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ESTRATEGIA DE PROCESOS

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ESTRATEGIA DE PROCESOS

Una estrategia del proceso (o de transformación) es el enfoque adoptado por


una organización para transformar los recursos en bienes y servicios. El
objetivo de una estrategia del proceso es encontrar la forma de producir bienes
y servicios que cumplan con los requerimientos del cliente y las
especificaciones del producto en cuanto a costos y otras restricciones de la
administración. El proceso seleccionado tendrá un efecto a largo plazo sobre la
eficiencia y flexibilidad de la producción, así como sobre el costo y la calidad de
los bienes producidos.
En primer lugar es importante destacar que las estrategias de procesos siguen
un continuo y es perfectamente posible encontrar dentro de una compañía
varias estrategias aplicadas de forma simultánea. Luego, las estrategias de
procesos se clasifican básicamente en:
 Estrategia Orientada al Proceso
Ventajas
– Mayor flexibilidad de productos
– Equipamiento de propósito más general
– Baja inversión inicial
Desventajas
– Personal altamente entrenado
– Planificación y control de la producción mas complicado
– Baja utilización de equipamiento (en términos numericos en un rango entre el
5% y el 25%)

 Estrategia de Enfoque Repetitivo


 Ventajas
- Beneficios respecto a la personalización de productos de un enfoque al
- Proceso.
ventajas económicas de la producción a media/alta escala que se
perciben al llevar un proceso continuo de programación y fabricación de
módulos cuya probabilidad de rotación hacia el ensamblado final es
mayor que en un enfoque en el proceso.
 Desventaja
- requerimientos que debe tener el diseño del producto para ser
susceptible de una fabricación modular.

 Estrategia Orientada al Producto


Ventajas
– Bajo costo variable unitario
– Personal no tan competente, más especializado
– Fácil planificación y control de la producción
– Alta utilización de equipamiento (estadísticamente entre el 70% y el
90%)
Desventajas
– Baja flexibilidad de productos
– Equipamiento más especializado
– Generalmente altas inversiones

 Estrategia de Enfoque en la personalización masiva


Nuestro cada vez más complejo y sofisticado mundo demanda bienes y
servicios individualizados. La personalización masiva es la producción
rápida y a bajo costo de bienes y servicios que satisfacen de manera
creciente los deseos personales del cliente. Sin embargo, la
personalización en no sólo se refiere a la variedad, sino también a la
elaboración en forma económica de lo que el cliente quiere cuando el
cliente lo desea.

 FACTORES PARA LA ELECCION DE LA ESTRATEGIA DE PROCESO:


• Flexibilidad de la producción:
• Volumen de producto
• Variedad de producto
• Tecnología
• Organización espacial
• Coste
• Recursos humanos
• Calidad
• Fiabilidad
Estos factores reducen el número de alternativas.

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