Offre Formation 2012 2013

Des cours pour obtenir des compétences ou un diplôme
Offre de formation
individuelle
Comptabilité Contrôle Audit
Droit Intervention sociale Santé Travail OU EN
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LE SOI
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Économie Finance Assurance Banque Cours

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Management Innovation Prospective S, SAL

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Travail Orientation Formation

Public
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Informatique
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Électronique Automatique Systèmes

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Ingénierie des Systèmes Mécaniques et Électrotechniques xi

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a
Comptabilité
Contrôle
Audit
CP02 - Assistant(e) comptable
CP06 - Assistant(e) PME-PMI
CPN16 - Assistant(e) de gestion administrative et financière
CC10 - Contrôle de gestion
CPN61 - Responsable comptable
MR051 - Master comptabilité - contrôle - audit
http://www.cnam-idf.fr/formation_assistant-comptable_CP02p-1
école management & société

acce
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CERTIFICAT PROFESSIONNEL m
si
Di plô
ASSISTANT COMPTABLE
bles
EN
VAE
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DF
Crédit : 50 ECTS Code CP02 CN I
AM
Niveau d’entrée : niveau Bac
Public concerné et Description de la formation Planning

conditions d’accès Comptabilité et gestion de l'entreprise
Assistant comptable
CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
Un bon niveau de formation générale est pratique
recommandé.
Comptabilité et gestion de l'entreprise
CFA002 1-2 : premiers outils de gestion et 6 ECTS
Objectifs pédagogiques d'analyse
Tenir des comptes au jour le jour. Initiation aux techniques juridiques
DRA002 fondamentales
6 ECTS
Suivre la trésorerie et les règlements des clients.
Préparer les déclarations fiscales et sociales. Principes généraux de fiscalité des
DRA100 entreprises
4 ECTS
Préparer les opérations d’inventaire.
Conditions de délivrance Une paire de cours au choix parmi

du certificat Comptabilité, organisation et gestion
CFA003 2-1 : arrêté des comptes : principes 6 ECTS
- Valider les enseignements et le projet avec une d'organisation et mise en pratique
moyenne générale supérieure ou égale à 10/20,
Comptabilité, organisation et gestion
sans note inférieure à 8, dans un délai maximum
CFA004 2-2 : déclarations fiscales et sociales 6 ECTS
de 4 ans. et autres documents de gestion
- En cas d’absence d’expérience professionnelle
dans le domaine :
Effectuer un stage de 3 mois avec rapport de stage Ou
dans un cabinet d’expertise comptable ou dans le Gestion comptable et fiscale de
service comptable d’une PME (PME au minimum) CFA043 l'entreprise I
6 ECTS
- Rédiger un rapport de stage ou d’expérience Gestion comptable et fiscale de

professionnelle CFA044 l'entreprise II
6 ECTS
Une UA au choix parmi

UA131A Projet d'application professionnelle 16 ECTS
UA131B Projet entrepreneurial 16 ECTS
Expérience professionnelle pour les

UA131C salariés
16 ECTS
Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

Cours également disponible en ligne (Région)
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
CCA00 / 2012
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CP02
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr.
Conservatoire national des arts et métiers d’Ile-de-France

CFA001 - Comptabilité et gestion de • Les procédés de financement : CFA004 - Comptabilité, organisation
- Les fonds propres
l’entreprise 1-1 : notions de base et - Les emprunts
et gestion 2-2 : déclarations fiscales
mise en pratique - La sauvegarde des chances de et sociales et autres documents de
Crédits : 6 ECTS paiement du créancier. gestion
• L’assurance : Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès - Le risque - La prime - L’indemnisation du risque.
Les inscriptions aux UE CFA001 • L’organisation des affaires :
- Les organes d’administration - L’orientation des
Public concerné et conditions d’accès
et CFA002 sont groupées. Les inscriptions aux UE CFA003
affaires - L’information des affaires - La fiscalité.
et CFA004 sont groupées
Objectifs pédagogiques
• Fournir les connaissances de base en comptabilité DRA100 - Principes généraux Objectifs pédagogiques
financière (concepts, méthodes et techniques) de fiscalité des entreprises Les mêmes que CFA003.
permettant aux auditeurs de comprendre, d’utiliser
Crédits : 4 ECTS Contenu de la formation
et d’interpréter les états financiers des entreprises
destinés notamment aux utilisateurs externes Les comptes sociaux et les liasses fiscales : Les
• Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise Public concerné et conditions d’accès procédures de clôture. L’essentiel du calcul de
des concepts, des méthodes et des outils de la Collaborateurs débutants des services financiers, l’I/S et le suivi des déficits fiscaux. L’établissement
comptabilité de gestion utilisés pour la prise de comptables et de gestion des entreprises. de la déclaration 2065 - 2050 et suivantes.
décision, l’évaluation de la performance et l’influence Les tableaux de bord de gestion du risque
des comportements des acteurs dans l’entreprise Objectifs pédagogiques financier : Les équilibres fondamentaux, les
Acquérir les mécanismes fondamentaux bilans financiers et fonctionnels, le diagnostic des
de la fiscalité des particuliers et de la difficultés des entreprises, l’analyse du risque
Contenu de la formation
fiscalité des entreprises offrant les conditions client. Tableaux de bord et gestion de trésorerie.
• Introduction du management à la comptabilité
• L’élaboration des états financiers d’un approfondissement ultérieur.
• Les finalités et les acteurs de la CFA043 - Gestion comptable
comptabilité financière Contenu de la formation et fiscale de l’entreprise I
• Les états financiers : vue d’ensemble Les sources du droit fiscal : Champ d’ap-
• La méthode et le modèle comptables plication et territorialité de l’impôt sur les Crédits : 6 ECTS
• L’organisation du traitement de sociétés. Organisation de l’administration
l’information comptable fiscale – les obligations déclaratives Public concerné et conditions d’accès
• L’enregistrement des opérations de l’entreprise L’impôt sur le revenu : Principes généraux. Pré- requis :Avoir obtenu les 12 crédits
• La préparation des états financiers et les Présentation de la fiscalité des particuliers. de l’UE CFA001 et CFA002 ou posséder
travaux de fin d’exercice (ou d’inventaire) Les revenus catégoriels autres que les BIC un diplôme de 1er cycle de gestion.
La détermination du résultat fiscal de l’entreprise Les inscriptions aux UE CFA043 et
(de l’entreprise individuelle et de la société soumise CFA044 sont obligatoirement liées.
CFA002 - Comptabilité et gestion de à l’IS) : Les catégories fiscales. Les produits
l’entreprise 1-2 : premiers outils de imposables. Les charges déductibles décaissées Objectifs pédagogiques
gestion et d’analyse et non décaissées. Les plus et moins-values - Comprendre et maîtriser les principes de la fiscalité
Crédits : 6 ECTS professionnelles. Le paiement de l’IS et la ges- et leur traduction dans les opérations de l’entreprise.
tion des déficits. Les bénéfices industriels et - Analyser l’incidence des opérations liées à la créa-
commerciaux. La fiscalité des dirigeants. La tion et à la vie des sociétés sur les états financiers.
Public concerné et conditions d’accès liquidation, la déclaration et le paiement de l’IRPP. - Procéder à une analyse financière
Les inscriptions aux UE CFA001
Les mécanismes de la TVA : TVA, principes et d’ensemble au travers de la construction
et CFA002 sont groupées.
champ d’application. TVA collectée. TVA déductible. d’outils et de leur interprétation.
Territorialité de la TVA. Liquidation de la TVA, - La compréhension des principes et des méca-
Contenu de la formation régime normal et régime du réel simplifié. nismes comptables et financiers ainsi que l’entraîne-
• L’analyse et l’interprétation des états financiers : En complément : La fiscalité locale (la Contribution ment à la communication écrite seront privilégiés.
- L’analyse du bilan et de la situation financière Économique Territoriale). Les crédits d’impôt. L’impôt
- L’analyse du compte de résul- de solidarité sur la fortune. Le contrôle fiscal. Contenu de la formation
tat et des performances
Gestion fiscale
- Introduction au tableau de financement
et l’analyse de la dynamique financière CFA003 - Comptabilité, organisation - Introduction sur les sources du droit fiscal
et l’organisation de l’administration fiscale
• L’information comptable de ges- et gestion 2-1 : arrêté des comptes - Étude de la TVA (régime réel en
tion : mesure et analyse des coûts (principes d’organisation et mise en France et à l’international)
- Typologie et finalités des sys-
tèmes de calcul des coûts pratique) - Détermination du bénéfice imposable
Crédits : 6 ECTS au titre des BIC et de l’IS
- Le coût complet, les coûts partiels, le
Comptabilité des sociétés
coût marginal, le coût standard
- Constitution des sociétés (SARL et SA)
- L’analyse de la relation coût - volume – profit Public concerné et conditions d’accès
- Vie des sociétés : Répartition du
résultat, évaluation des sociétés
DRA002 - Initiation aux techniques et CFA004 sont groupées.
- Évaluation de sociétés (méthode
Avoir acquis les fondamentaux ou avoir exercé des
juridiques fondamentales responsabilités comptables ou de gestionnaire.
patrimoniale et ses limites)
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques CFA044 - Gestion comptable
Public concerné et conditions d’accès Savoir lire des comptes sociaux et une et fiscale de l’entreprise II
Toute personne cherchant une sensibilisation aux liasse fiscale 2065 - 2050 et suivantes, Crédits : 6 ECTS
problèmes fondamentaux et actuels du droit. Connaître et appliquer les no-
tions de contrôle interne, Public concerné et conditions d’accès
Objectifs pédagogiques Mettre en place un système d’informa- Comme CFA043
Maîtriser le vocabulaire juridique et les tion comptable pour PME / PMI,
principaux concepts du droit des affaires. Définir les méthodes d’arrêtés des comptes
et d’établissement des déclarations fiscales,
Comprendre l’organisation de l’entre-
Les mêmes que CFA043
prise et les règles générales d’exercice mettre en place des reporting, établir des
des activités économiques. tableaux de bord de gestion du risque client.
Connaître l’organisation des affaires et le rôle des Contenu de la formation
Comptabilité des sociétés
différents organismes intervenant dans celle-ci. Contenu de la formation
- Augmentation de capital
Le cadre légal et la mise en place d’un système
- Emprunts indivis et rappels de
Contenu de la formation de reporting : Le contexte légal français,
mathématiques financières
• L’organisation de l’entreprise : européen et international. Le plan comptable
Analyse financière d’une PME indépendante
Existence - L’entrepreneur indivi- général, les CRC et les principes comptables
- L’analyse fonctionnelle : principes de
duel et la personne morale Les obligations d’ordre, juridique, comptable
construction et d’analyse des SIG, du bilan
- Les actes de l’entreprise (com- et fiscal. La notion de contrôle interne,
fonctionnel, du tableau de financement
merciaux, civils, mixtes) Les logiciels comptables et les ERP. Le contenu des
- Apports et limites de cette analyse
- Les règles générales d’exercice états financiers. La conception d’un plan de compte
- Introduction aux tableaux de flux
des activités économiques. La gestion des actifs non monétaires : Le cycle
de trésorerie (notion d’ETE)
Les techniques juridiques des échanges : « Financements «. Le cycle immobilisations». Le
- Les titres négociables (au porteur, à ordre, cycle « Achats / Stock «. Le cycle « Décaissements
nominatifs, inopposabilité des exceptions, «. Le cycle « Stocks / Ventes ».
applications du titre négociable)
- Les comptes courants (conditions
d’existence et régime)
- Les techniques juridiques de distribution
- La conquête de la clientèle
- Les actions des pouvoirs publics
- La protection des consommateurs
- L’appropriation de la clientèle.
Les contenus complets sur www.cnam-idf.fr.
http://www.cnam-idf.fr/formation_assistant-pme-pmi_CP06p-1

acce
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ASSISTANT PME-PMI
bles
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AM
Niveau d’entrée : Bac

conditions d’accès Comptabilité et gestion de l'entreprise
Assistant PME-PMI
Niveau bac, en activité professionnelle ou en pratique
recherche d’emploi, souhaitant acquérir ou
développer des compétences en secrétariat-
gestion-comptabilité. Bases du traitement de texte d'analyse
indispensables.
Bases et outils de gestion de
TET009 l'entreprise
6 ECTS
Objectifs pédagogiques DRS003

Droit social : bases du droit du travail
4 ECTS
: aspects individuels et collectifs
Maîtriser les principes de comptabilité générale, de
la gestion et de l’information financière, les outils DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS
informatiques utilisés en secrétariat, et disposer
Certificat Informatique et internet
des connaissances de base en droit du travail. DNF001 4 ECTS
niveau 1
Métiers visés / débouchés

Une UA au choix parmi
Assistant de PME. Au sein de l’entreprise, il maîtrise
les outils de base du secrétariat de gestion, prend en UA181V Projet d'application professionnelle 18 ECTS
charge la préparation de documents administratifs,
comptables ou fiscaux et assure la planification et UA181W Projet entrepreneurial 18 ECTS
l’organisation des activités. Prise en compte de l'expérience

UA181X professionnelle
18 ECTS
Conditions de délivrance du Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

certificat Cours également disponible en ligne (Région)
• Valider les enseignements et le projet avec une ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
sans note inférieur à 8, dans un délai maximum
de 4 ans
• Rédiger un rapport de stage ou d’expérience
professionnelle
CCA00 / 2012
CP06

CFA001 - Comptabilité et gestion de TET009 - Bases et outils de gestion DSY005 - Organisation du travail et
l’entreprise 1-1 : notions de base et de l’entreprise des activités
mise en pratique Crédits : 6 ECTS Crédits : 6 ECTS
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques Public concerné et conditions d’accès
Public concerné et conditions d’accès Rendre les auditeurs capables de remplir toutes Niveau baccalauréat Avoir une expérience
Les inscriptions aux UE CFA001 les fonctions administratives d’une petite ou professionnelle permettant de prendre
et CFA002 sont groupées. moyenne entreprise en s’appuyant si besoin sur des conscience de ce qu’est une relation hiérar-
professionnels extérieurs dont il est nécessaire de chique et une relation de collaboration.
connaître les missions, les champs et les modalités
d’intervention (expert-comptable, SSII, avocat, etc). Contenu de la formation
• Fournir les connaissances de base en comptabilité
financière (concepts, méthodes et techniques) • Qu’est-ce que l’organisation ?
permettant aux auditeurs de comprendre, d’utiliser Contenu de la formation - Organiser les activités, le travail, le temps.
et d’interpréter les états financiers des entreprises • Le processus comptable : Le système comp- - Synthèse des grands courants de
destinés notamment aux utilisateurs externes table : le contexte réglementaire (les obligations des pensée. Les spécificités des PME.
• Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise entreprises), les différentes étapes de la production - Les principaux problèmes des PME
des concepts, des méthodes et des outils de la comptable, les principaux comptes (définition, • L’organisation du travail et des activités
comptabilité de gestion utilisés pour la prise de principes d’enregistrement, valorisation…), les - Analyse des activités, analyse de la répar-
décision, l’évaluation de la performance et l’influence documents de synthèse (Bilan, compte de résultat), tition des tâches et des responsabilités.
des comportements des acteurs dans l’entreprise le traitement comptable des ventes des achats - Analyse des Processus, des flux d’information.
et des stocks, de la paie, des immobilisations ; Analyse de la valeur. Analyse de postes de travail.
les relations avec les experts comptables et les - Contrôle et évaluation du bon déroule-
commissaires aux comptes, la fiscalité (TVA, IS...) ment des activités, tableau de bord.
• Introduction du management à la comptabilité
• L’administration du personnel : paie, déclara- - Analyse et rédaction d’objectifs.
• L’élaboration des états financiers
tions sociales, congés, processus administratif Analyse et rédaction de procédures.
• Les finalités et les acteurs de la
d’embauche et de rupture du contrat de travail - Fonctionnement efficace du travail
comptabilité financière
• L’administration commerciale : la facturation, le collaboratif. Conduite du changement.
• Les états financiers : vue d’ensemble
suivi des comptes clients, le contentieux commercial • La gestion de projet et la gestion des priorités
• La méthode et le modèle comptables
• L’administration générale : locaux, achats. - Gestion d’un projet. Repérer et sé-
• L’organisation du traitement de
• L’entreprise et sa démarche stratégique : Le lectionner les tâches prioritaires.
l’information comptable
diagnostic stratégique : concepts et grilles d’analyse,
• L’enregistrement des opérations de l’entreprise
les orientations et options stratégiques, le processus DNF001 - Certificat Informatique et
• La préparation des états financiers et les
de mise en œuvre : la démarche plan budget, le
travaux de fin d’exercice (ou d’inventaire)
processus budgétaire : caractéristiques et principes internet niveau 1
essentiels ; le budget des ventes, de la masse sala- Crédits : 6 ECTS
CFA002 - Comptabilité et gestion de riale, celui de la trésorerie et des investissements.
l’entreprise 1-2 : premiers outils de • Le suivi d’indicateurs de gestion : Les enjeux Objectifs pédagogiques
financiers des TPE/TPI : le suivi de ratios de Toute personne est aujourd’hui concernée par
gestion et d’analyse gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie l’usage désormais banalisé d’outils informatiques
Crédits : 6 ECTS (financement des stocks et des comptes clients) dans sa vie personnelle et professionnelle.
L’élaboration de tableaux de bord.
Public concerné et conditions d’accès Capacité et compétences acquises
DRS003 - Droit social : bases du La préparation au C2i niveau 1 vise à
acquérir de la maîtrise d’un ensemble de
droit du travail : aspects individuels compétences liées aux nouvelles technologies
Contenu de la formation et collectifs de l’information et de la communication :
• L’analyse et l’interprétation des états financiers : Crédits : 4 ECTS - Recherche, création, manipulation,
- L’analyse du bilan et de la situation financière gestion de l’information ;
- L’analyse du compte de résul- Objectifs pédagogiques - gestion des données, sauvegarde, archi-
tat et des performances Donner les connaissances de base et les vage et recherche de ses données ;
- Introduction au tableau de financement principes d’utilisation de droit du travail portant - Présentation en présentiel et à dis-
et l’analyse de la dynamique financière sur les relations individuelles et collectives tance du résultat d’un travail ;
• L’information comptable de ges- du travail nécessaires à tout salarié. - Échange et communication à distance ;
tion : mesure et analyse des coûts - Production en situation de travail collaboratif ;
- Typologie et finalités des sys- - Configuration du poste de travail ;
tèmes de calcul des coûts - Utilisation d’une suite bureautique;
• Présentation et définition des différentes sources
- Le coût complet, les coûts partiels, le - Positionnement face aux problèmes et enjeux
du droit du travail et des juridictions compétentes
coût marginal, le coût standard de l’utilisation des TIC : droits et devoirs, aspects
• Relations individuelles du travail : contrat
- L’analyse de la relation coût - volume – profit juridiques, déontologiques et éthiques ...
de travail, CDD, CTT, pouvoirs de l’employeur,
salaire, durée du travail, exécution du contrat,
modes de rupture du contrat de travail ; Contenu de la formation
• Relations collectives du travail : droit syndical, Référentiel national du C2i® niveau 1
instances de représentation du personnel • Domaine D1 : Travailler dans un
(DP, CE, DS, CHSCT), prérogatives et moyens environnement numérique évolutif
d’action, protection des représentants du • Domaine D2 : Être responsable
personnel, conflits collectifs du travail à l’ère du numérique
• Domaine D3 Produire, traiter, exploiter
et diffuser des documents numériques
• Domaine D4 Organiser la recherche
d’informations à l’ère du numérique
• Domaine D5 Travailler en réseau,
communiquer et collaborer
acce
es s
GESTION ADMINISTRATIVE m
si
Di plô
ET FINANCIÈRE - TITRE RNCP III
bles
EN
VAE
AU
DF
Titre RNCP niveau III - Assistant de gestion CN I
AM
Option Gestion Administrative et Financière
Crédit : 120 ECTS Code CPN16 - P1
Niveau d’entrée : Bac Description de la formation
Niveau de sortie : Bac + 2
Assistant de Gestion Administrative et Financière

Un certificat professionnel au choix
Public concerné et CP02-p1 Assistant comptable 50 ECTS
conditions d’accès
CP06-p1 Assistant PME-PMI 50 ECTS
Public niveau Bac ou Bac, en activité professionnelle
ou en recherche d’emploi, souhaitant acquérir ou Planning
développer des compétences en secrétariat gestion Outils et démarche de la
et comptabilité. CCE001 communication écrite et orale
4 ECTS
DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS

• Acquérir les outils de base de l’analyse économique EAR001 Économie Générale I 6 ECTS
et comprendre l’environnement économique et

EAR002 Économie Générale II 6 ECTS
financier
• Utiliser les principes de la comptabilité générale, ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS
de la gestion et de l’information financière
• Participer à l’élaboration des documents de
synthèse 26 crédits au choix parmi Planning
• Connaître les fondamentaux de la législation du
Gestion comptable et fiscale de
travail CFA043 6 ECTS
l'entreprise I
• Maîtriser les outils informatiques utilisés en
Gestion comptable et fiscale de
secrétariat de gestion CFA044 6 ECTS
l'entreprise II
Passerelles vers d’autres diplômes DNF001 niveau 1
4 ECTS
Il est recommandé de commencer cette formation DRA002

Initiation aux techniques juridiques
6 ECTS
par le certificat professionnel «assistant comptable» fondamentales
(CP02) ou «assistant PME-PMI» (CP06) qui en Principes généraux de fiscalité des
DRA100 entreprises
4 ECTS
constitue une première étape.
DRS003 : aspects individuels et collectifs
4 ECTS
Stages, projets, mémoire
Il est nécessaire de pouvoir justifier d’une DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS
expérience professionnelle d’un an dans la EAR003 Statistique descriptive 6 ECTS

spécialité. Si l’expérience est hors spécialité, elle
doit être complétée par un stage d’au moins 3 mois EAR004 Mathématiques pour la décision I 4 ECTS
dans la spécialité. Métiers visés / débouchés
EAR005 Statistique inductive 4 ECTS
Conditions de délivrance du diplôme EAR006 Mathématiques pour la décision II 6 ECTS

Par la formation, le titre est délivré après avoir
validé les unités du Certificat Professionnel, les NFT001 Informatique appliquée 6 ECTS
unités d’enseignement, l’UA Prise en compte de Informatique transverse appliquée :

l’expérience professionnelle sur remise d’un rapport NFT002 mise en pratique avec Excel et Access
6 ECTS
d’analyse de pratique professionnelle. Bases et outils de gestion de

TET009 l'entreprise
6 ECTS
UA130Y Expérience professionnelle d'un an 18 ECTS

CCA00 / 2012
CPN16 -P1

CONTENUS
des Cours (UE)
titres RNCP III CCA_CPN16 et MIP_CPN17
CCE001 - Outils et démarche prise et les règles générales d’exercice ACD002 - Négociation et
des activités économiques.
de la communication écrite et orale Connaître l’organisation des affaires et le rôle des
management de la force de vente :
Crédits : 4 ECTS différents organismes intervenant dans celle-ci. fondements
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques Contenu de la formation
Améliorer ses méthodes d’analyse et L’organisation de l’entreprise Public concerné et conditions d’accès
de traitement de l’information. - Existence - L’entrepreneur individuel et la Avoir le niveau de fin d’études secondaires.
Acquérir des capacités relationnelles dans des personne morale - Les actes de l’entreprise Avoir le niveau de la valeur ACD001
situations quotidiennes de communication orales. (commerciaux, civils, mixtes) - Les règles
Développer ses capacités d’expression et de générales d’exercice des activités économiques. Objectifs pédagogiques
communication écrite (structurer un écrit, Les techniques juridiques des échanges Ce cours propose d’aborder les méthodes
rédiger, mettre en forme, argumenter...) - Les titres négociables (au porteur, à ordre, nomi- fondamentales du management de la force de
natifs, inopposabilité des exceptions, applications du vente et technique de l’entretien de vente.
Contenu de la formation titre négociable) - Les comptes courants (conditions
A partir de situations de la vie personnelle et profes- d’existence et régime) - Les techniques juridiques Contenu de la formation
sionnelle, ce module apporte des outils et des mé- de distribution - La conquête de la clientèle - Les Management de la force de vente
thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit : actions des pouvoirs publics - La protection des La force de vente, élément-clef du mix marketing
- La prise de parole individuelle et dans consommateurs - L’appropriation de la clientèle. Structurer et organiser l’équipe commerciale
un groupe, l’entretien, l’exposé Les procédés de financement Le recrutement des vendeurs
- La retranscription de l’informa- - Les fonds propres - Les emprunts - La sauvegarde Rémunération et systèmes d’in-
tion orale (prise de notes) des chances de paiement du créancier. citation à la performance
- La recherche de l’information et son traite- L’assurance La formation et l’accompagnement des commerciaux
ment; le texte informatif et argumentatif, - Le risque - La prime - L’indemnisation du risque. La gestion du cycle de la perfor-
- La structuration et la rédaction d’une production L’organisation des affaires mance : objectifs, pilotage
orale ou écrite (plan, langue, argumentation...) Les organes d’administration - L’orientation des Animer et mobiliser l’équipe commerciale
affaires - L’information des affaires - La fiscalité. Le contrôle de l’activité des vendeurs
CCE003 - Pratiques de l’accueil, Le leadership du responsable commercial
de la négociation et de la CFA001 - Comptabilité et gestion de Le responsable commercial face aux
l’entreprise 1-1 : notions de base et évolutions des forces de vente
communication Techniques de négociation
Crédits : 4 ECTS mise en pratique La prise de contact
Crédits : 6 ECTS La découverte
Objectifs pédagogiques L’argumentation
Savoir se situer dans un groupe (entretien, Public concerné et conditions d’accès Les objections
réunion) et négocier oralement et par écrit Les inscriptions aux UE Comptabilité et La conclusion
gestion de l’entreprise I et Comptabilité et
Contenu de la formation gestion de l’entreprise II sont groupées. DNF001 - Certificat Informatique et
La démarche pédagogique adoptée permettra Pas de connaissance comptable préalable exigée.
d’explorer les situations de négociation et de Ce cours de base est destiné aux auditeurs internet niveau 1
communication, sur le plan d’un éclairage conceptuel souhaitant acquérir une solide initiation en Crédits : 6 ECTS
et sur le plan méthodologique et technique. comptabilité financière et de gestion.
Des situations vécues par les jeunes, des Objectifs pédagogiques
cas et jeux de rôle seront utilisés. Capacité et compétences acquises Toute personne est aujourd’hui concernée par
Il y aura entraînement aux techniques Savoir utiliser les méthodes et techniques de base l’usage désormais banalisé d’outils informatiques
d’animation et d’entretien, mise en œuvre et permettre ultérieurement un développement dans sa vie personnelle et professionnelle.
de travaux écrits correspondant. des compétences professionnelles spécialisées - De maîtriser les compétences qui sont
en gestion, comptabilité et en finance. désormais indispensables à la vie professionnelle,
DRA001 - Présentation générale à la poursuite d’études supérieures et d’être
capables de faire évoluer ces compétences en
du droit CFA002 - Comptabilité et gestion de fonction des développements technologiques,
Crédits : 4 ECTS l’entreprise 1-2 : premiers outils de - De pouvoir établir qu’ils maîtrisent des
gestion et d’analyse compétences qui les aideront à poursuivre au
Public concerné et conditions d’accès : Crédits : 6 ECTS mieux leur activité professionnelle et s’il y a
Avoir le niveau de fin d’études secondaires. lieu à modifier leur insertion dans le monde des
activités professionnelles à la fin de leur cursus.
Compétences visées Les inscriptions aux UE CFA001
A l’issue de la formation, l’auditeur doit être et CFA002 sont groupées. Contenu de la formation
capable de maîtriser les notions de base Pas de connaissance comptable préalable exigée. Ce Référentiel national du C2i® niveau 1
nécessaires à la compréhension des questions cours de base est destiné aux auditeurs souhaitant. Domaine D1 : Travailler dans un envi-
juridiques. Les concepts acquis lors des cours lui Acquérir une solide initiation en comp- ronnement numérique évolutif
permettront de comprendre aussi bien le contenu tabilité financière et de gestion. Domaine D2 : Être responsable à l’ère du numérique
et la portée des actes réalisés par les parties, Domaine D3 Produire, traiter, exploiter et
que les décisions rendues par les tribunaux. diffuser des documents numériques
Objectifs pédagogiques Domaine D4 Organiser la recherche
• Fournir les connaissances de base en comptabilité
Contenu de la formation financière (concepts, méthodes et techniques)
La formation du droit Domaine D5 Travailler en réseau,
Les origines - Les sources - Les juridic- communiquer et collaborer
tions judiciaires et administratives - Les
destinés notamment aux utilisateurs externes
magistrats et auxiliaires du droit. DRA100 - Principes généraux de
• Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise
La mise en œuvre du droit
Les personnes physiques - Les personnes morales
des concepts, des méthodes et des outils de la fiscalité des Entreprises
comptabilité de gestion utilisés pour la prise de Crédits : 4 ECTS
(de droit privé et de droit public) - Les biens meubles
décision, l’évaluation de la performance et l’influence
et immeubles - La domanialité publique - Les droits
des comportements des acteurs dans l’entreprise
patrimoniaux (réels, personnels, intellectuels) Public concerné et conditions d’accès
- Les droits extra-patrimoniaux (nom, prénom, Collaborateurs débutants des services financiers,
domicile, vie privée, image) - Les actes et les faits Contenu de la formation comptables et de gestion des entreprises.
juridiques - La responsabilité civile et pénale, la L’analyse et l’interprétation des états financiers
responsabilité de l’administration - La preuve - Les L’analyse du bilan et de la situation financière
L’analyse du compte de résultat et des performances
Objectifs pédagogiques :
contrats (généralités, de droit commun, dérogatoires Acquérir les mécanismes fondamentaux
au droit commun, notion de contrat administratif). Introduction au tableau de financement et
de la fiscalité des particuliers et de la
l’analyse de la dynamique financière
fiscalité des entreprises offrant les conditions
L’information comptable de ges-
DRA002 - Initiation aux techniques tion : mesure et analyse des coûts
d’un approfondissement ultérieur.
juridiques fondamentales Typologie et finalités des sys-
tèmes de calcul des coûts Contenu de la formation
Crédits : 6 ECTS
Le coût complet, les coûts partiels, le Les sources du droit fiscal
coût marginal, le coût standard - Champ d’application et territorialité
Public concerné et conditions d’accès de l’impôt sur les sociétés
Toute personne cherchant une sensibilisation aux L’analyse de la relation coût - volume – profit
- Organisation de l’administration fis-
problèmes fondamentaux et actuels du droit. cale - les obligations déclaratives
Avoir le niveau de fin d’études secondaires et L’impôt sur le revenu
le niveau de l’unité d’enseignement DRA001 - Principes généraux
- Présentation de la fiscalité des particuliers
Objectifs pédagogiques - Les revenus catégoriels autres que les BIC
Maîtriser le vocabulaire juridique et les La détermination du résultat fiscal de
principaux concepts du droit des affaires. l’entreprise (de l’entreprise individuelle
Comprendre l’organisation de l’entre- et de la société soumise à l’IS)
- Les catégories fiscales population en fonction de ses caractéristiques. le domaine de la théorie du consommateur, du
- Les produits imposables producteur et de l’équilibre sur les marchés.
- Les charges déductibles décais- Contenu de la formation
sées et non décaissées - Notions sur l’élaboration des statistiques. LTR022 - Introduction
- Les plus et moins-values professionnelles Statistiques uni variées. Statistiques bi variées.
- Le paiement de l’IS et la gestion des déficits Mesure des inégalités. Décomposition en sous-
à la gestion des stocks
- Les bénéfices industriels et commerciaux populations. Introduction aux séries chronologiques. Crédits : 4 ECTS
- La fiscalité des dirigeants
- La liquidation, la déclaration Public concerné et conditions d’accès
et le paiement de l’IRPP
EAR004 - Mathématiques - Niveau bac.
Les mécanismes de la TVA pour la décision I - Les salariés non diplômés, les travailleurs indé-
- TVA, principes et champ d’application Crédits : 4 ECTS pendants en phase de reconversion, les demandeurs
- TVA collectée d’emploi ayant un projet professionnel lié au métier,
- TVA déductible Objectifs pédagogiques visé par le certificat, seront également accueillis.
- Territorialité de la TVA Présenter différents outils mathématiques d’aide à la Une expérience professionnelle est souhaitée dans
- Liquidation de la TVA, régime normal décision dans l’entreprise, essentiellement les outils le secteur d’activité concerné par le certificat.
et régime du réel simplifié de la Programmation linéaire et d’ordonnancement - Les auditeurs « vierges « de connaissances
En complément : des tâches. Approfondir la mise en équation de diffé- précises dans les secteurs du transport de marchan-
- La fiscalité locale (la Contribution rents problèmes liés à la production des entreprises. dises et de la logistique souhaitant acquérir rapide-
Économique Territoriale) Pour les problèmes de petite taille, représentation ment les éléments de base de leur organisation.
- Les crédits d’impôt graphique ou algorithme du pivot de Gauss.
- L’impôt de solidarité Objectifs pédagogiques :
Contenu de la formation Le certificat doit permettre à des professionnels
DRS003 - Droit social : bases du Les droites dans le plan. - Programmation d’acquérir les connaissances nécessaires à la
linéaire : la méthode graphique. - Équations bonne appréhension des mécanismes d’élaboration
droit du travail : aspects individuels des processus de gestion et de management
linéaires : résolution par la méthode du pivot de
et collectifs Gauss ou avec le tableur Excel (présentation des en matière de transport et logistique :
Crédits : 4 ECTS opérateurs matriciels). - La méthode du pivot de - Compréhension du rôle des différents
Gauss pour résoudre un problème de maximisation; opérateurs, tous modes confondus.
Objectifs pédagogiques fonction Solveur d’Excel. - Analyse de sensibilité. - - Maîtrise des règles juridiques relatives au
Donner les connaissances de base et les Dualité et résolution de problèmes de minimisation. transport, notamment en ce qui concerne les
principes d’utilisation de droit du travail portant - Autres problèmes linéaires : exemple du transport. problèmes de responsabilité contractuelle.
sur les relations individuelles et collectives - Ordonnancement : la méthode PERT et MPM. - Maîtrise des principales règles comp-
du travail nécessaires à tout salarié. tables et sociales en la matière.
- Comprendre les mécanismes de fonctionnement
EAR005 - Statistique inductive d’une opération de transport et son coût.
Contenu de la formation Crédits : 4 ECTS
- Présentation et définition des différentes sources
du droit du travail et des juridictions compétentes Contenu de la formation
Public concerné et conditions d’accès - Cadrage général : Flux et utilité des stocks.
- Relations individuelles du travail : contrat
Maîtriser les mathématiques et EAR003. - Flux et utilité des stocks (suite).
de travail, CDD, CTT, pouvoirs de l’employeur,
salaire, durée du travail, exécution du contrat, - Le coût de possession des stocks.
modes de rupture du contrat de travail ; Objectifs pédagogiques - Typologie des systèmes de gestion des stocks.
- Relations collectives du travail : droit syndical, Donner des outils et un langage précis pour extra- - Distribution et entreposage.
instances de représentation du personnel poler à une population entière les résultats obtenus - Réseaux et circuits de distribution.
(DP, CE, DS, CHSCT), prérogatives et moyens sur un échantillon. Développer deux directions : la - Étude de cas.
d’action, protection des représentants du description d’une population entière à partir de la - La gestion d’entrepôt.
personnel, conflits collectifs du travail connaissance d’un échantillon ; la comparaison de - Préparation d’une commande à l’export.
deux populations sur la base de deux échantillons - Restitution de cas.
mis en balance. Utilisation des probabilités, de la
DSY005 - Organisation du travail et théorie de l’estimation et de la théorie des tests.
des activités Présentation des notions utiles de la théorie des NFT001 - Informatique appliquée
Crédits : 6 ECTS probabilités. Développements mathématiques Crédits : 6 ECTS
réduits le plus possible. Approfondissement de la
Public concerné et conditions d’accès modélisation de situations et interprétation des Public concerné
Niveau baccalauréat Avoir une expérience résultats dans de nombreux exemples fréquem- Publics appelés à dialoguer ou travailler avec
professionnelle permettant de prendre ment rencontrés en économie et en gestion. des informaticiens, chefs de projets…
conscience de ce qu’est une relation hiérar-
chique et une relation de collaboration. Contenu de la formation Objectifs pédagogiques
Introduction à la théorie des probabilités ; Comprendre les concepts de base de l’informatique.
Objectifs pédagogiques indépendance, conditionnement, théorème de Maîtriser de façon concrète l’environnement
Contribuer à l’efficacité du manager et d’une équipe, Bayes. - Notions de variables aléatoires, lois, espé- Windows et les logiciels de base utilisés dans le
par la mise en œuvre de méthodes et de techniques rance, variance. - Somme de variables aléatoires, monde de l’entreprise (Word, Excel, Powerpoint,
adaptées, en améliorant l’organisation du travail. covariance, indépendance. - Exemples de variables outils en ligne, utilitaires de base…). Maîtriser
aléatoires : binomiales, de Poisson, normale. les opérations de base de l’informatique,
- Introduction à la théorie de l’échantillonnage, Maîtriser la conduite d’un projet
estimation. - Estimation de moyennes, variances et informatique, sa modélisation.
Qu’est-ce que l’organisation ? Organiser les
proportions. - Tests sur moyennes et proportions. -
activités, le travail, le temps. Synthèse des
Tests de comparaison de moyennes et proportions.
grands courants de pensée. Les spécificités Contenu de la formation
des PME. Les principaux problèmes des PME Environnement informatique et
L’organisation du travail et des activités EAR006 - Mathématiques architecture des ordinateurs
Analyse des activités, analyse de la répartition pour la décision II Concepts généraux de l’informatique,
des tâches et des responsabilités. Analyse Crédits : 6 ECTS définitions et vocabulaire de base,
des Processus, des flux d’information. Analyse Les acteurs du secteur informatique, les
de la valeur. Analyse de postes de travail. composantes de l’ordinateur, les périphériques.
Contrôle et évaluation du bon déroulement Logique booléenne, logique de base.
Maîtriser les notions élémentaires du calcul algé-
des activités, tableau de bord. Système d’exploitation et grandes
briques : manipulations d’expressions polynomiales.
Analyse et rédaction d’objectifs. Analyse familles de logiciels
et rédaction de procédures. Le système d’exploitation : défi-
Fonctionnement efficace du travail col- Objectifs pédagogiques nition, différents types,
laboratif. Conduite du changement. Présenter les outils mathématiques liés à la Les langages de programmation : démonstration
La gestion de projet et la gestion des priorités théorie des fonctions et utilisés en économie et d’algorithmes, conception d’un programme,
Gestion d’un projet. Repérer et sélec- gestion. Montrer l’intérêt de la modélisation des les grandes familles de logiciels.
tionner les tâches prioritaires. phénomènes économiques par des fonctions d’une Méthodes d’informatisation et conduite de projet
ou plusieurs variables réelles. Étudier les problèmes Le système d’information de l’entreprise,
relatifs à la représentation de ces fonctions et conception du SI : de Merise à UML,
EAR003 - Statistique descriptive à leur maximisation lorsque les variables de Le modèle conceptuel de données, le
Crédits : 6 ECTS décision doivent satisfaire des contraintes. modèle logique de données,
Définition du projet, maîtrise d’ou-
Objectifs pédagogiques Contenu de la formation vrage et maîtrise d’oeuvre,
Donner des outils et un langage précis pour Équations et inéquations du 2nd degré. - Étude L’expression du besoin, la structure
décrire une population statistique Calculer les des fonctions d’une variable réelle. Applications de travail, les différentes étapes de la
caractéristiques d’un ‘individu représentatif’ aux mathématiques financières. Fonction conduite du projet. Initiation à SQL.
de la population, et d’autre part de montrer valeur cible d’Excel. - Développement limité d’une Les réseaux informatiques, Internet,
comment les individus s’écartent de ce personnage fonction d’une variable. - Fonctions à plusieurs les bases de données
central. Comparer deux populations statistiques, variables, dérivées partielles, représentation Eléments physiques d’un réseau,
essentiellement en comparant leurs individus par des courbes isoquantes. - Maximisation sous définitions de base, exemples,
représentatifs et leurs dispersions. Prévoir la contraintes : le théorème de Lagrange. Fonction Internet, le Web, les nouveaux outils de
situation qu’aurait un nouvel individu dans une Solveur d’Excel. - Applications économiques dans
communication,les bases de données . L’élaboration de tableaux de bord. dans un contexte B2B et B2C
Droit informatique • Le savoir-être du négociateur efficace.
Informatique et libertés, la Cnil, Intrusion et ACD006 - Fondamentaux L’objet de ce chapitre sera de faire prendre
maintien dans un réseau, droit à l’image, licences, conscience à l’apprenant des leviers
logiciels libres, open source, l’HADOPI... des techniques de vente d’efficacité personnelle du négociateur
Sécurité et éthique, Informatique et environnement. Crédits : 8 ECTS
EAR001 - Économie Générale I
NFT002 - Informatique transverse Objectifs pédagogiques
Crédits : 6 ECTS
Apporter des bases opérationnelles en
appliquée - mise en pratique avec techniques de vente (prospection, entretien
Excel et Access de vente, négociation, conclusion, fidélisation) Public concerné et conditions d’accès
par des apports théoriques et pratiques. Niveau Bac en mathématiques
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation Objectifs pédagogiques

• Partie 1 : Prospecter efficacement Donner une connaissance des outils de
Posséder un minimum de concepts
- Préparation de la prospection, Connaître base de l’analyse micro-économique.
de base en informatique
les techniques de prospection, Prospection
téléphonique, Maîtriser la prospection Contenu de la formation
physique, Bilan de la prospection Introduction générale (définitions
- Comprendre, concevoir et créer des applications
• Partie 2 : Les techniques de et concepts élémentaires);
en utilisant les logiciels utilisés dans le monde
vente et de négociation Le consommateur et la demande;
de l’entreprise tels que le tableur EXCEL, le
- Préparation de l’entretien, Accueil et prise Le producteur et l’offre; Le marché de
gestionnaire de base de données ACCESS·
de contact, Découverte des besoins, Phase concurrence parfaite (mécanismes de marché,
Créer et gérer un Système d’information
d’argumentation, Traitement des objections, entraves aux mécanismes de marché...);
Conclusion et prise de congé, idéalisation La concurrence imparfaite (monopole
Contenu de la formation classique, monopole discriminant, concur-
• Partie 3 : Gestion du temps, organisation
Objectifs : rence monopolistique, l’oligopole);
personnelle et savoir-être du vendeur efficace
- Acquérir les concepts de base indis- Taux d’intérêt et prise en compte du temps
- Le temps
pensables pour maîtriser l’utilisation du dans les décisions des acteurs économiques
- L’organisation au quotidien du commercial
tableur EXCEL, du SGBD ACCESS. (actualisation, décision d’investir, ...)
- Savoir s’adapter
- Savoir modéliser un système
d’information avec MERISE
ACD001 - Fondements EAR002 - Économie Générale II
Partie 1 : Excel de la mercatique Crédits : 6 ECTS
Les bases de Excel Crédits : 6 ECTS
Les fonctions conditionnelles Public concerné et conditions d’accès
Les fonctions de recherche rapide en tables Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi l’unité d’ensei-
Les graphiques : les différentes formes, gnement EAR001 pour suivre les cours d’EAR002.
Présenter les concepts de base en marke-
manipulations du graphique
ting : comportement du consommateur,
Les extractions de tables : les filtres manuels, Objectifs pédagogiques
stratégie marketing, marketing opérationnel
les zones de critères simples et élaborées Ce cours se concentre sur l’aspect macro-
Partie 2 : Modélisation + Access économique de l’analyse économique. Il a
- MODÉLISATION Contenu de la formation
pour objectif de donner une connaissance
Rappel des principaux modèles MERISE. • Introduction au marketing
des outils de base de la macro-économie.
A partir d’un exemple, construction du MCD. • Comportement du consommateur
La macro-économie s’intéresse à l’ensemble
Passage MLD -> MPD : obtention des • Études et recherche marketing
de l’économie et à la façon dont se comportent
tables. Définitions des tables. • Stratégie marketing : segmentation,
l’ensemble des ménages ou des entreprises,
- ACCESS ciblage et positionnement opérationnel
et plus généralement à tout ce qui a un
Les tables : implantation de la base • Marketing opérationnel (mix marke-
caractère collectif : croissance, chômage, in-
de données avec ACCESS ting) : gamme de produits et marque, politique
flation, balance commerciale, etc.
- Création des tables, établir la table des relations, de prix, distribution et gestion de la force de
créer les jointures et les contraintes référentielles vente, politique de communication
• Introduction au marketing international Marketing Contenu de la formation
Les formulaires, états et requêtes simples • Introduction générale (définitions et concepts
Les requêtes complexes 4 études de cas d’application des concepts du cours
élémentaires de l’analyse macro-économique);
Les formulaires et les états complexes • Eléments de comptabilité nationale (défini-
Les macros ACD003 - Techniques tions, opérations, tableaux, agrégats,...);
de prospection commerciale • La monnaie
TET009 - Bases et outils de gestion Crédits : 4 ECTS • Marché de l’emploi et chômage
de l’entreprise • Interventions de l’État dans l’économie
Public concerné et conditions d’accès • Relations économiques avec le reste du monde
Crédits : 6 ECTS
Avoir suivi ACD006 • Croissance, développement et fluctuations
économiques, démographie et économie.
Rendre les auditeurs capables de remplir Objectifs pédagogiques
toutes les fonctions administratives d’une Renforcer le savoir-faire d’un vendeur pour
petite ou moyenne entreprise en s’appuyant si prospecter plus efficacement sur des marchés
besoin sur des professionnels extérieurs dont difficiles. La pédagogie sera centrée sur la mise
il est nécessaire de connaître les missions, les en pratique éclairée par des apports théoriques.
champs et les modalités d’intervention.
Contenu de la formation • Préparer la prospection
- Le processus comptable : Le système comp- • Maîtriser la prospection écrite
table : le contexte réglementaire (les obligations des (publipostage, Internet...)
entreprises), les différentes étapes de la production • Maîtriser la prospection téléphonique
comptable, les principaux comptes (définition, • Maîtriser la prospection physique
principes d’enregistrement, valorisation…), les • Le savoir-être du prospecteur efficace
documents de synthèse (Bilan, compte de résultat),
le traitement comptable des ventes des achats ACD004 - Techniques
et des stocks, de la paie, des immobilisations ;
les relations avec les experts comptables et les
de négociation commerciale
commissaires aux comptes, la fiscalité (TVA, IS...) Crédits : 4 ECTS
- L’administration du personnel : paie, déclarations
sociales, congés, processus administratif Public concerné et conditions d’accès
d’embauche et de rupture du contrat de travail Avoir suivi ACD006
- L’administration commerciale : la facturation, le
suivi des comptes clients, le contentieux commercial Objectifs pédagogiques
- L’administration générale : locaux, achats. Renforcer le savoir-faire d’un vendeur pour négocier
- L’entreprise et sa démarche stratégique : Le plus efficacement sur des marchés difficiles.
diagnostic stratégique : concepts et grilles d’analyse,
les orientations et options stratégiques, le processus Contenu de la formation
de mise en œuvre : la démarche plan budget, le • 5 règles d’or de la négociation
processus budgétaire : caractéristiques et principes - Rappels théoriques relatifs aux contextes
essentiels ; le budget des ventes, de la masse sala- et étapes clés d’un processus de négo-
riale, celui de la trésorerie et des investissements. ciation, que ce soit en B2C ou B2B
- Le suivi d’indicateurs de gestion : Les enjeux • De la découverte à la proposition
financiers des TPE/TPI : le suivi de ratios de • Défendre son prix et sa marge
gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie dans un contexte B2B ou B2C
(financement des stocks et des comptes clients) • Négocier en situations difficiles
http://www.cnam-idf.fr/formation_controle-de-gestion_CC10p-1

acce
es s
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE m
si
Di plô
CONTRÔLE DE GESTION
bles
EN
VAE
AU
DF
Crédit : 24 ECTS Code CC10 CN I
AM
Niveau d’entrée : Bac + 2

conditions d’accès Comptabilité et contrôle de gestion
Contrôle de Gestion
CCG101 Initiation I
4 ECTS
Niveau bac + 2 : personnels comptables et
financiers évoluant vers des fonctions plus liées Comptabilité et contrôle de gestion
CCG102 Initiation II
4 ECTS
à la gestion. Ingénieurs ou commerciaux devant
animer une antenne de contrôle de gestion liée Comptabilité et contrôle de gestion
CCG103 perfectionnement I
4 ECTS
à leurs responsabilités opérationnelles, bonne
connaissance de la comptabilité générale (ou Comptabilité et contrôle de gestion
CCG104 perfectionnement II
4 ECTS
financière) et connaissances en organisation.
CFA105 Comptabilité financière des sociétés I 4 ECTS
Objectifs pédagogiques CFA106 Comptabilité financière des sociétés II 4 ECTS

• Être formé aux métiers du contrôle de gestion
en position fonctionnelle ou en complément d’une Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
responsabilité opérationnelle Cours également disponible en ligne (Région)
• Pour les personnes dotées d’une bonne expérience
professionnelle, leur permettre d’être consultants
dans ce domaine
Conditions de délivrance
du certificat
Valider les enseignements et le projet avec une
de 4 ans.
CCA00 / 2012
CC10

CCG101 - Comptabilité et contrôle CCG103 - Comptabilité et contrôle CFA105 - Comptabilité financière
de gestion Initiation I de gestion perfectionnement I des sociétés I
Crédits : 4 ECTS Crédits : 4 ECTS Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques Public concerné et conditions d’accès Public concerné et conditions d’accès
Comprendre les fondements de la comptabilité Pré requis : CCG101 et CCG102 Cadres et collaborateurs de services comptables
de gestion et du contrôle de gestion pour saisir et financiers ainsi que de contrôle de gestion.
la manière dont on les utilise et communiquer Objectifs pédagogiques Pré-requis très fortement
avec les spécialistes. S’adresse aux auditeurs ne Comprendre les fondamentaux de la comptabilité conseillés : CFA 043 et CFA 044
souhaitant pas se spécialiser dans la discipline. de gestion et du contrôle de gestion pour saisir Les inscriptions aux UE CFA105 et CFA106
la manière dont on les utilise et communiquer sont obligatoirement liées. Il est obligatoire de
Contenu de la formation avec les spécialistes. S’adresse également s’inscrire à ces deux UE qui sont validées par
Coûts directs: définition et fonction des coûts, aux auditeurs ne souhaitant pas forcément un même examen commun en fin d’année.
typologie des coûts, distinction charges fixes/ se spécialiser dans la discipline.
variables, méthode du coût direct, méthode du coût Objectifs pédagogiques
spécifique, indicateurs de risque et de rentabilité. Contenu de la formation Définition conjointe pour les UE CFA 105 et CFA 106 :
Coûts directs avec imputation rationnelle 1 Rappel des principes fondamentaux de la Analyser les impacts comptables et
des charges fixes, coût marginal: principe comptabilité de gestion et du contrôle de gestion financiers des opérations de financement
et pratique de l’imputation rationnelle, 2 Le contrôle budgétaire : les coûts standard liées à la création et à la vie des sociétés
interprétation et pratique du coût marginal. et l’analyse des écarts sur charges directes (situation de croissance, de difficultés),
Coût complet par fonctions: processus de calcul des variables, calculs et analyses graphiques. Réaliser une analyse financière des états
coûts, charges directes et indirectes, traitement L’analyse des écarts sur charges comportant des financiers (choisir, construire les outils adaptés
des charges indirectes, coût d’acquisition et coûts fixes, calculs et analyses graphiques. et rédiger une analyse circonstanciée)
stocks, coût de production et stocks, coût hors 3 Contrôle budgétaire et analyse d’écarts Analyser les impacts comptables et
production, coût de revient et résultat. sur produits charges liés dans un projet. financiers des opérations fiscales.
Coût complet par activités: coûts à base d’activités, 4 Les prix de cession internes entre les centres
ABM, caractéristiques et mise en œuvre de la de responsabilité et marchéisation de l’entreprise, Contenu de la formation
méthode du coût objectif, analyse de la valeur. ajustement de la valeur transférée et calcul des Comptabilité des sociétés :
Productions équivalentes, sous produits, en cours... Constitution des sociétés (rappels)
CCG102 - Comptabilité et contrôle 5 Suivi de la création de valeur prévisionnelle Répartition des résultats (y. c avec dividendes
par simulation des hypothèses du marché et la relatifs à des actions préférentielles) et systèmes de
de gestion Initiation II présentation matricielle du tableau d’entrées-sorties rémunération globale (participation, intéressement).
Crédits : 4 ECTS 6 Analyse marginale et Yield management Évaluation (analyse comparée de la méthode
7 Coût cible, patrimoniale, de la méthode d’actualisation
Public concerné et conditions d’accès 8 Analyse de la valeur, analyse des gains de par les flux de trésorerie et de la méthode des
Pré requis : CCG101 productivité globale, politiques de répartition multiples. Introduction à la notion de goodwill).
entre facteurs internes et externes. Variations de capital (augmentation
Objectifs pédagogiques 9 Coûts implicites, coûts cachés de - par apports en nature et en numéraire, par
Comprendre les outils du contrôle de gestion l’immatériel et coûts révélés. incorporation de réserves et par incorporation
pour savoir les utiliser. Concevoir les budgets 10 Coût de la qualité de créances - et réduction de capital)
en les associant à une stratégie. Pouvoir com- Emprunts indivis (rappels) et obligataires
muniquer les conclusions des simulations et CCG104 - Comptabilité et contrôle et notion de quasi-fonds propres
travaux budgétaires à ses utilisateurs.
de gestion perfectionnement II
Crédits : 4 ECTS
CFA106 - Comptabilité financière
Techniques de prévision des ventes: analyse ten-
des sociétés II
dancielle, variations saisonnières, prévisions basées Public concerné et conditions d’accès Crédits : 4 ECTS
sur la tendance et les coefficients saisonniers. Avoir le niveau de CCG103
Techniques de prévision de la production: Public concerné et conditions d’accès
méthode graphique, programmation linéaire, Objectifs pédagogiques Idem CFA105
marge par unité de facteur rare. Comprendre les outils du contrôle de gestion
Techniques de prévision des approvisionnements: pour savoir les utiliser. Concevoir les budgets Contenu de la formation
composantes du coût d’approvisionnement, en les associant à une stratégie. Pouvoir com- Impacts comptables et financiers
gestion des stocks d’alerte, de sécurité, etc... muniquer les conclusions des simulations et de la fiscalité (30%)
Techniques d’analyse d’écarts sur chiffres d’affaire: travaux budgétaires à ses utilisateurs. Les régimes d’imposition des résultats
analyse volume/prix, analyse des écarts sur marges. L’assiette d’imposition
Contenu de la formation Le paiement de l’impôt sur les sociétés
1 Contrôle de gestion et système d’information Analyse de la contribution économique territoriale
2 Principe de gestion budgétaire Analyse financière des comptes annuels (70%)
3 Gestion budgétaire des ventes Analyse des performances et des risques
et de la commercialisation (notamment de défaillance).
4 Gestion budgétaire des approvision- Apports et limites des différentes approches
nements. Contexte organisationnel, théoriques d’analyse financière
optimisation, budgétisation. Approfondissement de l’analyse par les flux
5 Gestion budgétaire de la production financiers : approche de la Centrale des Bilans de la
et modèle d’optimisation Banque de France et tableaux de flux de trésorerie.
6 Budget budgétaire des ressources Rédaction d’une analyse financière contextualisée
humaines et des compétences.
7 Gestion budgétaire des frais généraux
8 Budget budgétaire des investissements,
financement et de la trésorerie
9 Gestion budgétaire des Investissements,
des financements et de la trésorerie.
10 Tableaux de bord de gestion et stratégiques
acce
es s
RESPONSABLE COMPTABLE m
si
Di plô
TITRE PROFESSIONNEL RNCP - NIVEAU II
bles
EN
VAE
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Crédit : 92 ECTS Code CPN61 CN I
AM
Responsable Comptable
conditions d’accès CFA105 Comptabilité financière des sociétés I 4 ECTS
Accessible avec un diplôme Bac + 2.
La Certification professionnelle de Responsable CFA106 Comptabilité financière des sociétés II 4 ECTS
Comptable s’adresse en priorité aux personnes Comptabilité approfondie de

qui exercent une activité professionnelle dans les CFA127 l'entreprise I
4 ECTS
domaines de la gestion, de la comptabilité et de la Comptabilité approfondie de

finance. CFA128 l'entreprise II
4 ECTS
Comptabilité et contrôle de gestion

CCG101 4 ECTS
Objectifs pédagogiques Initiation I
• Approfondissement et spécialisation dans les CCG102 Initiation II
4 ECTS
domaines de la comptabilité financière, de la
comptabilité de gestion et du contrôle de gestion CCG103 4 ECTS
perfectionnement I
• Ouverture vers le droit des sociétés, la fiscalité et
l’informatique CCG104 4 ECTS
perfectionnement II
Principes généraux et outils du
Conditions de délivrance du MSE146 management d'entreprise
8 ECTS
certificat
Avoir acquis les UE du cursus et justifier d’une 16 crédits au choix parmi Planning
expérience professionnelle de 2 années à temps
plein dans le domaine du diplôme (ou de 3 années DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS
à temps plein dans un autre domaine, complétées
par un stage d’au moins 3 mois en relation avec le DRA106 Principaux contrats de l'entreprise 4 ECTS
diplôme). DRA112 Règles générales du droit des sociétés 6 ECTS

La validation du stage donne lieu à la rédaction d’un
mini-mémoire qui s’inspire des modalités mises en DRA113 Principales formes de sociétés 4 ECTS
œuvre dans le cadre de l’UE TEC217 du DSCG /
Imposition des bénéfices de
DSGC. DRA114 6 ECTS
l'entreprise
DRA115 T.V.A. et imposition du capital 4 ECTS
Informatique transverse appliquée :

NFT002 mise en pratique avec Excel et Access
6 ECTS
NFT001 Informatique appliquée 6 ECTS
Les élèves ayant acquis un des cours

d'informatique transverse en premier
cycle doivent obtenir un autre cours à
définir avec l'enseignant responsable
Expérience professionnelle de 24
mois dans la spécialité (ou expérience
UA130Z professionnelle hors spécialité de 36
36 ECTS
mois et stage de 3 mois)


CCA00 / 2012
CPN61

CFA105 - Comptabilité financière mais seules seront développées dans le Contenu de la formation
chapitre correspondant les règles du PCG Techniques de prévision des ventes: analyse ten-
des sociétés I - Capitaux propres et passifs : définitions, dancielle, variations saisonnières, prévisions basées
Crédits : 4 ECTS différenciation des capitaux propres et du passif sur la tendance et les coefficients saisonniers.
financier, différenciation des capitaux propres et Techniques de prévision de la production:
Public concerné et conditions d’accès de la situation nette selon le PCG, différenciation méthode graphique, programmation linéaire,
Cadres et collaborateurs de services comptables du passif externe : passif financier, passif non marge par unité de facteur rare.
et financiers ainsi que de contrôle de gestion. financier, provisions et passifs éventuels Techniques de prévision des approvisionnements:
Pré-requis très fortement - Actifs et charges : définitions et évaluation initiale composantes du coût d’approvisionnement,
conseillés : CFA043 et CFA044 des immobilisations corporelles et incorporelles ; im- gestion des stocks d’alerte, de sécurité, etc...
mobilisations corporelles (distinction immobilisation Techniques d’analyse d’écarts sur chiffres d’affaire:
Les inscriptions aux UE CFA105 et CFA106 corporelle/charge), immobilisations incorporelles analyse volume/prix, analyse des écarts sur marges.
sont obligatoirement liées. Il est obligatoire de (frais d’établissement, frais de développement logi-
s’inscrire à ces deux UE qui sont validées par ciels, sites Internet), frais d’émission d’emprunt ...
un même examen commun en fin d’année.
CCG103 - Comptabilité et contrôle
-Principes d’évaluation : conventions d’évaluation
(IASB) , évaluation postérieure à la date de gestion : perfectionnement I
Objectifs pédagogiques d’entrée selon le PCG [- les actifs autres que Crédits : 4 ECTS
Définition conjointe pour les UE CFA 105 et CFA 106 : les immobilisations incorporelles, corporelles
Analyser les impacts comptables et et stocks, - les immobilisations incorporelles, Public concerné et conditions d’accès
financiers des opérations de financement corporelles (approche par composants des Pré requis : CCG 101 et CCG 102
liées à la création et à la vie des sociétés immobilisations corporelles, dépréciation (principes)
(situation de croissance, de difficultés), des immobilisations corporelles et incorporelles, Objectifs pédagogiques
Réaliser une analyse financière des états hors UGT], opérations en devises (emprunts/ prêts, Comprendre les fondamentaux de la comptabilité
financiers (choisir, construire les outils adaptés opérations commerciales, opérations particulières de gestion et du contrôle de gestion pour saisir
et rédiger une analyse circonstanciée) en devises selon le PCG : créances douteuses, la manière dont on les utilise et communiquer
Analyser les impacts comptables et ajustements de la provision pour pertes de change) avec les spécialistes. S’adresse également
financiers des opérations fiscales. aux auditeurs ne souhaitant pas forcément
CFA128 - Comptabilité approfondie se spécialiser dans la discipline.
Contenu de la formation de l’entreprise II
Comptabilité des sociétés : Contenu de la formation
Constitution des sociétés (rappels) Crédits : 4 ECTS
1 Rappel des principes fondamentaux de la
Répartition des résultats (y. c avec dividendes comptabilité de gestion et du contrôle de gestion
relatifs à des actions préférentielles) et systèmes de Contenu de la formation 2 Le contrôle budgétaire : les coûts standard
rémunération globale (participation, intéressement). 1. Contrôle de gestion et système d’information
et l’analyse des écarts sur charges directes
Évaluation (analyse comparée de la méthode 2 Principe de gestion budgétaire
variables, calculs et analyses graphiques.
patrimoniale, de la méthode d’actualisation 3. Gestion budgétaire des ventes
L’analyse des écarts sur charges comportant des
par les flux de trésorerie et de la méthode des et de la commercialisation
coûts fixes, calculs et analyses graphiques.
multiples. Introduction à la notion de goodwill). 4. Gestion budgétaire des approvision-
3 Contrôle budgétaire et analyse d’écarts
Variations de capital (augmentation - par nements. Contexte organisationnel,
sur produits charges liés dans un projet.
apports en nature et en numéraire, par optimisation, budgétisation.
4 Les prix de cession internes entre les centres
incorporation de réserves et par incorporation 5. Gestion budgétaire de la produc-
de responsabilité et marchéisation de l’entreprise,
de créances - et réduction de capital) tion et modèle d’optimisation
ajustement de la valeur transférée et calcul des
Emprunts indivis (rappels) et obligataires 6. Budget budgétaire des ressources
Productions équivalentes, sous produits, en cours...
et notion de quasi-fonds propres humaines et des compétences.
5 Suivi de la création de valeur prévisionnelle
7. Gestion budgétaire des frais généraux
par simulation des hypothèses du marché et la
8. Budget budgétaire des investissements,
CFA106 - Comptabilité financière financement et de la trésorerie
présentation matricielle du tableau d’entrées-sorties
6 Analyse marginale et Yield management
des sociétés II 9. Gestion budgétaire des Investissements,
7 Coût cible,
Crédits : 4 ECTS des financements et de la trésorerie.
8 Analyse de la valeur, analyse des gains de
10. Tableaux de bord de gestion et stratégiques
productivité globale, politiques de répartition
Public concerné et conditions d’accès entre facteurs internes et externes.
Idem CFA105 CCG101 - Comptabilité et contrôle 9 Coûts implicites, coûts cachés de
de gestion : Initiation I l’immatériel et coûts révélés.
Contenu de la formation Crédits : 4 ECTS 10 Coût de la qualité
Impacts comptables et financiers
de la fiscalité (30%) CCG104 - Comptabilité et contrôle
Les régimes d’imposition des résultats Objectifs pédagogiques
L’assiette d’imposition Comprendre les fondements de la comptabilité de gestion : perfectionnement II
Le paiement de l’impôt sur les sociétés de gestion et du contrôle de gestion pour saisir Crédits : 4 ECTS
Analyse de la contribution économique territoriale la manière dont on les utilise et communiquer
avec les spécialistes. S’adresse aux auditeurs ne
Analyse financière des comptes annuels (70%) Public concerné et conditions d’accès
Analyse des performances et des risques souhaitant pas se spécialiser dans la discipline.
Avoir le niveau de CCG103
(notamment de défaillance).
Apports et limites des différentes approches Contenu de la formation Objectifs pédagogiques
théoriques d’analyse financière Coûts directs: définition et fonction des coûts,
Comprendre les outils du contrôle de gestion
Approfondissement de l’analyse par les flux typologie des coûts, distinction charges fixes/
pour savoir les utiliser. Concevoir les budgets
financiers : approche de la Centrale des Bilans de la variables, méthode du coût direct, méthode du coût
en les associant à une stratégie. Pouvoir com-
Banque de France et tableaux de flux de trésorerie. spécifique, indicateurs de risque et de rentabilité.
muniquer les conclusions des simulations et
Rédaction d’une analyse financière contextualisée Coûts directs avec imputation rationnelle
des charges fixes, coût marginal: principe
et pratique de l’imputation rationnelle,
CFA127 - Comptabilité approfondie interprétation et pratique du coût marginal. Contenu de la formation
de l’entreprise I Coût complet par fonctions: processus de calcul des 1 Contrôle de gestion et système d’information
2 Principe de gestion budgétaire
Crédits : 4 ECTS coûts, charges directes et indirectes, traitement
des charges indirectes, coût d’acquisition et 3 Gestion budgétaire des ventes
stocks, coût de production et stocks, coût hors et de la commercialisation
Public concerné et conditions d’accès 4 Gestion budgétaire des approvision-
Il est conseillé d’avoir suivi ou de suivre en production, coût de revient et résultat.
Coût complet par activités: coûts à base d’activités, nements. Contexte organisationnel,
parallèle les UE CFA105+ CFA106. Les inscriptions optimisation, budgétisation.
aux UE CFA127 et CFA128 sont groupées. ABM, caractéristiques et mise en œuvre de la
méthode du coût objectif, analyse de la valeur. 5 Gestion budgétaire de la production
et modèle d’optimisation
Pré- requis : CFA001+CFA002 et CFA043+ 6 Budget budgétaire des ressources
CFA044, soit CFA003+CFA004 CCG102 - Comptabilité et contrôle humaines et des compétences.
de gestion : Initiation II 7 Gestion budgétaire des frais généraux
Objectifs pédagogiques Crédits : 4 ECTS 8 Budget budgétaire des investissements,
Développer, approfondir et actualiser les financement et de la trésorerie
connaissances en comptabilité financière 9 Gestion budgétaire des Investissements,
pour les PME et comprendre les bases de la Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : CCG101 des financements et de la trésorerie.
comptabilité de groupes (consolidation) de PME. 10 Tableaux de bord de gestion et stratégiques

Comprendre les outils du contrôle de gestion MSE146 - Principes généraux et
Introduction
-Droit comptable : sources de la réglementation pour savoir les utiliser. Concevoir les budgets outils du management d’entreprise
comptable, normalisation, harmonisation et en les associant à une stratégie. Pouvoir com- Crédits : 8 ECTS
organisation des règles comptables en France muniquer les conclusions des simulations et
Comptabilité approfondie Public concerné et conditions d’accès
N.B : en introduction de chaque chapitre, les Niveau général bac+3 vivement recom-
définitions ou principes comptables seront mandé (enseignement niveau M1).
présentés selon le référentiel IFRS et PCG Il est conseillé en outre de posséder des connais-
sances de base en économie et comptabilité. Contenu de la formation Champ d’application - Détermination du résultat
Droit spécial des contrats - Régime des déficits - Calcul et payement de
Objectifs pédagogiques Promesse de vente - Contrat de vente - Contrat de l’impôt - Imposition des bénéfices distribués.
Il s’agit d’un cours général proposant une mandat - Contrat de prêt - Contrat international Le contrôle fiscal: Contentieux - Sanctions
approche globale du management.
DRA112 - Règles générales du droit DRA115 - T. V. A et imposition du
Contenu de la formation des sociétés Capital
- Introduction : définitions, gouvernance, cycle
Crédits : 6 ECTS Crédits : 4 ECTS
de l’exploitation et cycle du renouvellement
- La stratégie: l’analyse stratégique (probléma-
tiques, outils et méthodes), stratégie de portefeuille Public concerné et conditions d’accès Objectifs pédagogiques
et stratégie business, segmentation, Facteurs Il est absolument indispensable d’avoir le niveau Connaître et savoir utiliser le régime de la taxe sur la
clés de succès, stratégies génériques, retour des UE DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes valeur ajoutée et les règles d’imposition du capital.
au portefeuille et manoeuvres stratégiques connaissances de base en droit des affaires. Acquérir les notions permettant de déterminer
- L’organisation: de la PME à la multinationale: les opérations imposables, la TVA récupérable,
formes d’organisation. Conceptualisation. Objectifs pédagogiques ainsi que d’établir la déclaration de TVA.
La structure et les processus organisa- Étudier les règles générales qui gouvernent
tionnels, la culture organisationnelle. l’entreprise en société, l’organisation des groupes Contenu de la formation
- La gestion des opérations : productivité des fac- de sociétés et les techniques de rapprochement Présentation de l’impôt sur le revenu
teurs, Couts-qualité-Flexibilité-Délai, l’organisation entre les sociétés. Distinguer les différentes étapes des personnes physiques
industrielle, les flux logistiques, le management de la vie juridique d’une société - constitution, Champ d’application - revenu imposable -
de la qualité, la maîtrise des processus fonctionnement, dissolution, liquidation. Catégories de revenus - Calcul, déclaration et
- La performance, rappel sur les comptes et les ou- Maîtriser les formalités constitutives de la payement de l’impôt - Contributions sociales.
tils de mesure. Les comptes et l’analyse financière. personne morale. Appréhender le rôle et la Imposition des revenus commerciaux de
- Les coûts : la maîtrise des coûts, le contrôle de responsabilité des dirigeants sociaux. l’entreprise : les BIC et l’impôt sur les sociétés
gestion. Actualisation et Calcul d’investissement. a) Bénéfices industriels et commer-
- La gestion de la technologie, la Contenu de la formation ciaux (impôt sur le revenu)
gestion de l’innovation Notions fondamentales: Sociétés Principes généraux - Produits et charges -
- Le marketing : marketing stratégique et et groupements voisins. Amortissements et provisions - Plus-values
marketing opérationnel; le mix, les 4P Contrat de société : Apports - Vocation aux et moins-values professionnelles.
- Le management de projet bénéfices et aux pertes - Affectio societatis b) Impôt sur les sociétés
- La gestion des SI Personne morale sociétaire Champ d’application - Détermination du résultat
- La gestion des RH : l’affectation, le recrutement, Attributs - Constitution - - Régime des déficits - Calcul et payement de
la mobilité, la GPEC, la formation, la compensation Fonctionnement - Dissolution. l’impôt - Imposition des bénéfices distribués.
- Le leadership, l’animation des colla- Statut de l’associé Le contrôle fiscal: Contentieux – Sanctions
borateurs, la conduite des équipes, la Engagements de l’associé - Exclusion - Cession
communication interne, le relationnel de droits sociaux - Cession de contrôle - NFT001 - Informatique appliquée
Participation à la vie sociale - Droit de vote. Crédits : 6 ECTS
DRA103 - règles générales du droit Rapprochements entre sociétés
Groupes de sociétés - Fusions, scissions Public concerné et conditions d’accès
des contrats et apports partiels d’actifs.
Crédits : 4 ECTS Avoir le niveau bac.
Cette UE est suivie de l’UE NFT002 et/ou NFE034.
DRA113 - Principales formes de
Public : Collaborateurs des services sociétés Objectifs pédagogiques
administratifs, financiers, commerciaux Crédits : 4 ECTS Comprendre les concepts de base de l’infor-
et juridiques des entreprises. matique. Maîtriser de façon concrète (séances
sur machine) l’environnement Windows et les
Responsables commerciaux, responsables de ventes. Public concerné et conditions d’accès
logiciels de base utilisés dans le monde de
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau de
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau l’entreprise (Word, Excel, Powerpoint, outils en
l’UE DRA112 ou posséder de bonnes connaissances
des UE DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes ligne, utilitaires de base...). Maîtriser les opérations
de base en droit des affaires et/ou des sociétés.
connaissances de base en droit des affaires. de base de l’informatique. Maîtriser la conduite
d’un projet informatique, sa modélisation.
Objectifs pédagogiques Étudier les différentes formes sociales
Maîtriser les aspects théoriques et pratiques du droit et identifier leurs atouts.
des contrats et des obligations. Acquérir une bonne Environnement informatique et
Maîtriser les critères de choix d’une
connaissance des règles générales gouvernant les architecture des ordinateurs
forme sociale par une entreprise.
relations entre l’entreprise et ses partenaires. Concepts généraux de l’informatique, définitions
Appréhender les règles qui gouvernent
Comprendre les étapes de la conclusion d’un contrat et vocabulaire de base. Les acteurs du secteur
la création et le fonctionnement des
et gérer les risques inhérents à son exécution. informatique. Les composantes de l’ordinateur, les
sociétés de personnes et de capitaux.
Savoir lire un contrat et gérer son exécution. périphériques. Logique booléenne, logique de base.
Système d’exploitation et grandes
Contenu de la formation familles de logiciels
Contenu de la formation Sociétés de personnes Le système d’exploitation : définition, différents
Technique contractuelle : Recherche du Sociétés en participation - Sociétés en nom collectif types. Les langages de programmation : dé-
co-contractant - Pourparlers - Clauses - Sociétés en commandite simple - Sociétés civiles. monstration d’algorithmes, conception d’un pro-
usuelles- Rédaction et signature du contrat. Sociétés de capitaux gramme. Les grandes familles de logiciels.
Conclusion des contrats Sociétés à responsabilité limitée - Sociétés ano- Méthodes d’informatisation et conduite de projet
Classification des contrats - Formation nymes - Sociétés par actions simplifiées - Sociétés Le système d’information de l’entreprise,
des contrats - - Modification des contrats en commandite par actions - Sociétés européennes. conception du SI : de Merise à UML. Le modèle
- Interprétation des contrats.
conceptuel de données. Le modèle logique de
Exécution des contrats
DRA114 - Imposition des bénéfices données. Définition du projet, maîtrise d’ouvrage
Régime des obligations contractuelles - Inexécution
des contrats - Extinction des contrats. de l’entreprise et maîtrise d’oeuvre. L’expression du besoin,
la structure de travail, les différentes étapes
Groupes de contrats Crédits : 4 ECTS
de la conduite du projet. Initiation à SQL.
Classification des groupes de contrats -
Les réseaux informatiques, Internet,
Nullité et résolution au sein des groupes de Objectifs pédagogiques les bases de données
contrats - responsabilité contractuelle. Connaître et savoir utiliser les règles d’imposition Eléments physiques d’un réseau, définitions de
des bénéfices des entreprises. Maîtriser les règles base, exemples. Internet, le Web, les nouveaux
DRA106 - Principaux contrats de fiscales fondamentales applicables à l’entreprise. outils de communication (définitions, usages
Acquérir les méthodes permettant de déterminer
l’entreprise le résultat fiscal de l’entreprise. Déterminer les
et pratiques actuelles). Les bases de données
Crédits : 4 ECTS (définitions, structure, usages, requêtes...).
modalités de paiement des impôts des sociétés. Droit informatique
Informatique et libertés, la Cnil. Intrusion et
Public concerné et conditions d’accès Contenu de la formation maintien dans un réseau, droit à l’image, licences,
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau de Présentation de l’impôt sur le revenu logiciels libres, open source, l’HADOPI... Sécurité
l’UE DRA103 ou posséder de bonnes connaissances des personnes physiques et éthique. Informatique et environnement.
de base en droit des contrats et des obligations. Champ d’application - revenu imposable -
Catégories de revenus - Calcul, déclaration et
Objectifs pédagogiques payement de l’impôt - Contributions sociales.
NFT002 - Informatique transverse
Etudier le régime juridique des principales conven- Imposition des revenus commerciaux de appliquée : mise en pratique avec
tions conclues entre l’entreprise et ses partenaires. l’entreprise : les BIC et l’impôt sur les sociétés Excel et Access
Savoir négocier et rédiger un contrat adapté aux ob- a) Bénéfices industriels et commer- Crédits : 6 ECTS
jectifs des parties. Connaître et comprendre les prin- ciaux (impôt sur le revenu)
cipales clauses insérées dans chaque type de contrat Principes généraux - Produits et charges -
afin de prévenir les difficultés liées à son exécution. Amortissements et provisions - Plus-values
Niveau Bac et posséder un minimum
et moins-values professionnelles.
de concepts de base en informatique
b) Impôt sur les sociétés
(utilisation de Windows par exemple)
Maîtriser l’utilisation du tableur EXCEL et du
gestionnaire de Base de Données ACCESS
ainsi que l’acquisition des concepts de base de
modélisation d’un Système d’Information.
Partie 1 : Excel
1) les bases de Excel: manipulation et création
des feuilles simples, formules simples,
formatage de cellules, copie de formules, les
3 modes d’adressage, gel de cellules, ...
2) les fonctions conditionnelles : SI, SOMMES
I, COMPTES I simples et à plusieurs argu-
ments, construction des tableaux croisés
dynamiques,..., les tris personnalisés
3) les fonctions de recherche rapide en
tables : RECHERCHE H, RECHERCHE V, ....
4) les graphiques : les différentes
formes, manipulations du graphique
5) les extractions de tables : les filtres manuels,
les zones de critères simples et élaborées
Partie 2 : Modélisation + Access

MODÉLISATION
1) Rappel des principaux modèles MERISE.
2) A partir d’un exemple, construction du MCD.
Traduction en MLD : règles de passage MCD->MLD
3) passage MLD -> MPD : obtention des
tables. Définitions des tables.
ACCESS
1) Les tables : implantation de la base de données
avec ACCESS - création des tables : propriétés,
types, contraintes, domaines de validité des
données établir la table des relations, créer les
jointures et les contraintes référentielles
2) Les formulaires, états et requêtes simples:
saisies des données dans les tables à l’aide des
formulaires simples. Présentation du contenu des
tables à l’aide des états simples (sans groupes,
sans formules, ..), les requêtes de sélection
simples sans regroupement, sans calculs.
3) Les requêtes complexes : les requêtes de
sélection avec regroupement, requêtes de
création, de mise à jour, de suppression dans les
tables avec respect des contraintes d’intégrité.
4) Les formulaires et les états complexes: les
états complexes avec regroupements et des
formules de calcul, les formulaires complexes
avec des ListeBox, ComboBox, Boutons
radio, bascule, ... et les sous-formulaires.
5) Les macros : construction des macros, macros
conditionnels, nommage des macros. Intégration
des boutons de lancement des macros dans les
formulaires. Construction des formulaires avec des
menus personnalisés de lancement des macros.
acce
es s
MASTER m
si
Di plô
COMPTABILITÉ - CONTRÔLE - AUDIT
bles
EN
VAE
AU
DF
Crédit : 120 ECTS Code MR051 CN I
AM
Master Comptabilité - Contrôle - Audit

• Conditions d’accès en M1
La mention CCA s’adresse principalement aux trois types de publics suivants :
- Les titulaires d’un diplôme Bac + 3 dans un domaine de formation compatible avec la mention CCA et disposant d’une
expérience professionnelle de 3 ans au terme de la mention CCA du Master
- Les étudiants titulaires du DCG ou du DECF
- Des cadres en activité ayant au moins trois ans d’expérience professionnelle en gestion dans des organisations privées
ou publiques, et ayant obtenu une VAP 85.
• Conditions d’accès en M2
- Soit être titulaire d’une MSTCF, d’une MSG, du DESCF, du DSCG, ou d’un diplôme d’une école de commerce (option
comptabilité - finance) ou d’une école d’ingénieur et disposer d’une expérience professionnelle de 3 ans dans le domaine
de la comptabilité, de l’audit, ou du contrôle de gestion au terme de la formation
- Soit être titulaire des diplômes cités ci-dessus mais sans remplir la condition d’expérience professionnelle. Dans ce
cas, les étudiants admis dans le cycle de formation M2 sont tenus d’effectuer, au cours de la formation, un stage d’une
durée minimum de trois mois qui fait l’objet d’un rapport d’activité ou de stage.
- Soit avoir l’expérience professionnelle requise sans les diplômes et avoir obtenu une VAP 85.
La formation vise les différentes catégories de compétences et de qualités nécessaires pour occuper un emploi de cadre
opérationnel dans les métiers de l’expertise comptable, du conseil, de la gestion comptable et financière, du contrôle de
gestion, de l’audit financier légal et de l’audit interne des organisations. Elle permet également aux collaborateurs de cabinets
ou aux titulaires de fonctions comptables d’entreprises de maîtriser les fondamentaux évalués lors des épreuves du Diplôme
Supérieur de Comptabilité et de Gestion (DSCG) pour lesquelles, il n’y a pas de dispenses, et ainsi d’accéder plus rapidement
à un emploi d’expert-comptable stagiaire.
Passerelles vers d’autres diplômes

Diplôme de Responsable Comptable à l’issue du M1 validé sous réserve de satisfaire les conditions d’expérience professionnelle.
Conditions de délivrance du diplôme

Obtention d’une note minimale de 10/20 à chaque unité d’enseignement en M1 et M2,de l’épreuve orale d’économie se
déroulant partiellement en anglais (UE Intec 216) et soutenance du mémoire de fin d’études. La proposition du sujet de
mémoire comportant la justification de l’intérêt du sujet et d’un plan de recherche fait l’objet d’un agrément par le directeur
de la mention.
CCA00 / 2012
MR051

Description de la formation
M1 Planning M2 (suite)
DRA112 Règles générales du droit des sociétés 6 ECTS 10 crédits au choix parmi
DRA113 Principales formes de sociétés 4 ECTS
Parcours expertise et conseil Planning
Imposition des bénéfices de
DRA114 l'entreprise
6 ECTS
CFA218 Audit externe et révision comptable I 6 ECTS
DRA115 T. V. A et imposition du capital 4 ECTS CFA219 Audit externe et révision comptable II 4 ECTS
CFA140 Comptabilité approfondie et finance I 4 ECTS Planning

Comptabilité et analyse financière des
CFA141 Comptabilité approfondie et finance II 4 ECTS CFA220 collectivités publiques I
6 ECTS
Principes généraux et outils du Comptabilité et analyse financière des

MSE146 8 ECTS CFA221 collectivités publiques II
4 ECTS
management d'entreprise
CCG103 perfectionnement 1
4 ECTS
Comptabilité et contrôle de gestion Parcours Audit interne Planning

CCG104 perfectionnement 2
4 ECTS
CFA222 Audit interne des organisations I 6 ECTS
Management des systèmes
NFE235 d'information
4 ECTS
CFA223 Audit interne des organisations II 4 ECTS
UA2B21 Test Bulat niveau 2 1 ECTS

Parcours reporting
et contrôle financier des groupes Planning
Reporting et contrôle financier des
UA131V Expérience professionnelle ou stage 11 ECTS CFA224 6 ECTS
groupes I
Reporting et contrôle financier des
CFA225 groupes II
4 ECTS
M2 Planning
Diagnostic et évaluation financière des
CFA229 groupes I
10 ECTS
Parcours recherche en comptabilité,
CFA230
Diagnostic et évaluation financière des
10 ECTS
contrôle, audit Planning
groupes II Séminaire d'épistémologie et de
Planning méthodologie de recherche en
CFA246 sciences de gestion
10 ECTS
CCG206 Contrôle de gestion approfondi I 8 ECTS et en comptabilité, contrôle, audit
CCG207 Contrôle de gestion approfondi II 8 ECTS

Parcours contrôle de gestion Planning
Planning
Stratégie, changement
Comptabilité internationale CGC208 et contrôle de gestion 1
6 ECTS
CFA210 (niveau 2) I
10 ECTS
Stratégie, changement
Comptabilité internationale CGC209 et contrôle de gestion 2
4 ECTS
CFA211 (niveau 2) II
10 ECTS
Planning
Création de valeur et management de
CFA232 l'entreprise
4 ECTS Planning
Gouvernance et responsabilité sociale Séminaire de techniques d'expression
CFA234 6 ECTS CFA231 et de communication
2 ECTS
des entreprises
Oral d'économie
UA131X partiellement en anglais
UA131Y Mémoire 10 ECTS

Droit
Intervention sociale
Santé
Travail
CP29 - Chargé(e) d’information, d’accueil et d’orientation
CP37 - Assistant(e) administratif
CC02 - Droit des affaires
CC03 - Droit social des entreprises
CPN42 - Chargé(e) d’accompagnement social et professionnel
CPN47 - Assistant(e) de gestion administrative et juridique
LG021_P1 - Licence droit du travail et de la protection sociale appliquée -
L1 à L3
LG021_P1 - Licence droit du travail et de la protection sociale appliquée -
L3
DIE06_P2 - Responsable juridique - option droit social
acce
es s
si
Di plô
CHARGÉ D’ACCUEIL ET D’ORIENTATION
bles
EN
VAE
AU
DF
Chargé d’information, d’accueil et d’orientation CN I
AM
Crédit : 54 ECTS Code CP29
Public et conditions d’accès Description de la formation
Chargé d’information, d’accueil et d’orientation

Planning
Niveau Bac. Un soutien linguistique est conseillé TET009
Élaboration de projet personnel et
6 ECTS
pour les auditeurs ne maîtrisant pas suffisamment professionnel
l’expression écrite. Institutions et acteurs de
AST004 l’intervention sociale : Accueil, 6 ECTS
information, orientation
Objectifs pédagogiques La relation aux publics en situation
TRS001 6 ECTS
- Recueillir et traiter l’information: mener des d’accompagnement
entretiens de diagnostic, recueillir les informations Outils et démarche de la
nécessaires à l’orientation de la personne et CCE001 communication écrite et orale
4 ECTS
formaliser les informations recueillies de manière à Méthodes de recherche et traitement

pouvoir les transmettre. TET003 de l’information : entretiens et 8 ECTS
- Orienter les personnes vers les dispositifs questionnaires professionnels
correspondant à leurs besoins : repérer les Recherche d’informations : théorie et
TET007 6 ECTS
domaines de compétences de chaque grand acteur, pratique sur le Web
connaître les conditions de l’accès aux principaux
droits UA2322 Rapport de validation 18 ECTS
- Se situer au sein d’un réseau local, travailler en
équipe de manière à permettre aux personnes de Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
bénéficier des dispositifs existants Cours également disponible en ligne (Région)
Compétences attestées
- Connaître, dans le champ de l’intervention sociale,
les dispositifs existant, les acteurs et les modes de
fonctionnement de ces derniers.
- Connaître les publics dans leur diversité et leur
spécificité.
Conditions de délivrance du
certificat
- Avoir validé les 6 UE
- Attester d’une expérience professionnelle de
12 mois et d’un stage d’1,5 mois si l’expérience
professionnelle ne s’est pas déroulée dans le
secteur de l’accueil en intervention sociale.
- Avoir rédigé un rapport de validation en lien avec
le champ professionnel visé par le certificat
DIST00 / 2012
CP29

TET009 - Élaboration de projets Contenu de la formation
A partir de situations de la vie personnelle et profes-
personnel et professionnel
sionnelle, ce module apporte des outils et des mé-
Crédits : 6 ECTS thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :
- La prise de parole individuelle et dans
Objectifs pédagogiques un groupe, l’entretien, l’exposé
Identifier, dans son parcours biographique, les - La retranscription de l’informa-
déterminants socio historiques et psychologiques tion orale (prise de notes)
de la construction de son parcours professionnel. - La recherche de l’information et son traite-
Formuler un projet personnel et professionnel. ment; le texte informatif et argumentatif,
- La structuration et la rédaction d’une production
Contenu de la formation orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)
Élaboration du projet professionnel, tant par la
confrontation avec une première activité profes- TET003 - Recueil, traitement et
sionnelle qu’avec celle des différentes approches
des Sciences Sociales du diplôme de premier cycle. représentation des données :
Le projet professionnel de l’auditeur est peu approche qualitative et quantitative
ou pas formulé au départ, il demande sérieu- Crédits : 8 ECTS
sement à être interrogé, dans tous les cas.
Deux étapes ont été proposées : Objectifs pédagogiques
- Une phase «d’élaboration «du projet personnel S’approprier les outils de base du recueil,
et professionnel (récit de trajectoire analysé) de la production et de l’analyse des données
- Une phase de « mise en œuvre «de ce projet (qualitatives et quantitatives), dans des
(enquête de terrain avec entretiens). contextes professionnels diversifiés.
Dans un cadre collectif qui offre de manière contrac-
tuelle confidentialité, confiance et liberté de parole,
le travail demande une implication personnelle et
Donner la capacité de recueillir, traiter,
une mobilisation cognitive et réflexive. Il est validé
et interpréter des données de différentes
parce qu’utile et bien fait, selon une approche «
natures (résultats de recherches en sciences
sociologie clinique et orientation » qui offre des sup-
humaines et sociales, sources administratives
ports objectifs pour réfléchir et aborder le subjectif.
et institutionnelles, données qualitatives et
quantitatives, ressources documentaires, etc.).
AST004 - Institutions et acteurs • Le premier semestre déroule les méthodes de
de l’intervention sociale : accueil, recherche documentaire (en bibliothèque et sur
l’Internet) ; les modes de lecture et d’interprétation
information, orientation
des données statistiques ; les outils de la synthèse
Crédits : 6 ECTS de documents ; les différents types d’entretiens,
d’observations et de questionnaires et les justifica-
Objectifs pédagogiques tions du recours à telle ou telle méthode (en fonction
Décrire les institutions et acteurs qui interviennent du questionnement et des objectifs initiaux).
dans le champ de l’intervention sociale. • Le second semestre est consacré à la
Situer ces acteurs et institutions au niveau production et l’analyse des données.
d’un territoire. Trouver les sources d’infor-
mations adéquates et pertinentes.
TET007 - Recherche
Contenu de la formation d’informations : théorie et pratique
La formation alterne : sur le Web
- Exposés par l’intervenant Crédits : 6 ECTS
- Recherche d’informations, individuelle et en
groupe et l’analyse de ces informations Objectifs pédagogiques
Fournir une culture numérique permettant
TRS001 - L’interaction avec les de s’engager dans des recherches d’in-
publics de l’information, l’accueil et formation et des synthèses utiles à la vie
professionnelle principalement sur le Web.
l’orientation
• Maîtriser le vocabulaire de l’informa-
Objectifs pédagogiques tique pour l’exploration du Web
Accueillir et prendre en compte tout public qui • Principes de l’architecture du Web
s’adresse à la structure. Établir une relation positive, • Maîtrise des outils essentiels : navi-
de confiance et de respect mutuel avec le public gateur, gestionnaires de signet…
de l’intervention sociale. Communiquer sur les • Utilisation avancées des moteurs de recherche
ressources en fonction des besoins des personnes. • Sciences information et théorie du document
• Épistémologie et organisation des connaissances
Contenu de la formation • Classification et indexation de l’information
L’UE TRS001 présente les publics de l’intervention • Présentation des ressources
sociale, à la fois par leurs caractéristiques psycho- utiles du Web francophone
logiques et sociologiques, et par leurs définitions • Le Web participatif et la présence numérique.
par les politiques sociales. Ce double savoir permet
au chargé d’accueil et d’information d’échapper aux
préjugés sociaux et aux pièges de l’émotivité et de
décrypter la demande de ses interlocuteurs afin de
les orienter de façon pertinente. Par ailleurs, chaque
organisme, en fonction de ses projets et de ses
moyens, élabore une définition spécifique de l’ac-
cueil. Il en résulte une grande variabilité des fonc-
tions auxquelles le chargé d’information, d’accueil
et d’orientation en intervention sociale doit pouvoir
s’adapter, voire proposer des améliorations. C’est à
quoi contribuera sa capacité d’analyse concernant
l’organisation de l’espace (accessibilité, sécurité,
signalétique), la circulation de l’information et
l’articulation de sa fonction au sein de l’organisme.
CCE001 - Outils et démarche de la

communication écrite et orale
Crédits : 4 ECTS
Améliorer ses méthodes d’analyse et
de traitement de l’information.
Acquérir des capacités relationnelles dans des
situations quotidiennes de communication orales.
Développer ses capacités d’expression et de
communication écrite (structurer un écrit,
rédiger, mettre en forme, argumenter...)
acce
es s
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Di plô
ASSISTANT ADMINISTRATIF
bles
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DF
AM
Objectifs pédagogiques Description de la formation Planning

• Prendre en charge l’ensemble des travaux courants Méthodes de recherche et traitement
Assistant administratif
de secrétariat de l’entreprise ou d’un service en TET003 de l’information : Entretiens et 8 ECTS
appréciant les urgences et les priorités (accueil, questionnaires professionnels

gestion du courrier et des appels téléphoniques, Recherche d'informations : théorie et
TET007 pratique sur le Web
6 ECTS
mise en forme de documents...)
Pratiques de l’accueil, de la
CCE003 négociation et de la communication
4 ECTS
• Assurer l’accueil des visiteurs, le traitement des
appels téléphoniques, la réception et l’expédition DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS
du courrier. La diffusion de l’information vers les
services internes ou externes de l’unité. Utiliser DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS
tous les outils bureautiques et les technologies de
l’information et de la communication.
Un cours au choix parmi
Passerelles vers d’autres diplômes DNF001
Certification informatique et internet
4 ECTS
niveau I
Ce certificat est une première marche vers
Outils informatiques pour les sciences
l’obtention du titre RNCP Assistant de gestion TET014 du travail et de la société
4 ECTS
Option Gestion administrative et juridique.
Conditions de délivrance Une UA au choix parmi

du certificat UADR06 Projet d’application professionnelle 18 ECTS
- Validation des UE Prise en compte de l’expérience

- Expérience professionnelle d’1 an dans le domaine UADR07 professionnelle ou stage
18 ECTS
ou stage de 3 mois en cas d’expérience hors champ

UADR08 Projet entrepreneurial 18 ECTS
- Projet d’application professionnelle ou rapport
d’expérience ou de stage ou projet entrepreneurial Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
DIST00 / 2012
CP37

CCE003 - Pratiques de l’accueil, privé et de droit public). • Maîtrise des outils essentiels : navigateur,
- Les biens meubles et immeubles. gestionnaires de signet...
de la négociation et de la - La domanialité publique. • Utilisation avancées des moteurs de recherche
communication professionnels - Les droits patrimoniaux (réels, • Sciences information et théorie du document
Crédits : 4 ECTS personnels, intellectuels). • Épistémologie et organisation des connaissances
- Les droits extra patrimoniaux (nom, • Classification et indexation de l’information
Public concerné et conditions d’accès prénom, domicile, vie privée, image). • Présentation des ressources
Niveau Bac - Les actes et les faits juridiques. utiles du Web francophone
- La responsabilité civile et pénale, la • Le Web participatif et la présence numérique.
Objectifs pédagogiques responsabilité de l’administration.
Savoir se situer dans un groupe (entretien, - La preuve. TET014 - Outils informatiques pour
réunion) et négocier oralement et par écrit. - Les contrats (généralités, de droit
commun, dérogatoires au droit commun, les sciences du travail et de la
notion de contrat administratif). société
La démarche pédagogique adoptée permettra Crédits : 4 ECTS
d’explorer les situations de négociation et de DSY005 - Organisation du travail et
communication, sur le plan d’un éclairage conceptuel des activités Objectifs pédagogiques
et sur le plan méthodologique et technique. Cette formation a pour objectif de faire acquérir
Crédits : 6 ECTS
Des situations vécues par les jeunes, des cas et les savoir-faire, les usages et les connaissances
jeux de rôle seront utilisés. Il y aura entraînement liés à l’usage de l’outil micro-informatique.
aux techniques d’animation et d’entretien,
Niveau bac. Avoir une expérience professionnelle
mise en œuvre de travaux écrits correspondant Contenu de la formation
permettant de prendre conscience de ce
à des écrits professionnels (notes, comptes • Approches du dispositif de travail. Le
qu’est une relation hiérarchique.
rendus, rapports, synthèse, projet, etc.). fonctionnement du dispositif de travail : notions
de base et fondamentaux. Les pré-requis
Objectifs pédagogiques techniques : les langages de l’ordinateur, numérique
DNF001 - Certificat Informatique et Contribuer à l’efficacité du manager et de l’équipe, et numérisation, compression, logiciels.
internet niveau 1 par la mise en œuvre de méthodes et de techniques • Internet et communication informatisée.
Crédits : 4 ECTS adaptées, en améliorant l’organisation du travail. Internet comme espace de travail : structure et
fonctionnement, notion de réseau informatique.
Public concerné et conditions d’accès Contenu de la formation Les constituants de l’Internet : des outils, des
La préparation à la certification à C2i niveau 1 • Qu’est-ce que l’organisation? Organiser les services et des hommes. La communication
est ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment activités, le travail, le temps. Synthèse des en réseau: la messagerie, le Web, les outils de
inscrit en premier cycle, et à toute personne grands courants de pensée. Les spécificités des discussion et de collaboration. Les nouveaux
souhaitant se préparer à la certification de ses PME. Les principaux problèmes des PME. outils de travail sur Internet : le Web 2.0.
compétences « Informatique et internet «. • L’organisation du travail et des activités : Analyse • Le traitement de texte. Structure et composants
des activités, analyse de la répartition des du texte informatisé. Le passage des outils
Contenu de la formation tâches. Analyse des flux d’information, analyse traditionnels à la typographie électronique. Savoir
Référentiel national du C2i® niveau 1 des traitements. Analyse de la valeur. Analyse éditer, mettre en forme et mettre en page un
de postes de travail. Contrôle et évaluation document avec un logiciel de traitement de texte.
• Domaine D1 : Travailler dans un environnement du bon déroulement des activités, tableau de • Le tableur. Le tableau de données et sa structure.
numérique évolutif. Organiser un espace de bord. Analyse et rédaction d’objectifs. Analyse Du calcul simple aux formules et aux fonctions.
travail complexe.. Sécuriser son espace de et rédaction de procédures. Fonctionnement Savoir construire une petite base de données.
travail local et distant. Tenir compte des enjeux efficace du travail collaboratif. Proposition La représentation graphique des données.
de l’interopérabilité. Pérenniser ses données. d’amélioration de l’organisation des activités • La présentation de l’information. Méthodologies
• Domaine D2 : Être responsable à l’ère du administratives. Conduite du changement. de conception d’un diaporama : de la structure
numérique. Maîtriser son identité numérique • La gestion de projet et la gestion des de la diapositive à la structure du diaporama.
privée, institutionnelle et professionnelle. Veiller priorités : Gestion d’un projet. Repérer et Méthodologies de conception et de présentation
à la protection de la vie privée et des données sélectionner les tâches prioritaires. d’un diaporama. Les nouveaux outils de
à caractère personnel. Être responsable face présentation : les logiciels de « Mind Mapping ».
aux réglementations concernant l’utilisation de TET003 - Recueil, traitement et
ressources numériques. Adopter les règles en représentation des données :
vigueur et se conformer au bon usage du numérique
• Domaine D3 : Produire, traiter, exploiter approche qualitative et quantitative
et diffuser des documents numériques. Crédits : 8 ECTS
- Structurer et mettre en forme un
document. Insérer des informations générées Objectifs pédagogiques
automatiquement. Réaliser un document composite. S’approprier les outils de base du recueil,
Exploiter des données dans des feuilles de calcul. de la production et de l’analyse des données
Préparer ou adapter un document pour le diffuser (qualitatives et quantitatives), dans des
• Domaine D4 : Organiser la recherche contextes professionnels diversifiés.
- Rechercher de l’information avec une démarche Contenu de la formation
adaptée. Évaluer les résultats d’une recherche. Donner la capacité de recueillir, traiter,
Récupérer et référencer une ressource numérique et interpréter des données de différentes
en ligne. Organiser une veille informationnelle natures (résultats de recherches en sciences
• Domaine D5 : Travailler en réseau, humaines et sociales, sources administratives
communiquer et collaborer. Communiquer et institutionnelles, données qualitatives et
avec un ou plusieurs interlocuteurs. Participer quantitatives, ressources documentaires, etc.).
à l’activité en ligne d’un groupe. Élaborer une • Le premier semestre déroule les méthodes
production dans un contexte collaboratif. de recherche documentaire (en bibliothèque
et sur l’Internet) ; les modes de lecture et
DRA001 - Présentation générale du d’interprétation des données statistiques ;
les outils de la synthèse de documents ; les
droit différents types d’entretiens, d’observations
Crédits : 4 ECTS et de questionnaires et les justifications du
recours à telle ou telle méthode (en fonction
Public concerné et conditions d’accès du questionnement et des objectifs initiaux).
Niveau Bac. • Le second semestre est consacré à la
production et l’analyse des données.
S’initier au droit et acquérir le vocabulaire TET007 - Recherche
juridique de base. Comprendre le raisonnement
juridique et maîtriser les notions et les concepts d’informations : théorie et pratique
fondamentaux du droit. Se familiariser avec sur le Web
l’organisation judiciaire et savoir interpréter les Crédits : 6 ECTS
décisions rendues par les différentes juridictions.
Contenu de la formation Fournir une culture numérique permettant
• La formation du droit : de s’engager dans des recherches
- Les origines. d’information et des synthèses utiles à la vie
- Les sources. professionnelle principalement sur le Web.
- Les juridictions judiciaires et administratives.
- Les magistrats et auxiliaires du droit. Contenu de la formation
• La mise en œuvre du droit : • Maîtriser le vocabulaire de l’informatique
- Les personnes physiques. pour l’exploration du Web
- Les personnes morales (de droit • Principes de l’architecture du Web
http://www.cnam-idf.fr/formation_droit-des-affaires_CC02p-1

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CERTIFICAT DE COMPÉTENCES m
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DROIT DES AFFAIRES
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DF
AM
Public et conditions d’accès Description de la formation Planning

• Toute personne souhaitant une mise à jour des
Droit des affaires

DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS
connaissances juridiques acquises antérieurement
en droit des affaires. DRA106 Principaux contrats de l’entreprise 4 ECTS
• Pour les auditeurs n’ayant aucune connaissance
juridique de base en droit des affaires, le niveau DRA112 Règles générales du droit des sociétés 6 ECTS
des unités d’enseignement DRA001 « Présentation

DRA113 Principales formes de sociétés 4 ECTS
générale du droit » et DRA002 « Initiation aux
techniques juridiques fondamentales » est requis. DRA110 Activités et biens de l’entreprise 6 ECTS
Objectifs pédagogiques DRA120 Droit des difficultés des entreprises 4 ECTS
• Fournir des connaissances juridiques qui Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
répondent aux demandes du personnel administratif
des entreprises et collaborateurs des cabinets des
professions libérales juridiques et judiciaires. ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
• Permettre la maîtrise des outils juridiques
nécessaires à la gestion quotidienne de l’entreprise.
• Acquérir les connaissances permettant à l’auditeur
de participer à la rédaction de contrats et au suivi
des dossiers à caractère juridique de l’entreprise.
• Être capable de formuler un avis juridique, de
réaliser des études à la demande de la direction et
des différents services de l’entreprise permettant la
prise de décisions ayant des implications juridiques.

L’auditeur peut réaliser un stage facultatif après
accord des enseignants responsables du certificat.
du certificat
Avoir acquis les 6 unités d’enseignement.
sans note inférieure à 8/20, dans un délai maximum
de 4 ans.
DIST00 / 2012
CC02

DRA103 - Règles générales DRA112 - Règles générales DRA110 - Activités et biens
du droit des contrats du droit des sociétés de l’entreprise
Public concerné et conditions d’accès Public concerné et conditions d’accès Public concerné et conditions d’accès
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau Il est absolument indispensable d’avoir le niveau Il est absolument indispensable d’avoir le niveau
des UE DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes des UE DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes desUE DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes
connaissances de base en droit des affaires. connaissances de base en droit des affaires. connaissances de base en droit des affaires.
Objectifs pédagogiques Objectifs pédagogiques Objectifs pédagogiques

Maîtriser les aspects théoriques et pratiques Étudier les règles générales qui gouvernent Etudier les règles propres aux activités commer-
du droit des contrats et des obligations. l’entreprise en société, l’organisation des ciales et le régime juridique des biens intégrant le
Acquérir une bonne connaissance des règles groupes de sociétés et les techniques de patrimoine de l’entreprise. Maîtriser le contentieux
générales gouvernant les relations entre rapprochement entre les sociétés. du droit commercial et les procédures permettant le
l’entreprise et ses partenaires (fournisseurs, Distinguer les différentes étapes de la recouvrement des créances. Appréhender les mé-
clients, prêteurs, assureurs, administration, etc). vie juridique d’une société - constitution, canismes de protection de la propriété industrielle.
Comprendre les étapes de la conclusion d’un contrat fonctionnement, dissolution, liquidation.
et gérer les risques inhérents à son exécution. Maîtriser les formalités constitutives Contenu de la formation
Savoir lire un contrat et gérer son exécution. de la personne morale. Particularisme du droit commercial
Appréhender le rôle et la responsa- Sources - Conclusion et exécution des
Contenu de la formation bilité des dirigeants sociaux. obligations commerciales - Contentieux.
Technique contractuelle Les biens de l’entreprise
Recherche du co-contractant - Pourparlers - Clauses Contenu de la formation Immeubles - Fonds de commerce - Fonds
usuelles - Rédaction et signature du contrat. Notions fondamentales libéral - Bail commercial - Propriété industrielle.
Conclusion des contrats Sociétés et groupements voisins.
Classification des contrats - Formation Contrat de société DRA120 - Droit des difficultés
des contrats - - Modification des contrats Apports - Vocation aux bénéfices et
- Interprétation des contrats. aux pertes - Affectio societatis des entreprises
Exécution des contrats Personne morale sociétaire Crédits : 4 ECTS
Régime des obligations contractuelles - Inexécution Attributs - Constitution -
des contrats - Extinction des contrats. Fonctionnement - Dissolution. Public concerné et conditions d’accès
Groupes de contrats Statut de l’associé Il est absolument indispensable d’avoir le
Classification des groupes de contrats - Engagements de l’associé - Exclusion - Cession niveau des UE DRA112 et DRA113.
Nullité et résolution au sein des groupes de de droits sociaux - Cession de contrôle -
contrats - responsabilité contractuelle. Participation à la vie sociale - Droit de vote. Objectifs pédagogiques
Rapprochements entre sociétés Maîtriser les procédures amiables permettant
DRA106 - Principaux contrats Groupes de sociétés - Fusions, scissions la prévention des difficultés des entreprises
et apports partiels d’actifs. - alerte, mandataire ad hoc et conciliation.
de l’entreprise Analyser les procédures de traitement judiciaire
Crédits : 4 ECTS
DRA113 - Principales formes de ces difficultés - sauvegarde, redressement
judiciaire et liquidation judiciaire
Public concerné et conditions d’accès de sociétés Connaître l’étendue des pouvoirs du débiteur
Il est absolument indispensable d’avoir Crédits : 4 ECTS ainsi que la responsabilité encourue en cas
le niveau de l’UE DRA103 ou posséder de d’ouverture d’une procédure collective.
bonnes connaissances de base en droit Public concerné et conditions d’accès Présenter les différentes sanctions frappant
des contrats et des obligations. Il est absolument indispensable d’avoir le niveau de les dirigeants des entreprises en cas de
l’UE DRA112 ou posséder de bonnes connaissances redressement et de liquidation judiciaire.
Objectifs pédagogiques de base en droit des affaires et/ou des sociétés.
Étudier le régime juridique des principales Contenu de la formation
conventions conclues entre l’entreprise Objectifs pédagogiques I.- Le traitement amiable des dif-
et ses partenaires (fournisseurs, clients, Étudier les différentes formes sociales ficultés des entreprises.
prêteurs, assureurs, administration, etc.). et identifier leurs atouts. Le recours au mandataire ad hoc, les
Savoir négocier et rédiger un contrat Maîtriser les critères de choix d’une procédures d’alerte - alerte interne,
adapté aux objectifs des parties. forme sociale par une entreprise. alerte externe-, la conciliation.
Connaître et comprendre les principales clauses Appréhender les règles qui gouvernent II.- Le traitement judiciaire des
insérées dans chaque type de contrat afin de la création et le fonctionnement des difficultés des entreprises
prévenir les difficultés liées à son exécution. sociétés de personnes et de capitaux. Procédures de sauvegarde et de redressement
judiciaire : ouverture de la procédure, période
Contenu de la formation Contenu de la formation d’observation, les partenaires du débiteur, plans
Droit spécial des contrats Sociétés de personnes de sauvegarde et de redressement judiciaire.
Promesse de vente Sociétés en participation - Sociétés en nom collectif Sauvegarde financière accélérée
- Contrat de vente - Sociétés en commandite simple - Sociétés civiles. Procédure de liquidation : jugement
- Contrat de mandat Sociétés de capitaux d’ouverture, plan de cession, réalisation
- Contrat de prêt Sociétés à responsabilité limitée - Sociétés ano- des actifs, apurement du passif.
- Contrat international nymes - Sociétés par actions simplifiées - Sociétés III.- Sanctions et responsabilités : ci-
en commandite par actions - Sociétés européennes. viles, professionnelles et pénales.
acce
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DROIT SOCIAL DES ENTREPRISES
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Conseil en droit social appliqué à l’entreprise CN I
AM
Crédit : 30 ECTS Code CC03
Public et conditions d’accès Description de la formation
Droit social des entreprises

Planning
Toutes personnes concernées par la mise en œuvre DRS101
Droit du travail : relations
6 ECTS
du droit social : salariés des services RH ou des individuelles
services juridiques d’entreprise, représentants du DRS104 Droit de la sécurité sociale 6 ECTS
personnel ou syndicaux, conseillers prud’hommes,
cabinets de conseils ou avocats d’entreprises, DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS
salariés d’organismes sociaux.
Prévoyance complémentaire -
DRS105 politique de l'emploi
6 ECTS
Niveau bac +2 mais aucun pré requis exigé.
Il est conseillé d’avoir des connaissances juridiques DRS106 Droit social européen et international 6 ECTS
de base ou d’avoir une expérience professionnelle
dans le domaine. Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Objectifs pédagogiques ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Comprendre et maîtriser les règles, l’application et

l’interprétation du droit social et de la protection
sociale dans l’entreprise sous ses aspects
individuels (recrutement, emploi, contrats,
conditions de travail, rémunération, protection
sociale des salariés, résiliation du contrat) et
collectifs (représentation du personnel et syndicale,
négociation collective, prévoyance complémentaire,
conflits collectifs)
Intégrer les aspects européens et internationaux.

Le certificat de compétence droit social
appliqué à l’entreprise est articulé à la licence
Droit du travail et de la protection sociale appliqué,
dont il constitue une partie obligatoire, ainsi qu’au
diplôme (niveau II) de Responsable Juridique
option droit social.
Il permet donc une évolution vers un parcours
diplômant.
du certificat
Validation des UE entrant dans la composition
du certificat de compétence, complété par un
travail de recherche personnel sur un cas réel
ou une thématique d’actualité qui est intégrée
dans le cadre de l’UE DRS106 : présentation orale
avec remise d’un support écrit d’un travail individuel
ou en groupe sur un thème proposé.
Pour obtenir le certificat de compétences, il est
requis de valider les UE dans un délai de 4 ans.
DIST00 / 2012
CC03

DRS101 Droit du travail : DRS104 Droit de la sécurité sociale DRS106 Droit social européen et
relations individuelles Crédits : 6 ECTS international
Public concerné et conditions d’accès Pas de connaissance préalable exigée. Public concerné et conditions d’accès
Connaissances de base en droit conseillées (pré Avoir le niveau des cours DRS101,
requis souhaitables DRA001 ou DRS003). Contenu de la formation DRS102, DRS104, DRS105.
• Le système français de sécurité sociale : le régime
Contenu de la formation général des salariés, les autres régimes sociaux. Contenu de la formation
Objet et nature du droit du travail - Historique. • Le régime général : organisation, Institutions européennes (Union euro-
Sources (droit international et européen, loi, affiliation et pris en charge. péenne, Conseil de l’Europe, etc...).
conventions collectives, jurisprudence, etc.). • Le financement de la sécurité sociale : les Normes européennes (institutionnelles, conven-
Organisation juridictionnelle (Conseils de cotisations sociales et l’employeur. tionnelles; transposition en droit interne).
Prud’hommes...) - Administration du travail. • La santé en France : reformes de l’assurance Institutions internationales (O. I. T.).
Droits et libertés du salarié. Non discrimina- maladie, maîtrise des dépenses de santé Normes internationales (conventions et
tion - Pouvoir de direction de l’employeur. • Les prestations de l’assurance mala- recommandations) ; relations avec les normes
1) Formation du contrat. die - maternité - invalidité et décès. européennes et internes, articulations des normes.
Contrat de travail (définition, critère, • La retraite de base : réformes, Relations individuelles du travail (normes et droit
contenu). Procédure de recrutement. calcul de la retraite, formalités comparé - droit communautaire et international).
Contrats à durée déterminée. Prêts de • Les prestations familiales : politique Relations collectives du travail (normes et droit
main d’oeuvre (travail temporaire....). familiale et contenu des prestations comparé - droit communautaire et international).
2) Exécution du contrat. • Les accidents du travail et maladies Relations transnationales (gestion de
Rémunération (salaire et accessoires; professionnelles : qualification de la mobilité et droits étatiques).
SMIC; égalité; ....) - Participation aux l’accident du travail et réparation Grands systèmes de protection sociale
résultats financiers de l’entreprise. • Le contentieux de la Sécurité Sociale. (protection de base et complémentaire,
Temps de travail : durée et aménage- analyse comparée en Europe)
ments. Jours fériés. Congés payés. DRS105 Prévoyance Protection sociale de base et complémentaire
Santé et sécurité au travail. Prévention et lors de déplacement en Europe et hors
évaluation des risques. Droit de retrait du salarié. complémentaire - politique de Europe, détachement, expatriation.
Services de santé du travail. l’emploi Droit comparé (l’exemple d’un pays).
Suspension du contrat (maternité, maladie...). Crédits : 6 ECTS
Modification du contrat et des conditions de travail.
Droit disciplinaire. Règlement intérieur.
3) Rupture du contrat.
Avoir le niveau du cours DRS104.
Licenciement (cause réelle et sérieuse, motif per-
sonnel, motif économique, procédures, indemnités).
Autres modes de rupture du contrat Contenu de la formation
(démission, prise d’acte, commun accord, Définition de la prévoyance.
rupture conventionnelle, retraite...). Caractéristiques et domaines de la prévoyance
collective : les prestations servies (santé,
incapacité de travail, invalidité-décès)
DRS102 - Droit du travail : Mise en place du régime de pré-
relations collectives voyance dans l’entreprise.
Crédits : 6 ECTS Contrat de prévoyance - relations
entreprise-salariés-assureur.
Public concerné et conditions d’accès L’évolution du contrat de prévoyance : mo-
Avoir le niveau du DRS101. dification, disparition du contrat.
Les régimes complémentaires de
retraite (ARRCO -AGIRC)
Les régimes supplémentaires de
• Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise.
retraite (retraite d’entreprise).
• Négociation collective et accords
Les dispositifs d’épargne retraite (PERP, PERCO...).
collectifs (entreprise, branche, groupe,
L’indemnisation du chômage.
national interprofessionnel...).
Les préretraites.
• Élection des représentants du personnel.
• Délégués du personnel (attributions, moyens).
• Comité d’entreprise (attributions, moyens).
• Comité d’établissement, central, d’entreprise,
de groupe, européen ; société européenne.
• Comité d’Hygiène, de Sécurité et des
Conditions de travail (attributions, moyens).
• Droit d’expression des salariés dans
l’entreprise sur leurs conditions de travail.
• Statut protecteur des représentants du
personnel et syndicaux contre le licenciement.
• Gestion prévisionnelle des em-
plois et des compétences.
• Licenciement pour motif économique.
• Conflits collectifs du travail (grèves...).
acce
es s
CHARGÉ D’ACCOMPAGNEMENT SOCIAL m
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ET PROFESSIONNEL - TITRE RNCP III
bles
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Titre professionnel inscrit au RNCP - niveau III CN I
AM
Chargé d’accompagnement social et professionnel
Crédit : 120 ECTS Code CPN42
Niveau de sortie : Bac + 2 (certification de niveau III)
Chargé d’accompagnement social et professionnel

Compétences attestées Description de la formation
La certification professionnelle atteste des
compétences et capacités acquises dans les
Un certificat professionnel
principaux domaines suivants :
Certificat professionnel Chargé
• Domaine 1 : Accueillir les personnes de façon CP29 54 ECTS
d’accueil et d’orientation
individualisée
• Domaine 2 : Orienter vers le monde du travail, les
institutions ou les dispositifs d’intervention sociale Planning
(insertion, formation, aide sociale)
Institutions et acteurs de
• Domaine 3 : Se situer et agir au sein d’un réseau AST005 l'intervention sociale : 6 ECTS
d’acteurs locaux l'accompagnement
AST002 Champs de la sociologie 6 ECTS

La relation aux publics :
Accompagner des parcours individuels pour TRS002 méthodologies de l'accompagnement
6 ECTS
favoriser l’insertion sociale/professionnelle ou la
Pratiques de l'accueil, de la
mobilité des publics demandeurs dans les domaines CCE003 négociation et de la communication
4 ECTS
de l’emploi, de l’accès au droit, à la santé, au
logement, à la citoyenneté ou dans un parcours
de formation professionnelle. Il accueille, fait un Un cours au choix parmi Planning
diagnostic sur la situation de la personne, l’informe,
l’oriente et l’accompagne dans la construction UEV010 Géographie urbaine 6 ECTS
et dans la réalisation de son parcours d’insertion

TET006 Travail, emploi et qualification 4 ECTS
sociale et professionnelle en instaurant une relation
de coopération et de confiance. Il travaille en
réseau avec les partenaires locaux.
Eléments de psychopathologie dans
PSY001 l’intervention sociale
4 ECTS

Ce titre RNCP est un diplôme de niveau III ( bac+2) Expérience professionnelle de 24
et est la suite du certificat professionnel CP29 mois (ou 18 mois + stage de 3 mois
UASO03 si expérience professionnelle hors
30 ECTS
secteur)
Atelier recherche documentaire,
L’auditeur doit, à la fin de sa formation, attester UASO04 recherche de stage
6 ECTS
d’une expérience professionnelle de 18 mois Rédaction et soutenance d’un
(rémunérée ou bénévole). Si cette expérience UA211G rapport d'expérience en situations 16 ECTS
a été acquise dans un autre domaine que d'accompagnement
l’accompagnement, elle devra être complétée par
un stage de 3 mois visant à être confronté à des Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
activités d’accompagnement. Cours également disponible en ligne (Région)
La demande d’obtention du titre est transmise à un
jury national, une fois remplies les trois conditions
suivantes :
- Avoir validé les 12 UE;
- Attester d’une expérience professionnelle
(rémunérée ou bénévole) de 24 ou 18 mois
+ un stage de 3 mois si l’expérience n’est pas dans
le champ de l’accompagnement;
- Avoir rédigé, soutenu oralement et validé le rapport
DIST00 / 2012
d’expérience en situations d’accompagnement.

CPN42

AST005 - Institutions et acteurs CCE003 - Pratiques de l’accueil, PSY001 - Eléments de
de l’intervention sociale : de la négociation et de la psychopathologie dans
l’accompagnement communication l’intervention sociale
Public concerné et conditions d’accès Objectifs pédagogiques Objectifs pédagogiques

Niveau Bac. Le candidat devra conduire (ou Savoir se situer dans un groupe (entretien, Apporter aux auditeurs des connaissances
aura conduit) une action dans le champ de réunion) et négocier oralement et par écrit sur les rapports entre santé, travail,
l’intervention sanitaire ou sociale (en tant emploi, chômage et leur incidence sur la
que salarié ou bénévole). L’auditeur devra Contenu de la formation pratique d’accompagnement social.
avoir suivi, préalablement, AST004. La démarche pédagogique adoptée permettra
d’explorer les situations de négociation et de Contenu de la formation
Objectifs pédagogiques communication, sur le plan d’un éclairage conceptuel • I - L’accompagnement des personnes en
Identifier le réseau partenarial des institutions et et sur le plan méthodologique et technique. difficulté d’insertion - les difficultés liées
acteurs, intervenant dans le champ de l’intervention Des situations vécues par les jeunes, des cas et au métier d’accompagnement social :
sociale, dans le cadre d’une intervention ; Restituer jeux de rôle seront utilisés. Il y aura entraînement - Réflexions autour du statut du métier
cette activité, en situant son rôle et les relations dé- aux techniques d’animation et d’entretien, mise de chargé d’accompagnement social (les
veloppées avec chacun des membres de ce réseau. en oeuvre de travaux écrits correspondant contradictions, les conflits éthiques...)
à des écrits professionnels (notes, comptes- - Le rôle du collectif de travail, l’importance
Contenu de la formation rendus, rapports, synthèse, projet, etc.). de la coopération (les conséquences du
Travail d’investigation personnelle de sentiment de solitude dans le travail...)
l’auditeur et des séances collectives UEV010 - Géographie urbaine - Les liens entre souffrance et stratégies
d’atelier pour une aide du groupe et de de défense dans le travail social
Crédits : 6 ECTS
l’intervenant dans l’analyse des données. - Eléments de la discussion sur
l’évaluation du travail social
Public concerné et conditions d’accès • II - Psychopathologie du chômage -
AST002 - Champs de la sociologie Niveau bac, en activité professionnelle ou deman- les difficultés liées à l’absence de travail :
Crédits : 6 ECTS deur d’emploi, dont le projet professionnel est orien- - Le chômage et la fragilisation identitaire
té vers les métiers de la ville et de l’aménagement. (le défaut de reconnaissance...)
Objectifs pédagogiques Expériences souhaitées dans les domaines associa- - La situation de chômage et les rapports
Analyse sociologique des principaux tifs, services publics, entreprises, bureaux d’études. à la société (le rapport au temps, à
champs constitutifs de la vie sociale. l’espace, aux normes et valeurs...)
Objectifs pédagogiques - L’impact du chômage dans la famille et les rapports
Capacité et compétences acquises Acquérir la connaissance des milieux urbains familiaux (la difficulté de transmission des repères
Décrypter le monde social et savoir et de leurs activités, appréhender les étapes symboliques et ses conséquences sur les enfants...)
interpréter des données sociales (stade leur mise en place et de leur évolution. • III - Addictions et insertion :
tistiques, interviews, documents) - Liens entre précarité, chômage et
Contenu de la formation addiction (consommation de produits
Contenu de la formation Les villes à travers l’histoire ; Histoire de psychoactifs, addiction au jeu,...)
Sociologie de la famille : la famille comme l’aménagement (d’Haussmann à nos jours) ; - Comment suspecter et accompa-
fait social, les évolutions contemporaines de La métropolisation Le péri urbain ; Population gner une alcool dépendance
la famille, solidarités et liens familiaux. et transition démographique ; Politique de la - Problèmes posés par l’addiction au
La ville et le fait urbain : l’invention de la ville, ségré- Ville; Les villes d’Europe et du Monde ; L’espace cannabis et par l’impact de l’économie
gations sociales et spatiales, la politique de la ville. urbain ; La morphologie urbaine ; La notion de souterraine sur la recherche de travail
Sociologie de l’École : L’évolution des réseau ; L’évolution du système productif - Réinsertion des anciens toxicomanes à l’héroïne,
missions de l’école, les déterminants sevrés ou sous traitement de substitution
sociaux de l’’expérience scolaire. TET006 - Travail, emploi et
qualification
TRS002 - La relation aux Crédits : 4 ECTS
publics : méthodologies de
l’accompagnement Objectifs pédagogiques
Maîtriser les notions de base concernant
Crédits : 6 ECTS le travail, l’emploi et les qualifications et
comprendre les évolutions contemporaines
Objectifs pédagogiques du monde du travail et de l’entreprise.
L’accompagnateur établit avec le public reçu un
parcours d’insertion sociale et professionnelle
personnalisé et inscrit dans la durée (démarche
La population active, l’emploi et les
administrative, demande d’aide de financement, de
nomenclatures, le chômage
formation , d’emploi..), il construit et contractualise
Le travail et le vécu du chômage
le parcours d’insertion sociale et/ou professionnel
Les catégories de travailleurs : jeunes, femmes,
de la personne. L’objectif du cours est d’acquérir
immigrés et leur rôle sur le marché du travail.
une méthodologie d’accompagnement social et
Le fonctionnement du marché du travail : ré-
professionnel dans différents champ du secteur
seaux, recrutement, discriminations
social et d’en comprendre les enjeux.
Les différentes formes d’organisation du
travail : taylorisme, fordisme, toyotisme, et les
Capacité et compétences acquises nouvelles formes d’organisation du travail
Capacité à écouter, accueillir et orienter des Les mutations du travail
personnes relevant de l’intervention sociale et à Les conditions de travail : la réduction du
accompagner un individu dans sa situation globale, temps de travail et l’intensification du travail
soit-diagnostiquer la situation de l’individu -proposer La souffrance au travail
un projet de parcours-fixer les composantes et Les relations professionnelles et le
les étapes de ce parcours, pouvoir l’évaluer. contenu des accords d’entreprises, de
branches et interprofessionnels
Contenu de la formation Métiers, professions, fonctions profes-
Apprentissage des méthodes d’entretien sionnelles, qualifications, classifications,
approfondi d’aide et de conseil, du travail de compétences, relations formation/emploi
suivi de l’accompagnateur . Acquisition des règles Le modèle de la compétence et
de la communication dans la relation d’aide et l’insertion dans l’emploi
l’entretien socio-éducatif ; L’auditeur devra savoir Les restructurations d’entreprise, les plans
définir des objectifs, piloter la progression du de sauvegarde de l’emploi et les consé-
projet; savoir repérer les ressources et contraintes quences sociales des restructurations
de la personne et favoriser son autonomie. La protection sociale, les modes d’indem-
nisation et les politiques d’emploi
acce
es s
ASSISTANT DE GESTION ADMINISTRATIVE m
si
Di plô
ET JURIDIQUE - TITRE RNCP III
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Assistant de gestion - Option Gestion Administrative et Juridique
Assistant de Gestion Administrative et Juridique

Public concerné et CP37 Certificat Assistant Administratif 50 ECTS
Niveau de qualification professionnelle ou de
formation équivalent au bac. L’expérience Planning
professionnelle ou personnelle des auditeurs leur Outils et démarche de la
CCE001 communication
4 ECTS
permet très souvent de connaître empiriquement
les opérations de base du métier et d’avoir un Bases et outils de gestion de
TET009 l’entreprise
6 ECTS
savoir-faire suffisant pour profiter positivement de
la formation. DRS003
4 ECTS
: aspects individuels et collectifs
Initiation au management et Gestion
Objectifs pédagogiques FPG001 des Ressources Humaines
4 ECTS
• Prendre en charge l’ensemble des travaux qui

contribuent à l’efficacité de son responsable ou de
l’entité. Initiation aux techniques juridiques
6 ECTS
• Accompagner son ou ses managers : il prépare,
facilite et suit son travail. TET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS
• Assurer la coordination et l’organisation au sein
de l’unité, être soutien à la communication, à ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS
l’information et à la décision.
• Pouvoir prendre des dossiers spécifiques confiés
par son manager, en autonomie totale ou partielle. 12 crédits au choix parmi Planning
CCE901 Dispositif d’aide à l’écriture 4 ECTS

Projet personnel et professionnel :
Chargé d’administration, assistant de direction, FPG003 auto-orientation pédagogique
6 ECTS
assistant d’équipe, attaché de direction, secrétaire
La formation des adultes : histoire,
de direction. FAD101 cadres et acteurs
4 ECTS
Comptabilité et gestion de l’entreprise

Passerelles vers d’autres diplômes CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
pratique
Il est recommandé de commencer la formation
par le certificat professionnel CP37 « Assistant Comptabilité et gestion de l’entreprise
administratif » qui en constitue une première étape. d’analyse
EAR001 Économie Générale 1 6 ECTS

Expérience professionnelle d’un an dans la EAR002 Économie Générale 2 6 ECTS
spécialité. Si l’expérience est hors spécialité, elle Introduction à la psychologie sociale
doit être complétée par un stage de trois mois. PST003 et des organisations
6 ECTS
Informatique appliqué au secrétariat

NFE033 6 ECTS
Conditions de délivrance et à la gestion (1)
du certificat PST002 Introduction à la psychologie clinique 6 ECTS
Par la formation, le titre est délivré après avoir Introduction à la psychologie cognitive
validé les unités du certificat professionnel, les PST004 et éléments de psychologie du 6 ECTS
unités d’enseignement et l’UA. développement cognitif
Prise en compte de l’expérience professionnelle
sur remise d’un rapport d’analyse de pratique
professionnelle ou de stage : présentation d’un Prise en compte de l’expérience
UA2245 professionnelle
18 ECTS
rapport ‘analyse de pratique professionnelle ou un
projet entrepreneurial. Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
DIST00 / 2012

CPN47

CCE001 - Outils et démarche FPG001 - Initiation au management - Le risque - La prime - L’indemnisation du risque.
L’organisation des affaires
de la communication écrite et orale et Gestion des Ressources Les organes d’administration - L’orientation des
Crédits : 4 ECTS Humaines affaires - L’information des affaires - La fiscalité.
Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques TET008 - Analyse des situations de
Améliorer ses méthodes d’analyse et Objectifs pédagogiques
de traitement de l’information. Acquérir les bases d’économie de l’entreprise
travail
Acquérir des capacités relationnelles dans des permettant de situer les enjeux de la GRH. Crédits : 6 ECTS
situations quotidiennes de communication orales. Se constituer les bases de la GRH.
Développer ses capacités d’expression et de Développer les principales théories Objectifs pédagogiques
communication écrite (structurer un écrit, permettant d’aborder la fonction RH. Cet enseignement vise, à partir d’apports
rédiger, mettre en forme, argumenter...) théoriques et méthodologiques, une initiation
Contenu de la formation générale aux différentes formes d’analyse du
Contenu de la formation • La GRH dans l’entreprise. travail centrée sur la compréhension, le diagnostic
A partir de situations de la vie personnelle et profes- • GRH et fonction de l’entreprise. et la transformation des situations de travail.
sionnelle, ce module apporte des outils et des mé- • GRH et problématique de gestion, GRH et travail,
thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit : GRH et théories de la relation individu-organisation. Contenu de la formation
- La prise de parole individuelle et dans Première partie
un groupe, l’entretien, l’exposé Programme : Présentation générale et études de cas
- La retranscription de l’informa- TET006 - Travail, emploi et Introduction générale aux objets et objectifs
tion orale (prise de notes) qualification des différentes formes d’analyse du travail
- La recherche de l’information et son traite- Crédits : 4 ECTS Les modèles de l’Homme dans les différentes
ment; le texte informatif et argumentatif, formes d’analyse du travail : histoire des différentes
- La structuration et la rédaction d’une production Objectifs pédagogiques formes d’analyse du travail, la genèse des modèles
orale ou écrite (plan, langue, argumentation...) Maitriser les notions de base concernant de l’Homme au travail, description des différents
le travail, l’emploi et les qualifications et modèles de l’homme au travail, leurs usages selon
comprendre les évolutions contemporaines les différentes formes d’analyse du travail.
TET009 - Bases et outils de gestion Rôles et objectifs de l’analyse du travail dans
du monde du travail et de l’entreprise.
de l’entreprise différentes approches : ergonomie, psycho-
Crédits : 6 ECTS Contenu de la formation logie, insertion des personnes handicapées,
La population active, l’emploi et les sociologie, hygiène et sécurité, formation.
Objectifs pédagogiques nomenclatures, le chômage Deuxième partie
Rendre les auditeurs capables de remplir Le travail et le vécu du chômage Programme : Applications et Etudes de cas
toutes les fonctions administratives d’une Les catégories de travailleurs : jeunes, femmes, Pratiques des formes d’analyse du tra-
petite ou moyenne entreprise en s’appuyant si immigrés et leur rôle sur le marché du travail. vail : analyser pour concevoir et transformer,
besoin sur des professionnels extérieurs dont Le fonctionnement du marché du travail : ré- relation santé/travail, prévention des risques,
il est nécessaire de connaître les missions, les seaux, recrutement, discriminations les dimensions sociales et organisationnelles
champs et les modalités d’intervention. Les différentes formes d’organisation du du travail, analyse du travail et formation.
travail : taylorisme, fordisme, toyotisme, et les
Contenu de la formation nouvelles formes d’organisation du travail ACD001 - Fondements
- Le processus comptable : Le système comp- Les mutations du travail de la mercatique
table : le contexte réglementaire (les obligations des Les conditions de travail : la réduction du
Crédits : 6 ECTS
entreprises), les différentes étapes de la production temps de travail et l’intensification du travail
comptable, les principaux comptes (définition, La souffrance au travail
principes d’enregistrement, valorisation…), les Les relations professionnelles et le Objectifs pédagogiques
documents de synthèse (Bilan, compte de résultat), contenu des accords d’entreprises, de Présenter les concepts de base en marke-
le traitement comptable des ventes des achats branches et interprofessionnels ting : comportement du consommateur,
et des stocks, de la paie, des immobilisations ; Métiers, professions, fonctions profes- stratégie marketing, marketing opérationnel
les relations avec les experts comptables et les sionnelles, qualifications, classifications,
commissaires aux comptes, la fiscalité (TVA, IS,…) compétences, relations formation/emploi Contenu de la formation
- L’administration du personnel : paie, déclarations Le modèle de la compétence et • Introduction au marketing
sociales, congés, processus administratif l’insertion dans l’emploi • Comportement du consommateur
d’embauche et de rupture du contrat de travail Les restructurations d’entreprise, les plans • Études et recherche marketing
- L’administration commerciale : la facturation, le de sauvegarde de l’emploi et les consé- • Stratégie marketing : segmentation,
suivi des comptes clients, le contentieux commercial quences sociales des restructurations ciblage et positionnement opérationnel
- L’administration générale : locaux, achats. La protection sociale, les modes d’indem- • Marketing opérationnel (mix marke-
- L’entreprise et sa démarche stratégique : Le nisation et les politiques d’emploi ting) : gamme de produits et marque, politique
diagnostic stratégique : concepts et grilles d’analyse, de prix, distribution et gestion de la force de
les orientations et options stratégiques, le processus vente, politique de communication
DRA002 - Initiation aux techniques • Introduction au marketing international Marketing
de mise en œuvre : la démarche plan budget, le
processus budgétaire : caractéristiques et principes juridiques fondamentales 4 études de cas d’application des concepts du cours
essentiels ; le budget des ventes, de la masse sala- Crédits : 6 ECTS
riale, celui de la trésorerie et des investissements. CCE901 - Dispositif d’aide
- Le suivi d’indicateurs de gestion : Les enjeux Public concerné et conditions d’accès à l’écriture
financiers des TPE/TPI : le suivi de ratios de Toute personne cherchant une sensibilisation aux
gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie problèmes fondamentaux et actuels du droit. Crédits : 4 ECTS
(financement des stocks et des comptes clients) Avoir le niveau de fin d’études secondaires et
L’élaboration de tableaux de bord. le niveau de l’unité d’enseignement DRA001 Public concerné et conditions d’accès
Cette unité d’enseignement de français est
Objectifs pédagogiques ouverte aux auditeurs inscrits au Cnam qui
DRS003 - Droit social : bases du ont des difficultés en français écrit et oral.
Maîtriser le vocabulaire juridique et les
droit du travail : aspects individuels principaux concepts du droit des affaires.
et collectifs Comprendre l’organisation de l’entre- Objectifs pédagogiques
Crédits : 4 ECTS prise et les règles générales d’exercice Le dispositif d’accompagnement a pour objectif
des activités économiques. de réassurer les personnes face aux activités
Objectifs pédagogiques Connaître l’organisation des affaires et le rôle des de lecture et d’écriture qui leur sont demandées
Donner les connaissances de base et les différents organismes intervenant dans celle-ci. dans le cadre de leurs activités professionnelles
principes d’utilisation de droit du travail portant ou dans le cadre de leurs études au Cnam.
sur les relations individuelles et collectives Contenu de la formation Deux objectifs principaux : Débloquer le passage
du travail nécessaires à tout salarié. L’organisation de l’entreprise à l’écrit et acquérir les normes de la langue
- Existence - L’entrepreneur individuel et la écrite (syntaxe, vocabulaire et orthographe)
Contenu de la formation personne morale - Les actes de l’entreprise
- Présentation et définition des différentes sources (commerciaux, civils, mixtes) - Les règles Contenu de la formation
du droit du travail et des juridictions compétentes générales d’exercice des activités économiques. L’atelier de lecture-écriture (1) est ouvert aux
- Relations individuelles du travail : contrat Les techniques juridiques des échanges personnes ayant des difficultés avec l’écriture et
de travail, CDD, CTT, pouvoirs de l’employeur, - Les titres négociables (au porteur, à ordre, nomi- l’acte d’écrire. Il doit permettre aux personnes
salaire, durée du travail, exécution du contrat, natifs, inopposabilité des exceptions, applications du de développer l’acte d’écriture. L’atelier crée des
modes de rupture du contrat de travail ; titre négociable) - Les comptes courants (conditions situations orales pour élaborer le contenu d’un écrit.
- Relations collectives du travail : droit syndical, d’existence et régime) - Les techniques juridiques Il s’agit d’une entrée dans l’écrit par la parole: parler
instances de représentation du personnel de distribution - La conquête de la clientèle - Les pour écrire et se représenter l’écrit à produire.
(DP, CE, DS, CHSCT), prérogatives et moyens actions des pouvoirs publics - La protection des L’atelier de lecture-écriture (2) est ouvert aux
d’action, protection des représentants du consommateurs - L’appropriation de la clientèle. personnes ayant des difficultés en français écrit.
personnel, conflits collectifs du travail Les procédés de financement Il doit permettre aux personnes d’améliorer
- Les fonds propres - Les emprunts - La sauvegarde leur maîtrise des codes oral et écrit.
des chances de paiement du créancier. Les séances articulent des exercices d’écriture
L’assurance et des exercices de lecture avec analyse et
reformulation, dans un travail sur la langue
lexical, grammatical et orthographique. Ce cours de base est destiné aux auditeurs élémentaires de l’analyse macro-économique);
Sont abordées également les différences entre l’oral souhaitant acquérir une solide initiation en • Eléments de comptabilité nationale (défini-
et l’écrit: ce qui se dit, ce qui s’observe et ce qui comptabilité financière et de gestion. tions, opérations, tableaux, agrégats,...);
s’écrit selon les situations, ainsi que les usages des • La monnaie
différents écrits, pour soi ou à destination d’autrui. Capacité et compétences acquises • Marché de l’emploi et chômage
Savoir utiliser les méthodes et techniques de base • Interventions de l’État dans l’économie
FPG003 - Projet personnel et permettre ultérieurement un développement • Relations économiques avec le reste du monde
des compétences professionnelles spécialisées • Croissance, développement et fluctuations
et professionnel - auto-orientation en gestion, comptabilité et en finance. économiques, démographie et économie.
pédagogique
Crédits : 6 ECTS CFA002 - Comptabilité et gestion de PST003 - Introduction à la
l’entreprise 1-2 : premiers outils de psychologie sociale et des
Permettre à chaque auditeur d’acquérir les concepts gestion et d’analyse organisations
théoriques de base pour la conception de son Crédits : 6 ECTS Crédits : 6 ECTS
projet, de maîtriser par un entraînement personnel
quelques méthodologies de mise en œuvre Public concerné et conditions d’accès Public concerné et conditions d’accès
d’écriture, d’écoute, de réflexion lui permettant Les inscriptions aux UE CFA001 Avoir le niveau des UE PST004 et PST002 ou avoir
de sortir de son cadre habituel de pensée,cela et CFA002 sont groupées. un niveau équivalent en psychologie générale.
l’amenant à produire «pour soi» une recherche Pas de connaissance comptable préalable exigée. Ce
sur les liens en interaction dans son projet. cours de base est destiné aux auditeurs souhaitant. Objectifs pédagogiques
Acquérir une solide initiation en comp- Eléments d’analyse des conduites humaines
Contenu de la formation tabilité financière et de gestion. en situation organisationnelle.
• Séance Introductive :
Sensibilisation sur le thème comment gérer Objectifs pédagogiques Contenu de la formation
ses propres ressources humaines à partir de • Fournir les connaissances de base en comptabilité Le cours PST003 est centré sur l’interaction entre
la présentation des principaux concepts d’un financière (concepts, méthodes et techniques) le système organisationnel et les sujets qui y
management constructiviste par projets. permettant aux auditeurs de comprendre, d’utiliser participent. Il vise à faire comprendre comment
• 7 Séances plénières : et d’interpréter les états financiers des entreprises les individus produisent les règles du jeu social, en
Compétences à gérer soi-même. Apprentissage destinés notamment aux utilisateurs externes investissant les organisations à partir de leur propre
expérientiel et évolution des méthodes d’évaluation. • Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise fonctionnement psychique, contribuant ainsi à créer
Styles de comportements personnels dans un des concepts, des méthodes et des outils de la le système de contraintes qui s’impose à eux.
groupe. Comment j’apprends, importance des comptabilité de gestion utilisés pour la prise de Dans cet espace où s’imbriquent contraintes
représentations mentales dans la construction décision, l’évaluation de la performance et l’influence objectives et significations données par les
de projets. Rôle du langage. Préférences des comportements des acteurs dans l’entreprise personnes, les comportements organisationnels
cérébrales. Présentation de quelques tests seront analysés comme des choix d’action visant
psychologiques, construire des aptitudes pour à résoudre des problèmes de coopération. Une
«faire son chemin» en milieu complexe. importance particulière sera accordée aux relations
L’analyse et l’interprétation des états financiers
• 6 séances en sous-groupe : interpersonnelles, en dégageant les processus
L’analyse du bilan et de la situation financière
Lever les obstacles de l’écriture. Comment naviguer individuels, sociaux et organisationnels sous-jacents.
au Cnam pour monter son projet. Présentation des
Introduction au tableau de financement et
disciplines du département management innovation
prospective. Élaborer son propre profil personnel de
l’analyse de la dynamique financière NFE033 - Informatique appliquée
compétence par la pratique de quelques «outils» :
tion : mesure et analyse des coûts
au secrétariat et à la gestion(1)
Typologie et finalités des sys- Crédits : 6 ECTS
FAD101 - La formation des adultes : tèmes de calcul des coûts
histoire, cadres et acteurs Le coût complet, les coûts partiels, le Objectifs pédagogiques
coût marginal, le coût standard Former les élèves à l’utilisation des
Crédits : 4 ECTS
L’analyse de la relation coût - volume – profit outils micro-informatiques.
Maîtriser les fonctions de base d’un traitement
Public concerné et conditions d’accès de texte (Word), d’un tableur (Excel) et d’un
Cette unité est considérée comme une première EAR001 - Économie Générale I logiciel de présentation (Powerpoint),Apprendre
familiarisation avec le secteur économique et Crédits : 6 ECTS à utiliser un navigateur, réaliser des recherches
social de la formation professionnelle, et plus avancées sur le Web, Utiliser des outils en ligne
généralement le monde de la formation des adultes. Public concerné et conditions d’accès et partagés, Utiliser un forum de discussions,
Niveau Bac en mathématiques un logiciel de messagerie, de chat.
- Appréhender la spécificité de la forma- Objectifs pédagogiques Contenu de la formation
tion des adultes par rapport aux autres Donner une connaissance des outils de Navigation, Web, Internet
champs professionnels connexes. base de l’analyse micro-économique. Utiliser un navigateur, paramétrage, confidentialité,
- Connaître la construction historique du secteur sécurité, cookies, favoris, onglets, etc.
de la formation des adultes en lien avec ses Contenu de la formation Le Web, les sites Web, les liens hypertextes,
grands déterminismes économiques et sociaux. Introduction générale (définitions Les moteurs de recherche (fonctions avancées),
- Appréhender les grandes logiques de fonctionne- et concepts élémentaires); Utilisation d’un forum, d’un agenda
ment et les grandes fonctions sociales de l’appareil Le consommateur et la demande; partagé, d’un logiciel de messagerie.
de formation professionnelle continue aujourd’hui. Le producteur et l’offre; Le marché de Excel : Créer un classeur, une feuille
concurrence parfaite (mécanismes de marché, de calcul, des onglets,
Contenu de la formation entraves aux mécanismes de marché...); Formules de calcul de base (NB, Max, Min,
- Les principaux moments et événements histo- La concurrence imparfaite (monopole Somme, ET, OU, SI, Moyenne, etc.),
riques ayant marqué la constitution progressive classique, monopole discriminant, concur- Graphiques simples, Études de cas pratiques.
de la formation des adultes en France. rence monopolistique, l’oligopole); Word : Création et enregistrement d’un
- Les principaux courants éducatifs spé- Taux d’intérêt et prise en compte du temps document, Fonctions de base,
cifiques à la formation des adultes. dans les décisions des acteurs économiques Mise en forme, affichages, raccourcis, Paramétrage
- Les différentes définitions et les prin- (actualisation, décision d’investir...) et personnalisation du traitement de texte,
cipaux concepts utilisés pour définir le Création de tableaux, Puces, Paragraphes, insertion
champ de la formation des adultes. d’une zone de texte, d’images, de fichiers,
- Les principaux textes fondateurs
EAR002 - Économie Générale II
Pieds de page et en-tête, Révisions, Styles,
de la formation des adultes. Crédits : 6 ECTS
Table des matières, Études de cas pratiques.
- Les principales institutions du secteur de la Powerpoint: Création de diapositives, Création
formation professionnelle des adultes en France. Public concerné et conditions d’accès et utilisation de modèles, Animations,
- Les principales fonctions économiques et sociales Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi l’unité d’ensei- Transitions et création d’un diaporama,
de la formation professionnelle en France par gnement EAR001 pour suivre les cours d’EAR002.
rapport à ses différents publics et dispositifs.
- Les principales sources d’information Objectifs pédagogiques
PST002 - Introduction à la
en matière de formation continue. Ce cours se concentre sur l’aspect macro- psychologie clinique
économique de l’analyse économique. Il a Crédits : 6 ECTS
CFA001 - Comptabilité et gestion de pour objectif de donner une connaissance
des outils de base de la macro-économie. Objectifs pédagogiques
l’entreprise 1-1 : notions de base et La macro-économie s’intéresse à l’ensemble Eléments de psychologie générale à partir
mise en pratique de l’économie et à la façon dont se comportent des controverses encore actuelles entre
Crédits : 6 ECTS l’ensemble des ménages ou des entreprises, approche expérimentale et approche clinique.
et plus généralement à tout ce qui a un Connaissance de l’épistémologie et de l’actualité
Public concerné et conditions d’accès caractère collectif : croissance, chômage, inde la posture clinique en psychologie.
Les inscriptions aux UE Comptabilité et flation, balance commerciale, etc.
gestion de l’entreprise I et Comptabilité et Contenu de la formation
gestion de l’entreprise II sont groupées. Contenu de la formation Panorama des grands courants théo-
Pas de connaissance comptable préalable exigée. • Introduction générale (définitions et concepts riques en psychologie clinique.
Acquisition des principaux concepts de psychologie
indispensables pour aborder les enseignements
Le cours est structuré suivant deux grandes parties :
1) une partie plus théorique, qui retrace la
tentative de puiser dans l’approche clinique
une conceptualisation du fonctionnement et
du développement du psychisme humain.
2) Une deuxième partie est consacrée à présenter un
ensemble de domaines d’intervention permettant de
mettre en visibilité les apports de l’approche clinique
au développement de la psychologie générale.
PST004 - Introduction à la
psychologie cognitive et éléments
de psychologie du développement
cognitif
Crédits : 6 ECTS
Comprendre les différents modes de production
des connaissances scientifiques en psychologie.
Acquérir des connaissances dans le champ
de la psychologie cognitive et de la psy-
chologie du développement cognitif.
Après un historique de la psychologie et un
examen de la déontologie du psychologue et des
questions actuelles de la psychologie, le cours
abordera : - les grandes fonctions cognitives
(perception, attention, mémoire, contrôle moteur,
etc.) ; - le développement de la cognition à partir
des travaux de Jean Piaget et des découvertes
post-piagétiennes. Le cours inclura des éléments
théoriques issus des courants critiques (cognition
située, cognition distribuée, cognition incarnée)
de la psychologie cognitive computationnelle.
acce
es s
LICENCE DROIT DU TRAVAIL m
si
Di plô
ET DE LA PROTECTION SOCIALE APPLIQUÉE
bles
EN
VAE
AU
DF
Crédit : 180 ECTS Code LG021 - P1 CN I
AM
Niveau de sortie : Certification de niveau II - Bac + 3
Licence droit du travail et de la protection sociale appliquée

L1 : niveau Bac ou équivalent.
L3 : être titulaire des 120 crédits des L1 et L2 d’une licence DEG ou SHS;
Pré-requis : pour les personnes n’ayant aucune formation juridique

- FPG001 et DRA001 ou DRS003
- Être titulaire d’un diplôme Bac + 2
- Justifier d’un niveau de formation Bac + 2 (VES).
Le parcours L3 est accessible aux titulaires du DEUG, d’un BTS, d’un DUT ou tout autre diplôme universitaire de niveau Bac+2
ou aux titulaires d’un titre homologué équivalent ou aux auditeurs du Cnam ayant validé les 120 crédits d’une licence dans un
domaine de formation compatible avec la spécialité visée.
L’objectif professionnel de ce parcours est d’assurer une solide formation juridique en droit du travail et de la
protection sociale, liée à la pratique de ce droit, et de permettre le traitement de ses implications en entreprise.
Le titulaire de ce parcours de licence est en capacité de suivre les évolutions juridiques, de comprendre la portée des
réglementations, de pouvoir, les analyser et les présenter et de mettre en place les implications en découlant, que ce soit dans
le domaine du droit du travail, de la sécurité sociale, ou de la prévoyance complémentaire. Il doit être en mesure de prendre
ou suggérer toutes mesures pour éviter les litiges.
-Être opérationnel en ce qui concerne les politiques de bases de Ressources Humaines.
-Mettre en application les outils et les méthodes de recrutement, de formation, de gestion des carrières, des compétences, de
paie, de rémunération, de retraite et prévoyance
-Maîtriser les outils et les méthodes de la communication interne et les TICE
-Être capable d’assister le DRH dans la mise en œuvre des relations professionnelles.
-Assister les managers dans la mise en œuvre des outils RH: gestion des carrières, du recrutement, de l’emploi, des compétences,
des rémunérations, de la paye, des relations sociales.
-Superviser, conduire, contrôler la gestion administrative du personnel (effectifs, mouvements de personnel, temps de travail,
dossiers individuels, rémunérations et charges sociales).
-Veiller aux conditions générales de travail et d’application de la législation sociale.
-Assurer les relations avec les organismes sociaux et administratifs.
-Collecter et comprendre les informations nécessaires au droit social: rechercher et vérifier les textes appropriés, mettre en
place une veille juridique.
-Informer et conseiller les collègues, clients sur des questions d’ordre juridique.
-Analyser et rédiger des notes de commentaires des textes.
-Tenir à jour les documents ou déclarations obligatoires
-Gérer opérationnellement des domaines de la protection sociale (indemnisation, arrêts de travail, calcul de la retraite).
-Maîtriser des niveaux de couverture sociale (sécurité sociale, protection complémentaire, troisième étage de retraite et
prévoyance)
-Rédiger des contrats, gérer leur suivi et de leur modification, appliquer les procédures légales.
-Rédiger des documents (ordre du jour à des réunions d’instances, convocations, notification d’une décision) et des procédures..
-Préparer des élections professionnelles et de séances de travail (négociation dans l’entreprise).
-Maîtriser l’anglais.

Une expérience professionnelle d’un an en droit social est nécessaire pour obtenir le diplôme, validé par un rapport d’activité
professionnelle. A défaut un stage de 3 mois sera exigé et validé par un rapport de stage.
Une fiche de méthode pour la rédaction du rapport est disponible sur Plei@d ou auprès de vos centres.

DIST00 / 2012
Avoir acquis les UE du cursus et avoir obtenu un avis favorable au rapport d’activité et avoir obtenu le niveau 1 au test du
LG021 - P1
Bulats.

Pré requis Planning L2 Planning

Initiation au management et gestion DRS003 Droit social : bases du droit du travail
FPG001 des ressources humaines
4 ECTS 4 ECTS
Description de la formation FPG001

4 ECTS
des ressources humaines
Recherche d'informations : théorie et
L1 Planning
6 ECTS
DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS Introduction à la psychologie sociale

PST003 et des organisations
6 ECTS
EAR001 Économie Générale I 6 ECTS

FAD101
La formation des adultes : histoire,
4 ECTS
cadres et acteurs

Un cours au choix parmi Planning
Outils informatiques pour les sciences TET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS
TET014 du travail et de la société
4 ECTS
Certificat informatique et internet

DNF001 niveau I
4 ECTS
Deux cours au choix parmi Planning
Un cours au choix parmi Planning Comptabilité et gestion de l'entreprise

Apprentissage de l'anglais en semi- CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
ANG001 autonomie – 1er semestre
6 ECTS pratique
Apprentissage de l'anglais en semi- Comptabilité et gestion de l'entreprise
ANG002 autonomie – 2nd semestre
6 ECTS
d'analyse
ANG003 Anglais professionnel – 1er semestre 6 ECTS
6 ECTS
ANG004 Anglais professionnel – 2nd semestre 6 ECTS
Planning
UADR02 Expérience professionnelle d'1 an 8 ECTS
Outils et démarches de la
CCE001 communication écrite et orale
4 ECTS
TET009 Bases et outils gestion de l'entreprise 6 ECTS

L3 Planning
Méthodes de recherche et traitement Pratiques écrites et orales de la
TET003 de l'information : entretiens et 8 ECTS CCE105 communication professionnelle
4 ECTS
questionnaires professionnels
Projet personnel et professionnel : DRS101 individuelles
6 ECTS
FPG003 auto-orientation pédagogique
6 ECTS
DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS
Un cours au choix parmi DRS104 Droit de la sécurité sociale 6 ECTS

Planning
Informatique appliqué au secrétariat Prévoyance complémentaire -
NFE033 6 ECTS DRS105 politique de l'emploi
6 ECTS
et à la gestion (1)
AST001 Introduction à la sociologie 6 ECTS DRS106 Droit social européen et international 6 ECTS
Responsabilité pénale et civile de

DSY005 Organisation du travail et des sociétés 6 ECTS DRS107 l'employeur et du salarié
6 ECTS
UADR01 Expérience professionnelle : 1 an 10 ECTS Un cours au choix parmi Planning

Sociologie des relations
AST117 professionnelles
6 ECTS
FPG114 Outils RH 6 ECTS
Approches institutionnelles,
HSE101 législatives et réglementaires de la 6 ECTS
sécurité et santé au travail
UA2B12 Test d’anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
Méthodologie du rapport d’expérience,

Expérience d’un an et rapport 12 ECTS
d’activité

DRA001 - Présentation générale Le tableau de données et sa structure. Du ANG001 ou ANG002 - Apprentissage
calcul simple aux formules et aux fonctions.
du droit Savoir construire une petite base de données.
de l’anglais en semi-autonomie
Crédits : 4 ECTS La représentation graphique des données. Crédits : 6 ECTS
La présentation de l’information.
Public concerné et conditions d’accès Méthodologies de conception d’un diaporama : de Public concerné et conditions d’accès
Niveau Bac. Toute personne intéressée par la structure de la diapositive à la structure du Auditeurs inscrits dans une formation du Cnam
le droit, notamment le droit des affaires. diaporama. Méthodologies de conception et de
présentation d’un diaporama. Les nouveaux outils Objectifs pédagogiques
Objectifs pédagogiques de présentation : les logiciels de « Mind Mapping «. - Améliorer ses compétences en anglais
S’initier au droit et acquérir le vo- en travaillant à son rythme avec l’aide
cabulaire juridique de base. DNF001 - Certificat Informatique méthodologique d’un conseiller.
Comprendre le raisonnement juridique et maîtriser - Se remettre à niveau, consolider ses acquis
les notions et les concepts fondamentaux du droit. et internet niveau 1 en anglais général ou professionnel.
Se familiariser avec l’organisation judiciaire Crédits : 4 ECTS - Préparer, le cas échéant, le test BULATS requis
et savoir interpréter les décisions rendues pour l’obtention de certains diplômes du Cnam.
par les différentes juridictions. Public concerné et conditions d’accès
La préparation à la certification à C2i niveau 1 est Contenu de la formation
Contenu de la formation ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment inscrit Objectifs, contenus et choix des ressources
La formation du droit en premier cycle, et à toute personne souhaitant sont déterminés individuellement avec le
Les origines - Les sources - Les juridic- se former et se préparer à la certification de ses conseiller en apprentissage selon les besoins,
tions judiciaires et administratives - Les compétences « Informatique et internet «. le niveau et les priorités de chacun.
magistrats et auxiliaires du droit.
La mise en œuvre du droit Objectifs pédagogiques ANG003 ou ANG004 - Anglais
Les personnes physiques - Les personnes morales Toute personne est aujourd’hui concernée par
(de droit privé et de droit public) - Les biens meubles l’usage désormais banalisé d’outils informatiques professionnel
et immeubles - La domanialité publique - Les droits dans sa vie personnelle et professionnelle. Crédits : 6 ECTS
patrimoniaux (réels, personnels, intellectuels) Il y a donc lieu de mettre en état les
- Les droits extra-patrimoniaux (nom, prénom, auditeurs et le personnel du Cnam Public concerné et conditions d’accès
domicile, vie privée, image) - Les actes et les faits - De maîtriser les compétences qui sont Auditeurs déjà inscrits dans un cursus au Cnam
juridiques - La responsabilité civile et pénale, la désormais indispensables à la vie professionnelle,
responsabilité de l’administration - La preuve - Les à la poursuite d’études supérieures et d’être Objectifs pédagogiques
contrats (généralités, de droit commun, dérogatoires capables de faire évoluer ces compétences en - Remise à niveau en anglais de l’entreprise
au droit commun, notion de contrat administratif). fonction des développements technologiques, en vue de la préparation du test BULAT.
- De pouvoir établir qu’ils maîtrisent des - Amélioration des compétences en anglais
EAR001 - Économie Générale I compétences qui les aideront à poursuivre au oral et écrit pour pouvoir, dans l’entreprise,
mieux leur activité professionnelle et s’il y a travailler avec les clients, téléphoner,
Crédits : 6 ECTS lieu à modifier leur insertion dans le monde des participer à des réunions et des séminaires,
activités professionnelles à la fin de leur cursus. lire et écrire des lettres et des rapports.
Niveau bac en mathématiques.
Contenu de la formation Contenu de la formation
Référentiel national du C2i® niveau 1 Les contenus sont adaptés à chaque niveau
Objectifs pédagogiques Domaine D1 : Travailler dans un envi-
Donner une connaissance des outils de ronnement numérique évolutif
base de l’analyse micro-économique. • Compétence D1.1 : Organiser un
CCE001 - Outils et démarche de la
espace de travail complexe communication écrite et orale
Contenu de la formation • Compétence D1.2 : Sécuriser son Crédits : 6 ECTS
Introduction générale (définitions et concepts espace de travail local et distant
élémentaires); Le consommateur et la demande; • Compétence D1.3 Tenir compte des Public concerné et conditions d’accès
Le producteur et l’offre; Le marché de concurrence enjeux de l’interopérabilité Niveau Bac.
parfaite (mécanismes de marché, entraves aux • Compétence D1.4 Pérenniser ses données
mécanismes de marché...); La concurrence
imparfaite (monopole classique, monopole discri- Domaine D2 : Être responsable à l’ère du numérique - Améliorer ses méthodes d’analyse et
minant, concurrence monopolistique, l’oligopole); • Compétence D2.1 Maîtriser son identité numérique de traitement de l’information ;
Taux d’intérêt et prise en compte du temps privée, institutionnelle et professionnelle - Acquérir des capacités relationnelles dans des
dans les décisions des acteurs économiques • Compétence D2.2 Veiller à la protection de la situations quotidiennes de communication orales ;
(actualisation, décision d’investir, ...) vie privée et des données à caractère personnel - Développer ses capacités d’expression et
• Compétence D2.3 Être responsable de communication écrite (structurer un écrit,
TET014 - Outils informatiques face aux réglementations concernant rédiger, mettre en forme, argumenter...)
l’utilisation de ressources numériques
pour les sciences du travail • Compétence D2.4 Adopter les règles en vigueur
et de la société et se conformer au bon usage du numérique
A partir de situations de la vie personnelle et profes-
Crédits : 4 ECTS
Domaine D3 Produire, traiter, exploiter et
thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :
Public concerné et conditions d’accès diffuser des documents numériques
- La prise de parole individuelle et dans
Avoir une pratique de base • Compétence D3.1 Structurer et
un groupe, l’entretien, l’exposé ;
de l’Internet et de l’informatique. mettre en forme un document
- La retranscription de l’informa-
Toute personne soucieuse d’enrichir sa • Compétence D3.2 Insérer des informa-
tion orale (prise de notes)
pratique et sa compréhension de la micro- tions générées automatiquement
- La recherche de l’information et son traitement;
informatique, personnes préparant le C2i® • Compétence D3.3 Réaliser un document composite
- Le texte informatif et argumentatif,
(Certificat Informatique et Internet-Niveau 1). • Compétence D3.4 Exploiter des don-
- La structuration et la rédaction d’une production
nées dans des feuilles de calcul
orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)
Objectifs pédagogiques • Compétence D3.5 Préparer ou adapter
Cette formation a pour objectif de faire acquérir un document pour le diffuser
les savoir-faire, les usages et les connaissances
TET009 - Bases et outils
liés à l’usage de l’outil micro-informatique. Domaine D4 Organiser la recherche de gestion de l’entreprise
d’informations à l’ère du numérique Crédits : 6 ECTS
• Compétence D4.1 Rechercher de l’infor-
Contenu de la formation mation avec une démarche adaptée
Approches du dispositif de travail.
• Compétence D4.2 Evaluer les
Le fonctionnement du dispositif de travail : notions Les objectifs pédagogiques visent à rendre les
résultats d’une recherche
de base et fondamentaux. Les pré-requis tech- auditeurs capables de remplir toutes les fonctions
• Compétence D4.3 Récupérer et référencer
niques : les langages de l’ordinateur, numérique administratives d’une petite ou moyenne entreprise
une ressource numérique en ligne
et numérisation, compression, logiciels. en s’appuyant si besoin sur des professionnels
• Compétence D4.4 Organiser une
Internet et communication informatisée. extérieurs dont il est nécessaire de connaître les
veille informationnelle
Internet comme espace de travail : structure et missions, les champs et les modalités d’inter-
fonctionnement, notion de réseau informatique. vention (expert-comptable, SSII, avocat, etc).
Domaine D5 Travailler en réseau,
Les constituants de l’Internet : des outils, des Les champs couverts concernent aussi bien l’admi-
communiquer et collaborer
services et des hommes. La communication en nistration du personnel, la comptabilité, l’adminis-
• Compétence D5.1 Communiquer avec
réseau : la messagerie, le Web, les outils de tration commerciale, les obligations fiscales, le suivi
un ou plusieurs interlocuteurs
discussion et de collaboration. Les nouveaux de la trésorerie, Il s’agit de maîtriser du vocabulaire,
• Compétence D5.2 Participer à
outils de travail sur Internet : le Web 2.0. des concepts, d’être capable de rechercher, d’analy-
l’activité en ligne d’un groupe
Le traitement de texte. Structure et composants ser et mettre en forme des données, de connaître le
• Compétence D5.3 Élaborer une produc-
du texte informatisé. Le passage des outils rôle et les missions des différentes Administrations
tion dans un contexte collaboratif
traditionnels à la typographie électronique. Savoir avec lesquelles toute entreprise est en relations.
éditer, mettre en forme et mettre en page un
La formation s’articule autour d’un ensemble de
document avec un logiciel de traitement de texte.
cours et d’exercices pratiques en salle de TP.
Le tableur.
Contenu de la formation (comptes rendus de réunion), élaboration des de texte (Word), d’un tableur (Excel) et d’un
1. Le processus comptable plannings, notes de synthèse, rapports d’activité, logiciel de présentation (Powerpoint),
Le système comptable : le contexte réglementaire rapports annuels, projets... et leurs spécificités Apprendre à utiliser un navigateur, réaliser
(les obligations des entreprises), les différentes langagières en fonction des destinataires. des recherches avancées sur le Web,
étapes de la production comptable, les principaux - L’éthique : La prise en compte des aspects Utiliser des outils en ligne et partagés,
comptes (définition, principes d’enregistrement, déontologiques dans la mise en place des outils Utiliser un forum de discussions, un
valorisation…), les documents de synthèse (Bilan, de recueil d’information. Une réflexion est menée logiciel de messagerie, de chat.
compte de résultat), le traitement comptable de façon plus approfondie à partir de l’analyse de
des ventes des achats et des stocks, de la situations professionnelles ou d’études de cas. Contenu de la formation
paie, des immobilisations ; les relations avec • Navigation, Web, Internet
les experts comptables et les commissaires FPG003 - Projet personnel Utiliser un navigateur, paramétrage, confidentialité,
aux comptes, la fiscalité (TVA, IS...) sécurité, cookies, favoris, onglets, etc. Le Web, les
2. L’administration du personnel : paie, déclara-
et professionnel : auto-orientation sites Web, les liens hypertextes, Les moteurs de re-
tions sociales, congés, processus administratif pédagogique cherche (fonctions avancées), Utilisation d’un forum,
d’embauche et de rupture du contrat de travail Crédits : 6 ECTS d’un agenda partagé, d’un logiciel de messagerie.
3. L’administration commerciale : la facturation, le • Excel
suivi des comptes clients, le contentieux commercial Public concerné et conditions d’accès Créer un classeur, une feuille de calcul, des onglets,
4. L’administration générale : locaux, achats. Titulaires d’un Bac + 2 désirant valider le DPC. Formules de calcul de base (NB, Max, Min, Somme,
5. L’entreprise et sa démarche stratégique Valeur obligatoire pour la licence RH en L3 ET, OU, SI, Moyenne, etc.), Graphiques simples,
Le diagnostic stratégique : concepts et grilles d’ana- Études de cas pratiques.
lyse, les orientations et options stratégiques, le pro- Objectifs pédagogiques • Word
cessus de mise en œuvre : la démarche plan budget, Acquérir les concepts théoriques de base pour la Création et enregistrement d’un docu-
Le processus budgétaire : caractéristiques conception de son projet, de maîtriser par un entraî- ment, Fonctions de base, Mise en forme,
et principes essentiels ; le budget des nement personnel quelques méthodologies de mise affichages, raccourcis, Paramétrage et
ventes, de la masse salariale, celui de la en œuvre d’écriture (et de prise de note voir le site personnalisation du traitement de texte,
trésorerie et des investissements. de la chaire ou l’on propose un mémento à ce sujet), Création de tableaux, Puces, Paragraphes,
6. Le suivi d’indicateurs de gestion d’écoute, de réflexion lui permettant de sortir de son insertion d’une zone de texte, d’images, de fichiers,
Les enjeux financiers des TPE/TPI : le suivi de cadre habituel de pensée. Cela l’amenant à produire Pieds de page et en-tête, Révisions, Styles,
ratios de gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie « pour soi » une recherche sur les liens en interac- Table des matières, Études de cas pratiques.
(financement des stocks et des comptes clients) tion dans son projet, l’équipe l’aidera à envisager de • Powerpoint
L’élaboration de tableaux de bord. nouvelles pistes d’orientation, et à repérer son cadre Création de diapositives, Création et
de référence, apprendre à en envisager d’autres. utilisation de modèles, Animations,
TET003 - Méthodes de recherche Transitions et création d’un diaporama,
Études de cas pratiques.
et traitement de l’information : Contenu de la formation
Séance introductive en amphithéâtre : Présentation
entretiens et questionnaires AST001 - Introduction à la
de l’équipe, des objectifs, de l’apport de sa
professionnels discipline pour le projet, de l’organisation, sociologie
Crédits : 8 ECTS (cours et enseignements dirigés). Chacun des Crédits : 6 ECTS
enseignants explique ses buts pédagogiques. Un
Public concerné et conditions d’accès court film est présenté et les auditeurs le mettent
Niveau du baccalauréat. en relation avec le projet (film puissance 10).
Niveau Bac.
Sensibilisation sur le thème «comment gérer
Objectifs pédagogiques ses propres ressources humaines ‘ « à partir de
la présentation des principaux concepts d’un Objectifs pédagogiques
S’approprier les outils de base de la recherche Fournir des outils d’analyse pour une lecture socio-
et du traitement des informations, notamment management constructiviste par projets.
Présentation du processus pédagogique logique de la transformation de la société française,
l’entretien et le questionnaire, dans des contextes des faits sociaux et des situations quotidiennes.
professionnels diversifiés. - Développer une capacité général : «projet personnel et professionnel»
de compréhension des conditions dans lesquelles du Cnam ainsi que les principales méthodes
le recueil et le traitement des informations peuvent et règlements relatifs à l’élaboration d’un Contenu de la formation
bilan individuel de compétences. La démarche sociologique : qu’est-ce que la
être conduits. - Acquérir des savoir-faire sur les
7 cours en amphithéâtre : Identifier quelques sociologie ? Sociologie et biologisme, la place de
étapes et les procédures pour effectuer un travail
concepts généraux autour des thèmes suivants : la sociologie dans les sciences sociales. Objets et
de recueil et de traitement de l’information.
Compétences à gérer soi-même. Apprentissage champs de la sociologie : qu’est-ce qu’un fait social ?
expérientiel et évolution des méthodes d’évaluation. La tradition durkheimienne, les objets étudiés par
Contenu de la formation les sociologues. Les méthodes de la sociologie Les
Styles de comportements personnels dans un
Donner aux auditeurs la capacité de recueillir, groupes sociaux et valeurs : classes sociales, stra-
groupe. Comment j’apprends, Importance des
traiter et interpréter des données de différentes tification et mobilité ; rapports d’âge et de genre,
représentations mentales dans la construction
natures (sources professionnelles, administratives l’évolution des valeurs et des croyances. Les trans-
de projets. Rôle du langage. Préférences
et institutionnelles, données qualitatives et formations de la société française contemporaine.
cérébrales. Présentation de quelques tests
quantitatives, ressources documentaires, résultats
psychologiques, construire des aptitudes pour
de recherches en sciences humaines et sociales,
etc.) Cet apprentissage comporte des aspects
« faire son chemin » en milieu complexe DSY005 - Organisation du travail et
6 séances d’exercices dirigés en sous-groupe : lever
théoriques et pratiques auxquels l’enseignement
les obstacles de l’écriture « Comment naviguer au
des activités
contribue de manière interactive. Il porte sur : Crédits : 6 ECTS
Cnam pour monter son projet ». Présentation des
- L’analyse des situations de relation dans lesquelles
disciplines du Département management innovation
le professionnel est amené à intervenir : son
rôle, sa posture, les attentes des personnes
prospective. Élaborer son propre profil personnel de Public concerné et conditions d’accès
compétence par la pratique de quelques «outils» : Niveau bac. Avoir une expérience professionnelle
concernées, les enjeux, les facteurs favorisant ou
- Méthode Ned Herrmann. Inventaires de person- permettant de prendre conscience de ce qu’est une
faisant obstacle au recueil de l’information...
nalité. - Gestion d’un projet individuel. - Styles relation hiérarchique et une relation de collaboration
- Le travail de recueil d’information : Les
personnels dans un groupe de travail. - Gestion des
étapes de planification et les procédures pour
compétences. - Savoir communiquer, - Changer Objectifs pédagogiques
effectuer un travail de recueil. Réalisation
son cadre de références. - Expériences de tests Contribuer à l’efficacité du manager et d’une équipe,
d’exercices pratiques concernant le choix d’une
psychologiques, - notion d’identité - Pratique par la mise en œuvre de méthodes et de techniques
méthodologie et des outils de recueil appropriés.
réfléchie du langage. - Approche anthropologique, adaptées, en améliorant l’organisation du travail.
- L’entretien. Définir ses objectifs selon le contexte
- travail sur son expérience professionnel.
d’activité. La situation d’entretien dans ses
Un dernier cours en amphi : replace les objectifs Contenu de la formation
dimensions institutionnelles et relationnelles : la
des enseignants et de leurs présentations discipli- Qu’est-ce que l’organisation ?
posture, le cadre, l’écoute, l’implication, les inte-
naires au service de la connaissance de soi et du Organiser les activités, le travail, le temps
ractions.... Les différents types et la conduite de
projet. Visualisation d’un court film démontrant Synthèse des grands courants de pensée
l’entretien : conditions physiques, émotionnelles
comment un projet peut en cacher un autre ! Les spécificités des PME
et intellectuelles. La formulation de questions.
La prise de notes. La gestion du temps. Les principaux problèmes des PME
- Autres techniques de recueil des informa- NFE033 - Informatique appliquée L’organisation du travail et des activités
tions. : Observations et questionnaires. Les au secrétariat et à la gestion(1) Analyse des activités, analyse de la répartition
justifications du recours à ces différentes des tâches et des responsabilités
Crédits : 6 ECTS
méthodes (en fonction du questionne- Analyse des Processus, des flux d’information,
ment et des objectifs poursuivis). Analyse de la valeur
- Les méthodes de recherche documentaire (en
Public concerné et conditions d’accès Analyse de postes de travail
Niveau du bac. Savoir utiliser un ordinateur. Contrôle et évaluation du bon déroulement
bibliothèque et sur l’Internet) ; les modes de
Cette UE est ouverte à tous les publics soucieux des activités, tableau de bord
lecture et d’interprétation des données statistiques
d’améliorer leur productivité individuelle à Analyse et rédaction d’objectifs
; les outils de la synthèse de documents…
l’aide des outils informatiques de base. Analyse et rédaction de procédures
- Analyse et interprétation de l’information.
Cette UE peut être suivie de NFE034 et/ou NFT002. Fonctionnement efficace du travail collaboratif
Systématisation de l’information re-
cueillie : construction de graphiques, tableaux. Conduite du changement
Lecture et interprétation des données quantitatives. Objectifs pédagogiques La gestion de projet et la gestion des priorités
- Le passage de l’oral à l’écrit selon le contexte Former les élèves à l’utilisation des Gestion d’un projet
professionnel. Les types de documents à produire outils micro-informatiques. Repérer et sélectionner les tâches prioritaires
et leurs usages : comptes rendus professionnels Maîtriser les fonctions de base d’un traitement
DRS003 - Droit social : matiques de management des organisations Objectifs pédagogiques
Séance 4- Les évolutions du travail et - Appréhender la spécificité de la forma-
bases du droit du travail - aspects leurs conséquences pour la GRH tion des adultes par rapport aux autres
individuels et collectifs Séance 5-6 - Les approches mécanistes champs professionnels connexes.
Crédits : 4 ECTS des organisations; l’illustration des - Connaître la construction historique du secteur
structures organisationnelles de la formation des adultes en lien avec ses
Objectifs pédagogiques Séance 7-8 - Les approches humanistes; l’illustration grands déterminismes économiques et sociaux.
Donner les connaissances de base et les du trio motivation-satisfaction-implication - Appréhender les grandes logiques de fonctionne-
principes d’utilisation de droit du travail portant Séance 9- Les approches interactionnistes; ment et les grandes fonctions sociales de l’appareil
sur les relations individuelles et collectives l’illustration de l’acteur et sa démarche stratégique de formation professionnelle continue aujourd’hui.
du travail nécessaires à tout salarié. Séance 10- Les approches symbolistes;
l’illustration de la culture d’entreprise Contenu de la formation
Contenu de la formation - Les principaux moments et événements histo-
- Présentation et définition des différentes sources TET007 - Recherche riques ayant marqué la constitution progressive
du droit du travail et des juridictions compétentes d’informations : théorie et pratique de la formation des adultes en France.
- Relations individuelles du travail : contrat - Les principaux courants éducatifs spé-
de travail, CDD, CTT, pouvoirs de l’employeur, sur le Web cifiques à la formation des adultes.
salaire, durée du travail, exécution du contrat, Crédits : 6 ECTS - Les différentes définitions et les prin-
modes de rupture du contrat de travail ; cipaux concepts utilisés pour définir le
- Relations collectives du travail : droit syndical, Objectifs pédagogiques champ de la formation des adultes.
instances de représentation du personnel Fournir une culture numérique permettant - Les principaux textes fondateurs
(DP, CE, DS, CHSCT), prérogatives et moyens de s’engager dans des recherches d’inde la formation des adultes.
d’action, protection des représentants du formation et des synthèses utiles à la vie - Les principales institutions du secteur de la
personnel, conflits collectifs du travail professionnelle principalement sur le Web. formation professionnelle des adultes en France.
- Les principales fonctions économiques et sociales
Contenu de la formation de la formation professionnelle en France par
EAR002 - Économie Générale II
• Maîtriser le vocabulaire de l’informa- rapport à ses différents publics et dispositifs.
Crédits : 6 ECTS - Les principales sources d’information
tique pour l’exploration du Web
• Principes de l’architecture du Web en matière de formation continue.
Public concerné et conditions d’accès • Maîtrise des outils essentiels : navi-
Niveau Bac en mathématiques.
Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi l’unité d’ensei-
gateur, gestionnaires de signet... TET006 - Travail, emploi et
• Utilisation avancées des moteurs de recherche
gnement EAR001 pour suivre les cours d’EAR002. qualification
• Sciences information et théorie du document
• Épistémologie et organisation des connaissances Crédits : 4 ECTS
Objectifs pédagogiques • Classification et indexation de l’information
Ce cours se concentre sur l’aspect macro- • Présentation des ressources Objectifs pédagogiques
économique de l’analyse économique. Il a utiles du Web francophone Maîtriser les notions de base concernant
pour objectif de donner une connaissance • Le Web participatif et la présence numérique le travail, l’emploi et les qualifications et
des outils de base de la macro-économie. comprendre les évolutions contemporaines
La macro-économie s’intéresse à l’ensemble du monde du travail et de l’entreprise.
de l’économie et à la façon dont se comportent PST003 - Introduction à la
l’ensemble des ménages ou des entreprises, psychologie sociale et des Contenu de la formation
et plus généralement à tout ce qui a un organisations La population active, l’emploi et les
caractère collectif : croissance, chômage, in- nomenclatures, le chômage
Crédits : 6 ECTS
flation, balance commerciale, etc. Le travail et le vécu du chômage
Public concerné et conditions d’accès Les catégories de travailleurs : jeunes, femmes,
Contenu de la formation Avoir le niveau des UE PST004 et PST002 ou avoir immigrés et leur rôle sur le marché du travail.
Introduction générale (définitions et concepts Le fonctionnement du marché du travail : ré-
un niveau équivalent en psychologie générale.
élémentaires de l’analyse macro-économique); seaux, recrutement, discriminations
Eléments de comptabilité nationale (définitions, Les différentes formes d’organisation du
opérations, tableaux, agrégats,...); Objectifs pédagogiques travail : taylorisme, fordisme, toyotisme, et les
La monnaie (définitions, création Eléments d’analyse des conduites humaines
nouvelles formes d’organisation du travail
monétaire, monnaie et fonctionnement en situation organisationnelle.
Les mutations du travail
de l’économie, taux d’intérêt, ...) Les conditions de travail : la réduction du
Marché de l’emploi et chômage (définitions, Contenu de la formation temps de travail et l’intensification du travail
explications du chômage, politiques Le cours PST003 est centré sur l’interaction entre La souffrance au travail
de lutte contre le chômage) le système organisationnel et les sujets qui y Les relations professionnelles et le
Interventions de l’État dans l’économie participent. Il vise à faire comprendre comment contenu des accords d’entreprises, de
(politiques budgétaires, biens publics, les individus produisent les règles du jeu social, en branches et interprofessionnels
interventions sur les marchés...) investissant les organisations à partir de leur propre Métiers, professions, fonctions profes-
Relations économiques avec le reste du monde fonctionnement psychique, contribuant ainsi à créer sionnelles, qualifications, classifications,
(explications de l’échange international, balance le système de contraintes qui s’impose à eux. compétences, relations formation/emploi
des paiements, taux de change des monnaies, ...) Dans cet espace où s’imbriquent contraintes Le modèle de la compétence et
Croissance, développement et fluctuations objectives et significations données par les l’insertion dans l’emploi
économiques, démographie et économie. personnes, les comportements organisationnels Les restructurations d’entreprise, les plans
seront analysés comme des choix d’action visant de sauvegarde de l’emploi et les consé-
à résoudre des problèmes de coopération. Une
FPG001 - Initiation au management importance particulière sera accordée aux relations
quences sociales des restructurations
La protection sociale, les modes d’indem-
et Gestion des Ressources interpersonnelles, en dégageant les processus nisation et les politiques d’emploi
Humaines individuels, sociaux et organisationnels sous-jacents.
Crédits : 4 ECTS TET008 - Analyse des situations
FAD101 - La formation des adultes :
de travail
Public concerné et conditions d’accès histoire, cadres et acteurs Crédits : 6 ECTS
Tout public désirant acquérir des Crédits : 4 ECTS
bases en Ressources Humaines
Public concerné et conditions d’accès Cet enseignement vise, à partir d’apports
Objectifs pédagogiques Cette unité est considérée comme une première fa- théoriques et méthodologiques, une initiation
Permettre aux auditeurs de comprendre l’histoire, miliarisation avec le secteur économique et social de générale aux différentes formes d’analyse du
les enjeux, les objectifs, les composantes et les la formation professionnelle, et plus généralement travail centrée sur la compréhension, le diagnostic
bases de connaissance de la fonction RH dans le monde de la formation des adultes. Elle vise à et la transformation des situations de travail.
les organisations. Donner aux auditeurs une donner aux étudiants une approche historique et une
vision des interactions entre la fonction RH et les compréhension sociétale de l’appareil de Formation
principales fonctions de l’entreprise. Explorer Contenu de la formation
Professionnelle et de l’Apprentissage français.
avec les auditeurs les enjeux RH de quelques • Première partie
Elle est particulièrement conseillée :
grandes problématiques de management des Programme : Présentation générale et études de cas
- À des personnes en reconversion sans expérience
entreprises et des organisations. Passer en Introduction générale aux objets et objectifs des
directe des pratiques institutionnelles de formation.
revue quelques grands courants théoriques qui différentes formes d’analyse du travail. Les modèles
- À des professionnels ayant surtout œuvré dans
permettent de mieux aborder la question sociale de l’Homme dans les différentes formes d’analyse du
le champ pédagogique sans connaissance de son
dans les organisations et les problématiques de travail : histoire des différentes formes d’analyse du
environnement juridique, économique et social.
la relation entre la personne et l’organisation. travail, la genèse des modèles de l’Homme au tra-
- À des personnes non professionnelles de
vail, description des différents modèles de l’homme
la formation, où travaillant dans des champs
au travail, leurs usages selon les différentes formes
Contenu de la formation connexes à la formation des adultes (gestion
d’analyse du travail. Rôles et objectifs de l’analyse
Séance 1- Introduction à la GRH: les des ressources humaines, travail social,
du travail dans différentes approches : ergonomie,
définitions et référentiels de base formation initiale), simplement intéressées par
psychologie, insertion des personnes handicapées,
Séance 2- Le GRH et les autres une première connaissance de ce secteur
sociologie, hygiène et sécurité, formation.
grandes fonctions de l’entreprise
Pédagogie : des cours magistraux par discipline et
Séance 3- La GRH et quelques grandes problé-
des études de cas interdisciplinaires. Les apports
de chaque discipline (ergonomie, psychologie, DRA002 - Initiation aux techniques
sociologie, hygiène et sécurité et formation) à
l’analyse du travail seront complétés par des
juridiques fondamentales
séances interdisciplinaires sur des cas concrets Crédits : 6 ECTS
et des problématiques issus du monde du travail.
Les apports complémentaires et singuliers des Public concerné et conditions d’accès
différentes formes de travail seront montrés. Toute personne cherchant une sensibilisation aux
• Deuxième partie problèmes fondamentaux et actuels du droit.
Programme : Applications et Études de cas. Pratique Niveau Bac et niveau de l’unité d’enseignement
des formes d’analyse du travail : analyser pour DRA001 « Présentation générale du droit ».
concevoir et transformer, relation santé/travail,
prévention des risques, les dimensions sociales et Objectifs pédagogiques
organisationnelles du travail, analyse du travail et Maîtriser le vocabulaire juridique et les
formation. Pédagogie : Des enseignements dirigés principaux concepts du droit des affaires.
Quatre ateliers thématiques ont pour objectifs de Comprendre l’organisation de l’entre-
permettre aux stagiaires de réaliser des analyses prise et les règles générales d’exercice
fines de différentes situations de travail (issues des activités économiques.
notamment de leurs pratiques professionnelles) Connaître l’organisation des affaires et le rôle des
selon différents éclairages : celui de l’ergonomie, de différents organismes intervenant dans celle-ci.
la psychologie, de la sociologie et de la formation.
AST002 - Champs de la sociologie L’organisation de l’entreprise
Crédits : 6 ECTS Existence - L’entrepreneur individuel et la
personne morale - Les actes de l’entreprise
(commerciaux, civils, mixtes) - Les règles
générales d’exercice des activités économiques.
Niveau Bac.
Les techniques juridiques des échanges
Les titres négociables (au porteur, à ordre, nomina-
Objectifs pédagogiques tifs, inopposabilité des exceptions, applications du
Analyse sociologique des principaux titre négociable) - Les comptes courants (conditions
champs constitutifs de la vie sociale. d’existence et régime) - Les techniques juridiques
de distribution - La conquête de la clientèle - Les
Contenu de la formation actions des pouvoirs publics - La protection des
Sociologie de la famille : la famille comme consommateurs - L’appropriation de la clientèle.
fait social, les évolutions contemporaines de Les procédés de financement
la famille, solidarités et liens familiaux. Les fonds propres - Les emprunts - La sauvegarde
La ville et le fait urbain : l’invention de la ville, ségré- des chances de paiement du créancier.
gations sociales et spatiales, la politique de la ville. L’assurance
Sociologie de l’École : L’évolution des Le risque - La prime - L’indemnisation du risque.
missions de l’école, les déterminants L’organisation des affaires
sociaux de l’’expérience scolaire. Les organes d’administration - L’orientation des
affaires - L’information des affaires - La fiscalité.
CFA001 - Comptabilité et gestion
de l’entreprise 1-1 : notions de base
et mise en pratique
Crédits : 6 ECTS

Pas de connaissance comptable préalable exigée.
Ce cours de base est destiné aux auditeurs
souhaitant acquérir une solide initiation en
comptabilité financière et de gestion.
CFA002 - Comptabilité et gestion

de l’entreprise 1-2 : premiers outils
de gestion et d’analyse
Crédits : 6 ECTS

Ce cours de base est destiné aux auditeurs
souhaitant acquérir une solide initiation en
comptabilité financière et de gestion.
- Fournir les connaissances de base en comptabilité
financière (concepts, méthodes et techniques)
destinés notamment aux utilisateurs externes
- Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise
des concepts, des méthodes et des outils de la
comptabilité de gestion utilisés pour la prise de
des comportements des acteurs dans l’entreprise
tion : mesure et analyse des coûts
Typologie et finalités des sys-
tèmes de calcul des coûts
Le coût complet, les coûts partiels, le
coût marginal, le coût standard
L’analyse de la relation coût - volume - profit
CCE105 - Pratiques écrites et DRS102 - Droit du travail : tionnelles; transposition en droit interne).
Institutions internationales (O. I. T.).
orales de la communication relations collectives Normes internationales (conventions et
professionnelle Crédits : 6 ECTS recommandations) ; relations avec les normes
Crédits : 4 ECTS européennes et internes, articulations des normes.
Public concerné et conditions d’accès Relations individuelles du travail (normes et droit
Public concerné et conditions d’accès Avoir le niveau du DRS101. comparé - droit communautaire et international).
Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire, Relations collectives du travail (normes et droit
orthographe) à l’oral comme à l’écrit. Contenu de la formation comparé - droit communautaire et international).
Candidats aux licences profession- • Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise. Relations transnationales (gestion de
nelles et aux bachelors (L2). • Négociation collective et accords la mobilité et droits étatiques).
collectifs (entreprise, branche, groupe, Grands systèmes de protection sociale
Contenu de la formation national interprofessionnel...). (protection de base et complémentaire,
Deux axes de travail sont proposés, organisés • Élection des représentants du personnel. analyse comparée en Europe)
en 2 séquences, sur les outils de travail oraux • Délégués du personnel (attributions, moyens). Protection sociale de base et complémentaire
et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité : • Comité d’entreprise (attributions, moyens). lors de déplacement en Europe et hors
• Dynamique de l’interaction orale • Comité d’établissement, central, d’entreprise, Europe, détachement, expatriation.
• L’écrit comme outil de travail pour de groupe, européen ; société européenne. Droit comparé (l’exemple d’un pays).
le partage des connaissances et la • Comité d’Hygiène, de Sécurité et des
construction d’une mémoire collective Conditions de travail (attributions, moyens). DRS107 - Responsabilité pénale et
civile de l’employeur et du salarié
AST117 - Sociologie des relations • Statut protecteur des représentants du Crédits : 6 ECTS
professionnelles personnel et syndicaux contre le licenciement.
Crédits : 6 ECTS • Gestion prévisionnelle des em- Public concerné et conditions d’accès
plois et des compétences. Avoir le niveau du cours de Droit du travail : rela-
Public concerné et conditions d’accès • Licenciement pour motif économique. tions individuelles (DRS101) ou du Bases du droit
Auditeurs se destinant à la fonction personnel. • Conflits collectifs du travail (grèves,...). du travail (DRS003) et le niveau du cours Droit
Représentants de personnel. du travail : relations collectives (DRS102).
Personnel d’encadrement d’unités de pro- DRS104 Droit de la sécurité sociale
duction ou de services souhaitant acquérir Crédits : 6 ECTS Contenu de la formation
la connaissance des relations du travail. • Responsabilité pénale
• Les infractions pénales
Public concerné et conditions d’accès • Responsabilité civile
Contenu de la formation Pas de connaissance préalable exigée.
• Première partie : Les acteurs et institu-
tions des relations professionnelles FPG001 - Initiation au management
• Deuxième partie : Conflits et négociations Contenu de la formation
• Le système français de sécurité sociale : le régime et Gestion des Ressources
• Troisième partie : Les nouvelles régula-
tions des relations professionnelles général des salariés, les autres régimes sociaux. Humaines
• Le régime général : organisation, Crédits : 4 ECTS
affiliation et pris en charge.
FPG114 - Outils RH • Le financement de la sécurité sociale : les Objectifs pédagogiques
Crédits : 6 ECTS cotisations sociales et l’employeur. Acquérir les bases d’économie de l’entreprise
• La santé en France : reformes de l’assurance permettant de situer les enjeux de la GRH.
Contenu de la formation maladie, maîtrise des dépenses de santé Se constituer les bases de la GRH.
• Rémunération • Les prestations de l’assurance mala- Développer les principales théories
• Recrutement die - maternité - invalidité et décès. permettant d’aborder la fonction RH.
• Formation • La retraite de base : réformes,
• Gestion des carrières calcul de la retraite, formalités
• Gestion des compétences • Les prestations familiales : politique
• La GRH dans l’entreprise.
• Relations sociales familiale et contenu des prestations
• GRH et fonction de l’entreprise.
• Contrôle de gestion sociale • Les accidents du travail et maladies
• GRH et problématique de gestion, GRH et travail,
• Communication sociale professionnelles : qualification de
GRH et théories de la relation individu-organisation.
l’accident du travail et réparation
• Le contentieux de la Sécurité Sociale.
DRS101 Droit du travail : HSE101 - Approches insti-
relations individuelles DRS105 Prévoyance tutionnelles, législatives et
Crédits : 6 ECTS complémentaire - politique de réglementaires de la sécurité
l’emploi et santé au travail
Connaissances de base en droit conseillées (pré Crédits : 6 ECTS Crédits : 6 ECTS
requis souhaitables DRA001 ou DRS003).
Public concerné et conditions d’accès Contenu de la formation
Contenu de la formation Avoir le niveau du cours DRS104. • Aspects institutionnels et réglemen-
Objet et nature du droit du travail - Historique. taires : l’entreprise et son organisation.
Sources (droit international et européen, loi, Contenu de la formation • Les enjeux de la sécurité sani-
conventions collectives, jurisprudence, etc.). Définition de la prévoyance. taire pour les entreprises.
Organisation juridictionnelle (Conseils de Caractéristiques et domaines de la prévoyance • Principes de base et sources du
Prud’hommes...) - Administration du travail. collective : les prestations servies (santé, droit européen et français.
Droits et libertés du salarié. Non discrimina- incapacité de travail, invalidité-décès) • Hiérarchie des textes juridiques.
tion - Pouvoir de direction de l’employeur. Mise en place du régime de pré- • Code du travail.
1) Formation du contrat. voyance dans l’entreprise. • Principes généraux de prévention.
Contrat de travail (définition, critère, Contrat de prévoyance - relations • Organisation des pouvoirs publics et son historique.
contenu). Procédure de recrutement. entreprise-salariés-assureur. • Délégation de pouvoir en matière de sécurité,
Contrats à durée déterminée. Prêts de L’évolution du contrat de prévoyance : mo- les obligations du chef d’établissement.
main d’oeuvre (travail temporaire....). dification, disparition du contrat. • Responsabilité civile et pénale - ex-
2) Exécution du contrat. Les régimes complémentaires de ceptions - faute inexcusable.
Rémunération (salaire et accessoires; retraite (ARRCO -AGIRC) • Régime juridique des accidents du
SMIC; égalité; ....) - Participation aux Les régimes supplémentaires de travail et maladies professionnelles.
résultats financiers de l’entreprise. retraite (retraite d’entreprise). • Organisation de la fonction sécurité et de
Temps de travail : durée et aménage- Les dispositifs d’épargne retraite (PERP, PERCO...). la santé au travail dans l’entreprise.
ments. Jours fériés. Congés payés. L’indemnisation du chômage. • Médecine et santé au travail.
Santé et sécurité au travail. Prévention et Les préretraites. • Pouvoir disciplinaire et règlement intérieur.
évaluation des risques. Droit de retrait du salarié. • Relations sociales et sécurité dans les entreprises.
Services de santé du travail. • Les missions d’assistance interne
Suspension du contrat (maternité, maladie...).
DRS106 Droit social européen et (médecine du travail, CHSCT).
Modification du contrat et des conditions de travail. international • Les missions de l’assistance externe
Droit disciplinaire. Règlement intérieur. Crédits : 6 ECTS (inspection du travail, Cram, Inrs...).
3) Rupture du contrat. • Instances internationales et leur rôle.
Licenciement (cause réelle et sérieuse, motif per- Public concerné et conditions d’accès
sonnel, motif économique, procédures, indemnités). Avoir le niveau des cours DRS101,
Autres modes de rupture du contrat DRS102, DRS104, DRS105.
(démission, prise d’acte, commun accord,
rupture conventionnelle, retraite...). Contenu de la formation
Institutions européennes (Union euro-
péenne, Conseil de l’Europe, etc...).
Normes européennes (institutionnelles, conven-
acce
es s
LICENCE DROIT DU TRAVAIL m
si
Di plô
ET DE LA PROTECTION SOCIALE APPLIQUÉE
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Licence droit du travail et de la protection sociale appliquée

Public concerné et Pré requis Planning
conditions d’accès FPG001
Initiation au management et gestion
4 ECTS
Pré-requis : pour les personnes n’ayant aucune
formation juridique
- FPG001 et DRA001 ou DRS003

Description de la formation L3 Planning
- Être titulaire d’un diplôme Bac + 2 Pratiques écrites et orales de la
CCE105 communication professionnelle
4 ECTS
- Justifier d’un niveau de formation Bac + 2 (VES).
DRS101 individuelles
6 ECTS
Le parcours L3 est accessible aux titulaires du
DEUG, d’un BTS, d’un DUT ou tout autre diplôme DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS
universitaire de niveau Bac+2 ou aux titulaires
d’un titre homologué équivalent ou aux auditeurs DRS104 Droit de la sécurité sociale 6 ECTS
du Cnam ayant validé les 120 crédits d’une licence Prévoyance complémentaire -
dans un domaine de formation compatible avec la DRS105 politique de l'emploi
6 ECTS
spécialité visée.
DRS106 Droit social européen et international 6 ECTS

6 ECTS
l'employeur et du salarié
L’objectif professionnel de ce parcours est
d’assurer une solide formation juridique en
droit du travail et de la protection sociale, liée Un cours au choix parmi Planning
à la pratique de ce droit, et de permettre le Sociologie des relations
traitement de ses implications en entreprise. AST117 professionnelles
6 ECTS
Le titulaire de ce parcours de licence est en capacité

de suivre les évolutions juridiques, de comprendre FPG114 Outils RH 6 ECTS
la portée des réglementations, de pouvoir, les Approches institutionnelles,

analyser et les présenter et de mettre en place HSE101 législatives et réglementaires de la 6 ECTS
les implications en découlant, que ce soit dans le sécurité et santé au travail
domaine du droit du travail, de la sécurité sociale,
ou de la prévoyance complémentaire. Il doit être UA2B12 Test d’anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
en mesure de prendre ou suggérer toutes mesures
pour éviter les litiges. Méthodologie du rapport d’expérience,
Expérience d’un an et rapport 12 ECTS
d’activité
Une expérience professionnelle d’un an en droit Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
social est nécessaire pour obtenir le diplôme, validé Cours également disponible en ligne (Région)
par un rapport d’activité professionnelle. A défaut ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
un stage de 3 mois sera exigé et validé par un
rapport de stage.
Une fiche de méthode pour la rédaction du rapport
est disponible sur Plei@d ou auprès de vos centres.

Avoir acquis les UE du cursus et avoir obtenu un
avis favorable au rapport d’activité et avoir obtenu
le niveau 1 au test du Bulats.
DIST00 / 2012
LG021 - P1

CCE105 - Pratiques écrites et DRS102 - Droit du travail : tionnelles; transposition en droit interne).
orales de la communication relations collectives Normes internationales (conventions et
professionnelle Crédits : 6 ECTS recommandations) ; relations avec les normes
Crédits : 4 ECTS européennes et internes, articulations des normes.
Public concerné et conditions d’accès Relations individuelles du travail (normes et droit
Public concerné et conditions d’accès Avoir le niveau du DRS101. comparé - droit communautaire et international).
Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire, Relations collectives du travail (normes et droit
orthographe) à l’oral comme à l’écrit. Contenu de la formation comparé - droit communautaire et international).
Candidats aux licences profession- • Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise. Relations transnationales (gestion de
nelles et aux bachelors (L2). • Négociation collective et accords la mobilité et droits étatiques).
collectifs (entreprise, branche, groupe, Grands systèmes de protection sociale
Contenu de la formation national interprofessionnel...). (protection de base et complémentaire,
Deux axes de travail sont proposés, organisés • Élection des représentants du personnel. analyse comparée en Europe)
en 2 séquences, sur les outils de travail oraux • Délégués du personnel (attributions, moyens). Protection sociale de base et complémentaire
et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité : • Comité d’entreprise (attributions, moyens). lors de déplacement en Europe et hors
• Dynamique de l’interaction orale • Comité d’établissement, central, d’entreprise, Europe, détachement, expatriation.
• L’écrit comme outil de travail pour de groupe, européen ; société européenne. Droit comparé (l’exemple d’un pays).
le partage des connaissances et la • Comité d’Hygiène, de Sécurité et des
construction d’une mémoire collective Conditions de travail (attributions, moyens). DRS107 - Responsabilité pénale et
civile de l’employeur et du salarié
AST117 - Sociologie des relations • Statut protecteur des représentants du Crédits : 6 ECTS
professionnelles personnel et syndicaux contre le licenciement.
Crédits : 6 ECTS • Gestion prévisionnelle des em- Public concerné et conditions d’accès
plois et des compétences. Avoir le niveau du cours de Droit du travail : rela-
Public concerné et conditions d’accès • Licenciement pour motif économique. tions individuelles (DRS101) ou du Bases du droit
Auditeurs se destinant à la fonction personnel. • Conflits collectifs du travail (grèves,...). du travail (DRS003) et le niveau du cours Droit
Représentants de personnel. du travail : relations collectives (DRS102).
Personnel d’encadrement d’unités de pro- DRS104 Droit de la sécurité sociale
duction ou de services souhaitant acquérir Crédits : 6 ECTS Contenu de la formation
la connaissance des relations du travail. • Responsabilité pénale
• Les infractions pénales
Public concerné et conditions d’accès • Responsabilité civile
Contenu de la formation Pas de connaissance préalable exigée.
• Première partie : Les acteurs et institu-
tions des relations professionnelles FPG001 - Initiation au management
• Deuxième partie : Conflits et négociations Contenu de la formation
• Le système français de sécurité sociale : le régime et Gestion des Ressources
• Troisième partie : Les nouvelles régula-
tions des relations professionnelles général des salariés, les autres régimes sociaux. Humaines
• Le régime général : organisation, Crédits : 4 ECTS
affiliation et pris en charge.
FPG114 - Outils RH • Le financement de la sécurité sociale : les Objectifs pédagogiques
Crédits : 6 ECTS cotisations sociales et l’employeur. Acquérir les bases d’économie de l’entreprise
• La santé en France : reformes de l’assurance permettant de situer les enjeux de la GRH.
Contenu de la formation maladie, maîtrise des dépenses de santé Se constituer les bases de la GRH.
• Rémunération • Les prestations de l’assurance mala- Développer les principales théories
• Recrutement die - maternité - invalidité et décès. permettant d’aborder la fonction RH.
• Formation • La retraite de base : réformes,
• Gestion des carrières calcul de la retraite, formalités
• Gestion des compétences • Les prestations familiales : politique
• La GRH dans l’entreprise.
• Relations sociales familiale et contenu des prestations
• GRH et fonction de l’entreprise.
• Contrôle de gestion sociale • Les accidents du travail et maladies
• GRH et problématique de gestion, GRH et travail,
• Communication sociale professionnelles : qualification de
GRH et théories de la relation individu-organisation.
• Le contentieux de la Sécurité Sociale.
DRS101 Droit du travail : HSE101 - Approches insti-
relations individuelles DRS105 Prévoyance tutionnelles, législatives et
Crédits : 6 ECTS complémentaire - politique de réglementaires de la sécurité
l’emploi et santé au travail
Connaissances de base en droit conseillées (pré Crédits : 6 ECTS Crédits : 6 ECTS
requis souhaitables DRA001 ou DRS003).
Contenu de la formation Avoir le niveau du cours DRS104. • Aspects institutionnels et réglemen-
Objet et nature du droit du travail - Historique. taires : l’entreprise et son organisation.
Sources (droit international et européen, loi, Contenu de la formation • Les enjeux de la sécurité sani-
conventions collectives, jurisprudence, etc.). Définition de la prévoyance. taire pour les entreprises.
Organisation juridictionnelle (Conseils de Caractéristiques et domaines de la prévoyance • Principes de base et sources du
Prud’hommes...) - Administration du travail. collective : les prestations servies (santé, droit européen et français.
Droits et libertés du salarié. Non discrimina- incapacité de travail, invalidité-décès) • Hiérarchie des textes juridiques.
tion - Pouvoir de direction de l’employeur. Mise en place du régime de pré- • Code du travail.
1) Formation du contrat. voyance dans l’entreprise. • Principes généraux de prévention.
Contrat de travail (définition, critère, Contrat de prévoyance - relations • Organisation des pouvoirs publics et son historique.
contenu). Procédure de recrutement. entreprise-salariés-assureur. • Délégation de pouvoir en matière de sécurité,
Contrats à durée déterminée. Prêts de L’évolution du contrat de prévoyance : mo- les obligations du chef d’établissement.
main d’oeuvre (travail temporaire....). dification, disparition du contrat. • Responsabilité civile et pénale - ex-
2) Exécution du contrat. Les régimes complémentaires de ceptions - faute inexcusable.
Rémunération (salaire et accessoires; retraite (ARRCO -AGIRC) • Régime juridique des accidents du
SMIC; égalité; ....) - Participation aux Les régimes supplémentaires de travail et maladies professionnelles.
résultats financiers de l’entreprise. retraite (retraite d’entreprise). • Organisation de la fonction sécurité et de
Temps de travail : durée et aménage- Les dispositifs d’épargne retraite (PERP, PERCO...). la santé au travail dans l’entreprise.
ments. Jours fériés. Congés payés. L’indemnisation du chômage. • Médecine et santé au travail.
Santé et sécurité au travail. Prévention et Les préretraites. • Pouvoir disciplinaire et règlement intérieur.
évaluation des risques. Droit de retrait du salarié. • Relations sociales et sécurité dans les entreprises.
Services de santé du travail. • Les missions d’assistance interne
Suspension du contrat (maternité, maladie...).
DRS106 Droit social européen et (médecine du travail, CHSCT).
Modification du contrat et des conditions de travail. international • Les missions de l’assistance externe
Droit disciplinaire. Règlement intérieur. Crédits : 6 ECTS (inspection du travail, Cram, Inrs...).
3) Rupture du contrat. • Instances internationales et leur rôle.
Licenciement (cause réelle et sérieuse, motif per- Public concerné et conditions d’accès
sonnel, motif économique, procédures, indemnités). Avoir le niveau des cours DRS101,
Autres modes de rupture du contrat DRS102, DRS104, DRS105.
(démission, prise d’acte, commun accord,
rupture conventionnelle, retraite...). Contenu de la formation
Institutions européennes (Union euro-
péenne, Conseil de l’Europe, etc...).
Normes européennes (institutionnelles, conven-
acce
es s
RESPONSABLE JURIDIQUE m
si
Di plô
OPTION DROIT SOCIAL
bles
EN
VAE
AU
DF
Diplôme d’établissement CN I
AM
Crédit : 120 ECTS Code DIE06 - P2
Niveau de sortie : Bac + 4 (certification de niveau II)
Responsable juridique - option droit social

conditions d’accès DRS101
6 ECTS
individuelles
- Aux titulaires d’un diplôme Bac +2, aux personnes
ayant validé les années L1+L2 (120 crédits) DRA120 Droit des difficultés des entreprises 4 ECTS
d’une licence dans une spécialité compatible, aux
Droit des nouvelles technologies de
personnes justifiant d’un niveau de formation DRA104 l'information et de la communication
4 ECTS
Bac +2, aux personnes justifiant d’une expérience
Approches institutionnelles,
professionnelle ou personnelle, dans les conditions HSE101 législatives et réglementaires de la 6 ECTS
fixées par les dispositions de la loi du 17 janvier 2002, sécurité et santé au travail
relative à la validation des acquis de l’expérience.
Pré requis :
Les élèves n’ayant aucune formation juridique UA2B24 Test d'anglais (Bulat niveau 2) 4 ECTS
doivent valider DRA001 et DRA002

Planning
Pratiques écrites et orales de la
Objectifs pédagogiques CCE105 communication professionnelle
4 ECTS
Maîtriser les connaissances nécessaires dans le Études de jurisprudences et

domaine ainsi que les compétences requises : DRT210 méthodologies du projet professionnel 8 ECTS
- Maîtrise des outils juridiques, traitement et en droit social et en droit des affaires
diffusion de l’information juridique, élaboration de
notes et dossiers, rédaction et suivi des contrats, UA1405 Expérience professionnelle 24 ECTS
mise en place de procédures, règlement ou suivi
des litiges, assistance juridique. Planning
L’objectif général de cette option est d’assurer une
solide formation juridique permettant de former DRS104 Droit de la sécurité sociale 6 ECTS
des juristes dans les entreprises, associations, DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS
organisations professionnelles, syndicats, cabinets
de conseil, spécialisés dans les domaines du droit Prévoyance complémentaire -
DRS105 politique de l'emploi
6 ECTS
du travail et/ou de la protection sociale, et formant
ainsi des spécialistes opérationnels en droit social. DRS106 Droit social européen et international 6 ECTS
Son contenu, à la fois théorique et pratique,
appuyé sur une expérience professionnelle et DRS107 6 ECTS
l'employeur et du salarié
sur la rédaction d’un projet professionnel - cas
Sociologie des relations
professionnel in situ - permet d’appréhender AST117 6 ECTS
professionnelles
l’ensemble des droits et obligations concernant
employeurs et salariés dans les domaines du travail DRS208 Droit du travail Master GRH 4 ECTS
et de la protection sociale.
Conditions de délivrance du diplôme Un cours au choix parmi Planning

Politiques et économie de la
Validation de chaque UE. PPS201 protection sociale I
4 ECTS
Mémoire devant faire l’objet d’une soutenance.
Montage juridique et financier de

FAD119 dispositifs de formation
6 ECTS
Politiques et économie de la
PPS202 protection sociale II
4 ECTS
UADR05 Mémoire professionnel 12 ECTS

DIST00 / 2012

DIE06 - P2

DRS101 - Droit du travail : DRS106 - Droit social européen et HSE101 - Approches
relations individuelles international institutionnelles, législatives et
Crédits : 6 ECTS Crédits : 6 ECTS réglementaires de la sécurité et de
la santé au travail
Public concerné et conditions d’accès Public concerné et conditions d’accès
Crédits : 6 ECTS
Connaissances de base en droit conseillées Avoir le niveau des cours DRS101,
Pré requis souhaitables : DRA001 ou DRS003. DRS102, DRS104, DRS105.
Aspects institutionnels et réglementaires
Les enjeux de la sécurité sani-
• Objet et nature du droit du travail Institutions européennes (Union euro-
taire pour les entreprises
• Formation du contrat. péenne, Conseil de l’Europe, etc...).
Principes de base et sources du droit européen
• Exécution du contrat. Normes européennes (institutionnelles,
et français. Hiérarchie des textes juridiques Code
• Rupture du contrat. conventionnelles; transposition en droit interne).
du travail. Principes généraux de prévention.
Organisation des pouvoirs publics et son historique.
DRS102 - Droit du travail : Normes internationales (conventions et
Délégation de pouvoir en matière de sécurité, les
recommandations) ; relations avec les normes
relations collectives européennes et internes, articulations des normes.
obligations du chef d’établissement. Responsabilité
Crédits : 6 ECTS civile et pénale - exceptions - faute inexcusable.
Relations individuelles du travail (normes et droit
Régime juridique des accidents du travail et mala-
comparé – droit communautaire et international).
dies professionnelles. Organisation de la fonction
Public concerné et conditions d’accès Relations collectives du travail (normes et droit
sécurité et de la santé au travail dans l’entreprise.
Avoir le niveau du DRS101 comparé – droit communautaire et international).
Médecine et santé au travail Pouvoir disciplinaire et
Relations transnationales (gestion de
règlement intérieur. Relations sociales et sécurité
Contenu de la formation la mobilité et droits étatiques).
dans les entreprises Les missions d’assistance
• Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise. Grands systèmes de protection sociale
interne. Les missions de l’assistance externe.
• Négociation collective et accords collectifs. (protection de base et complémentaire,
• Élection des représentants du per- analyse comparée en Europe)
sonnel. Délégués du personnel. Protection sociale de base et complémen- CCE105 - Pratiques écrites et
• Comité d’entreprise (attributions, moyens). taire lors de déplacement en Europe et orales de la communication
• Comité d’établissement, central, d’entreprise, hors Europe, détachement, expatriation.
Droit comparé (l’exemple d’un pays).
professionnelle
de groupe, européen ; société européenne.
Crédits : 4 ECTS
• Comité d’Hygiène, de Sécurité et
des Conditions de travail. DRA120 - Droit des difficultés Public concerné et conditions d’accès
des entreprises Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire,
• Statut protecteur des représentants du Crédits : 4 ECTS orthographe) à l’oral comme à l’écrit.
personnel et syndicaux contre le licenciement.
• Gestion prévisionnelle des em- Public concerné et conditions d’accès Objectifs pédagogiques
plois et des compétences. Posséder de bonnes connaissances de Faire acquérir les outils de communication oraux
• Licenciement pour motif économique. base en droit des affaires, ainsi que le et écrits mobilisés en situation professionnelle.
• Conflits collectifs du travail (grèves...). niveau des UE DRA112 et DRA113. Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit
(papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon
Objectifs pédagogiques les situations de travail dans une organisation
DRS104 - Droit de la sécurité
- Maîtriser les procédures amiables permettant la
sociale prévention des difficultés des entreprises - alerte, Contenu de la formation
Crédits : 6 ECTS mandataire ad hoc et conciliation. Analyser Deux axes de travail sont proposés, organisés
les procédures de traitement judiciaire de ces en 2 séquences, sur les outils de travail oraux
Contenu de la formation difficultés - sauvegarde, redressement judiciaire et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité.
• Le système français de sécurité sociale : le régime et liquidation judiciaire. Connaître l’étendue des Axe 1- Dynamique de l’interaction orale
général des salariés, les autres régimes sociaux. pouvoirs du débiteur ainsi que la responsabilité Axe 2 -L’écrit comme outil de travail
• Le régime général : organisation, encourue en cas d’ouverture d’une procédure pour le partage des connaissances et la
affiliation et pris en charge. collective. Présenter les différentes sanctions construction d’une mémoire collective
• Le financement de la sécurité sociale : les frappant les dirigeants des entreprises en cas
cotisations sociales et l’employeur. de redressement et de liquidation judiciaire. DRT210 - Études de jurisprudences
• La santé en France : reformes de l’assurance
maladie, maîtrise des dépenses de santé Contenu de la formation
et méthodologies du projet
• Les prestations de l’assurance mala- I.- Le traitement amiable des dif- professionnel en droit social et en
die - maternité - invalidité et décès. ficultés des entreprises droit des affaires
• La retraite de base : réformes, II.- Le traitement judiciaire des Crédits : 8 ECTS
calcul de la retraite, formalités difficultés des entreprises
• Les prestations familiales : politique III.- Sanctions et responsabilités : ci-
familiale et contenu des prestations Public concerné et conditions d’accès
viles, professionnelles et pénales.
• Les accidents du travail et maladies INSCRIPTION SUR AGRÉMENT OBLIGATOIRE.
professionnelles : qualification de Public en fin de parcours du diplôme « responsable
DRA104 - Droit des nouvelles juridique d’entreprise, option droit social ou
• Le contentieux de la Sécurité Sociale. technologies de l’information droit des affaires et fiscalité », ayant validé la
quasi-totalité des autres UE composant l’option
et de la communication retenue. Exigence d’expérience professionnelle,
DRS105 - Prévoyance Crédits : 4 ECTS ou de stage, en relation avec le champ couvert
complémentaire : politique de permettant la réalisation d’un mémoire profes-
Public concerné et conditions d’accès sionnel exigé pour la validation du diplôme.
l’emploi Bonnes connaissances de base en droit.
Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques Permettre la compréhension et l’analyse com-
Public concerné et conditions d’accès Comprendre les aspects juridiques des problèmes mentée de la jurisprudence couvrant le champ de
Avoir le niveau du DRS104. suscités par Internet. Connaître ses droits l’option : méthodes, principes, raisonnements,
et obligations dans l’usage des technologies commentaires juridiques, préparation et
Contenu de la formation de l’information et de la communication. accompagnement du mémoire professionnel
Définition de la prévoyance. Caractéristiques Maîtriser les risques juridiques encourus par permettant la validation finale du diplôme.
et domaines de la prévoyance collective : les l’employeur et les salariés. Appréhender les
prestations servies (santé, incapacité de travail, moyens de protection des ressources et des Contenu de la formation
invalidité-décès) Mise en place du régime données informatiques de l’entreprise. - Une séance de présentation du cahier des
de prévoyance dans l’entreprise.
charges du mémoire tant sur le fond que
Contrat de prévoyance – relations Contenu de la formation sur la forme, mise en place d’un dispositif
entreprise-salariés-assureur. Les T.I.C., nouvel enjeu juridique. La respon- d’accompagnement de l’auditeur.
L’évolution du contrat de prévoyance : mo- sabilités des acteurs d’Internet. Internet et le - Deux séances sont consacrées à la définition et à
dification, disparition du contrat. droit de la propriété intellectuelle. Internet et la présentation par les auditeurs de leurs pré-projets
Les régimes complémentaires de les libertés publiques. Les droits des salariés sur et à leur validation; survol et analyse de mémoires …
retraite (ARRCO -AGIRC) Internet. La preuve et la sécurité sur Internet. - Désignation des enseignants chargés d’assurer
Les régimes supplémentaires de Le commerce électronique. L’administration l’accompagnement et le suivi des projets.
retraite (retraite d’entreprise). face à Internet. Internet et le droit électoral. - Plusieurs séances de méthodologie
Les dispositifs d’épargne retraite (PERP, PERCO...). Internet et les collectivités locales. La régulation - Séances d’entraînement à la présentation.
L’indemnisation du chômage. Les préretraites. d’Internet. Vers une loi internationale.
DRS107 - Responsabilité pénale Aperçu général sur les réformes conduites au cours
des vingt dernières années et leurs implications. Contenu de la formation
et civile de l’employeur et du salarié Retour sur quelques réformes récentes. Indemnisation du chômage et
Crédits : 6 ECTS Les principales dimensions de l’analyse lutte contre l’exclusion.
économique de la protection sociale. Protection sociale et pauvreté Indemnisation
Public concerné et conditions d’accès Les évolutions des systèmes de du chômage et pauvreté.
Avoir le niveau des cours DRS101 et DRS102. protection sociale étrangers Politiques sociales et problème du logement.
Protection sociale, démographie et vieillissement. Pauvreté, logement et aspects territoriaux.
Objectifs pédagogiques Le vieillissement de la population en Les politiques liées à la famille.
Comprendre les principales notions de droit pénal Europe et ses conséquences. Dispositifs de politique familiale
et de droit civil qui s’appliquent dans la relation de Protection sociale, emploi, acti- en France et en Europe.
travail. Comprendre l’articulation du droit pénal, vité et marché du travail. Situation et perspectives en matière de retraites.
du droit civil et du droit du travail dans le monde Protection sociale et retour à l’em- Les retraites en France et en Europe
du travail. Appliquer le droit de la responsabilité ploi : exemples et débats. Couverture santé et protection sociale.
civile et pénale dans une optique stratégique. Protection sociale et redistribution. La couverture santé en France et à l’étranger.
Le financement de la protection sociale. Handicap et dépendance : de «nouveaux
Contenu de la formation Indicateurs et évaluation des poli- risques»; dispositifs français et étrangers.
• Responsabilité pénale tiques de protection sociale.
• Les infractions pénales Le financement de la protection sociale, l’Europe
• Responsabilité civile sociale et les indicateurs français et européens.
AST117 - Sociologie des relations DRA103 - Règles générales

professionnelles du droit des contrats

Auditeurs se destinant à la fonction personnelle. Il est indispensable d’avoir le niveau des UE
Représentants de personnel. Personnel DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes
d’encadrement d’unités de production, de connaissances de base en droit des affaires.
services, d’associations, souhaitant acquérir la
connaissance des relations du travail. Auditeurs Objectifs pédagogiques
préparant une formation de droit social. Maîtriser les aspects théoriques et pratiques
du droit des contrats et des obligations.
Objectifs pédagogiques Acquérir une bonne connaissance des règles
Donner aux auditeurs une connaissance concrète générales gouvernant les relations entre
de l’état actuel des relations professionnelles. l’entreprise et ses partenaires. Comprendre les
Leur fournir les instruments méthodologiques étapes de la conclusion d’un contrat et gérer
d’analyse des relations professionnelles. les risques inhérents à son exécution. Savoir
lire un contrat et gérer son exécution.
• Première partie : Les acteurs et institu- Contenu de la formation
tions des relations professionnelles • Technique contractuelle
• Deuxième partie : Conflits et négociations • Conclusion des contrats
• Troisième partie : Les nouvelles régula- • Exécution des contrats
tions des relations professionnelles • Groupes de contrats
DRS208 - Droit du travail (Master FAD119 - Montage juridique et

GRH) financier de dispositifs de formation
Public concerné et conditions d’accès. Public concerné et conditions d’accès

INSCRIPTION SUR AGRÉMENT OBLIGATOIRE Personnes ayant en charge la gestion opé-
UE exclusivement réservée aux auditeurs inscrits rationnelle de dispositifs de formation ou le
dans le M2 master GRH, ou Ressources humaines et conseil à des utilisateurs institutionnels.
sociologie, ou en fin de parcours du diplôme d’éta- Le suivi préalable de l’unité FAD103 « Institutions
blissement responsable juridique option droit social. et acteurs de la formation » est conseillé.

Appréhender et approfondir des règles juridiques et • Schéma général des institutions de formation
les pratiques sur les thèmes principaux et d’actualité en France et de leur fonctionnement
des relations individuelles et collectives du travail. • Les mesures et dispositifs à desti-
Comprendre et analyser les logiques juridiques nation de salariés en activité.
en droit du travail et les évolutions en cours. • Les mesures et dispositifs d’insertion
Maîtriser la jurisprudence sur ces questions des jeunes dans l’entreprise.
• Les mesures et dispositifs d’insertion dans
Contenu de la formation l’entreprise des adultes demandeurs d’emploi.
Sources du droit, évolutions et enjeux. Accès • Les mesures et dispositifs de formation et
à l’emploi. Prérogatives de l’employeur. reclassement des salariés menacés de licenciement.
Perte d’ emploi. Catégories protégées, • Les mesures et dispositifs d’aide de
discriminations, égalité de traitement. l’État, des Conseils Régionaux et des fonds
Représentation du personnel, droit syndical. européens en matière de formation.
Temps de travail et négociation d’entre- • Les formalités administratives et fiscales.
prise. Conflits collectifs du travail. • Synthèse sur les règles, procédures
et postures à appliquer pour un profes-
sionnel de montage de dispositifs.
PPS201 - Politiques et économie
de la protection sociale I PPS202 - Politiques et économie
Crédits : 4 ECTS de la protection sociale II
Crédits : 4 ECTS
Pré-requis : Niveau Bac + 3 minimum.
Voir UE PPS201
Fournir un cadrage d’ensemble sur le système
de protection sociale et ses évolutions au Objectifs pédagogiques
cours des 20 ou 30 dernières années. Analyser Appréhender les problèmes économiques
les problèmes économiques auxquels est et sociaux propres à chacun des grands
confrontée la protection sociale en France segments de la protection sociale.
et dans les principaux pays européens. Analyser les politiques conduites et les
réformes engagées dans chacun de ces grands
domaines de la protection sociale en France
Contenu de la formation et dans les principaux pays européens.
Eléments d’histoire économique et
Connaître les sujets en débat quant aux
typologie des États providence.
évolutions à venir du système de protection
Les composantes et les acteurs du
sociale, compte tenu des problèmes sociaux
système de protection sociale.
induits par les évolutions économiques
Économie
Finance
Assurance
Banque
LG022 - Licence analyse économique et financière - L1 à L3
LG022 - Licence analyse économique et financière - L3
MR054_P1 - Master finance d’entreprise :
Stratégie et expertise financières
acce
es s
LICENCE ANALYSE ÉCONOMIQUE m
si
Di plô
ET FINANCIÈRE
bles
EN
VAE
AU
DF
Crédit : 180 ECTS Code LG022 CN I
AM
Licence analyse économique et financière

L’accès en L1 s’effectue au niveau Bac ou équivalent.
La mention Analyse Économique et Financière vise à apporter une solide formation au travers de contenus en prise directe
avec l’évolution des sciences économiques et de la finance, exploitant ainsi toute la richesse des démarches scientifiques,
tout en assurant une bonne adéquation avec le monde professionnel.
Les deux premiers niveaux (L1 et L2) ont pour vocation de donner une formation de base permettant de poursuivre,
à un niveau élevé, une formation en économie ou en finance, tout en lui préservant la plus grande liberté de choix
ou de réorientation possible dans les domaines de la gestion, du droit et plus généralement des sciences humaines et sociales.
Les objectifs généraux en L1 et L2 en termes de connaissances sont :
• Appréhender les différentes disciplines qui constituent les sciences humaines et sociales
• Acquérir des connaissances pluridisciplinaires (droit, gestion, économie, sociologie)
• Connaître les outils de bases de l’informatique
• Connaître une langue étrangère
Le niveau L3 est principalement axé sur l’apprentissage des techniques quantitatives en économie et en finance.
Les objectifs en L3 en termes de connaissances sont :
• Acquérir des connaissances spécifiques en économie et en finance

• Préparer les élèves à l’entrée en Master en cas de poursuite d’études
• Former les élèves à des postes d’assistants de gestion industrielle et financière en cas d’insertion professionnelle

Pour chaque année, les auditeurs doivent faire valoir leur expérience professionnelle, soit 12 mois d’expérience professionnelle
en lien direct avec les objectifs de la mention AEF.
Si tel n’est pas le cas, ils peuvent faire valoir toute autre expérience professionnelle de 12 mois qu’ils devront compléter par
un stage de 6 mois.
Au total, sur les 3 ans, les auditeurs doivent donc valider 36 mois d’expérience professionnelle en lien avec la mention
ou bien 36 mois de toute autre expérience professionnelle associée à un stage de 6 mois.
Cette expérience est évaluée à la fin du cursus de licence par la remise d’un rapport professionnel ou bien d’un rapport de
stage.
Pour les auditeurs arrivant directement au niveau L3, 12 mois d’expérience professionnelle en lien avec les enseignements de
la licence, complété d’un stage de 6 mois (en cas d’expérience hors domaine), seront nécessaires pour valider l’année.
EFAB00 / 2012
LG022

L1 Planning L3 Planning
EAR001 Économie Générale I 6 ECTS Politiques et stratégies économiques

ESD104 dans le monde global
6 ECTS

EAR003 Statistique descriptive 6 ECTS

EAR110
L'union européenne : origines et
6 ECTS
fonctionnement
EAR005 Statistique inductive 4 ECTS Finance d'entreprise : Comptabilité
GFN144 financière et outils mathématiques
8 ECTS
Finance d'entreprise : gestion et
GFN139 politique financière
8 ECTS
6 ECTS
Techniques bancaires : Les
GFN003 instruments financiers et les risques
4 ECTS
FPG001 des Ressources Humaines
4 ECTS
Techniques bancaires :
Bases et outils de gestion de GFN004 Fonctionnement, organisation des 4 ECTS
TET009 l’entreprise
6 ECTS
marchés et opérations financières
Un cours au choix parmi Planning UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
NFE033
Informatique appliquée au secrétariat
6 ECTS Un cours au choix parmi Planning
et à la gestion(1)
ANG005 Anglais Finance Comptabilité niveau 1 6 ECTS
UAEF01 Expérience professionnelle 14 ECTS Principes généraux de fiscalité des

DRA100 entreprises
4 ECTS
L2 Planning
UAEF03
Expérience professionnelle 14 ECTS
et 04
EAR004 Mathématiques pour la décision I 4 ECTS
EAR006 Mathématiques pour la décision II 6 ECTS Cours également disponible en ligne (Région)
Comptabilité et gestion de l’entreprise ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
pratique
d’analyse
ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS
Outils et démarche de la
4 ECTS
ESC103 Veille stratégique et concurrentielle 4 ECTS
Deux cours au choix parmi Planning
DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS
Négociation et management de la
ACD002 force de vente : fondements
6 ECTS
ANG003 Anglais professionnel 6 ECTS

6 ECTS
UAEF02 Expérience professionnelle 12 ECTS
acce
es s
LICENCE ANALYSE ÉCONOMIQUE m
si
Di plô
ET FINANCIÈRE
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Licence analyse économique et financière

Public concerné et Description de la formation
Les conditions d’accès direct en L3 sont les L3 Planning
suivantes : être titulaire des 120 crédits des Politiques et stratégies économiques
L1 et L2 ou d’une licence SHS ou DEG ou d’un ESD104 dans le monde global
6 ECTS
diplôme Bac+2 ou d’une certification de niveau III
enregistrée au RNCP ou reconnue équivalente. DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS

EAR110 fonctionnement
6 ECTS
Finance d'entreprise : Comptabilité
La mention Analyse Économique et Financière GFN144 financière et outils mathématiques
8 ECTS
vise à apporter une solide formation au travers
Finance d'entreprise : gestion et
de contenus en prise directe avec l’évolution des GFN139 politique financière
8 ECTS
sciences économiques et de la finance, exploitant
Techniques bancaires : Les
ainsi toute la richesse des démarches scientifiques, GFN003 instruments financiers et les risques
4 ECTS
tout en assurant une bonne adéquation avec le
Techniques bancaires :
monde professionnel.
GFN004 Fonctionnement, organisation des 4 ECTS
Le niveau L3 est principalement axé sur marchés et opérations financières
l’apprentissage des techniques quantitatives en
économie et en finance.
Les objectifs en L3 en termes de connaissances UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
sont :
• Acquérir des connaissances spécifiques en
économie et en finance
• Préparer les élèves à l’entrée en Master en cas de
poursuite d’études ANG005 Anglais Finance Comptabilité niveau 1 6 ECTS
• Former les élèves à des postes d’assistants de
Principes généraux de fiscalité des
gestion industrielle et financière en cas d’insertion DRA100 entreprises
4 ECTS
professionnelle
Les objectifs généraux à l’issue de la licence, en
termes de compétences, sont : UAEF03
Expérience professionnelle 14 ECTS
• Acquérir des capacités d’analyse et de synthèse et 04
• Savoir développer une problématique
• Appréhender, définir et expliquer un problème de Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
finance ou d’économie Cours également disponible en ligne (Région)
• Savoir développer une argumentation critique ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
• Savoir élaborer et conduire un projet
individuellement ou en groupe
• Savoir piloter individuellement ou en groupe les
activités administratives et financières liées à un
projet
• Maîtriser au moins une langue étrangère

Les offres correspondent aux emplois spécifiés sous
le code 12141 du référentiel ROME, c’est à dire :
Assistant de gestion en finance.

Pour les auditeurs arrivant directement au niveau
L3, 12 mois d’expérience professionnelle en lien
avec les enseignements de la licence, complété
d’un stage de 6 mois (en cas d’expérience hors
EFAB00 / 2012
domaine), seront nécessaires pour valider l’année.

LG022

ESC103 - Veille stratégique EAR110 - L’union européenne : GFN003 - Techniques bancaires :
et concurrentielle origines et fonctionnement Les instruments financiers et les
Crédits : 4 ECTS Crédits : 6 ECTS risques
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès Objectifs pédagogiques
Avoir le niveau Bac + 2 (commerce, gestion Connaître pourquoi, où et comment se prennent au- Public concerné et conditions d’accès
ou scientifique, technique). Connaissances jourd’hui les décisions engageant l’avenir des popu- Public niveau bac. Cette UE prépare par ailleurs à
générales du fonctionnement d’une entreprise. lations de l’Union européenne. Comprendre le poids l’examen certifiant les connaissances minimales
des traditions spécifiques de chacune des nations de l’environnement réglementaire, déontologique
Objectifs pédagogiques européennes. Faire apparaître les résultats d’un et technique dont doivent désormais justifier les
Avoir une bonne compréhension de la veille demi-siècle de construction européenne, en énoncer professionnels des activités de marché qui exercent
concurrentielle et stratégique, de ses enjeux les enjeux actuels et en dessiner les perspectives. chez un prestataire de services d’investissement
et de sa place dans la politique de l’entreprise. (PSI), mise en vigueur par l’Autorité des Marchés
Acquérir les connaissances des méthodes et Contenu de la formation Financiers à compter du 1er juillet 2010.
des ressources pour la veille concurrentielle, Fondements et héritages. - Les étapes de la
Mettre en application les apports théo- construction européenne : une «géniale fuite Objectifs pédagogiques
riques à travers une mise en situation en avant», de la Haye à Maastricht. - L’Union L’acquisition du socle des fondamentaux
issue d’un cas réel d’entreprise. européenne : une nouvelle unité active. - Les pôles de techniques bancaires appliquées aux
décisionnels : une géographie de la décision et de opérations traitées avec le client couvrant la
Contenu de la formation l’influence en Europe aujourd’hui. - Espaces et socié- connaissance des différents instruments
- Introduction : la veille stratégique tés. - Enjeux et perspectives de l’Union européenne. financiers et la réglementation des OPCVM.
et concurrentielle et ses enjeux
- La dimension stratégique de la veille GFN144 - Finance d’entreprise : Contenu de la formation
- Sources d’information et méthodes
de recherche d’information
Comptabilité financière et outils • 1ère PARTIE : Les différents instruments
financiers, leurs risques et leur rendement
- Sources et méthodes de recherche de la mathématiques - Les différents types de risques
veille concurrentielle et stratégique Crédits : 8 ECTS - Les actions
- La recherche d’information sur - Les obligations
internet et les réseaux sociaux Public concerné et conditions d’accès - Les principaux produits dérivés
- La veille technologique Public niveau bac+2 avec des connais- • 2ème PARTIE : Les acteurs du métier
- Le benchmarking et les avis d’experts sances préalables en économie. de la gestion pour compte de tiers
- L’espionnage industriel et la pro- - La SGP ; - le distributeur - le dépositaire;
tection de ses informations Objectifs pédagogiques - le prime broker ; - l’administrateur de fonds/ le
- De l’information à la décision Connaître les différents aspects de la gestion finan- valorisateur ; - le commissaire aux comptes.
- S’organiser en interne pour la veille cière d’une entreprise : de la gestion des équilibres • 3ème PARTIE : Les fondamentaux de
et la diffusion de connaissances. financiers à l’analyse des opérations d’investisse- la gestion pour compte de tiers
ment et de financement. Savoir lire et interpréter • 4ème PARTIE : La réglementation des OPCVM
ESD104 - Politiques et stratégies les indicateurs d’un tableau de bord financier.
économiques dans le monde global GFN004 - Techniques bancaires :
• 1ère PARTIE : INTRODUCTION
Fonctionnement, organisation des
Introduction générale ;Environnement juridique marchés et opérations financières
et fiscale ; Environnement financier Crédits : 4 ECTS
Apporter une culture économique et stratégique
• 2ème PARTIE : COMPTABILITÉ FINANCIÈRE
sur les évolutions de l’économie européenne
Le Bilan : actif économique et capital Public concerné et conditions d’accès
et de la globalisation pour améliorer la prise
investi ;Le compte de résultat : des SIG au Même objectif que GFN003
de décision personnelle et professionnelle.
résultat ;Les charges calculés, autofinancement
et trésorerie ;Les tableaux de financement ;La Objectifs pédagogiques
Contenu de la formation gestion du BFR ;Les comptes consolidés ;
L’UE est structurée en trois parties : L’acquisition du socle de connaissances relatives
Cas d’application : de la comptabilité à la à l’organisation des marchés financiers, de
- Mondialisation et financiarisation de l’économie finance (la lecture de documents fiscaux)
- Les entreprises face au marché ses acteurs. Initiation à l’analyse financière
• 3ème PARTIE : ELEMENTS DE et aux techniques de financement.
unique et à la monnaie unique MATHÉMATIQUES FINANCIÈRES
- Compétitivité et attractivité de la France Taux d’intérêt simple et composé, Intérêts
Forces et faiblesses de l’économie française Contenu de la formation
pré-comptés et post comptés
dans la zone euro et dans le monde global. • 1ère PARTIE : Organisation des marchés
Taux actuariel et taux effectif glo-
- Les lieux et les modes d’exécution des ordres
bal, Échéancier des crédits.
- La typologie des ordres sur les mar-
DRA103 - Règles générales chés et le traitement des ordres
du droit des contrats GFN139 - Finance d’entreprise : - Les participants
Crédits : 4 ECTS gestion et politique financière - L’organisation des activités de post-marché
Crédits : 8 ECTS - Les émissions sur le marché primaire
Public concerné et conditions d’accès - Les opérations sur titres
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau • 2ème PARTIE : Analyse financière
de « Présentation générale du droit » (DRA001) - Analyse des états financiers
Public niveau bac+2 avec des connaissances
et de « Initiation aux techniques juridiques - Aperçu de la fiscalité des particuliers
préalables en économie et comptabilité, ayant
fondamentales » (DRA002) ou posséder de bonnes - Techniques de financement : La distinction
suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN144.
connaissances de base en droit des affaires. entre les crédits par découvert en compte et
les crédits par mise à disposition de fonds.
Objectifs pédagogiques Les principaux types de produits crédits.
Objectifs pédagogiques Connaître les différents aspects de la gestion finan-
Maîtriser les aspects théoriques et pratiques cière d’une entreprise : de la gestion des équilibres
du droit des contrats et des obligations. financiers à l’analyse des opérations d’investisse- ANG005 - Anglais Finance
Acquérir une bonne connaissance des règles ment et de financement. Savoir lire et interpréter Comptabilité niveau 1
générales gouvernant les relations entre l’entre- les indicateurs d’un tableau de bord financier. Crédits : 6 ECTS
prise et ses partenaires (fournisseurs, clients,
prêteurs, assureurs, administration, etc.).
Contenu de la formation Public concerné et conditions d’accès
Comprendre les étapes de la conclusion d’un contrat
• 1ère PARTIE : RAPPELS Niveau minimum souhaitable en anglais pour
et gérer les risques inhérents à son exécution.
Bilan et BFR ; Compte de résultat et tableau pouvoir suivre le cours: niveau 2 BULATS ou
Savoir lire un contrat et gérer son exécution.
emplois ressources ; Mathématiques financières niveau B1 du Cadre Européen Commun de
• 2ème PARTIE : DIAGNOSTIC ET Référence pour les Langues (CECRL).
Contenu de la formation GESTION FINANCIÈRE
Technique contractuelle Recherche du *Le diagnostic financier : L’analyse de l’équi-
co-contractant - Pourparlers - Clauses Objectifs pédagogiques
libre financier ;L’analyse de la rentabilité ; Comprendre des textes et documents financiers et
usuelles- Rédaction et signature du contrat. Synthèse: comment élaborer de diagnostic
Conclusion des contrats comptables en anglais et en rédiger des synthèses et
*La politique de financement et gestion prévision- des commentaires. Rédiger un courrier commercial.
Classification des contrats - Formation nelle :Relations banques/entreprises et gestion
des contrats - - Modification des contrats de la trésorerie ; L’élaboration du plan financier
- Interprétation des contrats. Contenu de la formation
• 3ème PARTIE : THÉORIE ET
Exécution des contrats Anglais de l’entreprise : le système bancaire, la
POLITIQUE FINANCIÈRE
Régime des obligations contractuelles - Inexécution comptabilité, les finances, la gestion financière
*La décision financière à long terme :Décision d’in-
des contrats - Extinction des contrats. et la bourse. La correspondance commerciale.
vestissement et critères de choix d’investissement
Groupes de contrats Cours entièrement en anglais s’appuyant
*Eléments de théorie financière :L’entreprise
Classification des groupes de contrats - largement sur des articles spécialisés en anglais.
et le marché financier ; (12 et Opérations
Nullité et résolution au sein des groupes de financières et évaluation des titres financiers
contrats - responsabilité contractuelle.
acce
es s
MASTER FINANCE ASSURANCE BANQUE : m
si
Di plô
STRATÉGIE ET EXPERTISE FINANCIÈRE
bles
EN
VAE
AU
DF
Master Finance Assurance Actuariat Banque CN I
AM
Spécialité Finance d’entreprise : Stratégie et expertise financières
Crédit : 120 ECTS Code MR054 - P1
Master Finance d’entreprise : Stratégie et expertise financières

Le Master 1 est ouvert aux titulaires d’un diplôme bac + 3 dans un domaine de formation compatible avec la formation
souhaitée
IL EST RECOMMANDE AUX AUDITEURS DU M1 D’OBTENIR GFN136 et GFN108 en UE OPTIONNELLES.
La réussite aux 60 crédits est couronnée par la délivrance du diplôme du Cnam “Responsable de Gestion”. Le diplôme est fourni
uniquement aux auditeurs qui disposent d’une expérience professionnelle de 2 années au terme du Master 1.
Le Master 2 s’adresse aux auditeurs ayant une activité professionnelle.

L’entrée en Master 2 fait l’objet d’une sélection quelle que soit la formation antérieure : son accès est conditionné par l’acquisition
préalable d’un diplôme d’au moins Bac + 4 ou ayant validé les 60 ECTS du Master 1. La qualité des études (diplômes, mentions…)
ainsi que l’adéquation de l’expérience professionnelle au programme du Master constituent les principaux critères de sélection.
Donner en deux ans le savoir et les techniques nécessaires aux futurs auditeurs, se destinant aux métiers de la finance et du
contrôle, à la fois en entreprise et au sein d’institutions financières. Les décisions financières sont présentées, à la fois dans le
cadre de la gestion de l’entreprise et dans celui de l’évaluation externe sur les marchés de capitaux
Compétences visées
La formation a pour objectif général l’acquisition des savoirs théoriques et méthodologiques nécessaires pour occuper un
emploi de cadre opérationnel dans les différents métiers de la finance.
• Des compétences générales au niveau Master

La maîtrise des concepts, techniques, méthodes et savoir-faire des métiers couverts par le Master, la capacité d’analyser
de façon critique les méthodes et techniques utilisées dans le cadre d’une situation de gestion et/ou de contrôle externe,
la capacité d’identifier, d’analyser et de résoudre un problème dans un contexte d’action et de changement ainsi que
toutes aptitudes managériales nécessaires à la prise de décision, à la communication et au travail en équipe complétées
des qualités éthiques nécessaires au respect des déontologies professionnelles.
• Des compétences spécifiques à développer

Maîtrise des modes de recherche d’informations et de collecte des données (tant stratégiques que financières)
nationales et internationales sur les secteurs économiques et sur les entreprises : analyse de la conjoncture, data
mining, interrogation de bases de données, recherche sur Internet.
Maîtrise des outils conceptuels (économie industrielle, analyse financière) permettant d’analyser et d’interpréter ces
données pour éclairer les choix stratégiques des firmes (fusions/acquisitions, recentrage sur le métier de base) et
prévoir leurs perspectives de développement ainsi que celles des secteurs dans leur ensemble. Maîtrise des méthodes
d’élaboration de l’information financière et comptable et des normes internationales et maîtrise des outils d’aide à la
décision financière notamment dans le domaine des choix d’investissement et de politique de financement.

Ce Master n’est accessible qu’à des auditeurs exerçant ou ayant exercé une activité professionnelle en entreprise d’au
moins deux ans (3 ans pour le M2) ; une attestation de ou des employeurs confirmant cette durée minimale d’expérience
professionnelle est exigée pour l’obtention du Master. Exceptionnellement et sur dérogation expresse, deux stages de durée
minimum de 3 mois peuvent être requis avec rédaction d’un rapport d’activité.
Master 2 : les auditeurs inscrits en dernière année du parcours Master ont à effectuer des recherches en rapport avec un
thème en relation avec leur activité professionnelle ou proposé par un des enseignants du Master. La rédaction du mémoire est
placée sous la direction d’un directeur de recherche choisi parmi le corps enseignant et répondant aux usages académiques
lié à une problématique spécifique. L’auditeur doit montrer sa capacité à conduire un projet en un temps limité avec des
contraintes d’une situation réelle (s’imprégner de la réalité, de la culture et des particularités de l’entreprise), et à mettre en
EFAB00 / 2012
œuvre ses compétences techniques et méthodologiques (mettre en place un dispositif d’enquête et de recueil d’informations
et en présenter les résultats).
MR054 - P1

Enseignements
Master 1 : les cours se déroulent le soir ou le samedi en présentiel.
IL EST RECOMMANDE D’OBTENIR GFN136 et GFN108 en VALEUR OPTIONNELLES.
Master 2 : les cours ont lieu le vendredi et le samedi toute la journée une semaine sur deux pendant deux ans d’octobre à juin.
L’emploi du temps est disponible sur le site www.cnam-degfin.fr
L’entrée dans le Master 2 commence par un séminaire qui se déroule sur deux jours (à la mi-octobre).
Le Master 2 se conclut par un colloque organisé en fin d’année organisée par l’association des auditeurs du Master (Aficnam).
L’Aficnam étant l’association géré par les élèves pour accompagner les auditeurs dans les enseignements à suivre et leurs
recherches d’emploi. (www.aficnam.org)
Les tests type TOEIC/TOEFL de niveau intermédiaire peuvent être admis en équivalence du Bulats.
M1 Planning M2
Gestion et politique financière : Outils
GFN135 de la gestion financière et méthodes 6 ECTS
d'analyse financière 1ère année Planning
Décisions financières à long terme et Crédit management, gestion de
GFN105 évaluation des actifs financiers
6 ECTS
GFN221 l'équilibre financier et relations 6 ECTS
banques-entreprises
Les mécanismes de l'économie
ESD103 contemporaine
8 ECTS
GFN222 Gestion des risques financiers 6 ECTS
Théorie et politique financières de

GFN223 6 ECTS
12 crédits au choix parmi Planning l'entreprise
Pratique des taux d'intérêt et produits GFN241 Gestion des produits financiers 6 ECTS
GFN133 monétaires et obligataires
6 ECTS
Actions, gestion des portefeuilles et

GFN134 6 ECTS
produits dérivés 2ème année Planning
Planning
GFN214 Stratégie et expertise financières 6 ECTS
Financement des opérations
internationales : Environnement Évaluation de l'entreprise et analyse
GFN137 6 ECTS GFN216 stratégique et boursière
6 ECTS
international et gestion d'une position
de change Stratégie et négociation des
Financement des opérations GFN217 opérations de fusion-acquisitions et 6 ECTS
GFN138 internationales : Salle des marchés et 6 ECTS gestion des groupes
moyens de couverture Ingénierie financière : Politique
GFN218 de développement et montages 6 ECTS
financiers
12 crédits au choix parmi Planning
Principes généraux et outils du UA2B10 Test d'anglais (Bulat niveau 1)
MSE146 management d'entreprise
8 ECTS
Méthodes mathématiques pour la

MVA112 finance et l'économie I
6 ECTS
Méthodes mathématiques pour la UA1224 Mémoire 12 ECTS

MVA113 finance et l'économie II
6 ECTS
Probabilités et statistiques pour la Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

GFN213 finance
6 ECTS
Gestion et politique financière : ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
GFN136 Planification financière et méthodes 6 ECTS
d'évaluation
Décisions financières à court terme
GFN108 : Gestion trésorerie et négociations 6 ECTS
banques-entreprises
Finance d'entreprise : Comptabilité
GFN144 financière et outils mathématiques
8 ECTS
UA122T Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS
Management
Innovation
Prospective
CP32 - Attaché(e) commercial
CP39 - Vendeur(euse), conseiller(ère) en magasin
LG020_P1 - Licence gestion des entreprises - L1 à L3
LG020_P1 - Licence gestion des entreprises - L3
LG020_P2 - Licence Commerce International - L1 à L3
LG020_P2 - Licence Commerce International - L3
LG021_P2 - Licence gestion des ressources humaines - L1 à L3
LG021_P2 - Licence gestion des ressources humaines - L3
CC06 - Management opérationnel
CC13 - Gestion des opérations commerciales internationales
CC41 - Assistant(e) ressources humaines
CC43 - Mercatique des produits et services de grande consommation
CC100 - Initiation à la gestion des R. H.
CC110 - E-Marketing et E-Commerce
CPN04 - Responsable RH
CPN17 - Assistant(e) de gestion commerciale
CPN22 - Responsable en gestion
CPN23 - Responsable commercial et marketing
MR058 - Master gestion des RH
MR072 - Master développement international des entreprises
MR074 - Master commerce marketing : mercatique inter entreprises
MR079_P1 - Master management de projet et d’affaires
MR080 - Master gestion qualité globale et développement durable
MR087 - Master conseil en organisation et conduite du changement
http://www.cnam-idf.fr/formation_attache-commercial_CP32p-1

acce
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ATTACHÉ COMMERCIAL
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DF
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conditions d’accès Fondamentaux des techniques de
Attaché commercial
ACD006 vente
8 ECTS
Avoir le niveau de fin d’études secondaires.
Objectifs pédagogiques DNF001

4 ECTS
niveau 1
Évoluer vers des fonctions d’attaché commercial
ou de conseiller clientèle par l’acquisition des Outils et démarche de la
4 ECTS
fondamentaux de mercatique et de techniques de
vente. Techniques de prospection
ACD003 commerciale
4 ECTS
Techniques de négociation
Compétences visées ACD004 commerciale
4 ECTS
- Participer à la promotion de l’entreprise et de ses

produits.
- Savoir organiser l’ensemble du process de vente. Une UA au choix parmi
- Connaître les fondements du marketing. UA181R Projet d'application professionnelle 20 ECTS
- Savoir utiliser les outils de gestion relation client.
Prise en compte de l'expérience
UA181S professionnelle
20 ECTS

UA181T Projet entrepreneurial 20 ECTS
- Relation commerciale auprès de particuliers
- Animation de vente Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
- Relation commerciale grands comptes et
entreprises

La délivrance du certificat sera sous-tendue
par l’obtention d’une moyenne générale de
10/20 à l’ensemble des UE qui le constitue sans
note inférieure à 08/20. Un rapport de stage ou
d’activité, noté, sera également exigé pour la
validation des crédits d’expérience professionnelle.
La note minimale de 10/20 devra être obtenue pour
la validation de ces ECTS.
MIP00 / 2012
CP32

ACD006 - Fondamentaux des DNF001 - Certificat Informatique et CCE001 - Outils et démarche de la
techniques de vente internet niveau 1 communication écrite et orale
Objectifs pédagogiques : Public concerné et conditions d’accès Objectifs pédagogiques

Apporter des bases opérationnelles en La préparation à la certification à C2i niveau 1 • Améliorer ses méthodes d’analyse et
techniques de vente (prospection, entretien est ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment de traitement de l’information
de vente, négociation, conclusion, fidélisation) inscrit en premier cycle, et à toute personne • Acquérir des capacités relationnelles dans des
par des apports théoriques et pratiques . souhaitant se préparer à la certification de ses situations quotidiennes de communication orales
compétences « Informatique et internet ». • Développer ses capacités d’expression et
Contenu de la formation de communication écrite (structurer un écrit,
• Partie 1 : Prospecter efficacement Contenu de la formation rédiger, mettre en forme, argumenter...)
- Préparation de la prospection, Connaître Référentiel national du C2i® niveau 1
les techniques de prospection, Prospection Contenu de la formation
téléphonique, Maîtriser la prospection • Domaine D1 : Travailler dans un A partir de situations de la vie personnelle et profes-
physique, Bilan de la prospection environnement numérique évolutif sionnelle, ce module apporte des outils et des mé-
• Partie 2 : Les techniques de thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :
vente et de négociation Organiser un espace de travail complexe, .
- Préparation de l’entretien, Accueil et prise Sécuriser son espace de travail local et distant, • La prise de parole individuelle et dans
de contact, Découverte des besoins, Phase Tenir compte des enjeux de l’interopé- un groupe, l’entretien, l’exposé
d’argumentation, Traitement des objections, rabilité, Pérenniser ses données • La retranscription de l’informa-
Conclusion et prise de congé, idélisation tion orale (prise de notes)
• Partie 3 : Gestion du temps, organisation • Domaine D2 : Être responsable • La recherche de l’information et son traitement
personnelle et savoir-être du vendeur efficace à l’ère du numérique ; le texte informatif et argumentatif,
- Le temps • La structuration et la rédaction d’une production
- L’organisation au quotidien du commercial Maîtriser son identité numérique privée, orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)
- Savoir s’adapter institutionnelle et professionnelle, Veiller à la
protection de la vie privée et des données à ACD003 - Techniques de
ACD001 - Fondements de la caractère personnel, Être responsable face
aux réglementations concernant l’utilisation de prospection commerciale
mercatique ressources numériques, Adopter les règles en Crédits : 4 ECTS
Crédits : 6 ECTS vigueur et se conformer au bon usage du numérique
Objectifs pédagogiques • Domaine D3 Produire, traiter, exploiter Avoir suivi ACD006
Présenter les concepts de base en marke- et diffuser des documents numériques
ting : comportement du consommateur, Objectifs pédagogiques
stratégie marketing, marketing opérationnel Structurer et mettre en forme un document, Insérer Renforcer le savoir-faire d’un vendeur pour
des informations générées automatiquement, prospecter plus efficacement sur des marchés
Contenu de la formation Réaliser un document composite, Exploiter des difficiles. La pédagogie sera centrée sur la mise
• Introduction au marketing données dans des feuilles de calcul, Préparer en pratique éclairée par des apports théoriques.
• Comportement du consommateur ou adapter un document pour le diffuser
• Études et recherche marketing Contenu de la formation
• Stratégie marketing : segmentation, • Domaine D4 Organiser la recherche • Préparer la prospection
ciblage et positionnement opérationnel d’informations à l’ère du numérique • Maîtriser la prospection écrite
• Marketing opérationnel (mix marke- (publipostage, Internet, …)
ting) : gamme de produits et marque, politique Rechercher de l’information avec une démarche • Maîtriser la prospection téléphonique
de prix, distribution et gestion de la force de adaptée, Évaluer les résultats d’une recherche, • Maîtriser la prospection physique
vente, politique de communication Récupérer et référencer une ressource numérique • Le savoir-être du prospecteur efficace
• Introduction au marketing international Marketing en ligne, Organiser une veille informationnelle
4 études de cas d’application des concepts du cours • Domaine D5 Travailler en réseau, ACD004 - Techniques de
communiquer et collaborer négociation commerciale
Crédits : 4 ECTS
Communiquer avec un ou plusieurs interlocuteurs,
Participer à l’activité en ligne d’un groupe, Public concerné et conditions d’accès
Élaborer une production dans un Avoir suivi ACD006
contexte collaboratif.
Renforcer le savoir-faire d’un vendeur pour négocier
plus efficacement sur des marchés difficiles.
• 5 règles d’or de la négociation
- Rappels théoriques relatifs aux contextes

et étapes clés d’un processus de négo-
ciation, que ce soit en B2C ou B2B
• De la découverte à la proposition
• Défendre son prix et sa marge
dans un contexte B2B ou B2C
• Négocier en situations difficiles
dans un contexte B2B et B2C
• Le savoir-être du négociateur efficace
L’objet de ce chapitre sera de faire prendre

conscience à l’apprenant des leviers
d’efficacité personnelle du négociateur
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VENDEUR, CONSEILLER EN MAGASIN
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Compétences visées Description de la formation Planning

• Mener un entretien de vente et de négociation
Vendeur(euse), conseiller(ère) en magasin

ACD005 Techniques de marchandisage 6 ECTS
produits et prestations en situation de face à face
pour réaliser une transaction commerciale Pratiques de l’accueil, de la
4 ECTS
• Représenter son entreprise et contribuer à la
valorisation de son image ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS
• Traiter les réclamations du client en prenant en
compte les intérêts de l’entreprise du vendeur ACD006 Fondamentaux des techniques vente 8 ECTS
• Assurer l’approvisionnement du magasin, Certificat informatique et internet

conformément aux règles d’implantation DNF001 niveau 1
4 ECTS
• Réaliser mises en scène pour mettre en valeur

promotions et nouveautés LTR022 Introduction à la gestion des stocks 4 ECTS
• Surveiller évolution marché, nouveaux produits,

concurrence
• Contrôler la réalisation objectifs ventes Une UA au choix parmi
UA181V Projet d’application professionnelle 18 ECTS

UA181W Projet entrepreneurial 18 ECTS
- Vendeur-conseiller magasin
- Conseiller commercial Prise en compte expérience
UA181X professionnelle
18 ECTS
Passerelles vers d’autres diplômes Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Certificat articulé au titre RNCP niveau III : Cours également disponible en ligne (Région)
« Assistant gestion option Gestion commerciale ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
». Les personnes intéressées par le titre RNCP III
devront suivre et valider les 70 crédits restants du
titre CPN17.
MIP00 / 2012
CP39

ACD005 - Techniques de ACD001 - Fondements de la DNF001 - Certificat Informatique et
marchandisage mercatique internet niveau 1
Contenu de la formation Objectifs pédagogiques Public concerné et conditions d’accès

• Les fondamentaux Présenter les concepts de base en marke- La préparation à la certification à C2i niveau 1
• Le marketing mix ting : comportement du consommateur, est ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment
• L’implantation stratégie marketing, marketing opérationnel inscrit en premier cycle, et à toute personne
• Segmentation, théâtralisation souhaitant se préparer à la certification de ses
et animation de l’offre Contenu de la formation compétences « Informatique et internet ».
• Introduction au marketing
• Comportement du consommateur Contenu de la formation
CCE003 - Pratiques de l’accueil, • Études et recherche marketing Référentiel national du C2i® niveau 1
de la négociation et de la • Stratégie marketing : segmentation,
communication professionnels ciblage et positionnement opérationnel • Domaine D1 : Travailler dans un
Crédits : 4 ECTS • Marketing opérationnel (mix marke- environnement numérique évolutif
ting) : gamme de produits et marque, politique - Organiser un espace de travail complexe, .
de prix, distribution et gestion de la force de Sécuriser son espace de travail local et distant,
vente, politique de communication Tenir compte des enjeux de l’interopé-
Niveau Bac
• Introduction au marketing international rabilité, Pérenniser ses données
Objectifs pédagogiques • Domaine D2 : Être responsable

Savoir se situer dans un groupe (entretien, ACD006 - Fondamentaux des
à l’ère du numérique
réunion) et négocier oralement et par écrit. techniques de vente - Maîtriser son identité numérique privée,
Crédits : 8 ECTS institutionnelle et professionnelle, Veiller à la
Contenu de la formation protection de la vie privée et des données à
La démarche pédagogique adoptée permettra Objectifs pédagogiques : caractère personnel, Être responsable face
d’explorer les situations de négociation et de Apporter des bases opérationnelles en aux réglementations concernant l’utilisation de
communication, sur le plan d’un éclairage conceptuel techniques de vente (prospection, entretien ressources numériques, Adopter les règles en
et sur le plan méthodologique et technique. de vente, négociation, conclusion, fidélisation) vigueur et se conformer au bon usage du numérique
Des situations vécues par les jeunes, des cas et par des apports théoriques et pratiques .
jeux de rôle seront utilisés. Il y aura entraînement • Domaine D3 Produire, traiter, exploiter
aux techniques d’animation et d’entretien, Contenu de la formation et diffuser des documents numériques
mise en œuvre de travaux écrits correspondant • Partie 1 : Prospecter efficacement - Structurer et mettre en forme un document,
à des écrits professionnels (notes, comptes - Préparation de la prospection, Connaître Insérer des informations générées automatique-
rendus, rapports, synthèse, projet, etc.). les techniques de prospection, Prospection ment, Réaliser un document composite, Exploiter
téléphonique, Maîtriser la prospection des données dans des feuilles de calcul, Préparer
physique, Bilan de la prospection ou adapter un document pour le diffuser
• Partie 2 : Les techniques de
vente et de négociation • Domaine D4 Organiser la recherche
- Préparation de l’entretien, Accueil et prise d’informations à l’ère du numérique
de contact, Découverte des besoins, Phase - Rechercher de l’information avec une démarche
d’argumentation, Traitement des objections, adaptée, Évaluer les résultats d’une recherche,
Conclusion et prise de congé, idélisation Récupérer et référencer une ressource numérique
• Partie 3 : Gestion du temps, organisation en ligne, Organiser une veille informationnelle
personnelle et savoir-être du vendeur efficace
- Le temps • Domaine D5 Travailler en réseau,
- L’organisation au quotidien du commercial communiquer et collaborer
- Savoir s’adapter - Communiquer avec un ou plusieurs interlocuteurs,
Participer à l’activité en ligne d’un groupe,
Élaborer une production dans un
contexte collaboratif.
LTR022 - Introduction à la gestion

des stocks
Crédits : 4 ECTS
- Cadrage général : Flux et utilité des stocks.
- Flux et utilité des stocks (suite).
- Le coût de possession des stocks.
- Typologie des systèmes de gestion des stocks.
- Distribution et entreposage.
- Réseaux et circuits de distribution.
- Étude de cas.
- La gestion d’entrepôt.
- Préparation d’une commande à l’export.
- Restitution de cas.
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LICENCE GESTION m
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DES ORGANISATIONS
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AM
Licence gestion des organisations

Avoir le Baccalauréat L1 Planning

• Appréhender les éléments de l’environnement EAR001 Économie Générale I 6 ECTS
économique externe de l’entreprise ou de
l’organisation
• Collaborer au sein de (ou avec) services Un cours au choix parmi Planning
marketing, commercial, ADV et production Informatique appliquée au secrétariat
NFE033 6 ECTS
• Prendre part, en situation de responsabilité, à un et à la gestion(1)
processus de négociation avec des fournisseurs ou Informatique appliquée au secrétariat
des clients NFE034 et à la gestion(2)
6 ECTS
• Sélectionner et utiliser les outils contractuels Planning

afférent aux opérations d’achat ou de vente, Outils et démarche de la
• Prendre en charge un processus d’exécution et CCE001 communication écrite et orale
4 ECTS
de suivi d’opérations commerciales, nationales ou Bases et outils de gestion de

internationales, en fonction des techniques requises TET009 l'entreprise
6 ECTS
• Dialoguer avec les opérateurs professionnels

externes intervenant dans la chaîne de négociation DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS
et d’exécution des contrats Comptabilité et gestion de l'entreprise

• Comprendre et utiliser les informations CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
comptables et financières liées à l’activité de pratique
l’entreprise, de l’unité ou de l’organisation TET006 Travail, emploi et qualification 4 ECTS

La licence est délivrée aux candidats ayant suivi Un cours au choix parmi Planning
le parcours L1, L2 et L3 justifiant de trois ans Outils informatiques pour les sciences
4 ECTS
d’expérience professionnelle, dont un an dans
la spécialité (i.e. le champ professionnel en Certificat Informatique et internet
DNF001 niveau 1
4 ECTS
relation au parcours choisi de la licence) à un
niveau correspondant au diplôme. Si l’expérience
professionnelle du candidat est hors spécialité, un
stage de six mois, dans la spécialité, sera en outre
exigé. AST001 Introduction à la sociologie 6 ECTS
Les conditions d’expérience déterminées constituent
des conditions générales. En fonction de la durée FPG003 auto orientation pédagogique
6 ECTS
et du niveau de l’expérience professionnelle de
Apprentissage de l'anglais en semi-
l’auditeur, le jury de délivrance de la licence peut ANG001 autonomie - 1er semestre
6 ECTS
être amené à moduler les caractéristiques du stage
Apprentissage de l'anglais en semi-
(nature et durée), sans toutefois que la durée du ANG002 autonomie - 2e semestre
6 ECTS
stage puisse être inférieure à trois mois. C’est pour
cette raison qu’un examen anticipé de l’expérience ANG003 Anglais professionnel - 1er semestre 6 ECTS
professionnelle peut être demandé par l’auditeur.
La validation de l’expérience professionnelle se fait ANG004 Anglais professionnel - 2e semestre 6 ECTS
à partir d’un rapport d’activité professionnelle.
UAM105 Expérience professionnelle 8 ECTS

Obtention de toutes les unités du parcours et Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
rédaction du rapport d’expérience professionnelle.
Le dossier est examiné par un jury de validation qui
se réunit trois fois par an. ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
MIP00 / 2012
LG020 - P1

DRA001 - Présentation générale
du droit
Crédits : 4 ECTS
L2 Planning
EAR002 Économie Générale II 6 ECTS Niveau Bac. Toute personne intéressée par
le droit, notamment le droit des affaires.
CFA002 1-2 : premiers outils de gestion et 6 ECTS Objectifs pédagogiques
S’initier au droit et acquérir le vo-
d'analyse
cabulaire juridique de base.
Initiation aux techniques juridiques Comprendre le raisonnement juridique et maîtriser
6 ECTS
les notions et les concepts fondamentaux du droit.
Se familiariser avec l’organisation judiciaire
ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS et savoir interpréter les décisions rendues
par les différentes juridictions.
6 ECTS
La formation du droit
4 ECTS Les origines - Les sources - Les juridic-
tions judiciaires et administratives - Les
Droit social : bases du droit du travail magistrats et auxiliaires du droit.
DRS003 - aspects individuels et collectifs
4 ECTS La mise en œuvre du droit
Les personnes physiques - Les personnes morales
(de droit privé et de droit public) - Les biens meubles
et immeubles - La domanialité publique - Les droits
Deux cours au choix parmi Planning patrimoniaux (réels, personnels, intellectuels)
- Les droits extra-patrimoniaux (nom, prénom,
TET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS domicile, vie privée, image) - Les actes et les faits
juridiques - La responsabilité civile et pénale, la
Introduction à la psychologie sociale responsabilité de l’administration - La preuve - Les
6 ECTS contrats (généralités, de droit commun, dérogatoires
au droit commun, notion de contrat administratif).
Recherche d'informations: théorie et
6 ECTS
EAR001 - Économie Générale I
Crédits : 6 ECTS
Niveau bac en mathématiques.
L3 Planning Objectifs pédagogiques

Donner une connaissance des outils de
DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS base de l’analyse micro-économique.
Management processus et Contenu de la formation

EME101 organisation de l'entreprise
6 ECTS
Introduction générale (définitions et concepts
élémentaires); Le consommateur et la demande;
Méthodes et outils de l'organisation :
DSY020 outils
6 ECTS Le producteur et l’offre; Le marché de concurrence
parfaite (mécanismes de marché, entraves aux
mécanismes de marché...); La concurrence
GFN106 Pilotage financier de l'entreprise 6 ECTS imparfaite (monopole classique, monopole discri-
minant, concurrence monopolistique, l’oligopole);
EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS Taux d’intérêt et prise en compte du temps
dans les décisions des acteurs économiques
(actualisation, décision d’investir, ...)
CFA116 Comptabilité et analyse financière 6 ECTS
DRA110 Activités et biens de l'entreprise 6 ECTS

NFE033 - Informatique appliquée au
secrétariat et à la gestion(1)
Crédits : 6 ECTS
UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
Niveau du bac. Savoir utiliser un ordinateur.
Cette UE est ouverte à tous les publics soucieux
Deux cours au choix parmi Planning d’améliorer leur productivité individuelle à
l’aide des outils informatiques de base.
Principes généraux de fiscalité des Cette UE peut être suivie de NFE034 et/ou NFT002.
DRA100 entreprises
4 ECTS
ESC103 Veille stratégique et concurrentielle 4 ECTS Former les élèves à l’utilisation des
outils micro-informatiques.
DSY118 Pratiques de l'organisation 6 ECTS Maîtriser les fonctions de base d’un traitement
de texte (Word), d’un tableur (Excel) et d’un
Pratiques écrites et orales de la logiciel de présentation (Powerpoint),
4 ECTS Apprendre à utiliser un navigateur, réaliser
des recherches avancées sur le Web,
DSY006 Démarches et outils de l'organisateur 6 ECTS Utiliser des outils en ligne et partagés,
Utiliser un forum de discussions, un
logiciel de messagerie, de chat.
Expérience professionnelle
UAM107 et rapport d'activité
10 ECTS
• Navigation, Web, Internet
Cours également disponible en ligne (Ile-de-France) Utiliser un navigateur, paramétrage, confidentialité,
sécurité, cookies, favoris, onglets, etc. Le Web, les
Cours également disponible en ligne (Région) sites Web, les liens hypertextes, Les moteurs de re-
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits. cherche (fonctions avancées), Utilisation d’un forum,
d’un agenda partagé, d’un logiciel de messagerie.
• Excel
Créer un classeur, une feuille de calcul, des onglets,
Formules de calcul de base (NB, Max, Min, Somme,
ET, OU, SI, Moyenne, etc.), Graphiques simples,
Études de cas pratiques.
• Word
Création et enregistrement d’un document,
Fonctions de base, Mise en forme,
affichages, raccourcis, Paramétrage et
personnalisation du traitement de texte, Contenu de la formation Le travail et le vécu du chômage
Création de tableaux, Puces, Paragraphes, insertion 1. Le processus comptable Les catégories de travailleurs : jeunes, femmes,
d’une zone de texte, d’images, de fichiers, Le système comptable : le contexte réglementaire immigrés et leur rôle sur le marché du travail.
Pieds de page et en-tête, Révisions, Styles, (les obligations des entreprises), les différentes Le fonctionnement du marché du travail : ré-
Table des matières, Études de cas pratiques. étapes de la production comptable, les principaux seaux, recrutement, discriminations
• Powerpoint comptes (définition, principes d’enregistrement, Les différentes formes d’organisation du
Création de diapositives, Création et valorisation…), les documents de synthèse (Bilan, travail : taylorisme, fordisme, toyotisme, et les
utilisation de modèles, Animations, compte de résultat), le traitement comptable nouvelles formes d’organisation du travail
Transitions et création d’un diaporama, des ventes des achats et des stocks, de la Les mutations du travail
Études de cas pratiques. paie, des immobilisations ; les relations avec Les conditions de travail : la réduction du
les experts comptables et les commissaires temps de travail et l’intensification du travail
NFE034 - Informatique appliquée au aux comptes, la fiscalité (TVA, IS...) La souffrance au travail
2. L’administration du personnel : paie, déclara- Les relations professionnelles et le
secrétariat et à la gestion(2) tions sociales, congés, processus administratif contenu des accords d’entreprises, de
Crédits : 6 ECTS d’embauche et de rupture du contrat de travail 3. branches et interprofessionnels
L’administration commerciale : la facturation, le suivi Métiers, professions, fonctions profes-
Public concerné et conditions d’accès des comptes clients, le contentieux commercial sionnelles, qualifications, classifications,
Avoir le niveau du baccalauréat. 4. L’administration générale : locaux, achats. compétences, relations formation/emploi
Avoir validé NFE033 ou NFT001. 5. L’entreprise et sa démarche stratégique Le modèle de la compétence et
Savoir utiliser un logiciel de messa- Le diagnostic stratégique : concepts et grilles l’insertion dans l’emploi
gerie et un navigateur Web. d’analyse, les orientations et options stratégiques, Les restructurations d’entreprise, les plans
Tous les publics souhaitant acquérir des le processus de mise en œuvre : la démarche de sauvegarde de l’emploi et les consé-
connaissances avancées sur Excel. plan budget, Le processus budgétaire : carac- quences sociales des restructurations
Scientifiques, financiers, comptables, ges- téristiques et principes essentiels ; le budget La protection sociale, les modes d’indem-
tionnaires, administratifs, RH, économistes, des ventes, de la masse salariale, celui de nisation et les politiques d’emploi
commerciaux… ayant besoin de mener à la trésorerie et des investissements.
bien des feuilles de calculs élaborées. 6. Le suivi d’indicateurs de gestion TET014 - Outils informatiques pour
Les enjeux financiers des TPE/TPI : le suivi de
Objectifs pédagogiques ratios de gestion, la maîtrise du BFR, la trésorerie
les sciences du travail et de la
Maîtriser les fonctions avancées d’Excel, (financement des stocks et des comptes clients). société
Utiliser des formules élaborées et/ou imbriquées, L’élaboration de tableaux de bord. Crédits : 4 ECTS
Créer et utiliser des tableaux croisés dynamiques,
Créer et utiliser des macros, DSY005 - Organisation du travail et Public concerné et conditions d’accès
Utiliser le solveur. Avoir une pratique de base de l’In-
des activités ternet et de l’informatique.
Contenu de la formation Crédits : 6 ECTS Toute personne soucieuse d’enrichir sa
Séances majoritairement sur machines. pratique et sa compréhension de la micro-
Formules de calcul avancées, Public concerné et conditions d’accès informatique, personnes préparant le C2i®
Formules imbriquées, Niveau bac. Avoir une expérience professionnelle (Certificat Informatique et Internet-Niveau 1).
Graphiques évolués, permettant de prendre conscience de ce qu’est une
Tableaux croisés dynamiques, relation hiérarchique et une relation de collaboration Objectifs pédagogiques
consolidation de données, Cette formation a pour objectif de faire acquérir
Macros, Objectifs pédagogiques les savoir-faire, les usages et les connaissances
Gestion de scénarios, valeurs Contribuer à l’efficacité du manager et d’une équipe, liés à l’usage de l’outil micro-informatique.
cibles, solveur (initiation), par la mise en œuvre de méthodes et de techniques
Études de cas pratiques. adaptées, en améliorant l’organisation du travail. Contenu de la formation
Approches du dispositif de travail.
CCE001 - Outils et démarche de la Contenu de la formation Le fonctionnement du dispositif de travail : notions
Qu’est-ce que l’organisation ? de base et fondamentaux. Les pré-requis tech-
communication écrite et orale Organiser les activités, le travail, le temps niques : les langages de l’ordinateur, numérique
Crédits : 6 ECTS Synthèse des grands courants de pensée et numérisation, compression, logiciels.
Les spécificités des PME Internet et communication informatisée.
Public concerné et conditions d’accès Les principaux problèmes des PME Internet comme espace de travail : structure et
Niveau Bac. L’organisation du travail et des activités fonctionnement, notion de réseau informatique.
Analyse des activités, analyse de la répartition Les constituants de l’Internet : des outils, des
Objectifs pédagogiques des tâches et des responsabilités services et des hommes. La communication en
- Améliorer ses méthodes d’analyse et Analyse des Processus, des flux d’information, réseau : la messagerie, le Web, les outils de
de traitement de l’information ; Analyse de la valeur discussion et de collaboration. Les nouveaux
- Acquérir des capacités relationnelles dans des Analyse de postes de travail outils de travail sur Internet : le Web 2.0.
situations quotidiennes de communication orales ; Contrôle et évaluation du bon déroulement Le traitement de texte. Structure et composants
- Développer ses capacités d’expression et des activités, tableau de bord du texte informatisé. Le passage des outils
de communication écrite (structurer un écrit, Analyse et rédaction d’objectifs traditionnels à la typographie électronique. Savoir
rédiger, mettre en forme, argumenter...) Analyse et rédaction de procédures éditer, mettre en forme et mettre en page un
Fonctionnement efficace du travail collaboratif document avec un logiciel de traitement de texte.
Contenu de la formation Conduite du changement Le tableur.
A partir de situations de la vie personnelle et profes- La gestion de projet et la gestion des priorités Le tableau de données et sa structure. Du
sionnelle, ce module apporte des outils et des mé- Gestion d’un projet calcul simple aux formules et aux fonctions.
thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit : Repérer et sélectionner les tâches prioritaires Savoir construire une petite base de données.
- La prise de parole individuelle et dans La représentation graphique des données.
un groupe, l’entretien, l’exposé ; CFA001 - Comptabilité et gestion de La présentation de l’information.
- La retranscription de l’informa- Méthodologies de conception d’un diaporama : de
tion orale (prise de notes)
l’entreprise 1-1 : notions de base et la structure de la diapositive à la structure du
- La recherche de l’information et son traitement; mise en pratique diaporama. Méthodologies de conception et de
- Le texte informatif et argumentatif, Crédits : 6 ECTS présentation d’un diaporama. Les nouveaux outils
- La structuration et la rédaction d’une production de présentation : les logiciels de « Mind Mapping ».
orale ou écrite (plan, langue, argumentation...) Public concerné et conditions d’accès
Les inscriptions aux UE CFA001 DNF001 - Certificat Informatique et
TET009 - Bases et outils de gestion et CFA002 sont groupées
internet niveau 1
de l’entreprise Ce cours de base est destiné aux auditeurs Crédits : 4 ECTS
Crédits : 6 ECTS souhaitant acquérir une solide initiation en
comptabilité financière et de gestion. Public concerné et conditions d’accès
Objectifs pédagogiques La préparation à la certification à C2i niveau 1 est
Les objectifs pédagogiques visent à rendre les ouverte aux auditeurs du Cnam, notamment inscrit
auditeurs capables de remplir toutes les fonctions
TET006 - Travail, emploi et
en premier cycle, et à toute personne souhaitant
administratives d’une petite ou moyenne entreprise qualification se former et se préparer à la certification de ses
en s’appuyant si besoin sur des professionnels Crédits : 4 ECTS compétences « Informatique et internet ».
extérieurs dont il est nécessaire de connaître les
missions, les champs et les modalités d’inter- Objectifs pédagogiques Objectifs pédagogiques
vention (expert-comptable, SSII, avocat, etc). Maîtriser les notions de base concernant Toute personne est aujourd’hui concernée par
Les champs couverts concernent aussi bien l’admi- le travail, l’emploi et les qualifications et l’usage désormais banalisé d’outils informatiques
nistration du personnel, la comptabilité, l’adminis- comprendre les évolutions contemporaines dans sa vie personnelle et professionnelle.
tration commerciale, les obligations fiscales, le suivi du monde du travail et de l’entreprise. Il y a donc lieu de mettre en état les
de la trésorerie, Il s’agit de maîtriser du vocabulaire, auditeurs et le personnel du Cnam
des concepts, d’être capable de rechercher, d’analy- Contenu de la formation - De maîtriser les compétences qui sont
ser et mettre en forme des données, de connaître le La population active, l’emploi et les désormais indispensables à la vie professionnelle,
rôle et les missions des différentes Administrations nomenclatures, le chômage à la poursuite d’études supérieures et d’être
avec lesquelles toute entreprise est en relations.
capables de faire évoluer ces compétences en FPG003 - Projet personnel et ANG003 ou ANG004 - Anglais
fonction des développements technologiques,
- De pouvoir établir qu’ils maîtrisent des
professionnel : auto-orientation professionnel
compétences qui les aideront à poursuivre au pédagogique Crédits : 6 ECTS
mieux leur activité professionnelle et s’il y a Crédits : 6 ECTS
lieu à modifier leur insertion dans le monde des Public concerné et conditions d’accès
activités professionnelles à la fin de leur cursus. Public concerné et conditions d’accès Auditeurs déjà inscrits dans un cursus au Cnam
Titulaires d’un Bac + 2 désirant valider le DPC.
Contenu de la formation Valeur obligatoire pour la licence RH en L3 Objectifs pédagogiques
Référentiel national du C2i® niveau 1 - Remise à niveau en anglais de l’entreprise
Objectifs pédagogiques en vue de la préparation du test BULAT.
Domaine D1 : Travailler dans un Acquérir les concepts théoriques de base pour la - Amélioration des compétences en anglais
environnement numérique évolutif conception de son projet, de maîtriser par un entraî- oral et écrit pour pouvoir, dans l’entreprise,
nement personnel quelques méthodologies de mise travailler avec les clients, téléphoner,
• Compétence D1.1 : Organiser un en œuvre d’écriture (et de prise de note voir le site participer à des réunions et des séminaires,
espace de travail complexe de la chaire ou l’on propose un mémento à ce sujet), lire et écrire des lettres et des rapports.
• Compétence D1.2 : Sécuriser son d’écoute, de réflexion lui permettant de sortir de son
espace de travail local et distant cadre habituel de pensée. Cela l’amenant à produire Contenu de la formation
• Compétence D1.3 Tenir compte des « pour soi » une recherche sur les liens en interac- Les contenus sont adaptés à chaque niveau
enjeux de l’interopérabilité tion dans son projet, l’équipe l’aidera à envisager de
• Compétence D1.4 Pérenniser ses données nouvelles pistes d’orientation, et à repérer son cadre EAR002 - Économie Générale II
de référence, apprendre à en envisager d’autres. Crédits : 6 ECTS
Domaine D2 : Être responsable
à l’ère du numérique Contenu de la formation Public concerné et conditions d’accès
Séance introductive en amphithéâtre : Présentation Niveau Bac en mathématiques.
• Compétence D2.1 Maîtriser son identité numérique de l’équipe, des objectifs, de l’apport de sa
privée, institutionnelle et professionnelle Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi
discipline pour le projet, de l’organisation, l’unité d’enseignement
• Compétence D2.2 Veiller à la protection de la (cours et enseignements dirigés). Chacun des
vie privée et des données à caractère personnel EAR001 pour suivre les cours d’EAR002.
enseignants explique ses buts pédagogiques. Un
• Compétence D2.3 Être responsable court film est présenté et les auditeurs le mettent
face aux réglementations concernant Objectifs pédagogiques
en relation avec le projet (film puissance 10).
l’utilisation de ressources numériques Ce cours se concentre sur l’aspect macro-
Sensibilisation sur le thème «comment gérer ses
• Compétence D2.4 Adopter les règles en vigueur économique de l’analyse économique. Il a
propres ressources humaines ‘ « à partir de
et se conformer au bon usage du numérique pour objectif de donner une connaissance
la présentation des principaux concepts d’un
des outils de base de la macro-économie.
management constructiviste par projets.
Domaine D3 Produire, traiter, exploiter La macro-économie s’intéresse à l’ensemble
Présentation du processus pédagogique
et diffuser des documents numériques de l’économie et à la façon dont se comportent
général : «projet personnel et professionnel»
du Cnam ainsi que les principales méthodes
• Compétence D3.1 Structurer et et plus généralement à tout ce qui a un
et règlements relatifs à l’élaboration d’un
mettre en forme un document caractère collectif : croissance, chômage, in-
bilan individuel de compétences.
• Compétence D3.2 Insérer des informa- flation, balance commerciale, etc.
7 cours en amphithéâtre : Identifier quelques
tions générées automatiquement concepts généraux autour des thèmes suivants :
• Compétence D3.3 Réaliser un document composite Compétences à gérer soi-même. Apprentissage Contenu de la formation
• Compétence D3.4 Exploiter des don- expérientiel et évolution des méthodes d’évaluation. Introduction générale (définitions et concepts
nées dans des feuilles de calcul Styles de comportements personnels dans un élémentaires de l’analyse macro-économique);
• Compétence D3.5 Préparer ou adapter groupe. Comment j’apprends, Importance des Eléments de comptabilité nationale (définitions,
un document pour le diffuser représentations mentales dans la construction de opérations, tableaux, agrégats,...);
projets. Rôle du langage. Préférences cérébrales. La monnaie (définitions, création
Domaine D4 Organiser la recherche Présentation de quelques tests psychologiques, monétaire, monnaie et fonctionnement
d’informations à l’ère du numérique construire des aptitudes pour « faire son chemin de l’économie, taux d’intérêt, ...)
» en milieu complexe 6 séances d’exercices Marché de l’emploi et chômage (définitions,
• Compétence D4.1 Rechercher de l’infor- dirigés en sous-groupe : lever les obstacles de explications du chômage, politiques
mation avec une démarche adaptée l’écriture « Comment naviguer au Cnam pour de lutte contre le chômage)
• Compétence D4.2 Evaluer les monter son projet ». Présentation des disciplines Interventions de l’État dans l’économie
résultats d’une recherche du Département management innovation pros- (politiques budgétaires, biens publics,
• Compétence D4.3 Récupérer et référencer pective. Élaborer son propre profil personnel de interventions sur les marchés...)
une ressource numérique en ligne compétence par la pratique de quelques «outils» : Relations économiques avec le reste du monde
• Compétence D4.4 Organiser une - Méthode Ned Herrmann. (explications de l’échange international, balance
veille informationnelle Inventaires de personnalité. des paiements, taux de change des monnaies, ...)
- Gestion d’un projet individuel. - Styles per- Croissance, développement et fluctuations
Domaine D5 Travailler en réseau, sonnels dans un groupe de travail. - Gestion des économiques, démographie et économie.
communiquer et collaborer compétences. - Savoir communiquer, - Changer
son cadre de références. - Expériences de tests CFA002 - Comptabilité et gestion de
• Compétence D5.1 Communiquer avec psychologiques, - notion d’identité - Pratique
un ou plusieurs interlocuteurs l’entreprise 1-2 : premiers outils de
réfléchie du langage. - Approche anthropologique,
• Compétence D5.2 Participer à - travail sur son expérience professionnel. Un gestion et d’analyse
l’activité en ligne d’un groupe dernier cours en amphi : replace les objectifs des Crédits : 6 ECTS
• Compétence D5.3 Élaborer une produc- enseignants et de leurs présentations disciplinaires
tion dans un contexte collaboratif au service de la connaissance de soi et du Public concerné et conditions d’accès
La formation s’articule autour d’un ensemble de projet. Visualisation d’un court fi lm démontrant Les inscriptions aux UE CFA001
cours et d’exercices pratiques en salle de TP. comment un projet peut en cacher un autre ! et CFA002 sont groupées
AST001 - Introduction à la ANG001 ou ANG002 - Apprentissage Ce cours de base est destiné aux auditeurs
sociologie souhaitant acquérir une solide initiation en
de l’anglais en semi-autonomie comptabilité financière et de gestion.
Public concerné et conditions d’accès - Fournir les connaissances de base en comptabilité
Niveau Bac. Auditeurs inscrits dans une formation du Cnam financière (concepts, méthodes et techniques)
Objectifs pédagogiques Objectifs pédagogiques et d’interpréter les états financiers des entreprises
Fournir des outils d’analyse pour une lecture socio- - Améliorer ses compétences en anglais destinés notamment aux utilisateurs externes
logique de la transformation de la société française, en travaillant à son rythme avec l’aide - Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise
des faits sociaux et des situations quotidiennes. méthodologique d’un conseiller. des concepts, des méthodes et des outils de la
- Se remettre à niveau, consolider ses acquis comptabilité de gestion utilisés pour la prise de
Contenu de la formation en anglais général ou professionnel. décision, l’évaluation de la performance et l’influence
La démarche sociologique : qu’est-ce que la - Préparer, le cas échéant, le test BULATS requis des comportements des acteurs dans l’entreprise
sociologie ? Sociologie et biologisme, la place de pour l’obtention de certains diplômes du Cnam.
la sociologie dans les sciences sociales. Objets et Contenu de la formation
champs de la sociologie : qu’est-ce qu’un fait social ? Contenu de la formation L’analyse et l’interprétation des états financiers
La tradition durkheimienne, les objets étudiés par Objectifs, contenus et choix des ressources L’analyse du bilan et de la situation financière
les sociologues. Les méthodes de la sociologie Les sont déterminés individuellement avec le L’analyse du compte de résultat et des performances
groupes sociaux et valeurs : classes sociales, stra- conseiller en apprentissage selon les besoins, Introduction au tableau de financement et
tification et mobilité ; rapports d’âge et de genre, le niveau et les priorités de chacun. l’analyse de la dynamique financière
l’évolution des valeurs et des croyances. Les trans- L’information comptable de ges-
formations de la société française contemporaine. tion : mesure et analyse des coûts
Typologie et finalités des sys-
tèmes de calcul des coûts Le contrôle de l’activité des vendeurs différentes formes d’analyse du travail. Les modèles
Le coût complet, les coûts partiels, le Le leadership du responsable commercial de l’Homme dans les différentes formes d’analyse du
coût marginal, le coût standard Le responsable commercial face aux travail : histoire des différentes formes d’analyse du
L’analyse de la relation coût - volume - profit évolutions des forces de vente travail, la genèse des modèles de l’Homme au tra-
Techniques de négociation vail, description des différents modèles de l’homme
DRA002 - Initiation aux techniques La prise de contact au travail, leurs usages selon les différentes formes
La découverte d’analyse du travail. Rôles et objectifs de l’analyse
juridiques fondamentales L’argumentation du travail dans différentes approches : ergonomie,
Crédits : 6 ECTS Les objections psychologie, insertion des personnes handicapées,
La conclusion sociologie, hygiène et sécurité, formation.
Public concerné et conditions d’accès Exercices dirigés au cours des séances Pédagogie : des cours magistraux par discipline et
Toute personne cherchant une sensibilisation aux des études de cas interdisciplinaires. Les apports
problèmes fondamentaux et actuels du droit. FPG001 - Initiation au management de chaque discipline (ergonomie, psychologie,
Niveau Bac et niveau de l’unité d’enseignement sociologie, hygiène et sécurité et formation) à
DRA001 « Présentation générale du droit ». et Gestion des Ressources l’analyse du travail seront complétés par des
Humaines séances interdisciplinaires sur des cas concrets
Objectifs pédagogiques Crédits : 4 ECTS et des problématiques issus du monde du travail.
Maîtriser le vocabulaire juridique et les Les apports complémentaires et singuliers des
principaux concepts du droit des affaires. Public concerné et conditions d’accès différentes formes de travail seront montrés.
Comprendre l’organisation de l’entre- Tout public désirant acquérir des • Deuxième partie
prise et les règles générales d’exercice bases en Ressources Humaines Programme : Applications et Études de cas. Pratique
des activités économiques. des formes d’analyse du travail : analyser pour
Connaître l’organisation des affaires et le rôle des concevoir et transformer, relation santé/travail,
différents organismes intervenant dans celle-ci. prévention des risques, les dimensions sociales et
Permettre aux auditeurs de comprendre l’histoire,
organisationnelles du travail, analyse du travail et
les enjeux, les objectifs, les composantes et les
Contenu de la formation formation. Pédagogie : Des enseignements dirigés
bases de connaissance de la fonction RH dans
L’organisation de l’entreprise Quatre ateliers thématiques ont pour objectifs de
les organisations. Donner aux auditeurs une
Existence - L’entrepreneur individuel et la permettre aux stagiaires de réaliser des analyses
vision des interactions entre la fonction RH et
personne morale - Les actes de l’entreprise fines de différentes situations de travail (issues
les principales fonctions de l’entreprise. Explorer
(commerciaux, civils, mixtes) - Les règles notamment de leurs pratiques professionnelles)
avec les auditeurs les enjeux RH de quelques
générales d’exercice des activités économiques. selon différents éclairages : celui de l’ergonomie, de
grandes problématiques de management des
Les techniques juridiques des échanges la psychologie, de la sociologie et de la formation.
entreprises et des organisations. Passer en
Les titres négociables (au porteur, à ordre, nomina- revue quelques grands courants théoriques qui
tifs, inopposabilité des exceptions, applications du permettent de mieux aborder la question sociale PST003 - Introduction à la
titre négociable) - Les comptes courants (conditions dans les organisations et les problématiques de psychologie sociale et des
d’existence et régime) - Les techniques juridiques la relation entre la personne et l’organisation.
de distribution - La conquête de la clientèle - Les organisations
actions des pouvoirs publics - La protection des Crédits : 6 ECTS
consommateurs - L’appropriation de la clientèle. Séance 1- Introduction à la GRH: les
Les procédés de financement - Les fonds définitions et référentiels de base Public concerné et conditions d’accès
propres - Les emprunts - La sauvegarde Séance 2- Le GRH et les autres Avoir le niveau des UE PST004 et PST002 ou avoir
des chances de paiement du créancier. grandes fonctions de l’entreprise un niveau équivalent en psychologie générale.
L’assurance Séance 3- La GRH et quelques grandes problé-
Le risque - La prime - L’indemnisation du risque. matiques de management des organisations Objectifs pédagogiques
L’organisation des affaires Séance 4- Les évolutions du travail et Eléments d’analyse des conduites humaines
Les organes d’administration - L’orientation des leurs conséquences pour la GRH en situation organisationnelle.
affaires - L’information des affaires - La fiscalité. Séance 5-6 - Les approches mécanistes
des organisations; l’illustration des Contenu de la formation
ACD001 - Fondements de la structures organisationnelles Le cours PST003 est centré sur l’interaction entre
mercatique Séance 7-8 - Les approches humanistes; l’illustration le système organisationnel et les sujets qui y
du trio motivation-satisfaction-implication participent. Il vise à faire comprendre comment
Crédits : 6 ECTS
Séance 9- Les approches interactionnistes; les individus produisent les règles du jeu social, en
l’illustration de l’acteur et sa démarche stratégique investissant les organisations à partir de leur propre
Objectifs pédagogiques Séance 10- Les approches symbolistes; fonctionnement psychique, contribuant ainsi à créer
Présenter les concepts de base en marke- l’illustration de la culture d’entreprise le système de contraintes qui s’impose à eux.
ting : comportement du consommateur, Dans cet espace où s’imbriquent contraintes
stratégie marketing, marketing opérationnel objectives et significations données par les
DRS003 - Droit social : bases du
personnes, les comportements organisationnels
Contenu de la formation droit du travail - aspects individuels seront analysés comme des choix d’action visant
• Introduction au marketing et collectifs à résoudre des problèmes de coopération. Une
• Comportement du consommateur Crédits : 4 ECTS importance particulière sera accordée aux relations
• Études et recherche marketing interpersonnelles, en dégageant les processus
• Stratégie marketing : segmentation, individuels, sociaux et organisationnels sous-jacents.
ciblage et positionnement opérationnel
Donner les connaissances de base et les
• Marketing opérationnel (mix marke-
ting) : gamme de produits et marque, politique
principes d’utilisation de droit du travail portant TET007 - Recherche
sur les relations individuelles et collectives d’informations : théorie et pratique
de prix, distribution et gestion de la force de
du travail nécessaires à tout salarié.
vente, politique de communication sur le Web
• Introduction au marketing international Marketing Crédits : 6 ECTS
- Présentation et définition des différentes sources
ACD002 - Négociation et du droit du travail et des juridictions compétentes Objectifs pédagogiques
management de la force de vente : - Relations individuelles du travail : contrat Fournir une culture numérique permettant
de travail, CDD, CTT, pouvoirs de l’employeur, de s’engager dans des recherches d’in-
fondements formation et des synthèses utiles à la vie
Crédits : 6 ECTS professionnelle principalement sur le Web.
modes de rupture du contrat de travail ;
- Relations collectives du travail : droit syndical,
Public concerné et conditions d’accès instances de représentation du personnel Contenu de la formation
Avoir le niveau de fin d’études secondaires. (DP, CE, DS, CHSCT), prérogatives et moyens • Maîtriser le vocabulaire de l’informa-
Avoir le niveau de la valeur ACD001 d’action, protection des représentants du tique pour l’exploration du Web
«Fondement de la Mercatique» personnel, conflits collectifs du travail • Principes de l’architecture du Web
• Maîtrise des outils essentiels : navi-
Objectifs pédagogiques gateur, gestionnaires de signet...
Ce cours propose d’aborder les méthodes
TET008 - Analyse des situations de
• Utilisation avancées des moteurs de recherche
fondamentales du management de la force de travail • Sciences information et théorie du document
vente et Technique de l’entretien de vente. Crédits : 6 ECTS • Épistémologie et organisation des connaissances
• Classification et indexation de l’information
Contenu de la formation Objectifs pédagogiques • Présentation des ressources
Management de la force de vente Cet enseignement vise, à partir d’apports utiles du Web francophone
La force de vente, élément-clef du mix marketing théoriques et méthodologiques, une initiation • Le Web participatif et la présence numérique
Structurer et organiser l’équipe commerciale générale aux différentes formes d’analyse du
Le recrutement des vendeurs travail centrée sur la compréhension, le diagnostic
Rémunération et systèmes d’in- et la transformation des situations de travail.
citation à la performance
La formation et l’accompagnement des commerciaux Contenu de la formation
La gestion du cycle de la perfor- • Première partie
mance : objectifs, pilotage Programme : Présentation générale et études de
Animer et mobiliser l’équipe commerciale cas Introduction générale aux objets et objectifs des
DRA103 - Règles générales du droit entreprises et gestion de la trésorerie ESC103 - Veille stratégique et
• 3ème PARTIE : ELEMENTS DE THÉORIE
des contrats ET POLITIQUE FINANCIÈRES
concurrentielle
Crédits : 4 ECTS L’entreprise, marché des capitaux et politique de Crédits : 4 ECTS
financement; évaluation des titres financiers
Pré requis : Avoir le niveau de DRA001 et DRA002 - Introduction : la veille stratégique
EME104 : Gestion des hommes I et concurrentielle et ses enjeux
Crédits : 6 ECTS - La dimension stratégique de la veille
Technique contractuelle Recherche du - Sources d’information et méthodes
con-contractant - Pourparlers - Clauses Contenu de la formation de recherche d’information
usuelles- Rédaction et signature du contrat. Introduction : Ce que gérer veut dire - Sources et méthodes de recherche de la
Conclusion des contrats Classification des La place de la gestion des hommes dans l’entreprise veille concurrentielle et stratégique
contrats - Formation des contrats - Modification L’organisation de la fonction gestion des hommes - La recherche d’information par Internet
des contrats - Interprétation des contrats. La gestion collective des hommes - La veille technologique
Exécution des contrats Régime des La gestion individuelle des hommes - Le benchmarking et les avis d’experts
obligations contractuelles - Inexécution Le développement social - L’espionnage industriel et la pro-
des contrats - Extinction des contrats Les relations sociales tection de ses informations
Groupes de contrats Classification des groupes de La Communication interne - De l’information à la décision
contrats - Nullité et résolution au sein des groupes La contribution des sciences humaines - S’organiser en interne pour la veille
de contrats - responsabilité contractuelle. à la gestion des hommes et la diffusion de connaissances.
Conclusion : un « partenaire d’affaires »
EME101 - Management processus et DSY118 : Pratiques de

CFA116 - Comptabilité et analyse l’organisation
organisation de l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
financière Crédits : 6 ECTS
Crédits : 6 ECTS
• I. Éléments d’histoire du management Contenu de la formation Pré requis : Avoir le niveau de DSY005
Du marchand donneur d’ordre à l’entrepreneur • I Partie (2-3 séances) : Finalités et ou DSY006 ou DSY101/DSY102.
capitaliste et producteur (1800-1900) acteurs de l’information comptable
La production poussée vers le marché Entreprise et système comptable. Rendre compte Contenu de la formation
par la grand entreprise(1900-1945) et comptabilités financière et de gestion Identifier une mission d’organisation
Consommation de masse et changements de Finalités de l’information comptable externe. réelle et la formaliser au travers d’un
logique industrielle en germe (1945-1975) Les acteurs de la chaîne de l’information ordre de mission commandité.
Vers une « personnalisation évolutive comptable externe. La normalisation de Impliquer l’étudiant dans une approche logique :
de masse « (1975-2005) l’information comptable externe - Collecte de données et analyse de l’existant
• II. Une représentation de l’activité de l’entreprise • II Partie (4-5 séances) : Modèle comptable - Définition du modèle d’entreprise existant
Une cartographie des processus et contenu des états financiers - Diagnostic de l’existant
Principes et formes d’organisation de l’entreprise Objectifs et caractéristiques du système comptable. Mise en situation régulière de l’étudiant : présen-
L’interaction entre processus et organisation Le(s) modèle(s) comptable(s) : vues, principes, notation au groupe de l’avancement de ses travaux,
• III. Outils de gestion des processus tions fondamentales. La représentation du résultat argumentation des solutions proposées.
La mesure de la performance des processus comptable dans les états financiers (notamment Utilisation de techniques de présentation
Mise sous contrôle et amélioration à partir d’un cas de création d’entreprise). (rétro projection, animation de groupe.. ).
permanente des processus Le compte de résultat. Le bilan.
• IV. Outils de gestion de l’organisation Le tableau des flux financiers.
• III Partie (4-5 séances) : L’interprétation DSY006 - Démarches et outils de
La mesure de la performance organisationnelle (RIO)
L’alignement de l’organisation des états financiers l’organisateur
Modalité : des cours et des travaux dirigés Analyse des performances économiques et Crédits : 6 ECTS
synchronisés (moitié-moitié), des témoignages financières ; analyse de la valeur ajoutée.
réalisés par des professionnels Analyse fonctionnelle de la structure financière. Contenu de la formation
Principaux indicateurs. Notions de contrôle • Une fresque historique : l’entreprise, de
de gestion et de calcul des coûts. la révolution industrielle à nos jours
DSY020 - Méthodes et outils de • IV Partie (2-3 séances) : Analyse d’un • Les mutations de l’environne-
l’organisation : outils cas d’entreprise / simulateur ment : globalisation, nouvelle économie,
Crédits : 6 ECTS Étude d’une série d’états financiers d’une nouvelles exigences du consommateur
entreprise de taille moyenne ou Analyse Une organisation et un mode de fonctionnement
Contenu de la formation d’états financiers didactiques, notamment de l’entreprise repensés : structure, système
- Motivations et conditions de travail générés par une logiciel de simulation. d’information et de communication, organisation
- L’adéquation charges/moyens. du travail, localisation géographique
- Eléments d’ergonomie - Le poste de travail DRA110 : Activités et biens de
- Techniques d’implantation - Espaces de l’entreprise CCE105 : Pratiques écrites et
travail. Aménagement d’un poste de travail.
Crédits : 6 ECTS orales de la communication
Évaluation des conditions de travail
- Les équipements de travail. professionnelle
- Les méthodes et les outils pour gérer une Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : Avoir le niveau de DRA001 et DRA002
Crédits : 4 ECTS
unité de travail et conduire le changement.
- Méthode de conduite d’un projet d’organisa- Contenu de la formation
tion : but et contenu des différentes phases. Contenu de la formation
• Axe 1- Dynamique de l’interaction orale
- Le travail en groupe - Animation Particularisme du droit commercial
Développer la prise de parole dans les situations
d’une réunion de travail. Sources - Preuve - Exécution des obliga-
formelles et informelles de communication :
- Démarche qualité tions commerciales - Contentieux - Actes
Acquérir les méthodes et usages des différentes
- Organisation et système d’information de commerce et actes mixtes.
formes d’interaction orale (entretien, réunion)
- Analyse de la valeur en milieu administratif Les biens de l’entreprise
• Axe 2 -L’écrit comme outil de travail
- Structures et management - Les organigrammes. Immeubles - Fonds de commerce - Fonds
pour le partage des connaissances et la
- Les divers modèles de forma- libéral - Bail commercial - Propriété industrielle.
construction d’une mémoire collective
lisation des procédures. S’approprier les usages des différents supports
- Méthodes de mesure des temps et DRA100 : Principes généraux de et outils de l’écrit papier ou électronique dans
détermination des budget-temps.
fiscalité des entreprises les situations de travail (traçabilité, engage-
Crédits : 4 ECTS ment, mémoire collective, organisation).
GFN106 : Pilotage financier de Savoir mobiliser les ressources de l’oral et de
l’entreprise l’écrit selon les situations Acquérir les normes
langagières - linguistiques, culturelles et
Crédits : 6 ECTS Les sources du droit fiscal
sociales - et maîtriser les usages des différents
L’impôt sur le revenu
instruments d’information et de communication
Contenu de la formation La détermination du résultat fiscal de
à l’oeuvre dans les situations de travail...
• 1ère PARTIE : DE LA COMPTABILITÉ l’entreprise (de l’entreprise individuelle
A L’ANALYSE FINANCIÈRE et de la société soumise à l’IS)
Comment lire les états financiers d’une entreprise; Les mécanismes de la TVA
objet et spécificités des comptes consolidés; En complément - La fiscalité locale (la
L’analyse de l’équilibre financier et flexibilité Contribution Économique Territoriale)
financière; L’analyse de la rentabilité et du risque; - Les crédits d’impôt. - L’impôt de solidarité
Synthèse: déroulement d’une analyse financière sur la fortune. - Le contrôle fiscal
• 2ème PARTIE : LES OUTILS DE LA
GESTION FINANCIÈRE PRÉVISIONNELLE
Choix d’investissement : démarche et
critères d’arbitrage; du « business plan «
au plan de financement; relations banques/
http://www.cnam-idf.fr/formation_licence-en-gestion-d-entreprise_LG020p1

acce
es s
LICENCE GESTION m
si
Di plô
DES ORGANISATIONS
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Licence gestion des organisations

Public concerné et Description de la formation L3 Planning
conditions d’accès DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS
Le parcours L3 est accessible aux titulaires du
Management processus et
DEUG, d’un BTS, d’un DUT ou tout autre diplôme EME101 organisation de l'entreprise
6 ECTS
universitaire de niveau Bac+2 ou aux titulaires
Méthodes et outils de l'organisation :
d’un titre homologué équivalent ou aux auditeurs DSY020 outils
6 ECTS
du Cnam ayant validé les 120 crédits d’une licence
dans un domaine de formation compatible avec la GFN106 Pilotage financier de l'entreprise 6 ECTS
spécialité visée.
EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS
Objectifs pédagogiques CFA116 Comptabilité et analyse financière 6 ECTS
• Appréhender les éléments de l’environnement

DRA110 Activités et biens de l'entreprise 6 ECTS
économique externe de l’entreprise ou de
l’organisation
• Collaborer au sein de (ou avec) services UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
marketing, commercial, ADV et production
• Comprendre et utiliser les informations
comptables et financières liées à l’activité de Deux cours au choix parmi Planning
l’entreprise, de l’unité ou de l’organisation Principes généraux de fiscalité des
DRA100 entreprises
4 ECTS
Stages, projets, mémoire ESC103 Veille stratégique et concurrentielle 4 ECTS

Les candidats, admis directement en L3 et
ayant suivi le parcours L3, doivent justifier DSY118 Pratiques de l'organisation 6 ECTS
d’une expérience professionnelle d’un an dans Pratiques écrites et orales de la

CCE105 4 ECTS
la spécialité. Si l’expérience professionnelle du communication professionnelle
candidat est hors spécialité, un stage de 6 mois, DSY006 Démarches et outils de l'organisateur 6 ECTS
dans la spécialité, est en outre exigé.
En fonction de la durée et du niveau de l’expérience
professionnelle de l’auditeur, le jury de délivrance UAM107 et rapport d'activité
10 ECTS
de la licence peut être amené à moduler les
caractéristiques du stage (nature et durée), Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
sans toutefois que la durée du stage puisse être Cours également disponible en ligne (Région)
inférieure à trois mois (un examen anticipé de
l’expérience professionnelle peut être demandé par
l’auditeur).
La validation de l’expérience professionnelle se fait
à partir d’un rapport d’activité professionnelle.

Jury de validation.
- Obtention d’une note minimale de 10/20 à chaque
unité d’enseignement (UE)
- Expérience d’un an dans le domaine (complétée
d’un stage si hors domaine) validée par la rédaction
d’un rapport d’activité
- Obtention du niveau 1 au test du BULAT
MIP00 / 2012
LG020 - P1

DRA103 - Règles générales du droit entreprises et gestion de la trésorerie ESC103 - Veille stratégique et
• 3ème PARTIE : ELEMENTS DE THÉORIE
des contrats ET POLITIQUE FINANCIÈRES
concurrentielle
Crédits : 4 ECTS L’entreprise, marché des capitaux et politique de Crédits : 4 ECTS
financement; évaluation des titres financiers
Pré requis : Avoir le niveau de DRA001 et DRA002 - Introduction : la veille stratégique
EME104 : Gestion des hommes I et concurrentielle et ses enjeux
Crédits : 6 ECTS - La dimension stratégique de la veille
Technique contractuelle Recherche du - Sources d’information et méthodes
con-contractant - Pourparlers - Clauses Contenu de la formation de recherche d’information
usuelles- Rédaction et signature du contrat. Introduction : Ce que gérer veut dire - Sources et méthodes de recherche de la
Conclusion des contrats Classification des La place de la gestion des hommes dans l’entreprise veille concurrentielle et stratégique
contrats - Formation des contrats - Modification L’organisation de la fonction gestion des hommes - La recherche d’information par Internet
des contrats - Interprétation des contrats. La gestion collective des hommes - La veille technologique
Exécution des contrats Régime des La gestion individuelle des hommes - Le benchmarking et les avis d’experts
obligations contractuelles - Inexécution Le développement social - L’espionnage industriel et la pro-
des contrats - Extinction des contrats Les relations sociales tection de ses informations
Groupes de contrats Classification des groupes de La Communication interne - De l’information à la décision
contrats - Nullité et résolution au sein des groupes La contribution des sciences humaines - S’organiser en interne pour la veille
de contrats - responsabilité contractuelle. à la gestion des hommes et la diffusion de connaissances.
Conclusion : un « partenaire d’affaires »
EME101 - Management processus et DSY118 : Pratiques de

CFA116 - Comptabilité et analyse l’organisation
organisation de l’entreprise
Crédits : 6 ECTS
financière Crédits : 6 ECTS
Crédits : 6 ECTS
• I. Éléments d’histoire du management Contenu de la formation Pré requis : Avoir le niveau de DSY005
Du marchand donneur d’ordre à l’entrepreneur • I Partie (2-3 séances) : Finalités et ou DSY006 ou DSY101/DSY102.
capitaliste et producteur (1800-1900) acteurs de l’information comptable
La production poussée vers le marché Entreprise et système comptable. Rendre compte Contenu de la formation
par la grand entreprise(1900-1945) et comptabilités financière et de gestion Identifier une mission d’organisation
Consommation de masse et changements de Finalités de l’information comptable externe. réelle et la formaliser au travers d’un
logique industrielle en germe (1945-1975) Les acteurs de la chaîne de l’information ordre de mission commandité.
Vers une « personnalisation évolutive comptable externe. La normalisation de Impliquer l’étudiant dans une approche logique :
de masse « (1975-2005) l’information comptable externe - Collecte de données et analyse de l’existant
• II. Une représentation de l’activité de l’entreprise • II Partie (4-5 séances) : Modèle comptable - Définition du modèle d’entreprise existant
Une cartographie des processus et contenu des états financiers - Diagnostic de l’existant
Principes et formes d’organisation de l’entreprise Objectifs et caractéristiques du système comptable. Mise en situation régulière de l’étudiant : présen-
L’interaction entre processus et organisation Le(s) modèle(s) comptable(s) : vues, principes, notation au groupe de l’avancement de ses travaux,
• III. Outils de gestion des processus tions fondamentales. La représentation du résultat argumentation des solutions proposées.
La mesure de la performance des processus comptable dans les états financiers (notamment Utilisation de techniques de présentation
Mise sous contrôle et amélioration à partir d’un cas de création d’entreprise). (rétro projection, animation de groupe.. ).
permanente des processus Le compte de résultat. Le bilan.
• IV. Outils de gestion de l’organisation Le tableau des flux financiers.
• III Partie (4-5 séances) : L’interprétation DSY006 - Démarches et outils de
La mesure de la performance organisationnelle (RIO)
L’alignement de l’organisation des états financiers l’organisateur
Modalité : des cours et des travaux dirigés Analyse des performances économiques et Crédits : 6 ECTS
synchronisés (moitié-moitié), des témoignages financières ; analyse de la valeur ajoutée.
réalisés par des professionnels Analyse fonctionnelle de la structure financière. Contenu de la formation
Principaux indicateurs. Notions de contrôle • Une fresque historique : l’entreprise, de
de gestion et de calcul des coûts. la révolution industrielle à nos jours
DSY020 - Méthodes et outils de • IV Partie (2-3 séances) : Analyse d’un • Les mutations de l’environne-
l’organisation : outils cas d’entreprise / simulateur ment : globalisation, nouvelle économie,
Crédits : 6 ECTS Étude d’une série d’états financiers d’une nouvelles exigences du consommateur
entreprise de taille moyenne ou Analyse Une organisation et un mode de fonctionnement
Contenu de la formation d’états financiers didactiques, notamment de l’entreprise repensés : structure, système
- Motivations et conditions de travail générés par une logiciel de simulation. d’information et de communication, organisation
- L’adéquation charges/moyens. du travail, localisation géographique
- Eléments d’ergonomie - Le poste de travail DRA110 : Activités et biens de
- Techniques d’implantation - Espaces de l’entreprise CCE105 : Pratiques écrites et
travail. Aménagement d’un poste de travail.
Crédits : 6 ECTS orales de la communication
Évaluation des conditions de travail
- Les équipements de travail. professionnelle
- Les méthodes et les outils pour gérer une Public concerné et conditions d’accès
Pré requis : Avoir le niveau de DRA001 et DRA002
Crédits : 4 ECTS
unité de travail et conduire le changement.
- Méthode de conduite d’un projet d’organisa- Contenu de la formation
tion : but et contenu des différentes phases. Contenu de la formation
• Axe 1- Dynamique de l’interaction orale
- Le travail en groupe - Animation Particularisme du droit commercial
Développer la prise de parole dans les situations
d’une réunion de travail. Sources - Preuve - Exécution des obliga-
formelles et informelles de communication :
- Démarche qualité tions commerciales - Contentieux - Actes
Acquérir les méthodes et usages des différentes
- Organisation et système d’information de commerce et actes mixtes.
formes d’interaction orale (entretien, réunion)
- Analyse de la valeur en milieu administratif Les biens de l’entreprise
• Axe 2 -L’écrit comme outil de travail
- Structures et management - Les organigrammes. Immeubles - Fonds de commerce - Fonds
- Les divers modèles de forma- libéral - Bail commercial - Propriété industrielle.
construction d’une mémoire collective
lisation des procédures. S’approprier les usages des différents supports
- Méthodes de mesure des temps et DRA100 : Principes généraux de et outils de l’écrit papier ou électronique dans
détermination des budget-temps.
fiscalité des entreprises les situations de travail (traçabilité, engage-
Crédits : 4 ECTS ment, mémoire collective, organisation).
GFN106 : Pilotage financier de Savoir mobiliser les ressources de l’oral et de
l’entreprise l’écrit selon les situations Acquérir les normes
langagières - linguistiques, culturelles et
Crédits : 6 ECTS Les sources du droit fiscal
sociales - et maîtriser les usages des différents
L’impôt sur le revenu
instruments d’information et de communication
Contenu de la formation La détermination du résultat fiscal de
à l’oeuvre dans les situations de travail...
• 1ère PARTIE : DE LA COMPTABILITÉ l’entreprise (de l’entreprise individuelle
A L’ANALYSE FINANCIÈRE et de la société soumise à l’IS)
Comment lire les états financiers d’une entreprise; Les mécanismes de la TVA
objet et spécificités des comptes consolidés; En complément - La fiscalité locale (la
L’analyse de l’équilibre financier et flexibilité Contribution Économique Territoriale)
financière; L’analyse de la rentabilité et du risque; - Les crédits d’impôt. - L’impôt de solidarité
Synthèse: déroulement d’une analyse financière sur la fortune. - Le contrôle fiscal
• 2ème PARTIE : LES OUTILS DE LA
GESTION FINANCIÈRE PRÉVISIONNELLE
Choix d’investissement : démarche et
critères d’arbitrage; du « business plan «
au plan de financement; relations banques/
acce
es s
LICENCE m
si
Di plô
COMMERCE INTERNATIONAL
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Licence Commerce International

Accès en L1 : Baccalauréat ou équivalent ou VAP
La licence Gestion d’entreprise qualifie des publics en vue de l’exercice de fonctions d’encadrement intermédiaire et de
proximité, dans trois secteurs :
• Gestion administrative et gestion commerciale
• Développement commercial, national ou international
• Management et processus organisationnels
La licence a pour objectif de permettre l’acquisition des connaissances, savoir-faire et compétences nécessaires pour pratiquer
et utiliser en autonomie les outils et méthodes mobilisés dans le fonctionnement des entreprises et des organisations. Ces
aptitudes et connaissances générales se définissent de la façon suivante :
• Parcours L1 et L2 :
- Appréhension des domaines et des disciplines constitutives des sciences humaines et sociales
- Acquisition des bases de connaissances pluridisciplinaires dans lesquelles s’inscrit la licence : droit, économie, gestion,
sociologie
- Connaissance et utilisation des outils de base en informatique appliquée à la gestion
• Parcours L3 :
- Connaissance et compréhension des principes et outils de la gestion
- Connaissance, compréhension et utilisation des règles d’organisation au sein des entreprises et des organisations
- Connaissance et compréhension des principes et règles contractuels
- Connaissance et compréhension des principes, des règles comptables et de leurs applications
- Connaissance des outils de communication et de traitement de l’information
- Connaissance et aptitude à la mise en œuvre des techniques et des méthodes de gestion et de développement
commercial

La délivrance du diplôme est conditionnée par l’élaboration et la validation d’un rapport d’activité professionnelle, présentant
l’expérience professionnelle et les compétences développées par le candidat dans les domaines couverts par la licence. Une
expérience professionnelle d’une durée de 36 mois est requise à l’issue du parcours de licence, dans un ou plusieurs domaines
visés par la formation. Si l’expérience professionnelle se situe hors du champ de la gestion, un stage d’une durée de trois mois
au minimum est requis, ainsi qu’un rapport de stage.

La validation des 180 crédits de la licence, prononcée par le jury national, comprend : d’une part la validation de l’ensemble
des unités d’enseignement composant le parcours (L1 à L3 ou 120 crédits + L3 en cas d’accès direct en L3) la validation de
l’expérience professionnelle et du rapport d’activité associé.
MIP00 / 2012
LG020 - P2

L1 Planning Deux cours au choix parmi Planning
DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS TET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS
EAR001 Économie Générale I Introduction à la psychologie sociale

6 ECTS PST003 et des organisations
6 ECTS
Recherche d'informations: théorie et

6 ECTS
NFE033 et à la gestion(1)
6 ECTS UAM106 Expérience professionnelle 10 ECTS

NFE034 et à la gestion(2)
6 ECTS
L3 Planning
4 ECTS Politiques et stratégies économiques
6 ECTS
TET009 l'entreprise
6 ECTS
DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS Géographie et économie du commerce

DVE102 international
8 ECTS
CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS DVE103 Action commerciale internationale 8 ECTS
pratique
Mercatique I : concepts et études
TET006 Travail, emploi et qualification 4 ECTS ESC101 marketing
6 ECTS
EME101 organisation de l’entreprise
6 ECTS

Outils informatiques pour les sciences UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
4 ECTS

DNF001 4 ECTS
niveau 1 Deux cours au choix parmi (10 ECTS) Planning
ESC103 Veille stratégique et concurrentielle 4 ECTS

Un cours au choix parmi Planning L'union européenne : origines et
EAR110 fonctionnement
6 ECTS
AST001 Introduction à la sociologie 6 ECTS
Projet personnel et professionnel : GFN106 Pilotage financier de l'entreprise 6 ECTS

6 ECTS
Apprentissage de l'anglais en semi- CCE105 communication professionnelle
4 ECTS
ANG001 autonomie - 1er semestre
6 ECTS
Apprentissage de l'anglais en semi- Expérience profession et rapport

ANG002 6 ECTS UAM107 d'activité
10 ECTS
autonomie - 2e semestre
ANG003 Anglais professionnel - 1er semestre 6 ECTS Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
ANG004 Anglais professionnel - 2e semestre 6 ECTS
L2 Planning

d'analyse
6 ECTS
6 ECTS

4 ECTS

DRS003 - aspects individuels et collectifs -
4 ECTS
http://www.cnam-idf.fr/formation_licence-en-commerce-et-developpement-international_LG020p2

acce
es s
LICENCE m
si
Di plô
COMMERCE INTERNATIONAL
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Licence Commerce International

Accès en L3 selon les conditions suivantes : L3 Planning
Être titulaire des 120 crédits ECTS des années L1
Politiques et stratégies économiques
et L2 d’une licence des domaines DEG ou SHS, ESD104 dans le monde global
6 ECTS
ou être titulaire d’un diplôme bac+2 , ou justifier
d’un niveau de formation bac+2 et effectuer une DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS
procédure de validation d’études supérieures (VES) Géographie et économie du commerce

L’accès en L3 suppose des pré-requis en termes DVE102 international
8 ECTS
de connaissances juridiques, économiques,

comptables et en méthodes de gestion. DVE103 Action commerciale internationale 8 ECTS

ESC101 marketing
6 ECTS
La licence Gestion d’entreprise qualifie des publics EME101 organisation de l’entreprise
6 ECTS
en vue de l’exercice de fonctions d’encadrement

intermédiaire et de proximité, dans trois secteurs : UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
• Gestion administrative et gestion commerciale
• Développement commercial, national ou
international
Deux cours au choix parmi (10 ECTS) Planning
• Management et processus organisationnels
La licence a pour objectif de permettre ESC103 Veille stratégique et concurrentielle 4 ECTS
l’acquisition des connaissances, savoir-faire et
compétences nécessaires pour pratiquer et utiliser EAR110 fonctionnement
6 ECTS
en autonomie les outils et méthodes mobilisés
dans le fonctionnement des entreprises et des GFN106 Pilotage financier de l'entreprise 6 ECTS
organisations. Ces aptitudes et connaissances Pratiques écrites et orales de la

générales se définissent de la façon suivante : CCE105 communication professionnelle
4 ECTS
Expérience profession et rapport

Parcours L3 UAM107 d'activité
10 ECTS
- Connaissance et compréhension des principes et

outils de la gestion Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
- Connaissance, compréhension et utilisation des Cours également disponible en ligne (Région)
règles d’organisation au sein des entreprises et des ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
organisations
- Connaissance et compréhension des principes et
règles contractuels
- Connaissance et compréhension des principes,
des règles comptables et de leurs applications
- Connaissance des outils de communication et de
traitement de l’information
- Connaissance et aptitude à la mise en œuvre
des techniques et des méthodes de gestion et de
développement commercial
la formation. Si l’expérience professionnelle se situe hors du champ de
Stages, projets, mémoire la gestion, un stage d’une durée de trois mois au minimum est requis,
ainsi qu’un rapport de stage.
La délivrance du diplôme est conditionnée
par l’élaboration et la validation d’un rapport
d’activité professionnelle, présentant l’expérience Conditions de délivrance du diplôme
professionnelle et les compétences développées La validation des 60 crédits de la licence, prononcée par le jury
par le candidat dans les domaines couverts par national, comprend : d’une part la validation de l’ensemble des unités
la licence. Une expérience professionnelle d’une d’enseignement composant le parcours L3 (en cas d’accès direct en
durée de 36 mois est requise à l’issue du parcours L3) la validation de l’expérience professionnelle et du rapport d’activité
de licence, dans un ou plusieurs domaines visés par associé.
MIP00 / 2012
LG020 - P2

ESD104 - Politiques et stratégies DVE103 - Action commerciale et de sa place dans la politique de l’entreprise.
Acquérir les connaissances des méthodes et des
économiques dans le monde global internationale ressources pour la veille concurrentielle, mettre
Crédits : 6 ECTS Crédits : 8 ECTS en application les apports théoriques à travers une
mise en situation issue d’un cas réel d’entreprise.
Apporter une culture économique et stratégique Une formation initiale et /ou une expérience
sur les évolutions de l’économie européenne et de professionnelle dans les fonctions commerciales
- Introduction : la veille stratégique et concurren-
la globalisation pour améliorer la prise de décision (marketing) ou technico-commerciales, de
tielle et ses enjeux. La dimension stratégique de
personnelle et professionnelle. Cette UE veut notam- niveau bac+2, est un préalable nécessaire
la veille . Sources d’information et méthodes de
ment aider les auditeurs ayant un diplôme Bac + 3 au suivi de cet enseignement.
recherche d’information. Sources et méthodes de
ou Bac + 5 à accéder à des postes de responsabilité.
recherche de la veille concurrentielle et stratégique.
Objectifs pédagogiques La recherche d’information sur internet et les
Contenu de la formation L’unité DVE103 est une initiation aux principaux réseaux sociaux. La veille technologique.
L’UE est structurée en trois parties : concepts et outils de l’action commerciale inter- Le benchmarking et les avis d’experts .
- Mondialisation et financiarisation de l’économie. nationale. L’objectif principal est de permettre aux L’espionnage industriel et la pro-
- Les entreprises face au marché auditeurs d’appréhender les problèmes auxquels tection de ses informations.
unique et à la monnaie unique. sont confrontées les entreprises qui souhaitent De l’information à la décision.
- Compétitivité et attractivité de la France. pénétrer ou développer les marchés étrangers, ainsi S’organiser en interne pour la veille et
que les solutions qu’elles peuvent mettre en place. la diffusion de connaissances.
DRA103 - Règles générales
Contenu de la formation EAR110 - L’union européenne :
du droit des contrats Analyse macro-économique de l’environnement
Crédits : 4 ECTS international des entreprises et dimensions origines et fonctionnement
financières, juridiques, politiques et logistiques Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès de la gestion des opérations internationales.
Avoir le niveau de l’UE»Présentation générale Stratégies et tactiques marketing des entre- Objectifs pédagogiques
du droit» (DRA001) et de l’unité «Initiation prises en environnement international. Connaître pourquoi, où et comment se prennent au-
aux techniques juridiques fondamentales» jourd’hui les décisions engageant l’avenir des popu-
(DRA002) ou posséder de bonnes connais-
sances de base en droit des affaires.
ESC101 - Mercatique I : concepts et lations de l’Union européenne. Comprendre le poids
des traditions spécifiques de chacune des nations
études marketing européennes. Faire apparaître les résultats d’un
Objectifs pédagogiques Crédits : 6 ECTS demi-siècle de construction européenne, en énoncer
Maîtriser les aspects théoriques et pratiques les enjeux actuels et en dessiner les perspectives.
du droit des contrats et des obligations. Public concerné et conditions d’accès
Acquérir une bonne connaissance des règles Avoir le niveau Bac + 2 (commerce/ gestion Contenu de la formation
générales gouvernant les relations entre ou scientifique/technique).Connaissances Fondements et héritages. Les
l’entreprise et ses partenaires. Comprendre les générales du fonctionnement d’une entreprise. étapes de la construction
étapes de la conclusion d’un contrat et gérer Notions élémentaires de statistiques Expérience L’Union européenne : une nouvelle unité active
les risques inhérents à son exécution. Savoir professionnelle minimale de 2 ans souhaitable. Les pôles décisionnels : une géographie
lire un contrat et gérer son exécution. de la décision et de l’influence en Europe
Objectifs pédagogiques aujourd’hui Espaces et sociétés
Contenu de la formation Acquérir ou approfondir les notions de base des Enjeux et perspectives de l’Union européenne.
- Technique contractuelle études marketing par une pédagogie active, illustrée
- Conclusion des contrats de nombreux exemples concrets. Public : élèves
- Exécution des contrats non impliqués directement dans les métiers du
GFN106 - Pilotage financier de
- Groupes de contrats marketing et de la vente et souhaitant mieux l’entreprise
comprendre ces domaines, professionnels exerçant Crédits : 6 ECTS
DVE102 - Géographie et économie une activité commerciale ou marketing et désirant
approfondir ou actualiser leurs connaissances. Public concerné et conditions d’accès
du commerce international Le cours s’adresse aux personnes souhaitant
Crédits : 8 ECTS Contenu de la formation acquérir les notions et méthodes nécessaires
Principes et acteurs du marketing. Modèle de à l’analyse et à la compréhension des outils
Public concerné et conditions d’accès comportement d’achat. Tendances socio-cultu- de pilotage financier d’une entreprise.
Une formation économique générale de base est relles. Démarche d’une étude sur un exemple Des connaissances préalables en économie et
nécessaire afin de permettre la transposition simple. Méthodologies de recueil d’informations mathématiques et une forte motivation.
des concepts appropriés aux domaines des marketing. Conception de questionnaires. Notion
réalités économiques internationales. Un suivi d’Insight. Introduction aux études qualitatives Objectifs pédagogiques
régulier des sources d’informations généralistes et ethnographiques. Échantillonnage aléatoire Connaître les différents aspects de la gestion finan-
et spécialisées dans les domaines abordés est et par quotas, notions de stratification. Analyse cière d’une entreprise : de la gestion des équilibres
indispensable à la compréhension des débats d’informations marketing. Panels de consom- financiers à l’analyse des opérations d’investisse-
de fond qui structurent la représentation de mateurs, de distributeurs et d’audience. ment et de financement. Savoir lire et interpréter
l’économie mondiale et de sa dynamique. Études en ligne. Cas concrets d’ap- les indicateurs d’un tableau de bord financier.
plications, exposés d’experts.
Mettre en évidence les caractéristiques fondamen- EME101 - Management processus et 1ère PARTIE : DE LA COMPTABILITÉ
tales de l’économie mondiale contemporaine : don- A L’ANALYSE FINANCIÈRE
nées macroéconomiques, pôles économiques, organisation de l’entreprise
2ème PARTIE : LES OUTILS DE LA GESTION
institutions, opérateurs, processus. Présenter les Crédits : 6 ECTS FINANCIÈRE PRÉVISIONNELLE
données réelles et les mécanismes du commerce 3ème PARTIE : ÉLÉMENTS DE THÉORIE
international. Eclairer la relation entre les grands Objectifs pédagogiques ET POLITIQUE FINANCIÈRE
débats théoriques, les recommandations et les • Inciter à la recherche documentaire
principales pratiques du commerce international. • Développer le travail de groupe
• Renforcer les capacités d’analyse CCE105 - Pratiques écrites et
Contenu de la formation • Restituer le travail d’un groupe de travail orales de la communication
Introduction : Structure et tendances • Développer la culture de l’enregistrement écrit professionnelle
de l’économie mondiale Crédits : 4 ECTS
PARTIE 1 : évolution et structure Contenu de la formation
des échanges internationaux I. Eléments d’histoire du management
- Fondements et enjeux du commerce international II. Une représentation de l’activité de l’entreprise
Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire,
- Structures et institutions du III. Outils de gestion des processus
orthographe) à l’oral comme à l’écrit.
commerce international IV. Outils de gestion de l’organisation
- Principales tendances du commerce international
- Mondialisation, spécialisation et régionalisation Objectifs pédagogiques
ESC103 - Veille stratégique et Faire acquérir les outils de communication oraux
PARTIE 2 : approche des problématiques
internationales contemporaines concurrentielle et écrits mobilisés en situation professionnelle.
- Les Politiques commerciales dans Crédits : 4 ECTS Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit
une économie mondialisée (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon
- Eléments d’économie monétaire internationale Public concerné et conditions d’accès les situations de travail dans une organisation
- Change et équilibre macroéconomique Avoir le niveau Bac + 2 (commerce, gestion ou
- La mondialisation et les nouveaux sujets scientifique, technique). Connaissances générales Contenu de la formation
- Les apports de la nouvelle économie géogra- du fonctionnement d’une entreprise. Expérience Deux axes de travail sont proposés, organisés
phique : firmes multinationales et commerce professionnelle minimale de 2 ans souhaitable. en 2 séquences, sur les outils de travail oraux
et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité.
Objectifs pédagogiques Axe 1 - Dynamique de l’interaction orale
Avoir une bonne compréhension de la veille Axe 2 - L’écrit comme outil de travail
concurrentielle et stratégique, de ses enjeux pour le partage des connaissances et la
construction d’une mémoire collective.
acce
es s
LICENCE GESTION m
si
Di plô
DES RESSOURCES HUMAINES
bles
EN
VAE
AU
DF
Mention ressources humaines et droit, CN I
AM
parcours gestion des ressources humaines
Crédit : 180 ECTS Code LG021 - P2
Licence gestion des ressources humaines

Public concerné et
L’accès en L1 s’effectue au niveau Bac ou équivalent
Les conditions d’accès direct en L3 sont les suivantes :
- Titulaire des 120 crédits des L1 et L2 d’une licence DEG ou SHS
- Titulaire d’un diplôme Bac+2 (Diplôme du Cnam ou autre) ou d’une certification de niveau III enregistrée au répertoire
national des certifications professionnelles ou reconnue équivalente
- Justifier d’un niveau de formation Bac+2 (VES)
L’accès en L3 suppose des pré-requis : FPG001-FPG003-EAR001 uniquement pour les élèves non issus d’un parcours en
Économie Gestion
L’objectif professionnel de ce parcours est de former à la maîtrise des enjeux de la gestion des ressources humaines dans
l’entreprise, des bases administratives et techniques des processus RH et des fonctions administratives à la base de la gestion
du personnel. Le titulaire de ce parcours de licence est en capacité de prendre en charge des tâches précises relevant de ces
fonctions. Cette sortie licence permet particulièrement une valorisation professionnelle dans les domaines suivants: Assistant
de gestion du personnel, Chargé de la paie et de l’administration du personnel, Chargé de gestion en petites et moyennes
entreprise ayant en charge la gestion du personnel: recrutement, formation, évolution de carrière.
• Être opérationnel en ce qui concerne les politiques de bases de Ressources Humaines
• Mettre en application les outils et les méthodes de recrutement, de formation, de gestion des carrières, des compétences, de
paie, de rémunération, de retraite et prévoyance
• Maîtriser les outils et les méthodes de la communication interne et les TICE
• Être capable d’assister le DRH dans la mise en oeuvre des relations professionnelles.
• Assister les managers dans la mise en oeuvre des outils RH : gestion des carrières, du recrutement, de l’emploi, des
compétences, des rémunérations, de la paye, des relations sociales
• Superviser, conduire, contrôler la gestion administrative du personnel
• Veiller aux conditions générales de travail et d’application de la législation sociale.
• Assurer les relations avec les organismes sociaux et administratifs
• Collecter et comprendre les informations nécessaires au droit social: rechercher et vérifier les textes appropriés, mettre en
place une veille juridique
• Informer et conseiller les collègues, clients sur des questions d’ordre juridique
• Analyser et rédiger des notes de commentaires des textes
• Tenir à jour les documents ou déclarations obligatoires
• Gérer opérationnellement des domaines de la protection sociale
• Maîtriser des niveaux de couverture sociale
• Rédiger des contrats, gérer leur suivi et de leur modification, appliquer les procédures légales
• Rédiger des documents et des procédures
• Préparer des élections professionnelles et de séances de travail
• Maîtriser l’anglais.

Le rapport d’activité vise à prendre en compte l’activité professionnelle des auditeurs, la licence DEG mention Droit et RH
s’adressant à un public traditionnellement adulte. Ce rapport d’activité, ou rapport d’expérience, doit contenir
• Le contexte d’exercice de l’activité professionnelle
• La position et le niveau de responsabilité dans l’organisation
• La description de l’activité elle-même en mettant l’accent, de plus, sur la ou les expériences la plus significative de son point
de vue et qui soit en lien avec la spécialité de licence
• Les compétences exercées dans le cadre de cette activité. La constitution du dossier de présentation est accompagnée par
MIP00 / 2012
l’équipe pédagogique de la spécialité et le dossier achevé est évalué par le jury de diplôme dont le président est le responsable
LG021 - P2
de la licence.

Description de la formation L’expérience professionnelle dans la licence fait l’objet d’un rapport
d’activité dans lequel le candidat met en évidence l’adéquation de
L1 Planning son expérience professionnelle avec le parcours de licence choisi.

EAR001 Économie générale I 6 ECTS
La formation de licence est divisée en deux blocs : les unités
d’enseignement (140 crédits) et la pratique professionnelle (40
Un cours au choix parmi crédits). Les conditions de délivrance des crédits pour ces deux
Outils informatiques pour les sciences blocs sont les suivantes :
4 ECTS
• Validation des enseignements délivrés La licence s’obtient
Certificat informatique et internet par acquisition de chaque unité d’enseignement et d’activité
DNF001 niveau 1
4 ECTS
constitutive du parcours visé. Le contrôle des connaissances
et des compétences dans les UE est réalisé, en règle générale,
par un examen terminal ou par un contrôle continu ou encore
Apprentissage de l’anglais en semi- par une combinaison des deux. Pour les UE qui comportent des
ANG001 autonomie 1er semestre
6 ECTS
travaux dirigés, celles-ci sont évaluées à partir de travaux écrits
Apprentissage de l’anglais en semi- ou oraux présentés par les auditeurs. Pour certaines des UE de la
ANG002 autonomie 2ème semestre
6 ECTS
licence, un contrôle des connaissances et compétences différent
ANG003 Anglais professionnel 1er semestre 6 ECTS est organisé. Une note égale ou supérieure à 10 sur 20 est exigée
pour chaque unité d’enseignement. Elle permet l’attribution des
ANG004 Anglais professionnel 2ème semestre 6 ECTS crédits correspondants à l’UE. Dans la mesure où les auditeurs du
CNAM ne sont pas en formation initiale, ils s’inscrivent dans des
parcours individualisés dans lesquels les UE validées sont acquises
4 ECTS et peuvent être utilisées dans d’autres filières de formation. Il
est donc nécessaire que chaque UE fasse l’objet d’une validation
TET009 6 ECTS spécifique et qu’il n’y ait pas de compensation possible
l’entreprise
• Validation de l’expérience professionnelle L’expérience
Méthodes de recherche et traitement
professionnelle dans la licence fait l’objet d’un rapport d’activité
TET003 de l’information :entretiens et 8 ECTS
questionnaires professionnels dans lequel le candidat met en évidence l’adéquation de son
expérience professionnelle avec le parcours de licence choisi.
6 ECTS Des conditions spécifiques sont identifiées ci-dessous suivant la
modalité de formation choisie et le niveau d’entrée en formation
Un cours au choix parmi accordée (L1 ou L3).
Informatiques appliquée au
NFE033 secrétariat et à la gestion(1)
6 ECTS
AST001 Introduction à la sociologie 6 ECTS

L3 Planning
UAM101 Expérience professionnelle 10 ECTS CCE105 4 ECTS
communication professionnelle
L2 Planning DRS101 individuelles
6 ECTS

DRS003 - aspects individuels et collectifs
4 ECTS DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS
EAR002 Économie générale II 6 ECTS FPG104 Gestion de la paie 4 ECTS
Initiation au management et gestion Technologies de l’information et de la

FPG001 des ressources humaines
4 ECTS FPG105 communication et GRH
4 ECTS
Recherche d’informations : théorie et GRH, dialogue social et

6 ECTS FPG109 transformations des organisations
6 ECTS
Introduction à la psychologie sociale FPG114 Outils RH 6 ECTS

6 ECTS
La formation des adultes : Sociologie des relations

FAD101 4 ECTS AST117 professionnelles
6 ECTS
histoire,cadres et acteurs
TET006 Travail,emploi et qualification 4 ECTS

TET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS
CCG101 Initiation I
4 ECTS
Deux cours au choix parmi FAD116

4 ECTS
dispositifs de formation
Comptabilité et gestion de l’entreprise UA2B12 Test d’anglais (BULATS niveau 1) 2 ECTS

pratique
Comptabilité et gestion de l'entreprise UAM103 Méthodologie du rapport d’expérience
d'analyse
UAM104 Expérience et rapport d’activité 12 ECTS
6 ECTS
http://www.cnam-idf.fr/formation_licence-en-gestion-des-ressources-humaines_LG021p2
École management et société
Licence GRH té d’obt

Gestion des Ressources Humaines ili
ib
en
Poss
tio n
par la
Domaine : droit, économie et gestion
Mention ressources humaines et droit, parcours gestion des ressources humaines VAE
U
CNAM
A
Crédit : 60 ECTS code LG021 - P2
Niveau d’entrée : bac+2
Niveau de sortie : certification de niveau II - bac+3
Licence GRH gestion des ressources humaines

Prérequis : FPG001 et FPG003
Avec un bac+2 acquis : obligation de valider les
Description de la formation L3 semestres 1 et 2
UE FPG001 et FPG003. Les personnes ayant
acquis 120 crédits dans un domaine hors des AST117 Sociologie des relations 6 ECTS
domaines de gestion et de sciences économiques @ professionnelles
devront acquérir en sus l’UE EAR001 ou être en
mesure de donner des preuves que ces contenus DRS101 Droit du travail :
6 ECTS
d’enseignements ont été validés par d’autres @ relations individuelles
instances académiques (hors Cnam). FPG104 Gestion de la paie
4 ECTS
Devenez un professionnel de la gestion des
ressources humaines GRH, dialogue social et
FPG109 transformations des 6 ECTS
Ce parcours de formation a pour objet @ organisations
d’accompagner des personnes vers des fonctions
opérationnelles dans la gestion des personnes, FPG114 Outils RH 6 ECTS
parmi lesquelles des fonctions d’assistant(e) de @
direction des ressources humaines (recrutement, FPG105 Technologies de l’information et
formation et gestion des carrières ; formation, 4 ECTS
@ de la communication et GRH
rémunération, etc.) et de généraliste dans la
fonction ressources humaines au sein d’une CCE105 Pratiques écrites et orales de
entreprise ou chez un prestataire de services @ la communication professionnelle 4 ECTS
liés à la fonction RH. DRS102 Droit du travail :
6 ECTS
@ relations collectives
• Connaître et comprendre les politiques de UAM103 Méthodologie du rapport
d’expérience 12 ECTS
Ressources humaines. UAM104 Expérience et rapport d’activité
• Connaître et savoir utiliser les outils et les
méthodes de la fonction RH (recrutement, UA2B12 Test d’anglais (BULATS niveau 1) 2 ECTS
formation et ges tion des carrièr es,
rémunération). Une UE au choix parmi semestres 1 et 2
Stages, projets, mémoire CCG101 Comptabilité et contrôle de

4 ECTS
Une expérience professionnelle d’un an dans la
@ gestion Initiation
fonction RH est nécessaire pour obtenir le FAD119 Montage juridique et financier de

diplôme, validé par un rapport d’activité 4 ECTS
@ dispositifs de formation
professionnelle. À défaut un stage de 6 mois
sera exigé et validé par un rapport de stage. Un
@ Cours disponible en ligne (Île-de-France)
document de méthode pour la rédaction du
rapport est disponible sur Plei@d ou auprès de @ Cours disponible en ligne (Région)
vos centres. Cours du soir (HTT)
ECTS : système européen de transfert et d’accumulation de crédits
Avoir acquis les UE du cursus et avoir obtenu
un avis favorable au rapport d’activité.
MS00 / 2012
LG021 - P2
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr
Conservatoire national des arts et métiers

Préconisation de parcours
Semestre 1 Semestre 2
Prérequis : AST117 FPG109
Sociologie des relations Gestion des ressources
FPG003 professionnelles humaines et dialogue social CCE105
Projet personnel et Pratiques écrites et orales
professionnel Crédits : 6 ECTS Crédits : 6 ECTS
de la communication
Crédits : 4 ECTS Contenu de la formation Contenu de la formation professionnelle
• Les acteurs et institutions des • Les acteurs et les positions
Contenu de la formation relations professionnelles d’acteurs. Émergence d’une Crédits : 4 ECTS
• Séance Introductive : • Les conflits et négociations négociation sociale interna- Contenu de la formation
Sensibilisation sur le thème • Les nouvelles régulations des tionale. • Dynamique de l’interaction
comment gérer ses propres res- relations professionnelles • Les institutions représentatives orale
sources humaines à partir de la et paritaires et le diagnostic de • L’écrit comme outil de travail
présentation des principaux DRS101 leur fonctionnement pour le partage des connais-
concepts d’un management Droit du travail : • Les textes fondateurs et sances et la construction d’une
constructiviste par projets. relations individuelles réformateurs du fonction- mémoire collective
• 7 Séances plénières : nement du dialogue social en
Compétences à gérer soi-même. Crédits : 6 ECTS France DRS102
Apprentissage expérientiel et Contenu de la formation • Les règles du jeu et les pratiques Droit du travail : relations
évolution des méthodes d’éva- Objet et nature du droit du implicites collectives
luation. Styles de comporte- travail - Historique. Sources. • Les rôles et méthodes de la ges-
ments personnels dans un Organisation juridictionnelle tion des relations sociales en Crédits : 6 ECTS
groupe. Comment j’apprends, Administration du travail. entreprise Contenu de la formation
importance des représentations Droits et libertés du salarié. • L’anticipation des transfor- • Syndicat - Droit syndical dans
mentales dans la construction Non discrimination - Pouvoir de mations l’entreprise
de projets. Rôle du langage. direction de l’employeur. • L’équilibre nécessaire et les • Négociation collective et
P r é f é r e n c e s c é r é b r a l e s . 1) Formation du contrat déséquilibres des pouvoirs accords collectifs.
Présentation de quelques tests 2) Exécution du contrat • Le traitement des grands enjeux • Élection des représentants du
psychologiques, construire des 3) Rupture du contrat sociaux actuels personnel
aptitudes pour «faire son che- • Délégués du personnel
Prérequis : avoir suivi l’UE
min» en milieu complexe. FPG104 • Comité d’entreprise
AST117
• 6 séances en sous-groupe : Gestion de la paie • Comité d’établissement,
lever les obstacles de l’écriture. central, d’entreprise, de groupe,
Crédits : 4 ECTS FPG114
Comment naviguer au Cnam européen ;
p our monter son pr ojet. Contenu de la formation Outils RH
société européenne
Présentation des disciplines du Cours permettant d’acquérir et Crédits : 6 ECTS • Comité d’hygiène, de sécurité
département management inno- de met tre en œuvre des Contenu de la formation et des conditions de travail
vation prospective. Élaborer son compétences sur les thématiques • Rémunération • Droit d’expression des salariés
propre profil personnel de com- suivantes : • Recrutement dans l’entreprise sur leurs
pétence par la pratique de • Les principes d’élaboration d’un • Formation conditions de travail
quelques outils. bulletin de paie • Gestion des carrières • Statut protecteur des
• Les étapes du processus de paie • Gestion des compétences représentants du personnel
FPG001 afin de le mettre en place ou • Relations sociales e t s y n dic aux c o ntr e le
Initiation au management et d’optimiser les relations avec • Contrôle de gestion sociale licenciement
gestion des ressources les prestataires informatiques • Communication sociale • Gestion prévisionnelle des
humaines de logiciel paie. emplois et des compétences
• Les principales déclarations • Licenciement pour motif
Crédits : 4 ECTS FPG105
administratives à effectuer. économique
Technologies de
Contenu de la formation • Conflits collectifs du travail
• Introduction à la GRH : les défi- CCG101 l’information et de la
nitions et référentiels de base Comptabilité et contrôle de communication et GRH Prérequis : avoir suivi l’UE
• La GRH et les autres grandes gestion Initiation I Crédits : 4 ECTS DRS101
fonctions de l’entreprise Crédits : 4 ECTS Contenu de la formation
• La GRH et quelques grandes FAD119
• Société post industrielle, Montage juridique et
problématiques de manage- Contenu de la formation information et connaissance
ment des organisations • Coûts directs financier de dispositifs de
• Qu’est-ce que l’informatique. formation
• Les évolutions du travail et leurs • Coûts directs avec imputation • Qu’est ce que les NTIC
conséquences pour la GRH rationnelle des charges fixes, Crédits : 4 ECTS
• De l’outil informatique au
• Les approches mécanistes des coût marginal système d’information Contenu de la formation
organisations ; l’illustration des • Coût complet par fonctions • Évolutions technologiques et • Schéma général des institu-
structures organisationnelles • Coût complet par activités (ré)organisation de tions de formation en France et
• Les approches humanistes ; l’entreprise de leur fonctionnement
l’illustration du trio motivation/ • Le marché de l’informatique en • Les différentes mesures et
satisfaction/implication GRH dispositifs de formation
• Les approches interaction- • Gestion de l’information des • Les formalités administratives
nistes ; l’illustration de l’acteur ressources humaines et fiscales : déclaration 2 483,
et sa démarche stratégique • Système d’information dans les échéancier des obligations
• Les approches symbolistes ; ressources humaines et légales.
l’illustration de la culture reconfiguration de la fonction • Synthèse sur les règles, procé-
d’entreprise RH dures et postures à appliquer
• Le portail RH pour un professionnel de
• Management et NTIC montage de dispositifs.
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam-idf.fr
http://www.cnam-idf.fr/formation_management-operationnel_CC06p-1

acce
es s
si
Di plô
MANAGEMENT OPÉRATIONNEL
bles
EN
VAE
AU
DF
AM

conditions d’accès Principes généraux et outils du
Management opérationnel
8 ECTS
Connaissances générales en gestion ou solide
expérience professionnelle en entreprise. Mercatique I : concepts et études
ESC101 marketing
6 ECTS
Personnes envisageant de prendre la responsabilité
de la conduite d’une affaire ou d’un projet ou d’une ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS
unité opérationnelle.
Managers souhaitant restituer leur pratique. EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS

Objectifs pédagogiques Cours également disponible en ligne (Région)
• Être formé aux fonctions de management ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
opérationnel
• Assurer un rôle complet de manager dans les
organisations
Projets, mémoire
Le certificat est complété par un mini mémoire de
10 à 20 pages sur une expérience de management
opérationnel ou une étude relative à un des modules
du certificat.
L’évaluation de ce mémoire se fait par l’enseignant
de la matière concernée.
du certificat
moyenne générale supérieure ou égale à 10 /
20, sans note inférieure à 8 / 20, dans un délai
maximum de 4 ans.
MIP00 / 2012
CC06

MSE146 - Principes généraux et ESC102 – Mercatique II :
outils du management d’entreprise Stratégie marketing

Il est conseillé de posséder des connaissances Principes et concepts du Marketing.
de base en économie et comptabilité. Modèles classiques et récents d’ana-
lyse stratégique, prospective.
Objectifs pédagogiques Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client.
Il s’agit d’un cours général proposant une De la segmentation au marketing personnalisé.
approche globale du management : il aborde Élaboration de marketing mix.
par conséquent toutes les questions liées à la Politiques partielles : produits-services,
direction et à la gestion d’une entreprise. prix, communication, distribution multicanal.
Politique de marques Marketing direct et
Contenu de la formation gestion de la relation client CRM.
• Première partie Commerce et communication électroniques.
- Introduction Démarches d’innovation.
- La stratégie Rôle du marketing dans le déve-
- L’organisation: de la PME à la multinationale loppement d’entreprise.
- La gestion des opérations Cas concrets, exposés d’experts.
- Le management de la qualité,
la maîtrise des processus EME104 - Gestion des hommes I
- La performance, rappel sur les comptes et les Crédits : 6 ECTS
outils de mesure. Les comptes et l’analyse financière
- Les coûts Public concerné et conditions d’accès
• Deuxième partie Avoir le niveau Bac + 2 en gestion ou de bonnes
- La gestion de la technologie, la connaissances du fonctionnement de l’entreprise.
gestion de l’innovation
- Le marketing stratégique et opérationnel
- Le management de projet
Acquérir une représentation d’ensemble des
- La gestion des SI, la gestion des RH
rôles spécifiques de la gestion des hommes et du
- Le leadership, l’animation des collaborateurs,
management des Ressources Humaines et de ses ar-
- La conduite des équipes, la commu-
ticulations avec les autres fonctions de l’entreprise.
nication interne, le relationnel
Comprendre les enjeux RH pour le mana-
gement, les process RH et l’articulation
ESC101 - Mercatique I : concepts et RH - management.
études marketing Comprendre les problématiques de gestion
Crédits : 6 ECTS des hommes dans les organisations

Connaissances générales du fonctionnement d’une Introduction : Ce que gérer veut dire?
entreprise. Notions élémentaires de statistiques La place de la gestion des hommes dans l’entreprise
L’organisation de la fonction gestion
des hommes et la contingence
Culture d’entreprise et gestion des hommes
Acquérir ou approfondir les notions
Motivation, implication et gestion des hommes
de base des études marketing
L’entrée dans l’organisation: le recrutement
L’évaluation en organisation
Contenu de la formation Qualifications, classification, ré-
Principes et acteurs du marketing. munération, performance
Modèle de comportement d’achat. Formation et gestion des compétences
Tendances socioculturelles. Gestion de la mobilité et de la carrière
Démarche d’une étude sur un exemple simple. Gérer les talents.
Méthodologies de recueil d’informations marketing.
Conception de questionnaires. Notion d’Insight.
Introduction aux études qualita-
tives et ethnographiques.
Échantillonnage aléatoire et par quo-
tas, notions de stratification.
Analyse d’informations marketing.
Panels de consommateurs, de dis-
tributeurs et d’audience.
Études en ligne.
Cas concrets d’applications, exposés d’experts.
acce
es s
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE - OPÉRATIONS m
si
Di plô
COMMERCIALES INTERNATIONALES
bles
EN
VAE
AU
DF
AM

Gestion des opérations commerciales internationales

Niveau Bac + 2 en économie et gestion des
entreprises DRA106 Principaux contrats de l'entreprise 4 ECTS
DVE103 Action commerciale internationale 8 ECTS

Financement des opérations
Pour les gestionnaires en opérations commerciales internationales : Environnement
internationales (Oci), être formé à des postes GFN137 international et gestion d'une position
6 ECTS
multifonctionnels assurant toutes les opérations de change

courantes liées à l’administration et à la gestion des Financement des opérations
opérations d’importation ou d’exportation. GFN138 internationales : Salle des marchés et 6 ECTS
moyens de Couverture

Commerciaux et technico-commerciaux exerçant Un cours au choix parmi
dans le domaine des contrats commerciaux LTR112 Logistique industrielle 4 ECTS
internationaux, et devant maîtriser les principes
et outils couramment utilisés dans l’exécution des Transport de marchandises : approche
LTR116 économique et juridique
4 ECTS
opérations internationales
Transport de marchandises : études
LTR117 de cas
4 ECTS
Offre destinée à fournir des compléments de
compétences à des profils commerciaux ou Cours également disponible en ligne (Région)
technico-commerciaux. Le CC13 est positionné ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
de façon articulée avec le Titre Responsable en
Gestion CPN22.
du certificat
Valider les enseignements avec une moyenne
générale supérieure ou égale à 10/20, sans note
inférieure à 8, dans un délai maximum de 4 ans.
MIP00 / 2012
CC13

DRA103 - Règle générales Contenu de la formation - Calcul des besoins.
- Évolution des systèmes monétaires interna- - Gestion d’atelier - Ordonnancement.
du droit des contrats - Logique de production et progrès permanent.
tionaux et européens (contrainte extérieure,
Crédits : 4 ECTS changes fixes, changes flexibles...) - JAT.
- Déterminants macro-économiques du taux - Qualité et maintenance.
Public concerné et conditions d’accès de change (balance des paiements, taux - Identification automatique et
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau de d’intérêt- parité des taux d’intérêt, taux traçabilité industrielle.
l’unité DRA001 et DRA002 ou posséder de bonnes d’inflation -parité des pouvoirs d’achat-). - Soutien Logistique Intégré.
connaissances de base en droit des affaires. - Dettes souveraines et prévision de
change en contexte de crise LTR116 - Transport de
Contenu de la formation - Le FOREX : Introduction au marché et
Technique contractuelle : Recherche du aux instruments (spot, forward)
marchandises : approche
con-contractant - Pourparlers - Clauses - Le risque de change : concepts et évaluation économique et juridique
usuelles- Rédaction et signature du contrat. (évaluation d’une position de change, différents Crédits : 4 ECTS
Conclusion des contrats : Classification des types d’expositions au risque de change)
contrats - Formation des contrats - Modification - Principales techniques de couverture : change à Public concerné et conditions d’accès
des contrats - Interprétation des contrats. terme (fonctionnement des marchés dérivés, for- - Titulaire d’un diplôme Bac +2 dans les
Exécution des contrats : Régime des mation du change à terme -théorie de la parité des domaines du transport, de l’économie, de
obligations contractuelles - Inexécution taux d’intérêt- couverture des positions de change) la gestion, du droit, du commerce.
des contrats - Extinction des contrats. - Introduction aux autres techniques de couver-
Groupes de contrats : Classification des groupes ture : les swaps de change, les options de change Objectifs pédagogiques
de contrats - Nullité et résolution au sein des - Gestion de trésorerie internationale au - Acquérir les connaissances permettant de se situer
groupes de contrats - responsabilité contractuelle. sein d’un groupe d’entreprises (principaux et d’opérer dans un secteur multiforme et à tous les
aspects juridiques de la gestion de trésorerie niveaux de la chaîne de la valeur : organisation de
DRA106 - Principaux contrats de intra-groupe, techniques de netting) transport, exploitation de systèmes de transport,
- Actualités des devises
l’entreprise commercialisation des prestations. Cette UE permet
Crédits : 4 ECTS également d’avoir une vision globale de la place
GFN138 - Financement des du transport dans la logistique des entreprises
Public concerné et conditions d’accès opérations internationales : et dans la gestion des flux internationaux.
Il est absolument indispensable d’avoir le niveau de Salle des marchés et moyens de
l’unité DRA103 ou posséder de bonnes connaissances Contenu de la formation
couverture Notions fondamentales sur le transport
de base en droit des contrats et des obligations.
Crédits : 6 ECTS des marchandises : histoire, activités,
modes de transport, régulation
Étudier le régime juridique des principales
Avoir suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN139. • Chargeurs, transporteurs et lo-
conventions conclues entre l’entreprise
Le suivi préalable de GFN137 est recommandé. gisticiens : rôles respectifs
et ses partenaires (fournisseurs, clients,
• Process chargeurs transpor-
prêteurs, assureurs, administration, etc.).
Objectifs pédagogiques teurs : contrats, incoterms...
Savoir négocier et rédiger un contrat
Connaître les mécanismes de financement des • Action publique : politique des trans-
adapté aux objectifs des parties.
opérations internationales et les instruments de ports, encadrement réglementaire
Connaître et comprendre les principales clauses
paiement et de financement à moyen terme export. • Monographie des différents modes de
insérées dans chaque type de contrat afin de
transport (Routier ; Messagerie ; Ferroviaire ;
prévenir les difficultés liées à son exécution.
Intermodal ; Fluvial ; Maritime ; Aérien) : de-
mande, offre, moyens mis en œuvre, acteurs,
Contenu de la formation 1) Instruments de paiement et de financement
formation des prix, règles spécifiques.
Droit spécial des contrats : Promesse de - Développement international des entre-
• Évolutions : entreprises, métiers,
vente - Contrat de vente - Contrat de mandat prises : prospection, contrat commercial, incoterms
développement durable
- Contrat de prêt - Contrat international - Moyens de paiement internationaux : instruments
de paiement classiques, techniques documentaires
- Financement à court terme de l’exploita- LTR117 - Transport de
DVE103 - Action commerciale tion : avances en devises, financement de marchandises : études de cas
internationale la prospection, forfaitage et factoring Crédits : 4 ECTS
Crédits : 8 ECTS - Garanties des opérations de commerce
extérieur : COFACE, cautionnement, LCSB
- Financement des investissements : finan-
Objectifs pédagogiques - Titulaire d’un diplôme Bac + 2 dans les
L’UE DVE103 est une initiation aux principaux cements à moyen et long terme, crédit bail
domaines du transport, de l’économie, de
concepts et outils de l’action commerciale inter- international, financement de projet.
la gestion, du droit, du commerce.
nationale. L’objectif principal est de permettre aux 2) Salle de marché et moyens de couverture
auditeurs d’appréhender les problèmes auxquels - Organisation des activités de marché : acteurs
des marchés financiers, organisation des salles Objectifs pédagogiques
sont confrontées les entreprises qui souhaitent
de marché, supports aux activités de marché Acquérir les connaissances et développer les
pénétrer ou développer les marchés étrangers, ainsi
- Change au comptant : caractéristiques savoir-faire opérationnels pour comprendre les
que les solutions qu’elles peuvent mettre en place.
du marché, convention de marché (figures, rôles et les modes d’intervention du logisticien et
L’unité d’enseignement aborde :
pips, cotations certain et incertain, date de des opérateurs de transport, gérer la performance
- L’environnement international dans
valeur), méthodologie et pratiques de cotation, logistique globale de l’entreprise et maîtriser
lequel évoluent les entreprises,
présentation des systèmes de négociation les organisations politiques, économiques et
- Les opportunités et les risques que génère
- Change à terme et swap de change : le change juridiques relatives aux transports.
cet environnement pour les entreprises,
- La conception et l’exécution d’une à terme, le swap de change, opérations à cours
opération commerciale internationale. historique, cas des devises non convertibles Contenu de la formation
- Options de change : mécanisme des options, Sur la base de cas concrets, les auditeurs étudient
caractéristiques et usages du marché, déter- et préparent des rapports de synthèse sur :
Contenu de la formation • Des transports internationaux
minants de la prime, couvertures optionnelles,
Analyse macro-économique de l’environnement
panorama des options exotiques. routiers de marchandises
international des entreprises et dimensions
• Des exportations utilisant les trans-
financières, juridiques, politiques et logistiques
ports maritimes et aériens
de la gestion des opérations internationales. LTR112 - Logistique industrielle
• Des organisations de services intermodaux
Stratégies et tactiques marketing des entre- Crédits : 4 ECTS
prises en environnement international.
GFN137 - Financement des - Personnes justifiant d’un niveau de formation
bac+2 ou justifiant d’une expérience profes-
opérations internationales :
sionnelle ,dans les domaines du transport, de
Environnement international et l’économie, de la gestion, du commerce.
gestion d’une position de change
Crédits : 6 ECTS Objectifs pédagogiques
- Le métier de logisticien s’est considérablement
Public concerné et conditions d’accès développé dans les entreprises industrielles
Avoir suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN139. et commerciales, chez les prestataires
logistiques et dans l’audit et le conseil.
- Dans la majorité des cas, ces fonctions sont
occupées par des professionnels qui n’ont pas
Connaître les mécanismes de gestion du
bénéficié de formation initiale en logistique.
financement et de la couverture de change des
opérations internationales (couplé avec GFN138).
Savoir établir un prévisionnel de change, évaluer Contenu de la formation
le risque de position et mobiliser les instruments - Économie industrielle et logistique.
de couverture adéquates en conséquence. - Le contexte de la gestion de production.
- Planification et données techniques.
acce
es s
si
Di plô
ASSISTANT(E) RESSOURCES HUMAINES
bles
EN
VAE
AU
DF
AM

conditions d’accès Initiation au management et Gestion
Assistant ressources humaines

4 ECTS
Niveau Bac + 2, avec 3 à 5 ans d’expérience
professionnelle. Droit social : bases du droit du
S’adresse à des assistants de direction, de DRS003 travail : aspects individuels et 4 ECTS
collectifs
gestion, comptables, juristes voulant acquérir une
Technologies de l'information et de la
spécialisation en gestion des ressources humaines. FPG105 4 ECTS
communication et GRH
CFA116 Comptabilité et analyse financière 6 ECTS

• Acquérir les compétences de base pour gérer les FPG104 Gestion de la paie 4 ECTS
salariés
• Assister la direction pour prévoir et prendre les FPG114 Outils RH 6 ECTS
décisions liées à l’organisation et à la gestion des

ressources humaines
UA230V Rapport professionnel 6 ECTS

La fonction d’assistant(e) se métamorphose
dans sa mission mais aussi dans ses modes de
fonctionnement. ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Longtemps mandatée à une fonction d’exécution,
elle joue aujourd’hui un rôle clef dans les PME
PMI, comme auprès des responsables d’équipes
opérationnelles ou de filiales.
L’assistant(e) contribue à l’amélioration de
l’organisation, de l’efficacité, de la rentabilité et de
l’image de l’entreprise. Dans l’évolution constante
du métier d’assistant(e), la notion de ressources
humaines est de plus en plus présente.
du certificat
de 4 ans.
MIP00 / 2012
CC41

FPG001 - Initiation au management FPG105 - Technologies FPG104 - Gestion de la paie
et Gestion des Ressources de l’information et de la Crédits : 4 ECTS
Humaines communication et GRH
Ce cours s’adresse aux débutants dans la
fonction RH, aux gestionnaires de paie, aux
Public concerné et conditions d’accès Public concerné et conditions d’accès consultants paie, aux fournisseurs de logiciels
Tout public désirant acquérir des Avoir une expérience significative dans la mise de paie, au RRH qui doit gérer la prestation
bases en Ressources Humaines en œuvre de SIRH et /ou de logiciels RH. paie avec un fournisseur extérieur.
Objectifs pédagogiques Objectifs pédagogiques Objectifs pédagogiques

Comprendre l’histoire, les enjeux, les objectifs, Ce cours est une initiation aux Technologies Comprendre la logique d’un bulletin de
les composantes et les bases de connaissance de de l’Information et de la Communication paie. Savoir mettre en place et décliner un
la fonction RH dans les organisations. Donner une dans la fonction Ressources Humaines. processus paie. Avoir les bons réflexes avec un
vision des interactions entre la fonction RH et les L’objet de ce cours est d’expliquer la place prestataire de logiciel de paie. Savoir réaliser
principales fonctions de l’entreprise. Explorer les de ces NTIC et plus largement de la numéri- les déclarations sociales et administratives.
enjeux RH de quelques grandes problématiques de sation des organisations et la façon dont la
management des entreprises et des organisations. fonction RH participe à ces évolutions.
1. Les principes d’élaboration d’un bulletin de paie
Contenu de la formation Contenu de la formation 2. Les étapes du processus de paie
- Introduction à la GRH: les défini- Transition socio-écologique. Numérisation des 3. Les principales déclarations
tions et référentiels de base organisation. Information et connaissance. Les administratives à effectuer
Le GRH et les autres grandes nouveaux outils de communication : Web.2.0. 4. Les Rémunérations du salaire
fonctions de l’entreprise Management et NTIC. 5. La durée du travail
- La GRH et quelques grandes problématiques Qu’est-ce que l’informatique ? 6. La vie du salarié
de management des organisations Qu’est-ce que les NTIC ? De l’outil informatique 7. Les charges sociales
- Les évolutions du travail et leurs au système d’information. Évolutions techno- 8. Cas particuliers
conséquences pour la GRH logiques et (ré)organisation de l’entreprise. Le
- Les approches mécanistes des organisations; marché de l’informatique en GRH. Gestion de
l’illustration des structures organisationnelles l’information des ressources humaines. Système FPG114 - Outils RH
- Les approches humanistes; l’illustration du d’information dans les ressources humaines et Crédits : 6 ECTS
trio motivation-satisfaction-implication reconfiguration de la fonction RH. Le portail RH.
- Les approches interactionnistes; l’illustration Objectifs pédagogiques
de l’acteur et sa démarche stratégique CFA116 - Comptabilité 1. Savoir gérer les processus RH
- Les approches symbolistes; l’illus- 2. Maîtriser les techniques et les outils des
tration de la culture d’entreprise et analyse financière différents domaines des ressources humaines.
Crédits : 6 ECTS
DRS003 - Droit social : bases du Contenu de la formation
Objectifs pédagogiques Fonction RH Métiers RH
droit du travail - aspects individuels - Permettre à des non spécialistes de comprendre Rémunération. Recrutement
et collectifs les référents des modèles comptables et de savoir Formation. Relations sociales
Crédits : 4 ECTS lire les états financiers de l’entreprise. Être capable Gestion des compétences et des talents
de réaliser une analyse financière succincte à partir Gestion des carrières
Objectifs pédagogiques des documents comptables de synthèse. Être ca- Audit social et Rh à l’international
Donner les connaissances de base et les pable de comprendre les logiques de calcul de coûts. Responsabilité sociale et performance sociale
principes d’utilisation de droit du travail portant SIRH et communication sociale.
sur les relations individuelles et collectives Contenu de la formation
du travail nécessaires à tout salarié. • I Partie : Finalités et acteurs de
l’information comptable
Contenu de la formation • II Partie : Modèle comptable et
- Présentation et définition des différentes sources contenu des états financiers
du droit du travail et des juridictions compétentes • III Partie : L’interprétation des états financiers
- Relations individuelles du travail : contrat • IV Partie : Analyse d’un cas
de travail, CDD, CTT, pouvoirs de l’employeur, d’entreprise / simulateur
modes de rupture du contrat de travail ;
- Relations collectives du travail : droit syndical,
instances de représentation du personnel
(DP, CE, DS, CHSCT), prérogatives et moyens
d’action, protection des représentants du
personnel, conflits collectifs du travail
acce
es s
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE - PRODUITS m
si
Di plô
ET SERVICES DE GRANDE CONSOMMATION
bles
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DF
Mercatique des produits et des services de grande consommation CN I
AM
Mercatique des produits et services de grande consommation

Planning
conditions d’accès ESC101
6 ECTS
marketing
Niveau bac+2 ou expérience en entreprise.
Professionnels directement concernés par des ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS
missions commerciales et marketing, ou personnes
souhaitant évoluer vers ces métiers. ACD108 Distribution 4 ECTS
Négociations et Management des

ACD109 forces de vente : Approfondissement
4 ECTS
Communication et média 1 : le
Former des professionnels aux techniques ESC122 fonctionnement de la communication
4 ECTS
modernes de marketing dans le secteur des
produits et services de grande consommation,
où le développement du commerce électronique Un cours au choix parmi
nécessite des professionnels de la communication Mercatique relationnelle : Gestion de
et des spécialistes des nouvelles technologies. ESC115 la relation client (CRM)
6 ECTS
ESC123 Marketing électronique 6 ECTS

du certificat Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Valider tous les enseignements et le projet avec une Cours également disponible en ligne (Région)
moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
de 4 ans.
MIP00 / 2012
CC43

ESC101 - Mercatique I : ACD109 - Négociation et ESC123 - Marketing électronique
concepts et études marketing Management des forces de vente : Crédits : 6 ECTS
Crédits : 6 ECTS Approfondissement
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès Avoir une bonne connaissance préalable
Notions élémentaires de statistiques du marketing, le cours s’appuyant sur
Objectifs pédagogiques ces connaissances générales.
Préparer et entraîner les participants à intégrer
Objectifs pédagogiques la démarche marketing dans la conception
Acquérir ou approfondir les notions de base des Objectifs pédagogiques
du plan d’action commerciale et à assurer
études marketing par une pédagogie active, - Avoir une vision plus claire de l’utilisation
la mise en oeuvre des actions retenues.
illustrée de nombreux exemples concrets. des technologies de l’information en com-
Compléter et actualiser les connaissances des
munication et commerce électronique.
auditeurs dans le domaine de la négociation
- Savoir mieux évaluer les potentialités et les
Contenu de la formation et du management des forces de vente
enjeux de l’e-business pour son activité.
- Concepts et études marketing
- Participer efficacement à des projets
- Principes et acteurs du marketing Contenu de la formation concrets dans ces domaines
- Modèle de comportement d’achat De la stratégie commerciale au
- Tendances socio-culturelles plan d’action commerciale
- Démarche d’une étude sur un exemple simple Contenu de la formation
- La conception du plan d’action commerciale
- Méthodologies de recueil d’informations - Les enjeux
- Communication directe et vente directe
marketing, conception de questionnaires - Domaines d’application et business models du Net
- Les nouvelles formes de distribu-
- Notion d’Insight - Études et comportements du
tion (franchise, télé achat...)
- Introduction aux études qualita- consommateur en ligne
- Le rôle des technologies de l’information,
tives et ethnographiques - Politique numérique d’offre et politique de prix
l’apport de l’intelligence économique,
- Échantillonnage aléatoire et par - Politique commerciale des sites marchands
évolutions et perspectives.
quotas, notions de stratification - Commerce électronique
- Internet et E. Commerce
- Analyse d’informations marketing, rappels - Commerce inter entreprises et logistique
La mise en oeuvre du plan d’action commerciale
de statistiques descriptives, application à la politique relationnelle et Web 2.0
- Techniques de négociation, méthodes
segmentation de clientèle (typologie) et au - Communication en ligne, le
générales et cas particuliers
positionnement de produits (analyse factorielle) marketing direct en ligne
- Le marketing d’affaires : la négocia-
- Panels de consommateurs, de distribu- - Marketing one-to-one et CRM
tion industrielle et de projets
teurs et d’audience; « access panels »; - Internet comme espace social et de prise de parole
- Organisation de la prospection. Animation
panels d’internautes. Single source. - Enjeux organisationnels
et contrôle des équipes de vente
- Études en ligne, forums de co - Communication sur le point de vente
création, e-réputation Études de cas
- Scoring et géomarketing
- Cas concrets d’applications, exposés d’experts
ESC122 - Communication et
ESC102 - Mercatique II : média I : Le fonctionnement de la
Stratégie marketing communication
Crédits : 4 ECTS
Crédits : 4 ECTS
Comprendre les principales techniques de communi-
Acquérir ou approfondir les notions de base
cation des entreprises, des marques et des produits
du marketing par une pédagogie active,
illustrée de nombreux exemples concrets.
- Les principaux concepts et mo-
dèles de la communication
Stratégies marketing
- L’évolution socio culturelle et ses consé-
- Principes et concepts du Marketing
quences sur l’évolution des codes des
- Modèles classiques et récents d’analyse stratégique
communications publicitaire et médiatique.
- Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client
- La stratégie de communication : la démarche.
- De la segmentation au marketing personnalisé
Mise en oeuvre d’une politique de communi-
- Élaboration de marketing mix
cation : objectifs et cible, «copie-stratégie»,
- Politiques partielles (produits-services,
création de messages, choix de supports
prix, communication, distribution)
- Besoins et désirs. Création de valeur immatérielle.
- Politique de marques
- Création, décryptage et effets.
- Marketing direct et gestion de
la relation client /CRM
- Commerce et communication électroniques ESC115 - Mercatique relationnelle :
- Démarches d’innovation Gestion de la relation client (CRM)
- Rôle du marketing dans le dé- Crédits : 6 ECTS
veloppement d’entreprise
- Cas concrets, exposés d’experts
- Cette formation se veut à la fois constructive
ACD108 - Distribution et critique, stratégique et pratique. Elle souligne
Crédits : 4 ECTS à travers des exemples clairs et de nombreuses
illustrations les raisons d’une démarche CRM. Elle
Objectifs pédagogiques met en perspective cette démarche comme pratique
- Compléter et actualiser les connaissances des de changement organisationnel, elle en montre
auditeurs dans le domaine de la distribution. l’utilité (et les limites) et donne des pistes pour en
- Souligner les enjeux liés au choix et à la permettre l’intégration réussie dans l’entreprise
gestion des canaux de distribution.
- Préparer et entraîner les participants à Contenu de la formation
intégrer la démarche marketing dans la - Enjeux et place du marketing rela-
conception d’un point de vente et à assurer tionnel au sein du marketing.
la mise en oeuvre des actions retenues. - CRM et connaissance du client.
- Utilité du datawarehouse (DWH) dans
Contenu de la formation la stratégie générale de l’entreprise.
Stratégies de commercialisation - Utilisations analytiques du datawa-
- Structure et fonctions des canaux de distribution rehouse : datamining, scorings.
- Coordination des canaux de distribution - Les outils du CRM, typologie des
Stratégies marketing des distributeurs solutions et logiciels actuels.
- Stratégies de différenciation - Les techniques traditionnelles de
- Stratégies de discount fidélisation et leurs limites.
Gestion du point de vente - Utilisation opérationnelle du marketing relationnel
- Point de vente : localisation et dans la fidélisation des clients : le dataminig, les
architecture commerciale techniques de ciblage, l’utilisation des canaux de
- Assortiment : définition et mise en avant communication architecture et contenu du DWH.
de l’offre de produits et services - Les nouveaux profils de clients et leur
- Politique de prix fidélisation : la connaissance du client
- Communication et promotion de vente et l’évaluation de ses réactions.
Cas d’application - Utilisation opérationnelle du marketing
relationnel dans la conquête de clients.
- Le CRM - Réflexion prospectives
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Di plô
INITIATION À LA GESTION DES R. H.
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Gestion des Ressources Humaines pour non spécialistes CN I
AM
Initiation à la gestion des R. H.

Planning
Initiation au management et gestion
4 ECTS
Ce certificat est destiné aux personnes qui accèdent
à la fonction Ressources Humaines après une Concevoir et mettre en œuvre les
FPG102 pratiques GRH
6 ECTS
expérience dans un autre domaine.
FPG108 Gestion des talents 4 ECTS

6 ECTS
individuelles
• Comprendre les enjeux et maîtriser les principaux
outils de la fonction RH DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS
• Acquérir les savoir-faire indispensables
• Maîtriser les instruments de gestion à mettre en Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
place Cours également disponible en ligne (Région)
• Acquérir les moyens d’évoluer vers une fonction ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
de responsable RH
MIP00 / 2012
CC100

FPG001 - Initiation au management FPG108 - Gestion des talents DRS101 - Droit du travail : relations
et gestion des ressources humaines Crédits : 4 ECTS individuelles
Public concerné et conditions d’accès Savoir mettre en place dans une organisation une Public concerné et conditions d’accès
Tout public désirant acquérir des gestion des talents et une gestion des compétences. Connaissances de base en droit conseillées. Pré
bases en Ressources Humaines Être au courant des pratiques RH les plus innovantes requis souhaitables : DRA001 ou DRS003.
Réaliser son propre portefeuille de compétences
et de talents dans une logique de bilan ou
d’évolution professionnelle. Comprendre les
Comprendre l’histoire, les enjeux, les objectifs, • Objet et nature du droit du travail
outils du coaching et du mentoring.
les composantes et les bases de connaissance de - Historique. Sources (droit international
la fonction RH dans les organisations. Donner une et européen, loi, conventions collectives,
vision des interactions entre la fonction RH et les Contenu de la formation jurisprudence, etc.). Organisation juridic-
principales fonctions de l’entreprise. Explorer les • Présentation: Description du cours, tionnelle (Conseils de Prud’hommes...)
enjeux RH de quelques grandes problématiques de évaluation, enjeux et exemples - Administration du travail. Droits et
management des entreprises et des organisations. • Projet Professionnel: Comment intégrer la valorisa- libertés du salarié. Non-discrimination
tion de ses compétences et ses talents dans une tra- - Pouvoir de direction de l’employeur.
jectoire professionnelle, un projet professionnel ou • Formation du contrat.
un passeport de formation : méthodologie et outils - Contrat de travail (définition, critère,
- Introduction à la GRH : les défini-
• Recrutement par internet : Fonctionnement, contenu). Procédure de recrutement.
tions et référentiels de base
Diversité des approches et des outils, les principes - Contrats à durée déterminée. Prêts de
Le GRH et les autres grandes
théoriques, les modalités opératoires, les liens main d’oeuvre (travail temporaire....).
fonctions de l’entreprise
avec la GPEC et la gestion des talents, exemples • Exécution du contrat.
- La GRH et quelques grandes problématiques
• Réseaux sociaux : Contenu, Diversité, - Rémunération (salaire et accessoires; SMIC; éga-
de management des organisations
Utilité, Fonctionnement, Opportunités, lité...) - Participation aux résultats financiers de l’en-
- Les évolutions du travail et leurs
Risques. Réseaux sociaux et recrutement treprise. Temps de travail : durée et aménagements.
conséquences pour la GRH
du point de vue de l’organisation. - Jours fériés. - Congés payés.
- Les approches mécanistes des organisations;
• GPEC : Contexte légal, processus, mé- Santé et sécurité au travail.
l’illustration des structures organisationnelles
thodologies, opportunités, risques, accords - Prévention et évaluation des risques.
- Les approches humanistes; l’illustration du
d’entreprise ou de branche exemples - Droit de retrait du salarié.
trio motivation-satisfaction-implication
• GPEC Les outils : référentiels, carto- - Services de santé du travail. Suspension
- Les approches interactionnistes; l’illustration
graphies, entretiens d’évaluation du contrat (maternité, maladie...).
de l’acteur et sa démarche stratégique
• Gestion des talents : Conditions d’émergence, - Modification du contrat et des conditions de
- Les approches symbolistes; l’illustration de
définition, méthodologies, best practice travail. Droit disciplinaire. Règlement intérieur.
la culture d’entreprise organisationnelle
Différences entre GPEC et gestion des talents, • Rupture du contrat.
outils : coaching, challenging, tutorat, parrainage - Licenciement (cause réelle et sérieuse, motif per-
FPG102 - Concevoir et mettre en • Gestion de la diversité: Les publics spéci- sonnel, motif économique, procédures, indemnités).
œuvre les pratiques de GRH fiques : Les approches RH et les outils spécifiques - Autres modes de rupture du contrat
Crédits : 6 ECTS seniors, Gen Y, high potentiel, handicapés (démission, prise d’acte, commun accord,
• Coaching et Mentoring : Les principes, rupture conventionnelle, retraite...).
les approches et la mise en œuvre.
Avoir suivi le cours FPG001 Initiation DRS102 - Droit du travail : relations
au management et GRH.
collectives
Crédits : 6 ECTS
Comprendre les fondements théoriques de
la Gestion des Ressources Humaines Public concerné et conditions d’accès
Situer les politiques de GRH dans leurs Avoir le niveau du DRS101
contextes culturels, historiques et politiques
Savoir élaborer différentes politiques Contenu de la formation
RH en fonction de l’entreprise • Syndicat - Droit syndical dans l’entreprise.
Savoir mettre en oeuvre les pratiques de • Négociation collective et accords
Gestion de Ressources Humaines collectifs (entreprise, branche, groupe,
national interprofessionnel...).
Contenu de la formation • Élection des représentants du personnel.
• Introduction à la GRH • Délégués du personnel (attributions, moyens).
• Les grands Défis RH • Comité d’entreprise (attributions, moyens).
• La culture d’entreprise • Comité d’établissement, central, d’entreprise,
• Motivation et management de groupe, européen ; société européenne.
• Le processus de recrutement • Comité d’Hygiène, de Sécurité et des
• Qualification et classification Conditions de travail (attributions, moyens).
• Rémunération • Droit d’expression des salariés dans
• L’évaluation en entreprise l’entreprise sur leurs conditions de travail.
• La GPEC • Statut protecteur des représentants du
• La formation personnel et syndicaux contre le licenciement.
• Mobilité et gestion des carrières • Gestion prévisionnelle des em-
• Vers la gestion des talents plois et des compétences.
• Licenciement pour motif économique.
• Conflits collectifs du travail (grèves...).
acce
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E-MARKETING ET E-COMMERCE
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AM

E-Marketing et E-Commerce
ESC127 E-publicité et E-communication 4 ECTS
Les auditeurs qui :
• Travaillent dans la communication et veulent ESC128 E-commerce 4 ECTS
développer leurs compétences sur Internet

ESC123 Marketing électronique 6 ECTS
• Veulent mieux dialoguer avec leur agence digitale
ou leurs prestataires en e-commerce ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS
• Souhaitent assurer leur reconversion sur le Net
Il concerne notamment les Marketeurs ou Recueil et traitement des données
marketing collectées sur Internet :
publicitaires désireux de compléter leurs ESC129 4 ECTS
études quantitatives et qualitatives
connaissances des médias et du marketing en ligne,
traditionnels par une ouverture sur le marketing
de l’Internet, les chefs de projets Internet et EPT208 Économie numérique 6 ECTS
Webmasters voulant acquérir une double culture
technique et marketing, les entrepreneurs projetant Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
de lancer une activité commerciale sur le Web ou Cours également disponible en ligne (Région)
de fournir des prestations de conseil sur Internet ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
• Acquérir les bases du marketing de l’Internet et
de la communication sur le Web
• Développer une communication digitale efficace
• Initier les auditeurs aux notions fondamentales
du commerce électronique et ce, dans l’optique, de
mener à bien un projet professionnel sur le Web
• Améliorer les compétences des auditeurs en
matière d’utilisation des réseaux sociaux et de
gestion de la e-réputation
• Accroître leurs connaissances en matière de
gestion de la relation client (recrutement et
conversion des visiteurs en clients) et de distribution
multicanal. Seront également abordés le traitement
des données en ligne et les fondements de
l’économie numérique.
certificat
Validation de l’ensemble des UE du certificat
MIP00 / 2012
CC110

ESC127 - E-publicité et Objectifs pédagogiques
Acquérir ou approfondir les notions de base des
E-communication
études marketing par une pédagogie active, illustrée
Crédits : 4 ECTS de nombreux exemples concrets. Public : élèves
non impliqués directement dans les métiers du
Objectifs pédagogiques marketing et de la vente et souhaitant mieux
Comprendre le fonctionnement de la publicité sur comprendre ces domaines, professionnels exerçant
Internet et du référencement payant. Aborder une activité commerciale ou marketing et désirant
les principaux modes d’achat (publicité Display, approfondir ou actualiser leurs connaissances.
affiliation...). Acquérir une vision globale des réseaux
sociaux et de leur principe de fonctionnement. Contenu de la formation
Principes et concepts du Marketing / Modèles clas-
Contenu de la formation siques et récents d’analyse stratégique, prospective
La communication sur Internet / Les grands / Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client
acteurs de l’Internet / La publicité sur Internet / / De la segmentation au marketing personnalisé /
Le référencement payant, les liens commerciaux, Élaboration de marketing mix / Politiques partielles
les systèmes d’enchères sur Google / L’e-mailing, (produits-services, prix, communication, distribution
principes de fonctionnement, personnalisation, multicanal) / Politique de marques / Marketing direct
e-CRM / L’affiliation, les différents acteurs, les et gestion de la relation client CRM / Commerce et
plateformes d’affiliation / Le display, les formats, les communication électroniques / Démarches d’inno-
modes d’achat / Les médias sociaux / Les médias vation / Rôle du marketing dans le développement
sociaux, community management, e-réputation / d’entreprise / Cas concrets, exposés d’experts.
La gestion des Fan pages de Facebook / L’utilisation
de Twitter en e-publicité / Bloguer dans un contexte
d’affaires / L’utilisation des médias sociaux dans
ESC129 - Recueil et traitement des
une problématique B to B : réseaux sociaux données marketing collectées sur
professionnels / La prospective de l’Internet / Internet : études quantitatives et
Le marché des applications sur le mobile / La
réalité augmentée / Les outils métiers / La veille
qualitatives en ligne
sur Internet / Les nouveaux métiers du Web. Crédits : 4 ECTS
ESC128 - E-commerce Public concerné et conditions d’accès

Les auditeurs doivent impérativement
Crédits : 4 ECTS disposer d’un ordinateur avec une connexion
internet, et logiciels à installer.
Il est conseillé de suivre ou d’avoir validé Objectifs pédagogiques
préalablement l’unité d’enseignement ESC127. Savoir réaliser une enquête qualitative en ligne
et savoir réaliser des traitements statistiques
Objectifs pédagogiques simples sur les données textuelles récoltées. Savoir
Développer ses compétences en matière d’e- réaliser une enquête quantitative en ligne. Savoir
commerce. Acquérir les bases du référencement réaliser des présentations de rapport dynamiques
naturel. Connaître les différents modèles et podcastées mises en ligne sur le Web.
économiques du commerce de l’internet à travers
des études de cas de sites réels et d’actualité. Contenu de la formation
Présentation de tous les outils informatiques
Contenu de la formation utiles à la réalisation d’un rapport d’études :
Panorama du e-commerce / Sites, acteurs - Présentation des différents outils pour la
de la mesure, évolution, comportement des réalisation d’un questionnaire interactif
acheteurs / Commerce social / Créer le succès - Apprentissage d’un logiciel statistique
d’un site / Monétisation – modèles économiques d’analyse des données textuelles
sectoriels / Business Plan / Le design d’un site et - Apprentissage d’un logiciel analysant le
le référencement naturel / Monitorer le succès parcours d’un internaute sur un site Web et
d’un site / Retombées des actions Web : trafic et les présentations Powerpoint podcastées.
acquisition / Parcours client / Tests / Les infras-
tructures d’un site de e-commerce / Les noms de
domaine / Transactions et paiement en ligne / Les
EPT208 - Économie numérique
catalogues électroniques / Éléments de logistique Crédits : 6 ECTS
/ Fidélisation et gestion de sa relation client /
Études de cas pratiques de succès et d’échec. Public concerné et conditions d’accès
Formation de niveau licence en économie.
ESC123 - Marketing électronique
Présenter et analyser les enjeux économiques liés
au développement de l’économie numérique.
Avoir une bonne connaissance
préalable du marketing.
Innovation et R&D / Économie de l’information
/ Économie des réseaux et des industries à
Objectifs pédagogiques rendements croissants / Tarification des produits
- Avoir une vision plus claire de l’utilisation immatériels : discrimination, bundling, versioning
des technologies de l’information en commu- / Mythes et réalités du commerce électronique /
nication et commerce électronique.- Savoir Une multitude de modèles économiques (bifaces,
mieux évaluer les potentialités et les enjeux publicité, etc.) / Les différents types de commu-
de l’e-business pour son activité. nautés en ligne (expérience, utilisateurs, open
- Participer efficacement à des projets source) / Communautés en ligne et structure
concrets dans ces domaines. du commerce électronique (« long tail ») /
Application : la numérisation de l’industrie de
Contenu de la formation la musique enregistrée / Études de cas.
Les enjeux / Domaines d’application et business
models du Net / Études et comportements du
consommateur en ligne / Politique numérique
d’offre et politique de prix / Politique commerciale
des sites marchands / Commerce électronique
/ Commerce inter entreprises et logistique
/ La marque sur internet / Communication
en ligne / Le marketing direct en ligne /
Les réseaux sociaux.
ESC102 - Mercatique II : Stratégie

marketing
Crédits : 4 ECTS

Connaissances générales du fonctionnement d’une
entreprise. Notions élémentaires de statistiques
acce
es s
RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES m
si
Di plô
TITRE PROFESSIONNEL RNCP NIVEAU II
bles
EN
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DF
AM
Niveau de sortie : Bac + 4 (certification de niveau II)
Responsable Ressources Humaines

Concevoir et mettre en œuvre les
6 ECTS
pratiques de GRH
• Pour les auditeurs ayant un diplôme Bac + 3 en
relation avec la spécialité Ressources humaines Travaux pratiques en ressources
FPG106 humaines I
6 ECTS
(RH) : accès direct à la formation.
• Pour les auditeurs ayant un diplôme Bac + 3 Travaux pratiques en ressources
FPG107 humaines II
6 ECTS
et plus hors RH : des Unités d’Enseignement
supplémentaires seront demandées (DRS101, Modèles et représentations de
DSY101 l'organisation - conception classique
6 ECTS
DRS102, FPG104, FPG114), pour un total de 22
crédits. Technologies de l'information et de la
FPG105 communication et GRH
4 ECTS
En cas de Bac +2 : FPG108 Gestion des talents 4 ECTS

- En relation avec la spécialité RH :
Des Unités d’Enseignement supplémentaires seront
demandées (DRS101, DRS102, FPG001, FPG104, Deux cours au choix parmi (10 ECTS) Planning
FPG114, FPG105), au total 30 crédits
- Hors spécialité RH : des Unités d’Enseignement DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS
supplémentaires seront demandées (DRS101, Institutions et acteurs de la formation

DRS102, FPG001, FPG104, FPG114, FPG105, FAD103 des adultes
6 ECTS
CFA109 ou CCG101), au total 34 ou 36 crédits.

ERG100 Introduction à l'ergonomie 4 ECTS
Objectifs pédagogiques DRS104 Droit de la sécurité sociale 6 ECTS
Former des professionnels de la gestion du PST003 Psychologie et organisations 6 ECTS

personnel à mettre en place les pratiques RH.
Clinique de l'activité et psychologie
PST106 du travail
6 ECTS
La certification professionnelle atteste des
compétences et capacités acquises dans les UA232B Expérience professionnelle ou stage 12 ECTS
principales fonctions suivantes :
• Fonction 1 : Recueillir et structurer l’information Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
en ressources humaines Cours également disponible en ligne (Région)
• Fonction 2 : Mettre en place et faire fonctionner ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
les procédures de base en RH
• Fonction 3 : Gérer les systèmes de rémunération
• Fonction 4 : Mettre en place des politiques de
gestion des ressources humaines
• Fonction 5 : réaliser un diagnostic, une évaluation
ou un audit et proposer des améliorations
• Fonction 6 : Gérer des relations et dialoguer
Stages, projets, mémoire Conditions de délivrance du certificat

Un mémoire est demandé pour les Unités Le titre de Responsable ressources humaines sera délivré aux candidats
d’Enseignement FPG106 et FPG107. ayant suivi le parcours du titre et justifiant :
Vous êtes en poste en RH, pensez à demander des - Soit de deux ans d’expérience professionnelle dans la fonction
états de service de votre employeur : vous aurez personnel
un rapport d’activité à fournir. - Soit de deux ans d’expérience professionnelle hors fonction et d’un
an dans la fonction.
Vous n’êtes pas en poste : vous aurez un stage à - Soit de trois ans d’expérience professionnelle hors fonction personnel
prévoir ainsi qu’un rapport de stage. et d’un stage de 6 mois dans la dans la fonction personnel, complété
L’expérience professionnelle dans la spécialité doit par un rapport de stage. Les élèves ayant obtenu FPG105 dans le cadre
couvrir plusieurs domaines de la G.R.H. de la licence doivent obtenir l’UE EME102.
MIP00 / 2012
CPN04

FPG102 - Concevoir et mettre en - Le modèle de l’organisation en parties prenantes - Les politiques publiques de formation et d’emploi,
- Le modèle juridique de l’organisation l’action de l’État et des Conseils Régionaux.
œuvre les pratiques de GRH - La généralisation des catégories de l’orga- - La formation comme secteur économique
Crédits : 6 ECTS nisation des entreprises aux organisations - Les processus de socialisation et
l’insertion par la formation.
Public concerné et conditions d’accès FPG105 - Technologies - La sécurisation des parcours professionnels.
Avoir suivi le cours FPG001 Initiation - Les effets économiques et sociologiques de
au management et GRH. de l’information et de la la mise en œuvre des politiques des principaux
communication et GRH prescripteurs (État, entreprises, régions) depuis
Objectifs pédagogiques Crédits : 4 ECTS 1971, et les perspectives d’évolution pour l’avenir.
- Comprendre les fondements théoriques - L’information sur la formation
de la Gestion des Ressources Humaines Public concerné et conditions d’accès - Hypothèses sur l’évolution probable du système
- Situer les politiques de GRH dans leurs Avoir une expérience significative dans la mise induites par la loi du 24 novembre 2009.
contextes culturels, historiques et politiques en œuvre de SIRH et /ou de logiciels RH
- Savoir élaborer différentes politiques Avoir un niveau Bac+2 ou une expérience signi- ERG100 - Introduction à
RH en fonction de l’entreprise ficative dans un service Ressources Humaines
- Savoir mettre en œuvre les pratiques
l’ergonomie
de Gestion de Ressources Humaines Crédits : 4 ECTS
Société Post industrielle, infor-
mation et connaissance.
• Introduction à la GRH, • Les grands Défis RH, • La Situer l’ergonomie dans les sciences du travail
Qu’est-ce que l’informatique ? Qu’est-ce que
culture d’entreprise, • Motivation et management, Décrire les objectifs de l’action ergono-
les NTIC, De l’outil informatique au système
• Le processus de recrutement, • Qualification et mique et ses domaines d’application.
d’information, Évolutions technologiques et
classification, • Rémunération, • L’évaluation en Présenter les formes d’exercice du métier
(ré)organisation de l’entreprise, Le marché de
entreprise, • La GPEC, • La formation, • Mobilité et d’ergonome, des éléments d’épistémologie et les
l’informatique en GRH, Gestion de l’information
gestion des carrières, • Vers la gestion des talents principes déontologiques de l’action ergonomique.
des ressources humaines, Système d’information
dans les ressources humaines et reconfiguration
FPG106 - Travaux pratiques en de la fonction RH, Le portail RH, Les nouveaux
Histoire de l’ergonomie, Grands courants de
outils de communication, Management et NTIC
ressources humaines I l’ergonomie dans le monde. Définitions de l’ergo-
Crédits : 6 ECTS nomie, Concepts fondamentaux de l’ergonomie.
FPG108 - Gestion des talents Travail et santé, Temps et travail, Formes de
Public concerné et conditions d’accès Crédits : 4 ECTS l’action en ergonomie, Eléments d’analyse du
Une équipe de 2 enseignants dirigent les travail, Exemples d’action ergonomique.
travaux des 2 UE (FPG106 et FPG107). Objectifs pédagogiques :
Les auditeurs doivent avoir ob- Savoir mettre en place dans une organisation DRS104 - Droit de la sécurité
tenu FPG001 et FPG102. une gestion des talents et une gestion des
compétences. Être au courant des pratiques sociale
RH les plus innovantes. Réaliser son propre Crédits : 6 ECTS
Préparer à plusieurs sur un thème commun de ges- portefeuille de compétences et de talents dans une
tion du personnel un mémoire écrit de méthodologie logique de bilan ou d’évolution professionnelle. Contenu de la formation
qui préparera l’auditeur aux notions: problématique, Le système français de sécurité sociale, Le régime
hypothèse, modèle d’analyse, indicateurs, Contenu de la formation général, Le financement de la sécurité sociale, La
traitement des données et fiabilité des résultats. 1 : Présentation : description du cours, santé en France, Les prestations de l’assurance
évaluation, enjeux et exemples maladie - maternité - invalidité et décès, La
2 : Projet Professionnel : comment intégrer la retraite de base, Les prestations familiales, Les
Contenu de la formation accidents du travail et maladies professionnelles,
Les 7 étapes d’une démarche de méthode de valorisation de ses compétences et ses talents
dans une trajectoire professionnelle, un projet Le contentieux de la Sécurité Sociale
construction de recherche. C’est l’enseignant
méthodologue qui est le plus présent auprès professionnel ou un passeport de formation.
des auditeurs, le praticien venant pour vérifier 3 : Recrutement par internet : fonctionnement, PST003 - Psychologie et
diversité des approches et des outils, les principes
la pertinence des indicateurs-terrain. Le cours
théoriques, les modalités opératoires,
organisations
de cette UE est donc essentiellement organisé Crédits : 6 ECTS
sur l’acquisition des démarches de recherche. 4 : Réseaux sociaux : contenu, diversité,
utilité, fonctionnement, opportunités, Risques.
Recrutement du point de vue de l’organisation. Public concerné et conditions d’accès
FPG107 - Travaux pratiques en 5 : GPEC Avoir le niveau des UE PST004 et PST002 ou avoir
ressources humaines II un niveau équivalent en psychologie générale.
Crédits : 6 ECTS DSY005 - Organisation du travail
et des activités Le cours vise à faire comprendre comment les
Contenu de la formation Crédits : 6 ECTS individus produisent les règles du jeu social, en
Une équipe de 2 enseignants dirigent les travaux des
investissant les organisations à partir de leur propre
2 UE (FPG 106 et 107): un(e) méthodologue et un
Public concerné et conditions d’accès fonctionnement psychique, contribuant ainsi à créer
praticien des R H. Des travaux en groupes restreints
Avoir une expérience professionnelle permettant le système de contraintes qui s’impose à eux.
(2 à 4 auditeurs par groupe) donneront lieu à une
de prendre conscience de ce qu’est une relation Les comportements organisationnels seront analysés
rédaction de mémoires communs sur des thèmes de
hiérarchique et une relation de collaboration. comme des choix d’action visant à résoudre des
gestion du personnel, traités à partir de l’expérience
Contenu de la formation problèmes de coopération. Une importance particu-
des élèves et de leur entreprise qu’ils choisiront.
• Qu’est-ce que l’organisation ? lière sera accordée aux relations interpersonnelles.
• L’organisation du travail et des activités
DSY101 - Modèles et • La gestion de projet et la gestion des priorités PST106 - Clinique de l’activité et
représentations de l’organisation - psychologie du travail
conception classique FAD103 - Institutions et acteurs Crédits : 6 ECTS
Crédits : 6 ECTS de la formation des adultes
Crédits : 6 ECTS Public concerné et conditions d’accès
Public concerné et conditions d’accès Avoir le niveau des UE de cours Psychologie
Avoir une compréhension générale de ce qu’est une du travail PST004 et PST002.
organisation. Avoir une expérience hiérarchique
Il est conseillé de suivre au préalable l’unité FAD101.
Objectifs pédagogiques : Objectifs pédagogiques Le cours est divisé en 3 parties :
- Former à comprendre pour agir et à être une Dans la première, l’histoire de la psychologie
- Fournir aux participants des données de cadrage
force de proposition dans l’organisation, du travail vise à comprendre l’émergence dans
sur le champ de la formation professionnelle
- Connaître les modèles de l’organisation ainsi la discipline d’une clinique du travail. Dans la
en France, ses publics, acteurs institutionnels,
que les liens qui s’établissent entre eux, deuxième partie, sont analysés les rapports
fonctions et principaux mécanismes de régulation,
- Connaître les modes de struc- entre transformation du travail au cours du siècle
- Fournir aux participants des outils d’analyse
turation de l’entreprise. dernier et les évolutions de la discipline. Dans la
leur permettant de mieux situer leur rôle et
leurs actions dans l’exercice de leur fonction. troisième partie, sont examinées les conditions
Contenu de la formation pratiques et théoriques de l’intervention en clinique
• Modèles, représentations et de l’activité, les concepts de développement, de
sciences des organisations genre professionnel et de style sont analysés
- Données générales sur le champ de la
Les faits actuels de l’environne- dans le cadre d’une méthodologie d’action sur le
formation professionnelle continue en France
ment des organisations terrain pour transformer les situations de travail.
- Cadrage juridique et économique de
• Quelques modèles de l’organisation
l’action des principaux prescripteurs
et leur mise en perspective
- Le fonctionnement du système
• Les deux modèles processus de l’organisation :
- Les différentes modalités du départ en formation
- Le modèle traditionnel et le modèle en activités
des salariés et les politiques de formation des
- Le modèle financier de l’organisation
entreprises et branches professionnelles...
- Le modèle économique de l’organisation
acce
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ASSISTANT DE GESTION m
si
Di plô
COMMERCIALE - TITRE RNCP III
bles
EN
VAE
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DF
AM
Assistant de gestion - Option Gestion Commerciale
Crédit : 120 ECTS Code CPN17 Description de la formation :
Niveau d’entrée : Bac Un certificat professionnel au choix
Assistant de Gestion Commerciale

CP26p-1 Télé conseiller / télé vendeur 50 ECTS
CP32p-1 Attaché commercial 50 ECTS

Public concerné et
conditions d’accès CP38p-1 Assistant clientèle banque-assurance 50 ECTS
Public niveau bac ou bac, en activité ou recherche CP39p-1 Vendeur-conseiller en magasin 50 ECTS
d’emploi
Objectifs pédagogiques CCE001
4 ECTS
communication écrite et orale
Acquérir fondamentaux de la mercatique, méthodes
de négociation et gestion Pratiques de l’accueil, de la
4 ECTS
Maîtriser les outils informatiques
Parler une langue étrangère
Compétences visées DRA002

6 ECTS
fondamentales
Traiter informations internes-externes par les outils
de communication orale et écrite CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
• Maîtriser logiciels bureautiques pratique
• Optimiser l’organisation de communication Comptabilité et gestion de l’entreprise
• Appliquer méthodes et techniques gestion CFA002 1-2 : premiers outils de gestion et 6 ECTS
comptable d'analyse
• Préparer documents comptables de synthèse Négociation et management de la
• Analyser états financiers ACD002 force de vente : fondements
6 ECTS
• Commenter les décisions des différentes instances

juridiques 16 crédits au choix parmi Planning
• Évaluer les interventions de l’économie Certificat informatique et internet
DNF001 niveau 1
4 ECTS
• Maîtriser les principes fiscaux et financiers
• Développer des procédures administratives et Principes généraux de fiscalité des
DRA100 entreprises
4 ECTS
comptables
• Maîtriser la juridiction fiscale Droit social : bases du droit du travail
DRS003 : aspects individuels et collectifs
4 ECTS
• Participer au développement de plans d’action
• Réaliser des études de comportement DSY005 Organisation du travail et des activités 6 ECTS
consommateur
• Mettre en œuvre méthodes d’animation d’équipes EAR003 Statistique descriptive 6 ECTS
commerciales
• Maîtriser les règles juridiques relatives au EAR004 Mathématiques pour la décision I 4 ECTS
transport
• Développer des processus de gestion et EAR005 Statistique inductive 4 ECTS
management transport et logistique

EAR006 Mathématiques pour la décision II 6 ECTS
Stages, projets, mémoire LTR022 Introduction à la gestion des stocks 4 ECTS
Expérience professionnelle d’un an dans la NFT001 Informatique appliquée 6 ECTS

spécialité.
Hors spécialité, complétée par un stage de 3 mois Informatique transverse appliquée :
NFT002 mise en pratique avec Excel et Access
6 ECTS

Conditions de délivrance du diplôme TET009 l’entreprise
6 ECTS
Par la formation, le titre est délivré après avoir

validé les unités du Certificat Professionnel, les UA2B14 Test d’anglais (Bulat niveau 1) 4 ECTS
unités d’enseignement, l’UA Prise en compte de
Prise en compte de l’expérience
l’expérience professionnelle sur remise d’un rapport UA180V professionnelle
18 ECTS
d’analyse de pratique professionnelle.
MIP00 / 2012

ECTS : Système européen de transfert de crédits.
CPN17

http://www.cnam-idf.fr/formation_responsable-en-gestion_CPN22p1

acce
es s
RESPONSABLE EN GESTION m
si
Di plô
TITRE RNCP DE NIVEAU II
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Niveau de sortie : Bac + 4 (Certification de niveau II)
Responsable en gestion
Titulaires d’un diplôme Bac+2. 1ère année Planning
Toute personne engagée dans la vie professionnelle Les mécanismes de l'économie
exerçant une activité dans le domaine de la gestion ESD103 contemporaine
8 ECTS
ou souhaitant s’orienter vers ce domaine. Mercatique I : concepts et études
ESC101 marketing
6 ECTS
Objectifs pédagogiques DRA103 Règles générales du droit des contrats 4 ECTS

• Maîtriser les procédures permettant de préparer
et de gérer le budget, de conduire un projet et CFA116 Comptabilité et analyse financière 6 ECTS
d’encadrer des équipes. Management processus et

• Appréhender les techniques de gestion et de EME101 organisation de l'entreprise
6 ECTS
suivi des relations commerciales et des réseaux de Finance d'entreprise : gestion et

distribution. GFN139 politique financière
8 ECTS
• Comprendre les aspects théoriques et pratiques

permettant de développer et de mettre en place des DVE103 Action commerciale internationale 8 ECTS
outils d’audit, d’étude et de conseil au sein d’une

entreprise, afin d’optimiser le fonctionnement de
celle-ci. 2ème année
• Acquérir les compétences en gestion, en Principes généraux et outils du
8 ECTS
management et en organisation des ressources
humaines nécessaires pour assurer les fonctions EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS
de responsable ou d’adjoint au responsable
administratif et financier d’une PME. Comptabilité et contrôle de gestion
CCG101 Initiation I
4 ECTS

Stages, projets, mémoire CCG102 Initiation II
4 ECTS
La rédaction d’un rapport de stage est obligatoire ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS
lorsque l’auditeur est tenu de réaliser un stage en
entreprise. DRA106 Principaux contrats de l'entreprise 4 ECTS
Une expérience professionnelle de deux ans est
requise lorsqu’elle relève du domaine du diplôme.
La durée de cette expérience est de trois ans si elle Expérience professionnelle de 24
est dans un autre domaine. mois dans la spécialité (ou expérience
UA170V 36 ECTS
Dans ce cas, l’expérience professionnelle doit être professionnelle hors spécialité de 36
complétée avec un stage de trois mois minimum mois et stage de 3 mois)
dans une activité correspondant à la spécialité du Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
diplôme.
Avoir acquis les UE du cursus et justifier d’une
expérience professionnelle de deux années à temps
plein dans le domaine du diplôme (ou de 3 années
à temps plein dans un autre domaine, complétées Les auditeurs titulaires de l’un des certificats figurant parmi
par un stage d’au moins 3 mois en relation avec le la liste ci-dessous sont dispensés des cours de 2ème année :
diplôme). CC78p-1, CC10p-1, CC02p-1, CC07p-1, CC72p-1, CC13p-1, CC35p-1,
CC92p-1, CC06p-1, CC16p-1, CC43p-1, CC05p-1, CC09p-1, CC26p-1,
CC14p-1
IMPORTANT
Si des UE du certificat de compétence acquis figurent dans le cursus
de 1ère année, l’auditeur devra obtenir en substitution des UE figurant
dans le cursus de 2ème année pour un nombre au moins égal de
crédits.
MIP00 / 2012
CPN22

ESD103 - Les mécanismes de EME101 - Management processus gestion des hommes et la contingence.
Culture d’entreprise et gestion des hommes.
l’économie contemporaine et organisation de l’entreprise Motivation, implication et gestion des hommes.
Crédits : 8 ECTS Crédits : 6 ECTS L’entrée dans l’organisation: le recrutement
L’évaluation en organisation. Qualifications,
Public concerné et conditions d’accès Objectifs pédagogiques classification, rémunération, performance
Avoir le niveau des UE EAR001 et EAR002. • Inciter à la recherche documentaire, Formation et gestion des compétences. Gestion
Renforcer les capacités d’analyse de la mobilité et de la carrière. Gérer les talents.
Objectifs pédagogiques • Développer le travail de groupe, Restituer
L’enseignement vise à donner aux auditeurs une le travail d’un groupe de travail
• Développer la culture de l’enregistrement écrit
compréhension de l’environnement économique
et financier de l’entreprise et une connaissance de gestion Initiation I
des outils d’analyse économique, afin d’exercer Contenu de la formation Crédits : 4 ECTS
des responsabilités de gestion dans l’entreprise I. Eléments d’histoire du management
et d’accéder à des fonctions de direction. II. Une représentation de l’activité de l’entreprise Objectifs pédagogiques
III. Outils de gestion des processus Comprendre les fondements de la comptabilité
Contenu de la formation IV. Outils de gestion de l’organisation de gestion et du contrôle de gestion pour saisir
Introduction;La comptabilité nationale; La fonction la manière dont on les utilise et communiquer
de production macro-économique L’équilibre macro- GFN139 - Finance d’entreprise : avec les spécialistes. S’adresse aux auditeurs ne
économique néoclassique et l’équilibre macro-écono- souhaitant pas se spécialiser dans la discipline.
mique keynésien L’intervention de l’État et l’effet des
gestion et politique financière
politiques publiques; Le financement de l’économie Crédits : 8 ECTS Contenu de la formation
Les échanges extérieurs, balance des Coûts directs
paiements et marché des changes Public concerné et conditions d’accès Coûts directs avec imputation rationnelle
L’équilibre d’une économie ouverte. Avoir suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN144. des charges fixes, coût marginal
Coût complet par fonctions
ESC101 - Mercatique I : Objectifs pédagogiques Coût complet par activités.
Connaître les différents aspects de la gestion finan-
concepts et études marketing cière d’une entreprise : de la gestion des équilibres
Crédits : 6 ECTS
financiers à l’analyse des opérations d’investisse-
ment et de financement. Savoir lire et interpréter de gestion Initiation II
Public concerné et conditions d’accès les indicateurs d’un tableau de bord financier. Crédits : 4 ECTS
Notions élémentaires de statistiques.
Objectifs pédagogiques 1ère PARTIE : RAPPELS Pré requis : CCG101
Acquérir ou approfondir les notions de base des 2ème PARTIE : DIAGNOSTIC ET
études marketing par une pédagogie active, GESTION FINANCIÈRE Objectifs pédagogiques
illustrée de nombreux exemples concrets. 3ème PARTIE : THÉORIE ET POLITIQUE FINANCIÈRE Comprendre les outils du contrôle de gestion
pour savoir les utiliser. Concevoir les budgets
Contenu de la formation DVE103 - Action commerciale en les associant à une stratégie. Pouvoir com-
Principes et acteurs du marketing;Modèle de muniquer les conclusions des simulations et
comportement d’achat. Tendances socio-cultu-
internationale travaux budgétaires à ses utilisateurs.
relles. Démarche d’une étude sur un exemple Crédits : 8 ECTS
simple. Méthodologies de recueil d’informations Contenu de la formation
marketing. Conception de questionnaires. Notion Objectifs pédagogiques Techniques de prévision des ventes
d’Insight. Introduction aux études qualitatives Permettre aux auditeurs d’appréhender Techniques de prévision de la production
et ethnographiques. Échantillonnage aléatoire les problèmes auxquels sont confrontées Techniques de prévision des approvisionnements
et par quotas, notions de stratification. Analyse les entreprises qui souhaitent pénétrer ou Techniques d’analyse d’écarts sur chiffres d’affaire.
d’informations marketing. Panels de consom- développer les marchés étrangers, ainsi que les
mateurs, de distributeurs et d’audience. solutions qu’elles peuvent mettre en place.
ESC102 - Mercatique II :
Études en ligne. Cas concrets d’ap-
plications, exposés d’experts. Contenu de la formation Stratégie marketing
Analyse macro-économique de l’environnement Crédits : 4 ECTS
DRA103 - Règles générales international des entreprises et dimensions
financières, juridiques, politiques et logistiques Contenu de la formation
du droit des contrats de la gestion des opérations internationales. Principes et concepts du Marketing
Crédits : 4 ECTS Stratégies et tactiques marketing des entre- Modèles classiques et récents d’ana-
prises en environnement international. lyse stratégique, prospective
Public concerné et conditions d’accès Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client
Avoir le niveau des UE DRA001 et DRA002 MSE146 - Principes généraux et De la segmentation au marketing personnalisé
Élaboration de marketing mix
outils du management d’entreprise Politiques partielles (produits-services, prix,
Maîtriser les aspects théoriques et pratiques Crédits : 8 ECTS communication, distribution multicanal)
du droit des contrats et des obligations. Politique de marques
Acquérir une bonne connaissance des règles Objectifs pédagogiques Marketing direct et gestion de la relation client CRM
générales gouvernant les relations entre Il s’agit d’un cours général proposant une Commerce et communication électroniques
l’entreprise et ses partenaires. Comprendre les approche globale du management : il aborde Démarches d’innovation
étapes de la conclusion d’un contrat et gérer toutes les questions liées à la direction Rôle du marketing dans le déve-
les risques inhérents à son exécution. Savoir et à la gestion d’une entreprise. loppement d’entreprise
lire un contrat et gérer son exécution. Cas concrets
Contenu de la formation Première partie DRA106 - Principaux contrats de
- Technique contractuelle Introduction. La stratégie. L’organisation:
de la PME à la multinationale. La gestion des
l’entreprise
- Conclusion des contrats
opérations. Le management de la qualité, la Crédits : 4 ECTS
- Exécution des contrats
- Groupes de contrats maîtrise des processus. La performance. Les
comptes et l’analyse financière. Les coûts. Public concerné et conditions d’accès
Seconde partie Avoir le niveau de DRA103.
CFA116 - Comptabilité La gestion de la technologie, la gestion de
et analyse financière l’innovation. Le marketing stratégique et Objectifs pédagogiques
Crédits : 6 ECTS opérationnel. Le management de projet. Étudier le régime juridique des principales
La gestion des SI. La gestion des RH conventions conclues entre l’entreprise et ses
Objectifs pédagogiques Le leadership, l’animation des colla- partenaires. Savoir négocier et rédiger un
- Permettre à des non spécialistes de comprendre borateurs. La conduite des équipes, la contrat adapté aux objectifs des parties.
les référents des modèles comptables et de communication interne, le relationnel. Connaître et comprendre les principales clauses
savoir lire les états financiers de l’entreprise. insérées dans chaque type de contrat afin de
EME104 - Gestion des hommes I prévenir les difficultés liées à son exécution.
I Partie : Finalités et acteurs de Contenu de la formation
l’information comptable Droit spécial des contrats
Public concerné et conditions d’accès Promesse de vente - Contrat de vente - Contrat de
II Partie : Modèle comptable et Avoir le niveau Bac + 2 en gestion ou de bonnes
contenu des états financiers mandat - Contrat de prêt - Contrat international
connaissances du fonctionnement de l’entreprise.
III Partie : L’interprétation des états financiers
IV Partie : Analyse d’un cas d’entreprise / simulateur Contenu de la formation
Introduction : Ce que gérer veut dire
La place de la gestion des hommes dans
l’entreprise. L’organisation de la fonction
acce
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RESPONSABLE COMMERCIAL ET MARKETING m
si
Di plô
TITRE RNCP DE NIVEAU II
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Responsable commercial et marketing

Bac+2, + 2 ans d’expérience professionnelle 1ère année Planning
minimum. Accès en 2ème année du titre RNCP pour
les titulaires ou d’un bac+ 3 et d’une expérience US181C L’entreprise et le management 6 ECTS
commerciale. Admission sur test ou entretien après

US181D Méthodologie et études documentaires 12 ECTS
une sélection sur dossier.
US181E Economie et gestion de l’entreprise 8 ECTS
US181F L’anglais commercial 6 ECTS
Permettre à des professionnels (commerciaux,
techniciens, administratifs, cadres, créateurs US181G Logiciels et e-business 6 ECTS
d’entreprises) de valoriser un parcours professionnel
par un diplôme de l’enseignement supérieur. US181H Le marketing 6 ECTS
US181J La vente 6 ECTS

Les compétences attestées par la certification
professionnelle relèvent de quatre fonctions : UA182C Expérience professionnelle 10 ECTS
• 1 - Fonction de management de forces de ventes
Connaissance des principes de management
d’équipes commerciales, maîtrise des techniques 2ème année Planning
d’animation et de communication, maîtrise des
outils de gestion des ressources humaines. US180Q Le management commercial 6 ECTS
• 2 - Fonction mercatique incluant les fonctions du La communication et l’anglais
marketing US180R commercial
6 ECTS
Connaissance des principes de la mercatique

et de sa plus-value par rapport au marketing US180S Les études commerciales 6 ECTS
traditionnel, maîtrise des techniques de marketing

US180T La relation client, les outils de GRC 6 ECTS
(études de marché, analyse des environnements,
veille stratégique, diagnostic des perceptions et US180U La stratégie commerciale 6 ECTS
des besoins de services ou de produit), maîtrise
Les méthodes de recherche en
du projet de mix mercatique et des outils de suivi US1822 14 ECTS
marketing et mémoire
et d’évaluation, maîtrise des outils de suivi et
d’analyse des produits, services et marchés en lien
avec l’évolution des environnements économiques UA181K
Expérience professionnelle de 2 ans
14 ECTS
et sociaux. dans la spécialité
• 3 - Fonction de communication commerciale
Connaissance des principes de communication Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
commerciale et de promotion de services ou de Cours également disponible en ligne (Région)
produits, connaissance des réseaux de distribution, ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
maîtrise des techniques de montage d’évènements
ou de campagne promotionnelle liée à un projet
commercial.
• 4 - Fonction comptable et financière
Connaissance des indicateurs et paramètres
comptables et financiers,
- Maîtrise des techniques d’analyse et de contrôle
financier de plan de mercatique et d’opération
commerciales, maîtrise des techniques d’audit
commercial et mercatique, maîtrise des outils de Projet managérial consistant en l’étude et l’analyse d’une situation
gestion d’unité commerciale ou de production. commerciale, et la construction d’un plan d’actions et des outils
nécessaires à l’amélioration des performances commerciales.
Une expérience de 2 ans dans le domaine commercial est nécessaire
pour l’accès à la formation
MIP00 / 2012
CPN23

acce
es s
MASTER MENTION MANAGEMENT : m
si
Di plô
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Master Gestion des Ressources Humaines

Pour l’accès au M1 :
- Bac + 3
- Des enseignements pré-requis (FPG105 et DRS003) sont demandés en substitution de certaines UE du M1 pour les personnes
n’ayant pas de suivi de cours en GRH ou en droit social.
Dans ce cas, les élèves seront dispensés de RSV201 et FPG108 (si 2 pré-requis suivis).
Si 1 seul pré-requis est suivi, le choix de l’UE en dispense, parmi RSV201 et FPG108, sera fonction de l’option choisie en M2 :
GRH en entreprise ou GRH en association
Pour l’accès en M2 (sur dossier de candidature) :

- Bac + 4 ou réussite du M1
- Des enseignements complémentaires pourront être demandés en pré requis, cf ci-après, en fonction des formations initiales
suivies. Expérience professionnelle en gestion des ressources humaines, responsabilité de structure ou dans un domaine
connexe (gestion, communication, droit, etc.)
Les auditeurs du M2 ayant une maîtrise de droit social obtenue dans les 5 dernières années sont dispensés du cours DRS208.
Pour les auditeurs de l’option “GRH en entreprise” : Les auditeurs n’ayant pas un Bac + 4 (ou équivalent) en GRH doivent suivre
des enseignements pré-requis selon les modalités suivantes
-Personne n’ayant pas suivi d’enseignement ou pratiqué en GRH : valider l’UE FPG102
-Personne n’ayant étudié ou pratiqué ni la GRH ni le droit social : valider FPG102 et DRS003
Les auditeurs étant dans une de ces situations seront dispensés de l’enseignement électif.
Pour les auditeurs de l’option « GRH en association « Les auditeurs n’ayant pas suivi les enseignements du M1 et n’ayant pas
de formation initiale ni d’expérience professionnelle en GRH ni en droit social doivent suivre les UE FPG 102 et DRS 003, ils
seront alors dispensés de l’enseignement électif
Le Master Gestion des Ressources Humaines accueille des professionnels de la fonction RH ou des personnes ayant d’autres
expériences professionnelles et qui s’orientent vers la fonction
Il propose deux options en M2 :»GRH en entreprise» et «GRH en association»
Le Master vise l’acquisition des savoirs et savoir-faire nécessaires pour :

- Concevoir des politiques de gestion des ressources humaines (gestion de l’emploi et des compétences, politique de
rémunération, relations sociales, gestion internationale des RH, SIRH...) et des dispositifs favorisant l’implication des personnes
- Conduire des diagnostics stratégiques, organisationnels et sociaux et maîtriser le cadre juridique de la fonction Ressources
Humaines
- Adapter les moyens en Ressources Humaines au projet associatif et favoriser la participation des parties prenantes (options
« GRH en association »)

Mémoire professionnel et stage obligatoire si la personne n’est pas en situation d’emploi.

Le Master est délivré lorsque :
- Chaque module d’enseignement a été validé par une note minimale de 10/20
- La note obtenue au mémoire de fin d’étude est au moins égale à 10/20.
- Les conditions d’expérience professionnelle requises sont satisfaites
- Obtention du test Bulat niveau 2 ou TOEFL / TOEIC équivalent
MIP00 / 2012
MR058

M1 Planning M2 Planning
Principes généraux et outils du Gestion des emplois et
MSE146 management d’entreprise
8 ECTS USM202 développement des compétences
4 ECTS
DSY103 Théorie des organisations 6 ECTS USM208 GRH et dialogue social 4 ECTS
Information comptable et USM203 Stratégies des ressources humaines 4 ECTS

CFA109 management
6 ECTS
Méthodologie de la recherche et bases

RSV201 Relations de service 4 ECTS USM209 épistémologiques
2 ECTS
Concevoir et mettre en œuvre les DRS208 Droit du travail Master GRH 4 ECTS
FPG102 pratiques de GRH
6 ECTS
Les indicateurs sociaux : enjeux et

RSV202 Sociologie économique 4 ECTS USM206 méthodes
2 ECTS
FPG108 Gestion des talents 4 ECTS US2304 Développement managérial 2 ECTS
Apprentissage de l’anglais en semi- Méthodologie de prises de décision en

6 ECTS USM207 gestion du personnel
2 ECTS
Développement des compétences

US231E personnelles
2 ECTS
UA2318 Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS
M2 (suite)
Parcours GRH en entreprise Planning Parcours GRH en association Planning
USM204 e-GRH 4 ECTS Gouvernance des structures de

l’économie sociale et solidaire
RSV103 (associations, coopératives,
6 ECTS
USM205 Problématiques de rémunérations 2 ECTS
mutuelles)
USM201 Comportement organisationnel 4 ECTS Développement des organisations et
CRF201 recours à la formation
4 ECTS
FPG218 Management international des RH 4 ECTS
Un certificat au choix parmi

Un cours au choix parmi Planning Innovations sociales : économie
CS26p-1 sociale et solidaire, économie plurielle 10 ECTS
DRS106 Droit social européen et international 6 ECTS et société de service
Management et organisation des Gestion des associations
EME106 6 ECTS CS12p-1 (comptabilité, droit et fiscalité)
10 ECTS
entreprise
Méthodes de prospective et d’analyse
PRS201 stratégique 1
6 ECTS
AST106 Sociologie du travail et de l’emploi 6 ECTS
FAD109 Ingénierie : concepts et démarches 8 ECTS
La formation des adultes : histoire

FAD101 cadres et acteurs
4 ECTS
FPG108 Gestion des talents 4 ECTS
Apprentissage de l’anglais en semi-

6 ECTS

ANG002 autonomie - 2ème semestre
6 ECTS
ANG003 Anglais professionnel - 1er semestre 6 ECTS
Anglais professionnel - 2ème

ANG004 semestre
6 ECTS
US1718 Management de projet 8 ECTS
UA2324 Mémoire de fin d’études 14 ECTS

acce
es s
MASTER DÉVELOPPEMENT m
si
Di plô
INTERNATIONAL DES ENTREPRISES
bles
EN
VAE
AU
DF
Master Commerce marketing CN I
AM
spécialité Développement international des entreprises
Crédit : 120 ECTS Code MR072
Niveau d’entrée : Bac + 3 Description de la formation
Master Développement international des entreprises

M1 Planning
Information comptable et
Public concerné et CFA109 management
6 ECTS
conditions d’accès ESC102 Mercatique II : stratégie marketing 4 ECTS

Accès conditionné par la possession d’un diplôme
ou titre professionnel de niveau bac+3 dans un ACD108 Distribution 4 ECTS
domaine compatible avec la mention du Master :

sciences de gestion, économie, droit, commerce.
DSY103 Théorie des organisations 6 ECTS
Objectifs pédagogiques Principes généraux du management
MSE146 d’entreprise
8 ECTS
Cette spécialité approfondit les différentes
dimensions stratégiques, commerciales, DRA106 Principaux contrats de l’entreprise 4 ECTS
contractuelles et organisationnelles nécessaires
au développement international, enjeu majeur GFN106 Pilotage financier de l’entreprise 6 ECTS
de la plupart des entreprises. Les enseignements
préparent les auditeurs à
UA170P Expérience professionnelle 16 ECTS
- Utiliser les outils de diagnostic stratégique
proposés dans le cadre de l’exploitation de
situations réelles. M2 Planning
- Participer de façon active à la mise en œuvre des Négoce international, contrats et
DVE206 transports internationaux
4 ECTS
moyens et des solutions appropriés à une stratégie
d’internationalisation clairement identifiée : Ingénierie juridique, financière et
DVE207 fiscale des contrats internationaux
6 ECTS
processus d’implantation, moyens marketing, suivi
des risques, dispositifs et couverture de financement, Le monde des affaires, la rencontre
systèmes d’information et de veille. DVE220 des civilisations et le marketing 6 ECTS
multiculturel
Stages, projets, mémoire Un cours au choix parmi

La validation finale du cursus de Master s’effectue EAR208 Analyse du système international I 4 ECTS
par la préparation et la soutenance du projet de fin
Mercatique des produits et services
d’études (mémoire de Master) ESC207 4 ECTS
industriels I
Accès au parcours M2 par sélection et sous réserve
de la possession d’une expérience professionnelle EAR209 Analyse du système international II 4 ECTS
de 2 à 3 ans minimum dans le domaine international
et à un niveau de responsabilité correspondant aux UEU002 Mondialisation et Union européenne 4 ECTS
compétences visées par la formation.

Échanges et marchés internationaux
US1502 de biens et services
8 ECTS
Conditions de délivrance du diplôme Stratégie d'internationalisation et
Validation de l’ensemble des unités de formation DVE203 risques internationaux
4 ECTS
des parcours M1 et M2 et validation du projet de Relations économiques internationales

fin d’études. DVE205 et intelligence économique
4 ECTS
Financement du développement
DVE208 international des entreprises
4 ECTS
Séminaire de méthodologie et
US1503 d'accompagnement du projet de fin 4 ECTS
d'étude
UA1506 Projet de fin d'études 12 ECTS

MIP00 / 2012

MR072

acce
es s
MASTER COMMERCE MARKETING : m
si
Di plô
MERCATIQUE INTER ENTREPRISES
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
M1 Planning
Master Commerce Marketing : mercatique inter entreprises

Public concerné et Information comptable et
conditions d’accès CFA109 management
6 ECTS
Conditions d’accès en M1 : ESC102 Mercatique II : stratégie marketing 4 ECTS

- Les candidats doivent posséder un diplôme
Bac+3. ACD108 Distribution 4 ECTS
Conditions d’accès en M2 :
- Les candidats doivent posséder un diplôme ou EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS
un titre homologué de niveau Bac+4 en gestion

ou dans un domaine connexe, ou Bac+5 dans un DSY103 Théorie des organisations 6 ECTS
domaine technique, Principes généraux du management

MSE146 d’entreprise
8 ECTS
- Ils doivent de plus avoir une expérience
professionnelle de 2 ans dans un environnement DRA106 Principaux contrats de l’entreprise 4 ECTS
business-to-business,
- Pour leur entrée en Master 2, les candidats sont GFN106 Pilotage financier de l’entreprise 6 ECTS
sélectionnés sur dossier par un jury d’admission
composé du responsable du diplôme, du
responsable pédagogique et de 2 enseignants issus UA170P Expérience professionnelle 16 ECTS
du monde professionnel
Objectifs pédagogiques M2 Planning

Mercatique des, produits et services
La formation poursuit 3 objectifs : ESC207 industriels I
4 ECTS
- L’acquisition de connaissances permettant
Mercatique des produits et services
d’appréhender les relations marketing et ESC208 industriels II
6 ECTS
commerciales d’entreprises à entreprises
Systèmes de gestion de la relation
(marketing business to business, marketing USM20E client
6 ECTS
d’affaires, marketing de projet...)
Stratégie d’internationalisation et
- Le partage d’expériences, par la confrontation DVE203 risques internationaux
4 ECTS
à des enseignants issus du monde professionnel
Négociation et gestion des comptes
pour intégrer la complexité des relations dans les USM20F 4 ECTS
clé
activités industrielles et de services
Études et prévisions de marchés de
- La maîtrise des processus d’analyse et d’action USM20G 6 ECTS
biens et services industriels
par une pédagogie fondée sur des cas pratiques
Mercatique industriel : Séminaire de
ESC210 cas pratiques de mercatique inter 10 ECTS
Compétences visées entreprises
A l’issue du Master, les auditeurs seront capables :
- D’appréhender des situations sur des marchés UA2B24 Test d’anglais (Bulat niveau2) 4 ECTS
complexes
- De proposer des stratégies fondées sur des
méthodes de segmentation du marché spécifiques
aux environnements B2B UA182L Séminaire méthodologique 4 ECTS
- De mettre en place des plans d’actions pour

produire des résultats commerciaux dans des
situations de risque maîtrisé (contexte international, UA182M Projet fin d’études 12 ECTS
projets, affaires, grands-comptes...)
Ces enseignements prennent en compte les Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
spécificités et les évolutions du monde des affaires
et des projets pour doter les auditeurs d’une
approche pratique des relations inter entreprises ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.

Le projet de fin d’étude permet à l’auditeur de
mobiliser ses connaissances théoriques et pratiques 2 ans d’expériences professionnelles sont requis.
sur un cas d’entreprise. A défaut, un stage de 6 mois dont la mission, validée par le responsable
MIP00 / 2012
Il fait l’objet d’un mémoire et d’une soutenance. pédagogique, est en cohérence avec les objectifs du diplôme
MR074

acce
es s
MASTER MANAGEMENT DE PROJET m
si
Di plô
ET D’AFFAIRES (VOIE PROFESSIONNELLE)
bles
EN
VAE
AU
DF
Crédit : 120 ECTS Code MR079 - P1 CN I
AM
Master Management de projet et d’affaires

Public concerné et M1 Planning
conditions d’accès Information comptable et
CFA109 management
6 ECTS
M1 s’adresse principalement :
- Aux titulaires d’un diplôme bac + 3 dans un
domaine de formation compatible avec la spécialité Un cours au choix parmi
du Master ou aux personnes ne possédant pas GFN106 Pilotage financier de l’entreprise 6 ECTS
les diplômes énumérés ci-dessus mais ayant au
moins 3 années d’expériences professionnelles en Gestion et politique financière :
lien avec domaine de formation bénéficiant des GFN136 Planification financière et méthodes 6 ECTS
d’évaluation
procédures de validation des acquis de l’expérience
(VAP 85 ).
M2 s’adresse aux personnes titulaires d’un diplôme ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS
bac + 4 minimum. L’entrée dans le cycle M2 fait
l’objet d’une sélection. ACD108 Distribution 4 ECTS

Le Master Management de Projet a pour objectif DSY103 Théorie des organisations 6 ECTS
de fournir à un public de professionnels, issus de Principes généraux et outils du
formation technique ou scientifique ainsi qu’à des MSE146 management d’entreprise
8 ECTS
publics porteur de projet (événementiel, création
d’entreprise…), les compétences nécessaires pour DRA106 Principaux contrats de l’entreprise 4 ECTS
accéder à des fonctions de management qui leur

seront confiées dans le cadre de leur évolution
UA170P Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS
professionnelle.
Stages, projets, mémoire M2 Planning

Management et organisation des
Le mémoire de fin d’études fait l’objet d’une EME102 entreprises
6 ECTS
soutenance devant un jury composé au moins
Négociation et gestion juridique d'un
de deux enseignants appartenant à l’équipe US1719 contrat
4 ECTS
pédagogique du Master.
Management opérationnel d'une
Le stage éventuel, prévu dans le cadre de US171A équipe
4 ECTS
l’expérience professionnelle requise, donne lieu à
Développement Personnel du
la rédaction d’un mémoire de stage. US1714 manager
4 ECTS
Il est validé avec une note minimale de 10/20.
US1718 Management de projet 8 ECTS
Conditions de délivrance du diplôme EME208

Qualité et systèmes de management
4 ECTS
intégrés (SMI)
Chaque module d’enseignement doit être validé par
une note minimale de 10/20 - la note obtenue au US171E Éthique de la vie des affaires 2 ECTS
mémoire de fin d’étude est au moins égale à 10/20.
Les conditions d’expérience professionnelle US171B Mercatique et vente B to B 4 ECTS
requises doivent être satisfaisantes. Développement d'affaires et Business

Obtention du test Bulat niveau 2 ou TOEFL / TOEIC US171C Plan
8 ECTS
équivalent obtenu à la fin de la formation.

Systèmes d'information et
US1716 management
4 ECTS
US171D Marketing fondamental 4 ECTS
UA170Q Projet de fin d'études 12 ECTS

MIP00 / 2012
MR079 - P1

acce
es s
MASTER GESTION DE LA QUALITÉ GLOBALE m
si
Di plô
ET DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Master gestion Qualité globale et développement durable

Le Master se décompose en deux étapes (M1 et M2)
M1 s’adresse principalement :
- Aux titulaires d’un diplôme bac + 3 dans un domaine de formation compatible avec la spécialité du Master et aux personnes
ne possédant pas les diplômes énumérés ci-dessus mais ayant au moins 3 années d’expériences professionnelles en lien avec
domaine de formation bénéficiant des procédures de validation des acquis de l’expérience (VAP85)
M2 s’adresse aux personnes titulaires d’un diplôme bac + 4 minimum. L’entrée dans le cycle M2 fait l’objet d’une sélection
quelle que soit la formation antérieure. L’inscription en M2 se fait directement auprès du département Management,Innovation,
Prospective (MIP http://mip-ms.cnam.fr)
Le Master est dispensé en Français et en Anglais au sein du département
Le Master Développement durable et qualité globale a pour objectif de former des cadres ou futurs cadres à la mise en oeuvre
du développement durable, mais aussi, de l’environnement, de la qualité, de la santé / sécurité au travail et de la gestion des
risques. Cette formation permet l’acquisition de connaissances théoriques et l’apprentissage d’outils directement opérationnels.
Elle alterne les études de cas basés sur des faits d’actualités, les témoignages d’entreprises, les interventions d’experts et
permet une mise en perspective des pratiques au niveau international
Cette formation a pour objectif de répondre aux besoins croissants des entreprises à développer leurs compétences dans les
domaines sus visés et de savoir valoriser en interne et en externe sur les résultats obtenus en partenariat avec les parties
prenantes
A l’issue de cette formation, les auditeurs :
• Seront en mesure de réaliser des diagnostics, d’élaborer, de mettre en œuvre des plans d’actions, mais aussi de suivre et
d’évaluer des démarches de progrès dans chacun des domaines du développement durable,
• Pourront faire participer les salariés au déploiement du système de management du Développement durable, adapté à la
taille, au secteur d’activité et à la culture de l’entreprise, en étant conscient des enjeux stratégiques liés à la responsabilité
sociétale de l’entreprise
• Auront appris à réaliser une analyse de risques large et anticipative sur le moyen et long terme : risque image, risque client,
risque environnemental, risque produit, risque santé, risque social, risque financier
Être en mesure d’élaborer et de piloter un projet de mise en place et d’amélioration d’un système de management basé sur les
principes du développement durable et favorisant l’innovation au sein de l’entreprise.
Être capable de participer à terme au développement de nouveaux produits et/ou services répondant aux nouvelles attentes
des clients en matière de développement durable

Une mission correspondant à trois mois dans un organisme permettra aux auditeurs inscrits au Master de répondre à la
problématique retenue dans le cadre de leur mémoire en deuxième année

Une note minimale de 10/20 est demandée pour chaque unité d’enseignement ainsi que 10/20 pour la note du mémoire (1/3
pour la soutenance orale et 2/3 pour l’évaluation du mémoire écrit)
MIP00 / 2012
MR080

M1 Planning
CFA109 management
6 ECTS

GFN106 Pilotage financier de l’entreprise 6 ECTS
Gestion et politique financière :

GFN136 Planification financière et méthodes 6 ECTS
d’évaluation
ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS
ACD108 Distribution 4 ECTS

MSE146 management d’entreprise
8 ECTS
DRA106 Principaux contrats de l’entreprise 4 ECTS
UA170R Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS
M2 Planning
EME260 Management environnemental 8 ECTS
Responsabilité sociétale des

EME213 entreprises
6 ECTS

EME102 entreprises
6 ECTS
Qualité totale : Démarches, Méthodes

EME262 et Outils-Modèles d’Excellence EFQM 8 ECTS
et Auto-évaluation
La normalisation et la réglementation
HSE213 sécurité dans la pratique managériale
6 ECTS
Prospective et développement durable

PRS211 des entreprises I
6 ECTS
Prospective et développement durable

PRS212 des entreprises II
4 ECTS
Qualité et système de management

EME208 intégré (SMI)
4 ECTS
US171E Éthique de la vie des affaires 2 ECTS
UA170S Projet de fin d’études 10 ECTS

acce
es s
MASTER CONSEIL EN ORGANISATION m
si
Di plô
ET CONDUITE DU CHANGEMENT
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Niveau de sortie : Bac + 5 Description de la formation
M1 Planning
Master conseil en organisation et conduite du changement

Public concerné et CFA109 management
6 ECTS
Le Master se décompose en deux étapes - M1 et Un cours au choix parmi
M2 - et s’adresse principalement :
- Aux titulaires d’un diplôme Bac+3 dans un GFN106 Pilotage financier de l’entreprise 6 ECTS
domaine de formation compatible avec la spécialité Gestion et politique financière :

du Master et aux personnes ne possédant pas GFN136 Planification financière et méthodes 6 ECTS
les diplômes énumérés ci-dessus mais ayant au d’évaluation
moins 3 années d’expériences professionnelles en
lien avec domaine de formation bénéficiant des
procédures de validation des acquis de l’expérience ESC102 Mercatique II : Stratégie marketing 4 ECTS
(VAP85) ACD108 Distribution 4 ECTS

M2 s’adresse aux personnes titulaires d’un diplôme
bac + 4 minimum. L’entrée dans le cycle M2 fait EME104 Gestion des hommes I 6 ECTS
l’objet d’une sélection quelle que soit la formation
antérieure. DSY103 Théorie des organisations 6 ECTS

MSE146 8 ECTS
Objectifs pédagogiques management d’entreprise
Le Master en Sciences de Gestion, Spécialité DRA106 Principaux contrats de l’entreprise 4 ECTS

Organisation et conduite du Changement (parcours
conseil en organisation et conduite du changement)
a pour objectif de former des organisateurs, UA170T Expérience professionnelle ou stage 16 ECTS
promoteurs du changement, destinés aux

entreprises privées ou publiques, ou aux cabinets M2 Planning
de conseil. US171H Conduite du changement 6 ECTS
Ce Master permet également de conduire des
cadres d’entreprise à des postes de direction dans US1717 Conduite des hommes 4 ECTS
des contextes en évolution ou en restructuration. Il
répond aux besoins exprimés par les organisations US1718 Management de projet 8 ECTS
non gouvernementales, les entreprises publiques Systèmes d'information et

et privées dans des situations de fusions et US1716 management
4 ECTS
acquisitions, entre autres, mais aussi aux problèmes

US171J Analyse de la valeur 4 ECTS
posés par le vieillissement de la courbe des âges.
Qualité et systèmes de management
EME208 intégrés (SMI)
4 ECTS
US171F Gestion de la chaîne logistique 4 ECTS
Conduite d’une mission tutorée de quatre à six
mois en entreprise, suivie par la rédaction et la Méthode et démarche de
US171G l'organisation
6 ECTS
soutenance d’un rapport de mission et d’une note
de commentaire et d’approfondissement. US173Z Risques psychosociaux 4 ECTS
Conditions de délivrance du diplôme Un cours au choix parmi

Chaque module d’enseignement doit être validé par Responsabilité sociétale des
EME213 entreprises
6 ECTS
une note minimale de 10/20.
EME260 Management environnemental 8 ECTS
US1740 Pratique du conseil individualisé 4 ECTS
De l'économique à l'éthique : le
US1741 positionnement du consultant
4 ECTS
UA170U Projet de fin d'études 12 ECTS

MIP00 / 2012

MR087

CONTENUS
des Cours (UE)
MASTERS
ACD108 - Distribution - La normalisation de l’information en droit du travail et de la protection sociale
Crédits : 4 ECTS comptable et financière dans ses aspects internationaux et européens.
- Les différences entre comptabilité Former à la gestion internationale des RH et à la
financière et comptabilité de gestion maîtrise des problèmes juridiques transnationaux
Public concerné et conditions d’accès 2/ Le contenu des états financiers concernant l’application du droit social
Avoir le niveau d’un premier cycle
- Les objectifs et les caractéristiques
en économie ou gestion
de l’information comptable Contenu de la formation
- Le bilan : patrimoine et situation financière Institutions européennes
Objectifs pédagogiques - Le compte de résultat Normes européennes
Compléter et actualiser les connaissances des - La détermination du résultat comptable Institutions internationales (O. I. T.).
auditeurs dans le domaine de la distribution. - Le tableau de financement Normes internationales; relations avec les normes
Souligner les enjeux liés au choix et à la 3/ L’interprétation des états financiers européennes et internes, articulations des normes
gestion des canaux de distribution. - Les grands équilibres financiers Relations individuelles du travail.
Préparer et entraîner les participants à - L’analyse de la structure financière Relations collectives du travail
intégrer la démarche marketing dans la - L’étude des performances éco- Relations transnationales. Grands
conception d’un point de vente et à assurer nomiques et financières systèmes de protection sociale
la mise en œuvre des actions retenues. 4/ La mesure des coûts et la performance écono- Protection sociale de base et complémentaire
mique d’une activité, d’un produit ou d’une fonction lors de déplacement en Europe et hors
Contenu de la formation - Les finalités du calcul des coûts Europe, détachement, expatriation
Stratégies de commercialisation - Le classement des charges en comptabilité de Droit comparé
Stratégies marketing des distributeurs gestion : directes et indirectes, fixes et variables
Gestion du point de vente - Les différentes méthodes de calcul de coût
Cas d’application DRS208 - Droit du travail Master
CRF201 - Développement des GRH
ANG003 - Anglais professionnel Crédits : 4 ECTS
organisations et recours à la
Crédits : 6 ECTS
formation Public concerné et conditions d’accès
Public concerné et conditions d’accès Crédits : 4 ECTS INSCRIPTION SUR AGRÉMENT OBLIGATOIRE, UE
Auditeurs déjà inscrits dans un exclusivement réservée aux auditeurs inscrits
cursus de formation au Cnam Public concerné et conditions d’accès dans le M2 master GRH ou Ressources humaines et
Test de positionnement à passer pour la Avoir été admis au niveau M2 du master sociologie ou en fin de parcours du diplôme d’éta-
constitution de groupes de niveaux blissement responsable juridique option droit social.
Objectifs pédagogiques Le séminaire se propose d’analyser les dynamiques Objectifs pédagogiques
- Améliorer ses compétences en anglais oral et organisationnelles à partir des approches Appréhender et approfondir des règles juridiques et
écrit pour communiquer efficacement dans des sociologiques (sociologie du travail, sociologie des les pratiques sur les thèmes principaux et d’actualité
situations professionnelles courantes en entreprise. organisations, sociologie économique). A partir des relations individuelles et collectives du travail
Exemples de situations travaillées: se présenter de monographies, il s’agit d’examiner comment le Comprendre et analyser les logiques juridiques
professionnellement, accueillir un visiteur, développement des ressources humaines et les en droit du travail et les évolutions en cours
communiquer au téléphone, participer à une dispositifs de formation/professionnalisation s’ins- Maîtriser la jurisprudence sur ces questions
réunion, gérer des rendez-vous ou des commandes, crivent dans des systèmes de production évolutifs
lire des documents sur l’activité de l’entreprise, Contenu de la formation
analyser des offres d’emploi, rédiger des mails, Contenu de la formation Sources du droit, évolutions et enjeux
parler de son travail et de son entreprise Les études de cas présentées en détail sont à Accès à l’emploi : les contrats de travail : CDI,
- Se préparer, le cas échéant, au test BULATS, requis dessein sélectionnées dans des secteurs d’activité contrats précaires et contrats aidés
pour la validation de certains diplômes du Cnam diversifiés; elles correspondent également à des Prérogatives de l’employeur : pouvoir
tailles et statuts juridiques distincts (entreprises de direction et pouvoir disciplinaire
Contenu de la formation privées grandes et moyennes, coopératives de Perte de l’emploi : licenciement, différents types de
Les contenus sont adaptés par l’enseignant production, secteur public, associations afin de licenciements, démission, autres modes de rupture.
en fonction du niveau du groupe souligner la multiplicité des stratégies mises en Modification du contrat, transfert d’emploi
Travail sur la compréhension de l’écrit, la œuvre et de s’interroger sur leurs cohérences Catégories protégées, discrimina-
compréhension de l’oral, l’expression orale, Une attention est également portée aux tions, égalité de traitement
l’expression écrite, la grammaire et le lexique méthodologies de recherche ayant pour Représentation du personnel, droit syndi-
de l’anglais de l’entreprise à partir de situations objet l’analyse de l’articulation entre dynamiques cal : différents systèmes de représentation,
de communication courantes en entreprise. organisationnelles, développement des res- attributions, fonctionnement, protection
sources humaines et recours à la formation Temps de travail et négociation d’entreprise
Conflits collectifs du travail
AST106 : Sociologie du travail
et de l’emploi DRA106 - Principaux contrats de
l’entreprise DSY103 - Théorie des organisations
Crédits : 4 ECTS
Développer une analyse sociologique de l’organisa- Public concerné et conditions d’accès
Avoir le niveau bac + 2. Avoir une compréhen-
tion du travail et des situations professionnelles. Il est indispensable d’avoir le niveau de
sion générale de ce qu’est une organisation
l’unité d’enseignement «Règles générales
Avoir une expérience hiérarchique
Contenu de la formation du droit des contrats» (DRA103) ou posséder
Le travail : de quoi parle-t-on ? de bonnes connaissances de base en
droit des contrats et des obligations. Objectifs pédagogiques
Le travail et ses rationalisations. Des Étudier les fondements des principaux
qualifications aux compétences concepts, notions et théories qui permettent
Les transformations du travail. Objectifs pédagogiques
de comprendre les organisations et leur
Travail, cultures et institutions Étudier le régime juridique des principales
évolution. Comprendre la dimension historique
Du travail à l’emploi . Chômage et norme d’emploi. conventions conclues entre l’entreprise et ses
de la théorie des organisations. Questionner
Le fonctionnement du marché du travail. Le lien partenaires. Savoir négocier et rédiger un
l’actualité et la pertinence de ces concepts
emploi / protection sociale. Les politiques publiques contrat adapté aux objectifs des parties.
d’emploi et leurs acteurs. Le rôle de l’âge et Connaître et comprendre les principales clauses
insérées dans chaque type de contrat afin de Contenu de la formation
du genre – Les politiques ciblées - L’emploi des
prévenir les difficultés liées à son exécution. Les fondements et les perspectives
femmes- L’emploi des jeunes- L’emploi des seniors
de la théorie des organisations
Le croisement des concepts de la théorie des
CFA109 - Information comptable et Contenu de la formation
organisations et des thèmes de gestion (la question
Droit spécial des contrats
management Promesse de vente - Contrat de vente - Contrat de
du travail, celles de l’autorité et du pouvoir, celle
Crédits : 6 ECTS de la place de l’individu dans l’organisation, celle
mandat - Contrat de prêt - Contrat international.
de la technique, le rapport à l’environnement
et l’hypothèse de la contingence, la théorie de
Objectifs pédagogiques DRS106 - Droit social européen et la décision, la notion de culture, la notion de
- Permettre à des non spécialistes de savoir
lire les états financiers de l’entreprise international motivation, de coopération et d’engagement)
- Être capable de réaliser une analyse succincte à Crédits : 6 ECTS
partir des documents comptables de synthèse DVE203 - Stratégie
- Savoir mesurer les coûts et la performance écono- Public concerné et conditions d’accès d’internationalisation et risques
mique d’une activité, d’un produit ou d’une fonction Avoir le niveau des cours Droit du tra-
vail : relations individuelles et relations
internationaux
collectives (DRS101 - DRS102) et des cours Crédits : 4 ECTS
1/ les finalités et les acteurs de Droit de la sécurité sociale (DRS104) et
l’information comptable Prévoyance - retraite complémentaire (DRS105) Public concerné et conditions d’accès
- Les finalités de l’information comptable Une formation économique, commerciale ou
- Les acteurs de la chaîne de l’infor- Objectifs pédagogiques juridique de niveau bac + 4 est requise afin de
mation comptable et financière Acquérir les connaissances fondamentales permettre une acquisition rapide des concepts stra-
2
tégiques et leur application à des cas d’entreprise. DVE207 - Ingénierie juridique, et de travail en situation interculturelle.
financière et fiscale des contrats
L’objectif est de mettre les auditeurs en situation internationaux Définitions des notions de culture, de commu-
de consultant en développement international de Crédits : 6 ECTS nication et de travail en situation interculturelle
l’entreprise, d’identifier les déterminants externes / Les incidences des valeurs culturelles sur la
et internes du développement international d’une Public concerné et conditions d’accès communication et la relation à l’autre / Les
entreprise, d’en tirer les conséquences en termes Une formation économique, commerciale, juridique implications des différences culturelles dans
de formulation d’une stratégie d’internationali- ou de gestion de niveau Bac+4 est nécessaire la communication et la relation à l’autre / Les
sation de l’entreprise, d’identifier les modalités afin de permettre une acquisition rapide des critères de différenciation culturels / Comment
principales de sa mise en œuvre opérationnelle. concepts et des applications d’outils liés à la mise tirer parti de la diversité culturelle / Les types
en œuvre de contrats internationaux ayant pour d’erreurs à l’origine des conflits / Présentation
Contenu de la formation objet un courant d’affaires de type implantation des profils économiques et des caractéristiques
Introduction : la démarche d’ensemble internationale ou partenariat. Une pratique culturelles des zones économiques majeures.
Les mutations de l’environnement international significative de l’environnement international sera
Analyse externe : souhaitée afin que le dialogue avec les praticiens EAR208 - Analyse du système
Des macro-risques aux micro-risques. L’évolution experts encadrant la formation puisse déboucher
de la réflexion sur l’internationalisation. sur une production de compétences appropriées. international I
La dynamique sectorielle internationale : Vers la Crédits : 4 ECTS
définition de stratégies gagnantes des acteurs. Objectifs pédagogiques
Analyse interne : Mettre en évidence les caractéristiques principales Objectifs pédagogiques
La dynamique d’internationalisation et les étapes des contrats dans la création de courants d’affaires Comprendre les grands enjeux géopolitiques
préliminaires de la stratégie d’internationa- et d’investissements internationaux. Connaître les actuels notamment dans les zones de conflits
lisation. Diagnostic d’internationalisation dispositions fondamentales à prendre pour sécuriser Développer un portefeuille de références socio-cultu-
Stratégie d’internationalisation : un projet international ou son évolution. Maîtriser relles dans une perspective régionale opérationnelle.
Formulation de la stratégie d’internationalisation, les fondamentaux juridiques, financiers et fiscaux.
sélection des cibles et choix des modes d’approche. Contenu de la formation
Mise en œuvre de la stratégie d’internationalisation. Contenu de la formation Histoire et théories des relations internatio-
PARTIE I : ingénierie juridique nales (1945-1989) / La Pologne / La crise de
DVE205 - Relations économiques PARTIE II : stratégie du contrat Yougoslavie / L‘arc méditerranéen / L’Afrique
PARTIE III : stratégie financière - La Russie - Les États-Unis et le monde /
internationales et intelligence PARTIE IV : ingénierie fiscale Géopolitique de l’océan indien / La question
économique kurde / L’altermondialiste / Droits de l’homme et
Crédits : 4 ECTS relations internationales / Le poids des religions.
DVE208 - Financement du
Public concerné et conditions d’accès développement international des EAR209 - Analyse du système
Une formation économique, commerciale ou entreprises international II
juridique de niveau Bac+ 4 est nécessaire afin de Crédits : 4 ECTS Crédits : 4 ECTS
permettre une acquisition rapide des concepts
techniques et stratégiques liés à la pratique des sys- Public concerné et conditions d’accès
tèmes d’information en environnement international. Objectifs pédagogiques
Auditeurs du master MR042 Commerce international.
Le mêmes que EAR208
Professionnels possédant une formation validée par
Objectifs pédagogiques un titre de niveau bac+4 évoluant en entreprise dans
Familiariser les opérateurs impliqués dans les le cadre du développement de projets internationaux Contenu de la formation
opérations commerciales internationales avec les Histoire, géographie, politique / Théorie des rela-
techniques de veille, de collecte et de traitement tions internationales / Vue d’ensemble du monde au
Objectifs pédagogiques début du XXIe siècle / Le Proche-Orient - Les États-
de l’information économique. Rendre capable de Identifier les risques et les besoins de financement
replacer les techniques de manipulation et de Unis, l’Inde, la Chine / Géopolitique du Caucase
liés au développement international des entreprises.
gestion de l’information dans le cadre plus général / L’Union européenne / Terrorisme international
Les resituer dans le cadre des mutations
du développement de l’échange international, et armes de destruction massive / La criminalité
du système financier international.
contexte extrêmement sensible à circulation et à la et le trafic de drogue / Le problème de l’énergie-
Recenser les principaux outils accessibles
mobilité de l’information économique et commerciale Monnaie et finances à l’ère de la mondialisation.
au fil du développement international
des entreprises et des projets.
Contenu de la formation Structurer les solutions possibles EME102 - Management et
• Les caractéristiques de l’envi- dans les différents contextes. organisation des entreprises
ronnement international Confronter les auditeurs à des professionnels Crédits : 6 ECTS
• Régulation et gouvernance des marchés interna- du domaine, à travers 4 conférences métiers.
tionaux : le rôle des institutions internationales
• Mondialisation et NTIC Contenu de la formation Sensibiliser les ingénieurs et cadres de formation
• Une intelligence au service des Panorama des risques / Sécurisation bancaire / initiale technique aux aspects économiques et mana-
échanges internationaux Financement des contrats export / Appréhender le gériaux de leur métier. Plus précisément, les ouvrir à
risque de change / L’évolution des besoins financiers la complexité de l’environnement socio-économique
DVE206 - Négoce international, des entreprises / La structuration financière / Le de l’entreprise; leur faire connaître les outils de
financement des investissements / L’organisation
contrats et transports financière / La consolidation des résultats / Évasion
gestion des activités les concernant tout particu-
lièrement: les aider à comprendre l’impact sur leur
internationaux fiscale et blanchiment des capitaux / Les finance- fonction et à développer un comportement adapté
Crédits : 4 ECTS ments de projet / Conférence métier : le recours
aux produits dérivés pour la couverture des risques
Public concerné et conditions d’accès financiers internationaux / Conférence métier : les
Module I: Une entreprise : une organisation à piloter
Une formation économique, commerciale ou juri- techniques d’acquisition à effet de levier (LBO).
Module II : Modélisation de l’activité, les
dique de niveau Bac +3 à Bac +4 est nécessaire afin outils de gestion de produits et processus
de permettre une acquisition rapide des concepts et DVE220 - Le monde des affaires, Module III : Portefeuille d’activités
des applications d’outils liés à la pratique du négoce
international. Les spécificités de ce secteur de
la rencontre des civilisations et le et sa gestion dans la concurrence
l’échange international et leur évolution nécessitent marketing multiculturel

par ailleurs une pratique professionnelle effective Crédits : 6 ECTS EME104 - Gestion des hommes I
des opérations commerciales internationales. Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques Une formation économique, commerciale, juridique Public concerné et conditions d’accès
Montrer les caractéristiques particulières des ou de gestion de niveau Bac+4 est nécessaire afin Avoir le niveau Bac + 2 en gestion ou de bonnes
opérations internationales liées au métier du de permettre une acquisition rapide des concepts connaissances du fonctionnement de l’entreprise.
négoce. Faire connaître les contraintes techniques, et des applications d’outils dédiés à la démarche
économiques et juridiques liées au transport d’internationalisation d’activités en environnement Objectifs pédagogiques
international de marchandises. Faire repérer les multiculturels (entreprises et marchés). Une pratique Acquérir une représentation d’ensemble des
points-clés d’un contrat en négoce international significative de l’environnement international sera rôles spécifiques de la gestion des hommes et du
en restant très pragmatique et concret. souhaitée afin que le dialogue avec les praticiens management des Ressources Humaines et de ses ar-
experts encadrant la formation puisse déboucher sur ticulations avec les autres fonctions de l’entreprise.
Contenu de la formation des mises en situation ou des restitutions de cas. Comprendre les enjeux RH pour le management,
Le négoce international les process RH et l’articulation RH - management.
La fonction transport-logistique Objectifs pédagogiques
dans le négoce international Sensibiliser les participants aux spécificités de Contenu de la formation
l’activité internationale en milieu multiculturel. La place de la gestion des hommes dans l’entreprise
Transmettre les caractéristiques culturelles et / L’organisation de la fonction gestion des hommes
entrepreneuriales propres aux principales zones et la contingence / Culture d’entreprise et gestion
dans lesquelles le contexte de mondialisation amène des hommes / Motivation, implication et gestion des
les entreprises à développer des courants d’affaires. hommes / L’entrée dans l’organisation: le recrute-
Explorer les notions de culture, de communication ment / L’évaluation en organisation / Qualifications,
3
classification, rémunération, performance / l’analyse du cycle de vie et les différents labels envi- ESC207 - Mercatique des produits
Formation et gestion des compétences / Gestion ronnementaux / Le Management environnemental /
de la mobilité et de la carrière / Gérer les talents. L’élaboration de la politique environnementale, l’ana-
et services industriels I
lyse environnementale et l’ensemble des éléments Crédits : 4 ECTS
EME208 - Qualité et systèmes de du système de management environnemental / La
méthodologie de réalisation des audits de systèmes Public concerné et conditions d’accès
management intégrés (SMI) de management / Les principaux acteurs environ- L’admission se fait sur présentation de dossier
Crédits : 4 ECTS nementaux et les relations avec les pouvoirs publics avec agrément de l’enseignant responsable.
/ La réglementation environnementale / La mise en
Public concerné et conditions d’accès place d’une cellule de veille réglementaire / Retours Objectifs pédagogiques
Unité d’Enseignement soumise à agrément. d’expérience en entreprise et études de cas.. - Comprendre les spécificités du
Avoir suivi l’Unité d’Enseignement EME262 Marketing B2B et des marchés industriels
« Démarches, Méthodes et Outils - Modèle EME262 - Qualité totale : et de services inter entreprises
d’Excellence EFQM et Auto évaluation » - Analyser le contexte des projets
Démarches, Méthodes et Outils et des relations d’affaires
Objectifs pédagogiques - Modèle d’excellence EFQM et - Connaître les outils et méthodes mar-
Les organisations, quel que soit leur objet social Auto-évaluation keting appliqués aux marchés B2B.
doivent aujourd’hui intégrer de manière beaucoup Crédits : 8 ECTS
plus prégnante les besoins et attentes des parties Contenu de la formation
prenantes et ce dans un souci de performance Introduction
durable. Le système de management par la Les spécificités du Marketing B2B
Admission soumise à l’agrément de l’enseignant.
qualité constitue un levier essentiel pour prendre (mercatique inter-entreprises)
en compte les enjeux portés par ces mêmes parties Les caractéristiques du Marketing
prenantes. Il offre un cadre de référence pour Objectifs pédagogiques B2B Les produits et services
décliner les objectifs de performance économiques, Contribuer à l’atteinte des objectifs professionnels Les fonctions et le processus de décision
environnementaux, sociaux et sociétaux associés. des auditeurs par l’enseignement des principes L’approche des marchés
et des pratiques de la Qualité Totale La normalisation et l’approche projet
Le pivot de ce cours est constitué par l’ac-
Contenu de la formation Le contexte du Marketing B2B
quisition des compétences permettant : L’économie industrielle et la notion de filière
Les principes essentiels, le vocabulaire et les
• De déployer au sein d’une organisation le modèle La concentration des acteurs et
exigences relatifs aux systèmes de Management de
européen d’Excellence EFQM fondé sur le recense- l’approche Grands-Comptes
la Qualité ISO 9001 : 2008 / Le management des
ment des meilleures pratiques de management L’e-business-to-business
risques / Le vocabulaire et les exigences relatifs
• D’ (auto-)évaluer, selon la matrice de De l’approche transactionnelle à
au système de management environnemental ISO
notation RADAR, les performances globales l’approche relationnelle
14001 / Le vocabulaire et les exigences relatifs au
de l’organisme en identifiant précisément ses Les approches stratégiques
système de management du référentiel OHSAS
points forts et ses domaines d’amélioration Le métier et les professions
18001 : 2000 / Les principes et les modalités
• De faire reconnaître la démarche d’Ex- Les grands modèles d’analyse stratégique
de déploiement d’un système de management
cellence de l’organisme via l’obtention de La segmentation stratégique
intégré / Les principes de l’auto-évaluation
niveaux de reconnaissance ou de prix Les modèles d’analyse de portefeuille
et de l’évaluation d’une organisation selon le
• De participer à la promotion et au déve- Gestion opérationnelle de la politique commerciale
modèle de performance EFQM / Les principes
loppement du modèle EFQM en France La démarche marketing et le plan
et les domaines d’action de l’ISO 26000.
d’action commerciale
Contenu de la formation Les grands choix de la politique commerciale
EME213 - Responsabilité sociétale Qualité Totale : démarches, méthodes et outils Le management commercial et la
des entreprises Les thématiques suivantes (non ex- politique de distribution
Crédits : 6 ECTS haustif) illustreront certains critères
du modèle de performance EFQM
Historique et Évolution du Management de
ESC208 - Mercatique des produits
Admission soumise à l’agrément de l’enseignant. la Qualité au management par la qualité et services industriels I
Le Déploiement de la Politique et de la Stratégie Crédits : 6 ECTS
auprès des Parties Prenantes (mission,
vision, valeurs, management par objectifs, Public concerné et conditions d’accès
Comprendre et être en mesure de décliner dans
hoshin kanri, balanced scorecard,..) Il est indispensable d’avoir suivi l’UE ESC207
l’entreprise les principes et les bonnes pratiques
Le Management par les processus (relation pour accéder à cette UE. L’admission
de la Responsabilité Sociétale (le Développement
client-fournisseur interne / externe, processus se fait sur présentation de dossier avec
Durable décliné selon ses composantes écono-
de bout en bout, pilotage et amélioration agrément de l’enseignant responsable
miques, environnementales, sociales et sociétales)
de la maturité des processus,..)
Le Management du Progrès (amélioration pas à pas Objectifs pédagogiques
Contenu de la formation et par percée, les «7+1» Muda, Coût d’Obtention
- Une présentation du concept de Développement - Comprendre l’articulation des marchés
de la Qualité, Défauts de Contribution,Cost B2B, notamment les relations et rôles des
Durable / Les conséquences pour les entreprises Deployment, Partenariats mutuellement bénéfiques,)
/ L’intégration de la RSE dans le système de acteurs au sein du réseau d’affaires
La Qualité en Conception (Analyse de la Valeur, - Connaître les moyens et méthodes per-
management de l’entreprise comme système Analyse Fonctionnelle, Quality Function Deployment,
de management par les valeurs / Différence et mettant le développement commercial des
Sûreté de Fonctionnement, Analyse des Modes de entreprises opérant par affaires ou projets
complémentarités avec les autres systèmes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité)
management / Les conséquences de la RSE sur la - Savoir déterminer et mettre en œuvre une
La Qualité en Production (Toyota Production stratégie de développement dans un contexte B2B
gouvernance de l’entreprise / Les difficultés liées à System, Total Productive Maintenance, Single
la résistance au changement / Quels sont les outils Minute Exchange Die, Poka Yoké, KANBAN,
mis à la disposition des entreprises? Comment Maîtrise Statistique des Processus, Value Stream
y accéder? Comment les choisir? Comment les L’environnement des affaires
Mapping, Six Sigma et Lean Six Sigma, les 5S,..)
déployer? / Le rôle clef des parties prenantes / la Les outils d’anticipation et de prospective
La Qualité de Service (l’écoute et la mesure de la
déclinaison de la RSE dans les différentes fonctions Le management de projet. L’innovation dans
satisfaction Client, les engagements de service)
de l’entreprise / Études de cas et analyse compara- les produits et services aux entreprises
tive de démarches de RSE de différentes entreprises Le Marketing d’Affaires et de Projet
appartenant à différents secteurs d’activité / Des ESC102 - Mercatique II : Stratégie Le paradigme relationnel en Marketing B2B
exemples concrets de mise en place / L’actualité marketing L’intimité et la confiance dans la relation
du secteur et l’évolution réglementaire liés à la Crédits : 4 ECTS Le Marketing d’Affaires et l’es-
RSE seront régulièrement abordés dans le cours. pace-temps des relations
Le «milieu» : définition, analyse
et pratique des relations
EME260 - Management Notions élémentaires de statistiques.
La segmentation stratégique en Marketing de Projet
environnemental Les approches technico-fonctionnelles
Crédits : 8 ECTS Objectifs pédagogiques et relationnelles en segmentation
Acquérir ou approfondir les notions La Valeur dans la relation B2B
de base des études marketing.
Public concerné et conditions d’accès Les constituants de la Valeur en Marketing B2B
Admission soumise à l’agrément de l’enseignant. La Valeur et le business model du client
Contenu de la formation Le Marketing Achat
Principes et concepts du Marketing / Modèles clas- Les achats : politique et stratégie. Les
siques et récents d’analyse stratégique, prospective procédures d’achat public. Les modes de
Faire comprendre et intégrer au quotidien la prise
/ Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client financement et leurs conséquences
en compte de l’environnement indispensable
/ De la segmentation au marketing personnalisé / La gestion des comptes-clés
à tout responsable dans une entreprise, dans
Élaboration de marketing mix / Politiques partielles L’intimité-client et les partena-
ses composantes techniques, réglementaires,
(produits-services, prix, communication, distribution riats. Le Plan de Compte
comportementales et économiques. Être en mesure
multicanal) / Politique de marques / Marketing direct Le management des Plans d’Actions
de construire, de mettre en œuvre et d’améliorer
et gestion de la relation client CRM / Commerce et Le marketing opérationnel
un Système de Management Environnemental
communication électroniques / Démarches d’inno- L’évolution des organisations : les
vation / Rôle du marketing dans le développement entreprises en réseau
Contenu de la formation d’entreprise / Cas concrets, exposés d’experts. Les méthodes et outils d’animation
Les pré requis environnementaux / L’Eco-conception,
La distribution B2B
4
Le rôle du réseau de distribution. Objectifs pédagogiques analyses des contextes, opportunités et exemples
Le «sell-in» et le «sell-out» Acquérir ou homogénéiser les connaissances de Clés pour comprendre les enjeux et les risques de
La distribution et la gestion des comptes-clés base en ingénierie éducative. Familiariser avec la la mondialisation (partie 2) : Risques politiques,
La communication B2B culture et les principaux concepts de l’ingénierie technologiques, environnementaux et terroristes
La communication corporate. La et les stratégies mises en œuvre, exemples
communication produit Contenu de la formation Clés pour mettre en place un management
La gestion des crises Ingénierie de la formation et Ingénierie interculturel : Influence de la culture sur le business,
L’e-business-to-business du développement des compétences compétences culturelles des leaders, modèles liés à
Les outils et les modes de communication De l’analyse de situation à la production la culture à l’international, stratégies d’adaptation
Les communautés de praticiens sur Internet d’objectifs pour la formation Management RH et Gestion des
L’utilisation des outils e-business en B2B La planification d’actions et de Talents : Présentation des process et des
Vendre aux TPE-PME et Professionnels dispositifs de formation outils pour attirer, recruter et développer
Les caractéristiques du marché des professionnels La mise en œuvre et la conduite de les compétences des collaborateurs.
dispositifs et d’actions de formation Les RH à l’international (partie 1) : Point de
ESC210 - Mercatique industriel : Évaluation de la formation vue des personnes : Les facteurs de contexte,
Conclusion les différentes mobilités, la U Curve.
Séminaire de cas pratiques de Les RH à l’international (partie 2) : Point de vue
mercatique inter-entreprises de l’entreprise : Process d’internationalisation
FPG102 - Concevoir et mettre en des RH, les différences et similitudes dans les
Crédits : 10 ECTS
œuvre les pratiques de GRH pratiques, étapes et outils d’une RH interna-
Public concerné et conditions d’accès Crédits : 6 ECTS tionale, mobilités, expatriation, impatriation
Il est obligatoire d’avoir suivi et validé les UE Les facteurs de succès d’une mobi-
ESC207 et ESC208 pour accéder à cette UE. Public concerné et conditions d’accès lité internationale réussie. Le point de vue
L’admission se fait sur présentation de dossier Avoir suivi le cours FPG001 Initiation théorique et de nombreux exemples
avec agrément de l’enseignant responsable au management et GRH. Cas d’application
Objectifs pédagogiques Objectifs pédagogiques GFN106 - Pilotage financier

S’exercer à la pratique de l’analyse, du diagnostic Comprendre les fondements théoriques de de l’entreprise
et de la construction de Plans d’Actions en la Gestion des Ressources Humaines Crédits : 6 ECTS
environnement B2B (business to business) ; Situer les politiques de GRH dans leurs
Savoir appréhender, utiliser et adapter les outils du contextes culturels, historiques et politiques
Savoir élaborer différentes politiques
Marketing B2B dans différents secteurs d’activité
Le cours, de niveau M1, s’adresse aux personnes
RH en fonction de l’entreprise
souhaitant acquérir les notions et méthodes
Contenu de la formation Savoir mettre en œuvre les pratiques de
nécessaires à l’analyse et à la compréhension des
Au cours de cet enseignement, les auditeurs sont ap- Gestion de Ressources Humaines
outils de pilotage financier d’une entreprise.
pelés à traiter avec des enseignants venus du monde Formation bac+3 avec des connaissances
professionnel une dizaine de cas d’entreprises Contenu de la formation préalables en économie et mathématiques
issues de différentes secteurs d’activité, chaque • Introduction à la GRH (niveau bac ES initial), et une forte motivation.
cas traitant une dimension du Marketing B2B : • Les grands Défis RH
Stratégie. Marketing Opérationnel. • La culture d’entreprise
• Motivation et management
Achats. Approche Grands-Comptes
Connaître les différents aspects de la gestion finan-
Approche Affaires ou Projets. • Le processus de recrutement
cière d’une entreprise : de la gestion des équilibres
Communication. Distribution • Qualification et classification
financiers à l’analyse des opérations d’investisse-
• Rémunération
ment et de financement. Savoir lire et interpréter
FAD101 - La formation des adultes : • L’évaluation en entreprise
les indicateurs d’un tableau de bord financier.
• La GPEC
histoire, cadres et acteurs • La formation
Crédits : 4 ECTS • Mobilité et gestion des carrières Contenu de la formation
• Vers la gestion des talents 1ère PARTIE : DE LA COMPTABILITÉ
Public concerné et conditions d’accès A L’ANALYSE FINANCIÈRE
2ème PARTIE : LES OUTILS DE LA GESTION
Cette unité est considérée comme une première FPG108 - Gestion des talents
familiarisation avec le secteur économique et FINANCIÈRE PRÉVISIONNELLE
Crédits : 4 ECTS 3ème PARTIE : ELEMENTS DE THÉORIE
social de la formation professionnelle, et plus
généralement le monde de la formation des adultes. ET POLITIQUE FINANCIÈRE
Savoir mettre en place dans une organisation une
Objectifs pédagogiques gestion des talents et une gestion des compétences
GFN136 - Gestion et politique
- Appréhender la spécificité de la forma- financière : Planification financière
Être au courant des pratiques RH les plus
tion des adultes par rapport aux autres
champs professionnels connexes.
innovantes (Gen Y, diversité, réseaux sociaux, et méthodes d’évaluation
recrutement par internet, coaching, etc...) Crédits : 6 ECTS
- Connaître la construction historique du secteur
Réaliser son propre portefeuille de compé-
de la formation des adultes en lien avec ses
tences et de talents dans une logique de
grands déterminismes économiques et sociaux.
bilan ou d’évolution professionnelle
- Appréhender les grandes logiques de fonctionne- Public niveau bac+3 avec des connaissances
Comprendre les outils du coaching et du mentoring
ment et les grandes fonctions sociales de l’appareil préalables en économie et comptabilité (savoir
de formation professionnelle continue aujourd’hui. lire un bilan et un compte de résultat), ayant
Contenu de la formation suivi ou acquis le niveau de l’UE GFN139.
Présentation
Contenu de la formation Projet Professionnel:
- Les principaux moments et événements histo-
Recrutement par internet:
riques ayant marqué la constitution progressive Mettre en œuvre les outils de la planification
Réseaux sociaux:
de la formation des adultes en France. financière et d’évaluation d’une entreprise
GPEC
- Les principaux courants éducatifs spé- Maîtriser les opérations financières et les principes
GPEC Les outils : référentiels, carto-
cifiques à la formation des adultes. de base de la communication financière.
graphies, entretiens d’évaluation
- Les différentes définitions et les prin-
Gestion des talents
cipaux concepts utilisés pour définir le Contenu de la formation
Gestion de la diversité
champ de la formation des adultes La Planification financière / Introduction aux
Coaching et Mentoring
- Les principaux textes fondateurs marchés financiers / La sélection des projets
de la formation des adultes. d’investissement / La sélection des modes de
- Les principales institutions du secteur de la FPG218 - Management international financement : les fonds propres (Medaf) / La
formation professionnelle des adultes en France. des RH sélection des modes de financement : la dette /
- Les principales fonctions économiques et sociales Crédits : 4 ECTS Le coût moyen pondéré du capital / Croissance
de la formation professionnelle en France par externe et évaluation d’entreprise / Réflexions
rapport à ses différents publics et dispositifs. sur la création de valeur / Cas pratique.
- Les principales sources d’information
Répondre aux besoins des entreprises qui deman-
en matière de formation continue.
dent à leurs managers et à leurs RH d’avoir une HSE213 - La normalisation et la
approche et une compréhension des opportunités et réglementation sécurité dans la
FAD109 - Ingénierie : concepts et des contraintes de la gestion des hommes et de leurs
démarches diversités culturelles dans un contexte international pratique managériale
Proposer un cours en anglais qui permette à la fois Crédits : 6 ECTS
Crédits : 8 ECTS
d’enrichir ses connaissances sur les pratiques RH
et managériales dans un contexte international Public concerné et conditions d’accès
Public concerné et conditions d’accès et d’acquérir les compétences nécessaires pour Avoir suivi et obtenu HSE101. Procédure
Une expérience professionnelle préalable
s’exprimer en anglais dans ces domaines d’agrément obligatoire
de la formation et/ou de l’enseignement est
souhaitable, notamment à l’occasion d’une
activité de conception et/ou d’organisation. Contenu de la formation Objectifs pédagogiques
Clés pour comprendre les enjeux et les risques • Mettre en place les dispositions juridiques dans les
de la mondialisation (partie 1) : Qu’est-ce que la domaines de l’hygiène, de la sécurité, des conditions
globalisation, PNB, investissements étrangers, de travail et de la protection de l’environnement
5
• Connaître les différentes activités et fonctions PRS211 - Prospective et développement durable ? De la partici-
des entreprises qui font l’objet de dispositions pation des salariés à la coopération
juridiques en santé et sécurité au travail
développement durable des De la précaution à l’action : retour
• Situer le rôle des instances et partenaires qui entreprises I sur un principe ambigu
collaborent dans l’intégration de la santé et de la Crédits : 6 ECTS Quels modèles économiques pour un déve-
sécurité dans une démarche pluridisciplinaire loppement durable ? Économie quaternaire,
Public concerné et conditions d’accès économie de la fonctionnalité, etc.
Contenu de la formation Bac+ 4, ou expérience professionnelle équivalente Mesure et démesure du développe-
L’UE est structurée sous la forme de Ce cours s’adresse principalement aux personnes ment durable des entreprises
séminaires : à chaque séance les auditeurs concernées dans leurs métiers par les probléma- Les technologies vertes sauveront-elles le monde ?
font une présentation orale par groupe sur tiques environnementales et de développement Rôle et place de l’innovation dans le
un thème défini au début du semestre : durable, et par la nécessité d’en anticiper les développement durable des entreprises
évolutions et les enjeux qui leurs sont liés
• L’évolution de la législation et de la RSV103 - Gouvernance des
réglementation en santé - sécurité Objectifs pédagogiques
• Situation dans le droit français
structures de l’économie sociale
Comprendre l’évolution passée des problématiques
et dans le droit européen de l’environnement et du développement et solidaire (associations,
• Évolution de l’obligation de sé- durable : leur émergence, leur contenu, les facteurs coopératives, mutuelles)
curité du chef d’entreprise et acteurs moteurs, les dimensions qui concernent Crédits : 6 ECTS
• Réglementation et normalisation spécifiquement le monde des entreprises
sécurité analysées dans le contexte du Comprendre les facteurs-clés des dynamiques Public concerné et conditions d’accès
statut et du fonctionnement de l’entreprise en cours, qui conditionnent l’évolution des Personnes exerçant ou se destinant à
(obligations, responsabilités, orientations) contraintes et des opportunités pour les exercer des fonctions d’encadrement dans les
• Organisation des pouvoirs publics entreprises : réglementation, attentes des associations, coopératives et mutuelles.
• Les outils d’évaluation et de gestion. consommateurs, opinions publiques, innovations
• Cartographie des risques, document unique technologiques, stratégie des organisations,
• Normes et systèmes de management Objectifs pédagogiques
exigences des actionnaires, rôle des médias, ...
• Prévention, précaution et sécurité sanitaire L’objectif est de permettre une appréhension des
Comprendre la nature et l’ampleur des enjeux
• Services de santé au travail outils de gestion et de diagnostic. Il ne s’agit pas
que ces éléments génèrent pour les entreprises
• Formation, communication et veille de former des techniciens en la matière mais des
et les transformations apportées par la mise
responsables qui soient en mesure de déterminer
en œuvre du développement durable
une stratégie à partir de l’analyse des documents
MSE146 - Principes généraux et Anticiper et explorer les évolutions futures
et d’un dialogue avec les experts concernés
possibles de ces facteurs-clés et les
outils du management d’entreprise scénarios qui pourraient en découler
Crédits : 8 ECTS Comprendre les réponses apportées face à Contenu de la formation
ces enjeux futurs par les entreprises, dans Gestion : présentation des outils de gestion
Public concerné et conditions d’accès le domaine stratégique et managérial existants - Analyse critique de l’instrumentation
Niveau général bac+3 vivement recommandé en matière de comptabilité financière, de
Il est conseillé en outre de posséder des connais- comptabilité et de contrôle de gestion (10h)
Contenu de la formation Sociologie : présentation des méthodes de
sances de base en Économie et comptabilité Les principales problématiques du développement
diagnostic associatif - Analyses institutionnelle
durable et leur montée en puissance pour les
Objectifs pédagogiques (détermination des formes d’encastrement et des
entreprises depuis 30 ans : réglementations,
Il s’agit d’un cours général proposant une logiques d’action) et organisationnelle (sociopro-
contexte sociétal, évolution des problèmes
approche globale du management : il aborde fessionnelle, stratégique et culturelle) (10h)
physiques (eaux, air, déchets, nuisances, ...), effet
par conséquent toutes les questions liées à la de serre, état de l’environnement dans les PVD...
direction et à la gestion d’une entreprise. Les outils spécifiques d’analyse de ces RSV201 - Relations de service
C’est un des cours de base des différents problématiques : jeu des acteurs, économie Crédits : 4 ECTS
cursus de management et s’adresse et environnement, données et indicateurs
aussi aux personnes désireuses d’acquérir L’analyse de la responsabilité des entreprises Public concerné et conditions d’accès
une culture générale dans ce domaine. dans les problèmes d’environnement et Bonne formation générale de base en
leur place dans le développement écono- sociologie et économie recommandée.
Contenu de la formation mique et territorial à moyen terme
Premier semestre Les évolutions récentes générées par l’émergence et Objectifs pédagogiques
Introduction / La stratégie / L’organisation: la mise en œuvre du développement durable et son Analyser le phénomène de tertiarisation des
de la PME à la multinationale / La gestion des contexte social et économique : transparence, par- économies contemporaines, moins connu que
opérations / Le management de la qualité, la ties prenantes, entreprises et territoires, dévelop- la mondialisation, mais tout aussi important
maîtrise des processus / La performance, rappel pement durable, principe de précaution, éthique... Étudier les formes et les conséquences de
sur les comptes et les outils de mesure. Les Les travaux de prospective les plus pertinents pour la croissance des activités et de la montée
comptes et l’analyse financière / Les coûts les entreprises : prospective sociétale, prospective des relations de services. Approfondir les
Second semestre sectorielle (énergie, transports, ville, technologie...) spécificités du travail dans les services
La gestion de la technologie, la gestion de Mieux comprendre la crise, c’est-à-dire les
l’innovation / Le marketing stratégique et marketing PRS212 - Prospective et changements dans les économies contemporaines
opérationnel / Le management de projet / La et les rapports entre économie et société, en
gestion des SI / La gestion des RH / Le leadership, développement durable des
tirer des conclusions en matière de d’emploi
l’animation des collaborateurs / La conduite des entreprises II
équipes, la communication interne, le relationnel Crédits : 4 ECTS Contenu de la formation
Cette Unité d’enseignement est consacrée à
PRS201 - Méthodes de prospective Public concerné et conditions d’accès l’analyse du phénomène de tertiarisation des
et d’analyse stratégiques 1 Bac+ 4, ou expérience professionnelle équivalente économies contemporaines, c’est-à-dire la montée
Ce cours s’adresse principalement aux personnes en leur sein des relations de service. Elle construit
Crédits : 6 ECTS
concernées dans leurs métiers par les probléma- un cadre d’analyse pour examiner les formes
tiques environnementales et de développement concrètes que prennent les relations de service
Public concerné et conditions d’accès durable, et par la nécessité d’en anticiper les dans les entreprises privées, le service public et
Avoir des connaissances générales de niveau évolutions et les enjeux qui leurs sont liés. les associations. Elle établit ainsi des distinctions
Bac+4 et/ou avoir une expérience profession-
dans cette réalité multiforme. Par-delà la dimension
nelle équivalente. L’enseignement s’adresse
aux personnes destinées à des fonctions de
Objectifs pédagogiques organisationnelle, la dimension institutionnelle
Comprendre les apports de la pros- est mobilisée ici pour identifier et caractériser ces
responsabilité en prospective et management
pective stratégique aux entreprises en différents types de service que ne sont pas tous
stratégique au sein des organisations
matière de développement durable équivalents sur le plan des valeurs démocratiques
Dans un premier temps, les relations de service
Objectifs pédagogiques sont étudiées dans les entreprises privées indus-
S’initier aux principes, méthodes et techniques
Introduction aux principes, aux méthodes trielles. Par ce biais, il est possible de constater
de prospective appliquée à la stratégie que les relations de service ne se limitent pas
et aux outils de la prospective straté-
des organisations et à leur mise en œuvre aux activités de service, mais touchent aussi
gique appliquée aux entreprises
comme outil de management participatif à des activités autres comme l’industrie
Présentation d’études de cas de démarches
prospectives et stratégiques d’intégration des Dans un deuxième temps, on poursuit l’approche de
Contenu de la formation préoccupations relatives à l’environnement et au dé- services dont la logique institutionnelle est fondée
Introduction à la prospective stratégique veloppement durable dans les entreprises (secteurs sur un registre de légitimation différent de l’entre-
L’art et la méthode de l’énergie, de l’agrochimie, de la R&D agricole, de prise privée. La prise en compte de la dimension
Les organisations face aux mutations l’industrie automobile, de l’aménagement urbain, ...) institutionnelle amène à distinguer sociologie du
Quelques questions-clés pour les entreprises service public et sociologie de l’entreprise privée
en matière de développement durable Dans un troisième temps, sont examinés les services
Quelle place pour l’entreprise dans relationnels, ce qui a mené à intégrer l’étude du
le développement durable ? rôle socio-économique des associations à travers sa
La responsabilité sociale des entreprises problématisation en termes d’économie solidaire
(RSE) : mode ou modèle ? Au total, le développement des services est loin
Quelles formes d’organisation pour un de s’identifier à celui d’un marché de services. La
6
solidarité constitue une référence importante dans soient opérationnels dans chacun de ces rôles.
la conception et le fonctionnement des services Objectifs pédagogiques
La conclusion met l’accent sur les questions Développer les capacités communicationnelles et Contenu de la formation
sociologiques posées par les changements relationnelles dont le manager a besoin pour réussir Introduction / La phase de lancement / Initialisation
économiques, synthétisants les enseignements des dans un environnement professionnel complexe du projet / Référentiel projet / Méthodes et outils
différentes situations étudiées pour insister sur les Fournir un cadre conceptuel et des outils de planification des projets / La recherche des
choix de société liés aux modes de structuration de pratiques pour analyser les situations et orienter travaux à réaliser / Définition de la charge de travail
la société de services. L’observation de l’existant l’action, en particulier dans les situations « / Planification du projet / Définir des jalons pour
alimente une réflexion sur les futurs possibles difficiles » de la vie professionnelle suivre et contrôler le projet. Gestion efficace des
Inviter à la réflexion sur les « bons » compor- ressources / Les processus clefs / Processus de
RSV202 - Sociologie économique tements d’un manager, pour inciter chacun gestion des risques / Processus de gestion de la
Crédits : 4 ECTS à inventer « son » style de management communication / Processus de gestion de la qualité
et présentation des méthodologies associées /
Contenu de la formation Processus de contrôle et suivi d’avancement /
Introduction / Les fondements de la communication Processus de gestion du changement / La gestion
Mieux comprendre les rapports
/ La communication interpersonnelle / Le mana- de la relation client / Les grands principes / La
entre économie et société
gement non hiérarchique / La prise de parole en relation maîtrise d’ouvrage - maîtrise d’oeuvre /
Approfondir les questions posées par les
public / Le discours argumentatif / Les mécanismes L’élaboration du cahier des charges / La constitution
mutations économiques et sociales
de l’influence / La gestion des conflits au travail. des contrats / Les comités et les instances / La
Acquérir des compétences de conduite de
gestion des sous-traitants / Les éléments clés / Les
changements et de mise en œuvre d’innovations
appels d’offre / Gestion financière / Calcul de la «
à travers un repérage des changements actuels US1716 - Systèmes d’information et valeur » du projet / Construction et suivi budgétaire
management
La naissance de la sociologie est indissociable de US1719 - Négociation et gestion
l’avènement de la modernité démocratique et de la
juridique d’un contrat
révolution industrielle qui ont engendré une réflexion Crédits : 4 ECTS
Ce cours n’est ouvert qu’aux personnes
fondamentale de la part des auteurs classiques sur
inscrites au Master 2 en sciences de gestion
les relations entre économie et société. Confrontée Public concerné et conditions d’accès
option Gestion de projet et d’affaires.
aux mutations contemporaines, cette orientation de Ce cours n’est ouvert qu’aux personnes
recherche retrouve une actualité qui se manifeste inscrites au Master 2 en sciences de gestion
par le renouveau de la sociologie économique Objectifs pédagogiques
La sensibilisation au rôle stratégique des option Gestion de projet et d’affaires.
que l’on peut définir comme la perspective
sociologique appliquée aux faits économiques systèmes d’information dans les organisations.
L’acquisition des connaissances de base sur les tech- Objectifs pédagogiques
Ce cours a pour objet de mettre en rapport certaines
nologies de l’information et sur les outils d’analyse Donner aux auditeurs une connaissance de
composantes de cette renaissance avec les options
pour être capable de proposer des solutions en sys- l’environnement juridique de l’entreprise qui
qui avaient marqué la sociologie économique
tèmes d’information aux problèmes de l’entreprise, leur permettre d’intégrer cette dimension
originelle. Pour ce faire, il importe de rappeler les
de justifier les investissements et de participer dans les décisions de management.
enjeux conceptuels autour desquels s’est constituée
la sociologie économique et de comprendre son à - voire piloter - l’élaboration de ces systèmes.
effacement progressif. Il s’agit ensuite de noter les La mise en évidence des diverses composantes Contenu de la formation
multiples signes prouvant sa réapparition contempo- dans un projet d’organisation et d’informatique, • Introduction au Droit
raine. Le regain observé vient également de problé- des facteurs clé de succès et des limites dans le • Droit commercial
matiques forgées dans des contextes linguistiques développement et la maintenance des systèmes. • Droit du travail
différents qui ont enrichi «la nouvelle sociologie éco- • Droit de la propriété intellectuelle et industrielle
nomique». L’unité d’enseignement s’attache à cerner Contenu de la formation • Droit des sociétés
dans ses divers développements la diversité et L’information et les systèmes d’information / Les
l’unité de la sociologie économique contemporaine. technologies des systèmes d’information / Les US231E - Développement des
Elle inclut une approche de l’économie dominante applications d’entreprise et les tendances à venir /
SI et Organisation. Les schémas directeurs. Le rôle
compétences personnelles
mais aussi de diverses facettes de l’autre économie»
des différents acteurs / Gouvernance / Knowledge Crédits : 2 ECTS
L’orientation adoptée consiste à mettre l’accent
sur la pluralité des modes de production, des Management / Le CRM et les outils de fidélisation.
systèmes économiques comme des définitions de Public concerné et conditions d’accès
Cette UE n’existe que dans le cadre du Master RH
l’économique et du social des différents contextes, US1717 - Conduite des hommes
au Sud comme au Nord. A travers l’approche de la Crédits : 4 ECTS
diversité des faits économiques, il s’agit d’éclairer les Objectifs pédagogiques
phénomènes actuels comme «la crise». La démarche A travers les sciences humaines établir une
Public concerné et conditions d’accès image de soi et de ses compétences
historique et comparative qui est privilégiée vise
Accessible uniquement dans le cadre du Master Échanges de pratiques professionnelles et
ainsi à éclairer un certain nombre de questions
Sciences de gestion, mention Management personnelles qui permettent d’élargir les relations
très prégnantes dans les débats du présent (effets
(spécialité Conseil en organisation et conduite à autrui. S’enrichir des questionnements de la
de la globalisation et du développement des
du changement), après avoir fait M1 promotion et acquérir des clefs relationnelles.
services; devenir des droits économiques et sociaux
dans ce contexte; relations entre démocratie, Initiation à la dynamique de coaching
cohésion sociale et sécurité publique; articulations Objectifs pédagogiques
entre performances économiques; évolution de Prendre en compte la dimension humaine Contenu de la formation
l’emploi et de la protection sociale; etc. ...) dans les transformations organisation- La première impression, l’identité pour soi et
nelles et dans la gestion de projet pour les autres. Facteurs interne et externe. La
Comprendre le vocabulaire et les concepts liberté d’être soi. Le cadre de référence, deux
UEU002 - Mondialisation et Union du domaine des ressources humaines. concepts autour de la notion de compétence,
européenne notre maîtrise du temps, le plaisir de travailler
Crédits : 4 ECTS Contenu de la formation les intelligences multiple la griffe du temps, la
Introduction : les enjeux des RH pour les entreprises conception de soi à travers la communication,
Objectifs pédagogiques / Les évolutions des politiques et des pratiques retrouver et savoir utiliser les deux modes de
- Comprendre le phénomène de mondia- / Rappel et approfondissement des principaux connaissance : mythos logos. Ombre et lumière
lisation dans 4 dimensions : économique, concepts / Les modalités d’action en RH / Diagnostic
démographique, énergie, environnement. RH : projet d’action / Place de la GPEC : de la
gestion des compétences à la gestion par les
US1502 - Échanges et marchés
- Acquérir une analyse comparative entre l’Europe
et les autres grands acteurs de la mondialisation. compétences / Les organisations apprenantes internationaux de biens et services
- Apprendre à déchiffrer la complexité du système et le management des connaissances (KM). Crédits : 8 ECTS
international et à mesurer le rôle et le poids de
l’Union européenne dans ce nouveau contexte. US1718 - Management de projet Public concerné et conditions d’accès
- Réfléchir aux conséquences de la mon- Crédits : 8 ECTS Une formation juridique, économique ou commer-
dialisation sur l’Union européenne ciale de niveau Bac+4 est nécessaire pour prendre
- Réfléchir à l’influence de l’Union européenne sur une part active aux conférences, échanges et débats
la régulation et l’évolution de la mondialisation. organisés au sein de ce séminaire. Une pratique
Ce cours n’est ouvert qu’aux personnes
significative des réalités de terrain de l’échange
inscrites au Master 2 en sciences de gestion
Contenu de la formation international est indispensable pour apporter à l’en-
option Gestion de projet et d’affaires.
Qu’est-ce que la mondialisation ? semble du groupe des éléments constructifs dédiés
Les nouveaux enjeux aux réflexions managériales et économiques organi-
Objectifs pédagogiques sées dans le cadre du contexte de la mondialisation.
Quelles stratégies pour l’UE?
Préparer les auditeurs à occuper les différents
rôles qu’un manager peut être amené à tenir
US1714 - Développement Personnel Objectifs pédagogiques
dans un projet : faire réaliser un projet (le rôle
Construire une réflexion critique et coordonnée sur
du manager du client), piloter un projet (le rôle de chef de
les modèles et les pratiques mobilisées par les opé-
Crédits : 4 ECTS projet), être membre d’une équipe projet (le rôle
rateurs dans le contexte d’opérations internationales
d’équipier) ou, plus généralement, être impliqué
dans un projet (le rôle de partie prenante). Fournir
aux auditeurs les connaissances, les méthodes
Voir US1719. PARTIE 1 : La multinationale en question
et l’entraînement pratique suffisants pour qu’ils
7
PARTIE 2 : Enjeux et débats au- culture d’entreprise / Délégation et contrôle / losophie, droit, économie, management des res-
tour de la mondialisation Motivation au travail / Performance de l’équipe / sources humaines, management stratégique, etc.
PARTIE 3 : Les modèles de management interculturel Communication interpersonnelle / Management Contenu du cours (7 séances de 3 heures)
PARTIE 4 : Les modèles stratégiques non hiérarchique / Gestion des conflits /
PARTE 5 : un autre regard sur la finance Accompagner, former, faire évoluer / Recruter Contenu de la formation
et promouvoir / Développer les compétences. Introduction à l’éthique des affaires
US1740 - Pratique du conseil et fondements théoriques
individualisé US171B - Mercatique et vente B to B Les enjeux collectifs de l’éthique des affaires
Crédits : 4 ECTS Les enjeux éthiques individuels
Crédits : 4 ECTS au sein de l’entreprise

• Éthique et management
Avoir fait M1 ou avoir validé ses acquis Voir US1719.
• Le libre cheminement éthique de
conformément à la procédure en vigueur l’individu : un courage possible ?
à la Division Organisation de l’IIM. Objectifs pédagogiques • Les enjeux éthiques individuels dans la
Comprendre la Démarche Commerciale B to B pratique professionnelle au quotidien
Objectifs pédagogiques Acquérir les Outils du Marketing B to B
• Mesurer la portée de son action de conseil S’initier aux Stratégies Industrielles
US171E - Éthique de la vie des
dans le cadre d’une relation individuelle.
• Faire un diagnostic de la situation Contenu de la formation affaires
de la personne accompagnée Comprendre la Démarche B to B / Maîtriser la Filière Crédits : 2 ECTS
• Mettre en place les apports et les Industrielle / Piloter le Cycle de Vie / Instruire
conseils adaptés à la situation la procédure d’Achat / Concevoir une Politique Public concerné et conditions d’accès
• Gérer la distance nécessaire dans le Marketing / Appliquer une Politique Commerciale Voir US1719.
déroulement de la relation de conseil / Développer une Gestion de la Relation Client Avec le concours de la Fondation Ostad
/ Intégrer les Techniques de Vente / Décider de Elahi – éthique et solidarité humaine
Contenu de la formation la Stratégie / Se déployer à l’International.
1. Des contenus de compétence liés à l’entreprise, Objectifs pédagogiques
à ses caractéristiques, sa culture et son histoire. US171C - Développement d’affaires L’objectif de ce cours est d’introduire ce domaine
2. Des contenus de connaissance des sciences et Business Plan de réflexion qui apporte un nouvel éclairage sur
sociales et des techniques afférentes, le management des entreprises, ce qui nécessite
Crédits : 8 ECTS
3. Des contenus issus de la formalisation tout d’abord de clarifier les concepts qui lui sont
de l’expérience, principalement dans rattachés, tels que éthique, responsabilité sociale,
les domaines liés au travail sur les Public concerné et conditions d’accès développement durable, gouvernance, etc. tout
4. Des contenus d’habilités ou de savoir- Voir US1719. en précisant comment ils s’articulent entre eux.
faire dans le traitement de la relation Il s’agira également d’aborder les grands enjeux
interindividuelle particulièrement Objectifs pédagogiques et les principaux débats qui caractérisent ces
Familiariser les auditeurs : ingénieurs, chefs de pro- thématiques. Enfin, ce cours a pour objectif de
duits, chefs de projets ou d’affaires,…au développe- faire prendre conscience de la transversalité des
US1741 - De l’économique à ment d’activités et à l’élaboration de Business Plans. questions d’éthique à travers un panel d’inter-
l’éthique : le positionnement du venants spécialisés dans des disciplines variées.
consultant Contenu de la formation Contenu du cours (7 séances de 3 heures).
Crédits : 4 ECTS - Les outils de stratégie
- Les outils marketing Contenu de la formation
Public concerné et conditions d’accès - Mise en œuvre des différents outils • Introduction à l’éthique des affaires
Voir US171H pour le développement d’activités et fondements théoriques
• Les enjeux collectifs de l’éthique des affaires
Objectifs pédagogiques US171D - Marketing fondamental • Les enjeux éthiques individuels
• Comprendre les concepts mobilisés dans l’activité Crédits : 4 ECTS au sein de l’entreprise
de consultant (éthique, morale, responsabilité...)
• Se doter de règles déontologiques Public concerné et conditions d’accès US171F - Gestion de la chaîne
pour gouverner sa pratique Voir US1719. logistique
• Situer les limites de son action dans
Crédits : 4 ECTS
le cadre d’une démarche éthique Objectifs pédagogiques
- Permettre aux auditeurs de découvrir et de manier Public concerné et conditions d’accès
US2304 - Développement les principaux concepts et outils du marketing; Voir US171H
managérial - De les former à la cohérence de la démarche
marketing depuis la formulation d’un diagnostic à
la mise en œuvre d’une stratégie de marketing;
Appréhender au travers de la logistique et
- De leur permettre d’appréhender les problèmes
Public concerné et conditions d’accès de la gestion industrielle, les différentes
marketing et de développer des solutions.
Cet enseignement est réservé aux méthodes d’optimisation des coûts, des délais
- Et de les éveiller à l’actualité relative au marketing
auditeurs du Master Gestion des RH et de la qualité au niveau de l’organisation.
Comprendre à partir d’exemples comment il
Contenu de la formation est possible d’améliorer les performances dans
Objectifs pédagogiques • Marketing stratégique
Présenter aux auditeurs les enjeux actuels un contexte de concurrence internationale.
• Intelligence marketing
du management dans les organisations. • Marketing opérationnel
• La politique de communication
Contenu de la formation Les principes de la logistique / La gestion des
Le management dans ses différentes définitions charges et des délais dans le flux de production
L’importance de la dimension collective de
US171E - Éthique de la vie des / La planification à partir de la G.P.A.O / Gestion
la fonction: exemple des outils de décision affaires des stocks et des en-cours dans la chaîne
managériale, des rôles en équipe Crédits : 2 ECTS logistique / Étude d’une gestion des stocks
L’importance de la dimension individuelle: exemple
des outils de repérage des styles de management Public concerné et conditions d’accès US171G - Méthode et démarche de
Le management comme domaine de compétences Ce cours n’est ouvert qu’aux personnes l’organisation
à acquérir: principes de formation au management inscrites au Master 2 en sciences de gestion Crédits : 6 ECTS
option Gestion de projet et d’affaires
US171A - Management opérationnel Avec le concours de la Fondation Ostad
Elahi – éthique et solidarité humaine
d’une équipe Voir US171H
Crédits : 4 ECTS
L’objectif de ce cours est donc d’introduire ce
Public concerné et conditions d’accès - Donner une vision panoramique du positionne-
domaine de réflexion qui apporte un nouvel
Voir US1719. ment du consultant (interne et externe), de ses
éclairage sur le management des entreprises, ce qui
missions et des compétences à développer
nécessite tout d’abord de clarifier les concepts qui
Objectifs pédagogiques - Comprendre l’environnement interne
lui sont rattachés, tels que éthique, responsabilité
Permettre aux auditeurs de découvrir et et externe de l’entreprise
sociale, développement durable, gouvernance, etc.
de comprendre les grandes fonctions du - Connaître les différentes stratégies métho-
tout en précisant comment ils s’articulent entre
management de proximité et d’acquérir des dologiques du consultant pour choisir une
eux. Il s’agira également d’aborder les grands
méthodes d’analyse et des outils d’action. stratégie d’intervention souple et adaptée
enjeux et les principaux débats qui caractérisent
- Apprendre à concevoir et mettre en œuvre une
ces thématiques, en précisant notamment leurs
stratégie d’intervention avec la bonne instrumen-
Contenu de la formation implications pour le management des entreprises
tation pour réaliser une mission de Conseil en
Mission du manager de proximité / Objectifs Enfin, ce cours a pour objectif de faire prendre
Organisation et de Conduite du Changement
de l’unité et objectifs individuels / Organisation conscience de la transversalité des questions
- Appliquer une stratégie d’intervention
de l’unité / Pilotage de l’activité et mesure de d’éthique à travers un panel d’intervenants spécia-
sur un cas pratique : Mission
la performance / Styles de management et lisés dans des disciplines variées, notamment : phi-
8
Objectifs pédagogiques Objectifs pédagogiques
Contenu de la formation Les évolutions actuelles du travail et de Avoir une expérience significative dans la mise en
Caractéristiques du « Conseil en Organisation et son organisation modifient la relation entre œuvre de SIRH et /ou de logiciels RH, activité de
Conduite du changement « / Stratégie d’intervention individu et organisation. La gestion du personnel consultant et de conseil autour des SIRH et des NTIC
/ Outils correspondants à chaque Phase : Étape traite de cette relation qui devient un enjeu Niveau de formation bac+4
outils / Dispositif d’accompagnement de la mission majeur des politiques de personnel. Cours uniquement suivi par les audi-
/ Mission d’organisation : cas pratique (5 jours) Le cours décrit les différentes approches du lien teurs du master M2 option RH
entre individu et organisation, en présente les
US171H - Conduite du changement différents concepts et examine les modalités Contenu de la formation
de gestion du personnel afférentes Étude de cas et travail sur le terrain
Crédits : 6 ECTS Plus généralement, il donne des clés de
compréhension des comportements humains -
Public concerné et conditions d’accès individuels et collectifs - dans les organisations
USM205 - Problématique de
Avoir fait M1 ou avoir validé ses acquis rémunérations
conformément à la procédure en vigueur Crédits : 2 ECTS
à la Division Organisation de l’IIM.
La relation individu-organisation dans
les théories des organisations Public concerné et conditions d’accès
Objectifs pédagogiques Les approches gestionnaires, psychologiques Être admis au master M2
- Faire découvrir et pratiquer par les auditeurs et sociologiques (thèmes traités: les structures
une analyse par processus - à partir des d’entreprises et leurs évolutions, la motivation Objectifs pédagogiques
fonctions de l’entreprise - permettant de bien au travail et le leadership, le pouvoir, la culture L’objectif de ce séminaire est de présenter
analyser les contextes d’organisation d’entreprise et les cultures professionnelles) des initiatives récentes en ce qui concerne les
- Connaître différentes approches (clas- Une approche personnelle de cette différents dispositifs de rémunération et de
sique, néo-classique, école des relations relation : l’implication reconnaissance des salariés et des dirigeants. Un
humaines, systémique, sociologique...) Thèmes abordés : l’implication, la reconnais- lien est fait entre la structuration des emplois, la
- Mettre en évidence les avantages et les sance, le sentiment d’équité et de justice, la gestion des compétences, la gestion des parcours
inconvénients de chacun d’elles et leurs prévention des risques psycho-sociaux et la rémunération (comprise comme la somme
domaines d’utilisation privilégiés. Une approche organisationnelle : le contrat des salaires et avantages sociaux). L’impact
- Acquérir la pratique de ces approches psychologique et les pratiques de mobilisation des changements économiques et sociaux sur
sur des exercices ou études de cas. des salariés, la gestion du changement en GRH la structure de la rémunération est étudié
- Appréhender les conditions favorisant la conduite
de changement au sein des organisations
USM202 - Gestion des emplois et Contenu de la formation
développement des compétences Construction des classifications,
Contenu de la formation modalités les plus récentes
• L’analyse des processus Crédits : 4 ECTS
Gestion des liens entre les classifi-
• Les différentes approches de
cations et les compétences
l’organisation de l’entreprise Objectifs pédagogiques Méthodes de structuration allégées des
• Les avantages comparatifs des diffé- Acquérir les connaissances nécessaires à la emplois et des compétences à travers
rents modèles organisationnels mise en place d’une gestion prévisionnelle des la notion de rôles et contributions
• La conduite du changement emplois et des compétences dans l’entreprise La connexion des classifications, grilles de
• Réalisation d’une étude de cas d’analyse de
salaires et référentiels de compétences
processus dans un contexte de changement Contenu de la formation L’individualisation de la rémunération et ses
• Le cadre des pratiques liens à la gestion de la performance
US171J - Analyse de la valeur - Présentation du séminaire Les véhicules de rémunération et le lien
Crédits : 4 ECTS - Enjeux et objectifs du Management à la culture d’entreprise des diverses
des Compétences combinaisons de ces véhicules
Public concerné et conditions d’accès - Droit et négociation de la gestion des compétences Un apprentissage de la valorisation et de la com-
Voir US171H - Réforme de la formation professionnelle : Quelle munication interne des différents dispositifs de pré-
incidence pour la gestion des compétences voyance, mutuelles, retraite, et avantages sociaux
dans les entreprises. La GPEC territoriale
Objectifs pédagogiques • Les pratiques
Découvrir la démarche d’analyse de la valeur à
- Un exemple de démarche com-
USM206 - Les indicateurs sociaux :
travers sa structuration et des exemples pris dans
pétence dans l’industrie enjeux et méthodes
la vie économique et industrielle de tous les jours.
- La mise en place d’une politique de e-learning Crédits : 2 ECTS
Appréhender les outils correspondants.
- Gestion des talents, des carrières et de la diversité
- La relation entre stratégie et gestion des Public concerné et conditions d’accès
Contenu de la formation compétences : l’exemple de Lafarge Auditeurs admis au Master RH
Le cadrage d’une étude / Le cadrage systé- - La gestion de la mobilité internationale
mique des besoins / L’analyse économique /
L’organisation de la décision / La recherche de Objectifs pédagogiques
solutions / Le management par la valeur USM203 - Stratégies des ressources Comprendre les enjeux de la Responsabilité
humaines Sociale des Entreprise dans les organisations
Connaître les outils pour mettre en place
US173Z - Risques psychosociaux Crédits : 4 ECTS
une RSE dont l’Audit social prend une part
Crédits : 4 ECTS importante. Bien différentier les différents types
Objectifs pédagogiques d’audits sociaux. Comprendre les méthodologies
Public concerné et conditions d’accès L’objectif de ce cours est de présenter aux à mettre en œuvre dans les Audits Sociaux
Voir US171H auditeurs une approche stratégique de la gestion
des ressources humaines. Il s’attache à montrer
les enjeux stratégiques des RH dans les différents
Objectifs pédagogiques secteurs d’activité et en relation avec quelques
Développement Durable et RSE
Repérer les facteurs et les mécanismes Audit social dans des pays avec
grandes problématiques d’entreprise. Il montre
présents dans les situations de tensions droit du travail déficient
quels sont les grands développements d’une
pouvant générer de risques psycho-sociaux. L’audit social comme outil de mesure
stratégie de gestion des ressources humaines.
Maîtriser les moyens et méthodes pour désa- Éthique, gouvernance et parties prenantes
morcer et/ou gérer les situations de tension Bilan social
Prévenir et construire des alternatives Contenu de la formation Audit des RH
pour diminuer les risques psycho-sociaux Stratégie et gestion des ressources humaines
Le re-engineering de la fonction
et dépasser les situations de tension.
GRH et stratégie d’entreprise dans USM208 - GRH et dialogue social
les grands secteurs d’activité Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation GRH et grandes problématique de l’entreprise
Les risques psycho-sociaux / Les situations
Prospective en gestion des ressources humaines Objectifs pédagogiques
favorables aux conflits et à l’émergence des
Présenter aux auditeurs une approche opérationnelle
risques / Les situations conflictuelles ou à risque
USM204 - e-GRH de l’animation des instances représentatives et
et leurs degrés de gravité / Les causes des conflits
de la gestion des conflits dans l’entreprise.
/ L’anticipation et le traitement immédiat / Le Crédits : 4 ECTS
repérage des situations à risque / Les freins à la
résolution de conflit et à la diminution des risques Public concerné et conditions d’accès
psycho-sociaux / Les différentes conduites possibles Les acteurs et les positions d’acteurs. Émergence
La première impression, l’identité pour soi et
dans une situation conflictuelle ou à risque d’une négociation sociale internationale
pour les autres. Facteurs interne et externe. La
Les institutions représentatives et paritaires
liberté d’être soi. Le cadre de référence, deux
et le diagnostic de leur fonctionnement
USM201 - Comportement concepts autour de la notion de compétence,
Les textes fondateurs et réformateurs du
notre maîtrise du temps, le plaisir de travailler
organisationnel les intelligences multiple la griffe du temps, la
fonctionnement du dialogue social en France
Crédits : 4 ECTS Les règles du jeu et les pratiques implicites
conception de soi à travers la communication,
Du changement organisationnel
retrouver et savoir utiliser les deux modes de
Public concerné et conditions d’accès et du changement social
connaissance : mythos logos. Ombre et lumière
Accessible uniquement pour les auditeurs du Master De la négociation collective
Des conflits collectifs et de leurs formes nouvelles
Les rôles et méthodes de la gestion des
9
relations sociales en entreprise
L’anticipation des transformations
L’équilibre nécessaire et les dé-
séquilibres des pouvoirs
Le traitement des grands enjeux sociaux actuels
Relecture et décryptage d’enjeux récemment traités
Les chantiers ouverts
Les interdits culturels qui pourraient
être levés dans les années à venir
USM209 - Méthodologie
de la recherche et bases
épistémologiques
Crédits : 2 ECTS
Initiation à la conduite de recherches empi-
riques (enquêtes, évaluation de pratiques)
en gestion des ressources humaines
Bases épistémologiques de la démarche
de recherche et leurs applications à la
gestion des ressources humaines
Comprendre l’élaboration de la problé-
matique d’une recherche, au travers des
différentes étapes d’un mémoire d’étude
Construire un cadre conceptuel et des hypothèses
Présentation de plusieurs méthodologies
de recherche : enquêtes par entretiens,
questionnaire, traitements statistiques
Une séance finale sur le travail
de communication orale
10
Travail
Orientation
Formation
LG023_P1 - Licence animation et gestion de la formation des adultes - L3
LG023_P2 - Licence conditions de travail et prévention des risques
professionnels - L3
LG023_P3 - Licence psychologie du travail et clinique du travail - L3
LG023_P4 - Licence formation, emploi, parcours et reconnaissance
des acquis - L3
CC32 - Accueil, orientation, accompagnement des stagiaires en formation
CPN03 - Responsable de projets de formation
acce
es s
LICENCE ANIMATION ET GESTION m
si
Di plô
DE LA FORMATION DES ADULTES
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Licence animation et gestion de la formation des adultes

L’accès en L1 s’effectue avec un Bac ou avec un DAE, une capacité en droit, un diplôme de niveau IV, une VAP 85.
En L3, l’accès est direct avec un bac + 2 dans le domaine des sciences sociales et une expérience dans l’exercice d’une activité
de formation. En l’absence de formation préalable en sciences sociales, nécessité de valider en plus une UE au choix : PST105
(psychologie du travail) ou AST106 (sociologie du travail).
• Acquérir des bases solides (théoriques et méthodologiques) dans le champ de la formation des adultes ;
• Identifier et utiliser les méthodologies et les outils de la conduite et de l’animation d’une action de formation ;
• Repérer les caractéristiques institutionnelles et pédagogiques d’une formation ;
• Savoir formuler un diagnostic pour dynamiser l’exercice de l’activité pédagogique.
• Transmettre des savoirs ou des savoir-faire à des publics jeunes et adultes (en formation, en reconversion ou en insertion
professionnelle);
• Évaluer les résultats pour réajuster les contenus et suivre le déroulement des opérations;
• Participer à la conception des outils pédagogiques, adapter ou expérimenter les méthodes nécessaires;
• Mettre en œuvre, au sein d’une structure, le plan de coordination et de régulation des activités, des actions et des filières;
• Assurer, en réponse à une demande, une intervention formative relevant du domaine de sa spécialité;
• Concevoir les objectifs, le contenu et les modalités d’une séquence de formation à destination d’un public spécifique;
• Accompagner les étapes d’un parcours d’insertion ou de mobilité, et veiller à assurer les conditions de sa réussite, en reliant
son action à celle des autres acteurs présents dans le champ;
• Animer des réunions de formation ou de réalisation de tâches;
• Situer son action professionnelle propre dans son contexte institutionnel, réglementaire, social, et par rapport à des enjeux
plus larges;
• Développer une capacité de réflexion sur sa pratique de formateur, en assurer l’adaptation à des situations nouvelles, innover
face des situations inédites ou complexes.

Animateur de formation dans un organisme ou un service formation;
Formateur dans une spécialité technique;
Conseiller en formation;
Conseiller professionnel;
Formateur référent ou tuteur auprès de publics adultes en insertion ou en mobilité professionnelle.

Rédaction d’un rapport d’expérience professionnelle ou d’un rapport de stage en lien avec les compétences développées dans
la licence. Le modèle du rapport est téléchargeable sur le site : http://formation.cnam.fr

Pour obtenir la licence, il faut valider :
- Les 9 UE de L3
- Le test de niveau de langue (niveau 1 du test d’anglais Bulat ou d’une des 8 langues du CLES)
- Le rapport d’expérience (ou de stage)
Pré requis de la formation Planning
PST105 Psychologie du travail 6 ECTS
AST106 Sociologie du travail 6 ECTS

TOF00 / 2012
LG023 - P1

L1 Planning L3 Planning
Projet personnel et professionnel : Institutions et acteurs de la formation
6 ECTS FAD103 des adultes
6 ECTS
Bases et outils de gestion de Animation, gestion, évaluation d’une

TET009 l'entreprise
6 ECTS FAD106 séquence pédagogique
6 ECTS
Outils et démarche de la Ateliers de méthodes des sciences

4 ECTS FAD117 sociales
6 ECTS
Méthodes de recherche et traitement FAD118 Ingénierie d’une action de formation 6 ECTS

TET003 de l'information : entretiens et 8 ECTS
questionnaires professionnels Montage juridique et financier de
6 ECTS
Outils informatiques pour les sciences
4 ECTS
Accueil et information sur les parcours
TOF105 et les certifications professionnelles
6 ECTS
4 ECTS
Analyse des emplois et des activités
La formation des adultes : histoire, TOF101 professionnelles
6 ECTS
FAD101 cadres et acteurs
4 ECTS
Pratiques pédagogiques en formation TOF106 Travail, emploi, qualifications 4 ECTS

FAD102 d'adultes
6 ECTS
UA2B12 Test d’anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS

UAFA01 Expérience professionnelle 12 ECTS
Expérience professionnelle et rapport

UAFA03 d’activité
8 ECTS
L2 Planning
Une UE à choix parmi Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
les enseignements de l’école 4 ECTS
Management et Société Cours également disponible en ligne (Région)
TET008 Analyse des situations de travail 6 ECTS ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
4 ECTS
Droit social : bases du droit du

DRS003 travail : aspects individuels et 4 ECTS
collectifs
Recherche d’informations : théorie et
6 ECTS

6 ECTS

ANG002 autonomie - 2e semestre
6 ECTS
ANG003 Anglais professionnel - 1er semestre 6 ECTS
ANG004 Anglais professionnel - 2e semestre 6 ECTS
Planning
PST105 Le psychologue, le travail et l’emploi 6 ECTS
AST106 Sociologie du travail et de l’emploi 6 ECTS
Une UE à choix parmi

les enseignements de l’école 4 ECTS
Management et Société
UAFA02 Expérience professionnelle 12 ECTS
acce
es s
LICENCE TRAVAIL ET PRÉVENTION m
si
Di plô
DES RISQUES PROFESSIONNELS
bles
EN
VAE
AU
DF
Conditions de travail et prévention des risques professionnels CN I
AM
Crédit : 60 ECTS Code LG023 - P2
Licence travail et prévention des risques professionnels

Être titulaire d’un diplôme Bac+2. L3 Planning
CCE105 4 ECTS
Objectifs pédagogiques communication professionnelle
• Acquérir les concepts et méthodes propres à Analyse des emplois et des activités
TOF101 professionnelles
6 ECTS
l’analyse des situations de travail.
• Former des professionnels assumant des TOF106 Travail, emploi, qualifications 4 ECTS
responsabilités opérationnelles polyvalentes,
Contraintes et astreintes physiques au
contribuant à des projets de changement et ERG127 travail : évaluation et transformation
6 ECTS
disposant des outils et méthodes relatifs à
Approche ergonomique des situations
la prévention des risques professionnels, à ERG126 de travail : méthodes et analyse de 6 ECTS
l’amélioration continue des conditions de travail, l'activité
au travail comme ressource au développement
durable de l’entreprise, à l’insertion des personnes ERG128 Ergonomie et prévention des risques 6 ECTS
handicapées, aux caractéristiques des populations Aspects techniques de l'analyse des

au travail. HSE103 risques liés au travail
6 ECTS
• Développer et / ou adapter l’intervention de Handicap : concepts fondamentaux et

ces professionnels polyvalents, aux réalités HTS101 panorama sur les déficiences
4 ECTS
socioculturelles et économiques locales. Clinique de l'activité et psychologie

PST106 du travail
6 ECTS

- Avoir acquis les UE du cursus, UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
- Avoir obtenu un avis favorable au rapport d’activité
- Avoir obtenu le niveau 1 au test du Bulats.
- Jury de validation 3 fois par an. Expérience professionnelle et rapport
UAER05 d'activité
8 ECTS
TOF00 / 2012
LG023 - P2

CCE105 - Pratiques écrites et ERG127 - Contraintes et astreintes HSE103 - Aspects techniques de
orales de la communication physiques au travail : évaluation et l’analyse des risques liés au travail
professionnelle transformation Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès Objectifs pédagogiques Connaître les principaux éléments dangereux
Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire, Comprendre les effets des mauvaises conditions présents en entreprise : physiques, techniques,
orthographe) à l’oral comme à l’écrit. de travail sur le fonctionnement et la santé de chimiques, psycho-sociaux. Connaître les principales
l’Homme au travail. Comprendre et mettre en réglementations spécifiquement applicables à ces
oeuvre les mesures praticables en situation de dangers. Connaître les mécanismes de création
travail. Analyser et interpréter les mesures et des risques correspondant à ces dangers. Savoir
Faire acquérir les outils de communication oraux
produire des recommandations ergonomiques. utiliser les typologies d’action pour construire
et écrits mobilisés en situation professionnelle.
une démarche de maîtrise des risques dans les
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit
champs technique, humain et organisationnel.
(papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon Contenu de la formation
les situations de travail dans une organisation Introduction au cours - posture de l’ergonomie
Introduction à la métrologie. Contenu de la formation
Vibrations. Ambiance sonore. • Rappels sur le management général du
Éclairage. Ambiance Thermique domaine santé sécurité au travail
Deux axes de travail sont proposés, organisés
Indicateurs physiologique de l’effort • Bruit. Vibrations. Chute de plein pied. Accident
en 2 séquences, sur les outils de travail oraux
de la route. Travail de manutention. Travail en
hauteur. Ambiances thermiques. Rayonnements non
Axe 1 - Dynamique de l’interaction orale ERG126 - Approche ergonomique ionisants : champs électromagnétiques. Électricité.
Axe 2 - L’écrit comme outil de travail
des situations de travail : méthodes Produits et mélanges chimiques dangereux. Agents
et analyse de l’activité biologiques. Incendie. Facteurs psycho-sociologiques
Troubles musculo-squelettiques. Travail
Crédits : 6 ECTS
sur écran. Entreprises prestataires
TOF101 : Analyse des emplois et Équipements de protection individuelle
des activités professionnelles - Situer l’ergonomie dans les sciences du travail
Crédits : 6 ECTS - Maîtriser les concepts et les démarches HTS101 - Handicap : concepts
liées aux différents courants de pensée fondamentaux et panorama sur les
Objectifs pédagogiques - S’approprier les méthodes et les outils
- Comprendre les différents outils d’analyse des sys-
déficiences
propres à l’ergonomie de l’activité humaine
tèmes d’emplois et de qualification. Appréhender les Crédits : 4 ECTS
- Utiliser et de mettre en oeuvre les outils
différents modes d’analyse qualitative des emplois et de mesure d’un poste de travail
des activités en vue de la construction de « référen- - Déterminer les axes d’amélioration Objectifs pédagogiques
tiels » d’emplois ou de métiers dans les entreprises à réaliser sur le poste de travail Porter à la connaissance des auditeurs les définitions
ou dans les branches professionnelles. Connaître - Apporter les avantages de l’ergonomie du handicap, leurs évolutions et leurs conséquence.
les différents usages des nomenclatures d’emplois, dans le cadre de la conception de nouveau Leur permettre d’identifier les principaux acteurs
tant pour la gestion des mobilités sur le marché systèmes de travail ou de vie de la reconnaissance du handicap et de l’insertion
du travail que dans les entreprises. Distinguer les - Identifier les déterminants des situations professionnelle, de repérer leurs spécificités et
différents types de référentiels et leurs modes de de travail et leurs effets sur la santé l’articulation de leurs compétences. Donner aux
construction. Connaître les différentes sources auditeurs des notions d’épidémiologie, de génétique,
d’analyse des emplois et des formations dans et des notions médico-physiques sur l’ensemble des
Contenu de la formation déficiences auxquelles ils pourront être confrontés
• Histoire et champ de l’ergonomie dans leur vie professionnelle. Leur faire prendre
Contenu de la formation • Concepts et courants de l’ergonomie
L’enseignement repose essentiellement sur des cas conscience de la complexité et de la relativité
• La relation santé-travail : la démographie et d’une classification des déficiences, à partir de
pratiques à partir desquels les étudiants font l’acqui- son évolution, la chronobiologie, le vieillissement,
sition des principaux concepts utilisés dans l’analyse l’exemple de la Classification Internationale du
les maladies professionnelles, les facteurs Fonctionnement, du Handicap, et de la Santé (OMS).
des emplois et des qualifications et se familiarisent d’ambiance et leurs impacts sur la santé, les
avec les méthodes d’élaboration de nomenclatures souffrances psychiques, incidents et accidents,
dans le champ de l’emploi et de la formation. Ces Contenu de la formation
les secteurs d’activité sensibles, les acteurs
cas pratiques portent aussi bien sur des secteurs - La complexité du champ du handicap
• L’analyse du travail : l’analyse de la demande,
économiques que sur des secteurs professionnels - Approche socio-historique de
l’analyse stratégique, les déterminants de l’activité
ou sur des outils de gestion prévisionnelle des l’infirmité et du handicap
(postures, déplacements, communications, ...),
emplois et des compétences dans les entreprises. - Éthique et déontologie
méthodes et outils de recueil et d’analyse (, la
Une large place est accordée à la compréhension - Les classifications du handicap
formulation des hypothèses, diagnostic et recom-
des démarches et des cadres institutionnels - La reconnaissance du handicap
mandations, la rédaction du rapport d’intervention
permettant d’analyser les besoins en main- - Handicap et emploi : généralités & pratiques
• L’analyse du poste de travail : anthropométrie,
d’oeuvre et la relation formation-emploi : contrats - La formation des personnes en
mesures physiologiques (vision, audition, chronobio-
d’objectifs territoriaux, GPEC, concertation situation de handicap
logie...), mesures physico-chimiques (températures,
au niveau des branches et des territoires. - Panorama sur les déficiences : outre des notions
bruit, vibration, éclairage...), normes et recomman-
d’épidémiologie et de génétique, seront traités les
dations ergonomiques, éléments de statistiques
problèmes des fonctions organiques et des systèmes
TOF106 - Travail, emploi, anatomiques suivant la classification de la CIF
qualifications ERG128 - Ergonomie et prévention
Crédits : 4 ECTS des risques PST106 - Clinique de l’activité et
Crédits : 6 ECTS psychologie du travail
L’enseignement vise à familiariser les étudiants Crédits : 6 ECTS
avec l’analyse du marché du travail en vue de Dans le cadre de l’’article de loi L. 230-2 du
la mise en œuvre de dispositif d’information, Public concerné et conditions d’accès
Code du travail et le décret du 5 novembre 2001,
d’aide au choix professionnels, de formation Avoir le niveau des cours PST004 et PST002.
le chef d’établissement est obligé d’assurer la
ou d’action sur le travail et son organisation sécurité des travailleurs et de protéger leur
Il vise également à donner des clés de compré- santé en procédant à l’évaluation à priori des Objectifs pédagogiques
hension de la structuration des qualifications risques professionnels, formalisés dans un A partir de l’histoire de la psychologie du travail,
et des emplois en France. Il vise également document unique, en vue de les supprimer, ou le cours analyse les rapports entre psychologie
à mieux faire connaître les organismes qui de les réduire par des actions de prévention et/ du travail, clinique de l’activité. Il associe
concourent à la gestion de l’emploi et du marché ou de protection par des mesures adaptées. perspective théorique et exemples concrets
du travail et les politiques publiques visant à
réguler le fonctionnement de ce marché. Contenu de la formation
- Les éléments théoriques et méthodologiques • L’histoire de la psychologie du travail vise à com-
Contenu de la formation de base (l’analyse du travail et de l’activité ; la prendre l’émergence dans la discipline d’une clinique
Partant de cas pratiques (étude d’un secteur conduite de projet, les concepts de danger ; du du travail. En examinant le destin de la psycho-
économique ou d’une profession, impact d’une risque ; d’incident ; de savoir-faire de prudence, technique, il est montré les risques d’une approche
technologie ou d’une transformation organisation- de régulation, de marge de manoeuvre ; de positiviste de l’analyse psychologique du travail.
nelle sur la définition des emplois et leur contenu, compromis opératoire ; de débordement, etc.) • Analysés des rapports entre transformation du tra-
développement économique d’un bassin d’emploi...), - Conférences thématiques animées vail au cours du siècle dernier et les évolutions de la
l’enseignement met en évidence les principaux par des spécialistes en la matière discipline. Les rapports entre activité et subjectivité
facteurs de transformation du marché du travail et - Travaux pratiques centrés sur l’apprentissage sont pris comme objet, à travers une discussion des
de la structuration des emplois et des qualifications. et l’’appropriation des méthodes et techniques traditions ergonomiques et de psychopathologie.
Une attention particulière est portée à la compré- d’analyse des situations à risque. Ces séances • Examen des conditions pratiques et théoriques
hension des politiques publiques et des instruments s’appuient sur des documents vidéo, sur des études de l’intervention en clinique de l’activité, les
de régulation du marché du travail et aux pratiques de cas et sur l’’analyse des documents uniques. concepts de développement, de genre profes-
des entreprises en matière de gestion de l’emploi. sionnel et de style sont analysés dans le cadre
d’une méthodologie d’action sur le terrain
pour transformer les situations de travail
acce
es s
LICENCE PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL m
si
Di plô
ET CLINIQUE DU TRAVAIL
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Licence psychologie du travail et clinique du travail

Être titulaire d’un diplôme Bac+2. L3 Planning
CCE105 4 ECTS
Objectifs pédagogiques communication professionnelle
• Garantir une formation en psychologie générale à Analyse des emplois et des activités
TOF101 professionnelles
6 ECTS
partir de trois ancrages sous-disciplinaires :
La psychologie sociale et des organisations, la TOF106 Travail, emploi, qualifications 4 ECTS
psychologie clinique, la psychologie cognitive et la
psychologie du développement cognitif. PST105 Le psychologue, le travail et l'emploi 6 ECTS
• Assurer la formation théorique spécialisée en Clinique de l'activité et psychologie

psychologie du travail . PST106 du travail
6 ECTS
• Initiation R. H., Neurophysiologie du travail,

Sociologie du travail et de l’emploi par cycle au PST108 Langage, activité, développement 6 ECTS
choix. Psychodynamique et psychopathologie

PSY206 du travail
6 ECTS
Approche ergonomique des situations

ERG126 de travail : méthodes et analyse de 6 ECTS
- Avoir acquis les UE du cursus, l'activité
- Avoir obtenu un avis favorable au rapport d’activité Accueil et information sur les parcours
- Avoir obtenu le niveau 1 au test du Bulats. TOF105 et les certifications professionnelles
6 ECTS

UAPS03 d'activité
8 ECTS
TOF00 / 2012
LG023 - P3

CCE105 - Pratiques écrites et PST105 - Le psychologue, le travail PSY206 - Psycho-dynamique et
orales de la communication et l’emploi psychopathologie du travail
professionnelle Crédits : 6 ECTS Crédits : 6 ECTS
Crédits : 4 ECTS
Public concerné et conditions d’accès Préparer aux différentes activités assurées par les Avoir validé les cours de psychologie du travail
Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire, psychologues du travail dans le cadre de la gestion PST004 et PST002 ou avoir un niveau équivalent
orthographe) à l’oral comme à l’écrit. de l’emploi. Faire le point sur les questions et les en psychologie générale. La validation des
référents théoriques sous-jacents à ces pratiques. cours PST105 et PST106 est recommandée.
Faire acquérir les outils de communication oraux Contenu de la formation Objectifs pédagogiques
et écrits mobilisés en situation professionnelle. ·Faire l’inventaire des principaux dispositifs d’inter- Eléments d’analyse des rapports
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit vention des psychologues dans le champ du travail entre travail et santé mentale.
(papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon et de l’emploi (GPPEC, orientation, bilan de compé-
les situations de travail dans une organisation tences, etc.), analyser les systèmes de contraintes Contenu de la formation
qui les structurent, les demandes sociales, Définition des principaux concepts : inter
organisationnelles, individuelles qu’ils véhiculent. subjectivité, sujet, souffrance et plaisir dans
·Produire une lecture critique des pratiques exis- le travail, pathologie et normalité. Travail, si-
Deux axes de travail sont proposés, organisés
tantes en repérant les éléments théoriques implicites tuation de travail, organisation du travail.
en 2 séquences, sur les outils de travail oraux
sur lesquels elles se fondent, les lignes de clivage Le travail réel comme énigme entre «description
théoriques et méthodologiques qui les traversent. gestionnaire» et «description subjective» du
Axe 1 - Dynamique de l’interaction orale
·Donner aux psychologues du travail les moyens travail. L’intelligence en situation de travail. Les
Axe 2 - L’écrit comme outil de travail
d’affirmer la spécificité de leur intervention dans conditions de la mobilisation de l’intelligence.
le champ du travail et de l’emploi en remettant Psycho-dynamique de la reconnaissance et de l’ac-
quelques concepts essentiels en question : qualifica- complissement de soi dans le travail. La construction
tion, compétence, motivation, désir, demande, pro- des compromis entre organisation prescrite et
TOF101 - Analyse des emplois et jet, relation, écoute, transfert, cadre, dispositif, etc. organisation réelle du travail. Coordination et coopé-
des activités professionnelles ration. La délibération, la parole et l’écoute dans les
Crédits : 6 ECTS PST106 - Clinique de l’activité et situations ordinaires de travail. Conséquences dans
le domaine du management. Échec de la dynamique
psychologie du travail de la reconnaissance et destin de la souffrance au
Objectifs pédagogiques Crédits : 6 ECTS
- Comprendre les différents outils d’analyse des sys- travail. Stratégies défensives contre la souffrance.
tèmes d’emplois et de qualification. Appréhender les Psychopathologie du travail. Psychopathologie
Public concerné et conditions d’accès du chômage et de la retraite. Incidences de la
différents modes d’analyse qualitative des emplois et
Avoir le niveau des UE de cours Psychologie souffrance et des défenses sur la mobilisation
des activités en vue de la construction de « référen-
du travail PST004 et PST002. de l’intelligence en situation de travail. Division
tiels » d’emplois ou de métiers dans les entreprises
ou dans les branches professionnelles. Connaître sexuelle du travail, rapports sociaux de genre et
les différents usages des nomenclatures d’emplois, Objectifs pédagogiques construction de l’identité. Apport de la psycho-
tant pour la gestion des mobilités sur le marché A partir de l’histoire de la psychologie du travail, dynamique du travail à l’analyse des relations
du travail que dans les entreprises. Distinguer les le cours analyse les rapports entre psychologie entre travail et hors-travail. Place du travail dans
différents types de référentiels et leurs modes de du travail, clinique de l’activité. Il associe l’articulation entre ordre singulier et ordre collectif.
construction. Connaître les différentes sources perspective théorique et exemples concrets Problèmes théoriques posés par les contradictions
d’analyse des emplois et des formations dans entre théorie du sujet et théorie de la société.
Contenu de la formation • L’histoire de la psychologie du travail vise à com- ERG126 - Approche ergonomique
prendre l’émergence dans la discipline d’une clinique
L’enseignement repose essentiellement sur des cas
du travail. En examinant le destin de la psycho-
des situations de travail : méthodes
pratiques à partir desquels les étudiants font l’acqui-
sition des principaux concepts utilisés dans l’analyse technique, il est montré les risques d’une approche et analyse de l’activité
des emplois et des qualifications et se familiarisent positiviste de l’analyse psychologique du travail. Crédits : 6 ECTS
avec les méthodes d’élaboration de nomenclatures • Analysés des rapports entre transformation du tra-
dans le champ de l’emploi et de la formation. Ces vail au cours du siècle dernier et les évolutions de la Contenu de la formation
cas pratiques portent aussi bien sur des secteurs discipline. Les rapports entre activité et subjectivité Histoire et champ de l’ergonomie
économiques que sur des secteurs professionnels sont pris comme objet, à travers une discussion des Concepts et courants de l’ergonomie
ou sur des outils de gestion prévisionnelle des traditions ergonomiques et de psychopathologie. La relation santé-travail : la démographie et son
emplois et des compétences dans les entreprises. • Examen des conditions pratiques et théoriques évolution, la chronobiologie, le vieillissement,
Une large place est accordée à la compréhension de l’intervention en clinique de l’activité, les les maladies professionnelles, les facteurs
des démarches et des cadres institutionnels concepts de développement, de genre profes- d’ambiance et leurs impacts sur la santé, les
permettant d’analyser les besoins en main- sionnel et de style sont analysés dans le cadre souffrances psychiques, incidents et accidents,
d’oeuvre et la relation formation-emploi : contrats d’une méthodologie d’action sur le terrain les secteurs d’activité sensibles, les acteurs.
d’objectifs territoriaux, GPEC, concertation pour transformer les situations de travail L’analyse du travail : l’analyse de la demande,
au niveau des branches et des territoires. l’analyse stratégique, les déterminants de l’activité
PST108 - Langage, activité, (postures, déplacements, communications, ...),
méthodes et outils de recueil et d’analyse (, la
TOF106 - Travail, emploi, développement formulation des hypothèses, diagnostic et recom-
qualifications Crédits : 6 ECTS mandations, la rédaction du rapport d’intervention.
Crédits : 4 ECTS L’analyse du poste de travail : anthropométrie,
Public concerné et conditions d’accès mesures physiologiques (vision, audition, chronobio-
Objectifs pédagogiques Avoir suivi les UE de cours Psychologie du travail logie...), mesures physico-chimiques (températures,
L’enseignement vise à familiariser les étudiants PST004, PST002 et impérativement PST003 bruit, vibration, éclairage...), normes et recomman-
avec l’analyse du marché du travail en vue de ou avoir un niveau équivalent en psychologie dations ergonomiques, éléments de statistiques.
la mise en œuvre de dispositif d’information, générale. La validation des cours de psychologie
du travail PST105 et PST106 est recommandée.
d’aide au choix professionnels, de formation TOF105 - Accueil et information sur
ou d’action sur le travail et son organisation
Il vise également à donner des clés de compré- Objectifs pédagogiques les parcours et les certifications
hension de la structuration des qualifications Donner à des futurs psychologues du travail professionnelles
et des emplois en France. Il vise également des connaissances sur le langage et ses usages Crédits : 6 ECTS
à mieux faire connaître les organismes qui leur permettant d’éclairer la compréhension et
concourent à la gestion de l’emploi et du marché l’action dans leur pratique en situation clinique. Objectifs pédagogiques
du travail et les politiques publiques visant à L’enseignement vise à faire connaître les principaux
réguler le fonctionnement de ce marché. Contenu de la formation dispositifs d’information sur les métiers, les
Le langage est la «matière première» de la pratique emplois et les certifications professionnelles, ainsi
Contenu de la formation du psychologue, tout comme il est aussi, pour chaque les institutions qui les mettent en œuvre.
Partant de cas pratiques (étude d’un secteur cun, un important moyen d’action dans la vie quo-
économique ou d’une profession, impact d’une tidienne. Il s’agira d’abord de comprendre les fonc- Contenu de la formation
technologie ou d’une transformation organisation- tions psychologiques et sociales du langage, à partir - Le dispositif français d’accueil-
nelle sur la définition des emplois et leur contenu, de l’examen de son développement et de la façon information-orientation ;
développement économique d’un bassin d’emploi...), dont il se lie à la pensée. Différentes perspectives - Les outils d’information sur les
l’enseignement met en évidence les principaux en psychologie viendront ensuite éclairer la place du métiers et les emplois ;
facteurs de transformation du marché du travail et langage dans la vie psychologique. Enfin, et par des - Les sources d’information sur les emplois, les
de la structuration des emplois et des qualifications. illustrations issues d’interventions dans différents métiers, les formations et les certifications ;
Une attention particulière est portée à la compré- milieux professionnels, il s’agira de mieux com- - Les outils d’aide au repérage des
hension des politiques publiques et des instruments prendre comment le langage peut être mobilisé en mobilités professionnelles.
de régulation du marché du travail et aux pratiques tant qu’instrument du psychologue dans sa pratique.
des entreprises en matière de gestion de l’emploi.
acce
es s
LICENCE FORMATION, EMPLOI, PARCOURS m
si
Di plô
ET RECONNAISSANCE DES ACQUIS
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Licence formation, parcours et reconnaissance des acquis

En L3, l’accès est direct avec un bac + 2 dans le L3
domaine des sciences sociales et une expérience Pratiques écrites et orales de la
dans l’exercice d’une activité d’accompagnement, CCE105 4 ECTS Planning
communication professionnelle
d’orientation ou de formation. Analyse des emplois et des activités
En l’absence de formation préalable en sciences TOF101 professionnelles
6 ECTS
sociales, nécessité de valider en plus un cours au
Les dimensions juridiques et socio-
choix : PST105 (psychologie du travail) ou AST106 TOF102 économiques des systèmes de 6 ECTS
(sociologie du travail). certifications professionnelles
L’offre de formation et de certification
TOF103 6 ECTS
Objectifs pédagogiques et sa régulation en France
Outils et pratiques de gestion des
Permettre aux professionnels qui exercent, TOF104 6 ECTS
mobilités professionnelles
ou exerceront, des activités dans le champ de
l’information et du conseil de comprendre et Accueil et information sur les parcours
TOF105 et les certifications professionnelles
6 ECTS
d’analyser les transformations des systèmes de
travail et des processus de mobilité au sein des TOF106 Travail, emploi, qualifications 4 ECTS
secteurs économiques et des professions. Mieux
Institutions et acteurs de la formation
appréhender les processus de mobilité sur les FAD103 des adultes
6 ECTS
marchés du travail, internes et externes et le
fonctionnement des dispositifs d’accompagnement FAD119 dispositifs de formation
6 ECTS
de la mobilité. Comprendre les enjeux qui entourent
aujourd’hui la reconnaissance et la validation des
acquis de l’expérience dans la gestion des parcours UA2B12 Test d'anglais (Bulat niveau 1) 2 ECTS
professionnels.
Stages, projets, mémoire UAFA04

8 ECTS
d'activité
Rédaction d’un rapport d’expérience professionnelle
ou d’un rapport de stage en lien avec les
compétences développées dans la licence.

- Avoir acquis les UE du cursus,
- Avoir obtenu un avis favorable au rapport d’activité
- Avoir obtenu le niveau 1 au test du Bulats.
- Jury de validation 3 fois par an.
TOF00 / 2012
LG023 - P4

PST105 - Le psychologue, le travail d’objectifs territoriaux, GPEC, concertation métiers, les formations et les certifications ;
au niveau des branches et des territoires. - Les outils d’aide au repérage des
et l’emploi mobilités professionnelles.
Crédits : 6 ECTS
TOF102 - Les dimensions juridiques
Objectifs pédagogiques et socio-économiques des systèmes TOF106 - Travail, emploi,
Préparer aux différentes activités assurées par les de certifications professionnelles qualifications
psychologues du travail dans le cadre de la gestion Crédits : 6 ECTS Crédits : 4 ECTS
de l’emploi. Faire le point sur les questions et les
référents théoriques sous-jacents à ces pratiques.
Cadre législatif et réglementaire concernant Partant de cas pratiques (étude d’un secteur
Contenu de la formation les certifications professionnelles, leurs économique ou d’une profession, impact d’une
·Faire l’inventaire des principaux dispositifs d’inter- modes d’élaboration, les droits qu’elles technologie ou d’une transformation organisation-
vention des psychologues dans le champ du travail ouvrent à leurs titulaires et les modalités nelle sur la définition des emplois et leur contenu,
et de l’emploi (GPPEC, orientation, bilan de compé- d’accès aux certifications professionnelles. développement économique d’un bassin d’emploi...),
tences, etc.), analyser les systèmes de contraintes Liens entre certifications et qualifications- l’enseignement met en évidence les principaux
qui les structurent, les demandes sociales, classifications: Étude de quelques cas de facteurs de transformation du marché du travail et
organisationnelles, individuelles qu’ils véhiculent. conventions collectives ou d’accord de branche. de la structuration des emplois et des qualifications.
·Produire une lecture critique des pratiques exis- Dispositifs de reconnaissance et de Une attention particulière est portée à la compré-
tantes en repérant les éléments théoriques implicites validation des acquis de l’expérience. hension des politiques publiques et des instruments
sur lesquels elles se fondent, les lignes de clivage Dimension socio-économique:la question de régulation du marché du travail et aux pratiques
théoriques et méthodologiques qui les traversent. de la « valeur des diplômes » et leur effet des entreprises en matière de gestion de l’emploi.
·Donner aux psychologues du travail les moyens sur les trajectoires professionnelles.
d’affirmer la spécificité de leur intervention dans Compréhension de la régulation collective du FAD103 - Institutions et acteurs de
le champ du travail et de l’emploi en remettant système de certification professionnelles en France,
quelques concepts essentiels en question : qualifica- la formation des adultes
notamment à travers l’action des ministères «
tion, compétence, motivation, désir, demande, pro- Crédits : 6 ECTS
valideurs », des instances de concertation avec
jet, relation, écoute, transfert, cadre, dispositif, etc. les acteurs économiques, et de la Commission
nationale de la certification professionnelle. Public concerné et conditions d’accès
AST106 - Sociologie du travail et de Pour les personnes n’ayant aucune expérience
professionnelle dans ce domaine, il est conseillé
l’emploi TOF103 - L’offre de formation et de suivre au préalable l’unité FAD101.
Crédits : 6 ECTS de certification et sa régulation en
France Contenu de la formation
Objectifs pédagogiques Crédits : 6 ECTS - Données générales sur le champ de la formation
Développer une analyse sociologique de l’organisa- professionnelle continue en France : fondements
tion du travail et des situations professionnelles. historique et évolution depuis vingt ans.
- Cadrage juridique et économique de l’action
L’enseignement s’appuie sur les processus de
Contenu de la formation sélection au sein du système scolaire et en
des principaux prescripteurs : entreprises,
Le travail : de quoi parle-t-on ? État, collectivités territoriales, ménages.
cours de carrière. Une attention particulière est
Le travail et ses rationalisations. Des - Le fonctionnement du système : mécanismes
portée aux phénomènes d’insertion des jeunes
qualifications aux compétences financiers, action des acteurs et prin-
dans l’emploi, au poids des diplômes dans les
Les transformations du travail. cipaux systèmes de régulation.
processus de recrutement, au rôle des certifications
Travail, cultures et institutions - Les différentes modalités du départ en formation
dans les trajectoires de promotion sociale.
Du travail à l’emploi . Chômage et norme d’emploi. des salariés et les politiques de formation des
Les particularités du système français sont
Le fonctionnement du marché du travail. Le lien entreprises et branches professionnelles.
situées au regard du système de certifications
emploi / protection sociale. Les politiques publiques - Les politiques publiques de formation et d’emploi,
et de son rôle dans d’autres pays.
d’emploi et leurs acteurs. Le rôle de l’âge et l’action de l’État et des Conseils Régionaux.
L’enseignement porte également sur les processus
du genre – Les politiques ciblées - L’emploi des - La formation comme secteur écono-
de régulation collective des certifications
femmes- L’emploi des jeunes- L’emploi des seniors mique : le marché de la formation et les
professionnelles en France : rôles des partenaires
professionnels de la formation.
sociaux, instances de concertation, rôle de
- Les processus de socialisation et
CCE105 - Pratiques écrites et la Commission nationale de la certification
orales de la communication professionnelle. Il met en évidence des enjeux
- La sécurisation des parcours professionnels.
sociaux et économiques qui sous-tendent la
professionnelle création des certifications et leur renouvellement.
- Les effets économiques et sociologiques de
Crédits : 4 ECTS la mise en œuvre des politiques des principaux
prescripteurs (État, entreprises, régions) depuis
TOF104 - Outils et pratiques 1971, et les perspectives d’évolution pour l’avenir.
Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire, de gestion des mobilités - L’information sur la formation : où et
comment s’informer en matière de formation
orthographe) à l’oral comme à l’écrit. professionnelles des adultes en France.
Crédits : 6 ECTS - Hypothèses sur l’évolution probable du système
Objectifs pédagogiques induites par la loi du 24 novembre 2009.
Faire acquérir les outils de communication oraux Contenu de la formation
et écrits mobilisés en situation professionnelle. - La notion de « sécurisation des parcours » et
Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit les politiques publiques visant à les favoriser
FAD119 - Montage juridique et
(papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon - Les démarches de gestion prévisionnelle des financier de dispositifs de formation
les situations de travail dans une organisation emplois et des compétences dans les entreprises ; Crédits : 6 ECTS
- La gestion des mobilités dans l’entreprise
Contenu de la formation et ses liens avec les politiques de progression Public concerné et conditions d’accès
Deux axes de travail sont proposés, organisés professionnelle et de promotion sociale ; Personnes ayant en charge la gestion opé-
en 2 séquences, sur les outils de travail oraux - Les démarches d’accompagnement rationnelle de dispositifs de formation ou le
et écrits mobilisés dans le cadre de l’activité. des reconversions professionnelles ou conseil à des utilisateurs institutionnels.
Axe 1 - Dynamique de l’interaction orale d’élargissement des compétences ;
Axe 2 - L’écrit comme outil de travail - Les dispositifs d’accompagnement humain
pour le partage des connaissances et la des reconversions industrielles ;
• Schéma général des institutions de formation
construction d’une mémoire collective. - L’analyse des espaces de mobilité professionnelle ;
en France et de leur fonctionnement.
- Les dispositifs de formation visant à faciliter les
• Les mesures et dispositifs à desti-
TOF101 : Analyse des emplois et mobilités professionnelles et la promotion sociale.
nation de salariés en activité.
des activités professionnelles • Les mesures et dispositifs d’insertion
Crédits : 6 ECTS
TOF105 - Accueil et information sur des jeunes dans l’entreprise.
les parcours et les certifications • Les mesures et dispositifs d’insertion dans
l’entreprise des adultes demandeurs d’emploi ;
Contenu de la formation professionnelles • Les mesures et dispositifs de formation et
L’enseignement repose essentiellement sur des cas Crédits : 6 ECTS reclassement des salariés menacés de licenciement.
pratiques à partir desquels les étudiants font l’acqui-
• Les mesures et dispositifs d’aide de
sition des principaux concepts utilisés dans l’analyse Objectifs pédagogiques l’État, des Conseils Régionaux et des fonds
des emplois et des qualifications et se familiarisent L’enseignement vise à faire connaître les principaux européens en matière de formation ;
avec les méthodes d’élaboration de nomenclatures dispositifs d’information sur les métiers, les • Les formalités administratives et fiscales : décla-
dans le champ de l’emploi et de la formation. Ces emplois et les certifications professionnelles, ainsi ration 2483, échéancier des obligations légales.
cas pratiques portent aussi bien sur des secteurs que les institutions qui les mettent en œuvre. • Synthèse sur les règles, procédures
économiques que sur des secteurs professionnels
et postures à appliquer pour un profes-
ou sur des outils de gestion prévisionnelle des
Contenu de la formation sionnel de montage de dispositifs.
emplois et des compétences dans les entreprises.
- Le dispositif français d’accueil-
Une large place est accordée à la compréhension
information-orientation ;
des démarches et des cadres institutionnels
- Les outils d’information sur les
permettant d’analyser les besoins en main-
métiers et les emplois ;
d’oeuvre et la relation formation-emploi : contrats
- Les sources d’information sur les emplois, les
acce
es s
si
Di plô
ACCUEIL DES STAGIAIRES EN FORMATION
bles
EN
VAE
AU
DF
Accueil, orientation, accompagnement des stagiaires en formation CN I
AM
Accueil, orientation des stagiaires en formation

Planning
conditions d’accès FAD108 Projet personnel et professionnel 6 ECTS
Niveau Bac + 2, avec une expérience et un projet
professionnel. TOF105 et les certifications professionnelles
6 ECTS

FAD103 6 ECTS
Objectifs pédagogiques des adultes
Comprendre et interpréter les besoins Ateliers de méthodes des sciences
FAD117 sociales
6 ECTS
Savoir orienter et contribuer à l’élaboration d’un
projet de formation personnalisé.
UA220T Bilan réflexif du parcours 10 ECTS
du certificat Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Validation de toutes les unités d’enseignement et Cours également disponible en ligne (Région)
d’apprentissage dans un délai maximum de 4 ans. ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
TOF00 / 2012
CC32

FAD108 - Projet personnel et FAD103 - Institutions et acteurs FAD107 - Ateliers de méthodes
professionnel de la formation des adultes des sciences sociales
Tous les publics qui sont dans un cursus de Toute personne travaillant dans le secteur - Professionnels en situation de reconversion pro-
formation adultes et/ou ceux qui cherchent à de la formation professionnelle des adultes. fessionnelle vers les métiers de la formation, forma-
comprendre la dynamique de mise en place Pour les personnes n’ayant aucune expérience teurs et responsables de formation souhaitant amé-
de leur projet professionnel et personnel. professionnelle dans ce domaine, il est conseillé liorer ou développer leurs compétences dans les pra-
de suivre au préalable l’unité FAD101. tiques de recueil et de traitement de l’information.
Permettre à chaque élève d’engager une Objectifs pédagogiques Objectifs pédagogiques
démarche d’affirmation de son identité sociale - Fournir aux participants des données de cadrage - Construire et mettre en œuvre des outils de recueil
et professionnelle. Ce cycle accompagne les sur le champ de la formation professionnelle et de traitement de l’information régulièrement
participants dans la construction ou la consolidation en France, ses publics, acteurs institutionnels, utilisés dans les sciences sociales et dans les
de projets personnels et professionnels, en fonctions et principaux mécanismes de régulation, différents métiers de la formation : interviews
partant de l’identification de leurs acquis et de - Fournir aux participants des outils d’analyse de groupe, entretiens, questionnaire, analyse
l’élaboration d’un «portefeuille de compétences». leur permettant de mieux situer leur rôle et thématique de contenu, analyse du discours.
leurs actions dans l’exercice de leur fonction. - Repérer les problèmes méthodologiques et psycho
Modalités de validation sociologiques posés par la mise en œuvre de ces
1 - Le portefeuille de compétences : 12/20 Modalités de validation outils et identifier les démarches et techniques
- La richesse et la pertinence de la docu- Rédaction d’un mini-mémoire de synthèse sur un permettant d’atteindre l’efficacité recherchée.
mentation sélectionnée, l’organisation/ thème à partir d’une situation institutionnelle réelle
structuration des informations et les liens entre choisie par l’auditeur (sa propre institution ou une Modalités de validation
eux, choix des outils les plus « stimulants « pratique observée ailleurs). Cette synthèse portera Dossier présentant la mise en œuvre de l’un des
- Personnalisation de la présentation du porte- sur la présentation et l’analyse des aspects en lien outils, son analyse et les améliorations afférentes.
feuille (originalité, choix des supports, etc) avec les contenus du cours (mécanisme juridique, Attention : chaque absence aux séances d’enseigne-
- Le discours et sa présentation devant le groupe fonctionnement institutionnel, analyse d’un public, ment doit être justifiée et, au-delà de 3 absences,
(plan et fil conducteur, aisance dans l’expression, problèmes économiques et sociaux actuels, etc.). cette unité d’enseignement ne pourra être validée.
choix des informations, respect du temps imparti)
2 - L’assiduité et la participation impli- Contenu de la formation Contenu de la formation
quée pendant les séances : 6/20 - Données générales sur le champ de la formation - Les caractéristiques des différents outils en fonc-
- Présence et exercices réalisés, professionnelle continue en France : fondements tion de leurs objectifs et modes de fonctionnement.
- Prise de paroles, regard critique. historique et évolution depuis vingt ans. - Leurs méthodologies et techniques spécifiques.
3 - Note synthétique à remettre le - Cadrage juridique et économique de l’action - Le positionnement et le rôle professionnel qui
jour de la soutenance : 2/20 des principaux prescripteurs : entreprises, accompagnent leur conception et leur conduite.
État, collectivités territoriales, ménages. UE proposée au choix au 1er ou 2d semestre sous
TOF105 - Accueil et information - Le fonctionnement du système : mécanismes la forme de 8 samedis (9h-17h) au 1er semestre
financiers, action des acteurs et prin- et de 2 journées consécutives par mois (février
sur les parcours et les certifications cipaux systèmes de régulation. mars avril mai) pour chaque outil au 2d semestre.
professionnelles - Les différentes modalités du départ en formation Cette organisation permet le fonctionnement
Crédits : 6 ECTS des salariés et les politiques de formation des pédagogique d’ateliers avec un entraînement
entreprises et branches professionnelles. actif dans la construction et la mise en œuvre
Objectifs pédagogiques - Les politiques publiques de formation et d’emploi, des différents outils, le repérage des concepts et
L’enseignement vise à faire connaître les principaux l’action de l’État et des Conseils Régionaux. méthodologies facilitant une meilleure maîtrise.
dispositifs d’information sur les métiers, les - La formation comme secteur écono-
emplois et les certifications professionnelles, ainsi mique : le marché de la formation et les UA220T - Projet personnel de
que les institutions qui les mettent en œuvre. professionnels de la formation.
Cet enseignement vise également à mieux faire - Les processus de socialisation et synthèse
comprendre les attentes des divers publics dans ce l’insertion par la formation. Crédits : 10 ECTS
domaine et à maîtriser les techniques d’entretien - La sécurisation des parcours professionnels.
permettant de guider les jeunes et les adultes dans - Les effets économiques et sociologiques de Afin de favoriser la relation emploi/formation,
leur choix professionnels ou dans le choix d’une la mise en œuvre des politiques des principaux cette unité d’activité a pour objet de présenter
formation et d’une certification professionnelle. prescripteurs (État, entreprises, régions) depuis la conduite d’une action ou d’une étude en lien
1971, et les perspectives d’évolution pour l’avenir. avec les thématiques traitées. Il est souhaitable
- L’information sur la formation : où et que ce travail s’appuie sur une expérience
Capacité et compétences acquises
comment s’informer en matière de formation concrète. Il fera l’objet d’une soutenance orale
Être capable d’informer des personnes, individuelle-
des adultes en France ‘ et de la remise d’un document écrit.
ment ou collectivement, sur les emplois, les métiers,
les formations et les certifications professionnelles. - Hypothèses sur l’évolution probable du système
Concevoir des supports d’informa- induites par la loi du 24 novembre 2009.
tion appropriés au public.
Participer à l’amélioration des dispositifs
d’accueil d’information et d’orienta-
tion à l’échelle d’un territoire.
acce
es s
RESPONSABLE DE PROJETS DE FORMATION m
si
Di plô
TITRE PROFESSIONNEL RNCP II
bles
EN
VAE
AU
DF
Réaliser des formations en entreprise ou dans un organisme de formation CN I
AM
Niveau de sortie : Bac + 4 (Certification de niveau II)
Responsable de projets de formation

Diplôme bac+2 en relation avec la formation envisagée.
Les candidats n’ayant pas d’acquis en sciences humaines et sociales doivent valider au choix PST105 (psychologie du travail)
ou AST106 (sociologie du travail).
• Acquérir les bases de l’ingénierie de la formation et de la conduite de projet d’action
• Savoir les utiliser dans la conception et la mise en œuvre d’une action ou d’un dispositif de formation
• Identifier les concepts de l’analyse du travail et de la production des compétences
• Repérer les théories de l’apprentissage des adultes, identifier les principales démarches et approches pédagogiques présentes
dans le champ et leurs tendances d’évolution
• Identifier les systèmes juridiques et institutionnels présents dans le champ et leurs perspectives d’évolution
La certification professionnelle atteste des compétences et capacités acquises dans les cinq principales fonctions suivantes :
• Fonction 1 : analyse de l’environnement au regard des qualifications présentes et des besoins
- Connaissance de l’histoire de la formation des adultes et de sa législation, en lien avec ses déterminismes économiques et
sociaux,
- Repérage des enjeux institutionnels, socio- professionnels et pédagogiques de la demande de formation,
- Connaissance et mise en œuvre d’une démarche (psychologique, sociologique, ergonomique) d’analyse de situations sociales
et professionnelles,
- Connaissance et mise en œuvre des outils d’observation et d’analyse du travail, des compétences et des situations de
formation.
• Fonction 2 : construction des partenariats
- Connaissance des bases de la dynamique des groupes, des relations de pouvoir, des dimensions logistiques et psycho-
sociologiques de la communication,
- Capacité à mettre en œuvre la méthodologie de conduite de projet et de l’analyse stratégique,
- Maîtriser les outils de recueil et de traitement de l’information.
• Fonction 3 : conception et mise en œuvre de l’ingénierie du projet et de la formation
- Capacité à animer et à analyser une situation pédagogique,
- Capacité à élaborer un diagnostic et à mettre en œuvre une ingénierie de projet, de formation et une ingénierie pédagogique.
• Fonction 4 : évaluation du projet
- Connaissance des concepts d’évaluation, des différents types d’évaluations, des normes qualité, de la démarche d’audit en
formation,
- Capacité à analyser une situation et mettre en place un protocole d’évaluation,
- Capacité à mettre en œuvre une pratique d’évaluation ou d’audit.
• Fonction 5 : mise en place d’une veille prospective liée à la professionnalisation
- Connaissance des concepts de projet, d’auto formation et d’individualisation de parcours,
- Capacité à mettre en œuvre la méthodologie de construction et de consolidation du projet personnel et professionnel,
- Maîtrise des techniques du Portfolio, du journal de bord, de l’entretien d’orientation et de l’autoscopie.

Le titre de responsable de projets de formation - niveau II (Bac+4) peut permettre la suite du parcours en Master 2 «Analyse
du travail et développement des compétences».

Stage nécessaire si pas d’expérience antérieure ni d’activité professionnelle présente dans le champ de la formation des
adultes. Un rapport d’expérience ou de stage est requis.

- Avoir acquis les 12 UE du cursus et justifier (à l’aide d’un rapport) d’une expérience professionnelle de 2 ans à temps plein
TOF00 / 2012
dans le domaine (ou de 3 ans à temps plein dans un autre domaine, complétées par un stage d’au moins 3 mois en relation
avec le titre).
CPN03

FAD118 - Ingénierie d’une action de
formation
Crédits : 6 ECTS

Pré requis: il est souhaité, mais non obligatoire,
une première expérience dans la construction
d’actions ou de parcours de formation.
Comprendre le principe et les usages d’un appel
d’offre et d’un cahier des charges de formation
Élaborer une action de formation de
la commande à l’évaluation
Identifier les différents acteurs interve-
nant dans la conception, la réalisation et
l’évaluation d’une action de formation
Formaliser les objectifs de formation et les
Description de la formation Planning
objectifs pédagogiques d’une action de formation
Construire des stratégies pédagogiques
cohérentes avec les objectifs, les publics
FAD118 Ingénierie d'une action de formation 6 ECTS
concernés par l’action et les contraintes
Mettre en œuvre des modalités de suivi et d’évalua-
FAD103 des adultes
6 ECTS tion cohérentes avec les objectifs de la formation
Ateliers de méthodes des sciences Contenu de la formation

FAD117 sociales
6 ECTS
- Identification des liens entre ingénierie
de formation et ingénierie pédagogique
Animation, gestion, évaluation d'une - Distinction entre action et dispositif de formation
FAD106 séquence pédagogique
6 ECTS
- Démarche d’analyse de la demande.
Élaboration d’objectifs de formation
- Formalisation du cahier des charges
Un cours au choix parmi - Planification de l’action. Conduite et suivi de l’action
- Évaluation de l’action de formation
TOF105 6 ECTS
et les certifications professionnelles FAD103 - Institutions et acteurs de
Montage juridique et financier de la formation des adultes
6 ECTS
Crédits : 6 ECTS

Toute personne travaillant dans le secteur de la
FAD109 Ingénierie : concepts et démarches 8 ECTS formation professionnelle des adultes (formateur,
assistant de formation, coordinateur, prescripteur,
Analyse du travail et ingénierie de la
FAD111 formation professionnelle
8 ECTS représentant du personnel) ou souhaitant s’y
professionnaliser. Pour les personnes n’ayant aucune
Méthodologie de l'analyse de expérience professionnelle dans ce domaine, il est
FAD110 situations et de la conduite de projets
8 ECTS conseillé de suivre au préalable l’unité FAD101.
Organisation des apprentissages et Objectifs pédagogiques

FAD113 professionnalisation
8 ECTS
- Fournir aux participants des données de cadrage
sur le champ de la formation professionnelle
Développement des compétences en
FAD114 situation de travail
8 ECTS en France, ses publics, acteurs institutionnels,
fonctions et principaux mécanismes de régulation,
- Fournir aux participants des outils d’analyse
FAD108 Projet personnel et professionnel 6 ECTS
leur permettant de mieux situer leur rôle et
leurs actions dans l’exercice de leur fonction.
FAD115 Politiques de formation et territoires 8 ECTS
- Données générales sur le champ de la formation
professionnelle continue en France : fondements
UA220V Mémoire professionnel 18 ECTS historique et évolution depuis vingt ans.
- Cadrage juridique et économique de l’action
des principaux prescripteurs : entreprises,
État, collectivités territoriales, ménages.
UAFA07 Expérience professionnelle 18 ECTS - Le fonctionnement du système : mécanismes
financiers, action des acteurs et prin-
cipaux systèmes de régulation.
- Les différentes modalités du départ en formation
Cours également disponible en ligne (Région) des salariés et les politiques de formation des
entreprises et branches professionnelles.
ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits. - Les politiques publiques de formation et d’emploi,
l’action de l’État et des Conseils Régionaux.
- La formation comme secteur écono-
mique : le marché de la formation et les
professionnels de la formation.
- Les processus de socialisation et
- La sécurisation des parcours professionnels.
- Les effets économiques et sociologiques de
la mise en œuvre des politiques des principaux
prescripteurs (État, entreprises, régions) depuis
1971, et les perspectives d’évolution pour l’avenir.
- L’information sur la formation : où et
comment s’informer en matière de formation
des adultes en France ?
- Hypothèses sur l’évolution probable du système
induites par la loi du 24 novembre 2009.
FAD117 - Ateliers de méthodes des formation et d’une certification professionnelle. Présentation de deux concepts
clés : objectifs-compétences.
sciences sociales Étude de différentes démarches de pro-
Crédits : 6 ECTS - Le dispositif français d’accueil- duction d’objectifs pour la formation.
information-orientation ; Construction d’un dispositif de
Public concerné et conditions d’accès - Les outils d’information sur les détermination d’objectifs.
Cette UE est conseillée en début de parcours dans métiers et les emplois ; Passage des objectifs à la planification.
la filière Formation des adultes. Une expérience - Les sources d’information sur les emplois, les La planification d’actions et de
dans la pratique des outils est bienvenue. métiers, les formations et les certifications ; dispositifs de formation
- Les outils d’aide au repérage des Projet - Plan - Programmes.
Objectifs pédagogiques mobilités professionnelles. Les raisons d’être et les processus
- Construire et mettre en œuvre des outils de recueil d’élaboration d’un plan de formation.
et de traitement de l’information régulièrement Différentes formes - Eléments à prendre en compte.
utilisés dans les sciences sociales et dans les
FAD119 - Montage juridique et Composantes d’un plan de formation.
différents métiers de la formation : interviews financier de dispositifs de formation Processus d’élaboration d’un plan de formation.
de groupe, entretiens, questionnaire, analyse Crédits : 6 ECTS Planification et conduite de pro-
thématique de contenu, analyse du discours. jet - Eléments théoriques.
- Repérer les problèmes méthodologiques et Public concerné et conditions d’accès La mise en oeuvre et la conduite de
psychosociologiques posés par la mise en œuvre de Personnes ayant en charge la gestion dispositifs et d’actions de formation
ces outils et identifier les démarches et techniques opérationnelle de dispositifs de formation ou Passage de la planification de l’action.
permettant d’atteindre l’efficacité recherchée. le conseil à des utilisateurs institutionnels Engagement des moyens.
• Assistants de formation en entreprise. Dialectique offre/demande.
Contenu de la formation • Coordinateurs d’actions de formation en Conduite et gestion d’une action ou d’un dispositif.
- Les caractéristiques des différents outils en fonc- entreprise ou en organisme de formation. Élaboration et utilisation d’un tableau de bord.
tion de leurs objectifs et modes de fonctionnement. • Conseillers de formation en OPCA. Évaluation de la formation
- Leurs méthodologies et techniques spécifiques. • Le suivi préalable de l’unité FAD103 « Institutions Présentation de la notion et des
- Le positionnement et le rôle professionnel qui et acteurs de la formation » est conseillé. opérations qu’elle recouvre.
accompagnent leur conception et leur conduite. Outils d’analyse d’une pratique d’évaluation.
Capacité et compétences acquises Évaluation des actions de formation.
Construction d’une démarche d’évaluation.
FAD106 - Animation, gestion, • Connaître les principales règles de
Conclusion
fonctionnement institutionnel et financier
évaluation d’une séquence du système de formation en France. Retour sur l’ingénierie de formation
pédagogique • Connaître et utiliser les principales mesures de Pratiques actuelles et analyse critique.
Crédits : 6 ECTS formation à destination des différents publics : CIF, Fondements théoriques - Vision prospective.
DIF, Contrat et périodes de professionnalisation,
Objectifs pédagogiques Contrat d’apprentissage, Plan de formation, FAD111 - Analyse du travail
- Identifier les différentes activités propres à contrats aidés, Contrat de transition profes- et ingénierie de la formation
la conduite d’une séquence pédagogique ; sionnelle, différents types de congés, etc.
- Concevoir, animer et gérer une • Connaître et utiliser les principales sources de professionnelle
séquence pédagogique ; financement directes et indirectes mobilisables Crédits : 8 ECTS
- Construire/choisir et mettre en œuvre sur des opérations ou dispositifs de formation
des démarche et outils pédagogiques reliés • Connaître et mettre en œuvre les principales pro- Public concerné et conditions d’accès
à des objectifs d’apprentissage ; cédures et démarches de construction de dispositifs Responsables de formation, formateurs, animateurs
- Clarifier les paramètres logistiques, relationnels (acteurs pertinents à mobiliser, opérations à effec- ou coordonnateurs d’actions de formation, inscrits
et pédagogiques intervenant dans la gestion tuer, ordre des temporalités, formalités à respecter). au DESA responsable de projets de formation. Cette
d’une séquence pédagogique ; identifier les • Connaître et savoir utiliser les principales UE est également destinée aux auditeurs visant
problèmes potentiels et la manière d’y faire face. sources d’informations pertinentes en matière une éventuelle inscription dans le master dévelop-
de droit et de financement de la formation. pement des compétences et analyse du travail.
Les ED fonctionnent sous forme de séquences Contenu de la formation Objectifs pédagogiques
pédagogiques prises en charge par les participants • Schéma général des institutions de formation en Repérer les articulations entre travail,
du groupe (une personne ou une petite équipe) France et de leur fonctionnement. • Les mesures formation et apprentissage.
et analysées «à chaud» par les participants du et dispositifs à destination de salariés en activité. Positionner la didactique professionnelle dans
groupe avec l’appui du formateur. Ils favorisent la • Les mesures et dispositifs d’insertion l’ensemble des démarches d’analyse du travail.
confrontation des pratiques et la distance propre des jeunes dans l’entreprise. Assimiler les concepts clés de la psychologie
à l’analyse des situations et à la production de • Les mesures et dispositifs d’insertion dans du travail et de l’ergonomie cognitive.
nouvelles démarches et outils pédagogiques. Ils l’entreprise des adultes demandeurs d’emploi ; Repérer et s’exercer à mettre en œuvre
permettent aux auditeurs de se positionner dans • Les mesures et dispositifs de formation et dans le cadre des ED les méthodes et les
leur expérience et projet en formation. Des apports reclassement des salariés menacés de licenciement. outils de base de l’analyse du travail.
théoriques suite aux échanges avec le groupe • Les mesures et dispositifs d’aide de Identifier les apports de l’analyse du
permettent d’enrichir les analyses et les productions l’État, des Conseils Régionaux et des fonds travail pour l’ingénierie de formation
d’outils. Ils s’appuient sur le fonctionnement des européens en matière de formation ;
ED et sur les problèmes qu’ils ont fait émerger. • Les formalités administratives et fiscales : décla- Contenu de la formation
Les deux séances de cours, l’une en introduction ration 2483, échéancier des obligations légales. Les analyses du travail
et l’autre en fin de module, réunissant les groupes • Synthèse sur les règles, procédures Champs disciplinaires de référence.
d’ED apportent un cadrage et des éclairages et postures à appliquer pour un profes- Notions-clés et méthodologie générale.
théoriques correspondants aux objectifs visés. sionnel de montage de dispositifs. La didactique professionnelle
Articulations avec l’ingénierie de formation, la psy-
TOF105 - Accueil et information sur FAD109 - Ingénierie : concepts et chologie du travail et la didactique des disciplines.
L’analyse du travail et la problé-
les parcours et les certifications démarches matique des compétences
professionnelles Crédits : 8 ECTS La conceptualisation dans l’action
Crédits : 6 ECTS Ses origines : Piaget, Vergnaud.
Public concerné et conditions d’accès Application aux situations de travail : concepts prag-
Une expérience professionnelle préalable de la matiques et structure conceptuelle d’une situation.
Objectifs pédagogiques formation et/ou de l’enseignement est souhaitable,
L’enseignement vise à faire connaître les principaux Les méthodes et les outils d’analyse du travail
notamment à l’occasion d’une activité de conception Les influences de la psychologie ergonomique.
dispositifs d’information sur les métiers, les
et/ou d’organisation. Une formation préalable en Analyse de la tâche et analyse de l’activité.
emplois et les certifications professionnelles, ainsi
sciences humaines et/ou sociales l’est également. L’intervention en didactique professionnelle
que les institutions qui les mettent en œuvre :
- Connaissance des outils se des supports Apprentissages et activité
d’information sur les métiers, les emplois, Objectifs pédagogiques
les certifications professionnelles, les Acquérir ou homogénéiser les connaissances de FAD110 - Méthodologie de l’analyse
espaces de mobilité professionnelle ; base en ingénierie éducative. Familiariser avec la
culture et les principaux concepts de l’ingénierie de situations et de la conduite de
- Connaissance des principaux organismes qui four-
nissent des supports d’information dans ce domaine projets
et délivrent des informations au public : Pôle emploi, Contenu de la formation Crédits : 8 ECTS
ONISEP, CARIF, Cités des métiers, organismes de Ingénierie de la formation et Ingénierie
branches, organismes consulaires, Points relais du développement des compétences. Public concerné et conditions d’accès
conseil en VAE, CIDJ, missions locales, etc. Le concept d’ingénierie : environnements, L’inscription à cette UE de fin de parcours,
- Connaissance des dimensions nationales développements et extensions. . est soumise à agrément demandé par un
et territoriales du paysage complexe de Les concepts de savoirs, de capacités et courrier dans lequel l’auditeur exposera une
l’accueil- information-orientation. de compétence. Usages. Débats. première approche du projet. Ensuite, chaque
Cet enseignement vise également à mieux faire De l’analyse de situation à la production participant devra élaborer et analyser un
comprendre les attentes des divers publics dans ce d’objectifs pour la formation projet d’action au fil des séances FAD110.
domaine et à maîtriser les techniques d’entretien Analyse de situation et identification de Ce projet d’action, dans le champ de la
permettant de guider les jeunes et les adultes dans situations inductrices de formation. formation, peut avoir plusieurs statuts :
leur choix professionnels ou dans le choix d’une Analyse de besoins. La production d’objectifs. - Un projet en cours de construction dans un
contexte professionnel (ou associatif) ; l’auto formation, la formation à distance, etc. ; FAD103, en HTT ou en stage de formation continue,
- Un projet en cours de définition, dont le - L’évolution des modalités d’organisation des ou possédant déjà une bonne connaissance
contexte, par contre, est clairement repéré ; apprentissages dans les différents champs générale du dispositif de formation en France
- Un projet à définir ou redéfinir, en fonction de pratique de la formation d’adulte ;
d’une expérience existante dans un des aspects - Les pratiques pédagogiques (méthodes et outils) Objectifs pédagogiques
de l’ingénierie de formation : conception, mise à l’oeuvre dans les dispositifs d’apprentissage ; - Fournir aux participants des grilles d’analyse et
en œuvre ou évaluation de dispositifs. - Les théories de l’apprentissage et les des éléments de compréhension du fonctionnement
processus d’apprentissage (cognitifs, concret des institutions de formation professionnelle
motivationnels, psycho-sociaux). en France, leurs fonctions et principaux mécanismes
Objectifs pédagogiques de régulation. Cette analyse ne peut se faire
L’UE FAD110 propose une pédagogie de type FAD114 - Développement des juridiquement et économiquement que par une
formation-action par la mise en œuvre et le pilotage entrée au niveau régional, espace légal d’élaboration
d’un projet réel dans le champ de la formation
compétences en situation de travail et de mise en place des politiques publiques, et
des adultes. A ce titre, elle implique l’intégration Crédits : 8 ECTS espace opérationnel, et aux niveaux infra-régionaux,
de l’ensemble des capacités de base du métier espaces opérationnels de mis en œuvre des actions.
de responsable de projets de formation. Public concerné et conditions d’accès - Aborder les multiples composants des
Avoir suivi l’UE FAD112 et si possible l’UE politiques territoriales emploi-formation,
Capacité et compétences acquises FAD111 sur l’analyse du travail. comprendre et analyser leurs interactions.
Au travers de la conduite (tout ou partie) - Confronter les participants à des documents
du projet retenu durant le temps de l’UE, Objectifs pédagogiques de travail professionnels réels, afin de le
il s’agit de développer des capacités de - Restituer la fonction formation dans ses décoder et d’en évaluer la portée.
base dans le management de projet : complémentarités avec les autres fonctions RH: - Fournir aux participants des grilles d’analyse
- Fonder le projet carrière, recrutement, relations sociales, gestion. et des éléments de compréhension du fonction-
- Analyser les jeux d’acteurs - Comprendre les enjeux et les usages des défini- nement concret des institutions de formation
- Conduire la mise en œuvre tions de la compétence en formation et pour la GRH. professionnelle en France, leurs fonctions et
- Évaluer le projet - Construire des dispositifs de formation principaux mécanismes de régulation.
- Analyser ses pratiques contribuant à professionnaliser les - Systématiser les entrées thématiques et
personnes en situation de travail les analyses de compréhension à un niveau
Démarche d’ensemble - Repérer les intérêts, les limites et les régional, espace légal de mise en place des
Faire alterner des apports méthodologiques usages des outils visant à expliciter politiques publiques, ou micro-territoriale
avec des travaux individuels et collectifs. les activités et les compétences. dans des approches socio-économiques.
Le regard critique du groupe et de l’animateur
sur la singularité de chaque projet contribuent à Contenu de la formation Contenu de la formation
la prise de distance et facilite l’apprentissage. - Les enjeux sociaux de la forma- - La décentralisation de la formation profes-
tion dans les organisations sionnelle et de l’apprentissage : les textes, la
Travaux en «ateliers» d’échanges d’expérience -Les définitions de la compétences et les réalité, les enjeux à moyen et long terme.
usages de ces définitions pour la formation - Déconcentration et décentralisation;
Travaux d’inter sessions - Les différentes modalités d’organisation de l’articulation entre politique de l’État et
Un travail en autoformation est indispensable. Un la formation pour contribuer à développer les politiques des Conseils Régionaux.
travail d’intersessions est en effet demandé : il est compétences requises en situation de travail - La notion de territoire et les différents
avant tout de conduire effectivement le projet. Il -La méthodologie de construction d’une réponse découpages et zonages géographiques.
comporte également une participation aux travaux formative contribuant à développer les compétences - Nature, fonction et ampleur des différents
collectifs proposés sur la plateforme en ligne Plei@d. en situation de travail Modalités pédagogiques niveaux de Collectivités Territoriales.
L’enseignant en charge du cours accompagne les Ce cours s’appuie d’une part sur une présentation - Les différents niveaux de politique et de
porteurs de projets. Il leur permet de repérer d’études de cas proposés si possible par les planification éducative des Conseils Régionaux.
les difficultés rencontrées, de les problématiser auditeurs sinon par l’intervenant et d’autre part - L’articulation entre formation ini-
et de co-construire les solutions adaptées. sur des apports théoriques et méthodologiques tiale et formation continue.
permettant de comprendre les enjeux de la - L’articulation entre politiques des acteurs
FAD113 - Organisation formation et du développement de compétences. publics et politiques des acteurs privés.
Les différents cas présentés condui- - L’investissement-formation dans les
des apprentissages et ront à une double réflexion sur entreprises et les branches profession-
professionnalisation - Des thèmes qui seront approfondis: nelles : cadre réglementaire, politique de
Crédits : 8 ECTS formation qualifiante, alternance, etc. formation et relation avec le Conseil régional.
- Des postures : formateur, consultant, - L’adaptation de formation professionnelle
Public concerné et conditions d’accès responsable formation, etc. à la demande économique et à la demande
- Formateurs permanents ou occasionnels soucieux sociale, au niveau régional et infra-régional.
de découvrir et approfondir les différentes modalités FAD108 - Projet personnel - Place et fonctionnement des organismes
d’organisation de la formation, les processus de formation dans la demande et le
et professionnel marché régional de formation.
d’apprentissage qui les accompagnent et les
Crédits : 6 ECTS - L’incidence des politiques et programmes
modes de professionnalisation qu’elles visent.
- Responsables de formation ou de ressources européens en matière de développement écono-
humaines, conseillers d’orientation ou de formation Public concerné et conditions d’accès mique et de formation tout au long de la vie.
dont la fonction nécessite des choix d’organisation Tous les publics qui sont dans un cursus de - Examen des stratégies et des systèmes de relation
de la formation et d’organisation pédagogique et/ formation adultes ou/et ceux qui cherchent à entre chaque catégorie d’acteurs : employeurs,
ou des interventions directes en formation comprendre la dynamique de mise en place salariés et demandeurs d’emploi, organismes pari-
- Professionnels d’autres métiers souhaitant de leur projet professionnel et personnel. taires, dispensateurs de formation, pouvoirs publics.
communiquer leurs acquis professionnels et se re- - Le conseil régional : acteur pivot ou « chef de
convertir dans le champ des activités de formation. Objectifs pédagogiques file « du système de formation professionnel
Pour ceux qui n’ont pas d’expérience en Permettre à chaque élève d’engager une - Hypothèses sur les effets possibles du projet de
formation des adultes il est demandé de suivre démarche d’affirmation de son identité sociale réforme des Collectivités locales sur les politiques
préalablement ou parallèlement l’UE de pré et professionnelle. Ce cycle accompagne les régionales de formation et d’éducation.
requis Pratiques pédagogiques en formation participants dans la construction ou la consolidation
d’adultes (FAD102) de L1-L2 de la licence STS. de projets personnels et professionnels, en
partant de l’identification de leurs acquis et de
Objectifs pédagogiques l’élaboration d’un «portefeuille de compétences».
- Situer la spécificité des activités pédagogiques
dans le champ des activités de formation Contenu de la formation
et de développement des compétences Cet enseignement fournit des références théoriques
- Situer les enjeux de la formation comme sur l’orientation éducative : projet, compétences,
mode de professionnalisation maturité vocationnelle, apprentissages expérentiels
- Identifier la diversité des modalités d’organisation notamment. Il cherche à préciser la conception
des apprentissages, repérer leurs enjeux, leurs de la formation et des valeurs et à développer
principes de fonctionnement, leur évolution dans la capacité d’argumentation des auditeurs.
les différents champs de pratique de la formation Il demande une implication et une réflexion
d’adulte et leurs effets potentiels sur l’apprentissage personnelle vis à vis de l’approche globale de
- Faire une observation précise des dimensions la personnalité dans le milieu du travail.
pédagogiques d’un dispositif ou d’une situation de
formation, élaborer un diagnostic de la démarche FAD115 - Politiques de formation
et des moyens utilisés dans une situation
pédagogique concrète et enrichir les pratiques
et territoires
existantes par la création et l’usage d’approches Crédits : 8 ECTS
et d’outils nouveaux à fin de formation
Contenu de la formation Toute personne travaillant dans le secteur de la
- Les différents dispositifs d’apprentissage : la formation professionnelle des adultes (formateur,
formation formelle ou “en présentiel” ; la formation assistant de formation, coordinateur, prescripteur,
en situation de travail, la formation en alternance, représentant du personnel) ou souhaitant s’y
professionnaliser, ayant suivi au préalable l’unité
Villes
Échanges
Territoires
CP15 - Exploitation en transports de marchandises
CPN19 - Assistant(e) de gestion logistique et transport
CC39 - Organiser la logistique d’entreprise
acce
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CERTIFICAT PROFESSIONNEL - EXPLOITATION m
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Di plô
EN TRANSPORTS DE MARCHANDISES
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DF
AM

Exploitation en transports de marchandises

Initiation à l'organisation des
LTR001 transports
6 ECTS
Niveau Bac ou Bac ou équivalent dans les domaines
de la logistique, du transport, de l’économie, de la Initiation à l'organisation des
LTR020 transports II
4 ECTS
gestion, du droit, du commerce.
LTR021 Introduction à la gestion des flux 4 ECTS
Objectifs pédagogiques LTR022 Introduction à la gestion des stocks 4 ECTS

• Acquérir les connaissances nécessaires à la
bonne appréhension des mécanismes d’élaboration ACD001 Fondements de la mercatique 6 ECTS
des processus de gestion et de management en Négociation et management de la
matière de transport et logistique. ACD002 force de vente : fondements
6 ECTS
• Comprendre le rôle des différents opérateurs,

tous modes confondus.
• Maîtriser les règles juridiques relatives au Expérience professionnelle ou stage
UA1109 et mémoire
10 ECTS
transport, notamment en matière de responsabilité
contractuelle. Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
• Maîtriser les principales règles comptables et
sociales.
• Comprendre les mécanismes de fonctionnement ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
d’une opération de transport et son coût.
• Comprendre les mécanismes d’organisation des
flux logistiques et du stockage

Stage de 3 mois minimum dans un service
transport et logistique d’entreprise ou expérience
de 2 ans minimum dans entreprise visée par la
certification et rédaction d’un rapport d’expérience
professionnelle de 20 pages.
du certificat
Valider les 6 UE en transport et la soutenance d’un
rapport de stage ou d’expérience professionnelle. VET00 / 2012
Document non contractuel (ces renseignements peuvent donner lieu à des modifications).
CP15

LTR001 - Initiation à l’organisation LTR021 - Introduction à la gestion ACD001 - Fondements de la
des transports des flux mercatique
Objectifs pédagogiques Contenu de la formation Objectifs pédagogiques

Permettre aux auditeurs de mieux appréhender les - Cadrage général : origines et Présenter les concepts de base en marketing:
caractéristiques des transports de marchandises. définition de la logistique. comportement du consommateur,
- Logique de stock et logique de flux. stratégie marketing, marketing opérationnel
Contenu de la formation - Flux et système logistique.
Introduction : définitions, acteurs. - Logistique intégrée et logistique d’interface. Contenu de la formation
Les moyens techniques en transport routier. Les - Le transport : concepts et enjeux. Introduction au marketing
opérateurs en transport routier (lot, groupage, - Le transport : approche modale. Comportement du consommateur
messagerie). Les spécialités en transport - Le transport : concurrence et Études et recherche marketing
routier. L’analyse des coûts de revient en transport complémentarité modale. Stratégie marketing : segmentation,
routier. Le cadre juridique du transport routier - Enjeux et stratégies dans le transport fluvial. ciblage et positionnement opérationnel
(coordination, contrat). Le transport international. - Étude de cas. Marketing opérationnel (mix marke-
- Flux, réseaux et circuits de distribution. ting) : gamme de produits et marque, politique
- Flux, transactions internationales, acteurs. de prix, distribution et gestion de la force de
LTR020 - Initiation à l’organisation - Restitution de cas. vente, politique de communication
des transports II Introduction au marketing international Marketing
Crédits : 4 ECTS LTR022 - Introduction à la gestion
des stocks ACD002 - Négociation et
Permettre aux auditeurs de mieux appréhender Crédits : 4 ECTS management de la force de vente :
les caractéristiques des mobilités déterminant et fondements
organisant les différents modes de transports, à la Contenu de la formation Crédits : 6 ECTS
fois transports de voyageurs et de marchandises. - Cadrage général : Flux et utilité des stocks.
- Flux et utilité des stocks (suite).
Contenu de la formation - Le coût de possession des stocks.
Avoir le niveau de ACD001
Introduction générale. - Typologie des systèmes de gestion des stocks.
Les ménages et les transports. - Distribution et entreposage.
- Réseaux et circuits de distribution. Contenu de la formation
Les entreprises de transport. L’automobile Management de la force de vente
Les gestionnaires d’infrastructures. - Étude de cas.
- La gestion d’entrepôt. La force de vente, élément-clef du mix marketing
Les transferts de l’État et collectivités locales. Structurer et organiser l’équipe commerciale
Les transports ferroviaires en Ile-de-France. - Préparation d’une commande à l’export.
- Restitution de cas. Le recrutement des vendeurs
Les transports en Europe. Rémunération et systèmes d’in-
La liaison Lyon - Turin. citation à la performance
Les transports en Algérie. La formation et l’accompagnement des commerciaux
Les migrations internationales. La gestion du cycle de la perfor-
Les nuisances liées au transport. mance : objectifs, pilotage
L’organisation des transports. Animer et mobiliser l’équipe commerciale
La coordination des transports. Le contrôle de l’activité des vendeurs
Le leadership du responsable commercial
Le responsable commercial face aux
évolutions des forces de vente
Techniques de négociation
La prise de contact. La découverte.
L’argumentation. Les objections. La conclusion
http://www.cnam-idf.fr/formation_assistant-de-gestion-en-logistique-et-transport_CPN19p-1

acce
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ASSISTANT DE GESTION LOGISTIQUE m
si
Di plô
ET TRANSPORT - TITRE RNCP III
bles
EN
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AU
DF
AM
Assistant de gestion - Option Gestion Logistique et Transport
Assistant de Gestion Logistique et Transport

Public concerné et CP15
Exploitation en transports de
40 ECTS
marchandises
Niveau Bac ou Bac ou équivalent dans les domaines
de la logistique, du transport, de l’économie, de la Planning
gestion, du droit, du commerce.
EAR001 Économie générale I 6 ECTS
Objectifs pédagogiques EAR002 Économie générale II 6 ECTS
Acquérir les connaissances nécessaires à la bonne Comptabilité et gestion de l'entreprise

appréhension des mécanismes d’élaboration des CFA001 1-1 : notions de base et mise en 6 ECTS
processus de gestion et de management en matière pratique
de transport et logistique: Comptabilité et gestion de l'entreprise
• Compréhension du rôle des différents opérateurs, CFA002 1-2 : premiers outils de gestion et 6 ECTS
d'analyse
tous modes confondus
• Maîtrise des règles juridiques relatives au DRA001 Présentation générale du droit 4 ECTS
transport, notamment en matière de responsabilité
contractuelle DRA002 fondamentales
6 ECTS
• Maîtrise des principales règles comptables et
sociales CCE001 communication écrite et orale
4 ECTS
• Compréhension des mécanismes de
fonctionnement d’une opération de transport et
son coût
UA110X Stage et rapport 36 ECTS
• Compréhension des mécanismes d’organisation
des flux logistiques et du stockage Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Conditions de délivrance ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
du certificat
- Valider le CP15 et toutes les UE qui composent le
diplôme
- Justifier d’une expérience professionnelle de deux
ans à temps plein dans le domaine (ou de deux ans
dans un autre domaine complétés par un stage de
trois mois dans un service de gestion administrative
ou financière). L’évaluation s’effectue sur la base
d’un rapport d’activité ou d’un rapport de stage et
donne lieu à 36 ECTS.
Modalités pratiques du rapport de stage (rapport
d’expérience professionnelle, 30 pages, 36 ECTS) :
- Introduction.
- 1ère partie : présentation de l’entreprise dans son
économie (analyse du marché, des acteurs, de la
concurrence, etc.).
- 2ème partie : développement de thématiques
professionnelles au regard des enseignements
suivis dans le cadre du CPN19 (logistique et
transport).
- 3ème partie : développement d’une thématique
plus particulière relative à l’expérience en logistique
et transport.
- Conclusion.
- Avoir soutenu le rapport de stage final devant
VET00 / 2012
un jury composé à minima de trois personnes

(enseignants et professionnels).
CPN19

EAR001 - Économie Générale I CFA002 - Comptabilité et gestion de DRA002 - Initiation aux techniques
Crédits : 6 ECTS l’entreprise 1-2 : premiers outils de juridiques fondamentales
gestion et d’analyse Crédits : 6 ECTS
Crédits : 6 ECTS
Niveau Bac en mathématiques Public concerné et conditions d’accès
Public concerné et conditions d’accès Toute personne cherchant une sensibilisation aux
Objectifs pédagogiques problèmes fondamentaux et actuels du droit.
Donner une connaissance des outils de Avoir le niveau de fin d’études secondaires et
base de l’analyse micro-économique. le niveau de l’unité d’enseignement DRA001
Pas de connaissance comptable préalable exigée. Ce
cours de base est destiné aux auditeurs souhaitant.
Contenu de la formation Acquérir une solide initiation en comp- Objectifs pédagogiques
Introduction générale (définitions tabilité financière et de gestion. Maîtriser le vocabulaire juridique et les
et concepts élémentaires); principaux concepts du droit des affaires.
Le consommateur et la demande; Comprendre l’organisation de l’entre-
Le producteur et l’offre; Le marché de Objectifs pédagogiques prise et les règles générales d’exercice
concurrence parfaite (mécanismes de marché, • Fournir les connaissances de base en comptabilité
des activités économiques.
entraves aux mécanismes de marché...); financière (concepts, méthodes et techniques)
Connaître l’organisation des affaires et le rôle des
La concurrence imparfaite (monopole permettant aux auditeurs de comprendre, d’utiliser
différents organismes intervenant dans celle-ci.
classique, monopole discriminant, concur- et d’interpréter les états financiers des entreprises
rence monopolistique, l’oligopole); destinés notamment aux utilisateurs externes
• Permettre aux auditeurs d’acquérir la maîtrise Contenu de la formation
Taux d’intérêt et prise en compte du temps L’organisation de l’entreprise
dans les décisions des acteurs économiques des concepts, des méthodes et des outils de la
comptabilité de gestion utilisés pour la prise de - Existence - L’entrepreneur individuel et la
(actualisation, décision d’investir, ...) personne morale - Les actes de l’entreprise
des comportements des acteurs dans l’entreprise (commerciaux, civils, mixtes) - Les règles
EAR002 - Économie Générale II générales d’exercice des activités économiques.
Crédits : 6 ECTS Les techniques juridiques des échanges
- Les titres négociables (au porteur, à ordre, nomi-
Public concerné et conditions d’accès natifs, inopposabilité des exceptions, applications du
Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi l’unité d’ensei- titre négociable) - Les comptes courants (conditions
gnement EAR001 pour suivre les cours d’EAR002. d’existence et régime) - Les techniques juridiques
de distribution - La conquête de la clientèle - Les
actions des pouvoirs publics - La protection des
Objectifs pédagogiques L’information comptable de ges-
consommateurs - L’appropriation de la clientèle.
Ce cours se concentre sur l’aspect macro- tion : mesure et analyse des coûts
Les procédés de financement
économique de l’analyse économique. Il a Typologie et finalités des sys-
- Les fonds propres - Les emprunts - La sauvegarde
pour objectif de donner une connaissance tèmes de calcul des coûts
des chances de paiement du créancier.
des outils de base de la macro-économie. Le coût complet, les coûts partiels, le
L’assurance
La macro-économie s’intéresse à l’ensemble coût marginal, le coût standard
- Le risque - La prime - L’indemnisation du risque.
de l’économie et à la façon dont se comportent L’analyse de la relation coût - volume – profit
L’organisation des affaires
Les organes d’administration - L’orientation des
et plus généralement à tout ce qui a un DRA001 - Présentation générale affaires - L’information des affaires - La fiscalité.
caractère collectif : croissance, chômage, in-
flation, balance commerciale, etc. du droit CCE001 - Outils et démarche
Crédits : 4 ECTS de la communication écrite et orale
• Introduction générale (définitions et concepts Public concerné et conditions d’accès :
élémentaires de l’analyse macro-économique); Avoir le niveau de fin d’études secondaires.
• Eléments de comptabilité nationale (défini- Améliorer ses méthodes d’analyse et
tions, opérations, tableaux, agrégats,...); Compétences visées de traitement de l’information.
• La monnaie A l’issue de la formation, l’auditeur doit être Acquérir des capacités relationnelles dans des
• Marché de l’emploi et chômage capable de maîtriser les notions de base situations quotidiennes de communication orales.
• Interventions de l’État dans l’économie nécessaires à la compréhension des questions Développer ses capacités d’expression et de
• Relations économiques avec le reste du monde juridiques. Les concepts acquis lors des cours lui communication écrite (structurer un écrit,
• Croissance, développement et fluctuations permettront de comprendre aussi bien le contenu rédiger, mettre en forme, argumenter...)
économiques, démographie et économie. et la portée des actes réalisés par les parties,
que les décisions rendues par les tribunaux.
CFA001 - Comptabilité et gestion de A partir de situations de la vie personnelle et profes-
l’entreprise 1-1 : notions de base et La formation du droit
thodes pour mieux communiquer à l’oral et à l’écrit :
mise en pratique Les origines - Les sources - Les juridic- - La prise de parole individuelle et dans
Crédits : 6 ECTS tions judiciaires et administratives - Les un groupe, l’entretien, l’exposé
magistrats et auxiliaires du droit. - La retranscription de l’informa-
Public concerné et conditions d’accès La mise en œuvre du droit tion orale (prise de notes)
Les inscriptions aux UE Comptabilité et Les personnes physiques - Les personnes morales - La recherche de l’information et son traite-
gestion de l’entreprise I et Comptabilité et (de droit privé et de droit public) - Les biens meubles ment; le texte informatif et argumentatif,
gestion de l’entreprise II sont groupées. et immeubles - La domanialité publique - Les droits - La structuration et la rédaction d’une production
Pas de connaissance comptable préalable exigée. patrimoniaux (réels, personnels, intellectuels) orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)
Ce cours de base est destiné aux auditeurs - Les droits extra-patrimoniaux (nom, prénom,
souhaitant acquérir une solide initiation en domicile, vie privée, image) - Les actes et les faits
comptabilité financière et de gestion. juridiques - La responsabilité civile et pénale, la
responsabilité de l’administration - La preuve - Les
Capacité et compétences acquises contrats (généralités, de droit commun, dérogatoires
Savoir utiliser les méthodes et techniques de base au droit commun, notion de contrat administratif).
et permettre ultérieurement un développement
des compétences professionnelles spécialisées
en gestion, comptabilité et en finance.
acce
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ORGANISER LA LOGISTIQUE D’ENTREPRISE
bles
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DF
AM

Organiser la logistique d’entreprise

LTR110 Fondements de la logistique 4 ECTS
Niveau bac+2 ou tout autre diplôme homologué de
niveau III ou reconnu équivalent dans les domaines LTR111 Logistique de distribution 4 ECTS
de la logistique, du transport, de l’économie, de la

LTR112 Logistique industrielle 4 ECTS
gestion, du commerce. Expérience professionnelle
de niveau technicien supérieur. Transport de marchandises : approche
LTR116 économique et juridique
4 ECTS
Anglais du transport international et

Objectifs pédagogiques LTR121 de la logistique
4 ECTS
• Donner les connaissances et développer les Management et organisation des

savoir-faire opérationnels pour comprendre les EME102 entreprises
6 ECTS
rôles et modes d’intervention du logisticien et des Systèmes d'information et

opérateurs de logistique d’entreprise. CNE107 management
4 ECTS
• Gérer la performance logistique globale de Technologies de l'information et de la

l’entreprise FPG105 communication et GRH
4 ECTS

Mémoire d’une trentaine de pages présenté devant
Mercatique relationnelle : gestion de
un jury d’enseignants et de professionnels. ESC115 la relation client (CRM)
6 ECTS
Recherche opérationnelle et aide à la

RCP101 6 ECTS
Conditions de délivrance décision
du certificat
UA000P Stage et mémoire 10 ECTS
sans note inférieur à 8, dans un délai maximum Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
de 4 ans.
VET00 / 2012
CC39

LTR110 - Fondements de la MODULE 2 : NÉGOCIATION COMMERCIALE Le portail RH
4. Élaboration de contrats.
logistique 5. Suivi d’opérations internationales.
Crédits : 4 ECTS ESC115 - Mercatique relationnelle :
6. Rédaction de documents internationaux.
7. Litiges, pertes, avaries et retards de livraison. gestion de la relation client (CRM)
Public concerné et conditions d’accès MODULE 3 : ANGLAIS TECHNIQUE DES TRANSPORTS Crédits : 6 ECTS
Personnes justifiant d’un niveau de formation bac+2 INTERNATIONAUX ET DE LA LOGISTIQUE
ou justifiant d’une expérience professionnelle 8. Cotations. Objectifs pédagogiques
ou personnelle dans les domaines du transport, 9. Appels d’offres financiers. Cette formation se veut à la fois constructive et
de l’économie, de la gestion, du commerce. 10. Achats et prestations. critique, stratégique et pratique. Elle souligne à
11. Sourcilling. travers des exemples clairs et de nombreuses
Contenu de la formation 12. Veille concurrentielle. illustrations les raisons d’une démarche CRM. Elle
Introduction à la logistique. Flux et stocks. met en perspective cette démarche comme pratique
Entreprise, logistique et service. Gestion des stocks. EME102 - Management et de changement organisationnel, elle en montre
Méthodologie des fiches. Dimension financière de la l’utilité (et les limites) et donne des pistes pour en
logistique. Organisation de la fonction logistique, as- organisation des entreprises permettre l’intégration réussie dans l’entreprise.
pects stratégiques, coûts logistiques et évaluation de Crédits : 6 ECTS
la performance. Introduction à la logistique de pro- Contenu de la formation
duction et à la logistique de distribution. Logistique Public concerné et conditions d’accès Enjeux et place du marketing rela-
et technologies de l’information. Externalisation Tout public à partir de Bac+2 pour les tionnel au sein du marketing.
logistique. Logistique et territoire, les plates-formes. filières Management et Société et pour les CRM et connaissance du client.
filières techniques ou scientifiques. Utilité du data warehouse (DWH) dans la
LTR111 - Logistique de distribution stratégie générale de l’entreprise.
Crédits : 4 ECTS Objectifs pédagogiques Utilisations analytiques du data ware-
Sensibiliser les auditeurs de formation initiale house : data mining, scorings.
technique aux aspects économiques et managériaux Les outils du CRM, typologie des
Contenu de la formation de leur métier. Plus précisément, les ouvrir à la solutions et logiciels actuels.
Introduction. Distribution : données de base.
complexité de l’environnement socio-économique Les techniques traditionnelles de
Distribution physique : réalité et enjeux.
de l’entreprise ; leur faire connaître les outils de fidélisation et leurs limites.
Achats et logistique d’approvisionnement.
gestion des activités les concernant tout particuliè- Utilisation opérationnelle du marketing relationnel
Logistique des grands distributeurs.
rement : les aider à comprendre l’impact sur leur dans la fidélisation des clients : le dataminig, les
Logistique collaborative. Marketing,
fonction et à développer un comportement adapté. techniques de ciblages, l’utilisation des canaux de
stratégie et logistique.
communication architecture et contenu du DWH.
Logistique et e-commerce. Gestion d’entrepôts.
Contenu de la formation Les nouveaux profils de clients et leur
Logistique et service après-vente. Le marché et
Module I: Une entreprise : une organisation à piloter fidélisation : la connaissance du client
les prestataires logistiques. Mondialisation et
(Les flux économiques de l’entreprise, la gestion et l’évaluation de ses réactions.
logistique internationale. Logistique urbaine.
financière, la gestion et la démarche prévisionnelle) Utilisation opérationnelle du marketing
Module II : Modélisation de l’activité, les relationnel dans la conquête de clients.
LTR112 - Logistique industrielle outils de gestion de produits et processus Le CRM - Réflexion prospectives.
Crédits : 4 ECTS Module III : Portefeuille d’activités
et sa gestion dans la concurrence RCP101 - Recherche opérationnelle
Contenu de la formation et aide à la décision
Économie industrielle et logistique. Le CNE107 - Systèmes d’information et
contexte de la gestion de production. Crédits : 6 ECTS
Planification et données techniques. Calcul des management
besoins. Gestion d’atelier, Ordonnancement. Crédits : 4 ECTS Objectifs pédagogiques
Logique de production et progrès permanent. JAT. Présenter des notions de recherche opérationnelle
Qualité et maintenance. Identification Objectifs pédagogiques et d’aide à la décision indispensable pour de futurs
automatique et traçabilité industrielle. Élaboration d’un système d’information de gestion, ingénieurs, décideurs, responsables de projets.
Soutien Logistique Intégré. connaître les solutions pour les PME et la façon de
les mettre en œuvre, le développement de son acti- Contenu de la formation
LTR116 - Transport de vité grâce aux NTI, le couplage du système d’infor- • GRAPHES ET ORDONNANCEMENTS
mations de gestion et des ressources de l’internet. EN GESTION DE PROJETS
marchandises : approche Rappels des concepts élémentaires de
économique et juridique Contenu de la formation théorie des graphes. Problème du chemin
Crédits : 4 ECTS Les architectures du SI d’entreprise de valeur optimale entre deux sommets.
Réaliser un cahier des charges et un appel d’offres Ordonnancement de projets : méthodes PERT
Objectifs pédagogiques Les solutions pour les PME et MPM (chemin critique, marges). Traitement
Acquérir les connaissances permettant de se situer Témoignage de PME ayant mis en place des contraintes cumulatives (budget).
et d’opérer dans un secteur multiforme et à tous un système d’informations internes. • PROGRAMMATION LINÉAIRE ET APPLICATIONS
les niveaux de la chaîne de la valeur : organisation Internet et le concept de E-commerce ou E-Business. Généralités : origine, domaines d’application, per-
de transport, exploitation de systèmes de Intranet et extranet. tinence. Introduction géométrique puis algébrique
transport, commercialisation des prestations. Conception, méthodologie et réalisa- à l’algorithme du simplexe. Problème de la base ini-
tion d’un site et d’un portail. tiale. Dualité. Analyse en sensibilité (paramétrages).
Témoignages de sociétés de services. • ANALYSE MULTICRITÈRE
Contenu de la formation Méthodologie : modélisation d’un problème
Notions fondamentales sur le transport Témoignages de PMI ayant intégré le
E-business dans leur stratégie. de décision ; concept de critères, approches
des marchandises : histoire, activités,
monocritère et multicritère. Méthodes de sur-classe-
modes de transport, régulation
ment : méthodes ELECTRE, « Goal-programming »
FPG105 - Technologies et liens avec la programmation linéaire.
Chargeurs, transporteurs et logis- de l’information et de la • ELEMENTS DE THÉORIE DES FILES D’ATTENTE
ticiens : rôles respectifs
Process chargeurs transpor- communication et GRH ET DE SÛRETÉ DE FONCTIONNEMENT
Crédits : 4 ECTS Loi de Poisson, loi exponentielle. Processus de
teurs : contrats, incoterms...
MARKOV : processus de naissance et de mort.
Action publique : politique des trans-
File d’attente M/M/1 et applications. Fiabilité
ports, encadrement réglementaire Objectifs pédagogiques
des composants, des systèmes (notions).
Monographie des différents modes de Etre en situation d’accompagner la direction géné-
Paramètres de la sûreté de fonctionnement.
transport (Routier ; Messagerie ; Ferroviaire ; rale dans la mise en œuvre de la stratégie de l’en-
Intermodal; Fluvial ; Maritime ; Aérien) : de- treprise, donner aux managers les moyens d’accom-
mande, offre, moyens mis en œuvre, acteurs, pagner leur équipe et offrir aux salariés des services
formation des prix, règles spécifiques. de plus en plus personnalisés; mais aussi permettre
Évolutions : entreprises, métiers, à tous de développer des logiques nouvelles axées
développement durable sur le travail collaboratif et l’intelligence collective.
LTR121 - Anglais du transport Contenu de la formation

Transition socio-écologique
international et de la logistique Numérisation des organisations
Crédits : 4 ECTS Information et connaissance
Les nouveaux outils de communication : Web.2.0
Objectifs pédagogiques Management et NTIC
Maîtriser l’anglais des transactions internationales. Qu’est-ce que l’informatique ‘ qu’est-ce que les NTIC
De l’outil informatique au système d’information.
Contenu de la formation Évolutions technologiques et (ré)
MODULE 1 : COMMUNICATION organisation de l’entreprise.
1. Techniques d’entretien. Le marché de l’informatique en GRH.
2. Prise de parole en public dans Gestion de l’information des ressources humaines
les réunions de travail. Système d’information dans les ressources
3. Les spécificités sociales du secteur. humaines et reconfiguration de la fonction RH.
Informatique
CP04 - Technicien(ne) micro réseaux et Internet
CP09 - Programmation de sites Web
CP16 - Développement d’applications informatiques
CP48 - Programmeur d’applications mobiles
DIE20 - Analyste programmeur
LG025 - Licence informatique - L1 à L3
LG025 - Licence informatique - L3
CC04 - Administrateur de machines en réseaux
CC30 - Conception, développement et animation de sites Web
CPN62 - Concepteur-architecte informatique
CYC12 - Diplôme d’ingénieur Cnam en informatique - option systèmes
d’information
CYC14 - Diplôme d’ingénieur Cnam en informatique - réseaux, systèmes
multimédia
CYC45 - Diplôme d’ingénieur Cnam en informatique - ingénierie systèmes
et logiciels
http://www.cnam-idf.fr/formation_administrateur-reseaux_CP04p-1
école sciences industrielles &

technologies de l’information
acce
es s
si
Di plô
TECHNICIEN MICRO RÉSEAUX ET INTERNET
bles
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VAE
AU
DF
Technicien de maintenance micro réseaux et Internet CN I
AM
Crédit : 38 ECTS Code CP04
Technicien micro réseaux et Internet

Planning
conditions d’accès NFA070
Installation et administration du poste
6 ECTS
de travail Windows et Linux
Niveau bac, en situation professionnelle ou en
recherche d’emploi. Aucun diplôme en informatique Installation et administration du poste
NFA071 de travail en réseau
4 ECTS
n’est exigé mais une pratique courante de
l’ordinateur et de ses outils (OS, bureautique, outils NFA072 Technologie informatique et réseaux 6 ECTS
internet) est recommandée. Personnes motivées
Outils internet : utilisation et
par la maintenance informatique et réseau. NFA073 installation
6 ECTS
NFA074 Conception d'un site Web 6 ECTS

Maintenance du poste de travail en
Installer et administrer un parc informatique en NFA076 réseau
4 ECTS
réseau avec un accès internet
Stage tutoré avec soutenance d'un
UA3321 rapport
6 ECTS
• Savoir installer et maintenir un parc informatique
composé de micro-ordinateurs multimédia reliés en
réseau. ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
• Pouvoir relier un tel réseau à l’Internet en mettant
en place les services Internet habituels, ainsi que
les sécurités et protections souhaitées.
• Être en mesure de créer un site Web interactif
simple.

Le certificat validé dispense des unités
d’enseignement NFA004, NFA009, NFA016 et
NFA003 dans le titre professionnel - niveau
III Analyste programmeur (CPN02) et le DUT
informatique.

Stage tutoré de deux à trois mois faisant l’objet
d’un rapport de stage sanctionné par une note et
une soutenance . Le stage consiste à la mise en
place d’un parc informatique et/ou à la réalisation
d’opérations de maintenance d’ordinateurs et de
réseaux. Si l’élève est en situation professionnelle
dans le domaine, le stage est remplacé par un
rapport d’activité professionnelle qui est soutenu.
certificat
Avoir une moyenne générale de 10/20 sans note
inférieure à 8/20, d’une part à l’ensemble des
enseignements, d’autre part au projet, dans un
délai maximum de 4 ans.
Validation par VAE possible sur l’ensemble du titre.
SITI00 / 2012
CP04

NFA070 - Installation et NFA072 - Technologie informatique NFA074 - Conception d’un site Web
administration du poste de travail et réseaux Crédits : 6 ECTS
Windows et linux Crédits : 6 ECTS
Crédits : 6 ECTS Avoir acquis l’ue NFA073
Acquérir les bases en architecture des
machines, systèmes d’exploitation
Suivre ou avoir acquis NFA072 Apprendre à concevoir un site
et en technologie des réseaux
internet statique simple
Utilisation, installation et administration de postes de • Technologie informatique : architecture interne Capacité et compétences acquises
travail sous les environnements Windows et/ou Linux du PC (mémoire, cartes, ... ), périphériques Savoir concevoir un site Web simple
(imprimantes, scanner, cartes son, sauvegarde... Modalités de validation :
Capacité et compétences acquises ), types de configuration (utiliser les catalogues Examen final associé à un projet pratique
Savoir installer un système Windows et/ des constructeurs), veille technologique
ou Linux, savoir personnaliser l’environ- • Technologie réseau : hub, switch, Contenu de la formation
nement de travail, installer des applicatifs câblage, routeur, protocole TCP/IP, accès • Introduction générale. Architecture du Web.
et savoir configurer le poste de travail Internet, nommage, LAN, WAN Internet, intranet. Notion de client (navigateur)
Modalités de validation : • Notions de base sur le fonctionnement d’un et de serveur. L’hypertexte, lien et URL. Notion
Examen final incluant pour au moins 1/4 système d’exploitation : rôle et composition d’un de normes et problèmes de validation, le W3C.
de la note un travail pratique consistant à SE, processus, système de gestion de fichiers. • Description et structuration des docu-
installer et configurer un poste de travail • Notions de base sur la sécurité informa- ments Web: le langage (X)HTML
tique : mot de passe, menaces et attaques, • Gestion de la présentation des docu-
Contenu de la formation virus, architectures sécurisées ments: les feuilles de style CSS.
• Installer un système d’exploitation client, • Les formulaires.
préparer le disque dur (création d’une partition, NFA073 - Outils internet : utilisation • Le dynamisme côté client avec le langage
activation, formatage), installer le système Javascript : présentation générale du langage,
d’exploitation , paramétrer le système par rapport à
et installation gestion des évènements, vérification de
l’environnement et aux contraintes locales installer Crédits : 6 ECTS formulaire, présentation du DOM, innerHTML ..
un antivirus et appliquer les procédures de mise à • Introduction aux notions d’er-
jour. Installation automatisée des postes de travail Public concerné et conditions d’accès gonomie et d’accessibilité
• Personnaliser l’environnement de travail de Avoir validé NFA070, NFA071 et NFA072
l’utilisateur menus, raccourcis, connexion, profils NFA076 - Maintenance du poste de
• Gestion des comptes utilisateurs, Objectifs pédagogiques
création et suppressions de comptes, Étudier et utiliser les principaux services internet,
travail en réseau
paramétrages, gestion des mots de passe installer une connexion internet et la maintenir. Crédits : 4 ECTS
• Gestion des ressources disques, partager un
dossier, attribuer des permissions de partage, etc. Capacité et compétences acquises Public concerné et conditions d’accès
• Installation des logiciels applicatifs Maîtrise et connaissance des principaux services Posséder les UE NFA070; NFA071, NFA072
• Sécurisation des postes de travail : internet ; Savoir installer et paramétrer des
- Antivirus, pare-feu... applications internet du poste de travail ; Objectifs pédagogiques
Savoir maintenir la connexion internet et ré- Apprendre à maintenir le poste de
NFA071 - Installation et soudre des dysfonctionnements simples travail installé en réseau
Modalités de validation :
administration du poste de travail Examen final incluant un travail pratique Capacité et compétences acquises
en réseau comptant pour au moins 1/4 de la note. Être à même de diagnostiquer des pannes et d’y
Crédits : 4 ECTS remédier sur un poste de travail relié à un réseau
Contenu de la formation dans des environnements Windows et/ou linux
Public concerné et conditions d’accès • Utilisation des outils : Web utilisation, HTML Modalités de validation :
Suivre l’UE NFA070 et NFA072 statique, éditeurs, Courrier électronique : utiliser Examen final associé à un travail pratique noté
• Installer manuellement une connexion à comptant pour au moins 1/4 de la note finale.
Objectifs pédagogiques internet Installer les composants manuel-
Apprendre à installer et paramétrer un poste lement, les paramétrer conformément aux Contenu de la formation
de travail pour le relier à un réseau local préconisations des fournisseurs d’accès, • Méthodologie de dépannage :
tester la connexion, partager la connexion - Préparer, remettre en état un équi-
Capacité et compétences acquises • Installation et paramétrage des applications pement informatique, diagnostiquer un
Savoir installer et configurer l’accès internet du poste de travail : Navigateurs, clients dysfonctionnement et le résoudre.
réseau d’un poste de travail sous des de messagerie, clients divers internet, plugins • Informatique :
environnements Windows et/ou Linux • Gestion d’un proxy déjà installé et confi- - Installer l’équipement en respectant les règles
Modalités de validation : guré : surveillance du fonctionnement d’un de sécurité électrique, vérifier la connectique,
Examen final incluant pour au moins 1/4 de proxy, adaptation des permissions pour un tester le bon fonctionnement, activer ou non le
la note à un travail pratique consistant à groupe d’utilisateurs, filtrage d’URLS pilote, remplir le dossier de suivi de machine
l’installation réseau d’un poste de travail Connexion internet : Diagnostic de • Remplacer un disque dur :
premier niveau en cas d’anomalie (déter- - Configurer le nouveau disque, ôter les disques
miner l’équipement à incriminer : poste de à remplacer et monter le nouveau en respectant
travail,modem, fournisseur d’accès... ) les règles de sécurité, configurer le BIOS,
• Paramétrage réseau d’un poste de travail
préparation en vue de l’installation d’un système
- Installation et configuration de
d’exploitation, tester le bon fonctionnement
pilote de la carte réseau
• Modifier le paramétrage du BIOS
- Installation et configuration des protocoles (TCP/IP)
• Dépannage réseau et utilisation d’outils :
- Installation et configuration des
- Intervenir sur l’infrastructure réseau, dia-
protocoles «applicatifs»
gnostiquer et résoudre des problèmes d’accès
- Mise en oeuvre d’un réseau local à base
au réseau, utilisation d’outils de dépannage
de serveur : DNS, notions de fonctions
• Introduction à la supervision :
serveurs (SMTP, HTTP, fichiers, DHCP...)
- Généralités et outils.
• Sauvegardes des données
- Périphériques de sauvegardes, politique de
sauvegardes, architectures de sauvegardes
http://www.cnam-idf.fr/formation_developpeur-web_CP09p-1

acce
es s
si
Di plô
PROGRAMMATION DE SITES WEB
bles
EN
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Programmation de sites Web

Programmation avec Java : notions
NFA031 de base
6 ECTS
recherche d’emploi. NFA008 Bases de données 6 ECTS
Pratique courante de l’ordinateur et de ses outils
Développement Web (1) : architecture
(OS, bureautique, outils internet) recommandée. NFA016 du Web et développement côté client
4 ECTS
Personnes motivées par le développement Web.
Développement Web (2) : sites
NFA017 dynamiques et développement côté 4 ECTS
Objectifs pédagogiques serveur
• Développer un site Web, dans un environnement Développement Web (3) : mise en

NFA021 pratique
6 ECTS
Windows/Linux
• Étudier les langages dévolus à la création de NFA083 Réseaux et administration Web 6 ECTS
pages Web et à la création de base de données
• Étudier l’installation et l’administration de NFA084 Graphisme et Web 4 ECTS
serveurs Web: couches systèmes, réseaux et

services UA3323 Stage de 3 mois 6 ECTS
• Acquérir les concepts fondamentaux de
l’infographie Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
Stages, projets, mémoire ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Les enseignements du certificat intègre la
réalisation d’un site Web :
- Élaboration de la charte graphique;
- Conception, réalisation, publication du site.
- Expérience professionnelle d’un an dans la

spécialité du certificat, justifiée par un rapport
d’activité professionnelle détaillé;
- Stage en entreprise de 3 mois faisant l’objet d’un
rapport de stage sanctionné par une note. Le stage
consiste à participer au développement et à la
publication d’un site Web dans un environnement
professionnel.

Chaque enseignement fait l’objet d’une notation
sur 20. Avoir une moyenne générale de 10/20 sans
note inférieure à 8/20, d’une part à l’ensemble des
enseignements, d’autre part au projet et dans un
SITI00 / 2012
CP09

NFA031 - Programmation avec NFA017 - Développement Web (2) : NFA083 - Réseaux et administration
Java : notions de base sites dynamiques et développement Web
Crédits : 6 ECTS côté serveur Crédits : 6 ECTS
Crédits : 4 ECTS
Niveau bac en mathématiques, ainsi qu’une maîtrise Public concerné et conditions d’accès • Réseaux et administration Web
minimale de l’utilisation d’un ordinateur et d’internet. Avoir suivi l’UE NFA016 et avoir le niveau • Base de la télécommunication, équipements
des UE NFA008, NFA009 et NFA053. réseaux, protocoles, TCP/IP, internet (archi-
Objectifs pédagogiques tectures, normes, outils), DNS, DHCP
Acquérir les principaux concepts de base de la • Services et protocoles internet
programmation ainsi qu’une connaissance pratique pop, Imap, Smtp, Http
Présenter les technologies de la conception de sites
de la réalisation de programmes en JAVA. • Référencement
dynamiques et de l’administration de serveurs WEB.
• Installations linux et serveur
Contenu de la formation Apache,serveur PHP, mysql
Contenu de la formation • Maintenance, sauvegardes
• Introduction à la notion d’application - Rappels sur la description et la mani-
et de programme informatique. pulation des documents présentés dans
• Aperçu des différents langages de programmation. un navigateur : (X)HTML, XML. NFA084 - Graphisme et Web
• Notions de syntaxe, de séman- - Introduction à la programmes exécutés Crédits : 4 ECTS
tique et de compilation. «coté serveur» : parmi les langages de
• Types de base, types tableaux. script (Perl, PHP, Jsp, Asp, PYTHON, ...)
• Références et affectation. Objectifs pédagogiques
dans ce cours nous avons choisi PHP. Étude des concepts fondamentaux de l’infographie et
• Entrées-sorties. - Exploitation d’une base de données relationnelle.
• Structures de contrôle (conditionnelles et boucles). apprentissage des logiciels de la chaîne graphique.
Le cours fait référence principalement à MySQL
• Sous programmes (fonctions, - Utilisation des cookies et des sessions.
procédures ou méthodes). Contenu de la formation
- Programmation PHP avancée
• Mise en oeuvre de quelques al- • Concepts fondamentaux de l’infographie
- Production dynamique de documents.
gorithmes fondamentaux. - Couleur : notion et utilisation, limitations,
- Notions de sécurité.
• Illustrations par de nombreux exemples. - Texte & typographie orientée Web,
- Images : mode point (bitmap)
NFA008 - Bases de données NFA021 - Développement Web (3) : et vectorielles, concepts,
- Formats d’images (PNG, GIF, JPG), leurs
Crédits : 6 ECTS mise en pratique avantages et inconvénients, optimisation,
Crédits : 6 ECTS lequel utiliser et dans quel cas
Objectifs pédagogiques - Charte graphique, logo. Graphisme et Web
Concevoir, mettre en oeuvre et utiliser les bases Public concerné et conditions d’accès - Modélisation, charte graphique, chaîne
de données relationnelles, en particulier savoir Avoir obtenu l’UE NFA016 et NFA017 ou graphique de conception/réalisation,
définir un schéma relationnel par une démarche avoir le niveau correspondant. - Navigation/ergonomie,
conceptuelle et maîtriser le langage SQL. - Conception/production
Objectifs pédagogiques - Notion de retouche photographique
Contenu de la formation Concrétiser dans un TP les connaissances et création graphique.
• Conception et spécification de schémas relationnels et les technologies présentées dans • Comment améliorer une photo, la traiter afin
- Introduction aux bases de donnée relationnelles les 2 UE de développement WEB. d’optimiser son exploitation dans une page Web.
- Le modèle entité/association Apporter une première compétence - Création d’éléments d’interface (boutons, fond
- Le modèle relationnel : Conception et dans la conception de site WEB. de page), composition d’images avec les calques.
normalisation de schémas relationnels - Notions de dessin vectoriel et typographique.
• Langages de description et de manipulation Contenu de la formation • Comprendre les bases de l’illustration
de bases de données relationnelles Réalisation et implantation d’un site WEB complet : vectorielle et savoir quand l’utiliser.
- L’algèbre relationnelle - Pages statiques, pages dynamiques, - Dessin d’interface (prototypage).
- Le langage SQL - Gestion de cookies, sessions Comprendre les bases du dessin d’interface
• Pratique d’un SGBD relationnel - Exploitation de formulaires, par une utilisation conjointe d’éléments
- L’environnement SQL2 (tables, vues, - Configuration et exploitation bitmap (photos) et d’éléments vectoriels.
contraintes, utilisateurs, etc.) d’une base de données, - Intégration et production de site.
- Programmation avec SQL2 - Envoi de mail, • Création de site d’après les éléments
- Configuration et déploiement d’un serveur Web, construits avec les applications précédentes.
- Déploiement du site sur un serveur personnel. - Comprendre et mettre en pratique la
NFA016 - Développement construction graphique de sites respectant les
Web (1) : architecture du Web et recommandations de la W3C (XHTML + CSS).
développement côté client - Intégration de la technologie AJAX
pour dynamiser l’aspect des pages.
Crédits : 4 ECTS
- Méthodologie de création par l’exemple.
• Photoshop, Illustrator, Fireworks,
Public concerné et conditions d’accès Dreamweaver ou logiciel libre.
Avoir le niveau des UE NFA008, NFA009 et NFA053.
Objectifs pédagogiques :
Dresser un tableau complet de l’architecture
du WEB et des technologies concernées
dans la construction d’un site. Apprendre
les langages mis en oeuvre coté client.
- Introduction générale. Architecture
du Web. Internet, intranet, notion de
client (navigateur) et de serveur.
L’hypertexte, lien et URL. Notion de normes
et problèmes de validation, le W3C.
- Description et structuration des docu-
ments Web: le langage (X)HTML
- Gestion de la présentation des docu-
ments: les feuilles de style CSS.
- Notion de protocole: illustration rapide
avec les protocoles SMTP, POP et HTTP.
- Les formulaires.
- Présentation plus détaillée du protocole HTTP.
- Très brève introduction au traitement
des formulaires coté serveur cgi/php. (La
programmation dynamique coté serveur
sera vu en détail dans l’UE NFA017)
- Le dynamisme coté client avec le langage
Javascript : présentation générale du langage,
gestion des évènements, vérification de
formulaire, présentation du DOM, innerHTML...
- Quelques spécificités HTML5
- Introduction aux notions d’ergonomie et
d’accessibilité et à la présentation sur différents
supports (netbook, smartphone...)
- Très brève introduction aux problèmes de sécurité.
École sciences industrielles
& technologies de l’information
Certificat professionnel té d’obt

Développement applications ili
ib
e
nt
Poss
informatiques
io n
par la
VAE
U
CNAM
A
Crédit : 38 ECTS code CP16
Niveau d’entrée : bac
Développement applications informatiques

Public concerné et conditions d’accès Description de la formation Semestres 1 et 2
recherche d’emploi.Aucun diplôme en Description de la formation
informatique n’est exigé mais une utilisation Programmation avec Java : 6 ECTS
courante de l’ordinateur et de ses outils (OS, NFA031 notions de base
bureautique, outils internet) est recommandée. Développement Web (1) :
NFA016 architecture du Web et 4 ECTS
@ développement coté client
Former des programmeurs capables de NFA008 Bases de données
6 ECTS
développer de petites applications de gestion @
interfacées à des bases de données simples. Programmation Java :
NFA032 programmation objet 6 ECTS
Programmation Java :
Compétences visées NFA035 bibliothèques et patterns 4 ECTS
• Savoir réaliser, tester et maintenir une
application de gestion, avec requêtes de bases NFA007 Méthodes pour l’informatisation
4 ECTS
de données (gestion de clientèle, de stocks, de
@
prêts (de livres). NFA019 Projet systèmes d’information :
6 ECTS
• Pouvoir installer et paramétrer des logiciels. @ mise en pratique avec Java
• Être capable d’intégrer (réutiliser) différents
composants logiciels, pour tirer parti d’un UA3324 Stage 6 ECTS
existant hétérogène.
Stages, projets, mémoire @ Cours disponible également en ligne (Île-de-France)

Projet de développement d’application en Java @ Cours également disponible en ligne (hors IDF)
interfacée avec une base des données. Stage ECTS : système européen de transfert et d’accumulation de crédits
tutoré en entreprise d’une durée de deux à trois
mois donnant lieu à un rapport noté et à une
soutenance. Le stage consiste à participer au
développement ou à la maintenance d’une appli-
cation de gestion interfacée à une base de
données dans un environnement professionnel.
Si l’élève est en situation professionnelle dans
le domaine, le stage est remplacé par un rapport
d’activité professionnelle qui fait l’objet d’une
soutenance.

Chaque enseignement est noté sur 20.
Le CP est obtenu aux conditions suivantes :
avoir une moyenne générale de 10/20 sans note
enseignements, d’autre part au stage, dans un
MS00 / 2012
LG021 - P2
Pour plus d’information se reporter au site www.cnam.fr

NFA031 NFA032 NFA019

Programmation avec Java : Programmation Java : Projet systèmes d’information :
notions de base programmation objet mise en pratique avec Java
Prérequis : avoir le niveau de l’UE NFA031 ou Prérequis : avoir le niveau des UE NFA001,
Crédits : 6 ECTS niveau équivalent. NFA002 et NFA005.
Contenu de la formation Crédits : 6 ECTS Crédits : 6 ECTS
• Introduction à la notion d’application et de pro-
gramme informatique Contenu de la formation Contenu de la formation
• A p er çu des dif fér ents langa ges de Étude de la notion de classe et d’objet Cette formation a pour objectifs d’initier aux
programmation Héritage et programmation par extension, redé- différentes étapes de développement d’un projet
• N otions de syntaxe, de sémantique et de finition ou spécialisation. Généralisation, réutili- informatique avec UML comme méthodologie et
compilation sation, polymorphisme et généricité. Listes chaî- Java comme langage de développement :
• Types de base, types tableaux nées, arbres binaires. Récursivité. Interfaces et • 1) Analyser :
• Références et affectation exceptions - Établir le cahier des charges et réaliser le
• Entrées-sorties dossier d’analyse : modélisation conceptuelle,
• Structures de contrôle (conditionnelles et NFA035 règles de gestion, cas d’utilisation en UML
boucles) Programmation Java : • 2) Réaliser :
• Sous programmes (fonctions, procédures ou bibliothèques et patterns - Cette phase consiste en l’organisation de l’ap-
méthodes) Prérequis : avoir le niveau des UE NFA031 et plication sous forme de composants (modules
• Mise en oeuvre de quelques algorithmes NFA032. ou packages voire classes) réutilisables puis
fondamentaux à l’implémentation de ces composants après
• Illustrations par de nombreux exemples. Crédits : 4 ECTS
avoir dégagé les différents scénarii d’utilisa-
Contenu de la formation tion de l’application.
(TP et cours) Elle comprend les activités suivantes à
NFA016 • Notion de bibliothèque, API valider :
Développement Web (1) : • Les entrées/sorties ; flux textes, binaires ; fichiers - Création du modèle logique
architecture du Web et développement en accès direct et séquentiel. - Choix des structures de données (tables, listes,
côté client • Les collections : listes, ensembles, tableaux fichiers, base des données...) puis implémen-
Prérequis : avoir le niveau des UE NFA008, associatifs tation de ces structures. Choix des algorithmes
NFA009 et NFA053. • Interfaces graphiques ; utilisation de compo- adéquats en fonction de chacune des struc-
sants, architecture MVC, initiation à la création tures choisies.
Crédits : 4 ECTS de nouveaux composants. - Programmation et tests unitaires
Contenu de la formation • C onception des programmes ; couches - Tests finaux en fonction des scénarii
• Introduction générale. Architecture du Web. logicielles d’utilisation.
Internet, intranet, notion de client (navigateur)
et de serveur.L’hypertexte, lien et URL. Notion
de normes et problèmes de validation, le W3C NFA007
• Description et structuration des documents Mise en œuvre de la programmation de
Web : le langage (X)HTML smart-phones et tablettes tactiles
• Gestion de la présentation des documents : les
feuilles de style CSS Crédits : 4 ECTS
• Notion de protocole : illustration rapide avec les Contenu de la formation
protocoles SMTP, POP et HTTP • Introduction
• Les formulaires - Définitions et concepts de base - Typologie des
• Présentation plus détaillée du protocole HTTP systèmes d’information –
• Très brève introduction au traitement des for- - Rôle de l’informatique dans l’entreprise
mulaires coté serveur cgi/php. (La program-
mation dynamique coté serveur sera vu en détail • Processus d’informatisation
dans l’UE NFA017) - Les méthodes d’informatisation - Le cycle de vie
• Le dynamisme coté client avec le langage d’une application - Les systèmes informatiques
Javascript : présentation générale du langage, - Les architectures-types – Les démarches
gestion des évènements, vérifcation de formu- d’informatisation
laire, présentation du DOM, innerHTML... • Méthode systémique : MERISE
• Quelques spécifcités HTML5 - Démarche MERISE - Règles de gestion, d’orga-
• Introduction aux notions d’ergonomie et d’ac- nisation et techniques - Modèles conceptuel,
cessibilité et à la présentation sur différents sup- logique et physique des données et des
ports (netbook, smartphone...) traitements
• Très brève introduction aux problèmes de • méthode à objet : UML
sécurité. - Concepts orientés objet - Les cas d’utilisation
- Le modèle de classes - Le diagramme de
s é q u e n c e - Le d i a g r a m m e d ’é t at s
NFA008 – transitions
Bases de données
Crédits : 6 ECTS
• C onception et spécifcation de schémas
relationnels
- Intr o du c tio n aux b as es d e d o nn é e
relationnelles
- Le modèle entité/association
- Le modèle relationnel : Conception et normali-
sation de schémas relationnels
• Langages de description et de manipulation de
bases de données relationnelles
- L’algèbre relationnelle
- Le langage SQL
• Pratique d’un SGBD relationnel
- L’environnement SQL2 (tables, vues, contraintes,
utilisateurs, etc.)
- Programmation avec SQL2
école sciences industrielles
Certificat professionnel té d’obt

Programmeur d’applications mobiles ili
ib
e
nt
Poss
io n
par la
Crédit : 42 ECTS code CP48 VAE

U
CNAM
Programmeur d’applications mobiles

Public concerné et conditions d’accès Description de la formation Semestres 1 et 2
recherche d’emploi.Aucun diplôme en Description de la formation
informatique n’est exigé mais une pratique Programmation avec Java : 6 ECTS
courante de l’ordinateur et/ou des smartphones NFA031 notions de base
de leurs outils (OS, bureautique, outils internet) Développement Web (1) :
NFA016 architecture du Web et
est recommandée. 4 ECTS
@ développement coté client
Objectifs pédagogiques NFA008 Bases de données
6 ECTS
@
Former des techniciens opérationnels dans tous NFA003 Principes et fonctionnement des
les aspects de la programmation mobile 4 ECTS
@ systèmes d’exploitation
(smartphones, tablette tactile...) et possédant Principes et programmation
les connaissances nécessaires pour leur NFA022 système et réseau pour smart- 4 ECTS
permettre de s’adapter aux évolutions de ces phones et tablettes tactiles
technologies. Mise en œuvre de la
NFA025 programmation de smart- 4 ECTS
phones et tablettes tactiles
Compétences visées Projet application mobile :
Être capable de prendre en charge le NFA024 mise en pratique 6 ECTS
développement et/ou la maintenance d’une
application pour smart-phone ou tablette tactile. Stage de 3 mois ou expérience
UA333G professionnelle 6 ECTS
Connaître et savoir exploiter les principales
ressources matérielles disponibles sur
téléphones mobiles (capteurs de position et @ Cours disponible également en ligne ( Île-de-France )
centrale inertielle, GPS, caméra, écran tactile,
@ Cours également disponible en ligne (hors Île-de-France)
capteur de luminosité...).

• Expérience professionnelle d’un an dans la
spécialité du certificatjustifiéepar un rapport
d’activité professionnelle détaillé ;
• Stage en entreprise de trois mois faisant l’objet
d’un rapport de stage sanctionné par une note.
Le stage consiste à participer au développement
d’une application mobile dans un environnement
professionnel.

Le certificat est obtenu aux conditions suivantes :
- avoir une moyenne générale de 10/20 sans note
enseignements
- D’autre part au projet, dans un délai maximum
de 4 ans.
MS00 / 2012
LG021 - P2

NFA031 NFA003 NFA024

Programmation avec Java : notions de Princip es et fonctionnement des Projet application mobile :
base systèmes d’exploitation mise en pratique
Prérequis : avoir le niveau des UE NFA004 et Prérequis : avoir le niveau ou suivre les UE NF022
Crédits : 6 ECTS NFA031. ou NF023.
Contenu de la formation Crédits : 4 ECTS Crédits : 6 ECTS
• Introduction à la notion d’application et de pro-
gramme informatique Contenu de la formation Contenu de la formation
• Ap er çu des dif fér ents langa ges de - Rappels fondamentaux d’architecture des • Enseignement de synthèse et mise en pratique
programmation machines des connaissances acquises par un projet de
• Notions de syntaxe, de sémantique et de - Fonctions d’exécution : chaîne de production de développement d’une application pour smart-
compilation programmes, processus, ordonnancement phone et tablette tactile
• Types de base, types tableaux - Gestion de la mémoire centrale : pagination, • Apprentissage de la conduite d’un projet : de
• Références et affectation mémoire virtuelle l’étude à la programmation d’application pour
• Entrées-sorties - Synchronisation et outils de communication smart-phone et tablette tactile
• Structures de contrôle (conditionnelles et entre processus • Réalisation d’un projet :
boucles) - Systèmes de gestion de fchiers : partitions, - présentation et mise en œuvre des mécanismes
• Sous programmes (fonctions, procédures ou fchiers, répertoires, allocation du disque de déploiement d’une application sur
méthodes) - Protection : sauvegardes, droits d’accès smartphone
• Mise en oeuvre de quelques algorithmes - Exemples des systèmes Linux et Windows - présentation des services AppStore, Android
fondamentaux Market...
• Illustrations par de nombreux exemples. NFA022 - conception et implantation d’une application
Principes et programmation système et complète
NFA016 réseau pour smart-phones et tablettes • Rendu d’un petit «mémoire» et soutenance indi-
Développement Web (1) : tactiles viduelle du projet : démo, explication et modif-
architecture du Web et développement Prérequis : Avoir le niveau des UE algorithmique cation de code.
côté client programmation 1, programmation Web, réseau,
Prérequis : avoir le niveau des UE NFA008, base de données de premier cycle.
NFA009 et NFA053.
Crédits : 4 ECTS
Contenu de la formation • Présenter les principaux systèmes d’exploita-
• Introduction générale. Architecture du Web. tions des smart-phones : Nous nous focalise-
Internet, intranet, notion de client (navigateur) rons sur essentiellement sur les OS Android et
et de serveur.L’hypertexte, lien et URL. Notion iOS, tout en envisageant d’autres acteurs du
de normes et problèmes de validation, le W3C marché tel que Symbian, Windows Mobile
• Description et structuration des documents • Présenter les modèles applicatifs (notion d’ac-
Web : le langage (X)HTML tivité et de services, cycle de vie, modèle de
• Gestion de la présentation des documents : les sécurité...) :
feuilles de style CSS - Les application Web : HTML5/JavaScript.
• Notion de protocole : illustration rapide avec les - Les développements natifs, similarités, diffé-
protocoles SMTP, POP et HTTP rences, comment faire son choix ?
• Les formulaires • Présenter les principaux outils de communica-
• Présentation plus détaillée du protocole HTTP tion des smart-phone, téléphonie, communica-
• Très brève introduction au traitement des for- tion data Internet, et leur mise en oeuvre
mulaires coté serveur cgi/php. (La program- • Présenter des capteurs communément embar-
mation dynamique coté serveur sera vu en détail qués dans les dispositifs mobiles : les différents
dans l’UE NFA017) systèmes, leurs usages ainsi que les grandeurs
• Le dynamisme coté client avec le langage qu’ils mesurent et leur fonctionnement stan-
Javascript : présentation générale du langage, dard. Les équipements des téléphones actuels
gestion des évènements, vérifcation de formu- seront couverts, depuis l’appareil photo jusqu’au
laire, présentation du DOM, innerHTML... magnétomètre, en passant par la dalle tactile
• Quelques spécifcités HTML5 et le système GPS-A
• Introduction aux notions d’ergonomie et d’ac- • Présenter des outils de simulations et pilotage
cessibilité et à la présentation sur différents sup- par interface USB des téléphones réels.
ports (netbook, smartphone...)
• Très brève introduction aux problèmes de NFA025
sécurité. Mise en œuvre de la programmation de
smart-phones et tablettes tactiles
NFA008 Prérequis : avoir le niveau des UE algorithmique
Bases de données programmation 1, programmation Web, réseau,
Crédits : 6 ECTS base de données de premier cycle.
• Conception et spécifcation de schémas Contenu de la formation
relationnels • Programmation des smart-phones
- Intr oduction aux bases de donnée • Étude du système Android, programmation en
relationnelles langage Java
- Le modèle entité/association • Mise en place de l’environnement de dévelop-
- Le modèle relationnel : Conception et normali- pement et des principaux outils (déverminage,
sation de schémas relationnels profleur, utilisation du Logcat...)
• Langages de description et de manipulation de • Base de la programmation Android :
bases de données relationnelles - programmation d’une activité et des princi-
- L’algèbre relationnelle- Le langage SQL pales méthodes liées à son cycle de vie
• Pratique d’un SGBD relationnel - programmation d’un service et des principales
- L’environnement SQL2 (tables, vues, contraintes, méthodes liées à son cycle de vie. Mise en
utilisateurs, etc.) œuvre des principaux frameworks : gestion
- Programmation avec SQL2 des interfaces graphiques, WebKit, accès aux
bases de données, accès aux capteurs...
école sciences industrielles
Diplôme d’établissement té d’obt

Analyste programmeur ili
ib
e
nt
Poss
io n
Domaine : informatique par la
Crédit : 120 ECTS code DIE20 VAE

U
CNAM
A
Niveau de sortie : bac+2
Analyste programmeur
Public concerné et conditions d’accès Unité d’enseignement Semestres 1 et 2
Cette formation est accessible aux salariés et d’un des certificats suivants
demandeurs d’emploi, de niveau bac. CP09 Programmation de sites Web 38 ECTS
CP16 Programmation de gestion 38 ECTS

Devenez un professionnel de l’informatique
Ce parcours de formation a pour objet Programmation d’applications
CP48 mobiles 38 ECTS
d’accompagner des personnes vers des
fonctions... Description de la formation
Outils mathématiques pour
Objectifs pédagogiques MVA003 l’informatique (combinatoire, 6 ECTS
@ probabilités, ordre, calcul
Maîtriser les connaissances de base en booléen)
informatique dans les domaines essentiels NFA004 Architecture des machines 4 ECTS
suivants : programmation, algorithmique, @
réseau, architecture des ordinateurs et systèmes NFA009 Principes des réseaux
6 ECTS
d’exploitation, bases de données et génie logiciel. @ informatiques
NFA006 Structures de données
4 ECTS
@
Stages, projets, mémoire NFA010 Graphes et optimisation
6 ECTS
Avoir validé en fin du parcours : @
• Un projet de conception et développement NFA018 Gestion de projet informatique
4 ECTS
logiciel.
@
Deux UE au choix parmi (8 ECTS)
Conditions de délivrance du diplôme Programmation Java :
NFA032 programmation objet 6 ECTS
• Avoir obtenu les UE des CP09, CP16 et CP48
Programmation Java :
avec une moyenne de 10/20 sans note inférieure NFA035 bibliothèques et patterns 4 ECTS
à 8/20
NFA003 Principes et fonctionnement des
• Avoir validé l’un des certificats professionnels @ systèmes d’exploitation 4 ECTS
CP09, CP16 ou CP48
NFA013 Méthodes pour l’informatisation
• Justifier d’une expérience professionnelle de 4 ECTS
@ - compléments
2 ans en informatique ou dans un autre NFA011 Développement d’applications
domaine, complété dans ce cas par un stage 4 ECTS
@ avec les bases de données
d’au moins 3 mois en informatique.
Une UE au choix parmi
ANG001
ANG002 Anglais professionnel
6 ECTS
ANG003
ANG004
NFA036 Projet 4 ECTS

UA3325 de 24 mois 30 ECTS
@ Cours disponible également en ligne (île-de-France)

@ Cours également disponible en ligne (hors île-de-France)
MS00 / 2012
LG021 - P2

MVA003 • Les structures de données :

Outils mathématiques pour - Les structures séquentielles et les
l’informatique (Combinatoire, structures arborescentes.
probabilités, ordre, calcul - Principaux algorithmes liés à ces
booléen) structures. NFA010 NFA032
- Différentes techniques d’implanta- Graphes et optimisation Pr ogrammation Java :
Crédits : 6 ECTS tion de ces structures Prérequis : avoir suivi MVA003. programmation objet
Contenu de la formation • L’utilisation des structures : professionnelle
- Principaux algorithmes de tri. Crédits : 6 ECTS
• Généralités sur les ensembles Prérequis : Avoir suivi NFA031 ou
• Dénombrements - Principes de la recherche Contenu de la formation l’ancienne UE NFA001 ou avoir le
• Probabilités combinatoires d’informations. • Les problèmes combinatoires : niveau équivalent : savoir réaliser
• Relations - Utilisation de structures arbores- généralités, difficultés. de petits programmes utilisant des
• Calculs booléens centes pour la recherche... • Théorie des graphes et algorithmes boucles, des tableaux et des
• Logique pour les graphes non valués sous-programmes.
• Arithmétique NFA009 - Introduction
Principes des réseaux - Représentations des graphes Crédits : 6 ECTS
NFA003 informatiques - Parcours des graphes Contenu de la formation
Principes et fonctionnement Prérequis : Avoir le niveau des UE. • Algorithmes d’optimisation dans • Dynamique de l’interaction orale.
des systèmes d’exploitation Algorithmique programmation et les graphes valués • L’écrit comme outil de travail pour
Prérequis : avoir suivi NFA004 et NFA003 et NFA004. - Chemins optimaux dans un le partage des connaissances et la
NFA031. graphe valué construction d’une mémoire
Crédits : 6 ECTS - Application : ordonnancements collective.
Crédits : 4 ECTS Contenu de la formation de projets (méthodes MPM et
Contenu de la formation B as es d es r és e aux e t d es PERT)
• Rappels fondamentaux d’architec- télécommunications. - Flots maximaux dans un réseau NFA035
ture des machines Notion de réseau, représentation de de transport Programmation Java :
• Fonctions d’exécution : chaîne de l’information, notions d’interface. - Arbres couvrants de poids bibliothèques et patterns
production de programmes, pro- Codage et numérisation. extrémal Prérequis : avoir l’UE NFA031 et
cessus, ordonnancement Transmission série parallèle. - Recherches arborescentes NFA032 ou le niveau corres-
• Gestion de la mémoire centrale : Exemple du réseau téléphonique • Programmation linéaire pondant.
pagniation, mémoire virtuelle commuté. - Définition, historique
• Synchronisation et outils de com- Notions d’architecture. - Approche géométrique de l’opti- Crédits : 4 ECTS
munication entre processus étude détaillée des protocoles de mum (sommet) Contenu de la formation
• Systèmes de gestion de fichiers : liaison, notion de correction - M é t h o d e a l g é b r i q u e d u (TP et cours)
partitions, fichiers, répertoires, d’erreur. simplexe • Notion de bibliothèque, API
allocation du disque Introduction à la notion d’architec- • Les entrées/sorties ; flux textes,
• Protection : sauvegardes, droits ture en couches. NFA011 binaires ; fichiers en accès direct
d’accès Le modèle TCP/IP, les architectures Développement d’applications et séquentiel.
• Exemples des systèmes Linux et OSI. avec les bases de données • Les collections : listes, ensembles,
Windows Exemples simplifiés de mise en tableaux associatifs
oeuvre. Crédits : 4 ECTS
• Interfaces graphiques ; utilisation
Les réseaux locaux. Contenu de la formation de composants, architecture
NFA004 Définitions, notions générales • Introduction aux bases de don-nées MVC, initiation à la création de
Architecture des machines (topologie, méthode d’accès, relationnelles (rappels) nouveaux composants.
Prérequis : avoir suivi MVA003 et câblage). • Langages de description et de mani- • Conception des programmes;
NFA031. Le modèle IEEE, notion de méthode pulation de bases de données couches logicielles.
d’accès. relationnelles
Étude détaillée du protocole CSMA/ • Prolongements possibles (servlet
Crédits : 4 ECTS CD et de la norme IEEE 802. 3. Java) NFA036
Interconnexion des réseaux. Projet
Contenu de la formation Architecture d’interconnexion,
Introduction à l’architecture des NFA013 Prérequis :
terminologie. Notion de pont et de Méthodes pour Avoir l’expérience d’un langage de
machines. routeur, première approche du
La notion d’architecture externe et l’informatisation programmation orienté objet. Être
routage. - compléments capable de concevoir et mettre en
interne. Réseaux étendus.
Le codage des informations et des oeuvre une base de données rela-
Structure, notion d’opérateur de Crédits : 4 ECTS tionnelle. Avoir une connaissance
nombres. réseaux. La transmission : SDH.
Le monoprocesseur : chemin des Contenu de la formation des principaux langages du déve-
Commutation circuit et paquet. • Le processus de développement loppement Web ou mobile. Avoir une
données, instruction, adressage, Les principales technologies : liaisons
séquencement synchrone et • Architecture d’un système sensibilité à la démarche qualité et
spécialisées, ATM, Frame Relay, d’information au travail collaboratif
asynchrone. RNIS, X25...
La notion de micro-machine et de • De l’analyse au développement :
Domaines d’application des l’apport des outils de la formation
micro-programmation. technologies, offres des opérateurs Crédits : 4 ECTS
La gestion des hiérarchies de français, Internet et réseaux TCP/
mémoires : concepts de cache. NFA018 Contenu de la formation
IP. • Mise en oeuvre des mécanises de
Les systèmes d’entrées sorties : Structure d’un réseau routé, Gestion de projet
entrées-sorties programmées, mode informatique déploiement d’une application Web
mécanismes Internet. ou mobile.
canal, processeurs entrées-sorties.
Les contrôleurs de périphériques.
Le routeur, protocoles et table de Crédits : 4 ECTS • Apprentissage de la conduite d’un
routage.
Les systèmes d’interruption. Les protocoles IP, ICMP et TCP. Contenu de la formation projet.
Les bus. • Définition des éléments de projet • Selon le projet choisi, des éléments
Notion de DNS, DHCP. complémentaires de cours seront
Exemples sur la famille des micro- Administration de réseau, sécurité • Expression des besoins
processeurs 8086. • Conduite des projets apportés : HTML 5, XML, Android,
Présentation générale de JavaScript, PHP, Java, UML, SQL.
l ’a d m i n i s t r a t i o n d a n s u n • Suivi des projets
NFA006 environnement SNMP, notion de • Étude de cas
Structures de données MIB. Les grands thèmes de la
ANG001, ANG002, ANG003
sécurité, notion de cryptographie à ou ANG004
Crédits : 4 ECTS Anglais professionnel
clé privée et publique, signature
Contenu de la formation électronique. Prérequis : élèves déjà inscrits dans
• Notions préliminaires : Définition du pare-feu (Firewall). un cursus au Cnam
- Rappel succinct des propriétés et Les services de base d’un réseau Crédits : 6 ECTS
caractéristiques essentielles des TCP/IP.
supports de mémorisation. Mécanisme du client-serveur. Contenu de la formation
- Notion de complexité des algo- WEB et HTML, http. Courrier • Les contenus sont adaptés à chaque
rithmes : mesure d’efficacité en électronique (SMTP). niveau.
fonction de la taille du problème. .
acce
es s
m
si
Di plô
LICENCE INFORMATIQUE
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Licence informatique
L1 : être titulaire d’un baccalauréat scientifique, DAEU ou d’’un diplôme étranger ou français admis en dispense d’acquis
d’études ou de l’expérience.
L3 : être titulaire d’un diplôme de niveau III en informatique (DUT informatique, DPCT informatique, BTS informatique de
gestion, diplôme analyste programmeur du Cnam, DUT GEII, certains titres AFPA homologué au niveau III) ou d’un diplôme
qui dispense des niveaux L1 et L2.
- Être titulaire d’un diplôme de niveau III scientifique et des UE NFP135 et NFP136.
Le diplôme offre une formation générale couvrant les principaux domaines de l’informatique : développement, programmation,
réseaux, multimédia, systèmes, architecture des machines, génie logiciel, recherche opérationnelle, systèmes d’informations,
systèmes industriels.
Il s’adresse plus particulièrement aux salariés du domaine informatique recherchant une valorisation de leur pratique
quotidienne en vue d’une promotion ou d’un changement d’employeur, et également des salariés d’autres domaines en phase
de reconversion.
Une polyvalence de compétences développées par le titulaire du parcours de la licence Informatique, dans les quatre principales
fonctions suivantes :
Conception d’applications informatiques

- Mettre en œuvre une méthode d’analyse et de spécification adaptée à l’application en cours d’élaboration (MERISE, UML)
- Connaître les étapes de gestion d’un projet ;
- Concevoir une base de données ;
- Concevoir une interface homme machine ;
- Appréhender des méthodes et outils pour la modélisation de problèmes réels.
Développement d’applications informatiques
- Mettre en œuvre des algorithmes, des protocoles de tests, choisir un langage de programmation et l’utiliser;
- Implémenter une base de données et une interface homme machine.
Exploitation, administration et maintenance informatique
- Installer, paramétrer et mettre en œuvre un système d’exploitation ;
- Installer des matériels (raccordements et tests) et les dépanner ; des logiciels, des applications et procéder aux tests ;
- Utiliser des systèmes d’exploitation centralisés et répartis; Internet pour des applications spécifiques;
- Accéder à des bases de données distantes ;
- Administrer un réseau et un serveur Web en prenant en compte les contraintes de sécurité ;
- Gérer un parc informatique (mises à jours, sauvegardes...) ;
- Administrer une base de données.
Gestion, orientation et argumentation d’une démarche technico-commerciale
- Rédiger une documentation technique ;
- Savoir rédiger en français et en anglais technique; et communiquer.

Le niveau L2 comporte un projet obligatoire qui permet une mise en application des connaissances acquises. Les thèmes
applicatifs sont divers afin que cet enseignement puisse être aussi une ouverture de l’informatique vers d’autres spécialités.
La licence est délivrée aux candidats ayant suivi le parcours L1, L2 et L3 justifiant de trois ans d’expérience professionnelle,
dont un an dans la spécialité à un niveau correspondant au diplôme.
Si l’expérience professionnelle du candidat est hors spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité, sera en outre exigé.
Les candidats, admis directement en L3 et ayant suivi le parcours L3, devront justifier d’une expérience professionnelle de un
an dans la spécialité.
La validation de l’expérience professionnelle s’effectue sur la base d’un rapport d’activité / de stage examiné par le jury de
délivrance de la licence.
SITI00 / 2012
LG025

- Avoir validé l’ensemble des unités d’enseignements composant les niveaux L1, L2 et L3 et posséder les 126 crédits associés.
- Avoir validé 54 crédits au titre de l’expérience professionnelle. Règles d’exclusion pour le choix des UE de L3 : NFE113 ne peut
pas être choisie avec NFP107, RSX101 ne peut pas être choisie avec SMB104, SMB137 ne peut pas être choisie avec NSY103
Deux sessions de contrôle sont associées aux unités d’enseignements de cours / ED.
L’unité d’enseignement est acquise lorsque l’élève a obtenu la note de 10 / 20 à l’une des deux sessions.
L1 Planning
Outils mathématiques pour
MVA003 l'informatique (Combinatoire, 6 ECTS
probabilités, ordre, calcul booléen)
Programmation avec Java : notions
NFA031 de base
6 ECTS
Programmation Java : programmation

NFA032 objet
6 ECTS
Programmation Java : bibliothèques

NFA035 et patterns
4 ECTS
NFA004 Architecture des machines 4 ECTS
Mathématiques pour l'informatique

MVA004 approfondissement (Automates, 6 ECTS
codes, graphes et matrices)
Principes et fonctionnement des
NFA003 systèmes d'exploitation
4 ECTS
NFA010 Graphes et optimisation 6 ECTS
L2 Planning
MVA010 Bases de l'analyse mathématique 4 ECTS
NFA008 Bases de données 6 ECTS
NFA009 Principes des réseaux informatiques 6 ECTS
NFA007 Méthodes pour l'informatisation 4 ECTS
NFA006 Structures de données 4 ECTS

Planning
Planning
Planning
Parcours Systèmes Parcours Programmation Parcours
d’Information Applications Mobiles Web et Internet
Méthodes pour Principes et Parcours Web
NFA013 l'informatisation 4 ECTS programmation et internet /
compléments NFA022 système et réseau 4 ECTS Développement Web
Développement pour smartphones et NFA016 (1) : architecture 4 ECTS
d'applications tablettes tactiles du Web et
NFA011 avec les bases de
4 ECTS
Mise en œuvre de développement côté
données la programmation client
NFA025 de smartphones et
6 ECTS
Développement
Projet systèmes
d'information /mise tablettes tactiles Web (2) : sites
NFA019 en pratique avec
6 ECTS
Projet application NFA017 dynamiques et 4 ECTS
Java NFA024 mobile : mise en 6 ECTS développement côté
pratique serveur
Développement
NFA021 Web (3) : mise en 6 ECTS
pratique
Un cours supplémentaire
au choix parmi 4 ECTS Planning
Méthodes pour l'informatisation –
NFA013 compléments
4 ECTS
Analyse et conception des systèmes

NFA014 industriels : concepts
4 ECTS
Développement d'applications avec les

NFA011 bases de données
4 ECTS
NFA012 Systèmes Industriels et Interfaces 4 ECTS
NFA015 Réseaux industriels 4 ECTS
Développement Web (1) : architecture

NFA016 du Web et développement côté client
4 ECTS
Développement Web (2) : sites

NFA017 dynamiques et développement côté 4 ECTS
serveur
NFA018 Gestion de projet informatique 4 ECTS
ELE015 Électronique numérique 6 ECTS
Initiation biologie-biochimie
BCA001 structurale
6 ECTS
Utilisation et applications de la
BNF104 bioinformatique
6 ECTS
STA001 Techniques de la statistique 6 ECTS

L3
Titulaire d’un diplôme
Titulaire des UE des années L1 et L2, ou d’’un diplôme de de niveau III scientifique Planning
niveau III en informatique [DUT informatique, BTS in- Valeur d'Accueil et de Reconversion en
formatique de gestion, diplôme analyste programmeur] NFP135 Informatique 1
6 ECTS
ou d’’un diplôme qui par jurisprudence dispense des Valeur d'Accueil et de Reconversion en
niveaux L1 et L2. NFP136 Informatique 2
6 ECTS
Un cours à choisir parmi Planning

Modélisation, optimisation, complexité
RCP105 et algorithmes (MOCA B1)
6 ECTS
Recherche opérationnelle et aide à la

RCP101 décision
6 ECTS
NSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS
Architectures des systèmes

NSY104 informatiques
6 ECTS
NSY014 Applications réparties 6 ECTS
Systèmes d'exploitation : principes,

SMB137 programmation et virtualisation
6 ECTS

Spécification logique et validation des
NFP120 programmes séquentiels
6 ECTS
Programmation Fonctionnelle :
NFP119 Conception et Analyse
6 ECTS
NFP121 Programmation avancée 6 ECTS
NSY115 Conduite d'un projet informatique 6 ECTS
GLG105 Génie logiciel 6 ECTS


Méthodologies des systèmes
6 ECTS
Systèmes de gestion de bases de

NFP107 données
6 ECTS
Conception et administration de bases

NFE113 de données
6 ECTS
NFE115 Informatique décisionnelle 6 ECTS
NFE114 Systèmes d'information Web 6 ECTS
RSX101 Réseaux et télécommunications 6 ECTS
RSX112 Sécurité et réseaux 6 ECTS
SMB104 Réseaux et protocoles 6 ECTS
Technologies pour les applications

RSX102 client-serveur
6 ECTS
Multimédia et interaction homme-

NSY116 machine
6 ECTS
Planning
Un cours au choix parmi les listes
précédentes en respectant les règles 6 ECTS
d’exclusion
Planning
4 ECTS

Expérience professionnelle Expérience professionnelle

pour les auditeurs pour les auditeurs
ayant suivi le parcours L1, L2, L3 admis directement en parcours L3
Expérience professionnelle de 3 ans Expérience professionnelle de un an
dont un an en Informatique à un dans la spécialité.
niveau correspondant au diplôme. UA332W Si l'expérience professionnelle est 16 ECTS
UA332V Si l'expérience est hors spécialité,
52 ECTS
hors spécialité, un stage de 6 mois
un stage de 6 mois dans la spécialité dans la spécialité est exigé
est exigé
http://www.cnam-idf.fr/formation_licence-en-informatique_LG025p-1

acce
es s
m
si
Di plô
LICENCE INFORMATIQUE
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Licence informatique
Public concerné et Description de la formation L3
L3 : être titulaire d’un diplôme de niveau III Pré requis pour les titulaire d’un diplôme
en informatique (DUT informatique, DPCT
de niveau III scientifique
informatique, BTS informatique de gestion,
diplôme analyste programmeur du Cnam, DUT non informatique Planning
GEII, certains titres AFPA homologué au niveau III) Valeur d'Accueil et de Reconversion en
NFP135 Informatique 1
6 ECTS
ou d’un diplôme qui dispense des niveaux L1 et L2.
- Être titulaire d’un diplôme de niveau III NFP136
Valeur d'Accueil et de Reconversion en
6 ECTS
scientifique et des UE NFP135 et NFP136. Informatique 2
Objectifs pédagogiques Un cours à choisir parmi Planning

Le diplôme offre une formation générale couvrant Modélisation, optimisation, complexité
RCP105 6 ECTS
les principaux domaines de l’informatique : et algorithmes (MOCA B1)
Développement, programmation, réseaux, Recherche opérationnelle et aide à la
RCP101 6 ECTS
multimédia, systèmes, architecture des machines, décision
génie logiciel, recherche opérationnelle, systèmes
d’informations, systèmes industriels.
Il s’adresse plus particulièrement aux salariés du Un cours à choisir parmi Planning
domaine informatique recherchant une valorisation NSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS
de leur pratique quotidienne en vue d’une
promotion ou d’un changement d’employeur, et Architectures des systèmes
6 ECTS
également des salariés d’autres domaines en phase
de reconversion. NSY014 Applications réparties 6 ECTS
Systèmes d'exploitation : principes,

SMB137 6 ECTS
Compétences attestées programmation et virtualisation
Une polyvalence de compétences développées par
le titulaire du parcours de la licence Informatique, Un cours à choisir parmi Planning
dans les quatre principales fonctions suivantes :
• Conception d’applications informatiques NFP120 6 ECTS
programmes séquentiels
• Développement d’applications informatiques
• Exploitation, administration et maintenance NFP119 6 ECTS
Conception et Analyse
informatique
• Gestion, orientation et argumentation d’une NFP121 Programmation avancée 6 ECTS
démarche technico-commerciale
NSY115 Conduite d'un projet informatique 6 ECTS
Stages, projets, mémoire GLG105 Génie logiciel 6 ECTS
Les candidats, admis directement en L3, ayant suivi

le parcours L3, devront justifier d’une expérience Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
professionnelle d’un an dans la spécialité. Cours également disponible en ligne (Région)
Si l’expérience professionnelle du candidat est hors ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
spécialité, un stage de six mois, dans la spécialité,
sera en outre exigé.
La validation de l’expérience professionnelle
s’effectue sur la base d’un rapport d’activité /
de stage examiné par le jury de délivrance de la
licence.

- Avoir validé l’ensemble des unités d’enseignements - Avoir validé 54 crédits au titre de l’expérience professionnelle.
composant les niveaux L1, L2 et L3 et posséder les - Règles d’exclusion pour le choix des UE de L3 :
126 crédits associés.
SITI00 / 2012
• NFE113 ne peut pas être choisie avec NFP107,

• RSX101 ne peut pas être choisie avec SMB104,
• SMB137 ne peut pas être choisie avec NSY103
LG025


6 ECTS

NFP107 données
6 ECTS

NFE113 de données
6 ECTS
NFE114 Systèmes d'information Web 6 ECTS

6 ECTS

NSY116 machine
6 ECTS
Planning
Un cours au choix parmi les listes
précédentes en respectant les règles 6 ECTS
d’exclusion
Planning
4 ECTS
Expérience professionnelle pour les auditeurs

admis directement en parcours L3
Expérience professionnelle de un an
dans la spécialité.
UA332W Si l'expérience professionnelle est 16 ECTS
hors spécialité, un stage de 6 mois
dans la spécialité est exigé

Programmes des UE
Licence Informatique
NFP135 - Valeur d’Accueil et de CCE105 - Pratiques écrites et NFP119 - Programmation
Reconversion en Informatique 1 orales de la communication Fonctionnelle : Conception et
Crédits : 6 ECTS professionnelle Analyse
Ce cours est destiné aux auditeurs titulaires Public concerné et conditions d’accès Public concerné et conditions d’accès
d’un diplôme de niveau BAC+2 dans une Maîtrise des savoirs de base (syntaxe, vocabulaire, Pré requis : Connaissance d’un
discipline scientifique autre que l’informatique orthographe) à l’oral comme à l’écrit. langage de programmation.
et qui souhaitent suivre une formation en vue
d’obtenir un diplôme en informatique.
Faire acquérir les outils de communication oraux Tous les langages de programmation modernes
Objectifs pédagogiques et écrits mobilisés en situation professionnelle. admettent des traits impératifs, fonctionnels
Ce cours présente de façon condensée les concepts Sensibiliser aux différentes ressources de l’écrit et/ou objets, correspondant à des styles de
de base de la discipline informatique enseignés (papier ou électronique) et de l’oral à mobiliser selon programmation particuliers. Il convient donc de
dans plusieurs unités d’enseignement de premier les situations de travail dans une organisation maîtriser chacun de ces styles afin de les mobiliser
cycle : principes de fonctionnement des ordinateurs, à bon escient. Ce cours a pour objectif d’approfondir
bases de la programmation et de l’algorithmique. le paradigme fonctionnel de la programmation
• Axe 1 - Dynamique de l’interaction orale par l’étude d’au moins un langage fondé sur un
Contenu de la formation Développer la prise de parole dans les situations noyau purement fonctionnel. Il s’attachera aussi
Architecture des Ordinateurs formelles et informelles de communication : acquérir à fournir les techniques permettant d’analyser ces
Eléments constitutifs d’un ordinateur et les méthodes et usages des différentes formes programmes. Ce cours est une préparation pour
principe de fonctionnement : unité centrale, d’interaction orale (entretien, réunion) : la relation les UE NFP209 et 210 du parcours Fiabilité des
mémoire centrale, entrées/sorties. interpersonnelle, la négociation. Notions d’équipe Systèmes (option AISL du diplôme d’ingénieur).
Algorithmique et programmation et d’animation de groupe : qu’est ce qu’une équipe,
- Grammaires et compilation. quels sont les enjeux qui la fondent ...Problématique Contenu de la formation
- Modèle d’exécution de programmes de la réunion, fonctions des différentes réunions • Partie 1 : apprentissage de la
- Conception d’algorithme et codage Analyse des situations de négociation. programmation fonctionnelle
dans un langage de programmation • Axe 2 - L’écrit comme outil de travail - Les bases d’un langage fonctionnel (Ocaml)
- Introduction aux principaux concepts pour le partage des connaissances et la - Les fonctions, citoyennes de première
des langages procéduraux : construction d’une mémoire collective classe (fonctions récursives, fonctions
Variables, structures de contrôle S’approprier les usages des différents supports d’ordre supérieur, polymorphisme)
Types de données, opérateurs et expressions et outils de l’écrit papier ou électronique dans les - Les types récursifs et les fonc-
Fonctions et procédures. Tableaux exceptions situations de travail (traçabilité, engagement, mé- tions qui les exploitent.
- Types de données récursifs moire collective, organisation). `Savoir mobiliser les • Partie 2 : Analyse des programmes fonctionnels.
- Initiation à la programmation orientée objet : ressources de l’oral et de l’écrit selon les situations - Ensembles inductifs
Classes et objets. Héritage. Liaison Acquérir les normes langagières - linguistiques, - Raisonnement par induction et
dynamique. Généricité culturelles et sociales - et maîtriser les usages des définition par récurrence
- Langage utilisé : Java. différents instruments d’information et de commu- - Ordres bien-fondés.
- Travaux pratiques: Exercices de nication à l’oeuvre dans les situations de travail. Le cours s’organisera autour de cours, d’ED
programmation en Java La formation, à visée pratique et méthodologique sur machine et de la réalisation d’un projet
Projet se fait à partir de situations réelles et de supports dans le langage fonctionnel choisi
professionnels papier ou électroniques : lettres et
NFP136 - Valeur d’Accueil et de dossiers, projets, comptes rendus d’interventions NFP120 - Spécification logique
Reconversion en Informatique 2 et validation des programmes
Crédits : 6 ECTS NFP107 - Systèmes de gestion de
séquentiels
bases de données Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès Crédits : 6 ECTS
Ce cours est destiné aux auditeurs titulaires
d’un diplôme de niveau BAC+2 dans une Objectifs pédagogiques
Public concerné et conditions d’accès Donner les principes fondamentaux d’une pro-
discipline scientifique autre que l’informatique Niveau Bac+2 en informatique.
et qui souhaitent suivre une formation en vue grammation et d’une documentation rigoureuse.
d’obtenir un diplôme en informatique. Montrer comment la documentation formelle
Objectifs pédagogiques permet la validation des logiciels.
Maîtriser l’utilisation d’un SGBD relationnel et
Objectifs pédagogiques notamment l’utilisation du standard SQL.
Ce cours présente de façon condensée les Contenu de la formation
Comprendre tous les aspects de l’architecture et Programmation et logique
concepts de base de la discipline informatique du fonctionnement d’un SGBD relationnel : stoc-
enseignés dans plusieurs UE de premier Proplog et le calcul propositionnel
kage physique, indexation, optimisation des Datalog et bases de données re-
cycle : principes des systèmes d’exploitation, requêtes, concurrence et reprise sur pannes.
structures de données et algorithmique. lationnelles et déductives
Prolog et le calcul des prédicats du 1er ordre
Contenu de la formation Validation des programmes
Contenu de la formation Le modèle relationnel Calcul des séquents et tableaux sémantiques
Systèmes d’exploitation • Modèle conceptuel de données et Preuves de Hoare, invariants de boucles
Architecture des systèmes. liens avec le modèle relationnel. Application aux programmes Java
Le système comme machine virtuelle : chaîne de • Rappels sur l’algèbre relationnelle. (assertions, outils de validation)
production d’un programme, système de fichiers • Étude approfondie du langage
Le système comme gestionnaire des de requêtes standard SQL.
ressources : gestion du processeur, de Les SGBD relationnels
NFP121 - Programmation avancée
la mémoire, des entrées/sorties • Architecture générale : les différentes Crédits : 6 ECTS
Exemple d’UNIX. fonctions, les différents niveaux
Algorithmique et structures des données - Le stockage physique des données Public concerné et conditions d’accès
Conception d’algorithme, évaluation et - Les index Connaissances de niveau Bac+2 en informatique.
complexité, automates, graphes. - Algorithmes de jointure
Structures de données linéaires (listes, • Évaluation et optimisation des requêtes (en Objectifs pédagogiques
files, piles) et arborescentes (Tas, B- prenant comme exemple un système du commerce) Maîtriser les concepts avancés de la
arbres) : construction, exploration, recherche. - Plan d’exécution programmation objet en Java. Apprendre à
Algorithmes de tri. Hachage. - Mécanismes d’optimisation identifier et utiliser les patrons (design pattern)
Fichiers séquentiels indexés. • Concurrence d’accès et reprise sur panne. adaptés à une situation de conception.
Projet - Principes de la concurrence d’accès et de la reprise
Réalisation d’un projet en binôme. - Verrouillage à deux phases et hiérarchique Contenu de la formation
Exemples de thèmes abordés : outils de détection - Journalisation et reprise sur panne Structure des applications objets avec JAVA
d’objet dans une image (2003), synthèse d’image par
Types primitifs, Aspects impératifs du langage.
suivi de rayon (2004), Algorithme de compression
Interfaces, Types, Classes et polymorphisme.
de données d’Huffman (2005), élaboration d’emplois
Assertions et tests unitaires. Programmation
du temps (2010), solveur de Sudoku (2011)
évènementielle. Généricité et Collections
Structures de données et Patterns de conception.
Introspection et réflexivité en Java. Programmation
des Entrées/Sorties. XML et JAVA Programmation
concurrente Introduction à la programmation
réseau. Injection de dépendances. Programmation
par Contrat. Validation des programmes. existantes et coopérantes en entreprise. d’acquérir une vision d’ensemble des moyens
Méthodes de développement et langage UML. disponibles pour augmenter les performances
Contenu de la formation d’un système, tout en assimilant les détails et
RCP101 - Recherche opérationnelle Introduction à la distribution enjeux de chaque famille de solution étudiée.
Objectifs des architectures distribuées.
et aide à la décision Les différentes formes de distribu- Contenu de la formation
Crédits : 6 ECTS tion : données, applications, services le - Rappels d’architecture des machines,
concept client/serveur et son évolution processeurs, mémoires, cache, OS
Public concerné et conditions d’accès - Architecture de processeur pipe-
Avoir le niveau bac + 2 en informatique. Bases de données distribuées et fédérées line, superscalaire, VLIW
Étude de la distribution des bases de données, - Architecture des systèmes multiprocesseurs
Objectifs pédagogiques des mécanismes de réplication et de fédération - Architecture des systèmes multiordinateurs
Présenter des notions de recherche opérationnelle de bases de données hétérogènes. - Architecture des systèmes de stockage
et d’aide à la décision indispensable pour de futurs Systèmes transactionnels - APIs: openMP, CUDA, MPI, openCL
ingénieurs, décideurs, responsables de projets. Notion de transaction. Étude des propriétés - Architecture des systèmes à haute disponibilité
ACID. Principes d’un système transactionnel, - Introduction aux architectures embarquées
Contenu de la formation système de validation à 2 phases.
GRAPHES ET ORDONNANCEMENTS Architectures Distribuées SMB137 - Systèmes d’exploitation :
EN GESTION DE PROJETS Étude des différents modèles de distribution.
Rappels des concepts élémentaires de Notions de RPC, de MARSHALLING et des principes, programmation et
théorie des graphes. Problème du chemin mécanismes de requêtes distribuées. Modèle virtualisation
de valeur optimale entre deux sommets. Client/serveur et architectures multi-tiers. Crédits : 6 ECTS
Ordonnancement de projets : méthodes PERT Distribution des objets et normes et stan-
et MPM (chemin critique, marges). Traitement dards existants : CORBA, COM/DCOM Public concerné et conditions d’accès
des contraintes cumulatives (budget). Le problème de la sécurité en Avoir des connaissances de la programmation,
PROGRAMMATION LINÉAIRE ET APPLICATIONS environnement distribué. du langage C et des systèmes informatiques.
Généralités : origine, domaines Les infrastructures applicatives- Le framework
d’application, pertinence. .net : asp.net, ado.net, composants .net
Introduction géométrique puis algé- - JEE : servlet, .jsp, composants EJB, JMS,RMI
Comprendre les principaux concepts et paradigmes
brique à l’algorithme du simplexe. La distribution sur réseaux Internet
des systèmes d’exploitation modernes.
Problème de la base initiale. Dualité. L’architecture Multi-tiers.
Étudier les mécanismes de base mis en œuvre
Analyse en sensibilité (paramétrages). Les mécanismes de distribution sur internet :
dans le noyau de systèmes tels que Linux ou
ANALYSE MULTICRITERE Serveurs WEB, Les serveurs d’applications,
Unix BSD, dans les systèmes temps réel tels
Méthodologie : modélisation d’un problème la programmation par script : PHP, ASP et
que LynxOS ou QNX, ou dans les systèmes pour
de décision ; concept de critères, approches ASP. NET, accès aux bases de données.
réseaux de capteurs comme LiteOS ou Contiki.
monocritère et multicritère. Méthodes de surclas- Les WEB services : notions d’architecture. Principes
Comprendre les nouvelles fonctions intégrées
sement : méthodes ELECTRE, «Goal-programming» de fonctionnement et la distribution inter-applicative.
dans les architectures matérielles récentes
et liens avec la programmation linéaire. (processeurs multi-coeurs, support matériel
ELEMENTS DE THÉORIE DES FILES D’ATTENTE NSY103 - Linux : principes et de la virtualisation de systèmes).
ET DE SÛRETÉ DE FONCTIONNEMENT
Loi de Poisson, loi exponentielle. Processus de
programmation Obtenir des bases dans la programmation concur-
Crédits : 6 ECTS rente et dans la compréhension des mécanismes
MARKOV : processus de naissance et de mort. de gestion du parallélisme utilisés dans les noyaux
File d’attente M/M/1 et applications. des systèmes et les applications temps-réelles.
Fiabilité des composants, des systèmes (notions). Public concerné et conditions d’accès
Comprendre et maîtriser les objectifs et les
Paramètres de la sûreté de fonctionnement. Avoir des bases sur le fonctionnement
principes de la virtualisation de systèmes, les
des systèmes d’exploitation.. Savoir lire
différentes techniques mises en œuvre dans les
un programme écrit en langage C
RCP105 - Modélisation, hyperviseurs logiciels (VMware, Xen, KVM) et
optimisation, complexité et le support de la virtualisation intégré dans les
Objectifs pédagogiques architectures matérielles récentes (processeurs
algorithmes (MOCA B1) Approches qualitative et quantitative des systèmes Intel-VT, fonctions PCI virtuelles, etc...).
Crédits : 6 ECTS d’exploitation et de communication. Conception et
fonctionnement des systèmes d’exploitation centra- 1. Principes de base d’un système d’exploitation
Public concerné et conditions d’accès lisés, répartis et temps réel. Développement d’ap- 2. Gestion mémoire
Avoir le niveau Bac + 2 en informatique. plications multiprocessus sour un système LINUX. 3. Gestion du parallélisme et méca-
nismes de synchronisation
Objectifs pédagogiques Contenu de la formation 4. Virtualisation de Systèmes
Présenter des concepts, des méthodes et démarches Introduction générale
indispensables pour de futurs ingénieurs chargés Rappels d’architecture machine, structure Conclusion sur l’évolution des techniques de la
de conception et développement informatiques. des systèmes informatiques et structure virtualisation de système, des défis posés par
des systèmes d’exploitation. sa diffusion (logiciel libre, open source, etc.)
Gestion de processus
Processus : concepts, opérations sur les
Graphes non valués
processus. Processus coopératifs, threads,
NSY115 - Conduite d’un projet
Concepts de base de la théorie des graphes. informatique
communications inter-processus (tubes, files de
Connexité, forte connexité, mise en ordre.
messages, segments de mémoire partagée). Crédits : 6 ECTS
Fermeture transitive. Algorithme de
Ordonnancement de l’unité centrale
ROY-WARSHALL et sa complexité.
Concepts et critères d’ordonnancement. Objectifs pédagogiques
Parcours des graphes ( en largeur, en profondeur)
Ordonnancement temps réel L’objectif principal est d’être capable de mener à
- Exemples et applications notamment à la connexité
Synchronisation de processus bien un projet informatique de sa conception à
et à la forte connexité (algorithme de TARJAN).
Section critique, sémaphores, problèmes classiques. sa réalisation en mettant en œuvre un cas réel,
Optimisation dans les graphes valués
Interblocage hormis la programmation. L’accent est mis plus
Chemins (algorithmes de FORD, DIJKSTRA, FLOYD).
Prévention, détection, correction, particulièrement sur le travail en amont d’un chef
Ordonnancements (méthodes PERT et MPM).
Gestion de la mémoire de projet MOA. C’est un enseignement de synthèse
Flot maximal. Flot maximal à coût
Pagination. Segmentation. Mémoire virtuelle. des connaissances acquises précédemment.
minimal. Arbres optimaux
Systèmes de fichiers Les thèmes applicatifs sont divers afin que cet
Complexité des algorithmes et notions
Interfaces des systèmes de fi- enseignement puisse être aussi une ouverture
de complexité des problèmes
chiers et implémentation. de l’informatique vers d’autres spécialités.
Classes P, NP - Équivalence et réductions
Systèmes distribués
entre problèmes - Problèmes NP-complets,
Structure des réseaux et structure des Contenu de la formation
NP-difficiles - Théorème de COOK.
systèmes répartis. Programmation socket Cours et compléments :
Réseaux de Petri (RdP)
Exemple d’un système : LINUX - Le modèle de développement d’un
Définitions, exemples de modélisation de
systèmes à événements discrets, systèmes logiciel et le cycle de vie.
concurrents, propriétés comportementales NSY104 - Architectures des - La conduite d’un projet informatique et ses
Équation d’état - Graphe des marquages accessibles, systèmes informatiques différentes phases : de l’étude préalable à la
arborescence de KARP et MILLER. ÉQUATION mise en oeuvre - Production des documents.
Crédits : 6 ECTS
FONDAMENTALE et Semi-flots (invariant de places) - Les diverses approches des méthodes
- Comportement d’un RdP (bornage, vivacité), de conception - exemple: UML
Public concerné et conditions d’accès - Estimation des charges, planning. Structure
analyse structurelle - ÉTUDE DE CAS : Modélisation
Connaissances générales du fonctionnement des projets. Gestion des risques. Rappels ITIL.
et validation de systèmes informatiques distribués -
d’un ordinateur et de son système d’exploitation, Volet humain des projets. Modélisation UML.
idéalement avoir suivi et/ou validé NFA004. Des Méthodes Agiles (XP, Scrum).Tests unitaires,
NSY014 - Applications réparties connaissances en programmation sont souhaitées. tests fonctionnels, Intégration, Vérification,
Crédits : 6 ECTS Validation, Qualification (IVVQ). Présentation
Objectifs pédagogiques d’outils nécessaires au développement: Gestion
Objectifs pédagogiques Étudier l’architecture des systèmes informatiques de version: cvs, git … Exemple de projet SAP.
Donner une vision globale des applications et leur parallélisme à différentes échelles, Projet et tutorat :
réparties, de la distribution de services et de depuis le processeur jusqu’aux systèmes Les sujets, basés sur un cas réel, sont proposés par
données à travers l’ensemble des technologies multi-ordinateurs. Cet enseignement permet
les élèves en début d’année et soumis à l’approba- - Conception des logiciels (environ 25 heures Contenu de la formation
tion de l’enseignant. La nature des sujets peut être de cours et ED) : la problématique de la 1. Introduction aux systèmes d’information Web
dans des domaines applicatifs divers. Groupe de 2/3 modélisation, l’analyse fonctionnelle, les modèles 2. Introduction aux processus de dé-
élèves par projet. Production des documents selon statiques et dynamiques, le paradigme objet. veloppement (RUP, SCRUM, etc.)
les phases : étude préalable, analyse informatique. On soulignera l’importance de l’architecture et des 3. Méthodes de conception des ap-
L’accent est mis sur la phase de l’étude préalable concepts architecturaux indépendants des langages plications Web : UML et UWE
du projet : présentation du contexte, du problème, de programmation utilisés. La représentation des 4. Les langages de développe-
des personnes concernées, étude détaillée de modèles issus des phases de conception sera faite ment (PHP/MySQL, XML)
l’existant puis des besoins fonctionnels du client. de façon préférentielle à l’aide du langage UML, en 5. Les plateformes de développement (J2EE, .Net)
Recensement des contraintes non fonctionnelles. particulier dans la partie exercices dirigés (ED). 6. Gestion de projet Web
On présentera les solutions envisagées et plus
particulièrement la solution retenue en terme NFE108 - Méthodologies des NFE115 - Informatique
de coût, de choix d’architecture informatique,
de planning....On terminera l’étude par un systèmes d’information décisionnelle
contrat entre le client et le prestataire. Crédits : 6 ECTS Crédits : 6 ECTS
La mise en oeuvre d’une architecture n-tiers
est commune à tous les projets et comprend Objectifs pédagogiques Public concerné et conditions d’accès
un serveur d’applications dédié. Fournir les bases méthodologiques nécessaires Avoir des connaissances en bases de données.
L’analyse fonctionnelle informatique à la conception et à la réalisation des systèmes
sera réduite à l’étude informatique d’une d’information d’entreprise selon l’approche orientée- Objectifs pédagogiques
fonction essentielle du projet. objet (UML et processus unifié) et selon l’approche - Connaître le vocabulaire du domaine et les
La phase de programmation n’est pas systémique (rappels sur la méthode MERISE) principes de bases de la chaîne décisionnelle,
comprise dans cet enseignement. - Être en mesure de concevoir et manipuler
Contenu de la formation un modèle multidimensionnel,
NSY116 - Multimédia et interaction • Introduction aux méthodologies - Appréhender les langages d’interrogation
des systèmes d’information de bases de données multidimensionnelles et
homme-machine - Le cycle de vie d’un système d’information maîtriser au moins un outil d’interrogation.
Crédits : 6 ECTS - Les niveaux d’abstraction d’un
système d’information Contenu de la formation
Objectifs pédagogiques • La méthode MERISE (Rappels) • Objectifs d’un système décisionnel
Acquérir les base théoriques du multimédia - Les notations • Architecture basée sur un entrepôt de données
et de l’interaction homme-machine. - La démarche de conception - Les différents niveaux de stockage
• L’approche objet - Les différents modèles de données utilisés
Contenu de la formation - Les concepts de base • Modélisation multidimensionnelle
1. L’homme : perception (vision, audition), mémoire - Panorama des concepts objet - Modèles en étoiles, en flocons
et raisonnement, différences individuelles. • UML et processus unifié - Implémentations ROLAP, MOLAP, HOLAP
2. L’ordinateur : rappels sur les systèmes - Introduction au processus unifié • Interrogation d’un système multidimensionnel
réactifs, périphériques graphiques 2D - Capture des besoins (diagramme - SQL3 et l’OLAP
et 3D, périphériques d’entrée. de cas d’utilisation) - Outils d’interrogation et de présentation OLAP
3. L’interface homme-machine : ergonomie, - Analyse des besoins : des besoins aux classes • Travaux pratiques sur :
métaphores WIMP, exemples (XP, Aqua), (diagramme de classes et diagramme de paquetage) - Oracle ;
interfaces post-WIMP. - Interaction entre objets (diagramme de - Business object.
4. Médias et documents : historique, techniques séquence et diagramme de collaboration)
de numérisation, modèles de documents - Spécifications des contrôles et des opérations
multimédia (Hytime, Quicktime, SMIL). • De l’analyse à la conception SMB104 - Réseaux et protocoles
5. L’écrit : encodage, les hypertextes (ex : HTML), - Une vue guidée par le processus unifié Crédits : 6 ECTS
analyse de corpus textuels balisés. - Patterns d’analyse
6. L’image fixe et animée : représentations, - Vue architecturale (architectures logicielles) Public concerné et conditions d’accès
compression (JBOG2, MPEG, etc.) • Les outils AGL Ce cours s’appuie sur des connaissances
7. Son et spatialisation sonore, la parole. - Principes de base en programmation, en systèmes
8. Applications multimédia : le cas des - Exemples informatiques et en réseaux.
jeux (ex : moteur Renderware).
9. Programmation graphique 3D : ex OpenGL NFE113 - Conception et Objectifs pédagogiques
10. Programmation multimédia : ex L’objectif principal de l’UE est d’étudier les
Java Média Framework. administration de bases de données réseaux, les protocoles pour les Systèmes
Crédits : 6 ECTS d’Information Distribués (Datacenter, Cloud,
GLG105 - Génie logiciel Internet des Objets, ville intelligente...).
Objectifs pédagogiques Le cours est très orienté Internet.
Crédits : 6 ECTS
Préparer des futurs informaticiens orientés
vers la conception et l’administration de base Contenu de la formation
Public concerné et conditions d’accès de données. L’accent est mis sur l’utilisation
Les auditeurs de ce cours sont supposés avoir une Démarche originale qui ne se fonde pas sur le
d’une méthodologie de conception de base de traditionnel modèle en couches, mais sur une ap-
bonne familiarité avec les méthodes et les langages données centralisée ou répartie, la maîtrise des
de programmation pratiqués dans l’industrie (C, proche orientée qualité de service (QoS)/qualité de
éléments d’architecture logique et physique d’une l’expérience (QoE) mise en perspective par rapport à
C++, Java, C#, COBOL, FORTRAN, Ada, etc.), base de données relationnelle, les fonctions
ainsi qu’une connaissance générale, acquise dans des besoins applicatifs ou des profils d’applications.
d’administration d’une base de données, la • Introduction : Profiles d’applications, leurs
d’autres cours ou dans la pratique, des systèmes démarche d’optimisation d’une base de données,
d’exploitation et de l’architecture des applications. besoins et Qualité de Service QoS)
les règles d’évaluation du coût des opérations. • Terminaux lourds/légers (CITRIX,
Windows terminal serveur)
Objectifs pédagogiques Contenu de la formation - Courrier Électronique
Cette UE est destinée à donner un pano- • Introduction - Le Web et les serveurs d’application
rama complet des principales technologies • Architecture d’une Base de données relationnelle - Transfert de Fichiers
et méthodes permettant de réaliser et/ • Architecture d’un SGBDR - Cloud Computing
ou de mettre en œuvre des logiciels selon • Mise en œuvre d’une base de données relationnelle - Maison intelligente
des critères de qualité définis à l’avance. • Administration / optimisation • Architecture des réseaux, Présentation
Ces critères auxquels il faut pouvoir associer des d’une base de données des différentes fonctions remplies par les
métriques, permettent un traitement préventif des • Approches à la gestion des bases de architectures réseaux, modèles et principes,
défauts en conformité avec les approches qualité données réparties ou fédérées modèle ISO vs architecture Internet.
les plus récentes (ISO/CEI 9126 et 12207, etc.).
• Le réseau d’interconnexion, architecture
Le cours est concrétisé par des travaux IP : de l’adressage sous ses différentes
Contenu de la formation pratiques sur le SGBD ORACLE. formes à la construction de routes.
L’accent est mis sur la compréhension en • Infrastructures de liaison et supports
profondeur du processus de développement
de façon à ce qu’un auditeur puisse se couler
NFE114 - Systèmes d’information physiques par architectures types :
- Ethernet, c’est le protocole réseau local qui est
sans difficulté dans les différentes méthodes Web au coeur de nombreuses architectures réseaux
qu’il rencontrera dans sa vie professionnelle. Crédits : 6 ECTS - Les liaisons sans fil (les diffé-
Deux modules introductifs : rentes déclinaisons de Wifi)
- Assurance qualité logicielle Public concerné et conditions d’accès - Réseaux de capteurs
- Gestion de configuration Avoir le niveau bac + 2 en informatique - Réseaux courants porteurs
Trois modules principaux : ou un bac + 2 scientifique. - Les liaisons xDSL
- Gestion de projet (environ 15 heures de cours • Commutation de réseaux locaux (dont les VLANs).
et ED) : le processus de gestion des projets Objectifs pédagogiques • QoS dans les architectures de réseaux.
informatiques, l’importance de l’estimation des Former les auditeurs aux technologies issues de
coûts et délais. L’accent sur ce dernier l’Internet et utilisées pour la conception et le déve-
point sera mis sur le modèle COCOMO. loppement des systèmes d’information Web (SIW).
- Validation, vérification et tests (environ 15
heures de cours et ED) : définitions et concepts
de base, tests boite noire et boite blanche.
RSX101 - Réseaux et RSX112 - Sécurité et réseaux
télécommunications Crédits : 6 ECTS
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès Ce cours s’appuie sur des connaissances
Avoir le niveau Bac + 2 en Informatique. de base en programmation, en systèmes
informatiques et en réseaux.
Acquérir les connaissances de bases en matières Objectifs pédagogiques
de réseaux et de systèmes de communication. Ce cours présente les principaux as-
Comprendre la conception des réseaux pects de la sécurité des réseaux.
en entreprise et maîtriser les principaux Il présente les problèmes généraux de sécu-
concepts de l’informatique communicante. rité (confidentialité, intégrité, authentification,
protection, non répudiation) et les solutions
types connues pour ces problèmes.
Il présente la mise en oeuvre de ces
• 1 Les concepts fondamentaux
solutions dans l’architecture Internet.
• 2 Concepts réseau
• 3 L’architecture de télécommunication
• 4 Les réseaux de transport Contenu de la formation
• 5 Les réseaux locaux • 1) Introduction
• 6 L’interconnexion des réseaux - Positionnement des problèmes de sécurité
• 7 Les services voix et les réseaux voix données - Risques et menaces, contexte normatif, méthodo-
• 8 L’ingénierie des télécoms logies d’analyse de sécurité (Marion, Melisa, Mehari).
• 9 Les protocoles Haut Débit - Les différents problèmes à résoudre.
- Situation des protocoles de sécurité
dans l’architecture Internet.
RSX102 - Technologies pour les - Contexte légal et aspects juridiques.
applications client-serveur • 2) Protection de l’accès aux données et
Crédits : 6 ECTS protection des interfaces dans les systèmes
- Gestion des droits dans les systèmes : po-
Public concerné et conditions d’accès litiques discrétionnaires et obligatoires.
Ce cours s’appuie sur des connaissances en - Architectures de machines à
programmation (C, C++, Java), en systèmes anneaux et à capacités.
informatiques et en réseaux couches basses. - Exemple de la protection dans les systèmes de
fichiers, dans les répertoires de pages Web. .
• 3) Protection dans les réseaux
- Mécanismes de filtrages des messages,
Ce cours concerne les applications en mode client
murs pare-feux (firewalls).
serveur dans l’architecture Internet. Il détaille
• 4) Cryptographie
les protocoles des réseaux des couches hautes
- Introduction aux problèmes de cryptographie
(niveaux session, présentation, application) avec une
- Cryptographie à clés secrètes : concepts généraux,
orientation marquée vers les protocoles d’application
exemple des chiffres DES, IDEA, RC4, AES.
(DNS, SMTP...) et les Web Services. Cette unité de
- Cryptographie à clé publique : concepts
valeur correspond à la seconde partie de l’unité
généraux, exemple du RSA.
de valeur Réseaux et Communications RSX101.
- Fonctions de hachage sécuri-
taire : exemples MD5, SHA.
Contenu de la formation • 5) Protocoles de sécurité dans les réseaux
1) Introduction : Généralités sur les - Protocoles de confidentialité : mise en oeuvre
architectures client serveur et l’archi- des méthodes de chiffrement par blocs, par flots
tecture Internet couches hautes. - Protocoles d’intégrité et d’authentification
2) Programmation en mode messages. des messages : MAC et signatures
Conception des applications en mode message, - Protocoles d’authentification des
modélisation des protocoles par automates usagers : protocoles à mots de passe
synchronisés : exemple de l’interface Socket, (Radius), protocoles à clés publiques.
le bilan de cette phase d’enseignement - Mécanismes de protection contre les virus.
est close par un TP sur les sockets. • 6) Mise en oeuvre des protocoles de sécurité
3) Programmation en mode Appel de Procédure à - Infrastructures à clés publiques (PKI)
Distance (RPC, Remote Procedure Call), Un cours/ - Sécurité de la couche liaison (L2TP,
TP sur Java RMI illustrera cette partie du cours. protection des réseaux WIFI)
Le protocole NFS (Network File System) d’accès à - Sécurité au niveau réseau : IPSEC
des fichiers à distance illustre l’utilisation du RPC. - Sécurité au niveau transport : SSL, TLS.
4) Applications Client/Serveur en Web - Sécurisation du DNS : normes DNSSEC
Services : programmation par Web services - Sécurité du courrier électronique : SMIME,
avec XML/SOAP, un TP illustrera ce cours mécanismes anti spam.
5) Applications client serveur de l’Internet - Sécurité des applications Web : sécurisation
Syntaxe abstraite, syntaxe de trans- http, sécurisation des services Web.
fert : ASN1/BER et son utilisation pour - Introduction aux techniques de
la Gestion de Réseaux : Protocole SNMP détection d’intrusion (IDS).
(Simple Network Management Protocol)
Annuaires répartis : exemple de l’annuaire DNS.
Messageries : exemple du proto-
cole SMTP, format MIME.
http://www.cnam-idf.fr/formation_administrateur-systeme_CC04p-1

acce
es s
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE ADMINISTRA- m
si
Di plô
TEURS DE MACHINES EN RÉSEAUX
bles
EN
VAE
AU
DF
AM

Administrateurs de machines en réseaux

6 ECTS
Public bénéficiant d’une formation de niveau
premier cycle, Licence ou DUT. RSX101 Réseaux et télécommunications 6 ECTS

RSX102 6 ECTS
Objectifs pédagogiques client-serveur
Maîtriser les techniques et les pratiques associées Systèmes de gestion de bases de
NFP107 données
6 ECTS
au métier d’administrateur de réseau et des
systèmes Réseaux : compléments et
RSX103 applications
6 ECTS
Compétences visées SMB111 Systèmes et applications répartis 6 ECTS
Elles correspondent à celles du métier Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)

d’administrateur réseau et système dans des
entreprises de taille variée. Les débouchés
concernent plus particulièrement les sociétés ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
utilisatrices de réseau et les sociétés de services
offrant des prestations dans ce domaine.
SITI00 / 2012
CC04

NSY104 - Architectures des RSX102 - Technologies pour les RSX103 - Réseaux : compléments et
systèmes informatiques applications client-serveur applications
Connaissances générales du fonctionnement Ce cours s’appuie sur des connaissances en Connaissances au moins équivalentes
d’un ordinateur et de son système d’exploitation, programmation (C, C++, Java), en systèmes à celles dispensées au cours de l’UE
idéalement avoir suivi et/ou validé NFA004. Des informatiques et en réseaux couches basses. «Réseaux et télécommunications».
connaissances en programmation sont souhaitées. Public intéressé par les évolutions des
Objectifs pédagogiques réseaux ou se destinant aux métiers d’ad-
Objectifs pédagogiques Ce cours concerne les applications en mode client ministrateurs système et/ou réseaux.
Étudier l’architecture des systèmes informatiques et serveur dans l’architecture Internet. Il détaille
de leur parallélisme à différentes échelles, depuis le les protocoles des réseaux des couches hautes Objectifs pédagogiques
processeur jusqu’aux systèmes multi ordinateurs. (niveaux session, présentation, application) avec Approfondir des aspects liés à l’évolution des
Acquérir une vision d’ensemble des moyens une orientation marquée vers les protocoles réseaux et à leurs applications. Évolution vers le
disponibles pour augmenter les performances d’application (DNS, SMTP...) et les Web Services. haut débit et les radiocommunications, routage dans
d’un système, tout en assimilant les détails et les réseaux TCP/IP s’appuyant sur ces technologies.
enjeux de chaque famille de solution étudiée. Contenu de la formation
1) Introduction : Généralités sur les Contenu de la formation
Contenu de la formation architectures client serveur et l’archi- - Réseaux hauts débits (FDDI, ATM,
- Rappels d’architecture des machines, tecture Internet couches hautes. Frame Relay, gigabit Ethernet...).
processeurs, mémoires, cache, OS 2) Programmation en mode messages. - Techniques de compression et de présentation
- Architecture de processeur pipe- Conception des applications en mode message, (JPEG, JBIG, MPEG, hypermédia HTML, MHEG...).
line, superscalaire, VLIW modélisation des protocoles par automates - Technologies d’interconnexion de réseaux
- Architecture des systèmes multiproces- synchronisés : exemple de l’interface Socket, (LAN/WAN, commutateurs de réseaux locaux,
seurs, multi ordinateurs, de stockage le bilan de cette phase d’enseignement routage IP.... ). Problèmes de performances
- APIs: openMP, CUDA, MPI, openCL est close par un TP sur les sockets. - Étude détaillée des protocoles de
- Architecture des systèmes à haute disponibilité 3) Programmation en mode Appel de Procédure à routage et de leurs caractéristiques : RIP,
- Introduction aux architectures embarquées Distance (RPC, Remote Procedure Call), Un cours/ OSPF, BGP. Routage multicast
TP sur Java RMI illustrera cette partie du cours. - Notion de qualité de service et
RSX101 - Réseaux et Le protocole NFS (Network File System) d’accès à application aux réseaux multimédia ;
des fichiers à distance illustre l’utilisation du RPC. métrologie dans les réseaux TCP/IP
télécommunications 4) Applications Client/Serveur en Web - Technique et approches de l’ad-
Crédits : 6 ECTS Services : programmation par Web services ministration de réseaux
avec XML/SOAP, un TP illustrera ce cours - Approches de la sécurité dans les réseaux : notion
Public concerné et conditions d’accès 5) Applications client serveur de l’Internet de politique de sécurité, cryptographie, étude
Avoir le niveau bac + 2 en Informatique. Syntaxe abstraite, syntaxe de trans- de quelques protocoles de sécurisation
fert : ASN1/BER et son utilisation pour - Radiocommunications : GSM, UMTS, WIFI
Objectifs pédagogiques la Gestion de Réseaux : Protocole SNMP - Études de cas : réseau multimédia dans une
Acquérir les connaissances de bases en matière (Simple Network Management Protocol) entreprise tertiaire, Routage dans un réseau
de réseaux et de systèmes de communication. Annuaires répartis : exemple de l’annuaire DNS. d’entreprise, optimisation d’un réseau
Comprendre la conception des réseaux en Messageries : exemple du proto-
entreprise et maîtriser les principaux concepts cole SMTP, format MIME. SMB111 - Systèmes et applications
de l’informatique communicante.
répartis
NFP107 - Systèmes de gestion de Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation bases de données
• 1 Les concepts fondamentaux
Crédits : 6 ECTS Public concerné et conditions d’accès
- Les bases et les techniques de la
transmission, l’optimisation. De bonnes connaissances en systèmes et en
- Notion de protocole (Fonctions élémentaires, Public concerné et conditions d’accès réseaux couches hautes sont recommandées.
Mécanismes de base, Exemple HDLC) Niveau Bac+2 en informatique L’obtention des UE SMB104/RSX101, SMB137
• 2 Concepts réseau et de RSX102 ou niveaux équivalents est préli-
- Généralités (Définition, Topologies de base) Objectifs pédagogiques minaire à l’inscription à SMB111. Connaissance
- Les réseaux à commutation et Maîtriser l’utilisation d’un SGBD relationnel nécessaire des bases de la programmation pour
leurs techniques de base et notamment l’utilisation du standard SQL. aborder les parties algorithmiques du cours.
• 3 L’architecture de télécommunication Comprendre tous les aspects de l’architecture et
- Généralités et modèle de référence (Généralités, du fonctionnement d’un SGBD relationnel : stoc- Objectifs pédagogiques
Fonctionnalités de chaque couche, Conclusion) kage physique, indexation, optimisation des Présenter les aspects concernant les systèmes et ap-
- L’architecture du DoD : TCP/IP requêtes, concurrence et reprise sur pannes. plications coopératives ou réparties (client-serveur,
- La couche d’accès au sous-réseau (PPP) « middleware », données distribuées). Développer
- L’évolution vers IPV6 Contenu de la formation les problèmes et les difficultés du domaine consi-
• 4 Les réseaux de transport • 1 / Le modèle relationnel déré et certaines des solutions utilisées pour les
- Généralités - Modèle conceptuel de données et résoudre, l’organisation et la syntaxe de l’interface
- Le protocole X25, l’exemple de Transpac liens avec le modèle relationnel. de quelques produits très répandus, l’ingénierie et la
• 5 Les réseaux locaux - Rappels sur l’algèbre relationnelle. mise en oeuvre des techniques et outils proposés.
- Introduction et structure en couches - Étude approfondie du langage de
- Étude des différents réseaux requêtes standard SQL. Contenu de la formation
- Les réseaux commutés - Les réseaux virtuels • 2 / Les SGBD relationnels • Introduction
• 6 L’interconnexion des réseaux - Architecture générale : les différentes Notions générales associées à la répartition.
- Généralités fonctions, les différents niveaux Concepts matériels et logiciels. Objectifs : parallé-
- Les fonctions annexes (Le routage - Le stockage physique des données lisme, flexibilité, indépendance de localisation, sû-
à la demande, La bande passante à la - Les index reté et sécurité, extensibilité, tolérance aux fautes.
demande, La compression de données) - Algorithmes de jointure Introduction aux différentes approches
- Réseaux d’interconnexion (MAN) • Évaluation et optimisation des requêtes (en de systèmes et de répartition
et réseaux privés virtuels prenant comme exemple un système du commerce) • La gestion des activités et la synchronisation
• 7 Les services voix et les réseaux voix données - Plan d’exécution Problèmes et solutions de synchronisation en mode
- Principes généraux de la télépho- - Mécanismes d’optimisation message : ordres partiels, causalité. La réalisation
nie, numérisation du réseau • Concurrence d’accès et reprise sur panne. de propriétés d’ordre dans les systèmes répartis.
- Le RNIS - Principes de la concurrence d’accès et de la reprise • Le partage des données
- L’installation d’abonné - Verrouillage à deux phases et hiérarchique La désignation dans les systèmes répartis, les diffé-
- PABX et service associés, réseaux de PABX - journalisation et reprise sur panne rents niveaux de désignation, la gestions d’annuaires
- Les réseaux voix données en particulier en relation avec l’Internet des objets.
• 8 L’ingénierie des télécoms Les cohérences mémoires en univers réparti : prin-
- Introduction, les services des opérateurs (Les ser- cipaux modèles de cohérence qui permettent
vices supports, Les services de transport, Choix d’un de comprendre la gestion de données dans les
service, Réseau privé ou service d’un réseau public) multi-coeurs et dans les architectures BigData.
- Conception d’un réseau • Les différents concepts seront mis en
- Évaluation des performances (Réseaux perspectives par rapport aux architec-
en mode circuits, Réseaux en mode tures informatiques actuelles :
paquets, Notions de file d’attente) Cloud Computing, Data Center, les services
• 9 Les protocoles Haut Débit Web et les composants de services, stockage
- Introduction (L’évolution, Les flux multimédia, des données pour le Cloud Computing (VLDB,
Principe des protocoles Haut Débit) Very Large DataBase, et les approches
- Le Frame relay NoSQL-Hadoop, Map/Reduce, élasticité).
- L’ATM
- Les LAN ATM
acce
es s
CERTIFICAT DE COMPÉTENCE CONCEPTION, m
si
Di plô
DÉVELOPPEMENT & ANIMATION DE SITE WEB
bles
EN
VAE
AU
DF
AM

Conception, développement et animation de sites Web

RSX050 Bases de l'informatique 6 ECTS
Niveau Bac + 2 en informatique.
Dans le cas d’une reconversion pour un public non RSX051 Conception multimédia 6 ECTS
informaticien, les UE NFP135 et NFP136 seront

RSX052 Systèmes et applications distribuées 6 ECTS
demandées.
RSX053 Introduction aux bases de données 6 ECTS
RSX054 Technologies du Web 4 ECTS
• Créer et des développer des sites Intranet et/ou
Internet sur un serveur. RSX055 Aspects juridiques 4 ECTS
• Concevoir et structurer le contenu d’un site Web
(d’un point de vue graphique et technique).
• Modéliser et implémenter les bases de données UA331Y Projet de synthèse 4 ECTS
à publier.
• Réaliser les programmes de liaisons entre serveur Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
et SGBD.
• Mettre en place, administrer et « faire vivre » un
serveur Web ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
du certificat
de 4 ans
SITI00 / 2012
CC30

RSX050 - Bases de l’informatique RSX052 - Systèmes et applications RSX054 - Technologies du Web
Crédits : 6 ECTS distribuées Crédits : 4 ECTS
Crédits : 6 ECTS
Développement de sites Web interactif, Public concerné et conditions d’accès La sécurité, la veille technologique
programmation orientée Objets et Réseaux Publication d’informations dynamiques sur
Internet, liaison avec les bases de données Contenu de la formation
Contenu de la formation du système d’information de l’entreprise. Sécurité : Architecture du système d’informa-
Notion de classes et d’objets -Héritage - tion : étude de cas, Menaces, Identification des
Modélisation UML (Diagramme de classe - Cas d’uti- Contenu de la formation risques, Stratégie de sécurité, Sécurisation du
lisation - Héritage) - Eléments de programmation XML - Introduction : Qu’est-ce que le XML, utilisation serveur. Sécurisation du navigateur, Firewall et
JAVA (Environnement - Variables - Structures de réelle et potentielle. XML bien formé : Balises, serveur Proxy, Détection d’intrusion, Signature
contrôle - Exécution) - Gestion des erreurs - Entrées Attributs, Déclaration... Analyseur XML - XML électronique, Encryptage, Certificat..
/ Sorties en JAVA - Programmation événementielle dans les navigateurs : Feuille de style CSS, Veille technologique : collecte d’information,
- Gestion des moyens de communication réseau XSLT et XPATH, Espaces de noms. XML coté Newsgroup, Mailing lists, recensement des
(URL - Socket - Datagram) - Mise en place d’un serveur : Parser XML. Document XML valide : Les failles de sécurité et installation de correctifs.
serveur (ServerSocket - Démons) - Développement DTD, Les schémas. Application de XML : XML et les
d’applets - JDBC, liens avec les bases de données. bases de données. Utilisation détournée de XML. RSX055 - Aspects juridiques
Étude de cas. PHP et SQL : Connexion d’une base Crédits : 4 ECTS
RSX051 - Conception multimédia de données SQL à un serveur via PHP, Création,
Crédits : 6 ECTS modification, destruction de tables, Requêtes Public concerné et conditions d’accès
distantes. WAP. Commerce électronique. La législation appliquée à l’Internet.
Techniques multimédia, conception artistique. RSX053 - Introduction aux bases de Contenu de la formation
données Aspect juridique. Procédure administrative préalable
Contenu de la formation Crédits : 6 ECTS au déploiement d’un serveur Web. Droits d’auteur.
- Concepts Fondamentaux d’Infogra- Information des utilisateurs. Protection des données
phie : Scénarisation et StoryBoard ; Mouvement personnelles. Confidentialité des données.
et cadrage ; Son ; Vidéo ; Animation
Introduction à la modélisation : du modèle concep-
- GIF Animés : Principe - Réalisation
tuel au modèle relationnel. Étude du langage SQL.
- FLASH : Introduction L’animation
vectorielle - Principes et interface
- Symboles et Occurrences Création - Contenu de la formation
modification - contrôle de base Place du système d’information dans l’entreprise.
- Techniques (Images clés - interpolation de formes Modélisation (Merise) : Modèle conceptuel de
- déplacement - guides de déplacement - masques). données, dépendances fonctionnelles, Théorie de
Programmation : Introduction / programmation la normalisation des relations, passage du modèle
objet graphique (Gestion des événements conceptuel au modèle physique Notions de relation,
- Mode normal - mode expert0 - Syntaxe de domaine, de clé. Système de gestion de bases
pointée - variables internes) - Fonctions de base de données. Responsabilité de la base dans le
(Gestion de la Time Line - Pré-chargement). modèle client/serveur. Intégrité et cohérence
d’une base. Gestion des privilèges. Administration
de base d’un SGBDR. Étude du langage SQL : Le
langage de définition, Le langage de manipulation,
Le langage d’interrogation : Recherche simple.
Jointure, Auto jointures, Jointures externes,
Fonctions de regroupement. L’expression des
contraintes : Intégrités structurelles, Intégrités
de domaines, Procédures stockées, triggers.
Index. Intégration de SQL dans un langage hôte.
acce
es s
CONCEPTEUR-ARCHITECTE INFORMATIQUE m
si
Di plô
TITRE PROFESSIONNEL RNCP - NIVEAU II
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Niveau de sortie : Bac + 4 (RNCP niveau II)
Concepteur-architecte informatique
Diplôme Bac+2 en informatique ou diplôme Bac+2 Un cours au choix parmi Planning
scientifique ou technique non informatique et Modélisation, optimisation, complexité
Valeur d’Accueil et de Reconversion 1 et 2 : NFP135 RCP105 et algorithmes (MOCA B1)
6 ECTS
et NFP136 Recherche opérationnelle et aide à la
Diplôme Bac + 3 scientifique ou technique : RCP101 décision
6 ECTS
des dispenses d’UE peuvent être accordées.
L’accès à la certification via une procédure de
Validation des acquis et de l’expérience (VAE) est Un cours au choix parmi Planning
prévue selon la procédure nationale pour le Cnam
(jury national). NSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS

6 ECTS
Les enseignements sont regroupés en : NSY014 Applications réparties 6 ECTS
- Un tronc commun représentant 540 heures, Systèmes d'exploitation : principes,

SMB137 6 ECTS
incluant 360 heures de formation informatique programmation et virtualisation
- Une spécialisation représentant 300 heures.
Il est nécessaire d’obtenir les unités d’enseignement Un cours au choix parmi Planning
du tronc commun avant de suivre celles des Spécification logique et validation des
6 ECTS
spécialisations.
6 ECTS
Métier exercé la plupart du temps, dans des sociétés NFP121 Programmation avancée 6 ECTS
de service informatique (SSII) ou directement dans NSY115 Conduite d'un projet informatique 6 ECTS
le service informatique d’une entreprise, quelle que
soit la taille de celle-ci (sauf les TPE). GLG105 Génie logiciel 6 ECTS
Il peut être amené à dispenser un conseil ou

son expertise tant au niveau des Études et Un cours au choix parmi Planning
Développements qu’au niveau de la Production de
l’entreprise dans laquelle il intervient, en tant que NFE108 d'information
6 ECTS
salarié ou prestataire.
NFP107 données
6 ECTS
Conditions de délivrance du diplôme NFE113

6 ECTS
de données
Pour acquérir le diplôme, il faut également obtenir
des UE de «management» correspondant à 12 NFE115 Informatique décisionnelle 6 ECTS
crédits et une UE d’anglais correspondant à 4
crédits et justifier d’une expérience professionnelle NFE114 Systèmes d'information Web 6 ECTS
de 2 ans à temps plein dans le domaine du diplôme
(ou de 3 ans à temps plein dans un autre domaine Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
complété par un stage d’au moins 3 mois en relation Cours également disponible en ligne (Région)
avec le diplôme). ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
A sa demande de titre, le candidat joindra un

rapport d’activité professionnelle ou un rapport de
stage. La soutenance est organisée en local par le
CRA.
Le jury comporte l’enseignant encadrant, une
personne de l’entreprise (au moins pour le stage) Règles d’exclusion pour le choix des UE : NFE113 ne peut pas
et il est présidé par le responsable local de la filière être choisie avec NFP107, RSX101 ne peut pas être choisie avec
SITI00 / 2012
informatique. SMB104, SMB137 ne peut pas être choisie avec NSY103. Une
même UE ne peut être utilisée deux fois.
CPN62


6 ECTS

NSY116 machine
6 ECTS
Option Systèmes Option Réseaux et systèmes Option Ingénierie de projets

d’Informations 2 cours au choix parmi 2 cours au choix parmi
2 cours au choix (respectant Technologies pour
NSY115
Conduite d'un projet
6 ECTS
les règles d’exclusion) parmi RSX102 les applications 6 ECTS informatique
client-serveur
Méthodologies RSX112 Sécurité et réseaux 6 ECTS
NFE108 des systèmes 6 ECTS RSX112 Sécurité et réseaux 6 ECTS
Spécification
d'information
Multimédia et logique et validation
Systèmes de gestion NFP120 6 ECTS
NFP107 6 ECTS NSY116 interaction homme- 6 ECTS des programmes
de bases de données machine séquentiels
Conception et Architectures Programmation
NFE113 administration de 6 ECTS NSY104 des systèmes 6 ECTS Fonctionnelle :
bases de données informatiques
NFP119 Conception et
6 ECTS
Informatique Analyse
NFE115 décisionnelle
6 ECTS
Systèmes
NFE114 d'information Web
6 ECTS
UA3326 Expérience professionnelle 18 ECTS

6 ECTS
Recherche opérationnelle et
RCP110 programmation linéaire avancée
6 ECTS
Evaluation de performances et sûreté

RCP103 de fonctionnement
6 ECTS
RCP104 Optimisation en informatique 6 ECTS
Spécification et Modélisation
NFP108 Informatiques
6 ECTS

Option Systèmes Option Réseaux et systèmes Option Ingénierie de projets

d’Informations 3 cours au choix parmi 3 cours au choix parmi
3 cours au choix (respectant Réseaux : Applications
les règles d’exclusion) parmi RSX103 compléments et 6 ECTS concurrentes :
applications
NFP103 conception et outils
6 ECTS
Urbanisation (ACCOV)
Systèmes et
et architecture SMB111 6 ECTS
NFE107 des systèmes
6 ECTS applications répartis Sûreté de la
Intégration des NFP101 programmation 6 ECTS
d'information
NSY107 systèmes client- 6 ECTS orientée objets
Méthodologies
serveur Test et Validation du
NFE103 avancées 6 ECTS GLG101 Logiciel
6 ECTS
d'informatisation Interaction homme-
NSY110 machine
6 ECTS
Ingénierie de la
Infrastructures
Synthèse d'image et qualité et du contrat
technologiques RSX104 6 ECTS GLG102 6 ECTS
NFE102 pour le commerce
6 ECTS sons numériques de service : sécurité,
performances
électronique Réseaux mobiles et
RSX116 réseaux sans fil
6 ECTS
Ingénierie de
NFE101 reconstruction
6 ECTS
ITIL et la gestion
des services
NFE155 des systèmes
6 ECTS
d'information
2 cours au choix dont au plus 1 en management

social (TET) parmi Planning
6 ECTS

DRS101 individuelles
6 ECTS
DRS102 Droit du travail : relations collectives 6 ECTS
DSY006 Démarches et outils de l'organisateur 6 ECTS
Modèles et représentations de
6 ECTS
DSY102 l'organisation - conceptions actuelles
6 ECTS

EME102 entreprises
6 ECTS

ESC101 marketing
6 ECTS
TET101 Management social et humain 6 ECTS
Management social pour ingénieur et

TET102 communication en entreprise
6 ECTS
Expérience professionnelle de 24 mois

UA3327 dans la discipline
20 ECTS

acce
es s
DIPLÔME INGÉNIEUR CNAM - INFORMATIQUE m
si
Di plô
OPTION ISI (SYSTÈMES D’INFORMATION)
bles
EN
VAE
AU
DF
Crédit : 180 ECTS Code CYC12 CN I
AM
Ingénieur en informatique - option systèmes d’information

conditions d’accès Cycle préparatoire
Pour le cycle préparatoire : Bac+2 (DPCT du Cnam,
BTS, DUT, DEUG dans la spécialité ou une spécialité
voisine, VES ou VAE).
A la fin de ce cycle, les candidats passent RCP105 6 ECTS
et algorithmes (MOCA B1)
un examen d’admission pour intégrer l’école
d’ingénieur du Cnam (EICNAM) et accéder au cycle Recherche opérationnelle et aide à la
RCP101 décision
6 ECTS
de spécialisation.
L’admission à l’examen se fait sur présentation d’un
dossier, suivie d’un entretien individuel. Un cours au choix parmi Planning
Des admissions en cours de cycle de spécialisation
peuvent se faire par VES ou VAE conformément NSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS
à la loi, sachant qu’au moins deux inscriptions Architectures des systèmes
consécutives à l’EICnam sont obligatoires pour la NSY104 informatiques
6 ECTS
délivrance du diplôme d’ingénieur.

Objectifs pédagogiques Systèmes d'exploitation : principes,

6 ECTS
Prendre des responsabilités dans les projets

d’informatique de gestion, et, à terme, devenir chef
de projet. Un cours au choix parmi Planning
6 ECTS
Le cursus de Bac+2 à Bac+5 représente 180 ECTS, NFP119 Conception et Analyse
6 ECTS
répartis en :
Un cycle préparatoire de 60 ECTS. NFP121 Programmation avancée 6 ECTS
Le cycle préparatoire est composé de 42 ECTS
d’enseignements et de 18 ECTS d’expérience NSY115 Conduite d'un projet informatique 6 ECTS
professionnelle. Il comprend les sciences de base et GLG105 Génie logiciel 6 ECTS

les dominantes de la spécialité dans leurs aspects
fondamentaux et technologiques.
L’examen d’admission à l’école d’ingénieur.
A ce stade, un tuteur pédagogique et, si c’est
possible, un tuteur d’entreprise sont désignés Méthodologies des systèmes
6 ECTS
qui accompagnent l’élève-ingénieur jusqu’à la
soutenance de son mémoire. Systèmes de gestion de bases de
NFP107 données
6 ECTS
Un cycle de spécialisation de 120 ECTS
Ce cycle regroupe les enseignements de la Conception et administration de bases
NFE113 de données
6 ECTS
spécialité : 5 UE soit 30 ECTS.
Les sciences et méthodes de l’ingénieur : 30 ECTS NFE115 Informatique décisionnelle 6 ECTS
- 12 ECTS de formation générale dans les domaines
économique, juridique, du management social, et NFE114 Systèmes d'information Web 6 ECTS
de communication générale. 12 ECTS de formation
spécifique « management pour l’ingénieur et Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
communication pour l’ingénieur ». Cours également disponible en ligne (Région)
- 6 ECTS d’anglais : obtention du Bulats niveau III. ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Le mémoire (45 ECTS) : Le sujet de mémoire
correspond à une mission d’ingénieur dans
l’entreprise. Le travail effectif sur le sujet du
mémoire s’étend sur un semestre à temps plein
soit 30 ECTS.
Il est précédé par une période d’au moins 6
semaines consacrée à la définition du sujet et
SITI00 / 2012
l’organisation du travail.
CYC12

Il se poursuit par 6 semaines d’exploitation des résultats, de rédaction du mémoire et de préparation de la soutenance.
15 ECTS sont associés à ces deux séquences.
L’expérience professionnelle (15 ECTS)
Une expérience professionnelle dans la spécialité et à un niveau de qualification suffisant, est exigée pour la délivrance du diplôme
d’ingénieur. 3 ans d’expérience professionnelle sont exigées lors de la délivrance du diplôme (Dont 2 ans dans la spécialité à un
niveau de qualification suffisant. Se reporter au règlement de délivrance du diplôme).

- Avoir acquis l’ensemble des ECTS du cycle préparatoire correspondant aux UE (note minimale 10/20 ou VES ou VAE) et à la
validation de l’expérience professionnelle. - Avoir satisfait à l’examen d’admission.
- Avoir acquis l’ensemble des ECTS du Cycle de spécialisation correspondant aux UE (note minimale 10/20 ou VES ou VAE et
obtention du Bulats niveau 3 en anglais), à la validation de l’expérience professionnelle et au mémoire.
Le diplôme est délivré par le jury national dans la spécialité.
Règles d’exclusion pour le choix des 2 UE de fin de cycle préparatoire : NFE113 ne peut pas être choisie avec NFP107,
RSX101 ne peut pas être choisie avec SMB104, SMB137 ne peut pas être choisie avec NSY103

6 ECTS

NSY116 machine
6 ECTS
2 cours au choix parmi Planning

Les listes précédentes en respectant
12 ECTS
les règles d’exclusion
UA5T12 Expérience professionnelle 18 ECTS
Examen d'admission à l'école

UA5A12 d'ingénieur
Cycle de spécialisation
NFE101 Ingénierie de reconstruction 6 ECTS
Infrastructures technologiques pour le

NFE102 commerce électronique
6 ECTS
Méthodologies avancées
NFE103 d'informatisation
6 ECTS
Urbanisation et architecture des

NFE107 systèmes d'information
6 ECTS
Ingénierie et optimisation des bases

NFE106 de données
6 ECTS
ITIL et la gestion des services des

NFE155 systèmes d'information
6 ECTS
Un cours complémentaire au choix parmi

6 ECTS
6 ECTS
Évaluation de performances et sûreté

6 ECTS
6 ECTS
Autre cours possible après accord du

6 ECTS
professeur responsable de l’option

Cycle de spécialisation (suite)
ACD204 Mercatique de l'innovation 6 ECTS
CFA109 management
6 ECTS
6 ECTS
Ingénierie juridique, financière et

6 ECTS

EME102 entreprises
6 ECTS

6 ECTS
GFN106 Pilotage financier de l'entreprise 6 ECTS
Méthodes de prospective et d'analyse

PRS201 stratégique I
6 ECTS

6 ECTS
UA5C12 Expérience professionnelle 15 ECTS
Parcours Parcours Ingénierie des Parcours Systèmes

Bases de données avancées systèmes d’information d’information décisionnelle
Bases de données Ingénierie Ingénierie
NFE204 6 ECTS
avancées (1) des systèmes NFE211 des systèmes 6 ECTS
NFE209 d'information - Audit
6 ECTS
décisionnels (1)
Bases de données
NFE205 avancées (2)
6 ECTS et gouvernance Ingénierie
Ingénierie NFE212 des systèmes 6 ECTS
des systèmes décisionnels (2)
NFE210 d'information -
6 ECTS
Méthodes avancées
Information et communication pour

ENG221 l'ingénieur
6 ECTS
ENG210 Exercer le métier d'ingénieur 6 ECTS
Préparation, rédaction et soutenance

UA5M12 du mémoire d'ingénieur
45 ECTS

acce
es s
si
Di plô
IRSM (RÉSEAUX, SYSTÈMES, MULTIMÉDIA)
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Ingénieur en informatique - réseaux, systèmes, multimédia

Pour le cycle préparatoire : Bac+2 (DPCT du Cnam,
BTS, DUT, DEUG dans la spécialité ou une spécialité
voisine, VES ou VAE).
A la fin de ce cycle, les candidats passent RCP105 6 ECTS
un examen d’admission pour intégrer l’école
d’ingénieur du Cnam (EICNAM) et accéder au cycle Recherche opérationnelle et aide à la
RCP101 décision
6 ECTS
de spécialisation.
L’admission à l’examen se fait sur présentation d’un
dossier, suivie d’un entretien individuel. Un cours au choix parmi Planning
Des admissions en cours de cycle de spécialisation
peuvent se faire par VES ou VAE conformément NSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS
à la loi, sachant qu’au moins deux inscriptions Architectures des systèmes
consécutives à l’EICnam sont obligatoires pour la NSY104 informatiques
6 ECTS
délivrance du diplôme d’ingénieur.

Objectifs pédagogiques Systèmes d'exploitation : principes,

6 ECTS
Se spécialiser dans l’ensemble des domaines de

la conception, de l’architecture et de la mise en
œuvre des réseaux. Un cours au choix parmi Planning
6 ECTS
Le cursus de Bac+2 à Bac+5 représente 180 ECTS, NFP119 Conception et Analyse
6 ECTS
répartis en :
Un cycle préparatoire de 60 ECTS. NFP121 Programmation avancée 6 ECTS
Le cycle préparatoire est composé de 42 ECTS
d’enseignements et de 18 ECTS d’expérience NSY115 Conduite d'un projet informatique 6 ECTS
professionnelle. Il comprend les sciences de base et GLG105 Génie logiciel 6 ECTS

fondamentaux et technologiques.
A ce stade, un tuteur pédagogique et, si c’est
possible, un tuteur d’entreprise sont désignés Méthodologies des systèmes
6 ECTS
qui accompagnent l’élève-ingénieur jusqu’à la
soutenance de son mémoire. Systèmes de gestion de bases de
NFP107 données
6 ECTS
Ce cycle regroupe les enseignements de la Conception et administration de bases
NFE113 de données
6 ECTS
spécialité : 5 UE soit 30 ECTS.
Les sciences et méthodes de l’ingénieur : 30 ECTS NFE115 Informatique décisionnelle 6 ECTS
- 12 ECTS de formation générale dans les domaines
économique, juridique, du management social, et NFE114 Systèmes d'information Web 6 ECTS
de communication générale. 12 ECTS de formation
spécifique « management pour l’ingénieur et Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
communication pour l’ingénieur ». Cours également disponible en ligne (Région)
- 6 ECTS d’anglais : obtention du Bulats niveau III. ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Le mémoire (45 ECTS) : Le sujet de mémoire
correspond à une mission d’ingénieur dans
l’entreprise. Le travail effectif sur le sujet du
mémoire s’étend sur un semestre à temps plein
soit 30 ECTS.
Il est précédé par une période d’au moins 6
semaines consacrée à la définition du sujet et
SITI00 / 2012
l’organisation du travail.
CYC14



6 ECTS

NSY116 machine
6 ECTS

12 ECTS

UA5A14 d'ingénieur
SMB111 Systèmes et applications répartis 6 ECTS
Réseaux : compléments et
RSX103 applications
6 ECTS
Analyse des images et des sons

NSY122 numériques
6 ECTS
RSX104 Synthèse d’image et sons numériques 6 ECTS
NSY110 Interaction homme-machine 6 ECTS
Applications concurrentes : conception

NFP103 et outils (ACCOV)
6 ECTS
RSX116 Réseaux mobiles et réseaux sans fil 6 ECTS

6 ECTS
6 ECTS

6 ECTS
6 ECTS

6 ECTS

CFA109 management
6 ECTS
6 ECTS

6 ECTS

EME102 entreprises
6 ECTS

6 ECTS

6 ECTS

6 ECTS
Parcours Ingénierie Parcours Conception Parcours Systèmes surs

de réseaux d’entreprise ou d’applications multimédias embarqués et mobiles
Réseaux et systèmes répartis RSX205
Jeux et médias
6 ECTS
Construction
interactifs I NFP209 rigoureuse des 6 ECTS
Jeux et médias logiciels (1)
2 cours au choix RSX206 interactifs II
6 ECTS
Construction
parmi les paires suivantes NFP210 rigoureuse des 6 ECTS
logiciels (2)
Ingénierie de
RSX207 réseaux d’entreprise 6 ECTS
(1)
Ingénierie de
RSX208 réseaux d’entreprise 6 ECTS
(2)
Réseaux et
SMB214 systèmes répartis 6 ECTS
(1)
Réseaux et
SMB215 systèmes répartis 6 ECTS
(2)

ENG221 l'ingénieur
6 ECTS

45 ECTS

acce
es s
si
Di plô
AISL (INGÉNIERIE SYSTÈMES ET LOGICIELS)
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Ingénieur en informatique - ingénierie systèmes et logiciels

Préalable à l’admission à l’école d’ingénieur, il est
accessible après un diplôme de niveau bac+2
scientifique ou technique (Titre RNCP niveau
III «analyste programmeur» du Cnam, BTS, DUT, RCP105 6 ECTS
DEUG dans la spécialité ou une spécialité voisine,
VES ou VAE), ou une validation des acquis de Recherche opérationnelle et aide à la
RCP101 décision
6 ECTS
l’expérience ou des études supérieures.
Le cursus se déroule en deux cycles :
Le cycle préparatoire, dans lequel sont étudiées Un cours au choix parmi Planning
fondamentaux et technologiques. NSY103 Linux : principes et programmation 6 ECTS
A la fin de ce cycle se déroule, à l’initiative Architectures des systèmes
du candidat, l’examen d’admission à l’école NSY104 informatiques
6 ECTS
d’ingénieur.
Cet examen a pour objectif d’identifier les NSY014 Applications réparties 6 ECTS
candidats capables de devenir ingénieur, de Systèmes d'exploitation : principes,

SMB137 6 ECTS
les conseiller et de leur désigner un tuteur afin programmation et virtualisation
d’optimiser leurs chances d’obtenir le diplôme dans
les meilleures conditions.
Le candidat présente son dossier de candidature Un cours au choix parmi Planning
et passe un entretien individuel. Le dossier inclut NFP120
6 ECTS
la présentation du parcours d’études et du programmes séquentiels
parcours professionnel, le projet de formation Programmation Fonctionnelle :
6 ECTS
et le projet professionnel. Le candidat doit pouvoir
justifier d’un an d’expérience professionnelle NFP121 Programmation avancée 6 ECTS
dans la spécialité (ou d’un stage de 6 mois).
L’admission est ensuite prononcée par le jury NSY115 Conduite d'un projet informatique 6 ECTS
national de l’EICnam qui se réunit deux fois par
an (janvier et juin). GLG105 Génie logiciel 6 ECTS
Le cycle de spécialisation regroupe les
enseignements approfondis de la spécialité,
déclinés par options, les sciences et méthodes de Un cours au choix parmi Planning
l’ingénieur et l’anglais (Niveau B2, Bulat 3). Méthodologies des systèmes
Des admissions en cours de cycle de spécialisation NFE108 d'information
6 ECTS
peuvent se faire par VES ou VAE conformément Systèmes de gestion de bases de

à la loi, sachant qu’au moins deux inscriptions NFP107 données
6 ECTS
consécutives à l’EICnam sont obligatoires pour la Conception et administration de bases

délivrance du diplôme d’ingénieur. NFE113 de données
6 ECTS
Le candidat doit justifier d’une expérience

professionnelle de trois ans minimum à la date
de soutenance du mémoire, dont deux dans la NFE114 Systèmes d'information Web 6 ECTS
spécialité et suffisamment qualifiante.
Le cycle de spécialisation s’achève par la Cours également disponible en ligne (Ile-de-France)
soutenance du mémoire.
Se spécialiser dans les métiers de l’ingénierie et de
l’architecture des logiciels et des systèmes.

Le cursus de Bac+2 à Bac+5 représente 180 ECTS,
SITI00 / 2012
répartis en :
CYC45

Un cycle préparatoire de 60 ECTS.
Le cycle préparatoire est composé de 42 ECTS d’enseignements et de 18 ECTS d’expérience professionnelle. Il comprend les
sciences de base et les dominantes de la spécialité dans leurs aspects fondamentaux et technologiques.
A ce stade, un tuteur pédagogique et, si c’est possible, un tuteur d’entreprise sont désignés qui accompagnent l’élève-ingénieur
jusqu’à la soutenance de son mémoire.
Ce cycle regroupe les enseignements de la spécialité : 5 UE soit 30 ECTS.
Les sciences et méthodes de l’ingénieur : 30 ECTS
- 12 ECTS de formation générale dans les domaines économique, juridique, du management social, et de communication générale.
12 ECTS de formation spécifique « management pour l’ingénieur et communication pour l’ingénieur ».
- 6 ECTS d’anglais : obtention du Bulats niveau III.
Le mémoire (45 ECTS) : Le sujet de mémoire correspond à une mission d’ingénieur dans l’entreprise. Le travail effectif sur le
sujet du mémoire s’étend sur un semestre à temps plein soit 30 ECTS.
Il est précédé par une période d’au moins 6 semaines consacrée à la définition du sujet et l’organisation du travail.

Cycle préparatoire (suite)

6 ECTS

NSY116 machine
6 ECTS

12 ECTS

UA5A45 d'ingénieur

Parcours Intégration et Parcours Parcours Architecte logiciel

ingénierie de systèmes Ingénierie de projets ou Fiabilité des systèmes
ou Intégration de systèmes GLG101
Test et validation du
6 ECTS
Intégration des
industriels logiciel NSY107 systèmes client- 6 ECTS
Conception de serveur
NSY102 logiciels intranet : 6 ECTS Conception de
2 cours au choix parmi patrons et canevas NSY102 logiciels intranet : 6 ECTS
Ingénierie de la patrons et canevas
Intégration des
NSY107 systèmes client- 6 ECTS qualité et du contrat Ingénierie de la
GLG102 de service : sécurité,
6 ECTS
qualité et du contrat
serveur GLG102 6 ECTS
performances de service : sécurité,
Conception de performances
NSY102 logiciels intranet : 6 ECTS Évaluation de
patrons et canevas performances Sûreté de la
RCP103 6 ECTS
et sûreté de NFP101 programmation 6 ECTS
Ingénierie de la fonctionnement orientée objets
qualité et du contrat
GLG102 de service : sécurité,
6 ECTS Applications
performances concurrentes :
6 ECTS
Test et validation du (ACCOV)
GLG101 logiciel
6 ECTS
Sûreté de la
NFP101 programmation 6 ECTS
orientée objets
Applications
concurrentes :
6 ECTS
(ACCOV)

6 ECTS
Applications orientées données –

NSY135 patrons, frameworks, ORM
6 ECTS

6 ECTS

6 ECTS
6 ECTS

6 ECTS
CFA109 management
6 ECTS
6 ECTS

6 ECTS

EME102 entreprises
6 ECTS

6 ECTS

6 ECTS

6 ECTS

Parcours Intégration et Parcours Parcours Architecte logiciel

ingénierie de systèmes Ingénierie de projets ou Fiabilité des systèmes
ou Intégration de systèmes Ingénierie
industriels GLG206 des projets 6 ECTS
informatiques (1) 2 cours au choix
Ingénierie parmi les paires suivantes
2 cours au choix GLG207 des projets 6 ECTS Architectures
informatiques (2) GLG203 logicielles Java (1)
6 ECTS
parmi les paires suivantes
Architectures
Architectures et GLG204 logicielles Java (2)
6 ECTS
technologies pour
NSY205 l’intégration des
6 ECTS
systèmes Construction
Méthodologie NFP209 rigoureuse des 6 ECTS
d’ingénierie et logiciels (1)
NSY206 d’intégration des
6 ECTS
Construction
systèmes NFP210 rigoureuse des 6 ECTS
logiciels (2)
Architecture,
Patterns et
intégration :
NSY208 systèmes 6 ECTS
embarqués et
mobiles en Java et
Androïd (1)
Architecture,
Patterns et
intégration :
NSY209 systèmes 6 ECTS
embarqués et
mobiles en Java et
Androïd (2)

ENG221 l'ingénieur
6 ECTS

45 ECTS

Programmes des UE
Titre RNCP II
NFE101 - Ingénierie de tocole SSL 3.Certificats. NFE106 - Ingénierie et optimisation
Solutions de paiement électro-
reconstruction nique - Le protocole SET.
des bases de données
Crédits : 6 ECTS 5. Les architectures du commerce électronique : Crédits : 6 ECTS
Architectures fonctionnelles, mo-
Public concerné et conditions d’accès dèles d’affaires, portails. Objectifs pédagogiques
Il est indispensable d’avoir de bonnes connaissances Les protocoles SOAP et UDDI. Le langage EbXML. Comprendre et maîtriser le fonctionnement
en bases de données et notamment en conception. Définition des services Web et le d’un SGBD Relationnel pour devenir un
langage de description WSDL. Expert en Base de Données. Ce cours est
Objectifs pédagogiques Présentation d’un logiciel commercial. donc une suite logique à NFP107
- Présenter les problèmes de reconstruction 6. Une méthodologie de projet en
des systèmes d’information. Des méthodo- commerce électronique : Contenu de la formation
logies de reconstruction sont étudiées ; Présentation de l’UN/CEFACT Optimisation SQL :
- Avoir une bonne connaissance des Modeling methodology (UMM). a) Rappels de fonctionnement du SGBD Relationnel
problèmes rencontrés lors de la recons- 7. Aspects économiques, légaux et fiscaux. b) Stockage, index, arbre B, index bitmap et Hachage
truction de systèmes d’information ; Aperçu de la chaîne de valeur ajoutée c) Algorithme de tri externe
- Plusieurs contextes de restruc- et des flux inter-entreprises. d) Algorithmes pour la projection, la jointure et
turation seront étudiés ; Travaux pratiques les autres opérations indispensables au SGBD
- L’accent sera mis sur la rétro conception Les travaux pratiques permettront de se familiariser e) Règles d’optimisation logique et physique
et l’intégration de bases de données. avec quelques outils de base du commerce électro- f) Accumulation de statistiques et
nique par la construction d’une maquette d’un site utilisation pour l’optimisation
Contenu de la formation de commerce électronique en utilisant ces outils : g) Détails de l’outil EXPLAIN et de la
1. Les techniques d’intégration 1. HTML, feuilles de style (CSS). compréhension des plans d’exécution
pour la reconstruction 2. Connexion à une base de don- h) Stratégies d’optimisation tenant compte des
- Intégration des schémas nées (PHP et MySQL). mouvements de mémoire et des statistiques
- Intégration des données 3. XML : Xpath et XSLT. i) Pipelinage de requêtes
- Intégration des contraintes 4. SSL et certificats. j) Stratégies des moteurs de stockage sous Oracle,
- Utilisation d’outils intelligents pour l’intégration MySQL, Microsoft SQL Server et DB2 d’IBM
2. Partage d’informations NFE103 - Méthodologies avancées k) Tuning de requêtes SQL et amélioration
- Utilisation d’ontologies des performances d’une application BD
- Construction d’un système décisionnel
d’informatisation Conception d’un schéma relationnel
à partir de sources opérationnelles Crédits : 6 ECTS a) Introduction à la théorie des
- Solutions d’extraction et d’intégra- dépendances fonctionnelles
tion en programmation SGBD Objectifs pédagogiques b) Application à la définition de
3. Rétro conception de bases de données Acquérir les concepts et les notations clés, et à la décomposition
- Rétro conception des systèmes de utilisés par le langage UML. TP d’optimisation sur ORACLE et MySQL
fichiers COBOL et des bases de données Maîtriser un atelier UML. Acquérir les bases En faisant varier la base, et en utilisant l’outil
navigationnelles (hiérarchiques, réseaux) méthodologiques essentielles résultant des derniers EXPLAIN, on observe le choix de l’optimiseur
- Rétro conception des bases de développements des méthodes orientées objet. du SGBD des stratégies d’optimisation de
données relationnelles Faire la synthèse des techniques orientées-objet de nombreuses requêtes SQL variées en mode sans
- Reconstruction de hiérarchies d’héritage conception des systèmes d’information d’entreprise. statistiques puis en mode statistiques. Ce TP
4. Les solutions d’intégration demande une connaissance de base de SQL.
- L’intégration par les EAI (Enterprise Contenu de la formation
Application Intégration) 1. Introduction : NFE107 - Urbanisation et
- L’intégration par les ERP (Enterprise Principes des Méthodologies Orientées-Objet
Resource Planning) 2. Concepts objets, Unified
architecture des systèmes
5. Synthèse sur les systèmes d’infor- Modeling Language (UML) : d’information
mation et leur reconstruction Concepts objets, notations UML :Objets et classes. Crédits : 6 ECTS
Notations UML : diagramme de
NFE102 - Infrastructures classes et d’instances. Public concerné et conditions d’accès
Abstraction, encapsulation. Liens et Il est fortement recommandé d’avoir suivi
technologiques pour le commerce associations. Agrégation. Héritage. ou d’avoir des connaissances en
électronique Autres concepts UML : Méthodologie de conception des SI, Bases de
Crédits : 6 ECTS Relation de dépendance. Paquetage. données, Conception et programmation orientée
Stéréotype. Interface. Note et Étiquette. K objet et Systèmes et réseaux informatiques.
Public concerné et conditions d’accès Contrainte, Object Constraint Language
Il est demandé aux auditeurs des connaissances (OCL). Association et attribut dérivés. Objectifs pédagogiques
de base en réseau, programmation et bases de Profils UML. L’accent est mis sur la présentation de l’ensemble
données. Les effectifs du cours sont limités par Modélisation de la Dynamique : des concepts de base, les pré-requis et les
le nombre de places dans les salles, ainsi que Cas d’utilisation, scénarios. règles de bonnes pratiques qui sous-tendent
par la disponibilité des matériels et logiciels. Événements, état, transition une étude d’urbanisation et d’architecture
Scénario : diagramme de séquence structurée selon les trois visions suivantes :
États : diagramme d’états La vision métier (Quels métiers)
Objectifs pédagogiques Relation entre modèle objet et modèle dyna-
Ce cours propose une formation aux enjeux et La vision fonctionnelle (Quoi)
mique 3. Méthodologies orientée-objets La vision Informatique (Comment et avec Quoi ‘ ).
techniques du commerce électronique. Il présente
3. Présentation des principales mé- La vision métier décrit l’ensemble des
les techniques, les langages et les outils de
thodologies orientées-objet : processus « métier « et des activités de
création et d’administration des sites WEB, et
Cycle de vie. l’entreprise que le SI doit supporter;
en complément, les principales problématiques
Construction des modèles statique et dynamique. La vision fonctionnelle offre un cadre de
de ce type d’applications (aspects juridiques
Rational Unified Process (RUP). Méthode structuration cible des informations et
et commerciaux, sécurité des transactions).
Larman. Méthodes Agiles : Extreme traitements nécessaires aux processus métiers
Programming (XP). Autres méthodes. en blocs fonctionnels communicants;
Contenu de la formation 4. Conception Objet :
1. Introduction La vision informatique définit les applications qui
Diagramme de collaborations. Exceptions et automatisent les fonctions, et l’infrastructure
Les différentes formes de commerce règles de gestion. Traitement de la persis-
électronique (négociations et enchères). technique permettant leur exploitation. Cette
tance. Passage au schéma relationnel vision se décline en trois niveaux d’architecture :
Présentation des concepts, des pro- 5. Objets réutilisables :
blèmes informatiques et des outils de L’ architecture Applicative, l’architecture
Modèles de conception : patrons, fra- Logicielle et l’architecture Physique
base du commerce électronique. meworks. Exemples de patrons.
2. Les langages du WEB 6. Conception avec des objets réutilisables
Le langage HTML et les feuilles de style (CSS). Modèle-vue-contrôleur (STRUTS). Entreprise Java
Les langages de scripts Javascript, PHP et JSP. 1. Introduction : Pourquoi «Urbaniser
Beans (EJB). Profil UML de STRUTS et des EJBs.
Programmation en PHP/MySQL. un SI» / Quelles solutions ?
7. Extension d’UML 1. X :
Un exemple d’un site simple de vente Définitions
Apports d’UML 2. 0. Model Driven Architecture MDA).
réalisé avec PHP/MySQL. Le parallèle entre l’urbanisation de
3. Les bases du langage XML : la cité et l’urbanisation du SI.
Notion de documents valides : balises, entités, liens. De la stratégie aux projets
Notion de documents bien formés : DTD. La trajectoire de rationalisation·
Les feuilles de site XSL : les langages Xpath et XSLT. Les six activités clefs de l’urbanisme
L’environnement XML : RDF. Les missions de l’urbanisation
Autres languages XML : RSS et Atom. 2. Démarche de mise en œuvre d’une étude
4. Sécurité et moyens de paiement. d’urbanisation (structuration des vues),
Sécurisation de l’accès - Le pro- méthodologie et outils associés :
RCP103 - Évaluation de par des méthodes spécifiques. Validation des
2-1.Vue Métier : Concepts et défini- résultats obtenus par les heuristiques à l’aide
tions. Vision métier et stratégie
performances et sûreté de de bornes obtenues par utilisation du logiciel.
fonctionnement 5 - Utilisation d’un logiciel (Cplex, XPRESS,
Modélisation de la stratégie. Modélisation des pro- Crédits : 6 ECTS PCX, Glpk...) et des interfaces. (Travail sur
cessus métier. Conclusion : concepts et démarche ordinateur pendant les heures de cours). Rappel
Public concerné et conditions d’accès des principes de la programmation linéaire.
2-2. Vue fonctionnelle : Démarche de Il est souhaitable mais non exigé d’avoir 6 - Étude d’un cas réel: réalisation
construction de la vue fonctionnelle suivi l’UE MOCA B1 (RCP105). d’un projet informatique.
Règles d’urbanisation. Blocs fonctionnels Objectifs pédagogiques RCP106 - Modélisation,

communiquants : Zone fonctionnelle/Quartier Étudier les formalismes et techniques les plus
fonctionnel/Îlot fonctionnel. Fonction / Service optimisation, complexité et
utilisés pour l’évaluation de performances des
fonctionnel. Concepts de substance systèmes à événements discrets (réseaux de algorithmes (MOCA B2)
file d’attente, réseaux de Petri stochastiques) et Crédits : 6 ECTS
2-3. Vue applicative « fonctionnelle» : Les montrer leur application concrète dans le domaine
blocs applicatifs. Les prises des systèmes informatiques, des réseaux de Public concerné et conditions d’accès
communication et des systèmes de production. Avoir suivi l’UE MOCA B1
Le gestionnaire de flux (ou bus logiciel). Les flux et
les messages échangés entre blocs applicatifs. Le
positionnement de chaque application par rapport
Introduction à l’évaluation de performances Présenter des concepts, des méthodes,
à son usage : front office (FO)/back office (BO)/
des systèmes à événements discrets. des démarches indispensables pour de
middle office (MO). Les artères de communication
Phénomènes d’attente, caractérisa- futurs ingénieurs chargés de conception
tion et prévision de la charge et développements informatiques.
2-4. Vue Informatique·
Modélisation markovienne
a) Architecture Applicative « Technique «Blocs
Chaînes de Markov à temps discret Contenu de la formation
(CMTD) et a temps continu (CMTC), Méthodes de résolution de problèmes
Applicatifs (fonctionnalités, logiciels) Flux «
chaîne de Markov immergée (EMC) Programmation linéaire, Programmation dynamique.
techniques « (protocoles techniques supportés,
Régime transitoire, régime permanent, Recherches arborescentes.
synchrones/asynchrones, TP/batch, Web Services,
ergodicité, distribution stationnaire. Algorithmes gloutons, complexité des
...) Messages (XML, EDIFACT, ASCII, SWIFT, ebXML,
Équations de balance globale problèmes, approximation polynomiale
...) Cinématique représentatives de l’utilisation
Files d’attente : file M/M/S, file M/G/1. Ordonnancements
du système (à partir des cas d’utilisation)·
Loi de Little, formule de Pollaczek-Khintchine Contraintes de ressources dans les
Les réseaux de file d’attente (RFA) à forme produit ordonnancements - Ordonnancements
b) Architecture logicielle Modèle en 5 couches
(monoclasses/multiclasses, ouverts/fermés) : ré- d’atelier - Applications en informatique.
Préconisation de Design Patterns
seaux de Jackson, Gordon-Newell et BCMP.
Préconisation de Framework (« cadre de travail «)
Équation de trafic, Algorithme de
et de services Techniques (gestion des transactions,
la valeur moyenne (MVA)
RCP110 - Recherche opérationnelle
logs, traces, gestion des fichiers de configuration, ...) et programmation linéaire avancée
Réseaux de Petri stochastiques : le modèle GSPN.
Évaluation prévisionnelle de la sûreté de Crédits : 6 ECTS
c) Architecture physique
fonctionnement : fiabilité, disponibilité
Moyens matériels, logiciels de
base, réseau, infrastructure
Limites de la modélisation markovienne. Objectifs pédagogiques
Simulations stochastiques (mé- Approfondir un des thèmes majeurs de la
Dimensionnement (matériel, OS, SGBDR, ...)
thodologie, validité, coût). R. O. : La programmation linéaire,
Load-balancing, Fail-over, Scalabilité,
Applications : services Web, systèmes de
Qualité de Service (QoS), Sécurité
workflow, centre d’appels (call centers), Contenu de la formation
Performance
protocoles de réseaux mobiles ad-hoc (Manet), SYSTÈMES D’ÉQUATIONS LINÉAIRES et MATRICES
3. Facteurs de succès d’un projet d’urbanisation
systèmes informatiques, systèmes d’allocation de (notions de déterminant, inversion d’une matrice
4. Bilan / Conclusion : Une étude de cas
ressources (FMS). Présentation & utilisation de régulière). BASES D’UNE PROGRAMMATION
sera réalisée en vue d’illustrer tous les
logiciels : Qnetworks toolbox (RFA), TimeNET( SPN). LINÉAIRE correspondance entre BASES
concepts développés ci-dessus.
RÉALISABLES et SOMMETS ADMISSIBLES d’un PL.
RCP104 - Optimisation en ALGORITHMES DU SIMPLEXE (méthode algé-
informatique brique, méthode des tableaux, complexité)
NFE155 - ITIL et la gestion MÉTHODE RÉVISÉE DU SIMPLEXE.
des services des systèmes Crédits : 6 ECTS DUALITÉ (définition ; liens entre le primal
d’information Public concerné et conditions d’accès
et le dual, correspondance entre l’optimum
Crédits : 6 ECTS du primal et du dual ; relations d’exclusion ;
Avoir des connaissances de base en interprétation économique des variables duales)
algorithmique, réseaux informatiques, THÉORIE DES JEUX : éléments.
Public concerné et conditions d’accès graphes et recherche opérationnelle. ANALYSE EN SENSIBILITÉ (PARAMÉTRAGES : cas de
Ce cours s’adresse à toute personne devant
la fonction économique, cas des seconds membres).
jouer un rôle dans la définition ou la gestion Objectifs pédagogiques PROGRAMMATION LINÉAIRE EN 0-1 et
des services des Technologies de l’Information A partir de problèmes concrets de l’informatique PROGRAMMATION LINÉAIRE EN NOMBRES
(TI) : équipes de production ou de support, distribuée (Réseaux, Bases de données réparties...), ENTIERS (modélisation, algorithmes
consultants, équipes d’info gérance, responsable Apprendre à traiter des problèmes difficiles de la re- de résolution, saut de dualité)
de processus TI, management de la DSI, auditeur. cherche opérationnelle : savoir écrire un modèle ma-
thématique et proposer des méthodes, non nécessai-
Objectifs pédagogiques rement optimales, mais efficaces, utilisant des outils
NFP101 - Sûreté de la
L’objectif de ce cours est double : pratiques pour résoudre ces problèmes (méthodes programmation orientée objets
1) Appréhender la gestion des services liés aux approchées, programmation linéaire et logiciels). Crédits : 6 ECTS
technologies de l’information et acquérir un langage
commun praticable par les acteurs de ces services. Contenu de la formation Objectifs pédagogiques
2) Etre en mesure de participer à des 1 - Présentation de l’ensemble du cours à partir d’un Étudier les concepts des langages de programmation
projets d’implantation ou d’amélioration des problème d’optimisation en informatique distribuée orientés objets (encapsulation, héritage, redéfinition,
processus de services TI, et savoir s’intégrer ou en réseaux informatiques. Le problème est-il dif- liaison tardive, ...). L’accent est mis sur la sûreté de
dans une organisation s’appuyant sur le ficile (complexité). Si oui, comment créer un modèle l’exécution et en particulier, sur ce que doit apporter
référentiel ITIL ou la norme ISO20000. mathématique. Ce modèle permet-il d’obtenir une le typage pour assurer la correction de l’exécution
solution optimale à l’aide d’un logiciel’ Si oui, l’étude
Contenu de la formation est terminée. Sinon, comment obtenir une solution Contenu de la formation
Présentation de la gestion des Services approchée et comment valider la solution trouvée. Ce cours est basé sur deux langages de program-
Historique d’ITIL 2 - Apprendre à écrire un programme mathéma- mation orientée objets, à savoir Java (impératif) et
Fondamentaux d’ITIL par la présentation V2 tique: choisir les variables, déterminer leurs do- OCaml (fonctionnel). Le cours débute par une initia-
ITIL V3 maines, écrire l’objectif et les contraintes. Travail sur tion pratique de la programmation orientée objets,
- Stratégie des Services (Service Strategy) des «cas d’école»: partition de graphes, coloration,… puis précise la sémantique des concepts utilisés en
- Conception des Services (Service Design) Application à divers problèmes réels: mettant notamment l’accent sur le rôle du typage.
- Transition des Services (Service Transition) dimensionnement de réseaux, localisation de Une dernière partie présente brièvement l’utilisation
- Exploitation des Services (Service Operation) concentrateurs dans les réseaux en étoile, des objets dans les applications réparties.
- Amélioration continue des Services placement de copies de fichiers, formation
(Continual Service Improvement). de grappes dans les réseaux SDH...
Utilisation d’ITIL et plan de mise en œuvre 3 - Apprendre à transformer un programme
La norme ISO 20000 non linéaire en un programme linéaire de
Différence ITIL et ISO20000 façon à pouvoir utiliser les logiciels. Techniques
Mener une analyse d’écarts d’une orga- de linéarisation, prise en compte de
nisation SI à la norme ISO20000 rapport ou de produit de variables,…
Cas d’application. 4 - Résolution approchée de problèmes
difficiles par des méthodes générales (Recuit
simulé, Tabou, Algorithmes génétiques, ...) ou
NFP103 - Applications haute disponibilité, disques RAID, fonction des techniques utilisées, Études de cas
réseaux de données SAN et NAS. 4. Gestion des tests
concurrentes : conception et outils Performances : Dimensionnement, Analyse Tâches du responsable des tests et des testeurs,
(ACCOV) opérationnelle, gestion des capacités Estimation et planification des tests, Suivi et
Crédits : 6 ECTS Sécurité et sûreté de fonctionne- contrôle du déroulement des tests, Gestion de
ment : Principes de base de la gestion de la configuration, Gestion des rapports d’anomalie
Objectifs pédagogiques sécurité des architectures distribuées 5. Outils de support aux tests
Comprendre les problèmes fondamentaux Les technologies de virtualisation : serveurs, Classification des outils de tests, Bénéfices poten-
des systèmes concurrents et d’autre part postes de travail, données, réseaux tiels et risques liés aux outils de tests, Outils d’aide
d’acquérir une connaissance pratique des «bons» Bases de données réparties aux tests statiques, Outils d’aide à la spécification
patrons de la programmation concurrente Accès aux bases de données distantes, RDA, DRDA, des tests, Outils d’aide à l’exécution et au suivi des
(Java) ainsi que de méthodes et outils visant ODBC, IDAPI, ADO.net, bases de données réparties tests, Introduire un outil dans une organisation,
la vérification (correction) de ces systèmes. et fédérations de bases de données hétérogènes. Étude approfondie d’un outil de tests : JUnit
Moniteurs transactionnels, transactionnel réparti
Entrepôts de données, systèmes décisionnels GLG102 - Ingénierie de la qualité
Contenu de la formation Technologies de distribution
Structuration des applications concurrentes
Architecture des middlewares généraux : RPC, et du contrat de service : sécurité,
Contrôle de concurrence dans les systèmes
transactionnels, les systèmes d’information
CORBA, COM/DCOM, RMI, WEB SERVICES performances
Architecture, ingénierie et intégration de réseaux. Crédits : 6 ECTS
répartis, les applications temps réel.
Réseaux Peer to Peer et agents intelligents.
Les paradigmes de la concurrence et les archétypes
Technologie clients-serveur Multi-Tiers, Public concerné et conditions d’accès
de programmation (‘design patterns’).
Internet : Clients légers, Serveurs WEB, Idem GLG101
Exclusion mutuelle, élection, producteur
PHP, .Net, J2EE, Serveurs d’Applications.
consommateur, lecteurs rédacteurs, client-
Urbanisation et BPM
serveur, « peer to peer », problèmes liés Contenu de la formation
Démarche d’urbanisation des Systèmes d’infor-
aux pannes, diffusion atomique ordonnée, 1ère partie : les processus de la qualité du logiciel
mation, cartographie et règles d’Urbanisation,
inter-blocage, famine, équité, terminaison.
Processus métiers et BPM, BPMN et BPEL,
Mécanismes de bases (processus, sémaphores, Qualité du logiciel et approche préventive : enjeux
Intégration et communication inter-applica-
moniteurs, la classe « thread » et les méthodes économiques et stratégiques de la qualité
tions : Enterprise Application Integration (EAI).
« synchronized » dans Java, tâches et Différents aspects de la qualité du logi-
objets protégés dans ADA95, communication ciel : qualité du produit et qualité du processus
synchrone et asynchrone, messages, boîtes NSY110 - Interaction Homme- Le modèle de processus applicable au dévelop-
aux lettres, invocation à distance, rendez- Machine pement du logiciel ; la norme ISO/CEI 12207
vous). Modularité et objets concurrents. Crédits : 6 ECTS Role de la V&V dans la qualité du logiciel : revues,
Spécification et vérification de pro- inspections, tests. La gestion de configuration
priétés de systèmes concurrents Plans qualité et documentation
Aperçu des méthodes de spécification : automates, Processus pour la qualité de service, ITIL
Avoir écrit des programmes dans un
automates synchronisés, réseaux de Petri, Modèles de maturité (CMM-I, SPICE),
langage de programmation.
structures de Kripke, logiques temporelles. norme ISO 9000 appliquée au logiciel
Techniques d’analyse : analyse structurelle
(réseaux de Petri), model-checking (LTL). Contenu de la formation 2ème partie : les caractéristiques
Utilisation d’ outils (open source) de simulation Les générations d’IHM : importance, qualité des produits logiciels
et de vérification : Spin, Design/CPN. évolution et perspectives.
Bases d’ergonomie des IHM. Notion de contrat de service
Outils et méthodes de base pour les IHM. Modèle pour l’ingénierie des exigences et la
NFP108 - Spécification et Bibliothèque et API pour les IHM : awt mesure de la qualité du logiciel : fonctionnalités,
Modélisation Informatiques et Swing Java, XML et XSLT. utilisabilité, fiabilité, performance, maintena-
Crédits : 6 ECTS L’apport des sciences cognitives. bilité, évolutivité (norme ISO/CEI 9126)
Processeur humain, théorie de l’action, Étude détaillée des caractéristiques de
Public concerné et conditions d’accès modèle mental et modèle conceptuel. performance, sureté de fonctionnement et
Connaissance générale de l’informatique, Recommandations ergonomiques (Afnor, sécurité d’un système informatique en exploitation
bases de la programmation et de la organisation de l’écran, traitement des erreurs). ; plans de sécurité (norme ISO/CEI 17799)
méthodologie de développement. WWW et style guide.
Méthodes de conception et évaluation d’interfaces.
Présentation d’informations pour le Web. SMB111 - Systèmes et applications
Objectifs pédagogiques Conception de serveurs Web : HTTP, répartis
Le but du cours est de présenter les automates
HTML, PHP/MySQL. Crédits : 6 ECTS
finis à états et les formalismes logiques qui ont
Interactivité (JavaScript, servlet et JSP).
de nombreuses applications pour la spécification
Les Interfaces Homme-Machine pour les Public concerné et conditions d’accès
et la modélisation de systèmes informatiques.
équipements mobiles : Android. De bonnes connaissances en systèmes et en
Projet de synthèse. réseaux couches hautes sont recommandées.
Outils conceptuels L’obtention des UE SMB104/RSX101, SMB137 et de
Automates GLG101 - Test et Validation du RSX102 ou niveaux équivalents est préliminaire
Expressions régulières et automates finis Logiciel à l’inscription à SMB111. La connaissance des
bases de la programmation est nécessaire pour
à états, transducteurs finis à états Crédits : 6 ECTS
Propriétés de clôture aborder les parties algorithmiques du cours.
Algorithmes de déterminisation, minimisation Public concerné et conditions d’accès
Calcul des Prédicats et Théorie des Ensembles Objectifs pédagogiques
Avoir une bonne familiarité avec les méthodes et les
Calcul des Prédicats : validité, prouvabilité, Présenter les aspects concernant les systèmes
langages de programmation pratiqués dans l’indus-
correction, complétude, indécidabilité. et applications coopératives ou réparties (client-
trie (Java, C#, C++, C, Ada, COBOL, FORTRAN, etc.),
Théorie des Ensembles : en- serveur, «middleware», données distribuées).
ainsi qu’une connaissance générale, acquise dans
sembles, relations, fonctions Développer les problèmes et les difficultés du
d’autres cours ou dans la pratique, des systèmes
domaine considéré et certaines des solutions
d’exploitation et de l’architecture des applications.
utilisées pour les résoudre, l’organisation et la
NSY107 - Intégration des systèmes syntaxe de l’interface de quelques produits très
client-serveur Contenu de la formation répandus, l’ingénierie et la mise en oeuvre des
Crédits : 6 ECTS La formation a pour but de savoir placer les techniques et outils proposés. Le contenu de l’ue
tests dans le cycle de développement, savoir ce est dédié à la compréhension des architectures
que sont et comment utiliser les tests statiques, systèmes distribués pour le Cloud Computing.
Public concerné et conditions d’accès Maîtriser les techniques de conception de tests
Avoir des connaissances en architecture des ordina-
dynamiques, Connaître les principes du management
teurs, programmation, réseaux et bases de données. Contenu de la formation
des tests, Savoir différencier les différents outils
Introduction
de tests du marché et avoir utilisé un outil
Objectifs pédagogiques Notions générales associées à la répartition.
1. Fondamentaux des tests
Comprendre l’ensemble des concepts qui Concepts matériels et logiciels. Objectifs : parallé-
Origine des défauts logiciels, Rôle des tests dans le
sous-tendent les architectures client-serveur lisme, flexibilité, indépendance de localisation, sû-
développement et la maintenance, Planification et
et réparties. Savoir concevoir et intégrer des reté et sécurité, extensibilité, tolérance aux fautes.
contrôle des tests, Exécutions et critères d’arrêt des
architectures applicatives de type distribuées. Introduction aux différentes approches
tests, Aspects sociologiques du métier de testeur
de systèmes et de répartition
2. Tester pendant le cycle de vie logiciel
Contenu de la formation La gestion des activités et la synchronisation
Tests et modèles en V (ISO/CEI 12207)
Les concepts : l’évolution des architectures Problèmes et solutions de synchronisation en mode
ainsi que de développement itératif, Niveaux de
des systèmes informatiques du transactionnel message : ordres partiels, causalité. La réalisation
tests : composants, intégration, système, Cible des
centralisé aux approches réparties (client-serveur, de propriétés d’ordre dans les systèmes répartis.
tests : fonctionnels / non fonctionnels, architecture
coopératif), typologies, problématiques. Le partage des données
logicielle, non régression, Tests de maintenance
Architecture des serveurs La désignation dans les systèmes répartis, les diffé-
3. Techniques de test
Rappel Architecture technique matériel rents niveaux de désignation, la gestions d’annuaires
Techniques statiques et revues de code, Techniques
et logiciel, machines et serveurs. Gestion en particulier en relation avec l’Internet des objets.
« boites noires «, Techniques « boite blanches
des threads, des processus. Les cohérences mémoires en univers réparti : prin-
«, Tests des transactions, Impact du choix d’une
Multiprocesseurs, Clusters, parallélisme, cipaux modèles de cohérence qui permettent
technique de test, Estimation de l’effort de test en
de comprendre la gestion de données dans les communications) : les réseaux commutés,
multi-coeurs et dans les architectures big data. l’architecture, le fonctionnement, la signalisation,
Les différents concepts seront mis en la mobilité et les protocoles de GSM.
perspectives par rapport aux architec- 3-2) Réseaux GPRS (General Packet Radio
tures informatiques actuelles : Service) : les réseaux commutés de paquets,
Cloud Computing, Data Center, les services l’architecture, le fonctionnement, la signalisation,
Web et les composants de services... Cette la mobilité et les protocoles de GPRS.
année il est prévu de voir le problème du 3-3) Réseaux UMTS (Universal Mobile
stockage des données pour le Cloud Computing Telecommunications System) : les réseaux
(VLDB, Very Large DataBase, et les approches commutés de circuits et de paquets, l’archi-
NoSQL-Hadoop, Map/Reduce, élasticité). tecture, le fonctionnement, la signalisation,
Des intervenants extérieurs de l’industrie sont la mobilité et les protocoles d’UMTS.
prévus : Microsoft à propos d’Azure, VMWare pour 3-4) Réseaux WiMAX (Worldwide Interoperability
la virtualisation, EMC pour le big data, CISCO pour for Microwave Access) : l’interopérabilité, la
le Cloud Computing et ses aspects réseaux. mobilité, la classe de services et la fonctionnalité.
3-5) Réseaux LTE (Long Term
RSX103 - Réseaux : compléments et Evolution) : les principes de LTE, des com-
paraisons entre WiMax, UMTS et LTE.
applications 3-6) Réseaux mobiles du futur
Crédits : 6 ECTS 4) Réseaux sans fil
4-1) Rappel des principes des réseaux sans fil
Public concerné et conditions d’accès 4-2) les réseaux ad-hoc (routage,
Connaissances au moins équivalentes à RSX101 - mobilité, sécurité, QoS...)
Réseaux et télécommunications. Public intéressé 4-3) les réseaux sans fil IEEE 802.11 (WiFi)
par les évolutions des réseaux ou se destinant aux 4-4) les réseaux sans fil IEEE
métiers d’administrateurs système et/ou réseaux. 802.15 (Zigbee et Bluetooth)
4-5) les réseaux de véhicules IEEE 802.11p
Contenu de la formation 5) Intégration des réseaux mobiles et
Réseaux hauts débits (FDDI, ATM, sans fil dans l’architecture Internet
Frame Relay, gigabit Ethernet...). 5-1) l’architecture d’IMS (Internet Multimedia
Techniques de compression et de présentation Subsystems) (fonctionnements en couche,
(JPEG, JBIG, MPEG, hypermédia HTML, MHEG...). équipements, protocole SIP/Diameter...)
Technologies d’interconnexion de réseaux 5-2) les nouveaux services
(LAN/WAN, commutateurs de réseaux locaux, (VoIP, jeux en réseaux...)
routage IP...). Problèmes de performances
Étude détaillée des protocoles de routage et de leurs
caractéristiques : RIP, OSPF, BGP. Routage multicast
Notion de qualité de service et ap-
plication aux réseaux multimédia ;
métrologie dans les réseaux TCP/IP
Technique et approches de l’ad-
ministration de réseaux
Approches de la sécurité dans les réseaux : notion
de politique de sécurité, cryptographie, étude
de quelques protocoles de sécurisation
Radiocommunications : GSM, UMTS, WIFI
Études de cas : réseau multimédia dans une
entreprise tertiaire, Routage dans un réseau
d’entreprise, optimisation d’un réseau
RSX104 - Synthèse d’image et sons

numériques
Crédits : 6 ECTS
Acquérir les bases techniques et algorithmiques
de la synthèse d’images et du son.
Image
Introduction - Polyèdres- Surfaces
paramétrées - Modèles procéduraux
Opérateurs de composition - Projection 2D
-Faces visibles et cachées - Coloriage réaliste
-Suivi de rayon -Techniques de visualisation
Son
- Introduction au traitement du signal - Elements
d’accoustique - Écoute - Étapes d’un projet
- Transformation du son - Synthèse du son
RSX116 - Réseaux mobiles et

réseaux sans fil
Crédits : 6 ECTS
Les réseaux mobiles et réseaux sans fil évoluent
très rapidement. Ce cours concerne d’une part des
principes fondamentaux de communication sans fil
(le support physique, la mobilité...) et l’intégration
des réseaux sans fil dans l’architecture Internet.
D’autre part, il décrit les réseaux mobiles (GSM,
GPRS, UMTS, WiMAX et LTE) et les réseaux s...
1) Introduction : Généralités sur les
réseaux mobiles et réseaux sans fil
2) Principes fondamentaux de réseaux sans fil
2-1) Transmission sans fil (OFDM, CDMA/TDMA)
2-2) Méthodes d’accès (coor-
données ou distribuées)
2-3) Gestion de mobilité (roaming)
2-4) Gestion de Qualité de Service (classes
de QoS, allocation de ressource...)
2-5) Sécurité (authentification, tunnel sécurisé...)
3) Réseaux mobile
3-1) Réseaux GSM (Global System for Mobile
Programmes des UE
Diplômes d’ingénieur
NFE204 - Bases de données des systèmes d’information NFE212 - Ingénierie des systèmes
Urbanisation des systèmes d’information
avancées (1) Gouvernance des systèmes d’information
décisionnels (2)
Crédits : 6 ECTS Reconfiguration des processus et Crédits : 6 ECTS
systèmes d’information
Objectifs pédagogiques Cas d’application. Public concerné et conditions d’accès
Le cours est consacré à le gestion de données Audit des systèmes d’information Avoir suivi l’U.E. «Ingénierie des sys-
documentaires, non-structurées ou semi-struc- Les concepts d’audit tèmes décisionnels 1» (n° NFE211)
turées. L’information documentaire constitue Les normes et les référentiels d’audit
une part majoritaire des systèmes d’information Le risque d’audit Objectifs pédagogiques
d’entreprise, et on la trouve bien entendu de Les démarches d’audit : COBIT et INFAUDITOR L’accent est mis dans cette UE sur le data
manière proéminente sur le Web où l’essentiel des Les outils d’audit mining et les systèmes experts.
données est accessible sous forme de «documents» Cas d’application.
souvent dénués de structure connue (documents Contenu de la formation
images, vidéos, documents Office, etc.) ou d’une
structure très souple (documents hypertextes).
NFE210 - Ingénierie des systèmes Interrogations des bases de don-
nées multidimensionnelles
Dans un tel contexte les notions de modèles de d’information - Méthodes avancées - Algèbre multidimensionnelle
données et de langage d’interrogation sont à revoir. Crédits : 6 ECTS - SQL3 et OLAP
De plus le volume des données considérées implique - Outils dédiés (requêteurs)
la mise en place d’infrastructure à grande échelle ty- Contenu de la formation Exploitation des données de l’entrepôt
pique des systèmes de gestion des données du Web. CONCEPTION AVANCÉE DU - Algorithmes classiques de data mining
SYSTÈME D’INFORMATION - Algorithmes de data mining basés
Contenu de la formation Ingénierie des besoins sur les réseaux de neurones
Modélisation de données peu structurées Estimation des charges Aide à la prise de décision
- XML, DTD, XML Schéma, DOM Intégration de systèmes d’information - Rappels de logique
- XPath, XSL, XQuery Rétro-conception de systèmes d’information - Le principe de la déduction automatique
- JSON et applications Qualité du système d’information - Systèmes experts pour l’aide à la décision
- Recherche d’information Qualité du logiciel Travaux pratique- Business Object
- Introduction à la recherche textuelle dans les Conception physique de base de données
documents, indexation textuelle et Recherche Recettage fonctionnel
d’Information (ie. Google, Amazon...) Conduite du changement
NFP209 - Construction rigoureuse
Distribution et partage d’information sur le Web Sécurité du système d’information des logiciels (1)
- Techniques de base Maintenance et évolution du système d’information Crédits : 6 ECTS
- Nouvelles techniques de stockage, Documentation du système d’information
d’indexation et de traitement de données Le référentiel ITIL Public concerné et conditions d’accès
massives (ie. Cloud Computing) Bonne connaissance d’un langage de pro-
- Systèmes NoSQL NFE211 - Ingénierie des systèmes grammation. Il est conseillé d’avoir suivi ou de
suivre en parallèle la valeur : Spécification et
décisionnels (1)
NFE205 - Bases de données Crédits : 6 ECTS
Modélisation Informatiques (SMI) (NFP 108).
avancées (2)
Crédits : 6 ECTS Public concerné et conditions d’accès Cette valeur consiste en un socle théorique
Bonnes connaissances en bases de don- sur la définition mathématique de la notion de
Objectifs pédagogiques nées et en systèmes d’information. programme (sémantique) et en un panorama
Comprendre les technologies avancées en gestion des techniques et outil de validation de logiciel
et optimisation de bases de données et leurs Objectifs pédagogiques qui se prolonge dans l’UE NFP210.
différentes applications. L’accent est mis sur les Acquérir une bonne connaissance des systèmes
bases de données spatiales et multimédia, dont les décisionnels, et en particulier de tous les processus Contenu de la formation
applications sont en croissance très rapide dans des liés à une architecture d’entrepôt de données (data Socle théorique abordé: Sémantique des
domaines aussi variés que l’audiovisuel, Internet, warehouses). Cette UE cible tout particulièrement langages de programmation, logique de hoare.
l’exploitation de données scientifiques, l’imagerie sur la conception de l’entrepôt de données. Techniques et outils abordés
médicale, l’étude du climat, ou la sécurité.
Vérification de ByteCode Java, Vérification
Contenu de la formation d’assertion à la Hoare (Frama-C).
Contenu de la formation Introduction Conception par raffinement et méthode B.
- Spécificités des bases d’images et des bases - Évolution des systèmes d’information
de données spatiales, recherche d’images - Objectifs d’un entrepôt de données
par le contenu, domaines d’application - OLAP versus OLTP
NFP210 - Construction rigoureuse
- Descripteurs d’images : génériques Architecture d’un entrepôt de données des logiciels (2)
globaux ou locaux, spécifiques - Architecture matérialisée, architecture médiateur Crédits : 6 ECTS
- Systèmes d’information géographiques : modèle - Dualité Entrepôt / magasins
de données, structures d’index, produits du marché - Les méta-données Public concerné et conditions d’accès
- Index multidimensionnels, ma- Modélisation d’un entrepôt de données Il est conseillé d’avoir suivi ou de suivre
lédiction de la dimension - La modélisation multidimensionnelle, faits, en parallèle la valeur : NFP209
- Recherche par similarité dans dimensions, hiérarchies, indicateurs
les systèmes pair-à-pair - Les modèles en étoile, en flocon, en constellation Objectifs pédagogiques
- Bases multimédia, recherche pluri-modale - Les dimensions à changements lents L’objectif de cet enseignement est d’aborder diffé-
- Catégorisation de bases d’images : méthodes - Les différents types de table de faits rents outils et techniques de validation de logiciel.
non supervisées et semi-supervisées (récapitulatifs, transactions)
Méthodes de modélisation d’un entrepôt de données
NFE209 - Ingénierie des - Méthode des matrices
Techniques et outils abordés:
- Méthode MAP
systèmes d’information - Audit et - Méthode par analyse des requêtes
1. Outil d’analyse statique (Spark)
gouvernance 2. Model Checking
- Volumétrie, choix de la granula-
3. Techniques de validation par le test,
Crédits : 6 ECTS rité, choix des data marts
4. Sûreté de fonctionnement, exemples
Techniques d’extraction et d’intégra-
de normes de certification de logiciel.
Objectifs pédagogiques tion - L’extraction des données
Former des auditeurs et consultants en - Le nettoyage des données
systèmes d’information, chargés de la - L’intégration des données TET102 - Management social pour
définition de la stratégie, de l’audit et de - Le rafraîchissement des données ingénieur et communication en
l’évolution des systèmes d’information. - Solution par programmation
(Embedded SQL, déclencheurs)
entreprise
A cette fin, différentes méthodes de gouvernance,
- Solution par outils ETL Crédits : 6 ECTS
de stratégie et d’audit sont étudiées. Le cours est
articulé autour des méthodes mises en œuvre dans
les deux phases principales du cycle de vie d’un Objectifs pédagogiques
système d’information : - le schéma directeur du Sensibiliser les ingénieurs et cadres
système d’information, - l’évaluation et l’audit. techniques aux aspects humains du
fonctionnement des organisations.
Mesurer les enjeux de la GRH et du Management.
Acquérir des bases en droit social. Acquérir
Introduction aux systèmes d’information
les outils et les repères théoriques pour mieux
Planification stratégique et urbanisation
communiquer en situation de travail
des systèmes d’information
Élaboration des schémas directeurs
Contenu de la formation Le ou les exposés sont suivis d’un débat. Persistance et transaction : Patrons : DAO/
Les hommes dans les Organisations : L’UE comprend deux parties : CRUD, Composite Transaction...
Séance 1 : La GRH et les personnes dans l’entreprise - Une partie dite «nationale» constituée de 10 Utilisation de JDBC, JavaSpace
Séance 2 : Le besoin d’implication et rencontres-conférences sur des sujets généraux Canevas logiciels : Canevas pour les trois
de management de proximité de la vie de l’ingénieur, dont au minimum 3 types d’architectures (Objets répartis, à base
Séance 3 : Séance panorama des différentes relatives à la dimension humaine du métier de de composants, orientées messages)
conceptions de l’homme et de l’entreprise l’ingénieur, la santé au travail, la sécurité sanitaire. Infrastructure Web
Le management d’équipes Les concepts et méthodes relatifs à la gestion Android : un exemple de canevas
Séance 4 : La motivation des équipes de projet pour l’ingénieur seront abordés. Note: les noms des patrons, canevas
Séance 5 : leadership et autorité Ces conférences sont données en présentiel à Paris sont issus de la bibliographie
Séance 6 : gestion des conflits et négociation ou à partir d’une région, sous la coordination du
Les Pratiques de la gestion des ressources humaines: responsable national de l’UE. Elles sont enregistrées, NSY122 - Analyse des images et des
Séance 7 : Introduction à la GRH ou pré-enregistrées, et mises à disposition.
Séance 8 : La gestion prévisionnelle - Une partie dite «régionale» constituée de 4 sons numériques
des emplois et des compétences rencontres-conférences ou études de cas, à Crédits : 6 ECTS
Séance 9 : L’évaluation en entreprise : du l’initiative des centres régionaux, le cas échéant
recrutement à la gestion des carrières avec des mises en commun de ressources. Public concerné et conditions d’accès
Initiation à la Communication : Des séances de méthodologie (ou de regroupement) Ce cours vise à faire connaître et à manipuler
Séance 10 : Les outils de la communication en vue de l’examen de synthèse pourront être les solutions actuelles à la problématique
et de la coopération au travail proposées au cours du déroulement de l’UE. de l’analyse des contenus audiovisuels
Séance 11 : la communication professionnelle
Droit social : ENG221 - Information et Contenu de la formation
Séance 12 : Place et objet du droit du travail - Bases du traitement du signal
Séance 13 : Relations individuelles de travail
communication pour l’ingénieur Représentation du signal, Transformée de Fourier
Séance 14 : Relations collectives de travail Crédits : 6 ECTS Filtres linéaires, non linéaires et convolution
Échantillonnage et quantification
EME102 - Management et Public concerné et conditions d’accès - Analyse des images
Cette UE est accessible exclusivement aux Acquisition et représentation de la couleur
organisation des entreprises élèves inscrits à l’École d’Ingénieurs du Filtrage : lissage, amélioration
Crédits : 6 ECTS Cnam. Son obtention est un préalable à la Extraction de primitives : détection de
préparation du mémoire d’ingénieur. contours, extraction de points d’intérêt,
Objectifs pédagogiques Elle est obligatoire et ne peut être obtenue par VES segmentation en régions, approximations
Sensibiliser les auditeurs de formation initiale ou VAE sauf dans le cas d’une validation totale du Vision pré-attentive, focalisation d’attention
technique aux aspects économiques et managériaux diplôme d’ingénieur de la spécialité concernée. Appariement de primitives, suivi de
de leur métier. Plus précisément, les ouvrir à la primitives dans les vidéos
complexité de l’environnement socio-économique Objectifs pédagogiques Application à la reconstruction 3D, à
de l’entreprise ; leur faire connaître les outils de Savoir maîtriser l’information spécialisée : la reconnaissance d’images, au suivi
gestion des activités les concernant tout particuliè- - Chercher l’information, l’évaluer, la valider et à la reconnaissance d’objets
rement : les aider à comprendre l’impact sur leur - Produire et communiquer l’information. - Analyse des sons
fonction et à développer un comportement adapté. Savoir communiquer en situation pro- Représentation et caractérisation du signal sonore
fessionnelle par écrit et à l’oral. Perception du son : niveaux sonores,
Contenu de la formation Modalités de validation : hauteur tonale, timbre, spatialisation
Module I: Une entreprise : une organisation à piloter Les modalités de validation sont définies par Extraction de primitives : segmentation
(Les flux économiques de l’entreprise, la gestion spécialité mais comportent obligatoirement temporelle, séparation des sources
financière, la gestion et la démarche prévisionnelle) la rédaction d’un document de synthèse - Reconnaissance vocale
Module II : Modélisation de l’activité, les et une présentation orale devant un jury
outils de gestion de produits et processus présidé par un professeur de la spécialité. NSY205 - Architectures et
Module III : Portefeuille d’activités Nul ne peut se présenter à l’évaluation
et sa gestion dans la concurrence de cette UE plus de trois fois. technologies pour l’intégration des
systèmes
ENG210 - Exercer le métier Contenu de la formation Crédits : 6 ECTS
Cette UE est organisée en deux parties.
d’ingénieur La première partie est consacrée à l’acquisition Public concerné et conditions d’accès
Crédits : 6 ECTS des savoirs et savoir-faire en information et Ce cours avancé suppose acquises les connaissances
communication pour l’ingénieur et regroupe les de base relatives aux technologies client-serveur
Public concerné et conditions d’accès élèves de plusieurs spécialités, si nécessaire. (cours NSY014 et NSY107 ou équivalent)
Être largement engagé dans un cursus La seconde partie est l’application à un sujet
d’ingénieur Cnam, être inscrit à l’EICnam, de la spécialité des compétences acquises dans Objectifs pédagogiques
ayant déjà passé l’examen d’admission ou la première partie et conduit à un document Ce cours forme des Chefs de Projets MOE et
ayant un examen d’admission programmé. écrit et une soutenance. Cette partie fait l’objet MOA, des architectes logiciel et système, et des
d’un suivi tant du point de vue des techniques ingénieurs en charge de la spécification, de la
Objectifs pédagogiques de la documentation que de la spécialité. conception, de l’intégration ou de la maintenance
Cette UE a un double objectif. Elle se substitue de systèmes informatisés à dominante logicielle
aux anciennes UE ENG200 et ENG110. NSY102 - Conception de logiciels Le cours donne une vision d’ensemble permettant
1. Ouvrir l’horizon de l’élève-ingénieur en vue de d’appréhender et de maîtriser les différents
l’exercice futur de ses responsabilités: l’UE permet
intranet : patrons et canevas
aspects d’un projet d’intégration de système,
de découvrir des problématiques différentes du do- Crédits : 6 ECTS
de la rédaction du cahier des charges jusqu’à
maine de compétences scientifiques et techniques de l’intégration des composants logiciel, en passant
l’élève, de réfléchir à la position de l’ingénieur dans Public concerné et conditions d’accès par la définition de l’architecture du système.
l’entreprise et la société, d’entrevoir des théma- Avoir la pratique d’un langage à Objets ou NFP121.
tiques auxquelles il est probable que l’ingénieur sera, Contenu de la formation
un jour ou l’autre, confronté. En particulier, l’UE Objectifs pédagogiques - Les notions d’architectures logicielle et système.
s’attache à mettre en exergue la dimension humaine Appréhender les concepts et outils permettant Composants, connecteurs, intergiciels (middleware).
du métier de l’ingénieur et une posture managériale la mise en oeuvre d’applications et de systèmes Notion de style d’architecture. Services de
favorable à la santé et à la sécurité au travail. distribués sur le Web. Apprendre à identifier base (transactions, nommage, sécurité...)
2. Aborder les méthodologies de gestion de projet, et utiliser les patrons (pattern) adaptés à une - L’approche MDA (Model Driven
de façon systémique ou au travers d’illustrations situation de conception, ou pour la définition d’une Engineering). L’ingénierie dirigée par les
relatives à des projets identifiés (exemples architecture. Construire le canevas (framework) modèles (Model Driven Engineering)
particulièrement éclairants, études de cas) adapté à un type d’architecture système. - Les technologies côté client et serveur
L’UE, bien que de pilotage national, met à profit Web. Architectures de référence. AJAX
les spécificités et les ressources propres à chaque Contenu de la formation - Urbanisation des Systèmes d’Information. BPM
région où existe une antenne de l’EICnam. Introduction, notion de patron et de canevas - Architectures à base de composants.
Structure d’un patron en langage à Objets Java J2EE, EJB3, conteneurs légers
Contenu de la formation Patrons revisités : Créateurs, struc- - Les Web Services, SOAP, UDDI,
L’UE repose sur un double cycle de confé- turaux et comportementaux WSDL, standards de références
rences, tables-rondes, exposés de grands Patrons pour la concurrence - Orchestration de services. Langages BPEL et BPMN
témoins ou études et illustrations de cas. Cas des Architectures à Objets répar- - MOM (Message Oriented MIddleware).
- Un professeur, un professionnel, un ingénieur, tis : Patrons Registry, Proxy... EAI. Message Oriented Architecture
spécialiste dans sa discipline ou ayant lui-même Implémentation en Java RMI - Architecture Orientée Service (SOA). ESB.
l’expérience de la thématique traitée fait le point Cas des Architectures à base de Technologies et standards associés
sur l’évolution et les tendances d’un secteur ou sur composants : Patrons Object Request - Architecture REST (Representational
l’état actuel des compétences dans un domaine, Broker(ORB), Mobile Agent, .... State Transfer)
ou encore met en perspective son expérience Implémentation avec Java -- Les technologies de la sécurité. PKI
pratique approfondie avec un thème générique. Il Management eXtension (JMX) - Le Cloud Computing. La virualisation
peut présenter des résultats et des perspectives de Cas des Architectures Orientées - Le Web Sémantique. RDF et RDFS. Langage
recherche sur un sujet d’actualité ou exposer des Messages : Patrons : Publish-subscribe, OWL. Web services sémantiques
réflexions d’ordre non scientifique, en rapport avec Retransmission, Mailbox... - Les Systèmes Multi-Agents
le métier d’ingénieur dans le monde moderne. Implémentation avec Java Messaging Service (JMS)
GLG203 - Architectures Logicielles GLG207 - Ingénierie des projets
NSY206 - Méthodologie d’ingénierie Java (1) informatiques(2)
et d’intégration des systèmes Crédits : 6 ECTS Crédits : 6 ECTS
Crédits : 6 ECTS
Public concerné et conditions d’accès Maîtrise de la programmation orientée objet. Pré requis GLG206
Il est conseillé de suivre NSY205 avant NSY206.
Contenu de la formation Connaissance approfondie de l’archi- Le but de cette UE est de savoir utiliser, expliquer et
Le cadre de l’intégration des systèmes: tecture intranet Java EJB sur la base justifier la mise en oeuvre d’architectures logicielles
notion de système, environnement, fonctions de d’une pratique des APIs principales pour l’ingénierie des systèmes informatiques
service, cas d’utilisation système, cycle de vie, complexes. Le cours met l’accent sur l’importance :
architecture, complexité, ... Le cycle de dévelop- Contenu de la formation - De la modélisation et de la conception d’architec-
pement: cycle en V, en W, en Y, développement Rappels + examen tures pour la réalisation d’un système complexe
incrémental, itératif, méthodes agiles, ... APIs java J2EE :- Java Beans- Collections- - L’urbanisation et l’intéropérabilité des systèmes
L’expression des besoins. Spécification JDBC- Multi-Threading en Java- RMI et - De la prise en compte des caracté-
système. Ingénierie des exigences JNDI- Servlets- XML- JSP/JSTL- EJB Stateless/ ristiques non-fonctionnelles pour la
L’analyse du système. Analyse fonction- Statefull- EJB Entity- JMS et MDB réalisation d’un système complexe
nelle, architecture fonctionnelle Ce cours complète l’introduction donnée dans l’UE
La modélisation des systèmes: modèles sémantique, GLG206 aux fonctions de chef de projet de systèmes
GLG206 - Ingénierie des projets d’information et/ou de systèmes informatisés.
fonctionnel, dynamique. Modélisation dynamique
et comportementale par Statechart et Activités informatiques (1)
Le langage SysML (System Modelling Language) Crédits : 6 ECTS Contenu de la formation
La conception d’architecture. Qualités Le cours comporte deux volets :
d’une architecture. Couplage et cohésion. Public concerné et conditions d’accès 1. Architecture, intéropérabilité des
Conception par Objets d’Analyse L’objectif de l’UE GLG206 est de former des chefs systèmes et qualité des données
La démarche IVVQ (Intégration, de projet en maîtrise d’oeuvre et maîtrise d’ouvrage - Les différentes catégories d’architectures (métier,
Vérification, Validation, Qualification) de projets informatiques. Cette UE s’articule fonctionnelles, informatiques, techniques). Systèmes
La conduite du projet d’intégration de fortement avec l’UE GLG207 qu’il est fortement de systèmes. L’importance de la modélisation.
systèmes. Gestion des risques projets recommandé de suivre dans la continuité de - Transformation des modèles métier
Standards et processus d’Intégration de Systèmes celle-ci, ces deux UEs formant un tout pédagogique, (scénarios, cas d’utilisation) en modèles
la sécurité des systèmes ainsi que dans une perspective métier. fonctionnels architectures fonctionnelles et
Application des principes présentés sur Ce cours est un complément de l’UE GLG105 - Génie informatiques). Utilisation du langage UML.
une étude de cas servant de fil conducteur Logiciel mais peut être suivi indépendamment. - Architecture pilotées par les modèles ; analyse
illustrant les différentes phases du projet. Il est par ailleurs souhaitable de maî- - avantage et risques - des approches MDA / MDE
Réalisation d’un projet tutoré, triser un minimum de connaissances de ; sémantique des transformations de modèles.
par groupes d’auditeurs mathématiques pour l’informatique - Qualité des données ; architectures
d’échanges et urbanisation de systèmes (« bus
NSY208 - Architecture, Patterns, et Objectifs pédagogiques » d’intégration, EAE, ESB, EAI...) ; utilisation
Le but de cette UE est de savoir utiliser, expliquer et de XML ; langages de description des systèmes
Intégration : systèmes embarqués justifier la mise en oeuvre de processus et méthodes et exemple de workflow ; impact de l’archi-
et mobiles en Java et Androïd (1) pour l’ingénierie des systèmes informatiques tecture sur la vérification et la validation.
Crédits : 6 ECTS complexes. Le cours met l’accent sur l’intégration - Réutilisation de composants et interopérabilité
des différentes technologies qui permettent de des applications ; problématique de la migration.
Public concerné et conditions d’accès garantir la qualité et le contrat de service de la - Architectures à base de composants, archi-
Auditeurs se destinant aux métiers de réalisation : management de projet et estimation tectures orientées service (SOA, WSDL...).
l’intégration. Des connaissances préalables des coûts des projets par la méthode des points de 2. Ingénierie de la sûreté de fonctionnement et
en génie logiciel et en conception par objet fonctions, mise en oeuvre d’un système qualité. de la sécurité des systèmes informatiques
sont requises pour suivre ce cours. Ce cours est une introduction concrète aux - Architectures sures et testables.
fonctions de chef de projet de systèmes Disponibilité et sûreté de fonctionne-
informatisés complexes. Une partie du cours est ment des systèmes de systèmes.
réservée pour des interventions des professionnels - Métrologie et positionnement des sondes d’obser-
Savoir développer des systèmes intégrant des
du métier de l’ingénierie. Il sera fait appel vation. Aide à la supervision d’un système (cf. Notion
éléments embarqués et communicants, en
aux capacités d’initiative des auditeurs. de systèmes autonomes, autonomic computing).
utilisant les produits industriels ou grand public
(temps réel, téléphonie, carte à puce, assistant
personnel, terminaux INTERNET...) et les tech- Contenu de la formation SMB214 - Réseaux et systèmes
nologies logicielles actuelles (Java, C#, .NET...) Le cours comporte 3 volets : répartis (1)
1. Ingénierie des systèmes logiciels complexes
Crédits : 6 ECTS
Contenu de la formation - Exemples de systèmes complexes tirés de
Conception et intégration des systèmes. Cycle l’industrie ; le rôle fondamental de la maîtrise
d’ouvrage dans l’ingénierie des systèmes complexes Objectifs pédagogiques
de vie d’un système. Activités de base. Analyse L’UE SMB214 s’intéresse au système en tant
des exigences. Analyse système. Méthodologies - Cycles de développement des systèmes
complexes à l’aide de modèles de processus qu’infrastructures supportant les traitements et
de conception orientée Objet. Prise en compte applications des NTIC (nouvelles technologies
des exigences non fonctionnelles, ingénierie ; cycles de processus unifié (UP) ; méthodes
agiles (XP...) ; processus d’intégration de l’information et de la communication).
de la qualité. Définition d’une architecture de Les aspects sous-jacents des nouveaux
système intégrant des éléments mobiles et - Assurance qualité en univers complexe
; métrologie des processus ; stratégie enjeux des systèmes comme le « cloud
communicants. Modélisations sémantique, computing », les très grands systèmes de
fonctionnelle, dynamique d’un système. Statecharts. et méthodes de management des tests ;
gestion de configuration pour les tests fichiers, l’algorithmique, les architectures
Réseaux de Petri. Notation UML2 et SysML distribuées, et les relations entre ces systèmes
«Design Patterns» et Architectures de - Processus et ingénierie pour les
services (ITIL, ISO/CEI 20000) et l’utilisateur final sont au cœur de cette UE.
systèmes. - Motifs de conception : notion Les systèmes distribués étudiés vont des grilles
de motif, description, utilisation 2. Techniques d’estimation des projet complexes
- Modèles de coûts, analyse de la valeur et de calcul,… aux réseaux de capteurs. L’objectif
- Intégration des motifs de conception dans est de former les auditeurs aux différentes
les systèmes embarqués. Satisfaction des gestion des risques ; influence des caracté-
ristiques non fonctionnelles sur l’estimation ; architectures des systèmes contemporains.
contraintes afférentes à ces systèmes
- Gestion des ressources et configuration, ingénierie des exigences ; comment argumenter
exécution. Communications côté client et serveur et rationaliser les devis de réalisation. Contenu de la formation
- Méthode des points de fonctions Ce cours forme les auditeurs aux contraintes
- encapsulation des différents protocoles.
3. Tests pour les systèmes complexes spécifiques des systèmes contemporains (vir-
Traitement des événements asynchrones.
- Techniques de tests (performance, tualisation, large échelle, …) et de l’embarqué. Il
Technologies JAVA, C#, .NET
robustesse, arbres de défaillances) et introduit un large éventail d’architectures attachées
- Intergiciels (middlewares) orientés
modèles de maturité du logiciel. ou non à des environnements spécifiques ou
messages (MOM) : JMS, MQSeries...
- Architectures sûres et testables. orientés domaines. La notion d’architecture est à
- Courtiers d’Objets : Java/RMI, .NET...
Aspects statistiques. prendre au sens large, elle englobe les spécificités
- Environnement d’exécution pour dispositifs
- VVT pilotée par les modèles ; VVT matérielles et la partie système d’exploitation.
mobiles : J2ME, OSGi, Windows ME...
pilotée par le développement (TDD) Le cours couvre plusieurs domaines applicatifs.
- Administration, mise à jour distante, et
- Redondances logicielles ; adminis- Java et ses dérivés dans le domaine de l’embarqué
déploiement de systèmes : JMX, ...
tration, surveillance en ligne. comme Java Card pour les cartes à puce, Windows
- Intégration de systèmes sur Internet
pour l’embarqué et le mobile, Linux embarqué,
/ Intranet ou réseau spécialisé
réseaux de capteurs, capteurs bio-médicaux,
- Pilotage et contrôle distant de périphériques
la virtualisation, les étiquettes RFID, etc.
Technologie Androïd
SMB215 - Réseaux et systèmes Objectifs pédagogiques Les élèves devront ensuite travailler sur des
Donner les connaissances nécessaires à l’acquisition projets illustrant les principaux thèmes de
répartis (2) l’administration (gestion des performances,
des savoir-faire en matière de conception de
Crédits : 6 ECTS réseaux d’entreprise et permettre d’appréhender gestion de la sécurité, administration SNMP).
et de maîtriser les contraintes techniques et Des travaux personnels devront être fournis,
Public concerné et conditions d’accès économiques par l’utilisation d’outils de modélisation incluant la présentation de maquette s’ap-
Suivre ou avoir suivi SMB114 et la mise en place effective de réseaux. Ce cours puyant sur des logiciels libres illustrant les
s’adresse aux élèves se destinant aux métiers problématiques (Nagios, MRTG, Nessus...) sous
Objectifs pédagogiques d’architecte et d’administrateur de réseaux en la direction de l’enseignant responsable.
Approfondir différents aspects des architectures entreprise, ainsi qu’a ceux qui auront la respon- - Des TP avec validation devront être assurés
de réseaux et des systèmes informatiques sabilité de la définition de systèmes d’information autour de la gestion des performances (par exemple
répartis au travers d’une série de conférences reposant sur des architectures client/serveur. dans le domaine des radiocommunications)...
et de séances en groupe de travail recherche.
L’objectif pédagogique est de développer une Contenu de la formation
vision du futur et des technologies qui seront L’approche utilisée repose largement sur des études
mises en oeuvre dans les nouvelles applications. de cas comportant simulation réseaux, rédaction
de cahiers des charges et élaboration de réponses
Contenu de la formation à des appels d’offres dans des situations variées.
Thèmes de conférences Les deux premières partie de cet enseignement
En évolution avec le sujet traité, les conférences annuel correspondent aux travaux suivants :
introductives approfondissent des points concernant - Un enseignement théorique consacré aux
les réseaux, les systèmes, les systèmes répartis problématiques des services IP, de la sécurité
ou les systèmes embarqués et mobiles. et de la qualité de service dans les réseaux, un
Exemples de thèmes des groupes de travail approfondissement du routage (comprenant
recherche pour les deux dernières années un cours sur BGP et les notions avancées
Sujets sécurité sur RIP et OSPF) devra être présenté.
A) réseaux 4G - LTE - Des travaux personnels complétant les cours
B) 6lowpan magistraux autour d’une thématique d’ensemble,
C) ZigBee renouvelée chaque année. Les thématiques
D) OSGI des années passées ont été : 2001/2002 sé-
E) Android curité dans les réseaux, 2002/2003 réseaux
F) I-Phone et son écosystème et multimédia, 2003/2004 mobilité dans les
G) TinyOS-TinyDB-TinyLIME réseaux, 2004/2005 administration de réseau
H) Cloud Computing et logiciels libres 2006/2007 réseaux radio.
Cette liste est établie au début de l’ue*, Elle Les travaux personnels des élèves
est alimentée par les contacts et échanges donnent lieu à soutenance par groupe au
établis lors de conférences avec des laboratoires cours de laquelle sont évaluées :
de recherche internationaux ou des entreprises - La présentation de la pertinence du travail
innovantes. Le cours dans ses contenus et par rapport à la thématique annuelle,
dans sa pédagogie s’inspirent des travaux de - La précision du travail scientifique et technique,
recherche du domaine, de la rencontre de PME - L’adéquation des recherches effectuées sur les
dans l’innovation, en France et à l’étranger. mises en œuvre des technologies étudiées par les
industriels du secteur et les utilisateurs de réseau.
RSX205 - Jeux et Média Interactifs I Au terme de cette UE les élèves doivent démontrer
leur aptitude à présenter le résultat de travaux
Crédits : 6 ECTS
technologiques et scientifiques à un public de
décideurs technologiques et économiques, ainsi que
Objectifs pédagogiques la mise à profit de connaissances théoriques dans
Spécifier, concevoir des applications multimédias le cadre du déploiement de réseau en entreprise.
s’appuyant sur des interfaces multimédia Les travaux des élèves et les cours
interactives dans les domaines culturels (jeux et introductifs devront être organisés autour
logiciels culturels interactifs, édition électronique, de l’un des 4 thèmes suivants
télévision interactive), industriel (télémanipulation, Réseaux et multimédia
interfaces de commande de processus, simulateurs Mobilité et radio communications
d’ entraînement), de la communication (publicité Sécurité
et communication d’entreprise, la visiophonie, la Réseaux et télécommunications
téléconférence et de façon plus générale tous les Des travaux pratiques d’architecture réseau,
types de communication interactives à distance). utilisant des logiciels de simulation et de
dimensionnement pour les grands réseaux (Opnet,
Contenu de la formation GNS3 ou Packet tracer) devront être organisés.
Bases du multimédia D’autres thématiques pourront être proposées
Programmation multimédia par les équipes des centres associés, sous
réserve d’approbation par le responsable
RSX206 - Jeux et Média national (par exemple CRM, centre d’appels)
Interactifs II
Crédits : 6 ECTS RSX208 - Ingénierie de réseaux
d’entreprise (2)
Objectifs pédagogiques Crédits : 6 ECTS
Spécifier, concevoir des applications multimédias
s’appuyant sur des interfaces multimédia Public concerné et conditions d’accès
interactives dans les domaines culturels (jeux et Idem RSX207
logiciels culturels interactifs, édition électronique,
télévision interactive), industriel (télémanipulation, Contenu de la formation
interfaces de commande de processus, simulateurs - L’approche utilisée repose largement sur
d’ entraînement), de la communication (publicité des études de cas comportant simulation
et communication d’entreprise, la visiophonie, la réseaux, rédaction de cahiers des charges
téléconférence et de façon plus générale tous les et élaboration de réponses à des appels
types de communication interactives à distance). d’offres dans des situations variées.
- Les travaux personnels des élèves
Contenu de la formation donnent lieu à soutenance par groupe au
Synthèses d’images cours de laquelle sont évaluées :
Conception sonore La présentation de la pertinence du travail
Réseaux et bases de données multimédia. par rapport à la thématique annuelle.
La précision du travail scientifique et technique,
RSX207 - Ingénierie de réseaux L’adéquation des recherches effectuées sur les
mises en oeuvre des technologies étudiées par les
d’entreprise (1)
industriels du secteur et les utilisateurs de réseau.
Crédits : 6 ECTS Au terme de cet enseignement et du cours
RSX207, les participants doivent avoir mis en
Public concerné et conditions d’accès oeuvre l’ensemble des étapes nécessaires à la
Connaissances de niveau second cycle en prise de décision, à la définition d’un projet de
réseaux, en particulier les connaissances réseau, au choix d’une architecture et à son
théoriques du niveau des unités «Réseaux évaluation technique et économique.
et télécommunications» ainsi que «Réseaux, Ce cours est plus particulièrement consacrée aux
compléments et applications» sont nécessaires problématiques de l’administration de réseau. Les
à la bonne compréhension de cette unité. cours introductifs devront porter sur les thématiques
des performances et de la qualité de service.
Électronique
Automatique
Systèmes
LG030_P2 - Licence électronique et systèmes - L3
acce
es s
LICENCE m
si
Di plô
ÉLECTRONIQUE ET SYSTÈMES
bles
EN
VAE
AU
DF
AM
Licence électronique et systèmes

Bac + 2 en électronique ou en automatique L3 Planning
Ou titulaire des 120 ECTS L1 et L2 d’une licence
type électronique, électrotechnique et automatique MAA107 Signal déterministe 6 ECTS
(EEA).
ELE103 Bases de traitement du signal 6 ECTS
Objectifs pédagogiques ELE102 Traitement numérique du signal 6 ECTS
Former des cadres techniques intermédiaires Techniques avancées en électronique

ELE108 analogique et numérique (1)
6 ECTS
(techniciens supérieurs experts) engagés dans des
unités de production, laboratoires de recherche Bases de transmissions
ELE112 numériques (1)
6 ECTS
et développement, services qualité qui exercent
leur métier au sein d’entreprises du secteur ELE101 Composants électroniques 6 ECTS
industriel comme l’automobile, l’aéronautique, les
transports, les télécommunications, la domotique,
l’instrumentation médicale, celle des moyens Apprentissage de l’anglais
ANG001 6 ECTS
de production et d’industrialisation de systèmes en semi-autonomie
électroniques et automatisés.
Compétences attestées UAEA0H Expérience professionnelle 18 ECTS
Compétences scientifiques générales afin

d’analyser un problème scientifique d’ingénierie
et mettre en œuvre une démarche expérimentale Cours également disponible en ligne (Région)
pour résoudre ce problème, ECTS : Système européen de transfert et d’accumulation de crédits.
Compétences scientifiques disciplinaires
(électronique et / ou automatique) afin de
résoudre un problème en sachant utiliser les outils
et techniques de l’ingénieur et les connaissances
théoriques et pratiques du domaine,
Compétences transversales : mettre en œuvre
des méthodes de travail, faire preuve d’esprit
d’analyse et de synthèse, s’exprimer oralement
et par écrit en français, utiliser des techniques
d’expression, lire et écrire dans une langue
étrangère, utiliser les TIC et les outils bureautiques
courants.
Compétences ou capacités pour exercer les calcul matriciel (MATLAB...),
activités décrites précédemment : • Prototyper (concevoir et réaliser) des solutions matérielles à l’aide
• Maîtriser les bases de l’électronique analogique d’outils de CAO, d’automates, cartes de développement et concevoir
et numérique, des composants électroniques, et écrire des solutions logicielles dans le langage de programmation
de l’automatique continue et discrète, de adapté,
l’algorithmique et de la programmation, des • Écrire et réaliser des tests, valider des solutions matérielles et
systèmes à microprocesseurs, du traitement logicielles,
du signal, des techniques de communications • Participer à l’industrialisation des produits et au choix des solutions
numériques, techniques les plus adaptées (optimisation des coûts), à leur mise en
• Modéliser un problème d’électronique ou conformité (réglementations spécifiques, CEM...).
d’automatique en vue de concevoir la solution
adaptée à la demande formulée dans le cahier des
charges, Conditions de délivrance du diplôme
• Simuler à l’aide de logiciels appropriés les - Avoir validé l’ensemble des UE composant le niveau L3
fonctions définies dans le cahier des charges - Avoir validé 18 ECTS d’expérience professionnelle
(utiliser des logiciels pour la simulation de circuits - Justifier d’un an d’expérience dans le domaine ou effectuer un stage
électroniques analogiques ou numériques, des de 6 mois en cas d’expérience hors domaine
SITI00 / 2012
logiciels de traitement du signal, de logiciels de - Rédiger un rapport de stage ou d’activité

LG030 - P2

MAA107 - Signal déterministe ELE102 - Traitement numérique du ELE108 - Techniques avancées
Crédits : 6 ECTS signal en électronique analogique et
Crédits : 6 ECTS numérique (1)
Avoir le niveau des UE MVA005 et MVA006 Crédits : 6 ECTS
ou tout diplôme de niveau bac + 2 assurant Avoir le niveau bac + 2 en électro-
une maîtrise suffisante du calcul différentiel Public concerné et conditions d’accès
nique ( BTS , DUT, DPCT).
et intégral (DUT, BTS, DEUG). Avoir validé les UE d’électronique
ELE103, ELE102 et ELE101.
Objectifs pédagogiques Donner les bases du traitement numérique du
Acquérir des techniques mathématiques Objectifs pédagogiques
signal, en faisant la liaison entre les fondements
utilisées dans l’étude des signaux détermi- Approfondir et mettre en application les connais-
théoriques et les applications. Etre capable
nistes et plus généralement en Physique, sances théoriques des cours de traitement du
de concevoir un dispositif ou un logiciel de
Électronique et analyse des images etc... signal (analogique et numérique) et d’électronique
traitement et de le mettre en oeuvre.
générale, au travers de manipulations permettant de
Contenu de la formation s’initier à l’approche de systèmes plus complexes,
Contenu de la formation à des expériences et des matériels sophistiqués.
Généralités Le thème principal est le filtrage numé-
Approximations de signaux analogiques par des rique, en distinguant 7 parties :
signaux numériques diverses convergences, Contenu de la formation
- Numérisation des signaux
énergie et puissance. Espace L2, produit Régimes transitoires sur circuits RLC. Stabilité
- Transformation de Fourier Discrète
scalaire, orthogonalité, projections, bases. des amplificateurs (Abaque de Black).
- Filtres numériques à réponse impulsionnelle finie
Séries de Fourier Filtres à capacités commu-
- Filtres numériques à réponse impulsionnelle infinie
Convergence au sens de l’éner- tées : études et réalisations.
- Filtrage multi cadence
gie, convergence ponctuelle. Langage «C» pour le traitement du si-
- Les signaux complexes
Convolution . Transformée de Fourier, gnal : approches déterministe et aléatoire.
- Applications
représentation spectrale. Filtrage numérique sur MATLAB. Traitement du
Spectre d’énergie, densité spectrale signal en temps réel sur DSP flottant (C6713
d’énergie, auto corrélation temporelle. ELE103 - Bases de traitement du de TEXAS) : convolution, corrélation
Échantillonnage. Transformée signal
de Fourier discrète, fft. Crédits : 6 ECTS ELE112 - Bases de transmissions
Indications sur la représentation
conjointes en temps et fréquence.
numériques (1)
Public concerné et conditions d’accès Crédits : 6 ECTS
Transformée de Laplace Avoir le niveau bac + 2 en Électronique
Introduction à la théorie des distributions (BTS, DUT, RNCP niveau III)
Dérivation, convergence, impulsions Public concerné et conditions d’accès
approchées, convolution. Avoir le niveau bac + 2 dans les domaines
Objectifs pédagogiques du génie électrique de l’électronique
Introduction à la notion de probabilités
Donner les bases de représentation des signaux ou des télécommunications.
Transformée en Z
déterministes et aléatoires qui seront utilisées
dans tout le cursus de la filière. Étudier les
ELE101 - Composants électroniques Objectifs pédagogiques
principales fonctions de traitement du signal
Donner les bases des communications
Crédits : 6 ECTS analogique : filtrage, modulation et détection,
numériques ainsi qu’une introduction à la
conversion analogique - numérique.
théorie de l’information et aux principales
Public concerné et conditions d’accès techniques de codage de source et de canal.
Avoir le niveau bac + 2 dans les Contenu de la formation
spécialités du Génie Électrique Les signaux
Les signaux déterministes et leur représentation.
- Introduction aux communications
Objectifs pédagogiques Les signaux aléatoires et leur représentation
numériques ; paradigme de Shannon
Apporter un minimum de connaissances aux futurs Auto corrélation de signaux déterministes
- Techniques de transmissions numériques en
ingénieurs en électronique qui se dirigent vers et aléatoires. Processus aléatoire.
bande de base : bruit d’échantillonnage, bruit
des activités plus globales (radiocommunication, Densité spectrale de puissance
de quantification, quantification linéaire et non
multimédia)sans contact direct avec les composants Le filtrage
linéaire, codes en ligne, synchronisation
mais qui devront être capables de saisir les consé- Fonction de transfert, convolution.
- Transmission numérique dans une bande
quences des évolutions de ceux-ci et de pouvoir Principales familles de filtres
limitée ; notion d’interférences inter-symboles
effectuer des choix selon les technologies. Donner Ondes modulées (modulation, détection et
et critère de Nyquist pour le filtrage,
une formation de base pour ceux qui se destinent bruit).Conversion analogique - numérique
- Calcul de taux d’erreurs binaires
à la conception de circuits intégrés électroniques et exemples d’applications
ou optoélectroniques et à leur caractérisation. - Introduction à la théorie de l’information : notion
d’entropie d’une source, information mutuelle.
Contenu de la formation -Théorèmes fondamentaux du codage de source et
1 - Constitution de l’atome : de l’électron de canal ; capacité d’un canal de transmission.
à l’atome, de l’atome au cristal -Codage de source ; Algorithme
2 - les matériaux : isolant, conduc- d’Huffman et Lempel Ziv.
teur, semi-conducteur - Codage de canal – Codes correcteurs d’erreurs
3 - Semi-conducteurs à l’équilibre. - Codes en blocs linéaires binaires : propriétés,
4 - Dynamique des électrons : semi- matrice de codage et de parité, techniques de
conducteurs hors équilibre décodage par syndrome, codes cycliques
5 - Dispositifs élémentaires : Jonctions PN, - Codes convolutifs et le décodage de Viterbi
PIN et hétérojonctions, jonctions Métal-
semiconducteur et MIS.
6 - Dispositifs élémentaires : Transistors
bipolaires et à effet de champ.
7 - Composants optoélectroniques
8 - Technologies.
8 - SoC, SiP, Packaging
9 - Futur : nanoélectronique
Ingénierie des
Systèmes
Mécaniques et
Électrotechniques
CYC61 - Diplôme d’ingénieur Cnam en mécanique - structures process
acce
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DIPLÔME D’INGÉNIEUR CNAM m
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MÉCANIQUE - STRUCTURES PROCESS
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Diplôme d’ingénieur Cnam : Mécanique - structures process

Bac + 2 en mécanique. Cycle préparatoire Planning
MVA107 Algèbre linéaire et géométrie 6 ECTS

L’objectif de la formation est de former des MEC121 Mécanique des solides 6 ECTS
ingénieurs capables d’effectuer, dans le milieu

MEC122 Mécanique des milieux continus 6 ECTS
industriel, dans un laboratoire de recherche
et développement, un bureau d’études, une ACC113 Acoustique générale pour l'ingénieur 6 ECTS
plateforme d’essais, une unité de production, un
travail très diversifié permettant la prévision et la AER105 Mécanique des fluides industrielle 6 ECTS
conception de systèmes complexes en respectant
Démarche et outils de conception des
une démarche qualité et en tenant compte de FAB112 systèmes
6 ECTS
l’environnement. Capables également de concevoir
et réaliser des produits en intégrant les contraintes
liées aux procédés de transformation retenus 1 cours au choix parmi Planning
(ingénierie simultanée). Calcul des structures par éléments
MEC126 finis
6 ECTS
Métiers visés / débouchés FAB101 Procédés d'obtention des préformes 6 ECTS

Ingénieur calculs
Ingénieur recherche et développement
Ingénieur projet de conception d’un produit UA5T16 Expérience professionnelle 18 ECTS
Responsable de production
Responsable méthodes
Ingénieur essai Examen d'admission à l'école
UA5A16
Responsable qualité d'ingénieur
Stage / missions
3 ans d’expérience professionnelle dont 2 dans la
spécialité MEC124 Mécanismes, mécanique du contact 6 ECTS
Projet / mémoire 2 cours au choix parmi Planning

Mémoire d’ingénieur Mécanique expérimentale des
MEC125 structures
6 ECTS
MEC132 Structures avancées et composites 6 ECTS
FAB104 Maîtrise statistique de la production 6 ECTS
Démarche de conception produit-

FAB108 process
6 ECTS

SITI00 / 2012
CYC61

CFA109 management
6 ECTS
6 ECTS

6 ECTS

EME102 entreprises
6 ECTS

6 ECTS

6 ECTS

6 ECTS
MEC241 Interactions fluides-structures 6 ECTS
MEC242 Mécanique non linéaire des structures 6 ECTS
Mise en œuvre de la production,

FAB207 gestion de la production et de la 6 ECTS
qualité
Mise en oeuvre de la production,
FAB206 préparation du travail, cellules 6 ECTS
d'usinage

ENG224 l'ingénieur
6 ECTS

45 ECTS

MVA107 - Algèbre linéaire et MEC125 - Mécanique expérimentale propres obtenus par éléments finis.
• Couplage : «structure-structure»
géométrie des structures Sous-structuration dynamique : déformées
Crédits : 6 ECTS Crédits : 6 ECTS statiques de frontières, modes encastrés, modèle
matriciel réduit d’une sous-structure (réduction
Public concerné et conditions d’accès Public concerné et conditions d’accès de Guyan, méthodes de Craig-Bampton...).
Avoir validé MVA005 et MVA006. Avoir un diplôme Bac + 2 de spécialité • Interactions fluides-structures et vibroacoustique
mécanique et avoir suivi MVA107 des structures métalliques ou composites.
Objectifs pédagogiques Vibrations couplées d’une structure contenant
Partie Algèbre : Apprendre l’algèbre linéaire, le Objectifs pédagogiques un fluide (vibroacoustique, ballottement...
calcul matriciel et les formes quadratiques. Mettre en place les techniques expérimentales de ) : approches numériques par éléments
Partie Géométrie : Apprendre les notions de base base indispensable pour valider les méthodes de finis et sous-structuration dynamique.
de l’Analyse vectorielle, les intégrales curvilignes, prévisions numériques en dynamique des structures. • Notions sur les analyses de sensibilité
de surface, triples et les liens qui les unissent. et le recalage calculs-essais.
Contenu de la formation -Mouvement propre, amortissement-Réponse MEC242 - Mécanique non linéaire
• Algèbre linéaire temporelle à une excitation-Accélérométrie
• Matrices -Analyse modale : fonction de transfert,
des structures
• Réduction des endomorphismes réponse impulsionnelle, excitation harmonique, Crédits : 6 ECTS
• Algèbre bilinéaire balayage en fréquence, fonctions de réponse en
• Rappels sur les intégrales multiples fréquence. Analyse modale expérimentale : Objectifs pédagogiques
• Dimension 1 Méthodes de lissage, méthodes d’extraction Approfondir les méthodes de calculs de structures
• Dimension 2 des modes propres. Vibrations d’un milieu par éléments finis en linéaire, en vue de les
• Dimension 3 continu (type poutre)- Utilisation de logiciels utiliser en statique et dynamique transitoire pour
• Étude de cas - Approfondissement du cours d’analyse modale pour l’étude de cas réels. des problèmes impliquant des non linéarités
• Applications géométriques : états précontraints, flambage et
post-flambage, réponses à des chocs. Problèmes
MEC126 - Calcul des structures par importants du point de vue industriel.
MEC121 - Mécanique des solides éléments finis
Crédits : 6 ECTS Crédits : 6 ECTS Contenu de la formation
Calcul de structure par éléments finis : études
Public concerné et conditions d’accès Public concerné et conditions d’accès approfondies dans le domaine linéaire en statique
Avoir un diplôme Bac +2 de spécialité mécanique. Avoir suivi MEC122 et MVA107 et en dynamique transitoire. Analyse des éléments
finis de plaques et de coques : effets d’épaisseur,
Objectifs pédagogiques Contenu de la formation prise en compte du cisaillement transverse, des
Apporter les bases générales indispensables Éléments finis monodimensionnel : barre en traction inerties de rotations (hypothèses de Kirchhoff-Love,
pour l’analyse des systèmes rigides soumis à Approximation du déplacement de Mindlin...). Élément fini tridimensionnel dégénéré.
des efforts, pour l’étude des mécanismes. Approche énergétique du com- Réponses transitoires : schémas d’intégration
portement des structures dans le temps pas à pas (Newmark...).
Contenu de la formation Construction d’un élément fini et Non linéarités géométriques : discrétisation par
Repérage d’un solide: Positionnement résolution au niveau global éléments finis, matrice de rigidité géométrique.
d’un outil-Orientation d’un avion Calcul au niveau élémentaire Réponses à des chocs. Projet de calcul par
Cinématique d’une chaîne de solides: Composition Post-traitement des résultats éléments finis. Liaison avec la CAO...
des mouvements-Solides en contact Dynamique des structures par éléments finis
Eléments d’inertie : Quantités de mouvement et Éléments finis de poutre, de plaque et de coque ACC113 - Acoustique générale pour
d’accélération - Équilibrage d’un ensemble tournant Notions de programmation Travaux Pratiques
Dynamique des solides: Mise en équation d’un traitant des problèmes industriels sous forme
l’ingénieur
problème de la dynamique des solides-Approche de mini-projet par exemple avec Gmsh/Feappv Crédits : 6 ECTS
énergétique, équations de mouvement- Travaux Pratiques de programmation par
Détermination des efforts dynamiques exemple en Python et/ou Fortran. Objectifs pédagogiques
Étude des systèmes oscillants à 1 Donner les connaissances nécessaires pour
ddl : Rôle de l’amortissement-Réso- mesurer et contrôler le bruit. Les notions introduites
nance-Réponse à une excitation
MEC132 - Structures avancées et dans cet enseignement sont systématiquement
composites illustrées par des exemples concrets, puisés dans
MEC122 - Mécanique des milieux Crédits : 6 ECTS l’industrie, où l’on montre la mise en œuvre de
solutions concrètes à des problèmes de bruit.
continus Public concerné et conditions d’accès
Crédits : 6 ECTS Avoir un diplôme Bac +2 de spécialité Contenu de la formation
mécanique et avoir suivi MEC123. 1. Notions de base sur le son et les vibrations.
Public concerné et conditions d’accès 2. Effets du bruit sur l’homme.
Avoir suivi MVA107 - Algèbre linéaire et géométrie. Contenu de la formation 3. Eléments de contrôle du bruit.
Relations contraintes-déformations, 4. Acoustique des locaux industriels.
Objectifs pédagogiques modules d’élasticité, homogénéisation. 5. Mesures et normes
Établir les équations de base de l’élasticité Comportement d’une couche. Théories classiques
linéarisée autour d’un état d’équilibre naturel. des stratifiés : Kirchhoff-Love et Mindlin. AER105 - Mécanique des fluides
Théorie exacte de Pagano. Théorie de Reddy.
Contenu de la formation Critères de rupture (Hill, Tsai-Wu), délaminage.
industrielle
Cinématique des milieux continus. Concept Exemples de plaques en flexion. Crédits : 6 ECTS
de milieux continus. Le mouvement. Flambement des plaques composites.
Vibrations des plaques compo- Public concerné et conditions d’accès
sites. Coques composites. Avoir un niveau BAC+2
MEC124 - Mécanismes, mécanique
du contact Objectifs pédagogiques
Crédits : 6 ECTS
MEC241 - Interactions fluides-
Fournir les connaissances portant sur les
structures écoulements incompressibles à la fois internes
Public concerné et conditions d’accès Crédits : 6 ECTS et externes, et leurs applications industrielles.
Avoir le niveau bac + 2 dans les spécialités du Génie
mécanique et suivre en même temps MEC121. Objectifs pédagogiques Contenu de la formation
Décrire les méthodes permettant une mo- Formulation des équations de conservation : forme
Contenu de la formation délisation mécanique et numérique efficace intégrale, forme locale et conservative.
• Schématisation des mécanismes des réponses vibratoires et transitoires des Équations de Navier-Stokes et
• Théorie des mécanismes structures métalliques ou composites, exemple de solutions exactes.
• Modélisation des efforts dans le cadre de l’élasticité linéarisée. Écoulement laminaire, transition
• Notions de dimensionnement et écoulement turbulent.
• Théorie de Hertz Contenu de la formation Applications aux transports de fluides réels tels
• Applications Systèmes couplés : couplage structure- que rencontrés en aérodynamique industrielle.
structure pour des systèmes complexes, Travaux Pratiques
interactions fluides-structures principalement La formation est complétée par des Travaux
pour les études de bruit interne transmis par Pratiques qui se déroulent sur les bancs d’essai
les structures (vibroacoustique), la dynamique et dans les souffleries du laboratoire de la chaire
d’ensemble étant dictée par la structure. d’aérodynamique industrielle. Ils ont pour
• Équations de l’élastodynamique : formulations objectif d’initier les auditeurs aux méthodes de
variationnelles des réponses à des forces et à mesure et à la conduite d’essais en soufflerie.
des déplacements imposés, modes propres de
vibrations, quotient de Rayleigh, croisement
de modes. Forces de réaction modales.
• Discrétisation : méthodes de projection
de Ritz, systèmes matriciels aux valeurs
FAB101 - Procédés d’obtention des FAB112 - Démarche et outils de par la charge, pilotage de cellules de production.
Maintenance : concepts généraux.
préformes conception des systèmes Sécurité : concepts généraux.

ENG210 - Exercer le métier
Bac+2 scientifique ou technique (ou validation des Donner les connaissances nécessaires à l’élaboration d’ingénieur
acquis de l’expérience ou des études supérieures). et à la conception fonctionnelle du produit. Crédits : 6 ECTS
Objectifs pédagogiques Contenu de la formation Public concerné et conditions d’accès

Donner les connaissances nécessaires relatives Démarche de conception d’un produit Être largement engagé dans un cursus
aux différents procédés d’obtention des préformes Définition des ensembles mécaniques d’ingénieur Cnam, être inscrit à l’EICnam,
envisagés afin de pouvoir comprendre les règles et des pièces qui les constituent : ayant déjà passé l’examen d’admission ou
de conception des pièces. Des éléments de choix • Aspect fonctionnel des ensembles mécaniques ayant un examen d’admission programmé.
lors d’une conception intégrée seront dégagés. • Aspect géométrique et physique des pièces
Analyse fonctionnelle Objectifs pédagogiques
Contenu de la formation • Émergence du paramétrage au Cette UE a un double objectif. Elle se substitue
Matériaux métalliques et composites travers d’études de cas aux anciennes UE ENG200 et ENG110.
- Propriétés mécaniques- Traitements Outils et méthodes en CAO 1. Ouvrir l’horizon de l’élève-ingénieur en vue de
thermiques et de surfaces. • Paramétrage issu des aspects fonctionnels l’exercice futur de ses responsabilités: l’UE permet
Procédés- Présentation générale- Principe de trans- pour les pièces composant le produit de découvrir des problématiques différentes du do-
formation : par injection (gravité, sous pression), • Mise en volume des définitions fonc- maine de compétences scientifiques et techniques de
par déformation (à chaud ou à froid), par soudage.- tionnelles, paramètres métier l’élève, de réfléchir à la position de l’ingénieur dans
Incidence sur les caractéristiques physiques et • Assemblage et simulation paramétrée. l’entreprise et la société, d’entrevoir des théma-
géométriques des pièces : performances et limites tiques auxquelles il est probable que l’ingénieur sera,
(règles métiers).- Incidence sur les moyens : per- FAB206 - Mise en œuvre de la un jour ou l’autre, confronté. En particulier, l’UE
formances et limites (machines et outillages) s’attache à mettre en exergue la dimension humaine
production, préparation du travail, du métier de l’ingénieur et une posture managériale
FAB104 - Maîtrise statistique de la cellules d’usinage favorable à la santé et à la sécurité au travail.
Crédits : 6 ECTS 2. Aborder les méthodologies de gestion de projet,
production de façon systémique ou au travers d’illustrations
Crédits : 6 ECTS Public concerné et conditions d’accès relatives à des projets identifiés (exemples
Avoir les connaissances équivalentes particulièrement éclairants, études de cas)
Public concerné et conditions d’accès à celles acquises dans les cours L’UE, bien que de pilotage national, met à profit
Avoir les connaissances Bac + 2 en Mathématiques FAB101, FAB102, FAB103 et 104 les spécificités et les ressources propres à chaque
générales et en Fabrications mécaniques région où existe une antenne de l’EICnam.
Objectifs pédagogiques Donner les connaissances nécessaires à la mise en Contenu de la formation
Donner les connaissances mathématiques œuvre d’une cellule de production en usinage. Les Cours en deux parties :
nécessaires à la compréhension et à la mise connaissances porteront sur le phénomène de coupe, - Une partie dite «nationale» constituée de 10
en application des moyens statistiques du suivi sur l’étude et les choix des éléments de la cellule, rencontres-conférences sur des sujets généraux
de la production, de la réception des lots et du sur l’optimisation des paramètres de fonctionnement de la vie de l’ingénieur, dont au minimum 3
réglage des machines. Pour chacun de ces points, et sur les réglages nécessaires à la mise en œuvre. relatives à la dimension humaine du métier de
les connaissances porteront sur les concepts l’ingénieur, la santé au travail, la sécurité sanitaire.
mathématiques nécessaires et sur l’élaboration Contenu de la formation Les concepts et méthodes relatifs à la gestion
des outils spécifiques pour les traiter. Cellule de production de projet pour l’ingénieur seront abordés.
Concepts de cellule élémentaire d’usinage (C. Ces conférences sont données en présentiel à Paris
Contenu de la formation E. U.) appliquée aux cellules de production, ou à partir d’une région, sous la coordination du
• Introduction aux probabilités et aux statistiques îlots de production et d’atelier de production. responsable national de l’UE. Elles sont enregistrées,
• Évaluation de la capabilité des moyens Caractérisation, évaluation et suivi des perfor- ou pré-enregistrées, et mises à disposition.
• Maîtrise de la variabilité anor- mances d’une cellule élémentaire de production, - Une partie dite «régionale» constituée de 4
male et des déréglages (caractéristiques géométriques et mécaniques). rencontres-conférences ou études de cas, à
• Contrôle de réception Expérimentation du procédé : lois de comporte- l’initiative des centres régionaux, le cas échéant
• Plans d’expériences ment, acquisition des données. Optimisation des avec des mises en commun de ressources.
paramètres de fonctionnement (qualité, critères Des séances de méthodologie (ou de regroupement)
en vue de l’examen de synthèse pourront être
FAB108 - Démarche de conception d’optimisation : coût, flexibilité, productivité).
proposées au cours du déroulement de l’UE.
Mise en œuvre
produit-process Exploitation des documents de fabrication.
Crédits : 6 ECTS Préparation des matériels : définition des ENG224 - Information et
paramètres de la C. E. U., choix des paramètres communication pour l’ingénieur
Public concerné et conditions d’accès d’usinage, génération des trajectoires.
Avoir les connaissances équivalentes aux Crédits : 6 ECTS
Démarrage de la production : identification des
UE FAB 101, FAB 102 et FAB 206 paramètres de la C. E. U. Réglage : typologies
des cotes fabriquées, moyens d’action. Suivi. Public concerné et conditions d’accès
Objectifs pédagogiques Cette UE est accessible exclusivement aux
Donner les connaissances nécessaires à la définition élèves inscrits à l’École d’Ingénieurs du
FAB207 - Mise en œuvre de Cnam. Son obtention est un préalable à la
et à l’utilisation d’un modèle numérique unique et
partagé (maquette numérique) pour être capable la production, gestion de la préparation du mémoire d’ingénieur.
de définir le produit, les processus et les moyens production et de la qualité Elle est obligatoire et ne peut être obtenue par VES
répondant à un cahier des charges donné. ou VAE sauf dans le cas d’une validation totale du
Crédits : 6 ECTS diplôme d’ingénieur de la spécialité concernée.
• Prise en compte des contraintes métier Objectifs pédagogiques
Avoir les connaissances équivalentes à celles
dans la définition des formes Savoir maîtriser l’information spécialisée :- Chercher
acquises dans les cours FAB101, FAB102, FAB206
• Processus de transformation l’information, l’évaluer, la valider. - Produire et
• Conception produit-process communiquer l’information. Savoir communiquer
Objectifs pédagogiques en situation professionnelle par écrit et à l’oral.
• Manipulations Donner les connaissances nécessaires à la
- Prise en main de l’outil : lire, analyser, modifier gestion de la qualité et de la production des
un modèle paramétré fonctionnellement. Contenu de la formation
produits. Les connaissances portent sur les
- Définition d’une pièce : définir, construire la Cette UE est organisée en deux parties.
moyens et méthodes de mesurage dimensionnel,
forme géométrique de la pièce en intégrant La première partie est consacrée à l’acquisition
sur la nécessité et la mise en application
les contraintes d’un procédé permettant des savoirs et savoir-faire en information et
des outils de la qualité et de la gestion.
d’obtenir directement la pièce finie. communication pour l’ingénieur et regroupe les
- Finition de la pièce : choisir les procédés élèves de plusieurs spécialités, si nécessaire.
Contenu de la formation La seconde partie est l’application à un sujet
complémentaires, définir et construire les états
Gestion de la qualité : Métrologie dimensionnelle. de la spécialité des compétences acquises dans
géométriques intermédiaires liés aux procédés.
Suivi statistique de la production. Contrôle qualité. la première partie et conduit à un document
- Génération de la gamme : ordonnancer les
Gestion de production écrit et une soutenance. Cette partie fait l’objet
états intermédiaires, intégrer la C. E. U dans
Typologies des systèmes de production, horizons de d’un suivi tant du point de vue des techniques
la maquette numérique (posage et phase).
décisions, les fonctions de la gestion de production. de la documentation que de la spécialité.
- Génération des phases : créer la définition géo-
Bases de données techniques : nomenclatures,
métrique des états intermédiaires liés aux phases.
gammes, articles, machines, outillages, clients, four-
- Tolérancement des phases : mise en plans
nisseurs, structuration des bases de données. Outils
des données de fabrication et génération
de la gestion de production : SMED, changements
des documents de fabrication.
rapides de production, PERT, implantation d’atelier,
- Validation des choix : interactions entre
programme linéaire, programmation dynamique,
le procédé d’usinage et la C. E. U
planification. Méthodes d’organisation et de gestion
de la production : MRP II, Kanban, OPT, gestion
Tarifs
Tarifs des formations Ile-de-France
En cours du soir ou à distance sur Internet (FOD)
DROIT DROIT COMPLÉMENTAIRE

DE BASE PAR UE (4, 6 OU 8 CRÉDITS PAR UE)
PAR ANNÉE
UNIVERSITAIRE
4 CRÉDITS 6 CRÉDITS 8 CRÉDITS
Ť TARIFS INDIVIDUELS * 150 € 48 € 72 € 96 €

Prise en charge par l’Auditeur
Ť TARIFS CONVENTION ENTREPRISE

(PLAN DE FORMATION) 600 € 300 € 600 €
Prise en charge par l’employeur
Ť TARIFS DIF 650 € 1 050€

(Droit Individuel à la Formation)
Prise en charge par l’employeur (forfait droit de base (forfait droit de
et 20 h d’enseignement) base et 40 h
d’enseignement)
Crédits photos : P.HAIM/image&son-Cnam - Juin 2011

Tarifs VAE
TARIF INDIVIDUEL TARIF ENTREPRISE
Ť VALORISATION DES ACQUIS DE L’EXPÉRIENCE 1 100 € 2 200 €
Pièces à joindre à votre dossier SAVOIR
S
EN
POUR
2 photos d’identité ou photo webcam faite en centre lors de votre inscription.
Photocopie de votre carte d’identité recto verso, ou titre de séjour.
Justificatif de situation (selon le cas) :
- Attestation de travail de l’employeur ou photocopie du dernier bulletin de salaire.
U
PLam-idf.fr
- Photocopie de la carte de séjour en cours de validité autorisant une activité salariée.
- Photocopie du dernier avis de paiement Pôle Emploi.
cn
Le règlement des droits d’inscription et/ou l’accord de prise en charge
dûment complété et signé par l’employeur.
Tarifs au 1er août 2011. Document non contractuel.

Dans le cas où après s’être inscrit individuellement, un auditeur obtient un accord de prise en charge de sa formation par
son entreprise, le remboursement de ses droits individuels sera effectué après encaissement du règlement de l’employeur
et sur présentation de la carte auditeur.
*Financement Région. Action financée par la Région Ile-de-France.

Financement
Financement des formations
SALARIÉS DEMANDEURS
D’EMPLOI
ŤFINANCEMENT INDIVIDUEL* OUI OUI

Principe : Vous financez vous-même votre formation.
ŤPLAN DE FORMATION DE VOTRE ENTREPRISE

Pour qui ? Salariés ou intérimaires sans condition d’ancienneté. OUI NON
Principe : Les frais de formation sont intégralement pris en charge
par l’entreprise tout en maintenant la rémunération du salarié. Sans condition
d’ancienneté
Comment faire ? Adressez-vous à votre employeur avec un projet
de formation et un devis.
ŤDIF
(Droit Individuel à la Formation)
Pour qui ? Salariés ou intérimaires avec au moins une année d’ancienneté.
Principe : le DIF est un droit qui vous permet de bénéficier d’un crédit de OUI OUI
formation de 20 h par an cumulable sur 6 ans soit 120 h maximum. La formation
est financée par l’entreprise et peut se dérouler hors temps de travail Une année
(l’entreprise reverse alors au salarié, une allocation de formation). d’ancienneté
Comment faire ? Faites une demande formelle à votre employeur avec un projet
de formation et un devis. Il doit vous répondre dans un délai de six semaines.
ŤCIF HTT
(Congé Individuel de Formation hors temps de travail)
Pour qui ? Salariés en CDI avec au moins une année d’ancienneté.
Principe : le CIF HTT permet de suivre une formation diplômante sur deux ans OUI NON
maximum. Le financement de la formation est assuré par l’organisme paritaire
(Fongecif ou OPCA) auquel cotise votre entreprise.
Une année
Comment faire ? Dossier à retirer auprès du Fongecif ou de l’OPCA et à déposer d’ancienneté
trois mois avant le début de la formation.
A savoir : Le CIF HTT est assujetti à conditions.
Prenez contact avec votre conseiller Cnam pour en savoir plus.
VOIR
*Financement Région.
SA
S
EN
POUR
U
PLam-idf.fr
cn
Action financée par la Région Ile-de-France.

NOS centres
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MELUN-SÉNART AULNAY CERGY-PONTOISE

77 Lycée Saint-Aspais 93 Lycée Voillaume 95 Ensea
36, rue St Barthélemy 136, rue de Mitry 6, avenue du Ponceau
77007 Melun Cedex 93600 Aulnay 95014 Cergy-Pontoise Cedex
01 64 41 07 39 01 48 69 62 32 01 30 73 66 75/76
melun@cnam-idf.fr aulnay@cnam-idf.fr cergy@cnam-idf.fr
MANTES LA JOLIE NOISY-LE-GRAND SARCELLES

78 IUT Mantes-la-Jolie Changement d’adresse 41, avenue du 8 mai 1945
7, rue Jean-Hoët du centre Marne-la-Vallée 95200 Sarcelles
78200 Mantes-la-Jolie Lycée Evariste Galois 01 39 33 61 25
01 30 33 28 51 32 avenue Montaigne sarcelles@cnam-idf.fr
mantespoissy@cnam-idf.fr 93160 Noisy-le-Grand
01 49 89 33 35
POISSY marnelavallee@cnam-idf.fr
Maison de la Citoyenneté
2, boulevard Robespierre PANTIN
78303 Poissy Nouvelle d’adresse SERVICE FOAD CNAM IDF
01 30 33 28 51 Tour Essor (formation ouverte à distance)
mantespoissy@cnam-idf.fr 14 rue Scandicci 01 44 78 99 19
93500 Pantin fod@cnam-idf.fr
VERSAILLES 01 41 71 34 92
1, rue Royale portedepantin@cnam-idf.fr
78000 Versailles
01 39 07 13 13 SAINT-DENIS
centre@cnam-versailles.fr 61, rue du Landy
93210 La Plaine-Saint-Denis
v oir
s
n sa
ÉVRY 01 42 43 34 22
91
u
19, Cours Blaise-Pascal plainesaintdenis@cnam-idf.fr r e
Pou
pl idf.fr
91000 Evry
01 60 79 87 70/71 CRÉTEIL
evry@cnam-idf.fr 94 Lycée Antoine de Saint-Exupéry
2, rue Henri-Matisse
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PALAISEAU
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01 43 77 83 55 cna
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et comprendre l’environnement économique et

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unités d’enseignement, l’UA Prise en compte de Informatique transverse appliquée :

d’analyse de pratique professionnelle. Bases et outils de gestion de

UA130Y Expérience professionnelle d'un an 18 ECTS

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diplôme). DRA112 Règles générales du droit des sociétés 6 ECTS

DRA115 T.V.A. et imposition du capital 4 ECTS

Informatique transverse appliquée :

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Les élèves ayant acquis un des cours

mois et stage de 3 mois)

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