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    Encg Setti Strat Com Mcdo Juin 20

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    Ayoub Nhdou
    Le document décrit un projet de communication pour McDonald's Maroc à l'occasion de son 28ème anniversaire. Il présente le contexte, les objectifs et le travail à réaliser, notamment une stratégie de communication globale, une campagne institutionnelle, une stratégie médias, le développement des réseaux sociaux et la gestion d'un événement.

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    ENCG SETTI STRAT COM MCDO JUIN 20

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    ENCG SETTAT Juin -Juillet 2020 Licence Communication

    MUNDIAPOLIS EXECUTIVE
    LICENCE SCIENCES DE GESTION
    ETUDE DE CAS
    MC DONALD’S MAROC

    1. Contexte

    Mc Donalds Maroc compte lancer une campagne de communication dans le


    cadre de son 28 éme anniversaire pour Débute Décembre 2020 afin de
    signifier au niveau local et national une présence sur le territoire marocain.
    L’objectif est de démontrer son développement harmonieux dans le temps
    et ce par un apport stratégique et opérationnel avec un focus tout
    spécifique sur le capital humain. Tout cela permettra de mobiliser le client
    interne et externe autour des valeurs de Mc Donald.

    Il sera procédé à :

     La présentation de la vision & plan d’action Vision 2025

     La création d’un système de fidélisation pour le client externe

     L’élaboration d’une charte de valeurs et d’éthique pour le client


    interne dont le but est de développer une synergie entre les
    différentes positions hiérarchiques et pérenniser une véritable
    culture d’entreprise pour mieux servir le client.

    2. Base de travail

     Budget 3.000.000 DHS

     Thème fédérateur de la campagne de communication à définir

    (Ton convivial, style feutré & message à la cible et au cœur de cible)

     Utilisation des outils médias et hors médias

     Actions de communication évènementielle

     Actions de communication interne & Marketing R H

     Implémentation d’une Politique Réseaux Sociaux

    Stratégie de Communication Mohamed Setti M.S.C® Artegismaroc2@gmail.com


    ENCG SETTAT Juin -Juillet 2020 Licence Communication

    3. Travail à faire

     Elaborer, Concevoir & réaliser une Stratégie de communication


    globale comprenant :

    -Campagne de communication institutionnelle

    -Stratégie Médias & Hors médias 2020

    -Développement des Réseaux Sociaux

    -Gestion d’un événement V I P & Collaborateurs

    (L’événement devra s’étaler sur une journée et concernera plus de 400


    personnes (staff direction, cadres, intervenants, Décideurs, Partenaires,
    Leaders d’opinion, Officiels…).
    Le lieu choisi devra convenir aux valeurs de l’entreprise (à définir par vos
    soins)

    - Politique Relations Publiques

    - Conférence de presse

     Ventilation budgétaire en %

     Rétro planning ( 15 Juillet - 15 Décembre 2020)

    Stratégie de Communication Mohamed Setti M.S.C® Artegismaroc2@gmail.com

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