Rrepública Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
Núcleo – Maturín
Curso: Comportamiento organizacional.
Administración: Mención Recursos Humanos

Sección; R-1

MANTENIMIENTO DE
LA DISCIPLINA Y LA
MORAL LABORAL

Facilitadora: Participantes:
Pedro Ubac Leidy Yelibhet Jaime Ramírez
V-27.478.815
Neyda Josefina García López
V-27.946.386

Maturìn,03/07/2021
 Introducción:
Los procesos directivos de las organizaciones, así como las actividades
y rendimiento de una organización son puntos muy importantes que se
deberían conocer en cualquier empresa.
A continuación, se profundizarán algunos temas que son necesarios
que tengamos conocimiento, como las estrategias de dirección, la relación que
debe existir entre la supervisora y el supervisado, la toma de decisiones
directivas y gerenciales, el liderazgo en las organizaciones.
Además, también se profundizará sobre el comportamiento de las
organizaciones, el aprendizaje organizacional, la dinámica organizacional, la
resistencia al cambio (gerencia del cambio) El proceso de cambio no puede ser
autoritario ni acelerado. Todo lo contrario, el ambiente de trabajo durante esta
fase cambiante debe ser tranquilo y flexible, con la meta de que todos puedan
avanzar sin presión. La necesidad del cambio debe ser aceptada y asimilada
por los principales directivos, pero también por todo el personal. integración de
los objetivos personales y de la organización, el mantenimiento de la eficacia y
los procesos comunicacionales. Todos estos temas que profundizaremos son
muy importantes para el buen funcionamiento de cualquier organización por lo
que todos los miembros de la misma deberían de manejar o de tener algo de
conocimiento acerca de estos temas mencionados anteriormente.
1) Las Estrategias Dirección.
La dirección estratégica se conoce como un proceso donde se
desarrollan diversas estrategias para el buen desenvolvimiento de la
organización, el diseño de estrategias son creadas por la directiva, la
elaboración de estrategias lleva 7 pasos que son:
 Identificar la visión, misión, objetivos y estrategias actuales.
 Analizar el entorno.
 Revisar la misión y visión.
 Definición de la estrategia.
 Por último, el control y evaluación.

2) Relación supervisora- supervisado

La relación triangular que existe entre supervisor y supervisado y el

objeto de la supervisión ya sea individuo u organización, se caracteriza por la
superposición de dos circuitos relacionales siempre presentes: uno es con el
terapeuta y su paciente, y el otro, con el terapeuta y el supervisor. He
comentado uno de los métodos que, a mi entender, facilita que la supervisión
sea una práctica beneficiosa para todos los actores involucrados en el proceso.
 Debe conocer a fondo y estar más y mejor preparado técnicamente para
el desempeño de las funciones de sus supervisados, que el mejor de
estos.
 Debe estar tan motivado o más para un desempeño exitoso y efectivo,
que el más motivado de sus supervisados.
 Debe poder crear y ofrecer un espacio de trabajo motivador y de
interacción humana enriquecedora, que propicie la integración
productiva de los supervisados al equipo y la organización en que
laboran.

3) Toma de decisiones directivas y gerenciales

Una decisión es una elección entre varias alternativas o cursos de

acción que llevan a un resultado. Si no existen alternativas no puede haber
decisión alguna, solo se dispondría de un curso de acción, en consecuencia, no
se podría ni necesitaría hacer una elección. Cuando un gerente que toma
decisiones, debe estar consciente de todas las posibles consecuencias que
podría tener, el elegir una acción específica, consecuencias que están
condicionadas por el responsable de la toma de decisiones y los factores
externos que están más allá del control de quien toma la decisión.

Una buena organización dentro de una empresa refleja mucho dentro

de su imagen externa e interna ya que determina la capacidad de la misma
para enfrentar cualquier evento, con ello se logra.
  Eficiencia de los procesos
 Bases de futuras planeaciones
 Logro objetivos

 Gerenciales:
Se obtiene para los aspectos a favor o en contra del problema, a fin de
definir las limitaciones. Pero, si la información no puede obtenerse, la decisión
se debe basar en la información disponible, que sería información de nivel
general.
“Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión
valiente” (Drucker, 1989).
 Elementos De La Toma De Decisiones Gerenciales:

 Obtención de una solución correcta, es decir, una solución que satisfaga

plenamente las especificaciones, antes de prestarles atención a las
concesiones necesarias para hacer la decisión aceptable.
 La inclusión en la decisión de la acción necesaria para llevarla a cabo.
 La retroalimentación que ponga a prueba la validez y efectividad de la
 decisión frente al curso real de los acontecimientos.

 Directivas:
En ellas se resume la cultura organizacional, el conjunto de creencias y
las prácticas gerenciales de la compañía, este proceso de decisión influye
varios elementos como los objetivos deseados, tiempos de realización,
presupuesto, limitación de recursos, entre otros. No obstante, por sobre todos
estos factores, lo que tiene mayor peso son las cualidades del directivo.
Se Debe identificar los criterios de decisión que te servirán para evaluar
las alternativas de solución; por ejemplo, factores económicos, estratégicos,
legales, reputacionales, sociológicos, de aprendizajes, confianza.

4) Liderazgo En Las Organizaciones.

El liderazgo organizacional consiste en la habilidad que posee el líder

de orientar a un grupo sobre las actividades que deben realizar para conseguir
con éxito la consecución de objetivos, así como las necesidades de la misma,
entre sus características están: la existencia de los planes, procedimiento
estándar, formalización y la firmeza organizacional.
Sin embargo, hay que resaltar la importancia que radica en el liderazgo
organizacional debido a que define el correcto rumbo de cualquier compañía
esto porque se conseguirían todas las metas fijadas por la organización
siempre y cuando se cuente con un buen líder.
5) Comportamiento De Las Organizaciones.
Es un estudio realizado para investigar acerca de la manera en que
actúan los individuos dentro de la misma, el porqué de cada uno de estos
comportamientos que pudieran presentarse.
Existen diversos indicadores que nos reflejan el comportamiento
organizacional:
 Absentismo laboral.
 Fallas humanas.
 Baja calidad y cantidad de la producción.
 Falta de motivación.
 Aislamiento.
Mediante el estudio se puede facilitar la comprensión de las diversas
actitudes de los trabajadores para así buscar la mejor solución.

6) Aprendizaje Organizacional.
Es un proceso que se da mediante el desarrollo de nuevos
conocimientos y capacidades que nos permiten mejorar las acciones de la
organización, se presenta como una alternativa que transforma las
informaciones en conocimientos, lo que mejora la producción que cualquier
empresa requiere.
7) Dinámica Organizacional
Es una herramienta que nos permite analizar e interpretar de una forma
más sencilla y eficaz la interacción de estructuras, procesos y los sistemas que
trabajan o que hacen funcionar una organización.
Su finalidad es permitir que cada uno de nosotros tengamos la
información necesaria acerca de los nuevos modelos o métodos como también
los avances y sistemas tecnológicos que favorecen el mantenimiento,
productividad y calidad de una empresa. Su objetivo es brindar alternativas o
mejores puntos de vistas para tomar decisiones ya sean de gran o pequeña
magnitud, logrando con esto que la organización sea eficaz y sus directivos
sean capaces de resolver cualquier inconveniente. Su fundamentación está
relacionada con la Psicología Organizacional, la Administración y el Desarrollo
Organizacional.

8) Resistencia Al Cambio,

La resistencia al cambio, se da ya que puede que el nuevo modelo no

refleje los deseos que se desean conseguir no brinda la seguridad deseada o
simplemente el líder no es una persona que se sienta seguridad con los
cambios y siempre le ha ido bien establecer su mismo sistema con sus mismos
valores y estilo de vida hace que los grupos informales lleguen a ser
excesivamente protectores de la cultura y por lo tanto se resisten al cambio. La
resistencia al cambio organizacional es el ancla de aquellas empresas que, aun
viendo cambios a su alrededor, se resisten a aplicarlos en su organización.
Desde siempre, las empresas que han sabido anticiparse a los cambios y
adaptar sus estructuras y procesos han ido por delante del resto.

9) Gerencia Del Cambio

Todo proceso administrativo puede generar grandes ventajas e incluso
desventajas cuando implementamos modelos o métodos a los cuales no
hemos realizado un determinado estudio, es por ello que debemos tener
conocimientos acerca del nuevo sistema y que genere el cambio que se desea
conseguir en el.
Las organizaciones son portadores de cambios los cuales serán
positivos mientras estos brinden beneficios para la empresa ayudando en la
misión y visión de la organización, pero no solo generar ventajas a la empresa
si no también a los trabajadores incluso a sus consumidores. Es importante
acotar que la gerencia de cambio involucra todo el proceso de recursos
humanos, todas las personas involucradas deben colaborar entre sí y poner
mucho de su esfuerzo, motivación, preparación y satisfacción en todo lo que
hacen. Es muy importante que el líder de la empresa sienta confianza en su
equipo y los estimule a ser cada vez mejores. La desconfianza solo traerá
desmotivación y diatribas en el equipo.

10)Integración De Los Objetivos Personales Y De La Organización

Las organizaciones son entidades que poseen muchas necesidades al

igual que las personas, ya que su sistema se basa en crecer, renovarse,
desarrollarse, producir entre muchas otras acciones, pero dentro de ellas
necesita de las personas para lograr la visión o misión de la organización para
hacer realidad sus objetivos.
De la misma manera las personas necesitan de las organizaciones para
seguir desarrollándose y adquiriendo habilidades, experiencia en diversas
áreas para tener los fundamentos para lograr sus objetivos, ambos tienen
objetivos por lo cual es allí donde se relacionan ya que uno siempre necesita
del otro para lograr su cometido.
 Los objetivos personales suelen ser;
 Prepararse
 Trabajar y ganar un buen sueldo
 Ser una persona capacitada y con mucha experiencia laboral
Los objetivos personales son importantes para llevar a cabo los planes
a futuro, ordenar las metas y guiarnos en el camino para alcanzar el éxito, Allí
es donde entra en juego el papel de Recursos Humanos, cuando tenemos que
ser capaces de alinear los objetivos individuales con los objetivos
organizacionales para poder llegar a la meta en común.
La organización es el diseño y mantenimiento de un sistema de
funcionamiento basado en la determinación de los roles que debe cumplir cada
persona que integra la empresa, así como de las relaciones que se establecen
entre ellas y es por ello que sus objetivos deben permanecer así porque ya que
de acuerdo a los objetivos personales se fijan los objetivos de una
organización, buscando siempre el bienestar y herramientas que permitan
conseguir el propósito de la empresa.

11)Mantenimiento De La Eficacia

Hoy en día, las estrategias del mantenimiento están encaminadas a garantizar

la disponibilidad y eficacia requerida de las unidades, equipos e instalaciones,
asegurando la duración de su vida útil y minimizando los costos de
mantenimiento, dentro del marco de la seguridad y el medio ambiente.

12)Procesos Comunicacionales

Dentro de las grandes industrias es importante mantenerse

comunicados para así poder conocer las funciones, las necesidades o políticas
de la empresa y los trabajadores expresar e incluso exigir sus derechos. El
principal objetivo de los procesos comunicacionales es mantener informado al
personal de toda la organización para llevar una buena convivencia y gran
productividad sin ningún problema, ya que a través de ella se llegan a
establecer acuerdos para mejorar el desarrollo de la empresa al igual que crea
beneficios a los trabajadores que lograran establecer un trabajo en armonía
que les permite cumplir con las metas de la empresa.
El proceso de comunicación en el trabajo se da de forma corporativa ya que se
trata de una empresa, y se encarga de emitir cada actividad o tarea, proyecto
que deba se acatada por los trabajadores. Este proceso consiste en el proceso
de emisión y recepción de los mensajes dentro de una organización que sea
compleja. Este proceso podría ser interno, basado en las relaciones existentes
dentro de la organización, o externo. Si esta es una empresa, la comunicación
puede darse en tres sistemas:
 Operaciones (tareas u operaciones)
 Reglamentarias (órdenes o instrucciones)
 Mantenimiento (relaciones públicas, publicidad y captación).
La comunicación organizacional, también puede ser comprendida como un
proceso de producción, circulación y el consumo de significados entre el
público y la organización.
 Conclusión:
La organización a fin de cuentas se refiere a estructurar lo planeado y
llevarlo a la práctica de manera que las metas y objetivos planeados se lleven a
cabo, también se refiere a cómo deben ser las funciones, jerárquicas y
actividades a realizar, engloba lo que es el organigrama. Funciones y
actividades que están por estructurarse, así mismo ve al futuro, inmediato y
remoto, así mismo la organización constituye el dato final del aspecto estático o
de mecánica. Nos dice en concreto cómo y quién va hacer cada cosa, ver
perfiles de puestos, el puesto adecuado para la persona adecuada.