SÍLABO DEL CURSO

MARKETING

I. INFORMACIÓN GENERAL:
Carrera
Facultad NEGOCIOS Ver detalle Ciclo Ver detalle Créditos 4
Profesional
HT HP HL PC
Código de curso MARK1204A Requisitos NINGUNO Horas
2 2 0 2
Modalidad del Periodo
Tipo de curso Obligatorio Presencial 2024-1
I.
curso lectivo
El curso aporta a la(s) ● Resolución de problemas
competencia(s) General ● Mentalidad sistémico digital
Carrera Profesional Ciclo Competencias específicas
El curso aporta a la(s) Administración 6° • Gestión del emprendimiento y la innovación
competencia(s) Administración y Gestión Comercial 3° • Gestión de clientes
específica(s): Administración y Gestión del
2° • Generación de Ideas de Negocios
Emprendimiento
El curso desarrolla el
● Investigación, desarrollo tecnológico e innovación
componente:

II. SUMILLA:
El curso es de naturaleza teórico-práctico, tiene como propósito desarrollar en el estudiante competencias para manejar conceptos y gestionar
técnicas básicas de Marketing moderno para su aplicación dentro de las organizaciones, tomando en cuenta medidas de accesibilidad y normas
técnicas en diseño universal desde la planificación para atender las necesidades de personas con discapacidad.
Los principales temas son: El Marketing: La ética y la responsabilidad social, segmentación de mercado meta y posicionamiento, desarrollo de
producto y, variables del Marketing.

III. LOGRO DEL CURSO:

Al finalizar el curso, el estudiante elabora un informe de Marketing en el que diseña y aplica el Marketing Mix de una empresa local (formal o
informal), demostrando la capacidad de generar valor para un producto a fin de lograr la satisfacción de las necesidades y deseos del mercado
meta, demostrando solidez de su propuesta y dominio disciplinar de contenidos.

IV. METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE:

Para alcanzar el logro de aprendizaje del curso y de las unidades, el docente integra métodos activos, estrategias y técnicas de manera reflexiva y
crítica, buscando motivar, estimular y guiar el aprendizaje del estudiante.
Las estrategias y técnicas didácticas que puede utilizar son: Análisis de mercado y data digital, casuística y análisis del desempeño de campañas
de comunicación de correcta y/o fallida ejecución según el caso, dinámicas grupales e individuales, entre otras que el docente considera adecuadas
de acuerdo con la naturaleza del curso. Además, utiliza diversos recursos digitales como: gamificación, software especializado, laboratorios y
talleres, equipos audiovisuales, bancos de datos, entre otros.
El docente soporta su práctica pedagógica en un sistema de multiplataformas y recursos multimedia que le permiten el desarrollo de actividades
sincrónicas y asincrónicas, así como la gestión de contenidos, videoconferencias y el uso de diversas herramientas tecnológicas para generar
experiencias formativas y brindar orientaciones que promuevan el aprendizaje y el desarrollo de competencias generales y específicas en los
estudiantes.

HT=Horas de desarrollo teórico

HP= Horas de desarrollo práctico
HL= Horas de desarrollo práctico en laboratorio
PC= Horas de práctica de campo
V. ORGANIZACIÓN DE UNIDADES DE APRENDIZAJE:

UNID NOMBRE / LOGRO DE UNIDAD SEM SABERES ESENCIALES

Creación de valor y desarrollo de relaciones con los clientes a través
El Marketing: ética y las responsabilidad social del Marketing.
1
Al finalizar la unidad, el estudiante comprende y Fases de la evolución del Marketing.
explica los cambios y variantes en los conceptos Marketing 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0.
I 2 Creación de Estrategias de Marketing y organizaciones exitosas
clave de Marketing, sus herramientas e importancia
en la economía, analizando su evolución histórica El entorno del Marketing.
3
aplicados a una empresa. Ética y Responsabilidad Social en el Marketing
4 Simulador MARKESTRATED: Control de Lectura
Comprensión del comportamiento de los consumidores haciendo
mención a la accesibilidad y principio de diseño universal.
Comprensión de las organizaciones como consumidores haciendo
5
mención a la accesibilidad y principio de diseño universal.
Segmentación de mercado meta y Simulador MARKESTRATED
posicionamiento
Comprensión y contacto con los mercados y consumidores globales
Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz de
identificar la gestión de la comprensión del
II 6 Simulador MARKESTRATED
comportamiento de compra de los consumidores y el
desarrollo de estrategias de Marketing orientada al
EVALUACIÓN T1
cliente y el posicionamiento como variables
Segmentación y Posicionamiento de Mercados Meta.
estratégicas para la competitividad.
7
Simulador MARKESTRATED
Selección de Mercados Meta.
8
Simulador MARKESTRATED
Desarrollo de nuevos productos y servicios. Administración exitosa
de productos, servicios y marcas.
9
Simulador MARKESTRATED
Administración de Servicios
Desarrollo de producto
Al finalizar la unidad, el estudiante sustenta la 10 Simulador MARKESTRATED
III propuesta de un proyecto y plan de Marketing del
desarrollo de nuevos productos, aplicando los EVALUACIÓN T2
conceptos y estrategias de Marketing. Creación de la Base de Precios.
Determinación del precio final.
11
Simulador MARKESTRATED
12
Simulador MARKESTRATED
Administración de los canales de Marketing y cadena de
suministros. Ventas al detalle y ventas al mayoreo.
13
Simulador MARKESTRATED
Comunicaciones de Marketing integrado y Marketing directo.
Variables del Marketing Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas.
Al finalizar la unidad, el estudiante reconoce las 14
variables del Marketing considerando las técnicas Simulador MARKESTRATED
IV
de observación, análisis y síntesis; aplicándolos a la
EVALUACIÓN T3
empresa con la cual se trabajará en el ciclo,
Uso de las Redes Sociales para relacionarse con los
demostrando dominio del tema. Consumidores.
15
Simulador MARKESTRATED: Reporte Académico
16 EVALUACIÓN FINAL
(-) Evaluación sustitutoria

HT=Horas de desarrollo teórico

HP= Horas de desarrollo práctico
HL= Horas de desarrollo práctico en laboratorio
PC= Horas de práctica de campo
VI. SISTEMA DE EVALUACIÓN:

DESCRIPCIÓN DE LA EVALUACIÓN (Acción + Producto de la evidencia que debe presentar

EVALUACIÓN PESOS SEM
el estudiante)
Presentación de un informe identificando la gestión de la comprensión del comportamiento de
T1 (a) 10% 6 compra de los consumidores; aplicadas a la empresa con la cual se trabajará en el ciclo,
demostrando dominio del tema.
Presentación de un Proyecto de Marketing del desarrollo de nuevos productos, aplicando los
T2 (a) 20% 10 conceptos y estrategias de Marketing, aplicándolos a la empresa con la cual se trabajará en el
ciclo, demostrando dominio del tema.

T3 (a) 30% 14 Evaluación de práctica de campo

Sustentación de un informe de Marketing en el que diseña el Marketing Mix de una empresa
Evaluación final (EF) (a) 40% 16
local; asimismo, sustentación de la aplicación del Simulador MARKESTRATED.

Evaluación Sustitutoria -- (-) Evaluación sustitutoria: Según calendario académico

(a) Los calificativos deben ser publicados en el sistema de acuerdo con el Calendario Académico establecido para el presente Semestre.
(-) Ver en el calendario académico los días en que se realizarán las evaluaciones sustitutorias

VII. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:

N° AUTOR TÍTULO AÑO ENLACE URL

Roger A. Kerin and
1 Marketing (13a. ed.) 2018 https://ebooks724.bibliotecaupn.elogim.com:443/?il=6261
Steven W. Hartley

a) BIBLIOGRAFÌA COMPLEMENTARIA (Opcional a la necesitad de la carrera)

N° AUTOR TÍTULO AÑO ENLACE URL
- - - - -

VIII. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

REFERENCIA ENLACE URL

Biblioteca Virtual UPN https://biblioteca.upn.edu.pe/

Plan de Marketing https://www.cyberclick.es/Marketing/plan-de-Marketing

Plan de Marketing: Ejemplo y Plantilla https://glab2b.com/plan-de-Marketing-ejemplo-y-plantilla

ANEXO: Ficha de Horas de Práctica de Campo (Curso de Marketing)

EVIDENCIA DE PRÁCTICA DE ENTREGA DE

SEMANA NOMBRE DE LA ACTIVIDADES PRÁCTICAS DE CAMPO
CAMPO (Acción + Producto) EVIDENCIA
UNIDAD
Formar equipos con sus compañeros de clase y elegir
a su coordinador de grupo, presentar una estructura
de reuniones semanales con los avances del grupo.
1 Planificación de las actividades para la investigación.

Desarrollar un esquema comparativo de las Fases de la

evolución del Marketing. Marketing 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0.
Elaborar un informe en el que se muestre la Estrategia
2 I de Marketing en una organización exitosa (diferente a Presentar archivos en el aula
SEMANA 4
EL MARKETING, LA las revisadas en clase). virtual
ÉTICA Y LAS Identificar el entorno del Marketing junto a la Ética y
3 RESPONSABILIDAD Responsabilidad Social en el Marketing de la empresa
SOCIAL investigada.
Informe sobre las herramientas e importancia del
Marketing en la economía, analizando su evolución
4
histórica aplicados en la empresa analizada
previamente.

HT=Horas de desarrollo teórico

HP= Horas de desarrollo práctico
HL= Horas de desarrollo práctico en laboratorio
PC= Horas de práctica de campo
 Elaborar un informe sobre el comportamiento
5 de los consumidores y de las organizaciones
como consumidores en la empresa analizada.
Diseñar una infografía sobre las condiciones,
6 comprensión y contacto con los mercados y
II consumidores globales. Presentar archivos en el aula
SEGMENTACIÓN Elaborar un mapa conceptual sobre la segmentación, SEMANA 8
virtual
7 DE MERCADO posicionamiento y selección de mercados meta de la
META Y empresa investigada.
POSICIONAMIENTO
Desarrolle un Informe identificando la gestión de la
8 comprensión del comportamiento de compra de los
consumidores y el desarrollo de estrategias de
Marketing; aplicadas a la empresa analizada.
Elabora la propuesta de desarrollo de nuevos
productos y servicios para la empresa analizada
9
previamente, realizando un análisis FODA para sus
III propuestas.
DESARROLLO DE Diseñar un mapa conceptual sobre la administración
10 PRODUCTO de servicios en la organización analizada. Presentar archivos en el aula
Desarrollar un informé técnico en el que se determine el SEMANA 12
virtual
11 precio final para su propuesta de nuevos productos o
servicios, detallando su análisis previo para sus
decisiones de Princing.
Elaborar un Plan de Marketing del desarrollo de nuevos
12 productos, aplicando los conceptos y estrategias de
Marketing, aplicándolos a la empresa analizada
Diseñar una infografía sobre los canales de Marketing y
13 IV cadena de suministros de la empresa analizada.
VARIABLES DEL Presentar archivos en el aula
Diseñar una infografía sobre la Gestión de SEMANA 14
MARKETING virtual
14 Comunicaciones de Marketing integrado y directo de
la empresa analizada.
RETROALIMENTACIÒN Y REGISTRO DE EVIDENCIAS EN EL GESTOR DE PRÀCTICA CAMPO
15
Cada estudiante debe cargar en Blackboard la captura de pantalla de haber subido la evidencia de práctica de campo en el gestor.
16

HT=Horas de desarrollo teórico

HP= Horas de desarrollo práctico
HL= Horas de desarrollo práctico en laboratorio
PC= Horas de práctica de campo