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    UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

    Liderazgo y Comportamiento Organizacional

    Sandra Michel Cruz Guerrero


    Adrian Martinez Gomora
    Claudia Carolina Raygoza Pinedo
    Ivan Vizcaya Villa

    Dra. Citlali Ramos Baños

    Actividad VII, Proyecto Integrador Etapa III

    24 de abril del 2024


    Índice
    Índice………………………………………………………………………………………………………………………………………………………2

    Introducción……………………………………………………………………………………………………………………………………………3

    Descripción clara y precisa sobre las estrategias propuestas…………………………………………………………………..4

    Recursos que utilizarán dichas estrategias………………………………………………………………………………………………5

    Alcance de las estrategias……………………………………………………………………………….………………………………………6

    Desarrollo de competencias y habilidades gerenciales que el líder podrá alcanzar aplicando las
    estrategias propuestas……………………………………………………………………………………………………………………………7

    Desarrollo de competencias y habilidades gerenciales que el líder podrá alcanzar aplicando las
    estrategias propuestas……………………………………………………………………………………………………………………………8

    Beneficios significativos para el equipo de trabajo…………………………………………………………………………………9

    Ventajas de desarrollar el estilo de liderazgo propuesto……………………………………………………………………….10

    Comparación entre la forma como se llevan a cabo los cambios en la organización y la propuesta de las
    interacciones a realizar………………………………………………………………………………………………………………………….11

    Conclusión…………………………………………………………………………………………………………………………………………….12

    Referencias……………………………………………………………………………………………………………………………………………13
    Introducción
    Como lo menciona Guízar, R. (2008).

    ¿Qué es el desarrollo Organizacional?

    Implica el estudio de los procesos sociales


    que se dan dentro de una empresa con el
    objetivo de ayudar a sus miembros a
    identificar los obstáculos que bloquean su
    eficacia como grupo y a tomar medidas para
    hacer óptima la calidad de sus
    interrelaciones, para influir de manera
    positiva y significativa en el éxito de los
    objetivos de la empresa.
    Descripción clara y precisa sobre las estrategias
    propuestas.
    Talento y experiencia.

    Generación de un plan de carrera para cada colaborador, considerando la experiencia técnica y habilidades que va adquiriendo.
    Se definen jerárquicamente como; Junior, Full y Senior, posteriormente pasan por un plan de entrenamiento documentado el cuál se enfoca en
    desarrollar un líder que dirigirá un grupo de trabajo con un nombramiento de líder formal (gerente).

    Generación de plan de evaluación de desempeño de personal.

    Generar un procedimiento que contenga los lineamientos necesarios para evaluar lo requerido en un puesto de trabajo, así la frecuencia y
    metodología que deberán seguir los líderes formales para proveer una retroalimentación asertiva y puntual.

    Detección de necesidades y planes de capacitación de personal.

    Generación de un formato el cuál sirva a los líderes y directivos, para documentar y ponderar las áreas de oportunidad del colaborador según
    sus evaluaciones, así como las herramientas que el puesto de trabajo necesita. De este modo, el formato será una herramienta para crear un plan
    de capacitación personalizado, contendrá la justificación y el alcance del plan de capacitación.

    Enfoque de dirección estratégica:

    Generar un formato que incluya el mapa de procesos, tal como lo indica la normal ISO 9001. De esta manera se desarrollará un procedimiento
    general estratégico que tenga el objetivo de mejora continua para la organización y para el desarrollo del personal.

    Se realizará un calendario de entrenamientos cruzados para que el personal desarrolle nuevas habilidades y herramientas, de este modo se
    impulsará a generar un ambiente de constante crecimiento.
    Recursos que utilizarán dichas estrategias

    Las estrategias en cuestión necesitarán de los recursos siguientes:

    • Un presupuesto anual para capacitación de personal.

    • Un plan de compensaciones para personal de alto desempeño basado en el plan de


    evaluaciones y nivelaciones de expertis adquirido.

    • Asignación de recurso humano para las actividades de capacitación sobre los nuevos
    procesos, procedimientos y formatos a implantar.
    Alcance de las
    estrategias
    Cuando hablamos del desarrollo organizacional
    sabemos que es un proceso donde se analizará la alta
    probabilidad de realizar cambios en una empresa,
    buscando la mejora tanto en el ambiente interno como el
    externo.

    Por lo que el alcance de las estrategias, no solo se verán


    reflejadas de forma individual, también buscará que los
    colaboradores formen un vínculo de manera positiva, en
    un mejor ambiente laboral, lo que tendrá un impacto de
    crecimiento, calidad, eficiencia en los productos, mejora
    entre la comunicación de los empleados, incremento de
    ventas y alta posibilidad de aumento de utilidades.
    Desarrollo de competencias y habilidades gerenciales que el líder
    podrá alcanzar aplicando las estrategias propuestas
    ¿Qué son las competencias y habilidades gerenciales?

    • Lograr resultados

    • Facilitador para que su equipo aprenda y logre resultados

    • Saber comunicar

    • Inteligencia emocional

    • Gestionar

    • Toma de decisiones y delegar

    • Planeación y control de cambios


    Desarrollo de competencias y habilidades gerenciales que el líder podrá alcanzar aplicando
    las estrategias propuestas

    Aplicando las estrategias ofensivas :


    Habilidad de gestión
    Eficiencia y calidad en los procesos
    Capacitación y facilitador para crecimiento de su personal.

    Aplicando estrategias de reorientación :


    Administración de recursos y satisfacción al cliente.
    Mejora en la comunicación y toma de decisiones.
    Digno de confianza.

    Aplicando estrategias de supervivencia:


    Mejora en la planeación y control de cambios.
    Logro de resultados.
    Mejora en la toma de decisiones con base a los análisis obtenidos.
    Pensamientos visionarios.

    Aplicando estrategias defensivas:


    Mejora en la habilidad de negociación
    Inteligencia emocional y manejo de conflictos.
    Construcción de relaciones de manera significativa.
    Planeación y control de cambios.
    Beneficios significativos
    para el equipo de
    trabajo
    • Mejor comunicación en todos los niveles de mando de la empresa.

    • Crecimiento por medio de capacitaciones a todo el personal.

    • Mejor compresión y uso de la información dentro de la empresa.

    • Pensamiento innovador para salir de la zona de confort.

    • Un liderazgo mejor enfocado para adaptarse a los cambios.

    • Mayor eficiencia en todos los procesos de la empresa.

    • Orientación al éxito y superación.


    Ventajas de desarrollar el estilo de
    liderazgo propuesto
    • Se recompensa el buen desempeño y el buen comportamiento

    • Salir de la zona de confort y delegar responsabilidades

    • Se fomenta la retroalimentación

    • Existe una comunicación abierta entre líderes y el resto del equipo

    • Se reduce la competencia desleal entre empleados

    • Se confía en el líder

    • Los empleados se muestran más comprometidos


    Comparación entre la forma como se llevan a cabo los cambios en la
    organización y la propuesta de las interacciones a realizar
    ORGANIZACIÓN LIDER INTERACCIÓN

    Falta de entendimiento del Contratar una asesoría de Marketing digital


    Déficit de estrategias de marketing equipo de ventas y y evaluar el costo-beneficio de tener un empleado
    marketing dedicado a este ámbito posterior al diagnóstico.

    Hacer un análisis de crecimiento de la empresa y las


    Zona de confort
    metas a cumplir en el corto, mediano y largo plazo.

    Hacer un análisis financiero de factibilidad para la


    Falta de certificaciones(ISO9000
    implementación de Falta de
    & IMMEX)
    certificaciones(ISO9001 & IMMEX).

    Poca documentación de Definir formato de procesos incluyendo las


    procesos responsabilidades del organigrama

    Falta de empoderamiento Empoderamiento de los gerentes mediante


    a los gerentes planes de crecimiento personalizados
    Dirección Estratégica mal
    enfocada
    Falta de plan de
    Cursos de liderazgo y manejo de personal a
    crecimiento de los
    los gerentes
    gerentes
    Conclusión
    Realizar el análisis de esta empresa reveló como el
    efectuar cambios en el liderazgo y en particular del
    Director de la empresa, son claves para generar una
    transformación trascendental que mostrara
    un aumento de eficiencia de cada equipo, que
    repercuta en el crecimiento de la organización,
    mejor comunicación vertical y horizontal, una mejor
    proyección direccionada a lograr las metas
    establecidas y lograr un notable posicionamiento en
    su sector de mercado.
    Referencias
    Chiavenato. I. (2009). Comportamiento Organizacional. [Versión
    electrónica]. Recuperado de https://
    www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/33568
    0/Comportamiento_organizacional._La_dina_mica_en_
    las_organizaciones.pdf

    Estrada, S. y Restrepo, I. (2010). Modelo de comunicación para


    organizaciones cambiantes. Scientia Et Technica,
    XVI(44). Recuperado de
    https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84917316013

    Guízar, R. (2008). Desarrollo organizacional. [Versión electrónica].


    Recuperado de https://
    cdn.website-editor.net/50c6037605bc4d1e9286f706427108e6/files/u
    ploaded/Desarrollo%2520Organizacional%2520de%2520Guizar.pdf

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