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    Visión, Misión, Valores, y Código de Ética

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    Katherine Maria Francisco Perez
    1) El documento describe conceptos clave como visión, misión, valores y código ético que guían el proceso estratégico de una organización. 2) Explica que la visión responde a dónde quiere llegar la organización, la misión a cuál es su negocio, y los valores y código ético guían la toma de decisiones. 3) También presenta el modelo secuencial del proceso estratégico que incluye análisis del entorno, formulación de la estrategia, implementación y evaluación.

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    Visión, Misión, Valores, y Código de Ética

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    Katherine Maria Francisco Perez
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    1) El documento describe conceptos clave como visión, misión, valores y código ético que guían el proceso estratégico de una organización. 2) Explica que la visión responde a dónde quiere llegar la organización, la misión a cuál es su negocio, y los valores y código ético guían la toma de decisiones. 3) También presenta el modelo secuencial del proceso estratégico que incluye análisis del entorno, formulación de la estrategia, implementación y evaluación.

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    1) El documento describe conceptos clave como visión, misión, valores y código ético que guían el proceso estratégico de una organización. 2) Explica que la visión responde a dónde quiere llegar la organización, la misión a cuál es su negocio, y los valores y código ético guían la toma de decisiones. 3) También presenta el modelo secuencial del proceso estratégico que incluye análisis del entorno, formulación de la estrategia, implementación y evaluación.

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    Capítulo II

    Visión, Misión, Valores, y Código de


    Ética
    El Proceso Estratégico Ampliado
    MUNDO

    CONTINENTE

    PAÍS

    REGIÓN/ESTADO ENTORNO
    PROCESO
    SECTOR ESTRATEGIAS
    COMPETENCIA ESTRATEGICO ESTRUCTURA VISIÓN
    POLITICAS
    INTORNO
    OBJETIVOS
    LARGO PLAZO
    RECURSOS

    ORGANIZACIÓN
    OBJETIVOS CORTO PLAZO

    PRESENTE FUTURO

    MISION

    VALORES
    Modelo Secuencial del Proceso Estratégico
    FORMULACIÓN/PLANEAMIENTO IMPLEMENTACIÓN/DIRECCIÓN CONCLUSIONES

    Auditoría Político
    Económico
    Externa Análisis Social
    PESTE Tecnológico
    Entorno Global Ecológico
    Lejano Región Análisis Factores
    País Competidores clave de
    Entorno C éxito
    Cercano Sector

    Competitividad
    Intereses
    Intereses
    Organizacionales
    Organizacionales ● Estructura organizacional
    Establecimiento
    SITUACIÓN
    de la ● Políticas
    SITUACIÓN Visión Objetivos
    Proceso Estrategias Objetivos ● Recursos FUTURA
    Objetivos Externas
    ACTUAL Misión de
    de Estratégico
    de corto
    ● Motivación
    Estrategias plazo ESPERADA
    Valores largo
    largo plazo
    plazo Internas ● Responsabilidad social
    &
    ● Medio ambiente/ecología
    Código Ética
    Principios
    Cardinales

    Auditoría
    Interna
    Administración/Gerencia
    Marketing
    Análisis
    Operaciones/Producción
    Organización Finanzas AMOFHIT
    Recursos Humanos
    Informática y Comunicaciones
    Tecnología (I&D)

    ANÁLISIS INTUICIÓN DECISIÓN RECOMENDACIONES


    EVALUACIÓN/CONTROL
    Términos Clave
    Estrategas
    Visión
    Misión
    Valores - Código de ética
    Sector Industrial - Mercado
    Competidores
    Clientes/Consumidores
    Proveedores
    Complementadores
    Entorno - Oportunidades y amenazas
    Intorno - Fortalezas y debilidades
    Intereses organizacionales
    Principios cardinales
    Objetivos de Largo Plazo
    Estrategias
    Posibilidades del competidor
    Objetivos de corto plazo
    Estructura organizacional
    Políticas
    Recursos
    Responsabilidad social
    Medio ambiente y ecología
    Control – Evaluación
    Teoría de Juegos
    Valores, Misión y Visión

    Tres conceptos altamente influyentes en las empresas


    acerca de su identidad y principios, su propósito y su
    futuro
    • ¿Cuáles son nuestros límites gerenciales?
    VALORES • Pertinente a la Identidad y Principios

    • ¿Cuál es nuestro negocio?


    MISIÓN • Pertinente al Propósito

    • ¿En qué queremos convertirnos?


    VISIÓN • Pertinente al Futuro
    Términos Clave de la Gerencia
    Estratégica
    Enunciado de la Visión
    Responde: “¿Cuáles son nuestras aspiraciones y qué queremos ser?”
    • Primer paso en el planeamiento estratégico
    • Por lo general, una frase contundente, clara y ambiciosa
    • Pertinente al futuro

    Enunciado de la Misión
    Responde : “¿Cuál es nuestro negocio y a quiénes nos debemos?”
    • Paso crucial en el Planeamiento Estratégico
    • Debe pensarse como el impulsor del proceso
    • Cuenta con 9 componentes fundamentales
    • Pertinente al propósito
    Términos Clave de la Gerencia
    Estratégica
    Valores
    • Principios organizacionales directrices
    • Son guía de las políticas
    • Pertinente a la identidad y principios

    Código de Ética
    • Principios de buena conducta y moral
    • Amplía el enunciado de los valores
    • Indica el patrón de comportamiento de las
    personas en la organización
    Visión

    El concepto de la Visión responde a la


    pregunta:

    “¿Qué queremos llegar a ser?”


    Misión

    El concepto de la Misión responde a la


    interrogante:

    “¿Cuál es nuestro negocio?”


    Componentes de una Visión

    El enunciado efectivo de una Visión debe:

    1. Tener una ideología central que motiva a hacer cambios


    2. Proyectar a la organización al futuro
    3. Ser simple, clara y comprensible
    4. Ser ambiciosa, convincente y realista
    5. Definir un horizonte de tiempo
    6. Proyectar un alcance geográfico
    7. Ser conocida por todos
    8. Crear un sentido de urgencia
    9. Desarrollar una idea clara de adónde desea ir la organización
    y por qué
    Componentes de la Misión

    El enunciado de la Misión varía en...


     Extensión
     Contenido
     Formato
     Especificación

    Debe incluir los 9 elementos siguientes ya que el


    enunciado de la misión constituye la parte más
    divulgada y visible del proceso de la gerencia estratégica
    Componentes de la Misión

    1. Clientes - Consumidores
    2. Productos: bienes o servicios
    3. Mercados
    4. Tecnologías
    5. Objetivos de la organización: supervivencia, crecimiento
    y rentabilidad
    6. Filosofía de la organización
    7. Autoconcepto de la organización
    8. Preocupación por la imagen pública
    9. Preocupación por los empleados
    Valores

    Constituyen el patrón de actuación que guía el


    proceso de toma de decisiones en una
    organización

    Son indispensables para:


    1. Moldear los objetivos y propósitos
    2. Producir las políticas
    3. Definir las intenciones estratégicas

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