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Actividad 4 - Escenarios estratégicos para la organización

Mery Del Carmen Rosero Benítez Id 100172306

Yeneiris Margarita Morelo Morelo Id 100171927

David Santiago Zambrano Bravo Id 100163356

Mayra Alejandra Cadena Prada Id 100175980

Especialización gerencia de seguridad y salud en el trabajo

Corporación Universitaria Iberoamericana

Estrategia y prospectiva

Tutor: María Ortega

01 de diciembre de 2024
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Introducción.

A continuación, presentamos un trabajo el cual es un taller bajo la modalidad de trabajo

colaborativo por medio del cual se pretende la aplicación de los conocimientos adquiridos y las

herramientas que se deben tener en cuenta en la planeación estratégica en una empresa, con la

cual como estudiantes nos encontramos familiarizados. Como resultado de aprendizaje se

requiere evaluar de forma objetiva la posición estratégica de una organización y formular la

visión con los elementos correspondientes a la planeación estratégica; para este punto hemos

escogido la empresa Coca-Cola, la cual es una de las bebidas carbonatadas más conocidas y

consumidas en el mundo.

Coca-Cola es el nombre comercial de una bebida de cola, también llamada gaseosa en

Latinoamérica, es una de las marcas comerciales de más éxito en el mercado y también una de

las más identificables disponible en más de 150 países, es probablemente el refresco más

vendido en el mundo. Seguramente a las personas les gusta tomar una Coca-Cola bien fría

cuando hace calor, pero tal vez no conozcan que en su origen era un jarabe medicinal; así que en

el año 1886 el farmacéutico John S. Pemberton, de la norteamericana ciudad de Atlanta, tenía la

obsesión de conseguir inventar un tipo de jarabe que además de ser medicinal, fuera agradable al

paladar e incluso refrescante.

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Desarrollo.

1. Etapa de base o normativa.

Indique cuál era el futuro que deseaba la empresa cuando fue creada.

Indique descriptivamente las características que tenía el futuro deseado de la empresa

cuando fue creada.

The Coca-Cola Company nació en 1886 con el propósito de refrescar al mundo, no solo

en un sentido puramente físico, sino también espiritual. Desde entonces, ha crecido enormemente

como negocio compartiendo alegría y optimismo, y ha marcado la diferencia con sus marcas y

valores. Hoy, es una compañía total de bebidas con más de 500 marcas en casi todas las

categorías y más de 700.000 personas haciendo llegar diariamente esas bebidas a clientes y

consumidores.

Pero, si miramos hacia adelante, comprobamos que el mundo se enfrenta a numerosos y

nuevos desafíos; The Coca-Cola Company también. Por ello, cabe preguntarse: ¿sigue siendo

válido el propósito original de la compañía?

En la actualidad, esta razón de ser -refrescar al mundo y marcar la diferencia- es más

necesaria que nunca, de modo que hay que reflejarla a lo grande. Así, no se trata solo de

refrescar a los consumidores en cuerpo y alma, sino también al planeta -minimizando al máximo

la huella ambiental-; a las comunidades en las que Coca-Cola opera -generando oportunidades
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para las personas y cambios significativos en sus vidas-; y a los trabajadores, fomentando su

desarrollo personal y profesional.

Con este propósito claro, emerge la visión de la compañía para los próximos años. Y no

es otra que, en primer lugar, poner en el mercado bebidas que cautiven a la gente, que satisfagan

sus gustos y necesidades. En segundo lugar, seguir manteniendo el liderazgo con un modelo de

negocio más sostenible que sea parte de la solución e inspire cambios positivos. Y en tercer

lugar, se trata de invertir en las personas para mejorar sus vidas y construir un futuro mejor para

todos, desde los empleados y todos aquellos que tienen relación con la compañía y sus socios

embotelladores, hasta los inversores y el enorme abanico de comunidades en las que Coca-Cola

está presente.

Pero para que esta visión se materialice, hay que fomentar una determinada cultura

interna. Sin duda, hay muchos aspectos valiosos de la cultura de Coca-Cola, pero hay dos que

sobresalen por encima del resto. Uno es el que lleva a sus miembros a actuar con mentalidad de

crecimiento, con un enfoque amplio de lo que se puede llegar a hacer, porque esa es la fuerza que

impulsa a la construcción de un futuro mejor. Y el otro es el compromiso ético de la compañía, la

brújula que le guía en todo momento a hacer lo correcto.

Normativa:

La normativa de la empresa Coca-Cola incluye el Código de Ética, que formaliza los

principios éticos y establece un marco de referencia común para actuar de manera integral.

Además, la empresa se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones fiscales

aplicables en los países en los que opera. También reconoce los Derechos Humanos y Laborales
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como indispensables para el desarrollo integral de la persona. El documento describe la cultura

de legalidad y cumplimiento regulatorio de Coca-Cola FEMSA. Los proveedores y personas que

trabajen en nombre de la empresa también deben compartir este compromiso con la integridad y

acatar los principios del Código.

2) Etapa real o definitiva.

Establezca descriptivamente el presente de la empresa.

La empresa coca cola actualmente se encuentra como una de las Compañía más destaca

cómo su estrategia de crecimiento y liderazgo en la industria están guiados por su propósito de

refrescar al mundo en todo momento y en todo lugar, junto con su compromiso de encontrar la

manera más eficiente y sostenible de poner en las manos de sus consumidores la bebida de su

elección, cuándo y dónde lo prefieran.

La Compañía ha avanzado sustancialmente en sus prioridades digitales, acelerando el

despliegue de sus plataformas de analíticos comerciales, así como sus capacidades de comercio

digital.

Indique cuál es la situación actual de la empresa.

La empresa Coca-Cola Femsa anunció que para sus planes integrados este año está el

crecer su portafolio, impulsar el uso de la Inteligencia Artificial en sus procesos y que estos sean

más sostenibles. En su informe integrado 2023, detallaron que sus resultados consolidados de

año pasado le permitieron ganar participación en la mayoría de sus operaciones, pues en el

sistema de Coca--Col Company, Femsa representó el 44 por ciento del crecimiento total,

mientras que a través de su plataforma omnicanal B2B lograron más de 1.1 millones de

compradores mensuales activos un aumento de 35 por ciento respecto al año anterior. Además,
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que gracias a su portafolio sobrepasaron los 150 millones de dólares en ventas multicategoria, lo

que significa el 1 por ciento de sus ventas totales, por lo que la empresa expresó que, para lograr

su meta de 5 por ciento, impulsará en su estrategia de crecimiento en portafolio, tecnología y

sustentabilidad.

Actualmente, Coca-Cola Femsa tiene presencia en 10 países en América contemplando el

centro y sur de México, obteniendo ingresos totales por 245 mil 088 millones de pesos, una

variación 8.1 por ciento mayor a la que registraron en 2022.

3) Etapa de confrontación.

Establezca la brecha entre el futuro deseado y la realidad actual de la empresa.

Como habilitador del crecimiento estratégico de la compañía, nos aseguramos de que la

sostenibilidad esté completamente integrada a lo largo de nuestros procesos de toma de

decisiones cotidianas y operaciones. Teniendo en cuenta la sostenibilidad de nuestra compañía

en el largo plazo, atendemos de manera estratégica, proactiva y responsable los desafíos de

sostenibilidad en toda nuestra cadena de valor, desde energía limpia, cambio climático, uso

eficiente y conservación del agua, manejo responsable de desechos, desarrollo comunitario y

seguridad. Buscamos contar con uso eficiente de energía en toda nuestra cadena de valor.

Además, integramos fuentes de energía limpia y renovable y tecnologías que reducen nuestras

emisiones de carbono con el fin de contribuir a la mitigación del cambio climático.

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El consumo de energía en nuestras operaciones se enfoca en una estrategia integral que

engloba la cadena de valor; El agua es el ingrediente esencial en la producción de nuestras

bebidas. En consecuencia, estamos comprometidos con asegurar el uso eficiente y la

conservación de este recurso natural para aprovechamiento de nuestras operaciones y beneficio

de las comunidades y el planeta.

4) Etapa de determinación estratégica.

Establezca y describa las estrategias, las acciones y las vías para alcanzar el futuro

deseado.

Alcanzar un índice de uso de agua global de 1.49 litros de agua por litro de bebida

producida, un referente para la industria;

 Integrar un promedio de 50% de resina reciclada en sus envases de PET, superando su

meta del 25%;  Abasteció en un 80% las necesidades de electricidad de sus instalaciones de

manufactura a nivel global con fuentes de energía limpia, alcanzando en México un máximo del

96% para diciembre de 2020;

 Registró 2.17 millones de horas de voluntariado, sobrepasando su meta de un millón;

 Donó 3.8 millones de litros de bebidas y entregó 1.9 millones de suministros médicos a

poblaciones vulnerables, profesionales de la salud y trabajadores de primera línea durante la

pandemia de COVID-19;

 Se convirtió en la primera empresa mexicana en lograr la aprobación oficial de la

Science Based Targets Initiative (SBTi) para sus metas de reducción de emisiones de GEI;
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 Emitió su primer bono verde por US$ 705 millones, actualmente el más grande para

una corporación latinoamericana y el primero para el Sistema Coca-Cola;

 Aseguró su inclusión en el Anuario de Sostenibilidad Global 2021 de S&P y, por tercer

año consecutivo, su participación en el Índice de Igualdad de Género de Bloomberg

Conclusiones.

Esta bebida es sin lugar a dudas una de las mejores en temas de publicidad

y comercialización ya que cavó fondo en lo que respecta a posición y esto es demostrado por las

innumerables publicidades que hay desde el rincón más lejano del planeta, es por eso que Coca

Cola ha logrado atraer a todas las masas, religiones, culturas, formas de vida y edad en una

sola identidad y sabor a la hora de beber este líquido y por lo tanto es un honor que haya

perseverado y vencido las adversidades de la vida que tal vez otras empresas lo hubieran

abandonado en la primera caída pero no Coca Cola, que supo entender el fracaso como parte

del éxito y que por cada derrota estaba más cerca a la victoria.

Es por eso que Coca Cola a calado bien alto para hoy estar en la cima y poder disfrutar su

logro que bien merecido lo tiene y más aún por su incandescente labor filantrópico por la

sociedad y el de apoyar a organizaciones en todo el mundo para un mundo mejor .

Dejo en claro que Coca Cola fue, es y seguirá siendo la bebida universal que rompió

barreras y que demuestra un ejemplo de liderazgo y sacrificio sin importar la raza,

el color o religión, solo un corazón nacido para triunfar en la vida.

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Es muy interesante conocer y saber que esta bebida pudo echarse atrás desde un primer

momento cuando se encontró con muchas caídas y fracasos, pero como las grandes empresas que

empezaron desde abajo, nos demuestra y enseña que donde hay sueños hay propósito y donde

hay sacrificio hay éxito, es por eso que muchas empresas posteriores al éxito de coca cola, se

vieron estimulados y guiados como su mentor y trataron de imitarla y eso existe hasta el día de

hoy.

Se escucha en grandes compañías de marketing o de expansión como

de importación y exportación, que estas llevan el legado de la coca cola en su finalidad, lo llevan

impregnado como ejemplo a seguir y de estímulo para las futuras generaciones que vendrán y

cuando puedan coger un libro de la historia de la Coca Cola y puedan comprender el verdadero

propósito que existe detrás de esta marca donde cada individuo se sentirá identificado con las

luchas, caídas y sin fin de cosas que cada ser humana puede pasar y que también se vive en

cualquier ámbito de la vida para poder entender mejor nuestro entorno y comprender la

necesidad de unión por el simple hecho de ser seres humanos que pensamos y que no podemos

estar en soledad, que necesitamos estar en grupo y que la unión hace la fuerza como lo demostró

la coca cola, trabajando juntos se pudo llegar lejos, que el grupo, sociedad, hace que crezca más

rápido a que fuera uno solo, ya que si uno cae el otro lo ayuda a levantar y a salir adelante para

poder concentrarse en un solo objetivo que es a donde uno quiere y anhela llegar como la Coca

Cola Company.
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Anexos.

Ubicación geográfica en Atlanta

Museo de Coca Cola en Atlanta

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Gráfico de empleados de Coca Cola

Inversionistas de Coca Cola

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EMISIONES DE LA CADENA DE VALOR

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Referencias Bibliográficas

The Coca_Cola. Tomado de https://www.coca-cola.com/es/es/media-center/vision-

mision-valores.

Código de ética de The Coca_Cola. Tomado

https://www.coca-colacompany.com/content/dam/company/us/en/policies/pdf/corporate-

governance/code-of-business-conduct/coca-cola-coc-2018-ext-spanish-final.pdf

https://www.milenio.com/negocios/coca-cola-femsa-tiene-metas-de-crecimiento-

para-2024