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objetivo:

medios brindar una experiencia


tecnologicos. mucho mas amigable y tipo de de medios
son utlilizados rapida al cliente que tecnologicos.
para transmitir un esta solicitando un 1.audiovisuales.
mensaje a producto o servicio. 2. redes sociales y
diferente tipos de
chatbots.
clientes o publico.
3 celular y
ejemplo. television,
telefonos.
radio,
computadora. 4.E-mail.
equipos de video.

las organizaciones.
atencion al cliente por medios
Una organización es un sistema
tecnologicos
social formado por un grupo de
personas enfocadas en un
objetivo en común a lograr ventajas de las redes
dentro de un tiempo, espacio y sociales.
cultura determinada. En toda
son inmediatas, masivas,
organización se plantean
acortan distancia,aumneta
normas, metas y ejes que
la visivilidad de las
ayudan a lograr la misión. con
marcas, comparten
el apoyo de un excelente
informacion,funciona
talento humano.
como un canal.

segun su
estrucruta. conclucion.
formal: son planificadas con el pasar de los años hemos tenido
y tienen una estructura segun la localidad. muchos cambios tecnologios que cada dia
jerarquica definidad y pueden ser nos acerca mucho mas a personas y
sus diferentes normas. local,nacional e cliente de las empresas y cada vez que
informales: nace de internacional. pasa el tiempo va avanzando mucho mas
manera espontanea debemos estar a la vanguardia con la
por afinidad de las tecnologia y darle un excelete uso y ser
personas. muy responsables con los datos personales
de los clientes.

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