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    Técnicas en Desarrollo Organizacional

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    Itzel Treviño
    El documento describe la técnica de lluvia de ideas o brainstorming, que consiste en reunir un grupo de 5 a 8 personas para generar ideas novedosas sobre cómo resolver un problema, sin que haya un experto que dirija la discusión. Esta técnica promueve la creatividad y la innovación mediante la motivación y el pensamiento divergente de los empleados.

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    Itzel Treviño
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    El documento describe la técnica de lluvia de ideas o brainstorming, que consiste en reunir un grupo de 5 a 8 personas para generar ideas novedosas sobre cómo resolver un problema, sin que haya un experto que dirija la discusión. Esta técnica promueve la creatividad y la innovación mediante la motivación y el pensamiento divergente de los empleados.

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    El documento describe la técnica de lluvia de ideas o brainstorming, que consiste en reunir un grupo de 5 a 8 personas para generar ideas novedosas sobre cómo resolver un problema, sin que haya un experto que dirija la discusión. Esta técnica promueve la creatividad y la innovación mediante la motivación y el pensamiento divergente de los empleados.

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    LLUVIA DE IDEAS

    TÉCNICAS EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL

    ES UNA TÉCNICA DIRIGIDA A FOMENTAR EL PENSAMIENTO CREATIVO Y LA


    INTERACCIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO.
    CONSISTE EN REUNIR UN GRUPO DE 5 A 8 PERSONAS PARA QUE
    ENCUENTREN LA SOLUCIÓN A UN PROBLEMA. SE SOLICITA A LOS
    PARTICIPANTES QUE EXPRESEN IDEAS NOVEDOSAS CON LIBERTAD Y QUE SE
    ANALICE CADA PROPUESTA. NO DEBE HABER NINGÚN EXPERTO QUE DIRIJA
    LA REUNIÓN, ASÍ LAS PERSONAS SE SENTIRÁN MÁS MOTIVADAS A EXPONER
    SUS PUNTOS DE VISTA. LO IDEAL ES QUE LA SOLUCIÓN QUE SE ENCUENTRE
    INCLUYA TODAS LAS SUGERENCIAS DEL EQUIPO.
    EL BRAINSTORMING ES UNA TÉCNICA MUY EFECTIVA PARA PROMOVER LA
    MEJORA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS: LA INNOVACIÓN SE LOGRA MEDIANTE
    LA MOTIVACIÓN Y EL DESARROLLO DEL PENSAMIENTO CREATIVO DE LOS
    EMPLEADOS.
    RETROALIMENTACIÓN DE ENCUESTAS
    • El método de retroalimentación de encuesta o survey feedback es
    una de las técnicas más populares de desarrollo organizacional. Su
    objetivo principal es obtener un diagnóstico acerca de la
    percepción de los empleados sobre temas de interés
    organizacional: rotación del personal, inasistencias, satisfacción en
    el trabajo, supervisión, beneficios, entre otros.
    • La información se obtiene por medio de diversos instrumentos:
    entrevistas, cuestionarios, encuestas. Estos datos son analizados
    por los gerentes y luego discutidos con los empleados; el resultado
    final debe ser la puesta en marcha de un plan de acciones
    correctivas.
    GRUPOS DE SENSIBILIZACIÓN
    TECNICAS EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL

    • Su propósito es educar a los empleados y ayudarlos a


    entender el comportamiento de los demás.
    • Se crean grupos de 10 a 15 personas, no estructurados,
    para que discutan libremente sobre sus creencias,
    personalidad, ideas, actitudes; esto ocurre bajo la guía de
    un experto que los ayuda a comprender su conducta
    individual y grupal. Esta técnica mejora la capacidad de
    empatía de los empleados y ayuda a reducir los conflictos
    en la organización.
    REUNIONES DE CONFRONTACION
    • Es una técnica que se utiliza para identificar problemas potenciales
    en la organización. Se apoya en la creencia de que los conflictos
    son negativos si se atienden de forma reactiva, pero positivos
    cuando se abordan de manera proactiva.
    • Se aplica en una reunión de un solo día, aunque puede utilizarse
    cada vez que haya tensión en la organización. La idea central es
    ventilar las situaciones conflictivas, identificar las causas y hallar
    las soluciones; en estas reuniones deben participar personal de
    alto nivel, empleados administrativos y una persona experta en
    desarrollo organizacional.
    Otr Los Talleres de trabajo suelen
    ad
    rea e la durar varias horas o hasta varios
    liza
    gru r in técnic días, y se enfatizan en la solución
    pa l ter a
    Los es e ven s par de problemas o en la capacitación,
    Tall n l a c i on a además de requerir la
    ere s em es participación de los asistentes.
    s de pre
    trab sas
    ajo son
    :

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