Plan de Negocio
Plan de Negocio
Plan de Negocio
OTRAS CIUDADES.
AVANCES TECNOLOGICOS.
OTROS NEGOCIOS.
COMPORTAMIENTO DE PERSONAS:
COMO COMPRA
COMO USA.
SU SATISFACCIÓN
OPORTUNIDAD DE MERCADO
Suministrar
un nuevo
producto o
servicio.
Necesidades
¿Qué necesidades satisfacer?
Grupo de
compradores
¿A quién satisfacer?
Tecnologías
¿Cómo satisfacer?
CREAR EL PRODUCTO
Bienes,
Servicios,
Experiencias,
Ideas,
Acontecimientos,
Personas,
Propiedades,
Organizaciones,
Información
Ideas
IDEA DEL PRODUCTO
Producto: Cosa que se puede ofrecer en el
mercado para satisfacer una necesidad.
Pueden ser:
Bienes,
Servicios,
Experiencias,
Ideas,
Acontecimientos,
Personas,
Propiedades,
Organizaciones,
Información.
Idea del producto:
Segundo,
¿Qué beneficio primordial debe integrar el
producto?. Puede ser sabor, nutrición, cualidad
refrescante, energética.
Tercero,
¿En qué ocasiones se consumirá esta bebida?.
Hay varias ocasiones como en el desayuno, a
media mañana, el almuerzo, a media tarde, la
cena, por la noche?
Concepto 1:
Una bebida instantánea para el desayuno
destinada a los adultos que desean tomar un
desayuno rápido y nutritivo, y que no requiera
preparación.
Concepto 2:
Una bebida de sabor agradable para que los niños
la tomen como refresco a medio día.
Concepto 3:
Un complemento alimenticio para que los ancianos
lo tomen por la noche, antes de dormir.
2. ANÁLISIS
AMBIENTAL.
2.1 MACROENTORNO.
2.2 MICROENTORNO.
2.3 ESTRUCTURA COMPETITIVA
ENTORNO
Condiciones
económicas
Demografia Competencia
RECURSOS
FINANCIEROS
Intermediarios
Intermediarios
Proveedores
Clientes
INFRAES- RECURSOS
TRUCTURA HUMANOS
IMAGEN
UBICACIÓN
DE LA CÍA
INVESTIGACIÓN
Y DESARROLLO
Factores sociales
y culturales Tecnología
Factores politicos
y legales
ESTRUCTURA COMPETITIVA DEL MERCADO.
1. Competencia actual.
2. Barreras de entrada.
3. Barreras de salida.
4. Canales de distribución.
5. Proveedores: Poder de negociación.
6. Clientes: Poder de negociación.
7. Productos sustitutos.
8. Productos complementarios.
9. Matriz EFE.
3. ESTUDIO DE
MERCADO.
3.1 Definición de objetivos.
3.1.1 Objetivo general.
3.2 Metodología.
3.2.1 Fuentes de información.
3.2.2 Investigación cualitativa.
3.2.3 Investigación cuantitativa.
3.2.6 Estimar el tamaño de la demanda.
Fuentes internas:
Es la información que produce la
misma empresa.
• Base de datos de clientes.
• Informes de ventas.
• Reportes de fuerza de ventas.
Fuentes externas:
Hechas por empresas especializadas o
por instituciones.
• Estudios multiclientes o sindicados.
• Reporte de instituciones: ministerios,
municipios, aduanas, etc.
• Información de revistas y publicaciones.
• Información en Internet.
INFORMACION CUALITTIVA:
Identificar al cliente.
Producto que compra.
Lugares donde compra.
Días en que compra.
Momentos en que compra.
Personas con quien compra.
Sensibilidad al precio.
INFORMACION CUANTITATIVA:
Cantidad que compra.
Precios que paga.
Descuentos.
Tamaño de la demanda.
Participación de mercado de cada
competidor.
4. PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO.
4.1 Visión.
4.2 Misión.
4.3 Objetivos estratégicos.
4.4 Definición de estrategia genérica.
4.5 Definición de la ventaja competitiva.
5. PLAN DE MARKETING.
5.1 Objetivos.
5.1.1 Objetivos de producto.
5.1.2 Objetivos de precio .
5.1.3 Objetivos de plaza.
5.1.4 Objetivos de promoción.
5.2 Estrategia.
5.2.1 Estrategia de segmentación.
5.2.2 Estrategia de posicionamiento.
5.2.3 Estrategia de crecimiento.
5.2.4 Estrategia de postura competitiva.
Segmentación
Promoción Precio
Posicio- Postura
namiento Producto
competitiva
Persona Distribución
Desarrollo
6. PLAN DE
OPERACIONES.
6.1 Estrategia de operaciones.
6.1.1 Tamaño.
6.1.2 Localización.
6.1.3 Estándares.
6.2 Flujo de operaciones.
6.3 Diseño de instalaciones.
6.4 Planeación agregada:
6.4.1 Compras.
6.4.2 Stock mínimos.
6.4.3 Producción.
DEMANDA
CAPACIDAD
PROCESOS BIENES O
INSUMOS - Mano de obra
SERVICIOS
- Calidad - Tecnología - Especificaciones
- Cantidad - Maquinaria y equipo - Calidad
- Stock - Instalaciones - Cantidad
Estándares de: Calidad, - Stock
Productividad y Tiempos
ESTRATEGIA DE OPERACIONES
7. PLAN DE CAPACIDADES
HUMANAS
7.1 Organización:
7.1.1 Constitución de la empresa.
7.1.2 Organigrama.
7.1.3 Funciones a realizar.
7.2 Gestión comercial:
7.2.1 Licencias.
7.2.2 Tributación.
7.3 Objetivos de recursos humanos.
7.3.1 Conocimientos
7.3.2 Habilidades
7.3.3 Actitudes.
8. PLAN FINANCIERO.
8.1 Inversión requerida.
8.2 Políticas de crédito: cuentas x cobrar
8.3 Políticas de inventarios: existencias.
8.4 Políticas de proveedores: cuentas x pagar.
8.5 Estado de ganancias y perdidas.
8.6 Plan de pagos de deudas.
8.7 Flujo de Caja.
8.8 Evaluación económica y financiera.
9. PLAN DE CONTINGENCIAS.
9.1 Identificación de contingencias.
9.2 Objetivos.
9.3 Estrategias.
9.4 Actividades de contingencia.