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    1.1.6. Areas Funcionales de La Empresa

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    Vladimir Rojas Pelaez
    El documento describe las cuatro áreas funcionales básicas de una empresa: Producción, Mercadeo y Ventas, Finanzas y Recursos Humanos. La Producción se encarga de transformar los insumos en productos finales. Mercadeo y Ventas comercializa y distribuye los productos. Finanzas captar fondos y organiza las inversiones. Recursos Humanos gestiona el personal de la empresa.

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    Vladimir Rojas Pelaez
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    El documento describe las cuatro áreas funcionales básicas de una empresa: Producción, Mercadeo y Ventas, Finanzas y Recursos Humanos. La Producción se encarga de transformar los insumos en productos finales. Mercadeo y Ventas comercializa y distribuye los productos. Finanzas captar fondos y organiza las inversiones. Recursos Humanos gestiona el personal de la empresa.

    Descripción original:

    Administración de empresas

    Título original

    1.1.6. Areas funcionales de la empresa

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    1.1.6. Areas Funcionales de La Empresa

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    El documento describe las cuatro áreas funcionales básicas de una empresa: Producción, Mercadeo y Ventas, Finanzas y Recursos Humanos. La Producción se encarga de transformar los insumos en productos finales. Mercadeo y Ventas comercializa y distribuye los productos. Finanzas captar fondos y organiza las inversiones. Recursos Humanos gestiona el personal de la empresa.

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    • Producción

    Áreas
    funcionales • Mercadeo y Ventas
    de la • Finanzas
    empresa • Recursos Humanos

    Dr. Orlando Gustavo

    Díaz López
    4 funciones básicas
    Para lograr su objetivo la empresa realiza 4
    funciones básicas:
    • Elaborar el producto
    • Venderlo
    • Manejar el dinero para producirlo
    • Coordinar al personal para que
    desempeñe sus labores
    Áreas funcionales de la empresa
    Área de Producción: controla el aprovechamiento de
    materias primas y la producción de la empresa.

    • Área de Mercadeo y Ventas: comercializa y


    distribuye el producto en el mercado

    • Área de Finanzas: además de captar fondos


    necesarios para el funcionamiento de la empresa,
    organiza la política de inversiones.

    • Área de Recursos Humanos: organiza y gestiona el


    personal de la empresa.
    Área de Producción
     También llamada área o departamento de operaciones,
    manufactura o de ingeniería.

     Es el área o departamento que tiene como función principal,


    la transformación de insumos o recursos (energía, materia
    prima, mano de obra, capital, información) en productos
    finales (bienes o servicios).

     No solo empresas productoras o industriales cuentan con el


    área de producción; también, toda empresa de servicios. Por
    lo que se suele utilizar más el término operaciones antes que
    el de producción (el término producción parece sólo implicar
    bienes tangibles, y no a los bienes intangibles o servicios).
    Toma de decisiones en el área de Producción
    Las decisiones que se toman en el
    área de producción están
    relacionadas con los siguientes
    aspectos:

    Proceso
    Capacidad
    Inventarios
    Fuerza de trabajo
    Calidad
    Ejemplos de decisiones en el área de Producción (1)
    Sobre el proceso, determinar:
     Cuántas unidades se necesitarán producir en un mes.
     Cómo se obtendrán las unidades requeridas a producir.
     Cuántos turnos de trabajo serán requeridos.

    Sobre la capacidad, determinar:


     El tamaño de la instalación.
     La localización de la instalación.

    Sobre el inventario:
     Determinar el tamaño del inventario.
     Decidir cuánto y cuándo ordenar cada vez.
    Ejemplos de decisiones en el área de Producción (2)
    Sobre la fuerza de trabajo:
     Seleccionar el sistema de incentivos.
     Fijar los estándares de trabajo.

    Sobre la calidad:
     Fijar los estándares de calidad.
     Definir qué tipo de control se realizará para cumplir con las
    especificaciones requeridas.
    Área de Mercadeo y Ventas
     También llamada Comercialización o
    marketing

     Objetivo básico:
    Establecer y mantener el vínculo entre la empresa y sus clientes
    (consumidores o usuarios).
    Realizan actividades:
    • Desarrollo de productos
    • Definición de precios
    • Publicidad
    • Distribución (Colocación del producto)
    • etc
    Para aumentar las ventas, tenemos
    que pensar en cuatro preguntas
    importantes:

    1) ¿Produzco el Producto exacto que desea el cliente?

    2) ¿Establezco el Precio justo, que desea el cliente?

    3) ¿Selecciono la Promoción adecuada para subir las


    ventas?

    4) ¿Selecciono el Canal de venta (Plaza) adecuado para


    asegurarse que se venda todo?
    ¿Qué hace marketing?
    • Publicidad
    • Diseño del empaque y la marca del producto
    o servicio
    • Promoción

    ¿Qué hace ventas?


    • Cierra la venta (labor de ventas)
    • Cobranza
    Área de Finanzas
    • Protege y utiliza de modo eficaz los recursos
    financieros.
    • Busca mantener cierto grado de liquidez, de
    modo que la empresa pueda cumplir con sus
    compromisos
    Decisiones en el Área de Finanzas
    Financiamiento

    Control del desempeño


    financiero.
    Inversión
    Otras Áreas:
    • Investigación y Desarrollo
    • Sistemas
    • Logística

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