Semana 14

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DISEÑO DE PROYECTOS DE VINCULACIÓN

CON LA SOCIEDAD: METODOLOGÍAS Y


TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE LA REALIDAD
SOCIAL.
PRÁCTICUM 1: SERVICIO COMUNITARIO
SEMANA 14
Metodologías y técnicas de
análisis de la realidad social.

• A partir de los objetivos que nos hemos planteado en la investigación, necesitamos


determinar cuál es la herramienta metodológica que nos garantice una recolección
efectiva de información.
• Cada herramienta de recolección de datos tiene un propósito especifico y debe aplicarse
conforme al contexto poblacional, social, cultural del grupo, organización o comunidad.
• El diseño metodológico nos ayuda a responder ¿cómo se va a hacer? ¿con ésta o con
aquella metodología podré alcanzar el objetivo de mi investigación?
¿Qué implica la recolección de datos?

• Al pensar en nuestro diseño de la investigación hay que dejar explicito qué estrategias y
técnicas se van a aplicar. Esto implica:
• Decidir si serán técnicas cualitativas o cuantitativas, o una combinación
• Decidir qué técnicas usaremos para recoger los datos e información
• En caso de que fuera un grupo de trabajo será necesario capacitar
• Establecer la organización y orden de nuestros datos, incluso esta es una primera
sistematización (lo que después nos llevará al análisis e interpretación).
Visión del conjunto de las técnicas de recogida de datos
e información

• Las técnicas y procedimientos de recogida de datos e información son muy variados, cada
uno con potencialidades y debilidades.
• Incluso con diferentes grados de complejidad al aplicarlos, además, unos son más útiles
que otros (depende de nuestros objetivos).
• Entre las técnicas y procedimientos en ciencias sociales tenemos:
• La observación, la entrevista, el cuestionario enviado por correo, los test, la sociometría,
estudios de casos, la técnica Delphi y los informantes clave, y los grupos focales.
Las técnicas como complemento de los métodos y sus
aspectos operativos

• Las técnicas no son independientes del método, unas sí están muy ligadas a un método u
otro, pero incluso hay unas que pueden ser tanto para estudios cuantitativos como
cualitativos.
Las técnicas más utilizadas y utilizables por quienes realizan
investigaciones con un propósito específico de acción

• Revisaremos la observación, la entrevista y el grupo focal, que son las técnicas idóneas
para una investigación de tipo aplicada.
Elementos que integran la observación

• El sujeto: es el observador, el investigador


• El objeto: aquello sobre lo que se quiere tener información
• El contenido de la observación: son los aspectos que deben ser observados y que se consideran relevantes
• Los objetivos de la observación: La observación puede servir a objetivos muy diversos en el campo de la investigación social: se
puede utilizar en la fase exploratoria y como procedimiento para la recogida de datos.
• El ambiente: es el contexto en el que se dan los hechos observados
• Los medios que utiliza el observador: son los sentidos, especialmente la vista y el oído
• Instrumentos para el registro de las observaciones: cuadernos de notas, cuadros de observación, equipos electrónicos…
• El marco teórico: son las teorías de referencia que sirven de guía para la observación
• Análisis e interpretación de los hechos observados: todos los datos recogidos son analizados e interpretados.
• Muchos investigadores mediante la inserción en la realidad y con la gente con el que se
trabaja alcanzan un conocimiento profundo de la realidad, es un nivel más “avanzado” de
observación llamada observación participante.
• La observación participante, que es una inserción/inmersión en el mundo de los
explotados y marginados, si bien proporciona un conocimiento intelectual del problema,
es un conocer y saber con la vida.
• ¿encuentras alguna desventaja a la hora de utilizar la técnica de la observación? (el
observador puede llevar un sesgo p.ej.)
La Entrevista

• En general, cuando hablamos de entrevistas nos referimos a un evento conversacional o, si se quiere, un proceso
dinámico de comunicación interpersonal, en donde dos o más personas conversan para tratar un asunto.
• Es importante tener en cuenta que la entrevista puede considerarse al mismo tiempo como relación, como técnica
y como proceso.
• Como relación: entre el entrevistador y el entrevistado (o los entrevistados), al ser una técnica que se basa en la
interacción, el tono psicoafectivo que se dé condiciona la calidad de los resultados.
• Como una técnica: para obtener datos e información de las personas entrevistadas y de su entorno, aquí tiene mucho que
ver la capacidad tanto para preguntar como para escuchar.
• Como proceso: a lo largo del cual se debe mantener la buena disposición del entrevistado; cuando esto se logra se tienen
más garantías de obtener respuestas fiables.
Tipo de Entrevista en Investigación Social

• De acuerdo con la estructuración tenemos:


• Entrevista estructurada, formal o estandarizada: hay formulario previamente preparado, con
una lista de preguntas que ya han sido preparadas con anterioridad
• Entrevista semiestructurada o entrevista basada en un guion: no hay un cuestionario o banco
de preguntas, pero sí puede haber un cierto número de interrogantes que sobre todo nos van a
servir como puntos de referencia. El guion es para no perder los temas clave que deben ser
tratado en la entrevista.
• Entrevista libro o no estructurada: se trata de preguntas abiertas que son respondidas dentro de
una conversación donde no hay una estandarización formal.
Principios de la entrevista

• Todo entrevistador debe desarrollar 4 tipos de capacidades para realizar adecuadamente su labor:
• capacidad para las relaciones interpersonales,
• capacidad comunicativa,
• habilidad para preguntar
• capacidad de escucha activa y de empatía.

• De acuerdo con el texto, la entrevista focalizada es uno de los modos de entrevista más adecuado
para la recogida de datos cuando se trata de una investigación aplicada.
• “Es una conversación relativamente libre en la que se trata de obtener información acerca de lo que se quiere
conocer en la investigación que se está realizando sobre un área territorial o un sector social problemático, y
teniendo en cuenta lo que se quiere hacer en un proyecto de actividades concretas”
Grupo de discusión focal

• Es la entrevista aplicada a un grupo, donde interesa profundizar en aspectos cualitativos de un problema o de los acontecimientos.
• Los grupos focales poseen una excelente manera de aportar al conocimiento de lo social al propiciar discusión, reflexión.
• Esta técnica se presenta como un proceso incluyente, pues permite la interacción y la participación de todos los involucrados.
¿en qué consiste?
• Se establece un tema de discusión
• Los participantes opinan, comentan, critican, dan sus puntos de vista
• No deben participar más de 10 personas
• Debe haber un ambiente de confianza – evitar rivalidades internas
• El grupo debe ser heterogéneo
• Quien tiene el rol de facilitador de la reunión debe tener un guion para no olvidar temas clave a tratar
• Además, una segunda persona debe llevar el registro de la reunión
Muchas gracias

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