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    METODO DE INVESTIGACION

    DE INCIDENTES
    TapRoot
    Raiz del Problema
    ¿Qué es TapRooT®?
    • Técnica sistemática para la investigación de incidentes.
    • Evolución continua para mejorar la identificación de causas
    raíz.
    • Aplicaciones en minería, petróleo, manufactura, salud y
    transporte.
    • Ejemplos: accidentes mineros, derrames de petróleo, errores
    médicos.

    Importancia del Método TapRooT®


    • Necesidad de investigaciones efectivas para prevenir
    recurrencias.
    • Ventajas sobre otros métodos: precisión y eficiencia.
    • Identifica errores humanos y fallos sistémicos.
    • Ejemplos de éxito: reducción de accidentes, mejora en calidad
    y prevención de errores médicos.
    Herramientas Principales
    Diagrama de Causa y Efecto:
    • Visualización de la relación entre causas y efectos.
    • Árbol de Decisiones:
    • Estructura para analizar decisiones críticas y sus consecuencias.

    Diagrama de Eventos y Causas:


    • Mapa detallado de eventos que llevan a un incidente.

    Software TapRooT®
    Funcionalidades Clave:
    • Soporte para la creación de diagramas y análisis de datos.
    Ventajas del Software:
    • Eficiencia en la organización y análisis de información.

    Actualizaciones y Soporte:
    • Mejora continua y asistencia técnica.
    Proceso del Método TapRooT®

    Identificación de Incidentes Desarrollo de Soluciones


    • Detección: Reportes internos, • Identificación de Soluciones: Generación
    observaciones, sistemas de monitoreo. de opciones para resolver causas raíz.
    • Categorización: Clasificación por • Evaluación de Soluciones: Análisis de
    gravedad y tipo (seguridad, calidad, viabilidad, costo y efectividad.
    ambiental).
    Implementación de Soluciones
    Recopilación de Datos
    • Planificación: Diseño de un plan de
    • Entrevistas: Técnicas para obtener acción detallado.
    información precisa de testigos y personal.
    • Ejecución: Implementación de soluciones
    • Revisión de Documentos: Análisis de según el plan.
    registros relevantes.
    Seguimiento y Verificación
    • Inspección del Lugar: Observación y
    documentación del sitio del incidente. • Monitoreo: Supervisión continua del
    progreso.
    Análisis de Causas Raíz
    • Evaluación: Verificación de la efectividad
    • Clasificación de Causas: Identificación de las soluciones.
    de causas inmediatas y subyacentes.
    • Mejora Continua: Ajustes basados en la
    • Árbol de Causas Raíz: Mapeo visual de evaluación de resultados.
    relaciones entre causas.
    Caso de Éxito: Implementación de
    TapRooT® en PCS Fosfatos
    • Empresa: PCS Fosfatos. • Horas de Trabajo Seguras:
    • Ubicación: Sitio de minería y productos • 2 millones de horas sin una lesión con
    químicos en Florida. tiempo perdido.
    • Responsable: Larry Simmons, Gerente de Reducción de Costos:
    Seguridad y Salud.
    • Disminución de primas de seguro de
    Objetivos: compensación para trabajadores,
    cubriendo el costo de la capacitación de
    • Mejorar el análisis de causa raíz de TapRooT®.
    incidentes de seguridad.
    Importancia:
    • Reducir la tasa de incidentes y los costos
    de compensación de trabajadores. • La implementación de TapRooT®
    permitió identificar y corregir causas raíz
    Resultados: de manera efectiva, mejorando la
    • Reducción de la Tasa de Lesiones: seguridad y reduciendo costos.
    • Primer año: de 2.66 a 1.75. • La adopción del método a nivel
    corporativo refleja su efectividad y
    • Segundo año: a 1.26. beneficios tangibles en la mejora de la
    seguridad laboral.

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