Pts Procedimiento Administrativo y Salidas A Terreno

LOGO EMPRESA PROCEDIMIENTO DE TRABAJO FECHA
ADMINISTRATIVO Y TRABAJO EN
TERRENO
1.0 Objetivos.
1.1 Alcanzar una productividad eficiente y segura en todas las tareas que se
desarrollan dentro de la planta.
1.2 Informar sobre medidas básicas de seguridad en sus puestos de trabajo, al

circular por la planta y realizar labores fuera de la empresa, como compras,
entregas y otros.
1.3 Cumplir con informar y evitar que los trabajadores se expongan a situaciones
de riesgo poniendo en peligro su integridad física.
2.0 Alcance.
2.1 Este procedimiento se aplica a todos los trabajadores que realicen labores
administrativas y terreno y que desempeñan distintas funciones y cargos dentro
de la empresa.
2.2 Además, se deben considerar todas las tareas asociadas a otras funciones o
equipos dentro de la planta.
3.0 Responsabilidades.
3.1 Jefes y Supervisores: Tienen la responsabilidad de dar el ejemplo y al mismo
tiempo preocuparse que todos los puestos de trabajo cuenten con las
condiciones de seguridad necesarias para evitar accidentes.
3.2 Trabajadores: Tienen la responsabilidad de aplicar el presente procedimiento en

sus labores diarias.
3.3 Comité Paritario: Todos los miembros del Comité Paritario son responsables de
verificar que todos los trabajadores cumplan con las normas de seguridad
establecidas en los procedimientos y el reglamento interno de orden, higiene y
seguridad.
4.0 Referencias.
 Ley 16.744 y sus Decretos.
 Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.
5.0 Materiales y Equipos.

 Registro de capacitación.
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TERRENO
6.0 Descripción de la Actividad.
6.1 Tareas que Realiza.
 Archiva, mediante los sistemas establecidos, las copias de los documentos

emitidos en las operaciones de la empresa.
 Utiliza, mantiene y actualiza las bases de datos (proveedores, facturación,
remuneraciones, clientes, consumos, etc.) de las operaciones en las diferentes
áreas de la empresa.
 Verifica el registro de la asistencia de los trabajadores, considerando turnos de
trabajo, ingreso, ausencia, salida y horas extraordinarias.
 Realiza de manera cualificada, autónoma y responsable las tareas
administrativas, de archivo y contabilidad correspondiente a su sección.
 Elabora informes del tipo estadístico a solicitud de sus superiores.
 Documenta y efectúa órdenes de trabajo o de compra, conforme a lo requerido
por las distintas unidades operativas, previa autorización de su superior
jerárquico.
 Elabora documentos de contabilidad y colabora en las anotaciones contables.
 Efectúa el registro, control, tramitación y archivo de correspondencia y
facturación.
 Realiza cobranza de facturas y efectúa pagos a proveedores.
 Realiza labores de archivo de documentos de su área.
 Eventualmente realiza trámites ante la Inspección del Trabajo, Bancos,
Financieras, AFP, Isapres, Cajas de Compensación, entre otras.
 Realiza compras y trabajos fuera de las instalaciones de la empresa.
 Conducción de vehículos.
6.2 Lugares de Trabajo.
 En los diferentes departamentos operativos de la empresa.

 En terreno y en la planta.
 Efectúa sus labores en mayor parte en las oficinas.
6.3 Herramientas y Equipos.
 Computadora, Impresora y Escáner.

 Artículos de escritorio.
 Estanterías, Escritorio, Kardex.
 Sillas.
 Vehiculos.
6.4 Riesgos Presentes.
6.4.1 En las Tareas.
 Caídas a mismo nivel, al tropezar con objetos fuera de lugar que entorpecen
una circulación expedita. (Kardex abiertos, archivos en el suelo, etc.).
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TERRENO
 Contacto con elementos cortantes o punzantes, en la manipulación de

herramientas diversas, tales como: tijeras, abre cartas, tip-top (Cartonero),
otros.
 Contacto con equipos eléctricos por uso incorrecto, estado defectuoso de
equipos o instalaciones.
 Golpes por caídas de objetos, al manipular material de oficina (Resma papel,
archivos, cajas memphis, otros.).
 Golpes por objetos, debido a un mal apilamiento en estanterías de
archivadores, libros, documentos, o materiales en general.
 Golpeado contra objetos inmóviles al pasar por pasillos muy estrechos, entre
muebles
 Sobreesfuerzo por movimientos repetitivos, en labores de digitación en
calculadoras, computadoras, máquinas de escribir etc.
 Exposición a golpes por caídas de objetos, proyección de partículas y ruido al
circular por la planta.
 Choque o colisión en labores de conducción.
 Atropellos, asaltos y otros peligros por andar en labores de su cargo fuera de la
empresa.
6.4.2 En el Lugar de Trabajo.
 Estantería en mal estado.

 Falta de orden o limpieza.
 Incendio por: corto circuitos en instalaciones eléctricas, circuitos
sobrecargados, cigarrillos mal apagados.
 Instalaciones eléctricas fuera de especificación, con riesgo de contacto eléctrico.
 Mala iluminación de pasillos y lugares de trabajo.
 Obstrucción de pasillos por objetos fuera de lugar.
 Pisos en mal estado, por hundimiento, deterioro, etc.
 Pisos resbaladizos, debido a presencia de humedad excesiva en pisos en
general.
6.5 Medidas Preventivas.
6.5.1 En las Tareas.
 Al enchufar máquinas, equipos o artefactos eléctricos, efectúelo por medio de

sus conectores y/o adaptadores, como así también, al desenchufarlos tire de los
mismos y no del cable.
 Evite el uso de extensiones eléctricas, si es muy necesario y eventual,
asegúrese que cuente con puesta a tierra.
 Utilice las regletas de enchufes y No utilice ladrones de corriente (conector
triple).
 Evite permanecer demasiado tiempo en una postura fija y establezca pausa en
tareas que requieran un gran esfuerzo físico o una postura forzada.
 No fume en la oficina, está prohibido, no vote restos de cigarrillos ni cenizas al
papelero.
 Evite meter las manos en los papeleros.
 Para retirar archivos o material en general, ubicado en altura utilice una
escalera, no improvise un apoyo.
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TERRENO
 Establecer pausas de cinco minutos cada 20 minutos de dilatación continua, de

acuerdo a lo estipulado en el D.S. 594 del Ministerio de Salud.
 Al abrir cartas o efectuar algún corte, realícelo en dirección contraria al cuerpo,
use apoyo.
 Recoja y limpie inmediatamente los líquidos, grasas, residuos o cualquier otro
vertido que pueda caer al suelo. Si no puede controlar el problema, señalice el
riesgo.
 No utilice equipos o herramientas en mal estado e informe de su deterioro.
 Ubique los materiales, objetos y libros, más pesados en lugares bajos y en las
zonas de más fácil acceso.
 Mantenga y utilice correctamente el equipo de protección personal, sobre todo
al ingresar a la planta. Si no está informado respecto de cuando y como usarlo,
solicite indicaciones a su jefatura o supervisor. No proceda sin estos elementos.
 Al salir de la empresa debe ser bajo la orden directa de su jefe
inmediato.
 Puede conducir un vehículo de la empresa solo con autorización de jefe directo.
 Antes de conducir debe realizar revisión del vehículo.
 Debe estar capacitado en el PTS conducción de vehículos.
 Al hacer algún trámite o compra fuera de las instalaciones, debe volver directo
a la empresa. Jamás hacer alguna otra tarea que no fue ordenada por su jefe
directo.
 Respetar todas las normas del tránsito, ya sea, al estar conduciendo como de
peatón.
 Frente a alguna situación de emergencias como asaltos o robos, cumplir lo
establecido en nuestro plan de emergencias.
6.5.2 En el Lugar de Trabajo.
 Antes de iniciar sus labores realice un reconocimiento del lugar e informe de

cualquier anomalía a su supervisor.
 Asegurarse que las estanterías (Muebles para archivo o tipo Biblioteca) estén
bien sujetas al suelo y/o paredes para evitar el vuelco.
 En kardex, siempre abra de a un cajón por vez, para evitar su volcamiento.
 En la medida de lo posible privilegie la luz natural. Además mantenga lámparas
que permitan una iluminación artificial, conforme a lo requerido por las tareas a
efectuar.
 Mantenga en un lugar visible y accesible una publicación con los números
telefónicos de los servicios de emergencias.
 Mantenga las vías de circulación libre de obstáculos.
 Mantenga el buen orden y limpieza de la oficina, guardando documentos,
archivos, materiales y objetos en los lugares predeterminados. No deje cajones
de muebles abiertos, ni objetos fuera de lugar.
 Ubicar la pantalla de la computadora entre las filas de las luminarias del techo y
alejada de la luz diurna, nunca de espaldas o frente a la misma.
 Frente al computador use sillas con 5 ruedas, altura y espaldar regulable;
apoya-muñecas; posapies, y verifique que la parte superior de la pantalla esté
al mismo nivel de la altura de los ojos.
 Infórmese de los medios contra el fuego de que se dispone en la empresa, así
como su manejo. Tenga presente donde se encuentran los equipos contra el
fuego y la salida de emergencia más cercana.
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TERRENO
 Realizar chequeo visual a vehículo y documentación de éste antes de utilizarlo.
6.6 Elementos de Protección Personal a usar.
Sus labores no requieren equipos de protección personal. Sin embargo, si

requiere visitar la planta y patios de la empresa, deberá utilizar los siguientes
elementos de protección personal:
 Zapatos de seguridad.
 Gafas.
 Casco.
 Protector auditivo.
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ADMINISTRATIVO Y TERRENO
7.0 ANEXO Nº1: Posición correcta de escritorios.
 Mantener el escritorio ordenado.

 Documentos que más utilizamos cerca.
 Debemos de ver el documento sin flexionar la espalda.
 Mantener también a mano el teléfono y ratón.
 Dejar espacio suficiente para las piernas debajo de la mesa. Mantener este
espacio libre, sin objetos que obstaculicen o nos hagan flexionar las
piernas.
14.- Posición correcta en escritorios.
 Ubicarse a una distancia optima del monitor (40 cm.)

 Dejar espacio entre el teclado y la mesa.
 Ubicarse frente al monitor, de forma que no sea necesario girar la cabeza.
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8.0 CONTROL DE CAMBIOS

N° de Revisión Fecha Moción
01 Creación del documento
02 Actualización del documento
Preparó: Revisó: Aprobó:
_ _
Asesor Prevención de Riesgos Jefe de operaciones Gerente de Operaciones
7
9.0 Registro de capacitación y cumplimiento
DATOS DE LA EMPRESA
RAZÓN SOCIAL:
DIRECCIÓN DE LA EMPRESA:
NOMBRE Y CARGO RESPONSABLE EMPRESA:
DATOS DEL TRABAJADOR

NOMBRE TRABAJADOR:
R.U.T:
FECHA: / /
FIRMA

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1.2 Informar sobre medidas básicas de seguridad en sus puestos de trabajo, al

3.2 Trabajadores: Tienen la responsabilidad de aplicar el presente procedimiento en

5.0 Materiales y Equipos.

6.0 Descripción de la Actividad.

6.1 Tareas que Realiza.

 Archiva, mediante los sistemas establecidos, las copias de los documentos

6.2 Lugares de Trabajo.

 En los diferentes departamentos operativos de la empresa.

6.3 Herramientas y Equipos.

 Computadora, Impresora y Escáner.

6.4 Riesgos Presentes.

6.4.1 En las Tareas.

 Contacto con elementos cortantes o punzantes, en la manipulación de

6.4.2 En el Lugar de Trabajo.

 Estantería en mal estado.

6.5 Medidas Preventivas.

6.5.1 En las Tareas.

 Al enchufar máquinas, equipos o artefactos eléctricos, efectúelo por medio de

 Establecer pausas de cinco minutos cada 20 minutos de dilatación continua, de

6.5.2 En el Lugar de Trabajo.

 Antes de iniciar sus labores realice un reconocimiento del lugar e informe de

 Realizar chequeo visual a vehículo y documentación de éste antes de utilizarlo.

6.6 Elementos de Protección Personal a usar.

Sus labores no requieren equipos de protección personal. Sin embargo, si

7.0 ANEXO Nº1: Posición correcta de escritorios.

 Mantener el escritorio ordenado.

14.- Posición correcta en escritorios.

 Ubicarse a una distancia optima del monitor (40 cm.)

8.0 CONTROL DE CAMBIOS

Preparó: Revisó: Aprobó:

9.0 Registro de capacitación y cumplimiento

DATOS DEL TRABAJADOR

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