Desarrollo de Competencias Socioemocionales
Desarrollo de Competencias Socioemocionales
Desarrollo de Competencias Socioemocionales
COMPETECIA
SOSCIOEMOCIONAL
LA AFECTIVIDAD : NUESTRAS
EMOCIONES Y SENTIMIENTOS
La afectividad es entendida como la capacidad que todos tenemos para
responder ante los acontecimientos (estímulos) provenientes desde
. nuestro mundo interior o del exterior y que principalmente se
manifiestan a través de nuestras emociones y sentimientos.
¿Sabemos cuándo estamos experimentando una emoción y cuándo un
sentimiento? ¿Qué relación existe entre ambos? Como docentes y en el
rol actual que cumplimos como mediadores de la educación a distancia,
¿en qué nos puede favorecer tener claros estos conceptos?
DIFERENCIA DE EMOCIÓN Y SENTIMIENTO
SENTIMIENTO
EMOCION
• Sentimiento es posterior a la
• Emoción precede al sentimiento. emoción.
• Es observable directamente (ej. • No es observable.
expresiones del rostro). • Solo puede ser comunicado
• Tiene correlato fisiológico que se subjetivamente.
produce como respuesta ante un • No tiene correlato fisiológico.
evento identificable. • No es agudo.
• Es aguda. • Menos intenso y de mayor
• Intensa, pero de poca duración duración
La afectividad es entendida como la capacidad que todos tenemos para
responder ante los eventos provenientes de nuestro mundo interior o del
exterior y que principalmente se manifiestan a través de nuestras emociones
y sentimientos
• Una situación abrumadora es aquella que genera emociones que nos hacen
sentir tensos, o que incomodan y ocurren de manera recurrente e inclusive que
nos predisponen al estrés.
Los pensamientos alternativos nos conducen a hacer un alto para analizar a la situación y
comprender lo que origina las emociones y tener manejo sobre las posibles acciones.
Las anclas emocionales son aquellos recursos que cada persona descubre en sí misma y que
ejercita constantemente porque le permiten identificar y gestionar adecuadamente los impulsos
provenientes de situaciones abrumadoras que le afectan emocionalmente.
Las anclas emocionales son recursos personales que permiten alcanzar un estado de bienestar,
porque con ellas experimentamos emociones positivas o porque nos permite aprender a identificar y
manejar los impulsos que vienen de las emociones negativas.
LA COMUNICACIÓN EN NUESTRAS INTERACCIONES
La comunicación es parte esencial de las relaciones humanas. Nos permite expresar cómo
somos, conocer a los demás y compartir nuestras ideas, necesidades, emociones, sentimientos,
expectativas, etc.
Existen muchas formas de comunicación que se relacionan y nutren entre ellas: usando palabras
(comunicación verbal), escribiendo nuestras ideas (comunicación escrita), y haciendo gestos y
movimientos (comunicación gestual). Al mismo tiempo, las personas se relacionan desde estilos
de comunicación particulares que dependen de su forma de ser, sus aprendizajes y las
circunstancias en que se encuentran.
Existen dos estilos de comunicación que nos interesa conocer, que al mismo tiempo son
competencias socioemocionales (de tipo interpersonal) que podemos desarrollar: la
comunicación asertiva y la comunicación empática.
COMUNICACION ASERTIVA
La asertividad es una forma de ser, actuar y expresar lo que creemos, pensamos y sentimos de manera directa,
clara y en el momento oportuno, defendiendo nuestros derechos y respetando los derechos de los demás.
La comunicación asertiva es aquella competencia socioemocional que nos permite expresar sentimientos,
ideas y opiniones de manera libre, clara y directa, en el momento oportuno, sin agredir y respetando los
derechos de los demás.
COMUNICACION EMPÁTICA
Se refiere a aquel estilo de comunicación que nos permite comprender las emociones, los sentimientos y los
comportamientos de los demás, reconociéndolos y respetándolos, aun si son diferentes a los nuestros.
Implica ponernos en el lugar del otro y ser capaces de ver las cosas desde su punto de vista; sin embargo, no
significa opinar lo mismo que el otro ni sentir lo que él siente. Se trata de respetar y valorar tanto las ideas y
emociones propias como las de los demás.
La empatía es la base de las buenas relaciones interpersonales y es un elemento clave de la inteligencia
emocional. Mediante la empatía podemos apreciar los sentimientos y necesidades de los demás, acogiendo
la calidez emocional, el compromiso, el afecto y la sensibilidad.
La comunicación asertiva y empática son dos estilos de comunicación y a la vez son
competencias socioemocionales que favorecen la relación interpersonal.
La comunicación asertiva es aquella competencia socioemocional que nos permite expresar
sentimientos, ideas y opiniones de manera libre, clara y directa, en el momento oportuno, sin
agredir y respetando los derechos de los demás .
Una persona asertiva comunica de manera respetuosa y amablemente, sus preferencias y deseos
en primera persona y sin exagerar los cumplidos.
La comunicación empática permite comprender emociones, apreciar los sentimientos,
comportamientos y necesidades de los demás, conociéndolos y respetándolos, aun si son
diferentes a los propios.
Una persona empática sabe escuchar y es capaz de percibir los sentimientos
y emociones de las personas
LA GESTIÓN DEL CONFLICTO
¿Qué es un conflicto?
El conflicto proviene del latín conflictus que significa, “combatir contra” o “chocar” o “lucha.
Es un proceso dinámico y complejo que se alimenta de emociones. Por lo tanto, para entender
los procesos de gestión de conflicto, es necesario estudiar la influencia de las variables
emocionales
Definir el conflicto
Identificar los intereses comunes
Evaluar y proponer alternativas
Identificar los intereses comunes
Cuando estamos frente a un conflicto, todas las personas reaccionamos de forma diferente. Por ello es
importante reconocer cómo solemos reaccionar ante este para poder identificar qué necesitamos mejorar
y cómo podemos lograrlo.
Definir el conflicto, identificar los intereses comunes, evaluar y proponer alternativas, así como
definir la más adecuada y llevarla a la acción es la ruta que se puede usar para gestionar los conflictos
Gestionar los conflictos interpersonales buscando el beneficio para todos fomenta un adecuado clima
de convivencia con los miembros de la comunidad educativa.
Aprender a gestionar los conflictos permite prepararnos en la flexión, comunicación, diálogo y otras
habilidades que ayuden a mejorar las relaciones interpersonales.
La negociación ante una situación de conflicto implica la disposición o actitud de
las partes por encontrar estrategias de resolución que respondan a los intereses
y necesidades de ambos, permitiéndoles, además, preservar la relación
GRACIAS