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Agradecimientos y Resumen Ejecutivo

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1.

RESUMEN EJECUTIVO
El nuevo entorno económico y competitivo de globalización y transformación de las
economías, ha impuesto nuevos desafíos:

• Aumentar la competitividad empresarial


• Tener un ambiente de trabajo seguro y saludable
• Cuidado del medio ambiente.

Una manera eficiente de lograrlo es con la implementación de un Sistema Integrado de


Gestión(Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y medio ambiente), motivo por el cual y a
fin de entrar en el contexto actual y tener ventaja competitiva “S&M Clínica Ocupacional “
se puso como meta implementar un Sistema Integrado de Gestión que interrelacione los
sistemas de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente.

Es importante mencionar el gran reto que influye esta implementación, ya que los
beneficios que involucra la implementación no se verán reflejados hasta lograr vencer los
obstáculos que se presenten como: resistencia al cambio, costo, burocracia, tiempo, lograr
un verdadero compromiso de la alta dirección, involucrar al personal y diseñar el sistema a
la medida (con un enfoque basado en la gestión de procesos), lo cual en vez de generar un
desánimo, es un aliciente para poder trabajar de manera ardua y pauteada para lograr el
objetivo propuesto.
1. AGRADECIMIENTOS

Durante el transcurso y al finalizar este diplomado de Sistemas integrados de Gestión


realizado en SGS Academy es un esfuerzo en el cual, directa o indirectamente,
participaron distintas personas, opinando, corrigiendo, teniendo paciencia, dando
ánimos.

Agradeciendo a:

• SGS Academy.
• Profesores.
• Nuestras familias.
• Al grupo humano.

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