Chap 7 Exo Eì Tudiant
Chap 7 Exo Eì Tudiant
Chap 7 Exo Eì Tudiant
L’entreprise Menotto est spécialisée depuis une quinzaine d’années dans la construction
de piscines traditionnelles,
naturelles ou
contemporaines. Son siège
social se situe à Bordeaux
et son effectif est de
610 salariés.
Dans ce secteur d’activité, la
concurrence s’intensifie. De
nombreux piscinistes
apparaissent sur le marché
et proposent des piscines,
en coque ou en dur, très
souvent à des tarifs low-
cost. Cédric Menotto, PDG
de l’entreprise, souhaite se
démarquer de cette nouvelle
concurrence et réfléchit à
proposer une nouvelle
gamme de produits et
services, en lien avec la sécurité des piscines et la qualité des eaux de baignade. Il confie
ce projet à Marion Drasan, directrice du service marketing, et aimerait pouvoir prendre une
décision, rapport à l’appui, dans les six mois. Vous faites partie du groupe projet « sécurité
des piscines et qualité des eaux de baignade » constitué par Marion Drasan.
Comprendre le contexte
1. Les acteurs du projet choisis par Marion Drasan ne font pas partie de son service
marketing. Pourquoi, selon vous ?
2. Pourquoi s’intéresser à la sécurité des piscines et à la qualité des eaux de baignade ?
3. En quoi la veille permet-elle d’appuyer une décision ?
Vous êtes office manager. Vous travaillez en collaboration avec Marion Drasan, la
responsable marketing opérationnel et cheffe du projet « sécurité des piscines et qualité
des eaux de baignade ». Elle vous confie la recherche d’informations nécessaires au
projet.
Vous cherchez d’abord à identifier les informations de qualité dont vous avez besoin dans
le cadre du projet.
1. À l’aide de la méthode de votre choix, déterminez quelles seront les informations utiles
sur lesquelles la cheffe de projet pourra s’appuyer.
→ Fiche ressource 1
Marion Drasan vous sollicite pour collecter des données dans la base fournisseurs de
l’entreprise.
À l’aide des données de l’entreprise, vous souhaitez extraire les informations nécessaires
pour préparer le travail demandé par Marion Drasan. Vous consultez la base de données
fournisseurs.
3. Des relations existent entre les tables de la base de données fournisseurs : quel est
l'intérêt de ces relations ?
→ Fiche ressource 2
→ Annexe 2
→ Annexe 3
a. Surveiller la concurrence
À partir des données collectées, vous souhaitez visiter les sites de vos fournisseurs afin
d’analyser leurs catalogues produits. Vous utilisez les moteurs de recherche intégrés à
chaque site de fournisseur.
7. Pour cette recherche, pourquoi utilisez-vous des moteurs de recherche intégrés plutôt
que Google ?
Vous connaissez désormais les produits proposés par certains de vos fournisseurs. Ils ne
sont pas très variés et vous doutez de leur conformité vis-à-vis de la loi. Vous recherchez
donc la réglementation en cours quant à la sécurité des piscines.
10. Que pensez-vous des deux sites trouvés dans les favoris du navigateur de votre poste
de travail ?
11. Préparez deux diapositives (une sur la sécurité des piscines, l’autre sur la qualité des
eaux de baignade) qui pourront être présentées lors de la prochaine réunion
d’avancement de projet.
Marion Drasan est intéressée par ces informations juridiques et réglementaires. Vous
poursuivez donc votre raisonnement en proposant une veille active.
12. Vous compilez quelques éléments pour structurer la veille que vous proposez de
mettre en place :
→ Fiche ressource 5
→ Fiche ressource 6
→ Annexe 6
13. Préparez quelques arguments pour expliquer à Marion Drasan pourquoi l’organisation
d’une veille doit être structurée et représente un travail à part entière.
15. Rédigez à l’attention de Marion Drasan une note de synthèse reprenant l’intégralité
des travaux réalisés depuis le début du chapitre.