Referentiel NF Chambres Telecommunications
Referentiel NF Chambres Telecommunications
Referentiel NF Chambres Telecommunications
Référentiel de certification
de la marque
Chambres de télécommunications
CP 21 E
RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION
Partie 0
Partie 8 Mise à jour Historique
des modifications
Partie 1
Lexique
Quels sont les produits visés
par la marque NF ?
- Le champ d’application
Partie 7 - Qui peut demander la marque NF
et pourquoi ?
Comment remplir - La marque NF
les dossiers ?
Modèles de courriers
et de dossiers Partie 2
Comment obtenir
la certification ?
Partie 5 - Dossier de demande
- Processus d’obtention
Quels sont les intervenants ?
- AFNOR Certification Partie 4
- CERIB
- Auditeurs/inspecteurs Après la certification
- Laboratoires d’essais
- Comité de marque - Processus de surveillance
- Déclaration des modifications
-3-
NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
Avril 2015
SOMMAIRE
-4-
NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
Avril 2015
-5-
NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
Avril 2015
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-7-
NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
Avril 2015
Le CERIB, en tant qu’organisme certificateur accrédité par le COFRAC sous le numéro 5-0002
portée d’accréditation disponible sur www.cofrac.fr, s'engage à élaborer des référentiels de
certification garantissant un niveau approprié d’exigences pour la qualité des produits, leur aptitude
à l’emploi et leur durabilité. L’accréditation apporte la preuve de l’indépendance, de l’impartialité du
CERIB et de ses capacités techniques à développer la marque NF.
Les référentiels de certification peuvent être révisés, en tout ou partie, par le CERIB et après
consultation des parties intéressées. La révision est approuvée par le Représentant légal
d’AFNOR Certification, pour acceptation dans le système de certification NF.
§ 2.4.2.5 3
Juillet • Enrobage des armatures
2010
• Précision concernant la recevabilité des demandes
§ 3.3.2 d’extension
• Remplacement d’AFAQ AFNOR Certification par AFNOR
Tout le document
Certification
• Précision concernant l’arrêt prolongé de fabrication pour les
§ 4.4.6 modèles M et P
• Précision concernant la validation des notes de calcul par le
§ 3.3.1.2.3.3 CERIB
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N° de
Partie modifiée Date Modification effectuée
révision
• Précision concernant l’arrêt prolongé de fabrication pour les
§ 4.4.6 modèles K3C
• Allègement de la procédure d’extension pour une usine à 3
§ 3.3.2.3 visites sur 2 ans.
• Conditions de sous-traitance de la fabrication du béton à une
§ 2.5.5.3 Septembre centrale NF Béton Prêt à l’Emploi (BPE)
4
2011
§ 2.5.6.1.1 • Allègement des essais sur éprouvettes en béton
Tout le document
• Nouveau logo NF
§ 2.6
§ 2.4.2.6
• Prise en compte du suivi des accessoires dans le cadre de la
§ 2.5.4.4 marque NF
§ 3.3.1.2.2
§ 2.3.1.6
Tableau 14 Dispositif d’allègement des charges pour les essais sur
§ 3.3.1.2.2.1 produits finis
Tableau 17
• aux titulaires,
• aux demandeurs,
• aux membres du comité particulier,
• aux auditeurs et personnels concernés du CERIB,
• aux sous-traitants (le cas échéant).
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1.3. La marque NF
Créée en 1938, la marque NF est une marque collective de certification, qui a pour objet de
certifier la conformité des produits aux documents normatifs nationaux, européens et
internationaux les concernant, pouvant être complétés par des spécifications complémentaires,
dans des conditions définies par des référentiels de certification. Elle est délivrée par AFNOR
Certification et son réseau d’organismes partenaires, qui constituent le réseau NF.
Le droit d’usage de la marque NF est accordé sur la base de la conformité à une (des) norme(s) et
de façon générale à l’ensemble d’un référentiel de certification, pour un produit provenant d’un
demandeur et d’un processus de conception et/ou de fabrication et/ou de commercialisation
désignés. L’attribution du droit d’usage ne saurait en aucun cas substituer la responsabilité du
CERIB à celle qui incombe légalement à l’entreprise titulaire du droit d’usage de la marque NF.
La marque NF s’attache à contrôler des caractéristiques de sécurité des personnes et des biens,
d’aptitude à l’usage et de durabilité des produits, ainsi que des caractéristiques complémentaires
éventuelles permettant de se différencier sur le marché.
Unanimement reconnue par les acteurs économiques, les consommateurs, les pouvoirs publics et
les institutions, la marque NF s’est forgée une réputation incontestable, reconnue par le statut très
rare de marque notoire en France. Sa notoriété repose sur :
• la conformité aux normes, symbole du consensus obtenu entre les parties intéressées ;
• l’assurance d’avoir des produits de qualité, sûrs et performants, ayant fait l’objet de contrôles ;
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Conformément aux Règles Générales de la marque NF, AFNOR Certification confie la gestion de
la marque NF Chambres de télécommunications au CERIB dit organisme mandaté.
Le CERIB est responsable vis-à-vis d'AFNOR Certification des opérations qui lui sont confiées et
qui font l'objet d'un contrat avec AFNOR Certification.
CERIB
1 rue des Longs Réages
CS 10010
28233 EPERNON CEDEX
Les correspondances relatives aux demandes sont à adresser au Directeur de la Direction Qualité
Sécurité Environnement (DQSE).
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PARTIE 2. LE RÉFÉRENTIEL
SPÉCIFICATIONS GÉNÉRALES
Spécifications Modalités d’essai
Tenue aux huiles et solvants 5.1.2.1 7.4
Caractéristique des Résistance en milieu basique 5.1.2.2 7.5
matériaux plastiques
thermodurcissables Tenue au feu 5.1.2.3 (CEI 60695-2-11)
et thermoplastiques
Tenue aux rayons ultra-violets
5.1.2.4 7.6
pendant le stockage
Caractéristique
Guides interprétatifs des défauts 5.3 7.1.3
d’aspect
Masse Masse maximale 5.4 /
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SPÉCIFICATIONS GÉNÉRALES
Zone de couronnement 5.2.1
Volume utile 5.2.2
Les masques 5.2.3
Tolérances 5.2.4
Équipement de la chambre 5.2.5
Chambre en béton avec cadre -
Épaisseur de couronnement de 5.2.5.2.4.1
classe sous trottoirs
Chambre en béton avec cadre -
Caractéristiques Épaisseur de couronnement de 5.2.5.2.4.2
7.1
géométriques classe sous chaussées
Chambre en béton avec cadre –
5.2.5.2.4.3
Positionnement du cadre
Chambre en béton avec cadre –
5.2.5.2.4.4
Scellement du cadre
Chambre sans cadre de classes
5.2.5.2.5
sous trottoirs, espaces verts
Dispositif de descente 5.2.5.3
Supports de câbles 5.2.5.4
Anneaux de tirage 5.2.5.5
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Ces chambres de classe sous chaussées doivent être conformes aux exigences de la norme
NF P 98-050-1, appliquées comme indiqué ci-après :
- la profondeur des chambres ½ L4C, L4C, L5C et M2C est égale à la profondeur des
chambres ½ L4T, L4T, L5T et M2T ;
- les dimensions de chaînage respectent les exigences du § 5.2.5.2 relatives à la zone de
couronnement de la norme NF P 98-050-1 des chambres de classes sous chaussées
(profondeur de chaînage 140 mm, largeur de l’appui 100 mm). D’autres configurations sont
possibles, si elles sont accompagnées de recommandations d’accessibilité ;
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- la conformité du comportement structurel, selon le cas par l’essai ou par calcul, est à
démontrer avec pour tous ces modèles une charge minimale de 13 200 daN pour la flexion
sur grand piédroit (cf. : § 5.5.1.1 de la norme NF P 98-050-1), de 8 500 daN pour le radier du
modèle ½ L4C et de 13 000 daN pour le radier des modèles L4C, L5C et M2C (cf : § 5.5.1.2
de la norme NF P 98-050-1).
2.3.1.1. Chambres K1, K2, K3, M1, M3 de classe sous trottoirs (K1T, K2T, K3T, M1T, M3T)
Ces chambres de classe sous trottoirs doivent être conformes aux exigences de la norme
NF P 98-050-1 appliquées comme indiqué ci-après :
- la profondeur des chambres K1T, K2T, K3T, M1T, M3T est égale à la profondeur des
chambres K1C, K2C, K3C, M1C, M3C ;
- les dimensions de chaînage respectent les exigences du § 5.2.5.2 relatives à la zone de
couronnement de la norme NF P 98-050-1 des chambres de classe sous trottoirs ;
- la conformité du comportement structurel, selon le cas par l’essai, ou par calcul est à
démontrer avec, pour tous ces modèles, une charge minimale de 8 800 daN pour la flexion
sur grand piédroit (cf : § 5.5.1.1 de la norme NF P 98-050-1), de 12 000 daN pour le radier
(cf : § 5.5.1.2 de la norme NF P 98-050-1).
Il n’est autorisé dans le cadre de la présente marque NF que la longueur de supports de câbles de
790 mm.
Les exigences applicables aux chambres en béton fibré sont identiques à celles définies dans la
norme NF P 98-050-1 avec une modalité de montée en charge pour l’essai de flexion sur grand
piédroit et radier adaptée.
Les modalités du cycle d’essai pour la flexion sur grand piédroit sont les suivantes :
- sur la chambre munie de son (ses) tampon(s), appliquer la charge à une vitesse
d’accroissement de 10 kN/min jusqu’à la charge équivalente de service :
𝑃𝑃𝑃
𝑃𝑃 =
1,65
Prg = Charge minimale garantie de rupture (daN) définie dans la norme NF P 98-050-1 ;
- la charge Ps est maintenue 1 min ; aucune fissure ne doit être constatée ;
- la charge est ensuite ramenée à zéro ; le(s) tampon(s) est (sont) enlevé(s) ;
- la charge doit être portée à la charge ultime à une vitesse d’accroissement de 10 kN/min ;
- une fois la charge redescendue à 95 % ou moins de la charge ultime, l’élément doit être
déchargé ;
- la charge Ps est à nouveau appliquée avec une vitesse d’accroissement de 10 kN/min et
supportée pendant une minute.
Les modalités du cycle d’essai pour la résistance du radier sont les suivantes :
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L’enrobage minimal des armatures sur piédroits et radier doit être au moins égal à 20 mm.
Toutefois, il est possible de proposer des valeurs inférieures dans la mesure où celles-ci sont
justifiées conformément aux recommandations de la norme NF EN 13369 « Règles communes
pour les produits préfabriqués en béton ».
Les dimensions des anneaux de tirage sont définies par la norme NF P 98-050-1. Le diamètre de
l’anneau peut être inférieur à 20 mm dans la mesure où il respecte l’ensemble des exigences
prévues par la norme NF P 98-050-1 (matériaux, dimensions fonctionnelles, résistance à
l’arrachement).
A l’élaboration de la norme, les charges d’essais mentionnées dans la norme avaient été majorées
de 10 % pour la flexion sur grand piédroit et de 20 % pour les radiers. Ces taux correspondent à la
dispersion mesurée pour chaque essai sur une même production de chambres de
télécommunications. Les essais réalisés sur produits, depuis la création de la marque NF
démontrent la maitrise des processus de fabrication. En conséquence sous réserve du respect des
fréquences de prélèvement définies aux tableaux 14 et 17 du présente référentiel, le fabricant peut
interpréter ces résultats par rapport à la valeur de Prg définie dans les tableaux 17 et 18 de la
norme NF P 98-050-1 ou sur la valeur réduite du taux de dispersion.
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Une déclaration de la direction quant à son engagement dans la qualité des produits, le
développement, la mise en œuvre et l’amélioration continue du système doit être établie.
Les tâches, les responsabilités et l’autorité du personnel impliqué dans le contrôle de production
en usine des chambres de télécommunication doivent être définies.
L’ensemble des installations, équipements et personnel nécessaires pour réaliser les contrôles et
essais requis doit être disponible chez le demandeur/titulaire.
Le fabricant doit définir également les critères de compétence de son personnel chargé des
contrôles et essais ; une suppléance aux postes-clés doit être prévue. Des enregistrements
démontrent que le personnel concerné répond à ces critères et que les connaissances du
personnel en relation avec cette application de la marque NF sont entretenues.
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Ces documents doivent être disponibles sur le site de production et mis à la disposition de
l’auditeur/inspecteur délégué par le CERIB, le jour de la visite.
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1
Seulement pour les additions en suspension.
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• Le fabricant est dispensé de contrôle sur les granulats certifiés par la marque NF.
Le fabricant peut appliquer l’allégement précité 15 jours après en avoir informé le CERIB, dans
la mesure où il remplit toutes les conditions prévues.
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Lorsque le producteur est déjà titulaire d’une certification pour des produits autres que ceux
visés par le présent référentiel, les allégements déjà accordés pour le(s) granulat(s) commun(s)
dans le cadre de l’autre certificat sont pris en compte pour les modalités de contrôles.
A chaque changement d’origine des granulats, l’ensemble des contrôles est repris à la
fréquence d’un contrôle par semaine jusqu’à concurrence de 30 analyses pour établissement
du nouveau fuseau.
La matière utilisée lors du moulage des chambres est conforme aux exigences définies par le
demandeur-titulaire.
Lorsque nécessaire, les dates de péremption des lots matière sont gérées.
• soit par les résultats des essais effectués à réception de chaque lot matière, par le
demandeur/titulaire dans son laboratoire ;
• soit par les résultats des essais communiqués par le(s) fournisseur(s) à chaque livraison en
application du (des) contrat(s) passé(s) entre le demandeur/titulaire et son (ses)
fournisseur(s).
Ces essais portent au minimum sur les caractéristiques définies dans le tableau 3.
Thermodurcissables
Matière à mouler Normes d'essais
Thermo- Fabriquées par
(la dernière version en plastiques
1 Achetées
vigueur s’applique) le demandeur-
Essais pré-mélangées 1
titulaire
Indice d'oxygène NF EN ISO 4589 oui oui /
Choc IZOD entaillé NF EN ISO 180 oui / /
Choc CHARPY NF EN ISO 179 / oui /
Taux de cendres NF EN ISO 3451 oui / /
Flexion à + 23° C NF EN ISO 178
oui oui /
Module NF EN ISO 14125
Taux de verre NF T 57-518 / oui oui
1
Lorsque la matière utilisée pour le moulage des chambres est préfabriquée par le demandeur/titulaire, les conditions
définies ci-dessus s'appliquent également aux constituants nécessaires à l'obtention de la matière à mouler.
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Pour les chambres en d’autres matériaux que ceux définis aux § 2.5.4.1 et 2.5.4.2, les contrôles à
effectuer sont proposés par le demandeur/titulaire et soumis à l'avis du comité particulier.
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Les cadres et tampons sont certifiés par la marque NF ou une certification reconnue équivalente. A
réception des fournitures, le fabricant effectue une vérification de la conformité du bon de livraison
à la commande.
Dans le cas où le titulaire bénéficie d’un allégement des fréquences des contrôles sur les
granulats, les résultats communiqués par le(s) fournisseur(s) est (sont) classé(s).
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2.5.5. Production
2.5.5.1. Documents de fabrication
Les procédures associées au manuel précisent les règles de fabrication et les modalités mises en
œuvre pour s'assurer qu'elles sont appliquées ainsi que les dispositions prises lorsque des non-
conformités sont constatées.
Dans tous les cas, l'assurance qualité du processus comporte au moins les points de contrôle liés
aux phases clé du cycle de fabrication tels que définis en § 2.5.5.3 (béton) et § 2.5.5.4 (plastique).
Le plan de contrôle en production porte au moins sur les étapes du processus de fabrication
définies aux tableaux 5, 6, 7, 8.
1
Soit 1/an vérification du matériel (justesse et fidélité) + 1/an par comparaison entre les valeurs réelle et théorique.
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Élément du
Contrôles/essais Méthode Fréquence minimale
procédé
Détermination de la teneur
en chlorures et en matières
1 organiques Au démarrage et à chaque
Teneur en chlorures
Le cas échéant en changement de fourniture
s’appuyant sur les données
des fournisseurs
Malaxage correct Contrôle visuel Une fois par jour
Béton Évaluer la conformité au
fuseau granulaire (établi
Analyse granulométrique et À la première utilisation
sur la base de 30
teneur en eau d'un nouveau granulat puis
résultats), et à la teneur en
eau prévue une fois par semaine et en
cas de doute après un
De plus, pour le béton contrôle visuel
Fiche pratique du mémento
autoplaçant : essai
qualité CERIB n° 378
d’étalement
À la première utilisation
Détermination de la teneur
puis une fois par semaine
Teneur en fibre en fibre sur la base de la
et en cas de doute après
norme NF EN 14721
un contrôle visuel
1
Cf. fiches pratiques n° 382 du Mémento Qualité CERIB.
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Le fabricant peut appliquer l'allégement précité 15 jours après en avoir informé le CERIB, dans la
mesure où il remplit toutes les conditions prévues.
A chaque changement de granulat(s) ou de dosage, la série de contrôles doit être reprise à la
fréquence d’un contrôle par semaine jusqu'à concurrence de 30 analyses pour établissement du
nouveau fuseau.
Le fabricant est autorisé à utiliser un béton issu d’une centrale Béton Prêt à l’Emploi extérieure à
l’usine dont le béton est certifié NF, ou équivalent.
Le fabricant doit indiquer dans la documentation de son Contrôle de Production en Usine les
mesures à prendre :
• pour démontrer l’équivalence entre les contrôles réalisés par la centrale et ceux définis dans
le présent référentiel de marque NF et, le cas échéant, pour procéder ou faire procéder aux
contrôles complémentaires. Si les essais de résistance à la compression sont entièrement
confiés à la centrale, le fabricant veille à faire respecter la fréquence d’un essai sur 3
éprouvettes réalisé au délai de livraison des chambres de télécommunications ;
• en cas de non-conformité des résultats (délai de transmission des essais par la centrale BPE
en particulier) ;
• pour assurer la maîtrise du béton de la livraison à la mise en œuvre.
, Il n'est pas nécessaire de refaire les analyses sur les granulats puisque la fréquence prévue dans
le référentiel de la marque NF BPE répond aux exigences du présent référentiel de certification de
la marque NF.
Dans la mesure où la centrale ne bénéficie plus de la marque NF, la sous-traitance n’est plus
autorisée et les produits ne peuvent plus être marqués NF.
Armatures réalisées par Contrôles selon procédure Conformité aux Contrôle permanent selon
le fabricant lui-même interne de l’usine spécifications le CPU de l’usine
Vérification de la
Procédé de fabrication
Fabrication conformité aux documents Une fois par jour
correct
de fabrication
Vérification de la
Positionnement des
Armatures/accessoires conformité aux documents Une fois par jour
armatures et accessoires
de fabrication
Dimension(s)
Au démarrage du poste
Produit significative(s) selon le Mesure
et une fois par jour
procédé spécifique
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Élément du
Contrôles/essais Méthode Fréquence minimale
procédé
Vérification de l’aspect des
Aspect Contrôle visuel/consigne Une fois par jour
produits finis
Vérification du marquage Comparaison du marquage Au démarrage du poste et
Marquage
apposé apposé/consigne une fois par jour
Vérification du respect des
zones de stockage et de Comparaison des zones de
Stockage Une fois par jour
l’isolement des produits stockage utilisées/plan
non conformes
Vérification de la
Chargement conformité des Contrôle visuel/consigne Une fois par jour
chargements
L’ensemble de ces vérifications doit faire l’objet d’un enregistrement (rapport d’essai, fiche de suivi
de production, rapport de maintenance, fiche de poste,...).
Dans le cas où le titulaire bénéficie d’un allégement des fréquences des contrôles, les procès-
verbaux de vérification des bascules et les relevés du dosage en ciment pratiqué sont classés.
En outre, lors du lancement de chaque série et à intervalles réguliers définis au manuel qualité du
demandeur/titulaire, il est effectué un contrôle d'aspect sur au moins un produit frais moulé pour
apprécier l'éventuelle évolution de la matière et/ou des réglages. Une procédure précise au
conducteur de la machine de fabrication, les relations « Défaut d'aspect - évolution matière et/ou
évolution réglages » et les dispositions correspondantes à mettre en œuvre.
L’ensemble de ces vérifications doit faire l’objet d’un enregistrement (fiche de suivi de production,
rapport de maintenance, fiche de poste,...).
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Par composition de béton, il est effectué, par semaine de fabrication et au délai de livraison
annoncé par le fabricant, 1 essai de résistance mécanique sur 3 éprouvettes.
Avant admission
Sur la base des dix dernières gâchées testées pour un type de béton donné, c'est-à-dire sur la
base des trente derniers résultats sur éprouvettes, il est calculé :
• la résistance moyenne sur la fabrication ( X ) ;
• l'écart-type des trente résultats (sn-1).
Il en est déduit la résistance caractéristique garantie à 95 % sur éprouvettes (Rc), telle que :
Rc0,95 = X − ( k × sn −1 )
Formule dans laquelle k = 1,95 (norme NF X 06-032, table 1 : pour m inconnu, σ connu, n = 30
et fractile de 0,05 garanti avec un niveau de confiance de 0,95).
Résistance en compression
Remarques :
• Dans la mesure où Rc0,95 est supérieur ou égal à 35 MPa et que l'épaisseur minimale des
piédroits est de 8 cm pour les chambres de classe T et de 9 cm pour les chambres de
classe C, l'essai à l'effort tranchant, n'est pas à effectuer sur les modèles L0T à L5T et
K1C, K2C, lors de la réalisation des essais de type.
• Dans le cadre d'essais de traction par flexion, le fabricant souhaitant s'affranchir des
essais à l'effort tranchant sur les produits apporte la preuve de la corrélation entre ses
résultats et le résultat de 35 MPa à obtenir en compression.
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Pour chaque type de béton, il est établi une carte de contrôle d'acceptation des résultats.
Cette carte comporte en abscisses les dates de fabrication et en ordonnées les résistances. Sur
l'axe des ordonnées, il est tracé 3 limites :
• Bi = 0,8 Rcn, borne inférieure en dessous de laquelle aucun résultat ne doit se tenir ;
• Rcn la résistance caractéristique nominale ;
• Lc la limite de contrôle de la moyenne, valeur en dessous de laquelle ne doit pas
descendre la moyenne obtenue sur les trois éprouvettes de la gâchée testée ;
• les résultats obtenus (individuels et moyenne par poste) sont reportés sur la carte de
contrôle et interprétés selon le paragraphe Interprétation des résultats ci-après.
Après admission
A chaque essai, chacun des 3 résultats individuels sur éprouvettes (Ri) d'une gâchée est comparé
à la résistance caractéristique nominale (Rcn) et à la borne inférieure (Bi). La moyenne (R) est
comparée à la limite de contrôle (Lc).
Pour les usines bénéficiant de l’allègement des fréquences de visites, la fréquence de réalisation
des essais sur éprouvettes peut être réduite à 1 essai sur 3 éprouvettes pour 2 semaines de
fabrication, par composition de béton, si l’essai est réputé conforme 10 fois consécutives (soit 30
résultats).
Dans la mesure où un essai n’est pas réputé conforme ou si l’usine ne bénéficie plus de
l’allègement de la fréquence d’audits, la fréquence normale est reprise (3 éprouvettes par
semaine) jusqu’à 10 essais consécutifs conformes et/ou passage à 3 audits sur 2 ans.
Les contrôles ont pour objet essentiel de vérifier la conformité des produits aux normes et
spécifications définies au tableau 1. Ils sont effectués selon les modalités et fréquences précisées :
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2.5.6.2.1. Interprétation des résultats des essais effectués par le laboratoire d’usine
Dans tous les cas, lorsqu'un résultat non conforme est obtenu, il en est recherché la cause et
l'action corrective nécessaire est mise en place, son efficacité mesurée et les produits déclarés
non conformes sont démarqués.
Soit k1 le nombre de résultats non conformes lors de l'essai et k2 le nombre total d'éléments non
conformes lors de l'essai et du contre-essai sur prélèvement double.
1
Ces essais ne s’appliquent pas aux chambres en béton.
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En cas de non-conformité, il est effectué un sondage sur parc afin de définir le caractère
systématique ou ponctuel du défaut.
En cas de défaut ponctuel, la journée de production peut être considérée comme conforme après
tri (à justifier) et démarquage des produits non conformes.
• un tri peut être effectué : les produits non conformes sont démarqués du logo NF ;
• un tri ne peut être effectué : la journée de production est démarquée du logo NF.
Matériau béton
Soit :
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Matériau plastique
Les résultats des contrôles et essais effectués sur produits finis par le fabricant, sont enregistrés
dès leur exécution :
Ces registres sont archivés dans des conditions qui assurent leur disponibilité et garantissent leur
conservation. La durée minimale d'archivage des registres d'essais sur produits finis est de 5 ans.
Sur ces registres sont consignés les résultats des contrôles effectués sur produits finis ainsi que
les décisions prises en cas de résultats non conformes et toutes informations utiles.
Un registre (ou partie de registre) est tenu par modèle de chambres de télécommunications.
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Sur ce registre est consignée une synthèse des différents contrôles et, le cas échéant, des
réclamations clients, ainsi que des décisions prises au vu des résultats d’essais.
Note : L’existence d’un registre spécifique « rapport hebdomadaire de laboratoire » n’est pas
obligatoire, mais une organisation de même finalité doit exister dans le système qualité de
l’usine.
Des procédures doivent être établies, entretenues et appliquées afin de maîtriser les paramètres
ci-après.
Le fabricant doit maîtriser les procédés de stockage des chambres, y compris les produits non
conformes.
Le fabricant doit définir les méthodes et moyens nécessaires à assurer que les produits ne sont
pas endommagés et restent conformes lors de la mise en œuvre des opérations de manutention.
Par ailleurs, le fabricant doit définir une notice de manutention qui doit être jointe à chaque
livraison de chambres sur chantier.
• Identification
Le marquage du produit doit être conforme au paragraphe « Marquage » de cette partie 2. Les
dispositions propres à assurer cette conformité (contenu, lisibilité et durabilité) sont définies,
mises en œuvre et vérifiées.
Les dispositions pratiques à la suite d’un résultat d’essai non conforme sont définies.
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• Traçabilité
Le demandeur/titulaire doit démontrer comment, à partir des documents de prise en charge des
produits par le client et/ou du marquage des éléments, il est possible de remonter la chaîne de
production jusqu’à l’acceptation des matières premières.
De plus, le demandeur/titulaire doit conserver les enregistrements des clients à qui les premiers
produits ou lots de produits marqués NF ont été vendus.
2.5.7.5. Livraison
Lorsque les produits sont livrés avant la date correspondant au délai de livraison annoncé par le
demandeur ou le titulaire, celui-ci doit rappeler sur le bon de livraison que les conditions d’emploi
de ces produits ne sont remplies qu’à partir de ce délai. La livraison avant ce délai doit rester une
pratique exceptionnelle.
L’ensemble des équipements nécessaires à la mise en œuvre des contrôles, mesures et essais
définis dans le contrôle de production usine doit être répertorié et son état périodiquement vérifié ;
la destination (personnel et poste occupé) de ces équipements doit être maîtrisée.
1
Suggestion : acheter un mètre ruban Classe 2, l’identifier et le gérer comme un consommable.
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Si le résultat d’un essai ou d’un contrôle relatif à un produit est non conforme (après contre-essai
lorsque applicable), le fabricant doit prendre aussitôt les dispositions nécessaires pour pallier le
défaut. Une fois le défaut rectifié, l’essai ou le contrôle concerné doit être répété sans retard, à
condition que cela soit techniquement possible et nécessaire pour prouver que les défauts ont été
corrigés.
2.5.9.2. Défectueux
Les défectueux (c'est-à-dire les chambres non conformes à une ou plusieurs prescriptions du
présent référentiel de certification) doivent être démarqués du logo NF, stockés sur une aire
spécifique identifiée, et éventuellement détruits.
Si nécessaire, dans le cas où les chambres ont été livrées avant que les résultats des essais aient
été connus, information doit être faite aux clients en vue d'éviter tout dommage qui en résulterait.
Si les chambres ont été livrées et que leur production est rejetée lors de l'évaluation ultérieure, le
fabricant doit préciser à chacun des acquéreurs des chambres fabriquées et livrées depuis la
précédente évaluation que la conformité de ces produits ne peut être assurée.
Les détails de toutes les réclamations reçues quant à la qualité des chambres de
télécommunications doivent être enregistrés. Le registre doit comporter la description du produit,
l'identification du chantier, la date de fabrication, la nature de la plainte et l'action entreprise en
conséquence.
Le titulaire doit mettre en place une méthode de suivi qualité destinée à éviter le renouvellement
des anomalies et des non conformités.
Il doit prévoir :
• une analyse des procédés et opérations de fabrication, des résultats d’essais et des
réclamations, pour déterminer les causes possibles des productions non conformes, afin
d’adopter des mesures correctives pour éviter que les non conformités réapparaissent ;
• une gestion qui garantit que les actions correctives sont mises en œuvre et qu’elles
produisent l’effet escompté.
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2.6. Le marquage
Le marquage fait partie intégrante de la certification d’un produit.
Au-delà de l’identification d’un produit certifié et de sa traçabilité, le marquage d’un produit par le
logo NF assure une meilleure protection des utilisateurs et permet la défense des titulaires contre
les usages abusifs et les contrefaçons.
Le Code de la consommation
L’article R 115-2 du Code de la consommation stipule que lorsqu'il est fait référence à la
certification dans la publicité, l'étiquetage ou la présentation de tout produit ou service ainsi que
sur les documents commerciaux de toute nature qui s'y rapportent, les informations qui suivent
doivent obligatoirement être portées à la connaissance du consommateur ou de l'utilisateur :
- le nom ou la raison sociale de l'organisme certificateur ou la marque collective de
certification,
- la dénomination du référentiel de certification utilisé,
- les modalités selon lesquelles le référentiel de certification peut être consulté ou obtenu.
Par ailleurs, la mention des principales caractéristiques certifiées a pour objectif de rendre
transparentes pour les consommateurs et les utilisateurs, les caractéristiques techniques sur
lesquelles la marque NF porte. Elle valorise ainsi la certification et son contenu. On appelle
"caractéristique certifiée" toute caractéristique technique dont le contenu est contrôlé dans le cadre
de la marque NF.
Les règles de marquage ci-après ont pour but de guider le titulaire dans le respect des exigences
réglementaires et des exigences de la certification NF. Les Règles Générales de la marque NF
précisent les conditions d’usage, les conditions de validité et les modalités de sanction lors
d’usage abusif de la marque NF.
Sans préjudice des sanctions prévues aux Règles Générales de la marque NF, toute annonce
erronée des caractéristiques certifiées et tout usage frauduleux du logo NF expose le titulaire à
des poursuites pour fraude et/ou publicité mensongère.
2.6.2. Le logo NF
Le produit certifié NF fait l’objet d’une désignation et d’une identification distincte de celles des
produits non certifiés NF.
Le titulaire ne doit faire usage du logo NF que pour distinguer les produits NF et ceci sans qu’il
existe un quelconque risque de confusion avec d’autres produits et en particulier des produits non
certifiés NF.
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Il est recommandé au titulaire de soumettre préalablement au CERIB tous les documents où il est
fait état de la marque NF.
Le présent paragraphe décrit à la fois les modalités d’apposition du logo NF et le marquage des
caractéristiques certifiées.
CHAMBRES DE
TELECOMMUNICATIONS
www.cerib.com
Comme indiqué au paragraphe 2.6.1, il est recommandé d’informer le consommateur sur les
principales raisons et avantages d’utiliser un produit certifié.
Dans le système de certification NF, les caractéristiques certifiées doivent apparaître sur au moins
l’un des supports (produit, emballage, documentation…).
Le marquage est apposé, directement sur le produit à l'intérieur de la chambre, sur le grand
piédroit (en dehors des masques) par étiquettes agrafées ou collées. La lisibilité et la durabilité du
marquage doivent être assurées au moins jusqu’à la pose du produit.
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NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
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Tout autre marquage complémentaire est admis, mais en aucun cas, il ne doit interrompre le
marquage prévu par le certificat NF.
De plus, pour les chambres à radier à reconstituer, ce marquage est complété par la notice
informative de mise en œuvre jointe à chaque produit (cf. : § 6.2 de la norme NF P 98-050-1).
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Les indications mentionnées ci-dessus doivent être apposées sur chaque produit certifié ou en
demande (sans le logo NF dans ce dernier cas).
Tous les produits admis, fabriqués à compter de la date figurant sur la décision d’accord du droit
d’usage de la marque NF et conformes aux exigences du présent référentiel de certification,
doivent être marqués du logo NF.
Un marquage rétroactif du logo NF peut être autorisé sous réserve qu'au moment de la visite
d'admission ou d'extension, les conditions suivantes soient remplies.
2.6.4.1. Admission
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NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
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La décision d'admission du droit d'usage précise pour chaque modèle la date de marquage
rétroactif autorisée.
La validité du marquage rétroactif est vérifiée lors de la visite qui suit l'admission.
2.6.4.2. Extension
Un marquage rétroactif est autorisé sur les produits relevant de l'extension dans les conditions
complémentaires suivantes :
Toute suspension et tout retrait du droit d'usage de la marque NF entraîne l'interdiction d'utiliser la
marque NF et d'y faire référence. De la même manière, les produits accidentellement non
conformes doivent être démarqués.
Dans ce cas, le logo NF, apposé sur les produits, ne doit plus être visible.
Lorsque cela est possible, les bons de livraison doivent porter la mention « marque NF » ou
« certifié NF » ou encore « NF » en fin de chaque désignation du produit. Si tous les produits objet
du bon de livraison sont titulaires de la marque NF, la mention peut être unique par exemple
« produits Marque NF » ou « produits certifiés NF ».
- 41 -
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Elle comporte :
• les coordonnées du CERIB, le logo NF ;
• la dénomination du référentiel servant de base à la certification ;
• les caractéristiques certifiées ;
• les coordonnées des titulaires et, par titulaire, les produits certifiés ;
• la signification de l’apposition du logo NF sur les produits et sa fréquence de marquage.
- 42 -
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Constitution du dossier de
demande de certification
Examen de la recevabilité
administrative et technique de la
demande de certification
(§3.2.2)
Contrôles en usine :
- inspection/audit
- prélèvements
Essais au Laboratoire de la
marque (le cas échéant)
Présentation éventuelle
au comité particulier
Décision et notification
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Une demande d’admission émane d’un fabricant n’ayant pas de droit d’usage de la marque NF
dans l’application concernée. Elle concerne un ou plusieurs produits provenant d’un centre de
production déterminé et défini par une marque commerciale.
Une demande d’extension émane d’un titulaire et concerne :
- un ou plusieurs nouveau(x) modèle(s) ;
- une nouvelle classe d’utilisation supérieure à une classe déjà titulaire pour un même type ;
- une nouvelle classe d’utilisation inférieure à une classe déjà titulaire pour un même type ;
- une modification des constituants ;
- une modification de dimensions ;
- la mise en service d’une nouvelle machine de fabrication de même technique que la
précédente ;
- la mise en service d’une nouvelle machine de fabrication d’une autre technique que la
précédente.
Une demande de maintien émane d’un titulaire et concerne :
- le changement de raison sociale du titulaire sans autre modification ;
- un changement de marque commerciale.
Pour toute modification, le demandeur/titulaire se doit d’en informer le CERIB (cf. § 4.5).
Avant de faire sa demande, le fabricant doit s’assurer qu’il remplit, au moment de la demande, les
conditions définies dans le présent référentiel de certification, notamment la partie 2, concernant
ses produits et le site concerné. Il est de la responsabilité du demandeur de s’assurer que les
réglementations applicables à son produit sont effectivement respectées
Les demandes d’extension du droit d’usage de la marque NF doivent être faites avant la visite de
surveillance suivant la date de début de la fabrication, de façon à permettre les prélèvements et
essais en cours de visite. Si les essais requis par le référentiel sont incomplets, les résultats
complémentaires sont communiqués à l’inspecteur lors de la visite ou envoyés au CERIB dès
qu’ils sont disponibles.
Les demandes concernant des produits qui bénéficient d'une marque de conformité étrangère ou
d'un certificat d'essais par un laboratoire étranger sont traitées en tenant compte des accords de
reconnaissance ou de réciprocité existants, conformément à l'article 7 des règles générales de la
marque NF. Le fabricant doit s’engager à respecter les mêmes conditions pendant toute la durée
d’usage de la marque NF.
- 44 -
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CERIB
Direction Qualité Sécurité Environnement
CS 10010
28233 ÉPERNON CEDEX
Dans le cas où le(s) produit(s) provien(nent)t d'une unité de fabrication située en dehors de
l'Espace Économique Européen, le demandeur désigne un mandataire européen qui cosigne la
demande.
Le demandeur établit en langue française ou anglaise un dossier dont le contenu est à adapter
selon l’un des cas suivants :
1
L’ensemble du personnel du CERIB intervenant dans la certification, s’est engagé individuellement à respecter la
confidentialité des informations contenues dans les documents.
2
Le dossier technique peut soit faire l’objet d’un document séparé, soit être intégré dans la documentation qualité
(MQ) de l’usine.
- 45 -
NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
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Le CERIB s’assure également de disposer de tous les moyens pour répondre à la demande et
peut être amené à demander les compléments d’information nécessaires à la recevabilité du
dossier lorsque celui-ci est incomplet.
Dès que la demande est qualifiée de recevable, le CERIB organise les contrôles et informe le
demandeur des modalités d’organisation (auditeur, durée d’audit, sites audités, laboratoires,
produits prélevés, etc.).
La durée d’une visite (variable en fonction de l’organisation des usines et du nombre de modèles
présentés) est de l’ordre de 4,5 jours. Elle est effectuée par un auditeur/inspecteur du CERIB et a
pour objet :
a) la vérification de conformité des résultats des contrôles sur produits finis effectués par l’usine ;
b) la réalisation d’essais et mesures en usine selon les dispositions décrites ci-après, sur des
produits finis prélevés par l’auditeur/inspecteur parmi les fabrications en cours de livraison ou
prêtes à être vendues et réputées conformes par l’usine. Ces dispositions visent à valider les
résultats des essais effectués par le laboratoire de l’usine ;
c) la vérification de l’ensemble des exigences sur le système qualité et sur l’usage de la marque
NF.
- 46 -
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Dans le cas où l’entreprise bénéficie d’une certification de son système qualité sur la base de la
norme NF EN ISO 9001, le CERIB prend en compte cette certification considérant que ce système
répond aux exigences de la publication CERIB "Système de Contrôle de Production en Usine -
Guide pour l'élaboration du manuel qualité" et si les conditions suivantes sont satisfaites :
Dans ce cas, les vérifications relatives à l’existence et à l’efficacité du système qualité sont
alors limitées aux points du référentiel directement en relation avec les produits relevant de la
présente marque NF. Elles sont éventuellement complétées du traitement des remarques et
non conformités figurant au rapport d’audit établi dans le cadre de la certification de système
ayant une incidence sur la qualité finale des produits.
L’inspecteur/auditeur peut cependant ré-auditer les points du système qualité s’il constate des
écarts pouvant remettre en cause la qualité des produits certifiés ;
La réalisation de l’audit peut notamment se faire en présence d’un observateur qui est tenu au
respect de la confidentialité. Cet observateur peut être imposé au CERIB par des normes ou des
accords dont il est signataire (lors des audits COFRAC en particulier). La présence de cet
observateur fait systématiquement l’objet d’une information au demandeur par le CERIB
préalablement à l’audit.
Le CERIB peut également proposer au demandeur la participation de toute autre observateur.
• l’auditeur/inspecteur remet au demandeur une fiche de fin de visite sur laquelle figurent les
constatations de la visite ;
• le CERIB transmet au demandeur un rapport accompagné, le cas échéant, d’une demande
de réponse dans un délai fixé dans ce rapport. En réponse, le demandeur doit présenter
pour chaque écart les actions mises en place ou envisagées avec le délai de mise en
application et les personnes responsables.
Lors de l’instruction d’une demande de droit d’usage de la marque NF, les essais sont réalisés :
sur des produits prélevés avant et/ou lors de la visite d'inspection par une personne déléguée par
le CERIB et identifiés par lui ; l'expédition et le transport des produits destinés à essai(s) en
laboratoire(s) extérieur(s) sont à la charge du demandeur/titulaire.
Les essais sont réalisés suivant les prélèvements définis au tableau 14 ci-après :
- 47 -
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Caractéristiques mécaniques (piédroit, radier) • Interprétation des résultats par rapport à Prg (cf.
NF P 98-050-1)
1 essai pour tous les modèles présentés en
2 3
admission
• Interprétation des résultats par rapport à 0,9 Prg
(cf. NF P 98-050-1) pour la flexion sur grand
piédroit et 0,8 Prg (cf. NF P 98-050-1) pour le
radier
3 essais pour tous les modèles présentés en
admission
1
Résistance aux chocs Tous les modèles présentés en admission
Essais de fatigue des chambres destinées à être 1 modèle pour chaque classe
4
équipées d’un dispositif C250, D400
Dispositif de descente, anneaux de tirage Tous les modèles concernés présentés en admission
1
Essai de vieillissement thermique 1 essai par matière
Pour les équipements (supports d’équerres, anneaux de tirage…) l’auditeur en plus du respect des
exigences du § 2.5.4.4, procède :
- A une vérification des dimensions sur 2 produits par accessoire ;
1
Ces essais ne s’appliquent pas aux chambres en béton.
2
Pour les chambres à radier à reconstituer en béton, dont les mêmes modèles monoblocs font l’objet d’une admission,
la vérification mécanique ne se fait que sur le radier pour chaque classe sur le modèle présentant les dimensions les
plus grandes (modèle le plus sensible de la gamme vis-à-vis de l'essai sur radier).
3
Lorsque la conformité est démontrée par note de calcul, celle-ci est vérifiée par le CERIB selon les modalités décrites
au § 3.3.1.3 ci-après.
4
Le respect des exigences sur les dimensions de chaînage (cf : § 5.2.5.2.4.1 et § 5.2.5.2.4.2 de la norme NF P 98-
050-1) permet de s’affranchir des essais de fatigue, maintien latéral et scellement du cadre, si les exigences
complémentaires des tableaux 10 et 11 de la norme sont respectées.
- 48 -
NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
Avril 2015
Les résultats sont reportés sur le registre de l’usine avec une identification particulière. Les essais
réalisés en laboratoire extérieur accrédité COFRAC ou équivalent font l’objet d’un rapport d’essais
séparé.
L’interprétation des résultats se fait conformément à la partie 2 pour les essais de tenue aux
agents chimiques, tenue au feu, tenue aux rayons UV, caractéristiques géométriques, aspect,
caractéristiques mécaniques sur éprouvettes.
L’interprétation des résultats pour les autres essais est définie ci-après.
Soit Prg la charge minimale définie par modèle et classe (cf. : NF P 98-050-1).
Dans la mesure où le demandeur fait le choix d’interpréter ces résultats par rapport aux charges
définies dans la norme NF P 98-050-1 réduite des taux de dispersion (0,9 Prg pour la flexion sur
grand piédroit et 0,8 Prg pour le radier), les 3 essais par modèle doivent être réputés conformes.
Soit k1 le nombre de résultats non conformes lors de l'essai et k2 le nombre total d'éléments non
conformes lors de l'essai et du contre-essai sur prélèvement double.
- 49 -
NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
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Justification des produits sur la base des charges d’essai de la norme NF P 98-050-1
La norme NF P 98-050-1 définit les charges d’essai à appliquer sur les piédroits et sur le radier
des chambres et leur positionnement. Toutefois, elle ne définit pas les charges d’essai à appliquer
pour les dalles de couverture lorsque celles-ci sont intégrées à la chambre. Dans ce cas, il y a lieu
d’employer les chargements proposés dans la justification à partir des charges appliquées aux
ouvrages (cf. : § Justification des chambres sur la base des charges appliquées aux ouvrages).
Justification des produits sur la base des charges appliquées aux ouvrages
Pour le dimensionnement des piédroits les hypothèses à prendre en compte sont celles définies
en annexe B de la norme NF P 98-050-1.
- 50 -
NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
Avril 2015
Le demandeur doit présenter pour chaque éventuel écart, les actions mises en place ou
envisagées avec le délai de mise en application.
En cas de besoin, le CERIB peut présenter, pour avis, au comité particulier (voir partie 5)
l’ensemble des résultats d’évaluation. Les dossiers présentés pour avis au comité particulier sont
anonymes.
En cas de décision positive de certification, le CERIB adresse au demandeur, qui devient titulaire,
le certificat NF et/ou le courrier notifiant la décision. La durée de validité du certificat délivré est
d’un an sous réserve des résultats de surveillance.
En cas de refus d'octroi du droit d'usage, le demandeur peut contester la décision prise en
adressant une demande conformément aux Règles Générales de la marque NF.
L’attribution du droit d’usage ne saurait en aucun cas substituer la responsabilité du CERIB à celle
qui incombe légalement à l’entreprise titulaire du droit d’usage de la marque NF.
Les modalités de communication sur la certification sont définies dans la partie 2.6 du présent
référentiel de certification.
Le CERIB contrôle en permanence l’utilisation et l’affichage des certificats de la marque NF, ainsi
que tout autre dispositif destiné à indiquer la certification des produits.
- 51 -
NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
Avril 2015
au recto :
− les coordonnées du CERIB (organisme mandaté), y compris l’adresse Internet ;
− le logo NF ;
− la dénomination du référentiel servant de base à la certification ;
− la durée et les conditions de validité de la décision ;
− la liste des produits certifiés et les caractéristiques retenues pour les décrire :
- le type de chambre ;
- la classe d’utilisation ;
- produits monoblocs et/ou à radier à reconstituer ;
- équipement des chambres (équipée type Orange …) ;
- dispositif de fermeture scellé en usine.
au verso :
− les spécifications requises sur les produits certifiés (NF P 98-050-1).
Les demandes d’extension du droit d’usage de la marque NF doivent être faites avant la visite de
surveillance suivant la date de début de la fabrication, de façon à permettre les prélèvements et
essais en cours de visite. Si les essais requis par le référentiel sont incomplets, les résultats
complémentaires sont communiqués à l’inspecteur lors de la visite ou envoyés au CERIB dès
qu’ils sont disponibles.
En cas de résultat d’essai et de contre-essai non conforme sur un produit objet d’une demande
d’extension du droit d’usage, la demande est considérée comme non recevable et le produit doit
être à nouveau présenté à l’extension au plus tard pour la visite suivante, qui peut éventuellement
être rapprochée.
3.5.1. Cas d’un (de plusieurs) nouveau(x) modèle(s) (type et classe donnés), d’une
nouvelle classe d’utilisation supérieure à celle déjà certifiée pour un même type,
d’une nouvelle machine de fabrication d’une autre technique que la précédente.
3.5.1.1. Recevabilité
La demande d'extension n'est recevable que si :
- 52 -
NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
Avril 2015
Sur la base des résultats des contrôles, le CERIB notifie au titulaire l'une des décisions suivantes :
• accorder l’extension du droit d’usage de la marque NF, avec ou sans observation, pour le(s)
produit(s) concerné(s). En cas d’observation, un délai de réponse ou de mise en conformité
est fixé dans la décision ;
• différer l’extension, pour une durée déterminée, dans le but de réaliser ou de faire réaliser un
supplément d’instruction de la demande ;
• ne pas octroyer l’extension du droit d’usage, en motivant ce refus ;
• réunir ou consulter par correspondance le comité particulier ou son bureau, qui examine les
résultats de la demande et propose au CERIB l’une des décisions citées ci-dessus.
Le comité particulier est informé de ces décisions dès la première réunion suivant ces notifications.
3.5.2. Cas d’un (de plusieurs) nouveau(x) modèle(s) (type et classe donnés), d’une
nouvelle classe d’utilisation supérieure à celle déjà certifiée pour un même type
pour une usine bénéficiant de l’allègement de 3 visites sur 2 ans
3.5.2.1. Recevabilité
La demande d'extension n'est recevable que si :
Le comité particulier est informé de la décision dès la première réunion suivant cette notification.
Lors de la visite suivant l’extension prononcée, l’auditeur/inspecteur fait réaliser des essais sur au
moins un modèle ayant fait l’objet de la demande d’extension.
3.5.3. Cas d’une extension pour une modification de dimensions, d’une nouvelle machine
de fabrication d’une même technique que la précédente, d’une classe d’utilisation
inférieure à une classe déjà certifiée pour un même type
3.5.3.1. Recevabilité
Note : Si l'usine a fait l'objet d’une sanction durant les 12 mois précédant la demande, l’extension
est soumise à l’avis du comité.
- 53 -
NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
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Le comité particulier est informé de la décision dès la première réunion suivant cette notification.
Lors de la visite suivant l’extension prononcée, l’auditeur/inspecteur fait réaliser des essais sur au
moins un modèle ayant fait l’objet de la demande d’extension.
• accorder l’extension du droit d’usage de la marque NF avec ou sans observation pour le(s)
produit(s) concerné(s). En cas d’observation, un délai de réponse ou de mise en conformité
est fixé dans la décision ;
• différer l’extension, pour une durée déterminée, dans le but de réaliser ou de faire réaliser un
supplément d’instruction de la demande ;
• ne pas octroyer l’extension du droit d’usage, en motivant ce refus ;
• réunir ou consulter par correspondance le comité particulier ou son bureau, qui examine les
résultats de la demande et propose au CERIB l’une des décisions citées ci-dessus.
Le comité particulier est informé de ces décisions dès la première réunion suivant ces notifications.
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Contrôles en usine :
- inspection / audit
- prélèvements
Essais
Présentation éventuelle
au Comité Particulier
Décision et notification
- respecter les exigences définies dans le référentiel de certification et dans les normes en
vigueur et les modalités de marquage décrites dans la partie 2 ;
- mettre à jour son dossier de certification en utilisant les modèles fournis partie 7 ;
- informer systématiquement le CERIB de tout changement d'une des caractéristiques du
produit certifié et/ou de son organisation susceptible d’avoir une incidence sur la certification.
En outre, le CERIB se réserve le droit de faire effectuer tout contrôle (visites, essais,
vérifications…) qu'il estime nécessaire suite :
- 55 -
NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
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Elle porte également sur la surveillance de l’utilisation de la marque NF et du marquage sur les
produits, l’emballage et tout support de communication.
Les modalités de suivi sont fonction des décisions prises suite aux contrôles précédents et des
allégements éventuels définis au § 4.1.1 ci-dessous.
Le CERIB organise la surveillance des produits certifiés en faisant procéder à des vérifications
dans l'unité de fabrication ou dans le commerce. Elles ont pour but de contrôler le respect par le
fabricant de ses obligations.
La durée d’une visite (variable en fonction de l’organisation des usines et du nombre de produits
présentés) est de l’ordre de 2,5 jours.
Les visites sont effectuées par un auditeur/inspecteur du CERIB assujettis au secret professionnel.
Elles ont pour objet :
• la vérification de conformité des résultats des contrôles sur produits finis effectués par
l’usine ;
• la réalisation d’essais et mesures en usine tels que définis ci-après, sur des produits finis
prélevés par l’auditeur/inspecteur parmi les fabrications prêtes à être vendues et réputées
conformes par l’usine. Ces dispositions visent à valider les résultats des essais effectués par
le laboratoire de l’usine ;
• le cas échéant, la réalisation de prélèvements pour essais en laboratoire de la marque ;
• la vérification de l'existence et l'efficacité des exigences sur le système qualité et sur l’usage
de la marque NF définies en partie 2 ;
• l’examen des modifications intervenues, le cas échéant, depuis l'audit précédent, au niveau
de la fabrication, des modalités de contrôles et sur toute modification éventuelle relative à
l'organisation du système de la qualité.
En raison de la présence obligatoire du responsable qualité, l’usine est informée une semaine
avant la date de la visite.
La réalisation de l’audit peut notamment se faire en présence d’un observateur qui est tenu au
respect de la confidentialité. Cet observateur peut être imposé au CERIB par des normes ou des
accords dont il est signataire (lors des audits COFRAC en particulier). La présence de cet
observateur fait systématiquement l’objet d’une information au demandeur par le CERIB
préalablement à l’audit.
Le CERIB peut également proposer au demandeur la participation de toute autre observateur.
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Dans le cas où le demandeur sous-traite une partie de son activité, le CERIB, se réserve le droit
d'envoyer un inspecteur/auditeur NF pour effectuer une visite chez le(s) sous-traitant(s) sur la base
du même référentiel.
L’auditeur peut, avec l’accord du fabricant, prendre copie de tout document qu’il estime
nécessaire.
La prise en compte du système qualité d’une usine bénéficiant d’une certification de son système
de management de la qualité selon la norme NF EN ISO 9001 en vigueur est possible dans le
respect des modalités de la partie 3. Dans ce cas, la vérification des dispositions du contrôle de
production est allégée. Les vérifications relatives à l’efficacité du système sont alors limitées aux
points du référentiel directement en relation avec les produits relevant de la présente marque NF.
Elles sont éventuellement complétées du traitement des remarques et non conformités figurant au
rapport d’audit établi dans le cadre de la certification d’entreprise ayant une incidence sur la qualité
finale des produits.
Le dernier rapport d’audit et le certificat « ISO 9001 en vigueur » doivent être présentés à
l’auditeur.
Les modalités particulières de surveillance liées à une procédure d'extension sont les suivantes :
• lorsque l'extension est liée à une déclaration préalable du fabricant, il est vérifié, dès la visite
d'inspection suivant la déclaration que les conditions préalables étaient effectivement
remplies au moment de la déclaration et que le marquage des nouveaux modèles est
conforme ;
• lorsque l'extension est instruite à l'occasion d'une visite périodique d'inspection, les
dispositions sont celles de la présente partie.
En cas de résultat d’essai et de contre-essai non conforme sur un produit objet d’une demande
d’extension du droit d’usage, la demande est considérée comme non recevable et le produit doit
être à nouveau présenté à l’extension au plus tard pour la visite suivante, qui peut éventuellement
être rapprochée. Le fabricant peut demander une visite supplémentaire restreinte au traitement de
la demande d’extension : dans ce cas la visite est facturée séparément.
A l’issue d’une visite, l’auditeur remet au demandeur une fiche de fin de visite, sur laquelle figurent
les constatations de la visite, et, le cas échéant, les feuilles de prélèvements à envoyer par courriel
(ou fax) aux laboratoires de référence correspondants pour commande des essais.
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Avril 2015
Les essais sont réalisés à chaque visite sur les produits fabriqués depuis la précédente visite
d’audit/inspection, suivant le tableau 17 ci-après :
Pour les équipements (échelons, supports d’équerres, anneaux de tirage), l’auditeur en plus du
respect des exigences prévues ci-dessus, procède :
- A une vérification des dimensions sur 2 produits par accessoire ;
- A une vérification de l’aspect de la protection (galvanisation, zingage…) sur 2 produits par
accessoire.
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Avril 2015
4.1.1.2.3. Dispositions en cas d'essais d'inspection sur produits finis dont les résultats
sont non conformes (résistances mécaniques)
Le but des visites d’audit/inspection est de confirmer le bon fonctionnement du contrôle usine.
Dans l’éventualité d’essais d’inspection « non conformes », la visite d'audit/inspection est
prolongée automatiquement aux frais de l’usine d'une journée au cours de laquelle, outre le
contre-essai sur un prélèvement double, l'inspecteur procède à des essais sur au moins 2 autres
modèles afin d'établir le caractère accidentel ou non de la non-conformité ou de la non
concordance observée :
Rappel : Lors des visites d’inspection, les essais sont toujours pratiqués sur les productions
réputées conformes par l’usine, c’est-à-dire marquées NF.
De plus, lorsqu’une usine bénéficiant de cette fréquence allégée fait l’objet d’un constat par le
CERIB d’une dérive, (non conformités des produits ou insuffisances du système d’assurance
qualité), le CERIB peut prononcer le retour à la fréquence normale de 2 visites par an pour une
durée de 3 ans, même s’il n’a pas jugé nécessaire de proposer une des deux décisions citées plus
haut.
En outre, sans remettre en cause le principe général de l'allégement des fréquences des visites, il
sera procédé à environ 10 % de visites aléatoires en plus parmi les titulaires bénéficiant du régime
de 3 visites sur 2 ans.
Des audits supplémentaires peuvent être effectués sur proposition du comité particulier de la
marque NF ou sur l’initiative du CERIB.
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En complément aux dispositions précédentes, il peut être effectué à la demande du CERIB des
vérifications sur des produits livrés chez un négociant ou sur un chantier. Les résultats sont
communiqués au titulaire concerné.
En cas de réclamations d’utilisateurs, les contrôles peuvent comporter des prélèvements ou essais
sur les lieux d'utilisation des produits admis (dans ce cas, le titulaire est invité à se faire
représenter pour assister aux prélèvements et aux essais).
Les modalités d’évaluation sont identiques à celles de l’admission décrites en partie 3.4.
En fonction des résultats de l’ensemble des vérifications,, le CERIB notifie au titulaire l'une des
décisions suivantes, éventuellement après avis du comité particulier (ou de son bureau) auquel le
dossier est présenté sous forme anonyme :
Dans le cas des décisions b), c) et d), les frais des vérifications supplémentaires sont à la charge
du titulaire, quels que soient leurs résultats. Les décisions sont exécutoires à compter de leur
notification.
Les titulaires sont responsables du droit d'usage de la marque NF relatif au produit considéré et
s'engagent à appliquer les mesures qui découlent de la suspension ou du retrait du droit d’usage,
prises conformément aux présentes règles de certification.
Toute suspension et tout retrait du droit d'usage de la marque NF entraînent l'interdiction d'utiliser
la marque NF et d'y faire référence pour toute nouvelle production.
Pour les fabrications antérieures à la suspension ou au retrait du droit d’usage, le CERIB, au cas
par cas, peut prendre des mesures particulières, par exemple : autorisation d’écoulement des
stocks, démarquage des produits en stock, rappel des produits etc.
Le titulaire peut contester la décision prise conformément à l’article 11 des Règles générales de la
marque NF.
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Le non-respect de cette obligation constaté par le CERIB, peut conduire à une suspension, voire à
un retrait du droit d’usage de la marque NF.
Dans les cas non prévus dans les paragraphes suivants, le CERIB détermine si les modifications
remettent en cause la certification et s’il y a lieu de procéder à un contrôle complémentaire.
En cas de fusion, liquidation ou absorption du titulaire, tous les droits d'usage de la marque dont il
pourrait bénéficier cessent de plein droit.
Le titulaire doit informer sans délai le CERIB de toute décision susceptible d’entraîner à terme, soit
une modification juridique de sa société, soit un changement de raison sociale.
Le titulaire doit déclarer ce transfert par écrit au CERIB qui organisera une visite du nouveau lieu
de production et, le cas échéant, fera procéder à la réalisation d'essais.
En complément des critères définis dans la partie 2, le titulaire doit mettre sous contrôle et
présenter à la marque NF selon la procédure d’extension tout nouveau produit qu’il fabrique et qui
relève du champ d’application défini en partie 1.
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Le titulaire doit déclarer par écrit au CERIB toute modification qu’il prévoit dans son organisation
qualité (moyens de production et de contrôle, système qualité…) susceptible d’avoir une incidence
sur la conformité des produits certifiés aux exigences du présent référentiel de certification.
Selon la (les) modification(s) déclarée(s), le CERIB détermine les suites à donner au dossier
(acceptation, cessation temporaire de marquage, audit d’inspection avec ou sans essais, essais
complémentaires par le fabricant, essais en laboratoire extérieur…), le cas échéant en s’appuyant
sur l’avis du comité particulier ou de son bureau.
D’autre part, toute cessation temporaire de contrôle interne d'un produit certifié NF entraîne une
cessation immédiate du marquage NF de celui-ci par le titulaire sous quelque forme que ce soit. Le
titulaire en informe le CERIB. Le délai et les modalités de réintégration de la certification font l’objet
d’une décision de le CERIB en fonction des éléments présentés par le titulaire. En cas de
cessation de contrôle selon le présent référentiel sur l’ensemble des produits certifiés excédant 6
mois, la reprise du marquage NF ne peut être envisagée qu’au vu des résultats d’une visite
d’inspection.
La modification du produit certifié NF est traitée au § 4.3.5. Le cas d’un nouveau produit est traité
en partie 3 (demande d’extension). Le cas d’une cessation de production ou de contrôle est traité
aux § 4.3.6 et 4.3.7.
Toute modification du produit certifié NF par rapport au dossier de demande ou au modèle admis,
ou susceptibles d'avoir une incidence sur la conformité du produit vis-à-vis des exigences du
présent référentiel de certification ou tout changement de marque commerciale doit faire l'objet
d'une déclaration écrite au CERIB.
Selon la modification déclarée, le CERIB détermine s'il s'agit d'une demande d'extension,
d’admission complémentaire ou de maintien de la certification.
En complément des critères définis dans la partie 2, le titulaire doit mettre sous contrôle et
présenter à la marque NF, selon la procédure d’extension, tout nouveau produit qu’il fabrique et
qui relève du champ d’application défini en partie 1.
Toute cessation temporaire ou définitive de production d’un produit certifié NF entraîne une
cessation immédiate du marquage NF de celui-ci par le titulaire.
Un arrêt prolongé de production supérieur à 2 ans, pour un ou plusieurs modèles, donne lieu à un
retrait du droit d’usage de la marque NF pour le(s) modèle(s) concerné(s) excepté pour :
- les chambres M et P, où cette règle s’applique uniquement dans le cas d’un arrêt prolongé
de l’ensemble des modèles de chambres M et P.
- les chambres K3C, dans la mesure où les chambres K2C sont régulièrement fabriquées.
Un essai sur l’ensemble des spécifications est à réaliser dès la reprise de production.
Un arrêt prolongé de production supérieur à 1 an pour l’ensemble des modèles donne lieu à un
retrait du droit d’usage de la marque NF sur l’ensemble de la production certifiée.
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Dans les cas a) et b), le démarquage du logo NF concerne, outre le marquage du produit lui-
même, toute référence à la marque NF sur l’ensemble des supports maîtrisés par le fabricant.
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• AFNOR Certification ;
• CERIB en tant qu’organisme certificateur mandaté par AFNOR Certification, organisme
d’inspection, laboratoire d’essais ;
• le comité particulier « Chambres de télécommunications».
Tous les intervenants dans le processus de la marque NF sont tenus, conformément aux règles
générales de la marque NF, au secret professionnel.
AFNOR Certification gère et anime le système de certification NF, qui définit notamment les règles
de gouvernance et les modalités de fonctionnement de la marque NF.
Conformément aux Règles Générales de la marque NF, AFNOR Certification confie la gestion de
la marque NF Chambres de télécommunication à l’organisme suivant, dit organisme mandaté :
CERIB
CS 10010
28233 EPERNON CEDEX
Le CERIB est responsable vis-à-vis d’AFNOR Certification des opérations qui lui sont confiées et
qui font l’objet d’un contrat.
Les fonctions d’audit de l’unité de fabrication, de l’unité de distribution et éventuellement sur les
lieux d’utilisation, sont assurées par l’organisme suivant, dit organisme d’audit/d’inspection :
CERIB
CS10010
28233 EPERNON CEDEX
Le titulaire ou le demandeur doit faciliter aux inspecteurs les opérations qui leur incombent dans le
cadre de leur mission.
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Avril 2015
Lorsque les contrôles effectués comportent des essais sur des produits qui ne peuvent pas être
réalisés chez le fabricant, ceux-ci sont réalisés à la demande de l’organisme certificateur mandaté,
par le laboratoire suivant, dit laboratoire de la marque :
Les avis du comité sont établis par consensus, à savoir sans objection formelle dûment
documentée d’un de ses membres.
Le comité particulier émet des avis de décision et ses membres ne peuvent recevoir aucune
rétribution à raison des fonctions qui leur sont confiées.
Les membres du comité particulier s'engagent à exercer leur fonction en toute impartialité et à
garder la confidentialité des informations notamment à caractère individuel qui lui sont
communiquées.
Le CERIB prend les dispositions particulières permettant d'assurer la confidentialité des dossiers
de demandeur ou de titulaire présentés au sein du comité particulier/d’application (sauf cas de
contestation /appel).
Il présente les dossiers et rédige les comptes rendus des observations et propositions formulées
en réunion du comité relatifs à la présente marque NF.
5.4.2. Constitution
La composition du comité particulier est fixée de manière à respecter une représentation entre les
différentes parties concernées qui ne conduise pas à la prédominance de l’une d’entre elles et qui
garantisse leur pertinence.
Les membres du comité particulier sont désignés par le CERIB. Un membre du comité particulier
ne peut se faire représenter que par un suppléant désigné dans les mêmes conditions.
Le mandat des membres est de trois ans ; il est renouvelable par tacite reconduction.
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PRÉSIDENT
VICE-PRÉSIDENTS
COLLÈGE FABRICANTS
COLLÈGE UTILISATEURS
5.4.4. Bureau
Pour des raisons d’efficacité, le comité particulier peut déléguer ses attributions à un bureau dont
les membres sont désignés nominativement et choisis obligatoirement parmi ceux du comité
particulier.
Les missions principales du bureau sont l’examen des dossiers particuliers qui, entre les séances
du comité particulier, nécessitent un avis de ses membres (par exemple, examen de résultats de
contrôles non conformes et proposition de décision).
Le bureau est consulté en fonction des nécessités. Au cours des réunions du comité particulier, il
est rendu compte des travaux effectués par le bureau.
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Cette partie fait l’objet d'un document indépendant et est transmise lors de sa révision en début de
chaque année. Les destinataires sont les producteurs titulaires du droit d'usage de la marque, les
demandeurs dont le dossier est en cours d'instruction, les membres du comité particulier. Elle
peut, d'autre part, être obtenue sur simple demande auprès du CERIB ou téléchargée sur le site
internet du CERIB (www.cerib.com) à la rubrique « certification, marquage CE ».. Le texte ci-après
en indique la structure sans chiffres.
Le présent régime financier définit les modalités de recouvrement des sommes afférentes à
l'instruction des demandes de certification, au fonctionnement de la surveillance périodique des
usines certifiées et aux frais de promotion.
• instruction de la demande
• fonctionnement de l’application de certification
• essais en cours d’audit
• visites d'inspection / audit
• prélèvement
• droit d'usage de la marque NF
• contrôles supplémentaires
• promotion
Les tarifs font l’objet d’une révision annuelle décidée après consultation du comité particulier.
Les montants indiqués ci-après sont donnés hors taxes pour l'année …
Il ne comprend pas :
Il est payé en une fois, au moment du dépôt de la demande et reste acquis même au cas où
l'admission ne serait pas accordée.
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Pour une usine située hors territoire métropolitain, les prestations supplémentaires afférentes au
déplacement s'ajoutent aux prestations d'admission définies ci-dessus.
Prestations de gestion des dossiers des produits certifiés et des titulaires, d'établissement des
listes de produits certifiés, d'évaluation des résultats de contrôles.
Son montant est payable d'avance chaque année calendaire et reste acquis même en cas de
suspension ou de retrait de droit d'usage. Il est calculé à dater de la notification à l'intéressé de
l'admission de sa fabrication à la marque NF. Son montant pour l'année d'admission est calculé au
prorata des mois suivant la décision d'admission.
Les prestations entraînées par les contrôles supplémentaires ou essais de vérification qui peuvent
s'avérer nécessaires à la suite d'insuffisances ou anomalies décelées par les contrôles courants
ou bien qui ont été demandés par le fabricant sont à la charge de celui-ci.
Pour une usine située hors territoire métropolitain, les prestations supplémentaires afférentes au
déplacement s'ajoutent aux prestations définies ci-dessus.
Les prestations définies ci-dessus sont facturées par le CERIB au demandeur / titulaire.
Les prestations d'essais en laboratoire accrédité sont directement facturées par le(s)
laboratoire(s).
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Le demandeur ou le titulaire doit s'acquitter de ces prestations dans les conditions prescrites :
toute défaillance de la part du titulaire fait en effet obstacle à l'exercice par le CERIB des
responsabilités de contrôle et d'intervention qui lui incombent au titre du présent référentiel de
certification.
Lorsque le titulaire est en procédure collective, et dans le cas où une première mise en demeure
notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception ne déterminerait pas, dans un délai de
1 mois, le paiement de l'intégralité des sommes dues, toute sanction prévue en partie 4 peut être
prise pour l'ensemble des produits admis du titulaire.
Les montants indiqués ci-après sont donnés hors taxes. Ils font l'objet d'une révision annuelle
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Les dépenses engagées sont réparties sur l’ensemble des usines titulaires de la marque NF Chambres de télécommunications.
Pour l’année …, le CERIB prend à sa charge une partie des dépenses courantes d’audits inspections qu’il engage pour ses ressortissants.
Note :
er e
Pour les usines admises au cours du 1 semestre, les prestations de surveillance pour le 2 semestre relatives à la gestion sectorielle, à l’activité d’inspection et à
AFNOR Certification seront calculées sur la base de 50 % des prestations annuelles.- En outre, un abattement sur les prestations d’inspection est effectué dans les
conditions et aux taux détaillés ci-dessous :
− 13 % : titulaires bénéficiant de la réduction de fréquences des visites à 3/2 ans.
− 5 % : titulaires dont le système d’assurance qualité de l’ensemble des productions entrant dans le champ de la présente application de la certification de produits
NF est par ailleurs certifié NF EN ISO 9001 par un organisme accrédité ISO/CEI 17021.
Ces conditions peuvent être cumulées ; dans ce cas les taux de remise se cumulent.
1
Le CERIB appelle l’ensemble des redevances et prestations AFNOR Certification et CERIB puis reverse à AFNOR Certification le montant du droit d’usage de la
marque NF.
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NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
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Cette partie regroupe les modèles de courrier à utiliser pour la marque NF Chambres de
télécommunications, en particulier le modèle de lettre de demande de certification, le modèle de
fiche de renseignements généraux et le modèle de dossier technique.
Dans le cas où la demande provient d’une entité située en dehors de l’Espace Européen, le
demandeur désigne un mandataire dans l’Espace Économique Européen qui cosigne la demande.
Une demande concernant un produit qui bénéficie d’une marque de conformité étrangère ou d’un
certificat d’essais par un laboratoire étranger est traitée en tenant compte des accords de
reconnaissance existants, conformément aux Règles Générales de la marque NF.
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CERIB
A établir en 3 exemplaires Direction Qualité Sécurité
sur papier à en-tête du Environnement
fabricant CS10010
28233 ÉPERNON CEDEX
Monsieur le Directeur,
J’ai l’honneur de demander le droit d’usage de la marque NF pour les modèles de produits
suivant : (désignation du produit) fabriqué dans l’unité de fabrication suivante : (dénomination
sociale), (adresse) et pour la dénomination commerciale suivante : (marque commerciale),
(référence commerciale).
A cet effet, je déclare connaître et accepter les règles générales de la marque NF, le référentiel de
certification NF Chambres de télécommunications et m’engage à les respecter pendant toute la
durée d’usage de la marque NF. Je m’engage également à prendre en compte et à respecter les
éventuelles évolutions de ces documents.
J’atteste que ces produits satisfont aux exigences règlementaires qui leurs sont applicables et
m’engage à ne pas présenter à la certification de produits contrefaits.
Je m’engage à mettre mes installations à disposition des auditeurs désignés par le CERIB et à
faciliter leur tâche dans l’exercice de leur fonction (accès à la documentation et aux
enregistrements, et notamment en offrant en cas de besoin les services d’un interprète).
Je m’engage à conserver des produits relevant de la présente demande aux fins de vérifications et
essais lors de la prochaine inspection.
Je vous prie de bien vouloir agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de mes sentiments
distingués.
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NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
Avril 2015
CERIB
Direction Qualité Sécurité Environnement
A établir en 2 exemplaires CS 10010
28233 ÉPERNON CEDEX
sur papier à en-tête du
fabricant
Monsieur,
Je m’engage à conserver des produits relevant de la présente demande aux fins de vérifications et
essais lors de la prochaine inspection.
1
Rayer les mentions inutiles.
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NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
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Monsieur,
Conformément aux conditions qui figurent dans les règles générales de la marque NF et dans le
référentiel de certification NF Chambres de télécommunications, nous vous informons que nous :
• avons procédé 1
• procéderons1
au marquage des produits suivants (liste des produits à préciser dans le tableau ci-après) à partir
de (préciser la date) :
Je m’engage à conserver des produits relevant de la présente demande aux fins de vérifications et
essais lors de la prochaine inspection.
Nous joignons au présent courrier copie des registres comportant au moins 1 essai par modèle.
1
Rayer les mentions inutiles.
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Fiche 001
(établie le …)
1
Uniquement pour les entreprises françaises.
2
Le représentant légal est la personne juridiquement responsable de l’entreprise.
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Classe
Type
d’utilisation
2 - DÉFINITION DE LA FABRICATION
2.3 - MATÉRIEL
La capacité annuelle de production des chambres faisant l'objet de la demande est de ...................
pièces
..........................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
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5 - MARQUAGE
6 - RÉFÉRENCES
7- DOCUMENTS COMPLÉMENTAIRES
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Avril 2015
Partie 8. LEXIQUE
Référentiel de certification : document technique définissant les caractéristiques que doit présenter un
produit, un service ou une combinaison de produits et de services et les modalités de contrôle de la conformité
à ces caractéristiques.
Mandataire : personne morale ou physique implantée dans l'E.E.E qui a une fonction de représentation du
demandeur/titulaire établi hors E.E.E et qui dispose d’un mandat écrit de celui-ci lui signifiant qu’il peut agir en
son nom et précisant dans quel cadre.
Recevabilité : étude d'un dossier qui permet de procéder à l'instruction de la demande; la recevabilité porte
sur les parties administratives et techniques du dossier.
Demande d’admission : demande par laquelle un demandeur sollicite pour la première fois le droit d’usage
de la marque NF pour un produit ; il déclare connaître le présent référentiel de certification et s’engage à le
respecter.
Accord du droit d’usage de la marque NF : autorisation accordée par AFNOR Certification et notifiée par le
CERIB à un demandeur d’apposer la marque NF sur les produits pour lesquels la demande a été effectuée.
Audit (selon la norme NF EN ISO 9001) : partie de la visite du site relative à l’examen d’un produit et
appréciation des moyens spécifiques mis en œuvre pour assurer sa conformité aux exigences fixées dans le
référentiel de certification.
Demande d’extension : demande par laquelle un titulaire sollicite l’extension du droit d’usage de la marque
NF qu’il possède pour un produit dont les caractéristiques certifiées ont été modifiées.
Demande de maintien
Décision prise par l'organisme de certification qui ne nécessite qu'une procédure administrative, sans
modification des produits admis.
Reconduction
Décision par laquelle le titulaire se voit renouveler le droit d'usage de la marque NF pour une période donnée.
Avertissement : décision de sanction, notifiée par le CERIB par laquelle le titulaire est invité à corriger les
défauts constatés dans un délai donné, pendant lequel le droit d’usage de la marque NF n’est pas suspendu.
Un avertissement ne peut être renouvelé qu’une seule fois.
Retrait du droit d’usage de la marque NF : décision, notifiée par le CERIB, qui annule le droit d’usage de la
marque NF. Le retrait peut être prononcé à titre de sanction ou en cas d’abandon du droit d’usage par le
titulaire.
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NF – Chambres de Télécommunications NF 069 révision 5
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Suspension du droit d’usage de la marque NF : décision, notifiée par le CERIB, qui annule provisoirement
et pour une durée déterminée le droit d’usage de la marque NF pour un ou plusieurs produits. La suspension
peut être prononcée à titre de sanction ou en cas d’abandon provisoire du droit d’usage par le titulaire
Type de produits - Ensemble des modèles de produits ayant les mêmes principes de dimensionnement et les
mêmes fonctions.
Type de chambres de télécommunications : Le type de chambre est constitué d’une lettre et d’un chiffre et
permet d’identifier le volume utile de la chambre (L0, L1, L2…).
Classe : La classe dépend du lieu d'installation de la chambre. Ceux-ci sont regroupés en différents domaines
et identifiés par une lettre qui complète le type de chambre (T = sous trottoirs, C = sous chaussée…).
Modèle de chambres de télécommunications : un modèle est défini d’après son type (L0, L1, K1…), et sa
classe d’utilisation (sous trottoir, sous chaussée…).
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