Diplomado (DIrección de RRHH)

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DIRECCIÓN DE

RRHH
DOCENTE: GRISSELLE MAUREIRA CARVAJAL
M A G I S T E R E N D I R E C C I Ó N D E R R H H
D I P L O M A D A E N R R H H – C A P A C I T A C I Ó N Y D E S A R R O L L O
C O N T A D O R A U D I T O R
CONTEXTUALIZACIÓN
Estudio de los conceptos
Teoría teóricos del curso.

Sumativa: Taller30% Evaluación


Dirección Práctica
Llevar a la realidad lo
aprendido mediante casos
Y Trabajo final 70%
de RRHH prácticos.

Interacción
Relación entre el docente y
los estudiantes on-line.
TEMAS CENTRALES

1.- Dirección estratégica de RRHH

2.- Gestión de RRHH en contexto

3.- Tendencia en la gestión de personas


RESULTADOS DE APRENDIZAJE

El estudiante será capaz de analizar los factores del entorno que resultan determinantes para la
Dirección estratégica de los recursos humanos en las organizaciones, en un contexto de cambio,
en un mundo globalizado, en el que el conocimiento resulta determinante para el éxito
empresarial.

También podrá aplicar teóricamente una estrategia de dirección de recursos humanos mediante
el análisis de casos y situaciones, elaborando respuestas y soluciones pertinentes a los problemas
específicos.

Reconocer la importancia de la tolerancia de la diversidad, la gestión de personas y la


responsabilidad empresarial para las organizaciones.
CONTENIDOS DEL CURSO
1 UNIDAD DIRECCIÓN ESTRATEGICA DE RRHH
• Personas y organizaciones
• Papel fundamental de los profesionales de RRHH en las
organizaciones
• Aproximación a la gestión estratégica de RRHH
• Cambio organizacional
• Impacto de la Gestión de persona en los resultados
organizacionales
• Tendencias de la gestión de RRHH y desafíos hacia el
futuro
CONTENIDOS DEL CURSO
2 UNIDAD GESTIÓN DE RRHH EN EL CONTEXTO
• Cultura organizacional chilena
• Flexibilidad
• Tensiones sociales
CONTENIDOS DEL CURSO
3 UNIDAD TENDENCIAS EN LA GESTIÓN DE PERSONAS
• Gestión del talento
• Gestión de la calidad de vida
• Generaciones organizacionales
• Gestión de la diversidad
• Gestión del conocimiento y RRHH
CUANDO INGRESAS A UNA
ORGANIZACIÓN…

FASES PRIMORDIALES
FASE INICIAL
COMPRENDER EL NEGOCIO
FASE INTERMEDIA
CONSTRUIR RELACIONES
IDENTIFICAR ÁREAS DE MEJORA
DISEÑAR UN PLAN DE ACCIÓN
DEFINIR METAS E INDICADORES
FASE FINAL
COMUNICAR ESTRATEGIA
COMENTARIOS …
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE
RRHH
Es la intención explícita y convencida (racional) de una organización de administrar a sus empleados, que
se expresa a través de una filosofía (misión, visión y valores), políticas y prácticas estrategias, como
determinar si una organización administra estratégicamente los recursos humanos o si las políticas y
prácticas tienen la intención de producir comportamiento orientado a cumplir los objetivos de la
organización.
RETOS ESTRATÉGICOS DE RRHH
PAPELES ESTRATÉGICOS DE LA
ADMINISTRACIÓN DE RRHH
CREACIÓN DEL SISTEMA DE
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE
RRHH
PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE
RECURSOS HUMANOS
¿LAS PERSONAS SIEMPRE SON EL
ACTIVO MÁS VALIOSO DE UNA
ORGANIZACIÓN?…

https://www.youtube.com/watch?v=wB1HuNmfljQ
LAS PERSONAS Y LAS
ORGANIZACIONES
Capital Humano
“ Conocimientos, habilidades y capacidad de los individuos que tienen un valor económico para la
organización” (Scott, Bolhander - 2017)

Las investigaciones han revelado la importancia del rol de RRHH en desarrollo del capital
humano…
EN SU OPINIÓN ¿CUÁL ES EL PAPEL
MÁS IMPORTANTE QUE DESEMPEÑAN
LOS GERENTES DE RRHH?
ROL GERENTES DE RRHH

ü Planeación
ü - Reclutamiento
ü - Proceso de Empleo
ü - Diseño de puestos
ü - Capacitación y Desarrollo
ü - Evaluación
ü - Comunicaciones
ü - Compensaciones y beneficios
ü - Relaciones Laborales

• El trabajo puede ser increíblemente satisfactorio…


• Ver como el personal prospera….
• Contratar y ayudar a los trabajadores a tener éxito
• (si lo hace deficientemente puede fracasar… por ende la estrategia… y eso es porque no comprenden del todo la administración de RRHH)
ROL DE LOS GERENTES DE RRHH
Es crucial ver la IMPORTANCIA DEL PERSONAL en los negocios, pueden Construirlo o
Destrozarlo…

“LOS GRANDES PLANES DE NEGOCIOS Y SERVICIOS PUEDEN SER IMITADOS POR LOS
COMPETIDORES, PERO EL MEJOR PERSONAL NO”

Dentro de los mayores desafíos


Obtener el capital humano y optimizar sus inversiones
Capital Humano a diferencia de los físicos
Empoderar a los empleados
ü Para la satisfacción de los clientes Ø Son intangibles

ü Para la toma de decisiones en sus áreas ■ No se pueden administrar como


ü Ofrecerles la oportunidad de desarrollar innovación Lo hacen con sus productos o tecnologías
■ Las personas son dueñas de su capital
ROL DE LOS GERENTES DE RRHH
Las Organizaciones a través de sus gerencias deben seguir desarrollando:
Ø Conocimiento
Ø Habilidades Superiores en su fuerza laboral
Ø Experiencias

“CONSERVAR Y PROMOVER A LOS TRABAJADORES CON MAYOR DESEMPEÑO”


No desaprovechar los conocimientos de los trabajadores
ROL DE LOS GERENTES DE RRHH
• Existen usa serie de factores que influyen en el comportamiento de las personas
PAPEL ESENCIAL DE LOS GERENTES DE
RRHH I

Recursos Humanos Inquietudes de los


Desafíos Competitivos
Empleados
• Planeación
• Reclutamiento • Seguridad laboral
• Cambios en el
• Proceso empleo • Temas de salud
mercado y la • Edad y
economía • Diseño de puestos
• Capacitación, generaciones
• Globalización • Retiros
desarrollo
• Tecnología • Género
• Evaluación
• Contención de
• Comunicaciones • Niveles de
Costos educación
• Beneficios
• Relaciones • Privacidad
laborales • Actitudes
• Familiares
CONSULTAS

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