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Organización y
Administración
Sesión 3
 Organización

Una organización es un patrón de

relaciones, muchas relaciones,
simultáneas entrelazadas; por
medio de las cuales las personas,
bajo el mando de los gerentes,
persiguen metas comunes. Estas
metas son producto de los
procesos para tomar decisiones
que presentamos con el nombre de
planificación. 05/06/2024
2 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA
Porque se necesita organizar

• Diseño organizacional
• Consiste en determinar la estructura de la
organización que es más conveniente para la
estrategia, el personal, la tecnología y las tareas
de la organización.
• Estructura organizacional
• La forma de dividir, organizar y coordinar las
actividades de la organización.
• Organigrama
• Diagrama de las funciones, departamentos,
puestos de la organización y sus relaciones
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3 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA
 Cuatro piedras angulares de la Organización
• 1. DIVISIÓN DEL TRABAJO
• Dividir la carga de trabajo entera en
tareas que puedan ser ejecutadas en forma
lógica y cómoda por personas o grupos.
• 2. DEPARTAMENTALIZACIÓN
• Combinar las tareas en forma lógica
y eficiente. Agrupación de empleados y
tareas.
• 3. JERARQUÍA
• Arreglo en forma de niveles mediante
la cual se especifica quién depende de
quién en la organización.
• 4. COORDINACIÓN
• Establecer mecanismos para integrar
las actividades de los departamentos en un
4
todo congruente y para vigilar la eficacia de 05/06/2024
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dicha integración.
Conceptos importantes

• DEPARTAMENTALIZACIÓN • JERARQUÍA
• Agrupar en departamentos aquellas • Patrón de diversos niveles de la
actividades de trabajo que son estructura de una organización.
similares o tienen una relación lógica.
 Tramo de control
 Cadena de mando
 Estructuras jerárquicas-altas
 Estructuras jerárquicas-planas
 Downsizing
 Reestructuración

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5 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA
Conceptos importantes

• TRAMO DE CONTROL ADMINISTRATIVO • CADENA DE MANDO

• El número de subordinados que depende • El plan específica quién depende de
directamente de un gerente dado. También quién en una organización, estas líneas
llamado tramo de control o tramo de dependencia son características
administrativo. Agrupar en departamentos centrales de un organigrama
aquellas actividades de trabajo que son
similares o tienen una relación lógica.

• .

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 FACTORES QUE AFECTAN EL TRAMO DE CONTROL ADMINISTRATIVO

 Poca necesidad de interacción.

 Altos niveles de competencia.
 Similitud de trabajo.
 Baja frecuencia en problemas serios.
 Proximidad física.
 Pocas tareas de supervisión del administrador.
 Disponibilidad considerable de asistencia.
 Altas posibilidades de motivación de trabajo.
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7 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA
JERARQUIA ALTA

G. General

G G

SG SG SG SG

J J J J J J J J

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JERARQUIA PLANA

G. General

G G G G

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9 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA
 Conceptos importantes

COORDINACIÓN
Proceso que consiste en integrar las
actividades de departamentos
independientes a efecto de perseguir las
metas de la organización.
DIFERENCIACIÓN
Diferencia de actitudes y estilos para
trabajar que surgen en forma natural entre
los miembros de diferentes departamentos.
INTEGRACIÓN 05/06/2024

Medida
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en que los miembros de diversos AGREGAR UN PIE DE PÁGINA

departamentos trabajan juntos y unidos.

 Organización funcional

Gerente general

Gerente de Gerente de Gerente de Gerente de

producción marketing finanzas R.R.H.H.

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11 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA
Organización divisional basado en clientes
Presidente

Gerente general Gerente general Gerente general

Clientes Empresas Clientes Clientes estatales
Rec.Humanos particulares

Rec.Humanos

Rec.Humanos
Producción

Producción

Producción
Marketing

Marketing

Marketing
Finanzas

Finanzas

Finanzas
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12 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA
Organización divisional basado en áreas geográficas
Presidente

Vicepresidente Vicepresidente Vicepresidente

América del Norte Latinoamérica y Europa, Africa y
Rec.Humanos Lejano Oriente Medio Oriente

Rec.Humanos

Rec.Humanos
Producción

Producción

Producción
Marketing

Marketing

Marketing
Finanzas

Finanzas

Finanzas
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13 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA
Organización divisional basado en productos
Presidente

Gerente general Gerente general Gerente general

Productos Productos Productos
industriales Rec.Humanos de consumo militares

Rec.Humanos

Rec.Humanos
Producción

Producción

Producción
Marketing

Marketing

Marketing
Finanzas

Finanzas

Finanzas
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14 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA
Organización matricial
Presidente del Consejo de Administración

Presidente
Centro de costos Otros servicios
Funciones
Gerente Gerente Gerente Gerente
Centro de marketing producc logistica sistemas
utilidades
Neg. Num1
Consejo de
Neg. Num2 Negocios

Neg. Num3

Neg. Num4
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Profesionalismo AGREGAR UN PIE DE PÁGINA
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Futuro funcional
Ejercicio

• En su grupo, elijan dos

empresas del grupo y
expliquen que tipo de
organización aplica.

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16 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA
AUTORIDAD

1. AUTORIDAD DE LÍNEA
Relación en la que un superior ejerce supervisión directa sobre un subordinado, una
relación de autoridad en línea directo o en pasos.
2. AUTORIDAD STAFF
Relación de asesoramiento con funciones de investigar, experimentar y ofrecer asesoría a
los gerentes de línea.
3. AUTORIDAD FUNCIONAL
Derecho que se delega a una persona o a un departamento para controlar procesos,
prácticas, políticas u otros asuntos relacionados con las actividades que llevan a cabo
personas en otros departamentos. 05/06/2024
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Gracias
Ivar Rodrigo Farfan

Correo electrónico:
ifarfanm@unmsm.edu.pe

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