Sistema de Gestión de Calidad
Sistema de Gestión de Calidad
Sistema de Gestión de Calidad
CALIDAD
¿ POR QUE IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE
GESTIÓN DE CALIDAD?
Obtener ventaja competitiva a través de la
implementación del sistema de gestión de
calidad que le Permita:
• Mejorar sus oportunidades de acceso a
mercados.
• Aumentar la eficiencia en la organización
• Generar confianza a sus clientes
• Mejorar la sostenibilidad de sus procesos
OBJETIVO PRINCIPAL:
Certificación de un sistema de
gestión de la calidad implementado
Según la norma ISO 9001-2015.
GRÁFICO DE CALIDAD
SOPORTE
MEJORA
PROCESO DIAGRAMA DE PROCESOS
ASPECTOS CONSIDERADOS PARA LA
IMPLEMENTACIÓN
1. Alcance
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Soporte
8. Operaciones
9. Evaluación de desempeño
10.Mejora
O R
S P N
I A I Ó
A C N C
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G AT E
S U