Eje 2 Gestion Talento Humano

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Estructuración perfil de cargos

López Castaño José Alejandro


Martinez Rodriguez Gustavo
Peraza Rozo Luz Edith
Urrea Tabares Cristian Andrés

Grupo:202

Docente: Raúl Fabian Cadena Vidal

Fundación Universitaria Del Área Andina


Gestión Talento Humanos
Esp. Alta Gerencia
BOGOTÁ DC
2024
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Contenido

Introducción ........................................................................................................................ 3
Objetivos ................................................................................................................................ 5
Presentación Empresa .......................................................................................................... 6
Descripción Perfil Cargos .................................................................................................... 8
Conclusión ........................................................................................................................... 27
Bibliografía .......................................................................................................................... 29
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Introducción

Con este trabajo se busca estudiar los perfiles de cargos por competencias de las diversas
áreas existentes en una empresa buscando así apoyarla en la gestión de talento humano,
mejorando el rendimiento y la eficiencia en la ejecución de las tareas de los empleados.

La estructuración de perfiles de cargos es fundamental para cualquier organización, ya que


proporciona un marco claro y detallado de las responsabilidades, habilidades y requisitos
necesarios para ocupar una posición específica. Estos perfiles son herramientas esenciales
para la gestión de recursos humanos, ya que facilitan la contratación, el desarrollo del
personal, la evaluación del desempeño y la planificación estratégica

Los perfiles de cargo de una empresa tienen como propósito mostrar un panorama claro de
las funciones de cada puesto de trabajo. Así como también qué habilidades, conocimientos y
competencias debe tener una persona para ocupar el cargo.

A Través de un perfil se describe la dependencia de cada cargo dentro de la organización, sus


funciones y los requisitos necesarios para el desempeño esperado, Los perfiles se construyen
siguiendo un enfoque de gestión de objetivos y competencias laborales.

En esta introducción, se explicará la importancia de la estructuración de perfiles de cargos y


cómo puede beneficiar a una empresa. Analizaremos cómo estos perfiles ayudan a definir
expectativas claras para los empleados, atraer y retener talento, y fomentar el crecimiento
profesional. También destacaremos la importancia de mantener los perfiles actualizados y
adaptados a las necesidades cambiantes del mercado laboral y de la organización.

Entre los puntos más importantes a tener en cuenta al configurar una empresa se encuentran
la organización y la correcta distribución de tareas que hace que los integrantes tengan unas
instrucciones de trabajo definidas y claramente delineadas que seguir y que aplicar en todos
los ámbitos de la operación. El objetivo es reducir las distracciones y la caza de información,
así como también tener los criterios correctos y objetivos delineados a la hora de escoger
nuevo personal se podrá identificar las características y funcionalidades de cada trabajador
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la descripción clara de funciones, competencias, roles, responsabilidades y autoridades de


cada trabajador en torno al desarrollo.

De hecho, un factor que contribuye al éxito es saber qué funciones debe desempeñar cada
uno, para alcanzar objetivos y lograr la productividad laboral.

Además, un perfil de cargo bien definido promueve la gestión adecuada de procesos claves

Reclutamiento de personal: ayuda a saber con certeza qué habilidades, experiencia laboral y
conocimientos deben tener los candidatos, en el proceso de reclutamiento de personal.

Planificación: al momento de plantear cambios o definir planes de desarrollo, los perfiles de


cargo permiten establecer objetivos y metas claras.

Capacitación: facilita la elaboración de planes de formación ajustados a las necesidades de


la empresa y el trabajador.
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Objetivos

Definir las responsabilidades y tareas asociadas con cada puesto de trabajo, Definiendo los
perfiles de cargo, esto ayuda a evitar malentendidos y conflictos sobre quién es responsable
de cada función.

Perfilar los cargos ya que estos deben estar alineados con los objetivos y la estrategia de la
organización. Esto garantiza que cada puesto contribuya de manera efectiva a los objetivos
generales de la empresa.

Definir claramente lo que se espera de cada puesto ayuda a establecer expectativas realistas
tanto para los colaboradores como para las cabezas de la organización, esto promueve un
ambiente de trabajo más transparente y productivo.

Desarrollar perfiles de cargos efectivos que sean fundamentales para la gestión de talento y
el éxito empresarial a largo plazo.
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Presentación Empresa
XUSS

“una mujer, dinámica e imparable, es una mujer XUSS”

EMPRESA DE PRODUCTO

Xuss es una empresa 100% colombiana con 22 años de experiencia en el mercado,


dedicada al comercio y confección de prendas de vestir para la mujer profesional ejecutiva.

La variedad de producto es uno de los factores a los que ha apostado XUSS a lo largo de su
historia, ya que cuenta con un portafolio de diez familias de producto, (blusas, pantalones,
chaquetas, chalecos, vestidos, abrigos, jean, falda, saco y accesorios).

Además de la línea insignia (femenina), a partir del año 2018 XUSS lanzo su nueva marca
XUSS GIRLS (línea infantil), la cual cuenta con un portafolio de producto compuesto de
blusa, pantalón, vestido, chaqueta, abrigo, falda y jean, con este lanzamiento se amplía el
portafolio de los productos generando aperturas de nuevos mercados volviendo a XUSS más
competitivo.

DATOS DE LA EMPRESA
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL XUSS

ACTIVIDAD ECONÓMICA Comercio al por menor de prendas de vestir


CIUDAD Bogotá
DIRECCIÓN Cll 17 # 68 d 72 Zona Industrial Montevideo
CORREO ELECTRONICO https://www.xuss.co/
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MISION Crear una experiencia de compra y uso agradable por medio de una asesoría

especializada dentro de nuestros almacenes.

VISION nos proyectamos en llegar a ser la marca líder reconocida a nivel nacional, en la

satisfacción de vestir a la moda a la mujer profesional ejecutiva.

Valores y principios corporativos

Principios: Excelencia en el servicio, calidad en sus productos, responsabilidad social.

Valores: Inspiración, optimismo, transparencia, legalidad, compromiso cívico.

Metas: Xuss quiere seguir posicionándose en el mercado nacional como una de las marcas

líderes en la confección y comercialización de prendas de vestir femeninas.

Política Corporativa: Apoyada en su talento humano ofrece productos a sus clientes basados

en gestión de calidad, el mejoramiento continuo, responsabilidad y cumplimiento de nuestros

compromisos.

Garantizar el crecimiento de nuestra empresa y contribuir a la sostenibilidad económica de

la cadena productiva, es nuestro objetivo que parte del desarrollo de actividades que se

enfocan en conocer las necesidades de las instituciones y personas tras la interpretación de la

opinión de nuestros clientes, que permitan buscar los niveles de calidad y satisfacción con

nuestros productos.
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Descripción Perfil Cargos

PERFIL DEL CARGO

CARGO DIRECTOR (A) DE PRODUCTO

A. REQUISITOS PARA EL CARGO


INFORMACIÓN GENERAL
27-40
Edad Sexo Indiferente
AÑOS

B. EXPERIENCIA MÍNIMA REQUERIDA


8 años de experiencia en dirección de procesos de equipos distribución y reposición de producto a
Puntos de Venta.
Deseable: Experiencia en elaboración de informes y análisis de datos, preferiblemente en procesos
logísticos en el sector retail.

C. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

Liderazgo, capacidad de toma de daciones, innovador, creativo, propositivo y con capacidad de


adaptabilidad, gestión del tiempo y organización, resolución de problemas, liderazgo y
motivación, enfoque en resultados

D. COMPETENCIAS TÉCNICA

Manejo de Excel avanzado, Sap, Power BI

E. COMPETENCIAS ACADÉMICA

Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales,


Economía
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F. COMPETENCIAS TRANVERSALES

Especialización y nivel de inglés C1

G. ENTRENAMIENTO REQUERIDO PARA EL CARGO


Procesos y procedimientos en el área de Logística: Pronósticos, Planificación de productos,
Curvas de producto.
Procesos en operaciones de bodegas.
Procesos en el área de diseño.
Procesos en el área comercial.
Procesos en el área de merchandising
Procesos en el área de compras.
Entrenamiento informático (Wia, Sap, Isolucion, Acercate)
Pricing y estrategias de margen
Desarrollo de producto
Cumplimiento normativo

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

DIRECTOR
CARGO CODIGO LOG16
PRODUCTO
AREA LOGISTICA Y DISTRIBUCION
UBICACIÓN BOGOTÁ
JEFE INMEDIATO DIRECTOR OPERACIONES
PERSONAL A CARGO 2 líderes, 6 analistas, 2 asistentes
TOPE SALARIAL $ 7.500.000 a $ 9.000.000 según experiencia
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PROPOSITO GENERAL

Dirigir el desarrollo y la estrategia de productos para garantizar que satisfagan las necesidades y
deseos de los clientes, al tiempo que impulsan el crecimiento y la rentabilidad del negocio y
mantengan la competitividad en el mercado, además crear sinergia con equipos interdisciplinarios
(como marketing, ventas, desarrollo de productos, diseño entre otros y supervisar el ciclo de vida
completo del producto, desde la concepción hasta la comercialización y el soporte postventa.

FUNCIONES

• Coordinar con el Líder de Producto las prioridades y acciones a seguir para la distribución de
producto a los Puntos de Venta
• Supervisa y guía al personal de su departamento.
• Planifican y programan las entregas de mercancías.
• Mantiene y mejora la eficiencia de su departamento y minimiza los gastos.
• Crea estrategias para mejorar la fuerza de trabajo y el uso de los recursos.
• Hace pronósticos con la finalidad de controlar el presupuesto de su departamento.
• Hace uso de sistemas informáticos donde gestiona toda la información necesaria para los centros
de distribución.
• Analiza e interpreta todos los datos de la empresa con el fin de controlar y mejorar sus
movimientos.
• Se encarga de mantener las relaciones con los proveedores, compradores y clientes minoristas.
• Busca soluciones a los problemas y situaciones de emergencia que se le puedan presentar.
• Evaluación de rendimiento

RESPONSABILIDAD Y DECISIONES

PROBLEMAS TIPICOS

• Disponibilidad de producto para suplir necesidades en puntos de ventas.


• Poco tiempo de reacción frente a los cambios significativos en la venta.
• Notificación oportuna de la información manejada por las diferentes áreas
11

DECISIONES AUTÓNOMAS

Dirigir al equipo de producto en la ejecución y la reposición de productos básicos, elaboración de


informes para el análisis de abastecimiento de producto y generación de alertas.

DECISIONES CONSULTADAS

Criterios, orientaciones, prioridades, plazos, solicitudes y notificaciones generadas por otras áreas.

PROCESO DE SELECCIÓN PARA INGRESAR A XUSS

1. Detección de necesidades
Lo primero de todo hay que establecer qué puestos tenemos que cubrir dentro de la empresa. Es
fundamental conocer cuáles son las necesidades que posee la empresa en materia de personal.
Determinar si se va a realizar una convocatoria interna, externa o mixta.

2. Definición del perfil del candidato


En segundo lugar, otro paso para hacer un proceso de selección de personal es decidir las
cualidades que ha de cumplir el candidato. Cuando hayamos diagnosticado cuáles son nuestras
necesidades, debemos decidir cuál es el candidato ideal que nos gustaría encontrar para ese puesto
de trabajo. En este sentido puede ser necesario realizar un plan de recursos humanos para que el
proceso sea el correcto.
Debemos establecer qué actividades deberá realizar, qué conocimientos técnicos ha de tener,
experiencia, valores, capacidad de trabajo en equipo y trabajo bajo presión, niveles de estudio,
idioma, etc.

3. Convocatoria o búsqueda
En esta fase debemos buscar o realizar una convocatoria para que se presenten posibles candidatos
que cumplan con los requisitos que hemos establecido en las dos etapas anteriores. También se
recolectará el currículum de cada postulante.

Algunos métodos para esta búsqueda son: anuncios o avisos, recomendaciones, agencias de
empleo, empresas de selección, promoción interna, reclutamiento interno, ver quién trabaja en ese
puesto en nuestra competencia y realizarle una oferta o echar un vistazo en nuestras bases de datos
o en nuestros archivos de currículums que nos hayan podido llegar.
Hay quien clasifica este reclutamiento como reclutamiento activo cuando la empresa espera que le
lleguen los currículums como respuesta a su anuncio de empleo y reclutamiento pasivo, cuando,
por ejemplo, es la empresa o headhunter quien acude al candidato que ha visto en las redes
sociales.
12

4. Preselección
Una vez que se han recibido la información de los candidatos bien en forma de currículum o
porque la empresa ha contactado con el candidato, conviene hacer una primera selección. De esta
forma el proceso será menos largo. La manera más común es basándose en el currículum de los
candidatos. Por ejemplo, se suele tener en cuenta si la formación es la indicada al puesto que se
ofrece.

5. Selección
Los candidatos preseleccionados pasarán a la siguiente fase del proceso de selección. Xuss realiza
una entrevista de trabajo y ya a partir de ahí escogen a la persona que cubrirá la vacante en la
empresa. La entrevista de trabajo puede ser una entrevista en vídeo o una entrevista presencial.

En otras ocasiones hay una entrevista que supone una primera toma de contacto, para después
realizar pruebas. Los principales tipos de pruebas que se suelen hacer son: test psicotécnicos,
pruebas profesionales, dinámicas de grupo, pruebas físicas. La elección de una u otra dependerá
del puesto.
Finalmente se hace una entrevista de trabajo en profundidad a aquellos candidatos que hayan
superado las distintas pruebas. Normalmente, se suele preguntar al candidato su disponibilidad, su
motivación y confirmar los datos facilitados.
6. Toma de decisiones
Tanto el departamento de Gestión Humana se reúne con el jefe directo donde se elige en forma
conjunta al candidato que se ajusta 100% al perfil solicitado por Xuss.
7. Contratación
Es el momento de firmar el contrato con la persona seleccionada. En él se determinarán todas las
condiciones: cargo que ocupará en la empresa, funciones a realizar, remuneración, el tiempo que
trabajará en la compañía
Xuss realiza exámenes médicos preingreso a la compañía.
8. Incorporación al puesto
Uno de los últimos pasos para realizar un proceso de selección de personal, es la incorporación, es
decir cuando el candidato comienza a trabajar en nuestra empresa.
En esta fase, el jefe del área deberá acompañar al nuevo componente para presentarle
formalmente a sus compañeros donde hace un tour por la empresa, para que el nuevo integrante
de la plantilla se familiarice con el funcionamiento y las normas de la compañía.
9. Formación
Xuss procura que el nuevo integrante del equipo se adapte lo más pronto posible a las tareas que
ha de realizar. Para ello, es posible que sea necesario realizar algún proceso de formación
empresarial, con el objetivo de conozca metodologías de trabajo de la empresa, herramientas que
se utilizan, o cualquier tipo de información que el empleado desconozca y precise para su puesto
de trabajo.

10. Seguimiento
Por último, la fase de seguimiento en el proceso de selección de personal es conveniente realizar
un seguimiento de los trabajadores a medio y largo plazo.
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PERFIL DEL CARGO

CARGO LÍDER DE PRODUCTO

A. REQUISITOS PARA EL CARGO


INFORMACIÓN GENERAL
Edad 27-35 AÑOS Sexo Indiferente

B. EXPERIENCIA MÍNIMA REQUERIDA


3 a 5 años de experiencia liderando equipos de distribución y suply chaing, entender las
tendencias del mercado, los comportamientos del consumidor y las dinámicas de la industria, con
base en esto traducirlas en estrategias efectivas de producto.

C. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

Visión estratégica, orientación al cliente interno y externo, habilidades de comunicación,


capacidad para trabajar en equipo, capacidad de adaptación, pensamiento analítico, innovación,
liderazgo y motivación, resolución de problemas

D. COMPETENCIAS TÉCNICA

Manejo de Excel avanzado, Sap, Power BI

E. COMPETENCIAS ACADÉMICA

Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales,


Economía
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F. COMPETENCIAS TRANVERSALES

Especialización y nivel de inglés B1 intermedio

G. ENTRENAMIENTO REQUERIDO PARA EL CARGO

Procesos y procedimientos en el área de Logística: Pronósticos, Planificación de productos,


Curvas de producto, codificación de producto, distribución y reubicación de producto.
Procesos en operaciones de bodegas.
Procesos en el área de diseño.
Procesos en el área comercial.
Procesos en el área de merchandising
Procesos en el área de compras.
Entrenamiento informático (Wia, Sap, Isolucion, Acercate)

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

LIDER
CARGO CODIGO LOG16
PRODUCTO
AREA LOGISTICA Y DISTRIBUCION
UBICACIÓN BOGOTÁ
JEFE INMEDIATO DIRECTOR PRODUCTO
PERSONAL A CARGO 6 analistas, 2 asistentes
TOPE SALARIAL $ 5.500.000 a $ 7.000.000 según experiencia
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PROPOSITO GENERAL

Liderar el equipo de analistas de producto para el abastecimiento en puntos de ventas con el


producto requerido, en la cantidad ideal, en el momento oportuno, utilizando criterios de análisis
como: Venta promedio, venta proyectada, presupuestos mensuales, coberturas, participaciones e
ideales y/o cupos; teniendo en cuenta las características que apliquen según cada producto, para
soportar la venta según los parámetros definidos por la compañía

FUNCIONES
•Coordinar con el director de producto las prioridades y acciones a seguir para la distribución de
producto a los Puntos de Venta
•Planificación estratégica de productos
•Gestión de equipos
•Priorización de iniciativas
•Gestión de ciclo de vida del producto
•Investigación de mercado y análisis de competencia
•Colaboración interdepartamental:
•Gestión de presupuestos:

RESPONSABILIDAD Y DECISIONES

PROBLEMAS TIPICOS

• Disponibilidad de producto para suplir necesidades en puntos de ventas.


• Poco tiempo de reacción frente a los cambios significativos en la venta.
• Notificación oportuna de la información manejada por las diferentes áreas

DECISIONES AUTÓNOMAS
16

Dirigir al equipo de analistas en la ejecución y la reposición de productos básicos, elaboración de


informes para el análisis de abastecimiento de producto y generación de alertas.

DECISIONES CONSULTADAS

Criterios, orientaciones, prioridades, plazos, solicitudes y notificaciones generadas por otras áreas.

PROCESO DE SELECCIÓN PARA INGRESAR A XUSS

1. Detección de necesidades
Lo primero de todo hay que establecer qué puestos tenemos que cubrir dentro de la empresa. Es
fundamental conocer cuáles son las necesidades que posee la empresa en materia de personal.
Determinar si se va realizar una convocatoria interna, externa o mixta.

2. Definición del perfil del candidato


En segundo lugar, otro paso para hacer un proceso de selección de personal es decidir las
cualidades que ha de cumplir el candidato. Cuando hayamos diagnosticado cuáles son nuestras
necesidades, debemos decidir cuál es el candidato ideal que nos gustaría encontrar para ese puesto
de trabajo. En este sentido puede ser necesario realizar un plan de recursos humanos para que el
proceso sea el correcto.
Debemos establecer qué actividades deberá realizar, qué conocimientos técnicos ha de tener,
experiencia, valores, capacidad de trabajo en equipo y trabajo bajo presión, niveles de estudio,
idioma, etc.

3. Convocatoria o búsqueda
En esta fase debemos buscar o realizar una convocatoria para que se presenten posibles
candidatos que cumplan con los requisitos que hemos establecido en las dos etapas anteriores.
También se recolectará el currículum de cada postulante.

Algunos métodos para esta búsqueda son: anuncios o avisos, recomendaciones, agencias de
empleo, empresas de selección, promoción interna, reclutamiento interno, ver quién trabaja en ese
puesto en nuestra competencia y realizarle una oferta o echar un vistazo en nuestras bases de
datos o en nuestros archivos de currículums que nos hayan podido llegar.
Hay quien clasifica este reclutamiento como reclutamiento activo cuando la empresa espera que le
lleguen los currículums como respuesta a su anuncio de empleo y reclutamiento pasivo, cuando,
por ejemplo, es la empresa o headhunter quien acude al candidato que ha visto en las redes
sociales.
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4. Preselección
Una vez que se han recibido la información de los candidatos bien en forma de currículum o
porque la empresa ha contactado con el candidato, conviene hacer una primera selección. De esta
forma el proceso será menos largo. La manera más común es basándose en el currículum de los
candidatos. Por ejemplo, se suele tener en cuenta si la formación es la indicada al puesto que se
ofrece.

5. Selección
Los candidatos preseleccionados pasarán a la siguiente fase del proceso de selección. Xuss realiza
una entrevista de trabajo y ya a partir de ahí escogen a la persona que cubrirá la vacante en la
empresa. La entrevista de trabajo puede ser una entrevista en vídeo o una entrevista presencial.

En otras ocasiones hay una entrevista que supone una primera toma de contacto, para después
realizar pruebas. Los principales tipos de pruebas que se suelen hacer son: test psicotécnicos,
pruebas profesionales, dinámicas de grupo, pruebas físicas. La elección de una u otra dependerá
del puesto.
Finalmente se hace una entrevista de trabajo en profundidad a aquellos candidatos que hayan
superado las distintas pruebas. Normalmente, se suele preguntar al candidato su disponibilidad, su
motivación y confirmar los datos facilitados.
6. Toma de decisiones
Tanto el departamento de Gestión Humana se reúne con el jefe directo donde se elige en forma
conjunta al candidato que se ajusta 100% al perfil solicitado por Xuss.
7. Contratación
Es el momento de firmar el contrato con la persona seleccionada. En él se determinarán todas las
condiciones: cargo que ocupará en la empresa, funciones a realizar, remuneración, el tiempo que
trabajará en la compañía
Xuss realiza exámenes médicos preingreso a la compañía.
8. Incorporación al puesto
Uno de los últimos pasos para realizar un proceso de selección de personal, es la incorporación, es
decir cuando el candidato comienza a trabajar en nuestra empresa.
En esta fase, el jefe del área deberá acompañar al nuevo componente para presentarle
formalmente a sus compañeros donde hace un tour por la empresa, para que el nuevo integrante
de la plantilla se familiarice con el funcionamiento y las normas de la compañía.
9. Formación
Xuss procura que el nuevo integrante del equipo se adapte lo más pronto posible a las tareas que
ha de realizar. Para ello, es posible que sea necesario realizar algún proceso de formación
empresarial, con el objetivo de conozca metodologías de trabajo de la empresa, herramientas que
se utilizan, o cualquier tipo de información que el empleado desconozca y precise para su puesto
de trabajo.

10. Seguimiento
Por último, la fase de seguimiento en el proceso de selección de personal es conveniente realizar
un seguimiento de los trabajadores a medio y largo plazo.

Fuente consultada XUSS/ Diseño Propio


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PERFIL DEL CARGO

CARGO ANALISTA DE PRODUCTO

A. REQUISITOS PARA EL CARGO


INFORMACIÓN GENERAL
Edad 23-30 AÑOS Sexo Indiferente

B. EXPERIENCIA MÍNIMA REQUERIDA


1 a 3 años de experiencia previa en roles de análisis de productos, preferiblemente en el sector
retail, conocimiento profundo del mercado y tendencias en el sector retail, habilidades analíticas
sólidas, con capacidad para interpretar datos y extraer conclusiones significativas, excelentes
habilidades de comunicación y trabajo en equipo, capacidad para gestionar múltiples proyectos
simultáneamente y trabajar bajo presión, dominio de herramientas de análisis de datos,
preferiblemente experiencia en software de gestión de productos.

C. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

Orientación al cliente, pensamiento analítico, creatividad e Innovación, colaboración y trabajo en


equipo, gestión de proyectos, adaptabilidad, comunicación efectiva y asertiva resolución de
problemas, compromiso con los resultados

D. COMPETENCIAS TÉCNICA

Manejo de Excel avanzado, Sap, Power BI

E. COMPETENCIAS ACADÉMICA

Tecnólogo en Administración de Empresas, ingeniería industrial, negocios internacionales,


economía
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F. COMPETENCIAS TRANVERSALES

Diplomados, cursos

G. ENTRENAMIENTO REQUERIDO PARA EL CARGO


Planificación de productos, Curvas de producto, codificación de producto, distribución y
reubicación de producto.
Entrenamiento informático (Wia, Sap, Isolucion, Acercarte)
Activación de descuentos

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

ANALISTA
CARGO CODIGO LOG16
PRODUCTO
AREA LOGISTICA Y DISTRIBUCION
UBICACIÓN BOGOTÁ
JEFE INMEDIATO LIDER OPERACIONES
PERSONAL A CARGO N/A
TOPE SALARIAL $ 2.500.000 a $ 3.500.000 según experiencia

PROPOSITO GENERAL

Optimizar el ciclo de vida del producto, desde su concepción hasta su retiro, para garantizar que
cumpla con las necesidades y expectativas del mercado y de los clientes, al tiempo que contribuye
al éxito comercial de la empresa.
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FUNCIONES
•Coordinar con el Líder de Producto las prioridades y acciones a seguir para la distribución de
producto a los Puntos de Venta
•Distribución inicial estratégica de productos
•Reposición de producto
•Alocación estratégica de producto
•Gestión de ciclo de vida del producto
•Identificación de Black Hole y Best Seller
•Sugeridos de reprogramación

RESPONSABILIDAD Y DECISIONES

PROBLEMAS TIPICOS

• Disponibilidad de producto para suplir necesidades en puntos de ventas.


• Poco tiempo de reacción frente a los cambios significativos en la venta.
• Notificación oportuna de la información manejada por las diferentes áreas

DECISIONES AUTÓNOMAS

Elaboración de informes para el análisis de abastecimiento de producto y generación de alertas,


alocación de producto estratégica entre puntos de venta

DECISIONES CONSULTADAS

Criterios, orientaciones, prioridades, plazos, solicitudes y notificaciones generadas por otras áreas.
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PROCESO DE SELECCIÓN PARA INGRESAR A XUSS

1. Detección de necesidades
Lo primero de todo hay que establecer qué puestos tenemos que cubrir dentro de la empresa. Es
fundamental conocer cuáles son las necesidades que posee la empresa en materia de personal.
Determinar si se va a realizar una convocatoria interna, externa o mixta.

2. Definición del perfil del candidato


En segundo lugar, otro paso para hacer un proceso de selección de personal es decidir las
cualidades que ha de cumplir el candidato. Cuando hayamos diagnosticado cuáles son nuestras
necesidades, debemos decidir cuál es el candidato ideal que nos gustaría encontrar para ese puesto
de trabajo. En este sentido puede ser necesario realizar un plan de recursos humanos para que el
proceso sea el correcto.
Debemos establecer qué actividades deberá realizar, qué conocimientos técnicos ha de tener,
experiencia, valores, capacidad de trabajo en equipo y trabajo bajo presión, niveles de estudio,
idioma, etc.

3. Convocatoria o búsqueda
En esta fase debemos buscar o realizar una convocatoria para que se presenten posibles
candidatos que cumplan con los requisitos que hemos establecido en las dos etapas anteriores.
También se recolectará el currículum de cada postulante.

Algunos métodos para esta búsqueda son: anuncios o avisos, recomendaciones, agencias de
empleo, empresas de selección, promoción interna, reclutamiento interno, ver quién trabaja en ese
puesto en nuestra competencia y realizarle una oferta o echar un vistazo en nuestras bases de
datos o en nuestros archivos de currículums que nos hayan podido llegar.
Hay quien clasifica este reclutamiento como reclutamiento activo cuando la empresa espera que le
lleguen los currículums como respuesta a su anuncio de empleo y reclutamiento pasivo, cuando,
por ejemplo, es la empresa o headhunter quien acude al candidato que ha visto en las redes
sociales.

4. Preselección
Una vez que se han recibido la información de los candidatos bien en forma de currículum o
porque la empresa ha contactado con el candidato, conviene hacer una primera selección. De esta
forma el proceso será menos largo. La manera más común es basándose en el currículum de los
candidatos. Por ejemplo, se suele tener en cuenta si la formación es la indicada al puesto que se
ofrece.

5. Selección
Los candidatos preseleccionados pasarán a la siguiente fase del proceso de selección. Xuss realiza
una entrevista de trabajo y ya a partir de ahí escogen a la persona que cubrirá la vacante en la
empresa. La entrevista de trabajo puede ser una entrevista en vídeo o una entrevista presencial.

En otras ocasiones hay una entrevista que supone una primera toma de contacto, para después
realizar pruebas. Los principales tipos de pruebas que se suelen hacer son: test psicotécnicos,
pruebas profesionales, dinámicas de grupo, pruebas físicas. La elección de una u otra dependerá
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del puesto.
Finalmente se hace una entrevista de trabajo en profundidad a aquellos candidatos que hayan
superado las distintas pruebas. Normalmente, se suele preguntar al candidato su disponibilidad, su
motivación y confirmar los datos facilitados.
6. Toma de decisiones
Tanto el departamento de Gestión Humana se reúne con el jefe directo donde se elige en forma
conjunta al candidato que se ajusta 100% al perfil solicitado por Xuss.
7. Contratación
Es el momento de firmar el contrato con la persona seleccionada. En él se determinarán todas las
condiciones: cargo que ocupará en la empresa, funciones a realizar, remuneración, el tiempo que
trabajará en la compañía
Xuss realiza exámenes médicos preingreso a la compañía.
8. Incorporación al puesto
Uno de los últimos pasos para realizar un proceso de selección de personal, es la incorporación, es
decir cuando el candidato comienza a trabajar en nuestra empresa.
En esta fase, el jefe del área deberá acompañar al nuevo componente para presentarle
formalmente a sus compañeros donde hace un tour por la empresa, para que el nuevo integrante
de la plantilla se familiarice con el funcionamiento y las normas de la compañía.
9. Formación
Xuss procura que el nuevo integrante del equipo se adapte lo más pronto posible a las tareas que
ha de realizar. Para ello, es posible que sea necesario realizar algún proceso de formación
empresarial, con el objetivo de conozca metodologías de trabajo de la empresa, herramientas que
se utilizan, o cualquier tipo de información que el empleado desconozca y precise para su puesto
de trabajo.

10. Seguimiento
Por último, la fase de seguimiento en el proceso de selección de personal es conveniente realizar
un seguimiento de los trabajadores a medio y largo plazo.

Fuente consultada XUSS/ Diseño Propio


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PERFIL DEL CARGO

CARGO ASISTENTE DE PRODUCTO

A. REQUISITOS PARA EL CARGO


INFORMACIÓN GENERAL
Edad 19-22 AÑOS Sexo Indiferente

B. EXPERIENCIA MÍNIMA REQUERIDA


1 a 6 meses de experiencia en ventas o cargos asistenciales en empresas del sector retail. Para
iniciar plan carrera en la compañía.

C. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
Orientación y servicio al cliente interno y externo

D. COMPETENCIAS TÉCNICA
Manejo intermedio de office

E. COMPETENCIAS ACADÉMICA

Estudiante primeros semestres administración de empresas, ingeniería industrial, negocios


internacionales, Economía

F. COMPETENCIAS TRANVERSALES

No requiere
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G. ENTRENAMIENTO REQUERIDO PARA EL CARGO


Ventas, servicio al cliente

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

ASISTENTE
CARGO CODIGO LOG16
PRODUCTO
AREA LOGISTICA Y DISTRIBUCION
UBICACIÓN BOGOTÁ
JEFE INMEDIATO LIDER OPERACIONES
PERSONAL A
N/A
CARGO
TOPE SALARIAL SALARIO MINIMO VIGENTE

PROPOSITO GENERAL

Optimizar el ciclo de vida del producto, desde su concepción hasta su retiro, para garantizar que
cumpla con las necesidades y expectativas del mercado y de los clientes, al tiempo que
contribuye al éxito comercial de la empresa.

FUNCIONES
•Asistir en labores operativas al equipo de producto
•Agendar reuniones
•Separar salas de reunión
•Actualización bases de datos

RESPONSABILIDAD Y DECISIONES

PROBLEMAS TIPICOS

• Notificación oportuna de la información manejada por las diferentes áreas


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DECISIONES AUTÓNOMAS
Actualización bases de datos

DECISIONES CONSULTADAS

Criterios, orientaciones, prioridades, plazos, solicitudes y notificaciones generadas por otras áreas.

PROCESO DE SELECCIÓN PARA INGRESAR A XUSS

1. Detección de necesidades
Lo primero de todo hay que establecer qué puestos tenemos que cubrir dentro de la empresa. Es
fundamental conocer cuáles son las necesidades que posee la empresa en materia de personal.
Determinar si se va realizar una convocatoria interna, externa o mixta.

2. Definición del perfil del candidato


En segundo lugar, otro paso para hacer un proceso de selección de personal es decidir las
cualidades que ha de cumplir el candidato. Cuando hayamos diagnosticado cuáles son nuestras
necesidades, debemos decidir cuál es el candidato ideal que nos gustaría encontrar para ese puesto
de trabajo. En este sentido puede ser necesario realizar un plan de recursos humanos para que el
proceso sea el correcto.
Debemos establecer qué actividades deberá realizar, qué conocimientos técnicos ha de tener,
experiencia, valores, capacidad de trabajo en equipo y trabajo bajo presión, niveles de estudio,
idioma, etc.

3. Convocatoria o búsqueda
En esta fase debemos buscar o realizar una convocatoria para que se presenten posibles
candidatos que cumplan con los requisitos que hemos establecido en las dos etapas anteriores.
También se recolectará el currículum de cada postulante.

Algunos métodos para esta búsqueda son: anuncios o avisos, recomendaciones, agencias de
empleo, empresas de selección, promoción interna, reclutamiento interno, ver quién trabaja en ese
puesto en nuestra competencia y realizarle una oferta o echar un vistazo en nuestras bases de
datos o en nuestros archivos de currículums que nos hayan podido llegar.
Hay quien clasifica este reclutamiento como reclutamiento activo cuando la empresa espera que le
lleguen los currículums como respuesta a su anuncio de empleo y reclutamiento pasivo, cuando,
por ejemplo, es la empresa o headhunter quien acude al candidato que ha visto en las redes
sociales.
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4. Preselección
Una vez que se han recibido la información de los candidatos bien en forma de currículum o
porque la empresa ha contactado con el candidato, conviene hacer una primera selección. De esta
forma el proceso será menos largo. La manera más común es basándose en el currículum de los
candidatos. Por ejemplo, se suele tener en cuenta si la formación es la indicada al puesto que se
ofrece.

5. Selección
Los candidatos preseleccionados pasarán a la siguiente fase del proceso de selección. Xuss realiza
una entrevista de trabajo y ya a partir de ahí escogen a la persona que cubrirá la vacante en la
empresa. La entrevista de trabajo puede ser una entrevista en vídeo o una entrevista presencial.

En otras ocasiones hay una entrevista que supone una primera toma de contacto, para después
realizar pruebas. Los principales tipos de pruebas que se suelen hacer son: test psicotécnicos,
pruebas profesionales, dinámicas de grupo, pruebas físicas. La elección de una u otra dependerá
del puesto.
Finalmente se hace una entrevista de trabajo en profundidad a aquellos candidatos que hayan
superado las distintas pruebas. Normalmente, se suele preguntar al candidato su disponibilidad, su
motivación y confirmar los datos facilitados.
6. Toma de decisiones
Tanto el departamento de Gestión Humana se reúne con el jefe directo donde se elige en forma
conjunta al candidato que se ajusta 100% al perfil solicitado por Xuss.
7. Contratación
Es el momento de firmar el contrato con la persona seleccionada. En él se determinarán todas las
condiciones: cargo que ocupará en la empresa, funciones a realizar, remuneración, el tiempo que
trabajará en la compañía
Xuss realiza exámenes médicos preingreso a la compañía.
8. Incorporación al puesto
Uno de los últimos pasos para realizar un proceso de selección de personal, es la incorporación, es
decir cuando el candidato comienza a trabajar en nuestra empresa.
En esta fase, el jefe del área deberá acompañar al nuevo componente para presentarle
formalmente a sus compañeros donde hace un tour por la empresa, para que el nuevo integrante
de la plantilla se familiarice con el funcionamiento y las normas de la compañía.
9. Formación
Xuss procura que el nuevo integrante del equipo se adapte lo más pronto posible a las tareas que
ha de realizar. Para ello, es posible que sea necesario realizar algún proceso de formación
empresarial, con el objetivo de conozca metodologías de trabajo de la empresa, herramientas que
se utilizan, o cualquier tipo de información que el empleado desconozca y precise para su puesto
de trabajo.

10. Seguimiento
Por último, la fase de seguimiento en el proceso de selección de personal es conveniente realizar
un seguimiento de los trabajadores a medio y largo plazo.
Fuente consultada XUSS/ Diseño Propio
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Conclusión

Definir un adecuado proceso de selección permite a las compañías elegir un candidato con
un perfil adecuado, que garantice el cumplimiento de las funciones para la cuales fue
contratado con el fin de contribuir con el desarrollo y crecimiento de la compañía.

En el proceso de selección y reclutamiento de personal es de vital importancia pues de este


se estará coordinando y creando el equipo de trabajo que por medio de sus habilidades dará
cumplimiento de las metas y objetivos de las organizaciones si bien se entiende el capital
humano es el recuso más importante dentro de las organizaciones, este proceso debe
localizarse siempre en que el trabajador se adapte a la organización y que esta respete sus
potencialidades, ideas y valores.

Los perfiles de competencias estén estrechamente alineados con los objetivos estratégicos de
la organización, esta alineación garantiza que los empleados estén equipados con las
habilidades necesarias para contribuir eficazmente al éxito de la empresa.

Se ha observado que no existe un enfoque único para los perfiles de competencias que se
adapte a todas las organizaciones, es crucial que cada empresa personalice sus perfiles de
competencias para reflejar sus valores, cultura y necesidades específicas.

Los perfiles de competencias deben ser vistos como documentos dinámicos que requieren
evaluación y ajustes continuos, la retroalimentación de los empleados, los cambios en el
entorno empresarial y las nuevas tendencias en la industria pueden requerir modificaciones
en los perfiles de competencias para mantener su relevancia y eficacia.

Los perfiles de competencias son herramientas valiosas para el desarrollo del talento y la
gestión del rendimiento, proporcionan una base sólida para identificar las brechas de
habilidades, diseñar programas de capacitación efectivos y evaluar el desempeño de los
empleados de manera justa y objetiva.

Al adoptar perfiles de competencias, las organizaciones pueden promover una cultura de


aprendizaje continuo en la que los empleados estén motivados para mejorar sus habilidades
y competencias, esto no solo beneficia a los individuos en su crecimiento profesional, sino
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que también fortalece la capacidad de la organización para adaptarse y prosperar en un


entorno empresarial en constante cambio.
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Bibliografía

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ayuda/quienes-somos
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Obtenido de questionpro: https://www.questionpro.com/blog/es/seleccion-de-
personal/
Tomic consultores. (2020). IMPORTANCIA DE UNA BUENA SELECCIÓN DE
PERSONAL. Obtenido de Tomic consultores:
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Fernández González Ana María. (2011, abril 26). Guía para la elaboración de perfiles de
competencias. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/guia-para-la-
elaboracion-de-perfiles-de-competencias/

Barcelo, J. C. (s.f.). Cómo elaborar un perfil por competencias. Obtenido de Recursos


Humanos Hoy: https://blogs.imf-formacion.com/blog/recursos-humanos/gestion-
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colabora para aumentar la productividad en las empresas. Obtenido de rockcontent:
https://rockcontent.com/es/blog/gestion-por-competencias/

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