SECRETARIA DE SALUD DE ZACATECAS

HOSPITAL GENERAL JEREZ

IMMS BIENESTAR

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL

DESARROLLO

INFORME NUMERICO NARRATIVO

ELABORO:

PLESS: Cecilia Aguilera Ochoa.

JULIO 2024
 COORDINADOR DE ENSEÑANZA

L.E.E. RICARDO RODARTE CASTAÑON

JEFE DE ENFERMERAS

MAH. CLAUDIA LIZETH DE LA ROSA VENEGAS

 INTRODUCCION

La realización del servicio social es una etapa crucial en la formación de

un pasante de enfermería, ya que ofrece la oportunidad de aplicar los
conocimientos y habilidades adquiridos durante la formación, crea en un
entorno real y práctico.
Por ello en documento se presenta un informe exhaustivo sobre las
prácticas realizadas durante el año de prácticas profesionales, detallando
las tareas realizadas en cada área específica y el tiempo dedicado a cada
una, además de incluir el propósito del servicio.
Se incluye una breve historia del Hospital General Jerez, así como un
plano detallado, y se presentan los principios rectores, la misión, visión
y valores institucionales, tanto propios como del hospital.
Posteriormente, se establecieron los objetivos a alcanzar y se recopilaron
las actividades llevadas a cabo. También se incluyen los objetivos de las
prácticas profesionales. Finalmente, se presentan conclusiones generales,
recomendaciones y la lista de referencias bibliográficas utilizadas.
 JUSTIFICACION

Sin embargo el servicio social es una parte emocionante, que beneficia

al desarrollo de la formación de un enfermero pasante.
Es donde pones en práctica lo que aprendiste en la universidad y ganas
experiencia en el mundo, situaciones reales, con ello conlleva diferentes
razones para hacer el servicio social: principalmente pones en práctica
tus conocimientos y de igual forma desarrollas habilidades prácticas,
como tomar signos vitales y administrar medicamentos. Dándonos
diferentes frutos como la experiencia laboral y desarrollamos
habilidades personales y profesionales, como la comunicación y el
trabajo en equipo, que hace beneficio a la comunidad cuidando a
personas que lo necesitan creando a la vez, oportunidad para crecer
personal y profesionalmente, además que es un requisito para graduarte
y obtener tu título de enfermero.
El servicio social se convierte en una experiencia invaluable que te
prepara para ser un enfermero competente y comprometido. Siendo parte
esencial de la formación de un enfermero, y es importante que los
pasantes lo tomen en serio y lo aprovechen al máximo para alcanzar su
máximo potencial como profesionales de la salud.
 RESEÑA HISTÓRICA DEL HOSPITAL

En el año 1992, por decisión gubernamental se autoriza la construcción

del Hospital General Jerez, en un lote ubicado en Carretera Jerez-
Tlaltenango de Sánchez Román Km. 26.5 en el Fraccionamiento
Jardines de Jerez, finalmente inicia labores en diciembre de 1994, siendo
inaugurado el 23 de febrero de 1995 por el Presidente de la República
Dr. Ernesto Zedillo Ponce de León, siendo Gobernador del Estado el
Lic. Arturo Romo Gutiérrez.
Desde su creación, el Hospital fue una unidad planeada de segundo nivel
de atención médica con 30 camas censables, suficientes en aquel
entonces para las necesidades de la región, a través del tiempo se han
realizado diversas modificaciones a la infraestructura y una de ellas es la
creación en el 2001 del Albergue llamado “Casa del Sol”.
En 1995 y 1997, el Hospital General Jerez, es certificado como Hospital
Amigo del Niño y de la Madre, siendo el primero con carácter de
excelencia.
En el 2005, debido a la demanda de la población y la incorporación del
Programa “Seguro Popular” se realiza una modificación a la
infraestructura, en éste momento le toca al área de urgencias, en donde
finaliza con la construcción de tres consultorios, tres áreas de choque y
cinco camillas en primer contacto, también es creada el área de
observación adultos, la cual cuenta con seis camas para diversos
pacientes y un aislado, también es creada el área de admisión la cual
queda con tres camas para el ingreso de pacientes programados para
cirugía y un aislado.
En el periodo 2010-2011, se realiza una modificación al área de toco-
cirugía, todo esto con la finalidad de cumplir con los lineamientos y
especificaciones que nos marca la normatividad vigente.

A partir del 2005 se han llevado a cabo proyectos de investigación,

principalmente en el área médica, como modelos de investigación
operativa en procesos de gestión.
En marzo del 2009 se comienza a operar el Expediente Electrónico en
un Modelo de Sistema Informático de Gestión Hospitalaria (SIGHO), el
cual hasta la fecha se lleva a cabo y se realiza con la finalidad de tener
un mejor control de la información sobre los procesos y tratamiento a los
pacientes.
En el 2011 se implementa la Tele-Consulta para pacientes con
problemas psiquiátricos, realizando interconsultas con los profesionales
indicados al Hospital de Especialidades Mentales en la Ciudad de
Calera, Zacatecas, esto se lleva a cabo mediante un enlace vía internet,
en directo con un profesional de la salud, el cual realiza la consulta
médica y determina el paso a seguir con la salud del paciente.
El 5 de mayo del 2012, el Hospital es informado sobre la aprobación y
pase de Acreditación por la Subsecretaría de Integración y Desarrollo
del Sector Salud y Dirección General de Calidad y Educación en Salud.
En diversas etapas de la vida funcional del Hospital se ha dotado de
nuevo equipamiento digital al área de laboratorio, lo que ha permitido
que éste se mantenga a la vanguardia de las necesidades de la población.
Al 2023 han sido diez lo médicos que han fungido como directores de la
unidad, los cuales, cada uno de ellos han aportado mejoras considerables
a la unidad médica.
A la fecha antes mencionada, el Hospital ha sufrido en total tres
modificaciones en su estructura física, la primera en 1992 cuando fue
creada, la segunda en 2008 y 2009, y la tercera en 2014, modificaciones

Que han permitido cumplir con las necesidades de la población y poder

ofrecer un servicio con calidad y calidez a nuestros usuarios.
En la entrada principal tenemos la sala de espera en la cual se tiene
acceso a lado derecho a laboratorio, rayos X, y ultrasonido, en la zona
media los consultorios de Pediatría, Nutrición, Cirugía, Medicina
Interna, Traumatología y Ortopedia, Vacunas y Tamiz Auditivo, y del
lado izquierdo tenemos el área de información, Archivo Clínico, Caja,
Farmacia y el Consultorio de Ginecología y Obstetricia, cabe mencionar
que por ésta última área se da acceso a los servicios de Estimulación
Temprana, Psicología y Trabajo Social.
En el pasillo de entrada principal, precisamente donde se encuentra el
área de información, hacia adentro nos encontramos a lado izquierdo el
área de cocina, los baños y el área de máquinas de los Médicos Internos
de Pregrado, para el correcto manejo del Expediente Clínico y
elaboración de notas, altas, hojas de evolución, etc., siguiendo el pasillo
inicial, antes de llegar al fondo del lado derecho nos encontramos con
supervisión de enfermería, y más al fondo, pero del lado izquierdo
tenemos el área de mantenimiento de equipos médicos, pediatría,
cuneros patológicos.
En pediatría se cuenta con tres camas censables, tres cunas, y una central
de enfermeras.
En cuneros patológicos se cuenta con tres incubadoras, tres bacinetes,
tres cunas de calor radiante y dos aislados.
Un poco más en medio del área general nos encontramos las salas de
Alojamiento conjunto, Ginecología, Mujeres y Hombres, las cuales
cuentan cada una con cinco camas censables, con excepción del área de
Alojamiento que además de sus cinco camas, también cuenta con sus

Cunas respectivas, así mismo es preciso mencionar que en las salas de

hombres y mujeres se comparten pacientes de Medicina Interna, Cirugía
Y Traumatología y Ortopedia, después enfrente de las salas de mujeres y
hombres tenemos el área de baños para pacientes y dos aislados.
Saliendo ya de ese pasillo y entrando al siguiente nos encontramos del
lado izquierdo el área de CEyE, los vestidores que dan acceso al área de
quirófano, más hacia la zona de en medio tenemos el transfer de ingreso
a pacientes que van tanto a quirófano como a Toco-Cirugía, siguiendo
por ese mismo pasillo nos encontramos el acceso al área de Admisión,
Observación Adultos y Urgencias, las cuales ya fueron descritas
anteriormente.
En la parte central de la unidad se encuentra el patio central que da
acceso por medio de escaleras al área Administrativa en donde se
encuentra la Dirección General, Subdirección Administrativa,
Subdirección Médica, Subdirección Paramédica, Jefatura de Enfermería,
Recursos Humanos, Finanzas, Expediente Clínico, Departamento de
Calidad, Informática, Telemedicina, Estadística, Epidemiología, y
Oficinas del Sindicato. Y una serie de dos módulos de baños tanto para
hombres como para mujeres, así como dos espacios al aire libre para
diversos usos.
El área de CEyE, se encuentra en comunicación directa con el área de
quirófano y cuenta con tres autoclaves de esterilización por vapor, donde
se procesa y abastece de todo el material estéril a la unidad.
El área de quirófano cuenta con dos salas quirúrgicas y cuatro camas
para recuperación, así como un transfer a Toco-Cirugía.

El servicio de Toco-Cirugía cuenta con un área de labor de tres camas y

área de expulsión, también cuenta con dos baños para pacientes y
vestidores para hombres y mujeres.
Como ya se mencionó anteriormente, el Hospital es considerado como
de treinta camas censables y cuenta con las especialidades básicas de
Medicina Interna, Ginecología y Obstetricia, Cirugía General, Pediatría
y Odontología. También se ofrece servicio de mastografía a la
población.
Con el paso de los años el Hospital se ha visto modificado en su
estructura logrando tener espacios que permiten ofrecer más servicios a
la comunidad.
Hoy en el 2023, vemos la necesidad de que ésta unidad sufra
nuevamente actualizaciones en su infraestructura y en su equipamiento,
ya son 28 años de servicios que se ofrecen a la población y
consideramos que la unidad ya requiere de algunos cambios, así como
mejorar el área de conservación y mantenimiento, hace falta nueva
pintura, mantenimiento de pisos, material quirúrgico, de curación, tomas
de aire, de oxígeno, camillas, camas, equipos de cómputo, insumos
médicos, medicamentos básicos, etc.
A marzo del 2023 se cuenta con una plantilla total de 456 trabajadores,
de los cuales son 98 médicos, de los que 10 se encuentran realizando
labores administrativas o directivas; también del total de la plantilla
tenemos 169 trabajadores de enfermería (90 Aux. de Enf. “A”, 60 Enf.
Generales “C”, 17 Enf. Especialistas “C”, y 1 Jefe de Servicio), el demás
personal se encuentra repartido entre personal paramédico (laboratorio,
rayos X, camilleros, Lavandería, Cocina, Farmacia), personal de
Servicios Generales (choferes, almacén, mantenimiento, RPBI, etc.).
(INFRAESTRUCTURA DEL HOSPITAL.)
OBJECTIVO DEL SERVICIO SOCIAL

Participar en la promoción, fomento y educación para la salud, a fin de

contribuir en la mejora del estado de salud de la población, disminuir los
riesgos, prevenir complicaciones y elevar la calidad de vida.

OBJECTIVOS PROPIOS

 Desarrollar habilidades durante la práctica profesional.

 Aprender a brindar el bienestar y la atención de los pacientes.
 Desarrollar habilidades de pensamiento crítico, toma de decisiones
y resolución de problemas en situaciones de atención al paciente.
 Prepararse mentalmente, físicamente para asumir las
responsabilidades y compromisos éticos.
 Ayudar al mejorar la calidad en atención que brindaremos como
enfermeros.
 Desarrollo y aplicación de valores, como: empatía, la
humanización, hacia el paciente.
 (MISION, VISION Y VALORES
DEL HOSPITAL GENERAL JEREZ)
MISION
Contribuir a la salud y el bienestar de cada paciente al proveer los
cuidados necesarios por medio de modelos de atención integradora y la
formación de profesionales de la salud que sean líderes en las diferentes
áreas de las ciencias de la salud.
VISION
Ser un hospital líder, que satisface las necesidades y expectativas de sus
usuarios, otorgando atención de calidad y con seguridad, siendo
reconocido y certificado por la eficacia y excelencia de sus servicios,
mediante el compromiso y trabajo en equipo. Nuestra actitud de cambio
ofrece un trato integro, eficiente y de vanguardia
VALORES
•Calidad. Por la atención brindada a los pacientes, tanto en los servicios
médicos como administrativos.
•Congruencia. Identificarse con la misión y visión de la Institución y
comprometerse con ella.
•Compromiso. Para con el paciente que solicita nuestros servicios al
brindarle nuestra confianza y apoyo.
•Eficacia. Actuar adecuadamente para el logro de los objetivos
institucionales y de salud.
•Eficiencia. Obtención de los mejores resultados en el logro de los
objetivos por medio del uso racional de los recursos disponibles.
•Equidad. En los recursos y servicios de la institución sin distinción de
edad, género, grupo social, ideología y credo, estado de salud o
enfermedad.
•Ética. Apego a los códigos, normas y principios del actuar del equipo
de salud.
•Honestidad. Reconocimiento de nuestra actitud o vocación por el
servicio ante los intereses personales o de grupo.
•Profesionalismo. Al aplicar los conocimientos adquiridos para apoyar
los servicios que presta la Institución.
•Respeto. Considerar sin excepción alguna la dignidad de la persona
humana, los derechos y las libertades que le son inherentes, siempre con
trato amable y tolerante.
 (MISION, VISION Y VALORES PROPIOS)
MISIÓN
Como enfermeros, nuestra misión es brindar cuidados compasivos y de
alta calidad a nuestros pacientes, apoyando su bienestar físico,
emocional y espiritual, y promoviendo su autonomía y empoderamiento.
VISIÓN
Nuestra visión es ser líderes en la práctica de enfermería, innovando y
mejorando continuamente nuestros cuidados para satisfacer las
necesidades de nuestros pacientes y sus familias, y ser un referente en la
atención centrada en el paciente.
VALORES
1. Comprometernos a brindar cuidados con empatía, amabilidad y
respeto a nuestros pacientes y sus familias.
2. Excelencia en la práctica de enfermería, esforzarnos por brindar
cuidados de alta calidad, seguros y efectivos, la mejora continua.
3. Colaboración interdisciplinaria: Trabajamos en equipo con nuestros
pacientes, familias, médicos y personal para brindar cuidados integrales
y coordinados.
4. Promoción de la salud y el bienestar de nuestros pacientes y sus
familias, a través de la educación y la prevención.
5. Respetar, la autonomía de nuestros pacientes y los apoyamos en la
toma de decisiones sobre su atención.
6. Integridad y transparencia: comprometernos a actuar con honestidad,
transparencia y ética en todo lo que hacemos.
 PLAN DE ACTIVIDADES

01 AGOSTO
Fue nuestro primer día al SSR, primeramente nos dieron de alta en RH,
después nos dieron un recorrido en las instalaciones, al e igual que el
personal de enseñanza, jefatura nos dio la bienvenida.
02 AGOSTO
Realizamos la actividad de integración, la cual fue el periódico mural
que se encuentra en la entrada principal del HGJ.
03 AGOSTO
CURSO-MONITORIZACION FETAL: Curso impartido con la
finalidad de reconocer signos de alarma e interpretar la FCF.
04 AGOSTO
CURSO- HEMORRAGIA OBSTRETICA: Impartido por el Ginecólogo
Alba, el cual nos explicó signos, sintomatología, tratamiento e
intervenciones a realizar, al igual que el tratamiento contra el pre
eclampsia.
07 AGOSTO
Recibimos asesoramiento acerca de las bomba de infusión, como instalar
el equipo de bomba de infusión, como programarlas, los diferentes
modos que tiene la bomba, los diferentes medicamentos que vienen
programados, la presión que deberían de tener de acuerdo al tipo de
paciente, y la alarma que llega a tener por oclusión o por que se terminó
ya la solución a infundida.
Después continuamos con Cáncer de mama, impartida por la radióloga
del hospital, quien nos mostró las zonas más comunes donde se llega a
desarrollar el Cáncer de mama, y el tipo de rad que presentan, así como
e l estadio más común donde se llegan a detectar.
Proseguimos con el programa del "Hospital amigo del niño y de la
madre" el cual es u n programa dirigido a madres y niños, el cual tiene
28 acciones a realizar, para poder llevar una buena atención a esa
población.
Nos impartieron el tema del Cacu, indicándonos que uno de los factores
de riesgo seria tabaquismo, multilples parejas sexuales, ya no
vacunación, los subtipos que causas e l desarrollo de esta neoplasia son
los 16 y 18, y los subtipos 6y 11 causan verrugas.
Seguimos con el control prenatal, donde la NOM 007 nos habla de todas
la acciones que debemos realizar en la madre y así como las acciones
inmediatas a l nacimiento del neonato.
Continuamos con la Planificación familiar, normado por la NOM005.
08 AGOSTO
Continuamos con el tema de estimulación temprana, impartida por el
fisioterapeuta encargado de ese desarrollo psicomotriz, la cual se da en
los primeros 6 años de vida para desarrollar lo psicomotriz, lo cognitivo,
el lenguaje, y los social. De acuerdo a la edad del Rn o niño serán las
actividades a realizar. Como ejemplo realizo estimulación temprana a un
neonato de un día de nacido, comenzó identificando los reflejos
primitivos del RN y a partir de ahí comenzó a fortalecer los músculos, y
nos dijo que siempre después de una estimulación hay que relajar al RN,
siempre hay que hacerlo dinámico para que el niño se interese por las
actividades.
Seguimos con el Tamiz neonatal y auditivo, la Enfermera especialista,
dio el tema muy dinámico, nos recordó el sitio de punción, como llenar
la hoja del tamiz, y como realizar una técnica adecuada para que nuestra
muestra sea la mejor. Nos explicó lo del tamiz auditivo y la importancia
de su realización, ya que una detección oportuna es igual a un
tratamiento adecuado.
La Médicas residentes de pediatría continuaron con los temas de EDAS
e IRAS nos recordaron factores de riesgo, etiología, signos y síntomas
así como tratamiento. También el médico pediatra nos recordó todo lo
de desarrollo normal de un niño, desde su nacimiento hasta la etapa de
preescolar.
La nutrióloga nos impartió el tema de nutrición en el embarazo donde
hizo énfasis en la importancia de consumir hierro, ácido fólico, calcio y
proteínas, entre otros nutrimentos necesarios para el buen desarrollo del
feto. Así las recomendaciones calóricas necesarias por trimestre y el
peso que debían de ganar de acuerdo al trimestre en el que se encontrara.
El último tema fue impartido por el enfermero encargado del área de
vacunas, nos ilustro con antecedentes importantes en la historia de la
vacunación, nos mostró el tipo de inmunidad que existe y enseño el
esquema de vacunación completo, bueno solo dosis, enfermedades que
previene y sitio de colocación.
09 AGOSTO.
Continuamos con los talleres de lactancia materna, comenzamos con las
técnicas de amamantamiento las cuales nos mostraron 3, la clásica, la de
balón y la acostada o decúbito lateral, vimos la tecina correcta para que
el RN tome adecuadamente el pezón y se nutra eficientemente, así como
la frecuencia de alimentación del RN de acuerdo a su peso, más tarde la
misma ponente nos hizo dinámica la ponencia poniendo a los hombres a
explicarnos la tecina correcta.
Proseguimos con la anatomía y fisiología de la mama, viendo que
hormonas son las responsables de la producción de leche, la anatomía de
la mama, los cambios que ocurren cuando se está embarazada y
postparto., que tipo de leche se tiene de acuerdo a la etapa de lactancia
en la que se encuentra, en la cual tenemos de tres tipos, calostro, leche
de transición y leche madura; cuanta leche se llega a producir de acuerdo
a los días de nacido y los beneficios de la lactancia materna, el mismo
ginecólogo nos ilustro acerca de los medicamentos que están
contraindicados durante la lactancia, lo hizo dinámico ya que nos mostró
la página E-lactancia Para identificar si el medicamento era de alto
riesgo o no. La enfermera encargada de alojamiento conjunto nos enseñó
los patrones de succión, los cuales son 4: Barracada, excitado,
desinteresado, gourmet y perezoso, los cuales se tiene que identificar
para saber si realmente el en esta amamantando adecuadamente y si no
es así, buscar alternativas y mejorar el patrón de succión. El cual se
mejora con la estimulación intra oral. Ella misma nos impartió el tema
de lactancia en situación especial, donde los rn tienen problemas
anatómicos para realizar la correcta succión o bien síndromes, como el
de DOWN, o incluso que sean gemelos. La especialista en pediatría
impartió el tema de extracción manual, almacenamiento y conservación
de la leche materna. Nos mostró la técnica de mamert la cual consiste en
realizar masajes en el seno y así estimular la extracción de leche. Nos
indicó el tiempo que dura la leche materna, ya se en el medio ambiente,
en el refrigerador y en el congelador. El nutriólogo nos dio el tema de
"Composición de la leche materna" donde nos indicó que es un biofluido
muy complejo y variable que nutre al RN y le brinda protección
inmunológica, nos mostró el tiempo indicado para amamantar que va de
15-25 min ya que ese es el lapso donde la leche contiene más nutrientes,
además de los nutrientes y componentes de la leche materna así como
que cada leche está compuesta de acuerdo a las necesidades del RN.
10 AGOSTO
El enfermero especialista Raúl nos capacito acerca del aérea quirúrgica
abarco desde la división del quirófano, área no restringida, restringida y
semi restringidas, y las áreas de central de esterilización que es área
negra, área azul y área de esterilización; describió las características
físicas tanto de la central de esterilización y del quirófano, vimos acerca
de antisépticos y desinfectantes, así también brevemente vimos acerca
del instrumental quirúrgico la clasificación de acuerdo a su función y
material de fabricación, y el material de suturas absorbibles y no
absorbibles. Después hubo una pequeña demostración acerca de cómo
abrir los bultos, colocación de guantes y bata, lavado de manos qx y
clínico, y la cuenta de material estéril.
11 AGOSTO
CURSO- RPBI NOM 0087 hicieron prácticas sobre la utilización de
cada recipiente a la igual capacitación sobre el lavado de manos,
practicando una vez más.
14 AGOSTO
La enfermera con diplomado en PLACE nos dio una breve actualización
de la manera correcta de realizar un PAE Y PLACE, desde la forma en
hacer diagnósticos enfermeros y todas las etapas del PAE. Incluso que
en cada actividad que hayamos realizado es muy importante colocar la
hora de realización ya que si sucede un problema médico legal y
tenemos nuestros diagnósticos y notas de manera adecuada podremos
salvar nuestra cedula profesional.
Incluso realizamos una dinámica que consistía en desarrollar un pae
brevemente.
15 AGOSTO
Nos capacitaron acerca del llenado adecuado de las hojas de enfermería
desde la hoja de toco cirugía la forma adecuada de realizar una
valoración en mujer gestante, simbolización de signos vitales.
Proseguimos con la hoja del RN se vio los rubros que teníamos que
llenar y en que momento se realizaba, así como la importancia de anotar
todo lo que vaya ocurriendo y jamás anotar indicaciones verbales.
Después continuamos con hoja de enfermería en hospitalización un poco
más sencilla, nos indicaron el color que cada rubro debe llevar, como
colocar la edad del rn/ niño si fuese él.
16 AGOSTO
Continuamos con la capacitación del llenado de hojas, pero en esta
ocasión de la UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS, desde el color
que iba da rubro hasta a calcular el IMC, ASC, TAM, PVC, evaluación
del estado de conciencia y de sedación y perdidas insensibles en adultos
y pediátricas.
Para finalizar el día vimos el modelo de calidad, encargado de prever un
evento adverso, centinela o cuasi falla, así como las acciones esenciales
para la seguridad del paciente y los 5 momentos del lavado de manos,
las cuales debemos de tener muy presentes para que la atención del
paciente sea la adecuada y por supuesto de calidad
 (TOCOCIRUGIA) Fecha: 17 agosto- 28 septiembre.
Descripción de área física: esta área está divida por un transfer donde
están antes los vestidores donde nos tenemos que cambiar el uniforme
clínico por un quirúrgico después está el transfer donde colocaremos
gorro y botas quirúrgicas ya que se considera área estéril después esta la
sala de pacientes (recuperación) que cuenta con tres camas y al fondo
está la sala de expulsión donde ocurren partos y legrados, cesáreas, entre
otros procedimientos ginecológicos.
 (CEYE) Fecha: 02 octubre - 10 noviembre.
Descripción del área física del servicio. Está dividida en área negra , en
la cual está ubicado el vestidor y donde se recibe el instrumental y
material, y donde en ocasiones se da el material; continuamos con el
área gris, donde se prepara el instrumental y hay material de consumo; y
por último el área blanca, donde se va a esterilizar y almacenar el
material e instrumental, en esta área se encuentra la zona donde se
ubican los autoclaves, el sellador, y el área de almacenamiento, el cual
está ordenando por estantes y en cada uno de ellos habrá el material
específico para cada intervención, por ejemplo un estante tiene puro
instrumental para ginecología, otro abarca varios tipos de cirugía pero
esta ordenados acorde a su área, otro es de traumatología, y en dos de
ellos hay instrumental y material como suturas, batas adicionales,
compresas, tijeras, equipo de curaciones entre otras
Se ingresa al servicio recibiendo stock donde están las gavetas de
material estéril, lavado de manos antes de hacer torundas o equipos,
meter material a esterilizar a las autoclaves, previo a esto empaquetar.
 (QUIROFANO)
Fechas:
1era rotación: 13 noviembre/ 22 diciembre
2da rotación: 8 Junio/ 30 junio 2024
Descripción del área: Cuenta 2 transfer donde entra el personal
quirúrgico, al igual hay una ventana que da comunicación CEYE /
quirófano donde se pide el material antes de entrar a una cirugía.
También cuenta con dos salas para procedimientos quirúrgicos, 1 área
específica que se llama recuperación es donde se pasan después del
procedimiento que se haya realizado, ahí mismo hay un área para lavar
materia y entregarlo a CEYE, así como stock de material y
medicamentos.
Se ingresa por el transfer con uniforme quirúrgico e igualmente con
botas, gorro y cubre bocas, se realiza surtido de material, después se
hace asepsia del área y se prepara la sala para cirugías que estén a punto
de entrar, en caso de ser así se va a la ventana a pedir equipos e material
necesario para el tipo de cx.
13 Noviembre/ 22 diciembre 2023
 (HOSPITALIZACION) Fecha: 26 Diciembre- 4 febrero.
Descripción del área: El área consta de 6 habitaciones. Una del área de
Alojamiento conjunto, donde en dicha área se encuentran las mujeres de
puerperios fisiológicos o quirúrgicos, donde la mayoría esta con sus RN,
conformada por 6 camas y 6 bacinetes para el RN. El área de
ginecología, donde se encuentran las pacientes a las que se les va o se les
realizo alguna intervención quirúrgica ginecológica, conformada por 3 o
4 camas. El área de Mujeres es donde van las pacientes con cualquier
patología que no tenga que ver con ginecología, conformada por 5
camas. El área de hombres es donde se encuentran a los pacientes con
cualquier patología, conformada por 6 camas. El área de Aislados se
conforma con dos habitaciones cada una con una cama, sus respectivos
baños y lavabos.
Se llega recibiendo pacientes con diferentes patologías, hombres,
mujeres, embarazadas, y mujeres post parto justo con su bebes. Se
valora al paciente, se le brindan cuidados según su patología, se
administra medicamentos y se monitoriza tomando sus signos vitales
 (CUPA) Fecha: 05 febrero – 10 marzo.
Descripción del servicio: el servicio cuenta con 1 aislado, 4 bacinetes, 3
cunas térmicas, 2 incubadoras, 2 Ventiladores mecánicos, 3 bombas de
infusión.
Equipo para tomar signos vitales para RN de término, post término, pre
termino, al igual que 3 monitores.
A la igual cuenta con su área de enfermería, stock de medicamentos y
material, carro rojo y 2 basculas, un refrigerador, 3 lavados para manos.
Se llega recibiendo material, a continuación se realiza asepsia de la
unidad de cuneros patológicos en caso de que si hay px de toman signos
vitales, se monitoriza, se adaptan cuidados según su patología.
 (URGENCIAS) Fecha: 18 marzo - 28 de abril
Descripción del área: El área de urgencias cuenta con 5 camillas, y tres
choques en los cuales se utilizan cuando llegan pacientes con patologías,
accidentes graves o con situaciones de salud complicadas, también
cuenta con su área de enfermería, cercas de ahí se encuentran lavado de
manos y gavetas de insumos, material para la atención al paciente, al
igual que una pequeña área donde se encuentra la ropa, sabanas y
refrigerador para almacenar medicamentos
Proporcionar cuidado especializado a todo paciente desde pediátricos,
adolescente, adultos, adultos mayores, que llegan al servicio con
diferentes patologías. Prestar atención inmediata a pacientes que
ingresen con complicaciones moderadas o graves que estén afectando su
salud.
Al ingresar el paciente grave, o con sintomatología que compromete su
salud, se registra en el área de caja para su dada de alta en el sistema en
seguida pasa a una camilla donde se encuentra una bata, sabanas limpias
y se le explica que no debe tener pertenencias con él, se comienza a
tomar signos, se abre hoja de enfermería mientras por otro lado el mismo
u otro enfermero, canaliza al paciente, administra tratamiento etc.
Mientras se monitoriza.
 (PEDIATRIA) Fecha: 29 abril- 02 junio.
Descripción del servicio: el servicio cuenta con 1 aislado, y cinco camas
de las cuales 2 son cunas, 2 camas y una cuna térmica, al igual hay
bacinetes para los recién nacidos.
A la igual cuenta con su área de enfermería, stock de medicamentos y
material, carro rojo y 2 basculas, un refrigerador, lavado para manos
 (ADMISION) Fecha: 03 Junio/ 08 Julio.
Descripción de área física: cuenta con un aislado, 3 camillas, escritorio
de médico y enfermería, área de stock de material y otro para
preparación de medicamentos.
Se ingresa al servicio y se reciben material, stock y si hay pacientes el
turno anterior procede a prestarlos al enfermero, después toma de signos,
administración de medicamentos, abrir hojas de enfermería, dar
cuidados específicos y preparar si va a entrar a quirófano o se va pasar a
otro servicio como Hospitalización.
 (CONCLUSION)
Se lograron gran parte de los objetivos hospitalarios y propios, sin
embargo aún falta pulir y hacer cambios al respecto cabe mencionar,
que se adquirieron nuevos conocimientos y nuevas perspectivas de ver el
campo de enfermería, así como la adaptación a cada uno de los servicios
así, como la atención brindada que se les da parte del personal de
enfermería, ya que cada una de esas personas eran diferentes, como en
edades, patologías y género, intentado promocionar, fomentar el
autocuidado e igual educar al paciente y familiar a la vez.
Para finalizar, nos llevarnos conocimientos, experiencias buenas, como
tanto malas, las cuales fueron significativas para el desarrollo de nuestro
perfil como enfermeros.
 (SUGERENCIAS)
Para el Hospital:
 Crear canales de comunicación para que el personal se sienta
escuchado.
 Reconocer y recompensar el trabajo del personal.
 Proporcionar recursos para que el personal haga su trabajo bien.
 Fomentar la colaboración entre servicios.
 Promover el bienestar físico y emocional del personal.
Para el Personal de Enfermería:
 Comunicarse con respeto y empatía con todos.
 Adaptarse a los cambios.
 Apoyarse entre colegas para lograr objetivos.
 Mantener una actitud positiva y enfocada en soluciones.
 Cuidar su bienestar para evitar el agotamiento y mantener una alta
calidad de atención.
 (BIBLIOGRAFIAS)
GOBIERNO DE MEXICO. Enfermería / Servicio Social de Enfermería.
Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) reseña (2022)
http://educacionensalud.imss.gob.mx/ces_wp/servicio-social-de-
enfermeria/
Misión, visión y valores de una empresa: que son y cómo definirlos.
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