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    Área: Economía- Proyectos Organizacionales 6º2º

    Docente: di Iorio, Laura L.

    Análisis o Matriz FODA

    ¿Qué es un análisis o matriz FODA?

     El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación


    actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc.) permitiendo de
    esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar
    decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.
     Luego de haber realizado el primer análisis FODA, se aconseja realizar sucesivos
    análisis de forma periódica teniendo como referencia el primero, con el propósito de
    conocer si estamos cumpliendo con los objetivos planteados en nuestra formulación
    estratégica. Esto es aconsejable dado que las condiciones externas e internas son
    dinámicas y algunos factores cambian con el paso del tiempo, mientras que otros
    sufren modificaciones mínimas.
     En términos del proceso de Marketing en particular, y de la administración de
    empresas en general, diremos que la matriz FODA es el nexo que nos permite pasar
    del análisis de los ambientes interno y externo de la empresa hacia la formulación y
    selección de estrategias a seguir en el mercado.

    Para comenzar un análisis FODA se debe hacer una distinción crucial entre las cuatro
    variables por separado y determinar qué elementos corresponden a cada una.
    ¿Cuándo debe utilizarse?
    No existe una guía para saber cuándo debe una empresa o una personahacer la matriz
    FODA, pero algunas situaciones en las que podríaser útil son:
     Antes de crear una nueva empresa.
     Una vez al año para mantener o redefinir la estrategia de la misma.
     Ante un nuevo proyecto.
     Ante cualquier cambio interno o externo que consideremos que afecta
     sustancialmente a nuestra posición competitiva.
     Si eres un particular lo podrías realizar ante una entrevista de trabajo.
     O cuando te enfrentes a una situación compleja y de consecuencias
    perdurables que requiere una amplia reflexión.

    ¿Cómo se hace un análisis FODA?

    El proceso de análisis no se detiene en la realización de la matriz FODA sino que va más


    allá, definiendo los siguientes pasos para la selección, planificación e implementación de
    las acciones más apropiadas en función del análisis realizado y de la estrategia de la
    empresa.
    En primer lugar hay que identificar las Oportunidades y Amenazas,a través del estudio del
    Micro y Macro-entorno yluego Fortalezas y Debilidades mediante un análisis interno.

    Justo después hay que cumplimentar la Matriz FODA.

    En tercer lugar realizaríamos el Análisis CAME y por último definiríamos y planificaríamos


    las acciones a implementar en función de la estrategia de la compañía.
    1)Primera fase:

    Oportunidades y Amenazas (Análisis Externo)

    El análisis externo engloba tanto el análisis de micro-entorno como el macro-entorno en


    búsqueda de Oportunidades y Amenazas.
    Análisis Externo Macro-entorno (PESTEL):

    El análisis del macro-entorno se encarga de estudiar aquellas variables políticas,


    económicas, sociales, tecnológicas, ecológicas y legales que afectan a la empresa desde
    su entorno más lejano y que nos puede ayudar a identificar Oportunidades y Amenazas.
    Es lo que se conoce como análisis PESTEL (cada letra de esta herramienta coincide con
    cada una de las variables descritas anteriormente: P de Políticas, E de Económicas, S de
    sociales, T de Tecnológicas, E de Ecológicas y L de Legales).

    Algunos ejemplos de factores que se pueden convertir en amenazas y oportunidades


    vinculadas al macro-entorno serían:

     Políticas:
     Las diferentes políticas de los gobiernos nacionales, locales.
     Las subvenciones públicas dependientes de los gobiernos.
     La política fiscal de los diferentes países.
     Las modificaciones de los tratados comerciales.
     Posibles cambios de partidos políticos en los gobiernos y sus ideas sobre la sociedad y
    la empresa
     Económicas:
     Ciclos económicos.
     La política económica del gobierno.
     La inflación.
     Los niveles de renta.
     La tasa de desempleo.
     Sociales:
     Estructura de edades cambiantes de la población.
     La estructura familiar en permanente cambio.
     Cambios Geográficos de la población.
     Una población con mejor preparación, más profesional.
     Mayor diversidad (racial, discapacidad, opción sexual, religión).
     Tecnológicos:
     Realidad virtual y Realidad aumentada.
     Impresiones en 3D.
     IOT (Internet of Things o internet de la cosas).
     Vehículos autónomos.
     Ecológicos:
     Escasez de materias primas.
     Aumento de la contaminación.
     Reciente intervención del gobierno.
     Leyes de protección medioambiental.
     Regulación sobre el consumo de energía.
     Conciencia social ecológica actual y futura.
     Legales:
     Leyes sobre el empleo.
     Derechos de propiedad intelectual.
     Leyes de salud y seguridad laboral.
     Sectores protegidos o regulados.
     Certificaciones y acreditaciones necesarias para ejercer.
     Privacidad de los usuarios. Cookies.

    Análisis Externo Micro-entorno ( 5 Fuerzas de Porter) :

    Formado por las fuerzas del entorno más cercano a la empresa para la que se realiza el
    análisis FODA.

    Estamos hablando de Proveedores, Clientes, Públicos, Intermediarios y Competidores.

    La mejor herramienta para determinar las Amenazas y Oportunidades del micro-entorno


    son las 5 fuerzas de Porter. Fue desarrollado por Michael Porter en 1979. Según el
    mismo, la rivalidad con los competidores viene dada por cuatro elementos o fuerzas: Las
    amenazas de nuevos competidores, el poder negociador de los clientes, la amenaza de
    nuevos productos o servicios y el poder negociador de los proveedores.
    5 Fuerzas de Porter

    Algunos ejemplos de oportunidades y amenazas vinculados a estas fuerzas del micro-


    entorno son:

     Amenazas de Nuevos Entrantes:


     Existencia de barreras de entrada.
     Economías de escala.
     Valor de la marca.
     Costes de cambio.
     Requerimientos de capital.
     Acceso a la distribución.
     Ventajas absolutas en coste.
     Ventajas en la curva de aprendizaje.
     Mejoras en la tecnología.

     Poder negociador de clientes:


     Concentración de compradores respecto a la concentración de compañías.
     Posibilidad de negociación, especialmente en industrias con altos costes fijos.
     Volumen comprador.
     Costes o facilidades del cliente de cambiar de empresa.
     Disponibilidad de información para el comprador.
     Capacidad de integrarse hacia atrás.
     Existencia de sustitutivos.
     Sensibilidad del comprador al precio.
     Ventaja diferencial (exclusividad) del producto.
     Amenaza de productos sustitutivos:
     Propensión del comprador a sustituir.
     Precios relativos de los productos sustitutos.
     Coste o facilidad de cambio del comprador.
     Nivel percibido de diferenciación de producto.

     Poder de negociación con los proveedores:


     Facilidades o costes para el cambio de proveedor.
     Grado de diferenciación de los productos del proveedor.
     Presencia de productos sustitutivos.
     Concentración de los proveedores.
     Amenaza de integración vertical hacia adelante de los proveedores.
     Amenaza de integración vertical hacia atrás de los competidores.
     Coste de los productos del proveedor en relación con el coste del producto final.

    De analizar las cuatro variables salen la quinta, la rivalidad de los competidores

     Rivalidad de los competidores:


     Poder de los compradores.
     Poder de los proveedores.
     Amenaza de nuevos competidores.
     Amenaza de productos sustitutivos.
     Crecimiento industrial.
     Sobre-capacidad industrial.
     Barreras de salida.
     Diversidad de competidores.
     Valor de la marca.

    Una vez analizado el macro-entorno y el micro-entorno con detenimiento es importante


    que seleccionemos sólo aquellas oportunidades y amenazas que consideremos más
    relevantes a la hora de generar ventajas o desventajas competitivas para nuestro negocio.

    Debilidades y Fortalezas (Análisis Interno):

    En la selección y listado de Debilidades y Fortalezas de una empresa, que generen


    ventajas o desventajas competitivas y que afectan a aspectos organizativos, de recursos,
    activos, calidad y/o percepción de los consumidores, lo ideal es que este proceso se lidere
    internamente y que no sea una única persona la que llegue a estas conclusiones sino que
    se rodee y pida opinión a otros personas involucradas en la situación, como puede ser
    otros miembros de dirección, compañeros, empleados, proveedores, clientes.
    Tipo de Fortalezas:

    Se trata de aquellos puntos donde estamos bien o incluso mejor que nuestros
    competidores

     Propiedad tecnología principal


     Capacidad de fabricación
     Capacidad de financiación
     Habilidades y recursos superiores
     Instalaciones modernas
     Coste unitarios bajos
     Buena rentabilidad
     Buen ambiente laboral
     Conocimiento del mercado
     Buena calidad del producto final
     Experiencia de los recursos humanos
     Características especiales del producto que se oferta
     Recursos humanos motivados y contentos

    Tipo de Debilidades:

    Aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia de la


    empresa y que por tanto constituyen un serio problema para la organización que debe ser
    superado.

     No hay dirección estratégica clara


     Incapacidad de financiación
     Falta habilidades o capacidades clave
     Atraso en I+D • Exceso problemas operativos internos
     Instalaciones obsoletas
     Coste unitarios elevados
     Rentabilidad insuficiente
    2) Segunda fase

    Una vez tenemos todas las Debilidades, Fortalezas, Oportunidades yAmenazas


    seleccionadas recomendamos que el siguiente paso sea asignar una puntuación del 0 al 3
    a cada una de ellas según el grado deintensidad con el que se presente. Eso nos ayudará
    a eliminar aquellascon menor intensidad (0 y 1) de cara a centrarnos en aquellas más
    importantes. Posteriormente cumplimentamos la matriz FODA.

    Ejemplo de Matriz FODA


    Confrontar las variables:

    Se recomienda en primer lugar y antes de pasar a la siguiente fase confrontar Fortalezas


    y Debilidades con Oportunidades y Amenazas y realizarnos las siguientes preguntas:

    Fortalezas vs Oportunidades: ¿Nos permiten las fortalezas internas aprovechar las


    oportunidades que nos provee el entorno?

    Debilidades vs Amenazas: ¿Nos impiden las debilidades internas hacer frente con
    garantías a las amenazas existentes o futuras?

    Fortalezas vs Amenazas: ¿Nos permiten las fortalezas internas hacer frente a las
    amenazas que se ciñen sobre nosotros?

    Debilidades vs Oportunidades: ¿Nos impide las debilidades internas aprovecharnos de


    las oportunidades que se nos presentan?
    3) Tercera Fase.

    Estrategia vs Análisis CAME (Corregir, Afrontar, Mantener y Explorar)

    Análisis CAME

    Este análisis es fundamental para saber cómo actuar ante las Debilidades, Fortalezas,
    Oportunidades y Amenazas identificadas.

    Lo que dice el Análisis CAME es que las Debilidades hay que Corregirlas (C), que
    Amenazas hay que Afrontarlas (A), que Fortalezas hay que Mantenerlas (M) y que
    Oportunidades hay que Explotarlas (E).
    Antes de definir y priorizar que acciones implementar es fundamental que entendamos
    cual es la estrategia de la empresa, ya que en función de la misma puede ser que
    prioricemos corregir Debilidades, Afrontar amenazas, Mantener fortalezas o Explotar
    oportunidades.

    Enumeramos aquí las principales estrategias y aportamos algunos ejemplos:

    Estrategias defensivas: Buscan evitar que empeore nuestra situación actual (evitar perder
    participación en el mercado, etc). En este tipo de estrategias predominarán las acciones
    enfocadas en afrontar amenazas y mantener fortalezas. Ej: Coca cola en mercados muy
    maduros donde el consumo de sus refrescos esté amenazada por las corrientes sociales
    que están atacando la obesidad y el consumo de productos azucarados.

    Estrategias ofensivas: Buscan mejorar nuestra situación actual (ganar participación en el


    mercado, etc). En este tipo de estrategias predominarán las acciones enfocadas a
    explotar las oportunidades y mantener/reforzar las fortalezas. Ej: Empresa en un sector en
    crecimiento y con un plan de negocio agresivo.

    Estrategias de re-orientación: Busca trasformar la situación haciendo cambios que


    eliminen nuestras debilidades y creen nuevas fortalezas. En este tipo de estrategias
    predominarán las acciones enfocadas a corregir debilidades y explotar oportunidades. Ej:
    IBM cuando dejó de ser una compañía de hardware para convertirse en una compañía de
    software/consultoría.
    Estrategia de supervivencia: Busca eliminar los aspectos negativos que nos perjudican.
    En este tipo de estrategias predominarán las acciones enfocadas a corregir las
    debilidades y a afrontar amenazas.

    4) Cuarta Fase

    Definir e Implementar acciones.


    Una vez realizados todos los pasos anteriores tenemos que definir un listadode acciones
    en detalle para cada Fortaleza, Debilidad, Oportunidad yAmenaza listada, que
    priorizaremos en función de la estrategia de lacompañía.
    Como último paso ya sólo queda calendarizar, con responsable, coste, fecha,objetivo a
    cumplir y métricas a medir, todas las acciones a implementar parael periodo a cuya
    finalización volveremos a realizar el Análisis FODA.

    CONCLUSIÓN

     El análisis FODA no se limita solamente a elaborar cuatro listas. La parte


    más importante de este análisis es la evaluación de los puntos fuertes y
    débiles, las oportunidades y las amenazas, así como la obtención de
    conclusiones acerca del atractivo de la situación del objeto de estudio y la
    necesidad de emprender una acción en particular.

     Ésta es una herramienta muy útil al momento de corregir y medir cómo va


    nuestro proyecto porque dicha herramienta nos permite monitorear y saber
    cuáles son los puntos o las fallas más críticas que existen a la hora de
    evaluar proyecto.

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