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    Resolviendo Casos en Diageo

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    RESOLVIENDO

    CASOS EN
    DIAGEO
    Tax Compliance

    P RO Y. G E R MA N VA R G AS 2 0 2 3
    Business Case I
    Estrategias de Gestión ante la Ausencia de
    un Line Manager por Motivos Médicos

    • Permanentement

    Organización del Equipo para el


    • Mantener • Los objetivos y
    Comunicación con el
    Equipo

    Consideración de Solicitar
    comunicación verbal e revisar y tener responsabilidades

    Cumplimiento Fiscal
    y escrita. control del se encuentran
    • Establecer un plan calendario previamente

    Asistencia
    de trabajo. tributario del establecidos,
    • Escucha activa a negocio. escritos y en
    propuestas que • Ver con cada marcha; de esta
    surjan por parte del persona del manera y
    equipo., incentivar equipo si es dependiendo la
    la comunicación necesario temporada alta-
    ascendente. media-baja de la
    • Seguimiento
    redistribuir
    funciones y/o operación en tax
    periódico y compliance se
    constante buscando responsabilidades
    evaluaría en equipo
    Business Case II
    Situación de Vencimiento de Impuestos y
    Comunicación Interna y Externa

    Manejo y Comunicación con el Equipo de


    Abordar la Situación con su Superior Tesorería Comunicación con los Responsables del Reporte
    1- Mantener una comunicación interna de Información
    1- Con serenidad se contextualiza el
    problema u omisión ante líder inmediato asertiva y constructiva, explicar lo 1- Para una comunicación vertical,
    sucedido y plantear una solución o efectiva y con respeto, considerar una
    2- Plantear posibles soluciones para toma alternativa, que corresponderá al ajuste y planificación de procedimientos y tareas;
    de decisión e informar alcance ante el seguimiento continuo del calendario el objetivo es tener una retroalimentación
    equipo de tesorería.. tributario., o de ser necesario un ajuste de lo sucedido y evaluar periódicamente
    3- En cada situación de riesgo lo más periódico al reporte entregado al equipo la responsabilidad desempeñada.
    probable es que exista una solución, de pagos. 2- Reorganización de funciones, una
    entonces es una experiencia para 2- Buen manejo interpersonal, minimizar rotación de responsabilidades ayuda a
    rediseñar o mejorar el proceso de situaciones de conflicto de llegar a identificar fortalezas, cualidades y
    calendario de pago de un tax. presentarse en el 1er punto y dar mejoras en el desempeño laboral y
    facilidad para resolver el problema, entrega de reporteria.
    teniendo como clave una escucha activa.
    Abordaje de
    Desacuerdos sobre Lo afrontaría de buena manera y con
    Posiciones Fiscales tranquilidad, considero que un desacuerdo
    puede ser positivo porque se muestran
    con Colegas o diferentes puntos de vista. Además, es
    Supervisores importante que para tener una posición fiscal
    deben existir argumentos válidos y sólidos, con
    conocimiento previo de la normatividad, para
    tomar postura. Importante también la
    comunicación activa para tomar una posición e
    inclusive unir o extraer opiniones.

    Business Case III

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