UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO PUNO

FACULTAD DE CIENCIAS AGRARIAS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA TOPOGRAFICA Y AGRIMENSURA

CURSO: Taller de Investigación II

TEMA:
VARIABLES, DIMENSIONES E
INDICADORES
DOCENTE:

Ing. FABIO SABINO HUARSAYA MEDINA

Puno, 2024
 LAS VARIABLES

Una variable es una propiedad que puede

variar y cuya variación es susceptible de
medirse u observarse.
 LAS VARIABLES

Constituye cualquier característica, cualidad o

propiedad de un fenómeno o hecho que tiende
a variar y que es susceptible de ser medido u
observado.
 LAS VARIABLES

Es una propiedad que adquiere distintos

valores.
 CARACERISTICAS DE LAS VARIABLES

- Tener una referencia conceptual. Las variables

se extraen, ya sea de un concepto o una
construcción hipotética, los cuales manifiestan un
conocimiento de la realidad a un nivel esencial general
y abstracto.
- La posibilidad de ser cuantificables. Las variables
requieren ser cuantificables para poder operar sobre la
realidad concreta. La cuantificación posibilita un mejor
control y manipulación de las variables.
 CARACERISTICAS DE LAS VARIABLES

• Rasgos que permiten ser observados de manera

directa o indirecta y, por tanto, permiten algún tipo de
confrontación con la realidad empírica.

• Tienen la propiedad de poder variar y ser

mensurables.
DEFINICIONES DE LAS VARIABLES

DEFINICIÓN DEFINICIÓN
CONCEPTUAL OPERACIONAL
 DEFINICIONES DE LAS VARIABLES

- Definición conceptual. Es aquella que define teóricamente a la

variable, a través de la abstracción científica y que se expresa en la
definición de términos básicos del marco teórico.
DEFINICIONES DE LAS VARIABLES
 DEFINICIONES DE LAS VARIABLES
- Definición operacional. Es el proceso a través del cual se
establecen los procedimientos empíricos que permiten la obtención
de datos de la realidad para verificar las hipótesis y solucionar el
problema. Este proceso incluye:
➢ A. la determinación de los indicadores que permiten medir las
variables, en caso de que esto no pueda hacerse
directamente.
➢ B. la definición de las técnicas e instrumentos, con ayuda de
los cuales se obtendrá la información acerca de las variables e
indicadores. Por ejemplo: entrevistas, cuestionarios, análisis
de documentos, observación, experimentación, etc.
 DEFINICIONES DE LAS VARIABLES

- Definición operacional.
“Básicamente una definición operacional es aquella que
nos indica qué hacer para que cualquier investigador
pueda observar el fenómeno definido y consiste en la
enumeración detallada de las operaciones necesarias
para producir el fenómeno”. (Bayes, 1974)
 DEFINICIONES DE LAS VARIABLES

- Definición operacional.

Una definición operacional proporciona el significado a

un constructo o a una variable especificando las
actividades u “operaciones” necesarias para medirlo.
(Kerlinger, 1996)
 DEFINICIONES DE LAS VARIABLES

- Definición operacional.
En otras palabras, especifica qué actividades u operaciones
deben realizarse para medir una variable e interpretar los datos
obtenidos (Hernández-Sampieri et al., 2013).
Una definición operacional nos dice que para recoger datos
respecto de una variable, hay que hacer esto y esto otro,
además articula los procesos o acciones de un concepto que son
necesarios para identificar ejemplos de éste (MacGregor, 2006).
 EJEMPLO
Variable: Vulnerabilidad socioeconómica
Definición conceptual: La vulnerabilidad es la factibilidad o
susceptibilidad de que un sistema (social, económico, ambiental,
territorial, etc.), grupo o sujeto, sea afectado o sufra daños por acción o
impacto de un peligro o amenaza.
Definición operacional: Es una variable cualitativa con 4 niveles; muy
alto, alto, medio y bajo; se determinará realizando los mapas de
vulnerabilidad mediante la técnica del Proceso Analítico Jerárquico en
combinación con el SIG, se aplicará un cuestionario a la muestra de la
población y se determinarán parámetros socioeconómicos con factores
de exposición, fragilidad y resiliencia de la población.
 Actividad

Para cada variable, realizar la definición conceptual y operacional.

Mencionar dimensiones e indicadores

Así mismo las técnicas e instrumentos para su medición.
TIPOLOGIA DE LAS VARIABLES
TIPOLOGIA DE LAS VARIABLES

Por su naturaleza

Son aquellas cuyos

elementos de variación
Cualitativas tienen carácter cualitativo o
no numérico

Los elementos tienen

Cuantitativas carácter numérico o
cuantitativo
 Por su naturaleza

Ejemplo variable cualitativa

1. Género: masculino y femenino
2. Nombres: Juan, Pedro, María, etc.
3. Actividades preferidas: Cine, TV, lectura, etc.
4. Profesión: Médico, abogado, Lic. Adm.
5. Tipo de actividad económica de la empresa
6. Calidad del producto: Excelente, bueno, malo
 Por su naturaleza

VARIABLES CUANTITATIVAS

Las agrupadas. Son aquellas en que la serie numérica que

abarcan está dividida, a efectos operativos y de síntesis, en
intervalos agrupados.

Las no agrupadas. Son aquellas en que la serie numérica

no está dividida en intervalos agrupados.
 Por su naturaleza
VARIABLES CUANTITATIVAS
Variables de datos agrupados
Peso de las personas: De 0 a 20 kg
De 21 a 40 kg
De 41 a 60 kg
Más 60 kg
Variables de datos no agrupados

Peso de las personas: 30 kg; 21 kg; 34 kg; 34 kg; 31

kg; 45 kg; etc.
 Por su naturaleza
VARIABLES CUANTITATIVAS

Discretas y continuas
Las discretas, por el contrario se hallan
restringidas a determinados valores dentro de su
rango. Ejemplo:
Número de hijos: 1, 2, 3 (entre 1 y 2 o entre 2 y 3 no
existe otra cantidad).

Las continuas, son aquellas que pueden tomar

cualquier valor dentro de su rango. Ejemplo:
Peso de la persona: Entre 70 kg y 71 kg existen
infinitos valores.
 TIPOLOGIA DE LAS VARIABLES
Por las escalas de medición

Comprenden la distinción de diversas

categorías sin implicar ningún orden ni
1. Nominales jerarquía entre ellas.
Ejemplo: Nombre, lugar de residencia,
género.

Implican orden entre sus categorías

2. Ordinales Ejemplo: Calidad del desempeño (Excelente,
Bueno, Regular, Malo, Pésimo).
 TIPOLOGIA DE LAS VARIABLES
Escala Nominal:
Es el nivel más simple de medición donde la variable establece
categorías sin orden.
a) En este nivel de medición, las categorías sólo se nombran
o se enumeran, pero no se comparan.
b) Los datos de tipo cualitativo se agrupan en varias
categorías nominales.
c) Se utiliza cuando no se puede aplicar ningún tipo de
ordenamiento a los datos. Es usada para datos discretos.
Ejemplos: partido político al que votó; región en
que vive; sexo; estado civil; marca de coche
que conduce, empresa comercializadoras, etc.
 TIPOLOGIA DE LAS VARIABLES
Escala Ordinal:
• Permiten dar un orden o posición específica a los datos.
• Se aplica para datos discretos y en ocasiones para datos
continuos.
Ejemplos:
▪ Clase social: baja, media, alta.
▪ Ideología política: extrema izquierda, izquierda,
centroizquierda, centro, centro-derecha, derecha, extrema
derecha.
▪ Opinión sobre una propuesta política: muy en contra, en
contra, indiferente, a favor, muy a favor.
 TIPOLOGIA DE LAS VARIABLES
Por las escalas de medición

3. Cardinales, entre las cuales, a su vez, se puede

distinguir entre:
Supone a la vez orden y grados de distancia
iguales entre las diversas categorías
❑ De intervalo cuantitativas.
Ejemplos: Temperatura, Intensidad del sismo.
El inicio (cero) es arbitrario.
Comprenden a la vez todos estos aspectos:
❑ De razón
distinción, orden, distancia y origen único
natural.
Ejemplo: Edad, peso de la persona.
 TIPOLOGIA DE LAS VARIABLES
Por las escalas de medición
Escala de intervalo
• Mide las variables de manera numérica.
• Los números permiten establecer distancias entre los sujetos y las
operaciones de suma y resta son perfectamente realizables.
• El cero es un valor que no indica ausencia de la característica o
variable medida. Y colocado en forma arbitraria.
• Ejemplos: RENDIMIENTO ACADÉMICO: Un estudiante puede
obtener calificación 15 en Tesis I, pero ello no nos lleva a pensar
que necesariamente para llegar a esa calificación haya tenido que
obtener primero nota cero. TEMPERATURA: Un paciente puede
llegar a tener 39 grados de temperatura, pero ello no significa que
su grado de temperatura haya tenido que partir de O grados, etc.
 TIPOLOGIA DE LAS VARIABLES
Por las escalas de medición
Escala de razón
• Es el nivel más alto de medición, donde la variable supone o
comprende a la vez a todos los casos anteriores: clasificación, orden,
distancia y origen único natural o punto de origen natural (la unidad
de medida necesariamente tiene que partir del valor de cero).
• La designación del cero es convencional. El cero es real, es absoluto.
Cero absoluto implica que hay un punto en la escala donde no existe
la propiedad.
• Ejemplos: EDAD: una persona puede tener 21 años de edad, pero
para llegar a esa edad, necesariamente ha tenido que partir de cero
años. ESTATURA , PESO, tiempo, ingresos mensuales, ventas del
día, etc.
 TIPOLOGIA DE LAS VARIABLES
Por su relación de causalidad

Propiedad o característica que se trata de cambiar por

causa de la variable independiente. Es la afectada o
• Dependiente influida. “Se presenta como consecuencia de una
variable antecedente, es el efecto producido por la
variable que se considera independiente”.(Tamayo y
Tamayo, 2000, p. 113)

Es aquella característica o propiedad que se supone es

la causa del fenómeno estudiado. Es la que afecta o
• Independiente influye. Se denomina también antecedente. “Se presenta
como causa y condición de la variable dependiente.”
(Tamayo y Tamayo, 2000, p. 112)
DIMENSIONES
 DIMENSIONES
Las dimensiones son los elementos más generales de la
variable, pudiendo ser sus partes, características, procesos o
sus clases.
Las dimensiones tienen un nivel más cercano al indicador; que
detallan el comportamiento de la variable en estudio; deben
tener fuerte sustento teórico..

Variable
Productividad,
Dimensiones
• Mano de obra
• Maquinaria
• Materiales
 DIMENSIONES

Una dimensión es un elemento integrante de una variable

compleja, que resulta de su análisis o descomposición.
 DIMENSIONES

VARIABLE DIMENSIONES
Calidad de –Calidad del servicio en la recepción.
servicio –Calidad del servicio en las
habitaciones.
– Calidad del servicio en el restaurante.
DIMENSIONES
INDICADORES
 INDICADORES

Son las señales que permiten identificar las características o

propiedades de las variables, dándose con respecto a un
punto de referencia.

Dentro de este marco, son señales comparativas con

respecto a contextos o a sí mismas.

Tienen expresiones matemáticas que se respaldan con la

estadística, la epidemiología y la economía. Se presentan
como razones, proporciones, tasas e índices.
 INDICADORES

Un indicador es una propiedad manifiesta u observable

que se supone está ligada empíricamente, aunque no
necesariamente en forma causal, a una propiedad latente
o no observable que es la que interesa (Mora y Araujo,
1971 en Cazau 2006).
 EJEMPLO
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES
VI: • Estrategia de • Atención personalidad
ESTRATEGIA atención • Atención directa
SSC • Estrategia de • Uso de palabras motivadoras
motivación • Uso de carteles motivadoras
• Estrategia de • Nivel de eficiencia de la atención
calidad • Nivel de eficacia de la atención
VD: • Rendimiento • Resultados que obtiene el cliente
SATISFACCIÓN Percibido con el servicio
DEL CLIENTE • Percepciones del cliente
• Impactos del cliente
• Expectativas • Atención esmerada
• Promesas reales
• Niveles • Complacencia
• Satisfacción
• Insatisfacción
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
 OPERACIONALIZACION DE VARIABLES

La operacionalización de variables permite al

investigador actuar con concreciones necesarias para la
medición de los fenómenos o hechos de estudio.

VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS

 OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
1. V A R IABLE Definic ión Definic ión Dimensiones Indicadores Unidad de Escala Valor fina l
Conceptual Operacional medida
Aprov echam iento de Uso de los recursos Form a Aprov echam iento Porcentaje Nº de cam as De Razón o M uy Bueno : 80% a
los hospitalarios com o se de los recursos ocupacional proporción m ás
recursos en un disponibles para utiliza cada físicos de cam as
servicio atender el uno de los Útil : 7 9% -60%
hospitalario núm ero de recursos Prom edio de Nº de días
pacientes institucional estancia M alo : 59% a m enos
solicitantes en el es para hospitalaria
m es brindar al Bueno :
(oferta/dem anda) usuario un
Aprov echam iento Personal Asistencial
servicio de Porcentaje de
de los recursos Nº de : 70%
calidad personal
hum anos personas Personal
Asistencial adm inistrativo 30%
Porcentaje de M alo :
personal Personal Asistencial
adm inistrativo. < 70%
Personal
Adm inistrativo > 30%

Bueno :
70% para labor
asistencial
30% para labor
adm inistrativa

Aprov echam iento

de los recursos Porcentaje de M alo :
Nuev os soles
distribución del < 70% labor
financieros
presupuesto por asistencia
servicio > 30% labor
adm inistrativa
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
 OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
OBJETIVO VARIABLE Sub- Variable INDICADORES INSTRUMENTO
ESPECÍFICO

Estudiar la *Condiciones -Variedad Cuestionario

influencia de las del equipo de Tipo de equipo
condiciones del trabajo -Actualización
ambiente físico Años de uso
del trabajo en el -Funcionalidad
rendimiento Funcionamiento
laboral -Mantenimiento Frecuencia del
mantenimiento

Nº de asuntos Cuestionario
-Cantidad de resueltos por día
trabajo
*Rendimiento Cantidad y tipo de
laboral -Calidad de fallas en las
trabajo comunicaciones
Cantidad y tipo de
quejas de usuarios
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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