Modelo de Negocio Sesion

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Reflexión

https://www.youtube.com/watch?v=O9QFEsKq1k0
Modelo de negocio

Alexander Osterwalder

“Un modelo de negocio es una herramienta


conceptual mediante la cual una compañía
intenta ganar dinero generando y ofreciendo
valor a uno o varios segmentos de clientes”
¿Qué personajes ves?
¿Cuántas caras ves?
¿Que ves ahí?
¿Que ves ahí?
¿Que ves ahí?
¿Cuántos delfines ves?
Modelo de negocio
Modelo de negocio

Los Modelos de Negocio crean más valor que


cualquier otra clase de innovación…
Modelo de negocio

Herramienta previa al plan de negocio que le


permitirá definir con claridad qué va a ofrecer
al mercado, cómo lo va a hacer, a quién se lo
va a vender, cómo se lo va a vender y de qué
forma va a generar ingresos.
Propuesta de valor
Qué aporta la herramienta de
modelo de negocio
Qué aporta la herramienta de
modelo de negocio
Modelos de negocio
Los modelos de negocio
determinan qué es lo vas a ofrecer
al mercado, cómo lo vas a hacer, a
quién se lo vas a vender, cómo vas
a venderlo y cómo vas a obtener
ingresos.

Este se constituye la base con la


que se va a desarrollar el proyecto
de negocio
Modelos de negocio exitosos
Franquicia

Este tipo de modelo de negocio actúa


cuando una empresa con una marca,
deja a otras personas que vendan sus
productos o servicios, todos de la misma
forma, a cambio de una compensación
económica.
Modelos de negocio exitosos
Negocio Freemium

Se ofrecen los servicios o productos de forma


gratuita, pero con tiempo o contenido
limitado. Es decir, dejar que tus clientes
disfruten de lo que les ofreces, pero para ir un
paso más allá, deberán pagar por ello.

Es una buena idea para que enamores a tus


clientes, además de que les das la oportunidad
de que averigüen si es realmente lo que
necesitan.
Modelos de negocio exitosos
De 2 o varios lados

Es un tipo de red en la que una organización


facilita la interacción entre dos (o más) grupos de
clientes independientes uno del otro.

En otras palabras, se crea un puente de


comunicación para beneficiar a ambos grupos.
La parte más importante de este tipo de negocio
es que se atraiga y cree valor a los dos lados por
igual. Por ejemplo, Google permite que los
anunciantes de sus páginas web se pongan en
contacto con los clientes de estos últimos.
Modelos de negocio exitosos
Larga cola (long tail)

Consta, básicamente, en vender aquellos productos que no se


encuentran fácilmente en otros lugares del mismo giro. Por
ejemplo, música de un género en específico, ropa con
determinadas características o productos asiáticos.

Lo que más debes tomar en cuenta para atreverte a trabajar con


este modelo es que haya un mercado suficiente para que seas
rentable. Piensa en que deberías buscar una forma de que no
gastes tanto en mercancía o almacenamiento, para prevenir
grandes pérdidas si no hay ganancias, y que las recomendaciones
serán un arma bastante eficaz para lleguen nuevos clientes.
Modelos de negocio exitosos
Cebo y anzuelo (Bait & Anzuelo)

Consiste en una oferta inicial atractiva y muy barata de tus


productos o servicios, con el objetivo de fidelizar a los clientes
para que sigan consumiendo.

En este modelo es común que el vendedor pierda dinero con el


cliente al principio, pero se crean beneficios para el futuro (que
no debe ser muy lejano) con cada compra posterior.
Modelos de negocio exitosos
Suscripción

El cliente paga por un producto o servicio por un


tiempo limitado; después de ese periodo debe
realizarse un nuevo pago y así sucesivamente. Es muy
frecuente en las organizaciones que ofrecen algún tipo
de software online.
Modelos de negocio exitosos
Internet

La vertiginosa transformación tecnológica de los últimos años ha provocado que aparezcan


nuevos modelos de negocios en Internet. Un par de ellos son:
•  E-commerce (tienda online)El e-commerce te permite tener una segmentación más
detallada y minuciosa de tus clientes, por lo que la atención que les des será más
personalizada, incluso aunque su comunicación no sea cara a cara.
• Marketing de afiliación ¿Has escuchado sobre los blogs en donde se recomiendan
productos y ahí mismo hay links en donde los puedes adquirir? Así funciona el
marketing de afiliación.
• Los enlaces colocados en las páginas en donde están las sugerencias del blogger son
especiales para que la compañía que vende directamente los productos o servicios, sepa
que los clientes llegaron por ese medio. Si la persona compra, quien hizo la
recomendación se llevará una comisión.
Pasos para desarrollar el modelo de negocio
Dimensiona el valor de tu solución en el segmento de mercado

Muchas veces pensamos que lo que queremos ofrecer es


justamente lo que las personas quieren, pero no siempre tenemos
la razón. ¿Realmente sabes cuáles son las quejas de los
consumidores con las empresas que competirán contigo? ¿Sabes
qué es lo que esperan y lo que piden?

A lo mejor tu solución no es lo que buscan y debes cambiar tu


oferta, o a lo mejor lo es, pero tienes que saberlo comunicar.

El punto clave aquí es no asumir nada. Por mucho que en tu cabeza


suene como una idea increíble, debes dudar de que lo sea hasta
que tengas evidencia tangible y real.
Pasos para desarrollar el modelo de negocio
Asegúrate de que tu producto o servicio soluciona un problema
También es posible que tu idea sea única en el mercado o que carezca de
competidores en tu zona. En ese caso deberías preguntarte porqué nadie
más lo ha intentado.

• ¿Es porque es muy difícil o porque a nadie le hace falta?


• ¿Te consta que las personas necesitan ese servicio? ¿Realmente estás
solucionando un problema?

Si la respuesta es no o no sé, tienes que empezar a dialogar con tu


segmento de mercado, descubrir cuáles son sus preocupaciones,
motivaciones y miedos. De esa forma, podrás elaborar un panorama más
claro sobre los problemas que tienen y cómo puedes ayudarles a
solucionarlos.
Pasos para desarrollar el modelo de negocio
Prueba tu canal y busca soporte a tu estrategia

Una vez que entiendas cuáles son los retos de tus potenciales
clientes, es hora de que compruebes que tu solución es
atractiva y factible.

Haz un grupo focal con personas seleccionadas específicamente


y exponlos a los precios que manejarás, al marketing que
piensas usar y háblales sobre la distribución del producto o el
mantenimiento del servicio.

En pocas palabras, asegúrate que tu estrategia está bien


encaminada y ajústala si descubres que no lo está.
Pasos para desarrollar el modelo de negocio
Habla con expertos de la industria e inversionistas

Ahora que sabes lo que opinan tus compradores, es hora de


hablar con los verdaderos expertos.

Cada nicho tiene sus particularidades y retos. Si no tienes


mucha experiencia al respecto, necesitas conseguir a alguien
que sí la tenga.

Además, no cometas el error de pensar que los inversionistas


solamente están ahí para poner dinero. La mayoría saben
muchísimo sobre negocios y tienen contactos muy importantes
en la industria.
Pasos para desarrollar el modelo de negocio

Planea y ejecuta una prueba piloto

Una vez que ya estés bastante seguro de cómo debe trabajar tu


negocio, es hora de probar si funciona en la práctica.

Recuerda que lo que estás buscando es una validación del


modelo de negocio. Lo que quieres es demostrar a tus
inversionistas (y a ti mismo) que lo que quieres hacer es factible
y va a aportar buenos dividendos en mayor escala.

Utiliza la información que recopilaste anteriormente para


encontrar un ambiente que favorezca tu propuesta, la haga más
atractiva y se exponga al tipo de personas que la necesitan
Pasos para desarrollar el modelo de negocio

Concéntrate en conseguir referencias de clientes

Al inicio, lo más importante es tratar muy bien a esos


primeros clientes: a los primeros que creyeron en ti y en la
solución que ofreces.

Una vez que estén contentos y satisfechos con el trabajo que


has hecho, pídeles su testimonio y que te promuevan con
sus colegas.

Dicho esto, si surge efecto el llamado, podrás agrandar tu


cartera de clientes y hacerte conocido en la industria, lo cual
no es nada fácil para una empresa pequeña.
Pasos para desarrollar el modelo de negocio

Intenta participar en eventos nacionales y de asociaciones


de la industria

Por último, participa en todos los eventos de la industria que


puedas. No solo puedes conseguir buenos aliados y clientes
en estos lugares, sino que te ayudarán a entender qué otras
opciones hay disponibles en el mercado.

¡Cada uno de estos eventos puede ser una oportunidad


única para romper el hielo con un gran cliente o una figura
importante del nicho!
Herramientas para validar los modelos de
negocio
1. Modelo Canvas

Es la herramienta más utilizada dentro de la Innovación estratégica, ya que entiende la


empresa como un todo. Está compuesto de 9 bloques que representan las áreas clave de la
empresa que debemos estudiar, sin embargo y acorde a las nuevas tendencias hoy en día se
agregan los dos bloque que evalúan los costos y beneficios del impacto ambiental y social.
Herramientas para validar los modelos de
negocio
Herramientas para validar los modelos de
negocio
Modelo Canvas
Herramientas para validar los modelos de
negocio
BOARD OF INNOVATION

Es una herramienta derivada del Modelo Canvas pero quizá algo más visual e intuitiva.
En este caso, con la ayuda de 16 bloques puedes construir el modelo de negocio:
La organización,  la empresa, el consumidor, el proveedor, los sindicatos y organizaciones sin
ánimo de lucro, el gobierno, el producto, el servicio, la experiencia, el dinero, la reputación,
la atención, el crédito, los datos y el derecho a la propiedad física e intelectual.
Herramientas para validar los modelos de
negocio
Diseñe su modelo de negocio
eBay, Zopa, Skype, RyanAir,
RadioHead… Muchas empresas se
basan en nuevos modelos de
negocio.

Esta herramienta permite diseñar


nuevas ideas de negocio, encontrar
inspiración y otros conceptos de
innovación de negocio.
Construya su modelo de negocio
6 PLAYERS

10 OBJECTS
TO EXCHANGE
Modelo de suscripción
Introducir nuevas partes interesadas
Aprende de otros: por ejemplo: Quirky.com
Herramientas para validar los modelos de
negocio
Lean Canvas

Es una herramienta que surge fusionando los modelos de negocio con la metodología


Lean Startup, ya que la forma de llevar al mercado una startup es completamente diferente a
la estrategia de ejecución de una compañía consolidada.

Se trata de un lienzo similar al Business Model Canvas pero con algunos cambios en cuanto al
enfoque:
Las alianzas son sustituidas por problema.
Las actividades claves desaparecen para dar paso a la solución.
El hueco de los recursos claves es cubierto por las métricas claves o KPI´s que se convierten
en un elemento clave a la hora de pivotar.
El bloque de las relaciones con los clientes es ocupado la ventaja diferencial.
.
Herramientas para validar los modelos de
negocio
Las 5 W + 2 H del modelo de negocio
• Who: Nombre de la compañía

• What: productos y servicios, en que mercados, % de


mercados,

• Why: objetivos básicos

• Where: lugar de comercialización del producto

• When: tiempo para el desarrollo y puesta en marcha

• How: actividades a realizar

• How much: inversiones requeridas, rentabilidad,


financiación
Caso empresarial

Gillette modificó su modelo de negocio


de venta de maquinas de afeitar, con el
objetivo de generar ingresos por la venta
de recambios; las cuchillas de afeitar.

Ese simple cambio introdujo en el


mercado uno de los modelos de negocio
más innovadores.
Panorama actual
• Bajo contacto social
• Medidas de seguridad e higiene
• Cambios en los comportamientos de los
consumidores
• Cambios en los mercados
Tendencias
• Una tendencia es un patrón de
comportamiento de los elementos de
un entorno particular durante un
periodo de tiempo

• Las tendencias de consumo estudian los


cambios de comportamiento en la
interacción entre los consumidores y los
productos y servicios
Tendencias de consumo actuales
Tendencias de consumo en el mundo 2020
Tendencias que cambian el consumo en Colombia
Bienestar holístico 2.0/Reinvertarse
Nuevas interacciones
Distanciamiento social: higiene y sanitización
Hogar multifuncional
Cómo adapto mi modelo de negocio a una
tendencia?
Comprender
Aplicar
Aplicar
A tener en cuenta
Actividad:

Desarrollar el modelo 5w 2h del proyecto de


negocio a desarrollar

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