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    Partenaires clés Activités clés Proposition de vale

    Qui sont nos partenaires et fournisseurs Quelles activités clés nos propositions de valeur Quelle valeur apportons-nous vraiment au clien
    indispensables? Quelles ressources procurons exigent-ils? …...Au niveaux de nos relations clients, besoins problème,repondons-nous?Quelles
    nous à nos fournisseurs-partenaires clés?Quelles canaux de distributions, partenaires et flux de combinaisons de prodiuits et de services propos
    activités nos fournisseurs-partenaires revenu. nous à chaque segments de clients? Que n'appo
    fournissent-ils? nous pas à nos clients?

    Ressources clés
    Quelles ressources clés nos propositions de valeur
    exigent-ils? Au niveaux de nos relations clients,
    canaux de distributions, partenaires et flux de
    revenu.

    Structures de couts
    Quels sont les couts les plus importants inhérants à notre modèle économique? Quelles ressources clés sont les plus couteuses?
    Quelles activités clés sont les plus couteuses?
    Date: jj/mm/aa

    oposition de valeur Relations avec le client Segments de clientèles


    eur apportons-nous vraiment au client? Quels Quels types de relations nos clients souhaitent-ils? Quels sont Pour qui créons nous de la valeur? Connaissons nous
    oblème,repondons-nous?Quelles les grands moments de la relations clients pour chaque toute la chaine client de l'acheteur à l'utilisateur final?
    ons de prodiuits et de services proposons- segments de clientèle? Quel type de relation avons-nous Qui sont nos clients les plus importants? Qui sont nos
    que segments de clients? Que n'apportons établies? non-clients? Q'est-ce qui nous empeche d'atteindre nos
    nos clients? non clients?

    Canaux
    Quels canaux nos clients préfèrent-ils? Quels canaux donnent
    les meilleurs résultats? Comments les intégrons nous aux
    activités de nos clients?

    Flux de revenus
    Pour quelle valeur nos clients sont-ils disposés à payer? Comment payent-ils? Comments préfèrent-ils payer? Quelle est la contribution de chaque flux
    de revenus au revenu globale?
    Date: jj/mm/aa

    ments de clientèles
    éons nous de la valeur? Connaissons nous
    aine client de l'acheteur à l'utilisateur final?
    os clients les plus importants? Qui sont nos
    s? Q'est-ce qui nous empeche d'atteindre nos
    ?

    yer? Quelle est la contribution de chaque flux

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