considerado (el investigador desarrolla perspectivas al interior y comunica
narrando desde la óptica local del grupo o comunidad) (LeCompte y Schensul,
2013, y Cook, 2008).
7. Los diseños etnográficos son holísticos, ya que al inicio se busca una perspectiva
general, que luego se va enfocando en los elementos que tienen mayor
significado para interpretar al grupo, comunidad o cultura. Se pretende cubrir el
mayor territorio geográfico o social posible.
8. Además de la observación se utilizan otras formas para recolectar datos:
entrevistas, grupos focales informales, pero con estructura organizada,
biografías, análisis de datos secundarios, instrumentos proyectivos, imágenes,
fotografías, grabaciones en audio y video, recopilación de documentos (diarios
mapas, atlas, etc.) y materiales, así como genealogías. Incluso llegan a efectuarse
encuestas y otras herramientas cuantitativas (Fetterman, 2010 y Whitehead,
2005), aunque el proceso es inductivo.
9. Frecuentemente se mapea el contexto físico (para tal efecto, la tecnología GPS,
sistema de posicionamiento global, es sumamente socorrida).
10. Frecuentemente se definen diferentes tipos de unidades de análisis, entre las
cuales podemos mencionar: 1) individuos, 2) organizaciones, 3) grupos, 4) redes
sociales, 5) comunidades y 6) culturas.
11. Se producen categorías de distintos tipos: a) individuales (referidas a personas
en particular), b) compartidas (por varios miembros del sistema social estudiado
como: conocimientos, actitudes, creencias, mitos, valores, simbolismos, etc.), c)
relacionales (vínculos entre individuos), d) de expresión cultural (religión,
lenguaje, arte, música, etc.), e) de tecnología o cultura material (herramientas de
trabajo, por ejemplo), f ) del entorno físico, g) de necesidades de supervivencia
y desarrollo humano, h) del sistema cultural (reglas, normas, etc.), e i) históricas
(acontecimientos y vivencias que han forjado al sistema).
12. El etnógrafo debe reflexionar de manera permanente para interpretar lo que
percibe, vive y siente, con la finalidad de que pueda establecer categorías y
analizarlas. Asimismo, triangula las fuentes de información. Diferentes estudios
aplican como herramienta analítica las redes semánticas.
13. El análisis involucra la integración de datos que se especifican en la
interpretación y significados más amplios (Madison, 2011). Es como “armar un
rompecabezas”: primero se estudia cada evidencia y se analiza en el contexto
(en relación con el planteamiento y otros datos) y luego se va integrando con el
20
resto de la información para conformar las categorías y establecer los hallazgos.

Esta tarea también se llama “conformación del portafolio de evidencias” o “base
de datos” (Zemliansky, 2008).
En la siguiente tabla, se muestran algunos aspectos culturales que se deben considerar
en una investigación etnográfica.
Figura 7. Elementos culturales de un estudio IE
Nota. Tomado de Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa cualitativa y mixta

(p.538), por Hernández-Sampieri et al., 2017.
La Figura 7 muestra solo algunos de los aspectos, pero la lista es más extensa. A
continuación, Hernández Sampieri (2014) nos detalla algunas ideas que sirven de
ejemplo para la investigación desde un enfoque de diseño etnográfico:
 La cultura de la violencia reflejada en las cárceles (como ha sucedido en

Guayaquil en los últimos meses).
 Los ritos y las costumbres de los pandilleros de los Bayardo de Guayaquil
 La cultura de una orden religiosa, los hinchas de un equipo de fútbol o un
grupo terrorista.
 La corrupción de una dependencia de investigación de delitos vinculados con
el narcotráfico.
 La cultura organizacional de determinada empresa.
21
 Los modos de vida de los guerrilleros de las FARC de Colombia.

 Las rutinas y la vida cotidiana de un grupo de señoras que pertenecen a un
club deportivo y han conformado una fraternidad.
 Una red o comunidad de jóvenes en internet (en facebook o twitter).
En los diseños etnográficos el investigador se pregunta constantemente: ¿qué

cualidades posee el grupo o comunidad que lo distinguen de otros? ¿Cuál es su
estructura? ¿Qué reglas rigen su operación? ¿Cómo viven y actúan los participantes?
¿Por qué lo hacen así? ¿Qué lenguaje utilizan? ¿Qué hábitos tienen? ¿Qué creencias
comparten? ¿Qué rasgos los caracterizan? ¿Qué patrones de conducta muestran?
¿Cuáles son sus condiciones de vida, costumbres, mitos y ritos? ¿Cómo se relacionan
entre sí y con otras personas que no pertenecen a su cultura? ¿Cómo ocurren las
interacciones?
¿Qué procesos son centrales?, etc. Incluso estas preguntas pueden ayudar a desarrollar
el planteamiento del problema de investigación.
Con la finalidad de que no haya sesgos y que todas las opiniones y expresiones que
provengan del entorno social, sean incluidas, la ideología del etnógrafo debe estar
conscientemente apropiada. Los diseños etnográficos son clasificados de distintas
maneras. Según Creswell (2013b) y Madison (2011), las divide de la siguiente forma:
1. Diseños “realistas” o mixtos. Se recolectan datos, tanto cuantitativos como
cualitativos,
2. del sistema social sobre ciertas categorías (algunas preconcebidas y otras no,
estas últimas emergerán del trabajo de campo).
3. Diseños críticos. El investigador está interesado en estudiar grupos marginados
para contribuir a resolver problemas de injusticia e inequidad (Madison, 2011) y
frecuentemente pretenden esclarecer la situación de los participantes relegados
con fines de denuncia (por ejemplo, una investigación en ciertas empresas que
discriminan a trabajadores por su origen étnico y esto provoca situaciones
inequitativas). Analizan categorías o conceptos vinculados con cuestiones
sociales, como el poder, la injusticia, la hegemonía, la represión y las víctimas de
la sociedad. Algunos estudios denominados “feministas” podrían enmarcarse en
esta clase de diseños etnográficos (por ejemplo, investigaciones sobre la
opresión a la mujer en un entorno laboral). En los diseños críticos no se
predeterminan categorías, pero sí temas de inequidad, injusticia y emancipación.
Diversos estudios sobre el hostigamiento escolar son de esta naturaleza
22
4. Diseños “clásicos”. En estos diseños se considera a toda la cultura en conjunto y

se analizan posiciones ideológicas y cuestiones explícitas e implícitas. Asimismo,
se consideran casos típicos de la cultura y excepciones, contradicciones y
sinergias. Los resultados se conectan con las estructuras sociales. Un ejemplo es
el estudio de Foster (1987), que examinó una comunidad del centro de México:
Tzintzuntzan, Michoacán, y que se considera un ejemplo ideal de indagación
etnográfica. George M. Foster incluye desde un mapa del lugar hasta
descripciones de sus pobladores, ritos, mitos, creencias y costumbres. Otro
ejemplo son las investigaciones de Bronislaw Malinowski sobre los habitantes de
las Islas Trobriand (Álvarez-Gayou, 2003).
5. Diseños macroetnográficos. Su objetivo es la descripción e interpretación de
sistemas sociales complejos (una comunidad educativa, una sociedad tribal, los
fanáticos de la Guerra de las galaxias, etcétera).
6. Diseños microetnográficos. Se centran en un aspecto de la cultura o una
situación social concreta (por ejemplo, un estudio sobre los ritos que se
manifiestan en una organización para elegir nuevos socios en una compañía de
asesoría legal).
7. Estudios de casos culturales. Consideran a una unidad (grupo, comunidad o
ciudad) en función de toda la cultura (sistémicamente), desde su historia y
evolución hasta todos sus subsistemas: social, económico y político.
8. Metaetnografía. Revisión de varios estudios etnográficos para encontrar
patrones (Hernández-Sampieri y Mendoza, 2008).
Los grupos o comunidades estudiadas en diseños etnográficos poseen algunas de las
siguientes características:
a) Los individuos que las conforman mantienen interacciones
regulares y lo han hecho durante cierto tiempo,
b) Representan una manera o estilo de
vida; y,
c) Comparten creencias, comportamientos y otros patrones, así como una
finalidad común.
• Revisar este enlace:
http://www.ujaen.es/investiga/tics_tfg/dise_etnografico.html

(p.537-542), por
23
3.5. Diseño de Investigación de Teoría Fundamentada
3.5.1 Generalidades
La teoría fundamentada es un proceso que crea teorías, partiendo de los datos que se
obtienen de la investigación (Glaser y Strauss, 1999). Además, según Strauss y Corbin
(1998, p.55) “la mejor forma de representar la realidad social es mediante teorías
obtenidas de los datos, y no con teorías elaboradas mediante la relación de una serie de
conceptos basados en la especulación”. Es indispensable que el investigador esté
inmerso en el objeto de estudio, porque esta teoría requiere de este acercamiento.
Strauss y Corbin (1998) afirman, además, que simultáneamente a la recogida de los
datos, se realizar un proceso de análisis, que da como resultado una teoría. Se ejecuta
mediante el desarrollo de un conjunto de categorías que se interrelación de manera
sistemática y a través de enunciados que son respuestas de preguntas como: ¿quién,
qué, dónde, cuándo, por qué y con qué consecuencias ocurre un suceso social?. Para los
autores mencionados, “estas preguntas en el proceso de construcción de teoría
desempeñan una función muy importante, las formula el analista durante la
investigación para ir esclareciendo las dudas que surgen de los datos, establecer
hipótesis, relacionar conceptos y establecer el camino de la investigación”.
La teoría fundamentada permite construir conceptos, hipótesis o proposiciones y teoría
a partir del análisis sistemático de los datos obtenidos de la investigación empírica y no
de los supuestos a priori o previamente asumidos de otras investigaciones o de marcos
teóricos existentes, sin que ello implique descartas estos conocimientos. Por lo tanto, la
base de la teoría fundamentada es la generación de conceptos, categorías y finalmente
teorías sobre temas de interés para el investigador, para un grupo social y para la
sociedad, especialmente, a partir de estudios de caso.
Se distinguen dos niveles en la teoría fundamentada según su grado de desarrollo
(Glaser y Strauss, 1999):
Teoría sustantiva, basada en la investigación de un área social específica en un contexto
específico, y su campo de aplicación se limita a esa área en concreto y a ese contexto.
Tiene nivel conceptual preliminar y carácter de interinidad.
Teoría formal, es el resultado del análisis sistemático de las teorías sustantivas derivadas
de la investigación de un determinado fenómeno o situación social y de la contrastación
de las teorías sustantivas con la teoría existente sobre el tema de investigación.
24
Según Andréu et. al (2006), se debe considerar dos aspectos fundamentales en el

proceso de construcción de la teoría fundamentada:
Las categorías con sus propiedades, son abstracciones que se derivan del análisis de la
conceptualización de los datos obtenidos de una investigación. Son una agrupación de
conceptos de significado similar o relacionado con alto nivel de abstracción. Deben ser
para designar características concretas de los sucesos, no los sucesos en sí mismos, y
con un significado descriptivo referido a los aspectos específicos de la investigación.
Las hipótesis, se sugiere que al inicio de una investigación no se la plantee, sin embargo,
una vez que empieza el análisis de datos, es importante plantear algunas hipótesis o
afirmaciones provisionales respecto de las relaciones entre las categorías identificadas
al inicio, o bien entre las categorías y sus propiedades, que sirvan de referencia para la
creación de la teoría resultado de la investigación.
Por otro lado, en el proceso de construcción de la teoría, se necesita distinguir entre los
siguientes aspectos:
Descripción de los datos, cuyo propósito es presentar los sucesos objeto del análisis en
el escenario donde se da el fenómeno o situación estudiada y las acciones de las
personas seleccionadas como participantes del estudio, quienes suministran la
información. No se limita solo a describir los sucesos, sino que implica también
interpretar los datos, con la finalidad de develar quién o quiénes, por qué, cuándo,
dónde y cómo ocurren los sucesos.
Ordenación conceptual, trata sobre la organización de la información obtenida de
acuerdo a las categorías identificadas según sus propiedades y dimensiones.
Teorización, consiste en construir de forma lógica y sistemática ideas y
conceptualizaciones que ofrezcan explicaciones con argumento del fenómeno que se
estudia. Debe existir relación entre la elaboración de los conceptos a partir de la
información obtenida del fenómeno o situación estudiada y las categorías y las hipótesis
que relacionan estos conceptos (Strauss y Corbin, 1998).
De acuerdo con Vasilachis et al. (2009), la teoría fundamentada se soporta en dos
grandes estrategias:
Método de la comparación constante, donde el investigador obtiene, codifica y analiza
los datos de un fenómeno social para generar teoría (Andréu, et. al, 2006). No se
pretende verificar las teorías existentes sino demostrar que son plausibles. Se utiliza
información seleccionada con el criterio de reducir o saturar las categorías identificadas
y para delimitar la teoría generada. El análisis de las relaciones entre los datos obtenidos
25
se realiza durante todo el tiempo de su recolección mediante una constante

comparación entre los mismos, revaluando de forma continua el proceso de
categorización.
En resumen, a través de este método, el investigador logra:
 Refinar los conceptos derivados de los datos

 Identificar sus propiedades
 Explorar sus interrelaciones
 Categorizar e integrar los datos en una teoría sistemática y explicativa de la
situación o fenómeno estudiado.
El muestreo teórico, diferente al muestreo estadístico, es utilizado para la selección los
casos de estudio y, descubrir las categorías de los incidentes y sus propiedades, y
además sugerir las interrelaciones de estas categorías con las de la teoría existente. Es
decir, se refiere al proceso de la recolección, codificación y el análisis de la información.
Se realizan de forma conjunta y simultánea a mediad que se realiza el estudio, de tal
forma que la construcción teórica surge del análisis de la información y determina la
necesidad o no de nueva información y la fuente de donde debe obtenerse.
Según Vasilachis et al. (2009) citado en Bernal (2016), las fases más generales para el
proceso de desarrollo de la teoría fundamentada son:
26
3.5.2. Características del diseño
Figura 8. Diseño metodológico de la teoría fundamentada.
27
3.5.3. Ejemplos
Figura 9. Ejemplos de la teoría fundamentada.
Como se observa en la tabla, las teorías sustantivas son de naturaleza “local”. Sus
explicaciones se circunscriben a un ámbito determinado, pero poseen riqueza
interpretativa y aportan nuevas visiones de un fenómeno.
• Revisar este enlace:
http://www.ujaen.es/investiga/tics_tfg/teoria_fundamentada.html
Leer: Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa cualitativa y mixta
(p.526-536), por
28
3.6. Conclusiones
Cabe resaltar que se puede aplicar de forma habitual al mismo problema de

investigación cualquiera de los diferentes diseños cualitativos, debido que conllevan
semejanzas, así tenemos, por ejemplo, en todos los casos observamos, recabamos
narrativas, se realizan codificaciones, se generan categorías orientadoras y emergentes,
además estas se vinculan entre sí para conseguir un entendimiento y teoría.
Siéntense libres en ciertas ocasiones, claro está según el propósito de la investigación,

en incluir elementos o técnicas de más de un tipo de diseño. Lo que difiere a la
investigación son las técnicas a utilizar en la recolección de esas narraciones, el marco
de referencia, lo que se pretende lograr y el producto resultante al final de la
investigación. Desde luego, hay otras clases de diseños; aquí se trataron estos cuatro
fundamentales para el área de conocimiento de la educación.
Lo recomendable es no preocuparse sobre si el diseño seleccionado fue el mejor para la

investigación, es mejor centrar la atención en ejecutar la investigación de una forma
sistemática y profunda, así es como se podrá responder al planteamiento del problema.
29
Bibliografía
Bernal, C. (2010). Metodología de la Investigación (3ra. Edición ed.). Pearson Educación

de Colombia, Bogotá: ISBN Versión Impresa 978-958-699-128-5.
Bernal, C. (2016). Metodología de la Investigación (4ta. Edición ed.). Pearson Educación
Hernández Sampieri, Fernández y Baptista (2014). Metodología de la Investigación, 6ta.
ed. McGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. México. ISBN 978-
1-4562-2396-0
30

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INVESTIGACIÓN

UNIDAD 3a: Métodos y Tipos de Investigación Cualitativa

TEMA 1: Fase 4 – Selección del Diseño de la Investigación

Ms. Christian A. Bermeo Valencia

Identificar los diferentes criterios del diseño de investigación

Ejemplo de aplicación con el tema de

Planteamientos cuantitativo Planteamiento cualitativos

Precisos y acotados o delimitados Más abiertos

Expansivos, que paulatinamente se van enfocando

Direccionados No direccionados en su inicio

Campo profesional Temas cualitativos

Comprender por qué un curso es evaluado desfavorablemente.

Entender la relación entre un profesor y su grupo

Pregunta de investigación Información que proporciona Ampliar viendo el video

Preguntas sobre la esencia de las Diagnóstico de problemáticas sociales,

Instrumento de recolección de Técnica de análisis de datos

Instrumento de recolección de datos Técnica de análisis de datos

Ampliar viendo el video

Instrumento de recolección de datos Técnica de análisis de datos

Pregunta de investigación Información que proporciona

Instrumento de recolección de datos Técnica de análisis de datos

¿En qué se resumen las técnicas de análisis de datos?

Figura 1. Esquema de la ruta de investigación cualitativa – naturalista

• Bernal, C. (2010). Metodología de la Investigación (3ra. Edición ed.). Pearson Educación

• Bernal, C. (2016). Metodología de la Investigación (4ta. Edición ed.). Pearson Educación

• Hernández Sampieri, Fernández y Baptista (2014). Metodología de la Investigación, 6ta.

1. Datos Generales y Específicos de la Asignatura

1.1. ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

2. Información de la unidad / Tema de la semana 13

Subtema 1: Características de la Profundizar en las características de

3. Información de los subtemas

3.1 Características de la Investigación Educativa

Partimos con la tabla de las características detalladas anteriormente, para analizar su

Tabla 13.1 Características de la Investigación Educativa

Fuente: McMillan y Schumacher (2005). Investigación Educativa

Detallando la tabla de características que presenta McMillan y Schumacher (2005),

aproximen a investigación, se utilizan lo cuantitativo y cualitativo. Se presentan dos

En el área educativa, se utilizan ambos enfoques, el cuantitativo y el cualitativo, y la

Tabla 13.2 Aspectos cuantitativos y cualitativos de la investigación

Fuente: McMillan y Schumacher (2005). Investigación Educativa

Se detalla a continuación los aspectos presentados por McMillan y Schumacher (2005),

Concepciones del mundo. El positivismo lógico es la base de la investigación

construidas en el contexto de la sociedad, a través de la percepción y enfoques

Objetivo de la investigación. En la investigación cuantitativa, la meta a alcanzar es

Métodos y procesos de investigación. La investigación cuantitativa, comprende los

Estudios característicos o prototípicos. En la investigación cuantitativa se aplican

Papel del investigador. En la investigación cuantitativa, el investigador idóneo, se

se sumerge en el estudio y en el caso que se investiga. El investigador cualitativo toma

6. Importancia del contexto en el estudio. En la mayor parte de las investigaciones

3.2 Proceso de la Investigación Educativa

Según McMillan y Schumacher (2005), algunas fases son incluidas en el proceso

Figura 13.1 El proceso investigativo aplicado al campo de la Educación

Fuente: McMillan y Schumacher (2005). Investigación Educativa

Detallamos a continuación, algunos aspectos generales del proceso investigativo en el

1. Selección de un problema general. El campo de educación que va a ser centro

los datos en gráficos, cuadros estadísticos, diagramas o tablas.

Concluyen McMillan y Schumacher (2005), que toda investigación consiste en buscar

La Educación como campo de investigación y práctica

Al interior de la investigación interdisciplinar se ubica el campo educativo, cuyos

Además, la educación, según McMillan y Schumacher (2005), como área de