Le document décrit les différents éléments d'un modèle économique, notamment les partenaires clés, les activités clés, l'offre, les segments de clientèle, les canaux de distribution, la structure des coûts et les sources de revenus.
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Le document décrit les différents éléments d'un modèle économique, notamment les partenaires clés, les activités clés, l'offre, les segments de clientèle, les canaux de distribution, la structure des coûts et les sources de revenus.
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Partenaires clés Activités clés Offre (proposition de Relation client Segments de clientèle
Qui sont vos partenaires clés ?
Qui sont vos fournisseurs clés ? Quelles sont les activités clés nécessaires pour produire l’offre ? (logistique, valeur) Quel type de relation chaque segment de clientèle attend-il de l’entreprise ? Quels sont les segments de clientèle cibles ? Quelle proposition de valeur pour les Quelles sont les ressources clés que vos marketing, production…) Lister les types de relations client. Pour qui crée-t-on de la valeur ? clients ? partenaires proposent ? Quel lien avec les canaux de Comment la relation client s’intègre-t- Quelles sont les ressources dans distribution ? Quelles solutions concrètes l’offre elle au reste du modèle économique ? Écrivez ici apporte-t-elle aux clients ? lesquelles vos partenaires excellent ? Quel lien avec la relation client ? Quel en est le coût ? Quelles solutions l’offre apporte-t-elle à Quel coût, et pour quelles sources de Écrivez ici revenus ? chacun des segments de clientèle ? Écrivez ici Quelle réponse l’offre apporte-t-elle aux Écrivez ici besoins concrets des clients ? Écrivez ici
Ressources clés Canaux de distribution
Quelles ressources clés la production de A travers quels canaux de distribution l’offre requiert-elle ? souhaite-t-on atteindre les différents Quelles ressources sont nécessaires en segments de clientèle ? fonction des canaux de distribution Comment les différents canaux choisis, et du type de relation client visé ? s’intègrent-ils ? Quel est le canal privilégié ? Écrivez ici Quels sont les canaux les plus adaptés aux habitudes des clients ? Écrivez ici
Structure des coûts Sources de revenus
Quels sont les coûts (dépenses) les plus importants générés par le modèle économique ? Pour quelle proposition de valeur les consommateurs sont-ils prêts à payer ? Combien sont-ils prêts à payer ? Quelles ressources-clés sont les plus coûteuses ? Quel est le mode de paiement préféré des consommateurs ? Quelles sont les activités clés les plus coûteuses ? Quelle est la part de chaque source de revenus sur le total des revenus ? Écrivez ici Écrivez ici