Module: Economie et développement durable

Sous-module: Développement durable et RSE

Partie du cours relative à la RSE
Semestre du module: S3

Pr. Mohamed Amine MARHRAOUI

Objectifs

 Comprendre la définition de la RSE ainsi que ses origines.

 Associer les enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de Développement
Durable.
 Connaître la RSE au Maroc
 Appliquer l’approche par les parties prenantes
 Distinguer les trois composantes économique, sociale et environnementale de
la RSE
 Intégrer la RSE comme levier stratégique de création de valeur
 Comprendre la démarche d’implémentation de la RSE au sein de l’entreprise
Plan
La partie du cours (DD-RSE) dédiée à la RSE est divisée en 3 chapitres:

Chapitre 1: Introduction
 Origines et historique de la RSE
 Définitions de la RSE
 Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de Développement Durable
 La RSE Au Maroc
Chapitre 2: Approche par les parties prenantes
Chapitre 3: RSE et création de valeur
 La RSE comme levier stratégique de création de valeur
 Démarche d’implémentation de la RSE au sein de l’entreprise
Plan

Chapitre 1: Introduction à la RSE

 Origines et historique de la RSE
 Définitions de la RSE
 Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de Développement Durable
 La RSE Au Maroc

Chapitre 2: Approche par les parties prenantes

Chapitre 3: RSE et création de valeur
 La RSE comme levier stratégique de création de valeur
 Démarche d’implémentation de la RSE au sein de l’entreprise
Introduction

 En groupe de 3 à 4, relever les 5 défis majeurs du

Monde.
Introduction
Introduction

 Que vous évoque le terme RSE ?

Origines et historique
 Au 19ème siècle:
Prise de conscience et développement d’une certaine éthique chez les dirigeants à travers
notamment d’actions philanthropiques.

 En 1953:
Sortie du premier ouvrage sur la RSE «Social Responsibilities of the Businessman » par
Howard R. Bowen qui est considéré comme « le père fondateur » de la RSE.
Il considère la RSE comme l’obligation pour les hommes d’affaires de réaliser les
politiques, de prendre les décisions et de suivre les lignes de conduites répondant aux
objectifs et aux valeurs qui sont considérées comme désirables dans notre société
Origines et historique

 A partir des années 70, le célèbre économiste Milton Friedman représentait une vision
plus sceptique en écrivant que «la responsabilité sociale des entreprises est
d’augmenter leurs profits ».

 Cette vision a été confrontée à partir des années 80 par celle des économistes Freeman
et Caroll, estimant que l’entreprise n’est pas seulement responsable devant les
actionnaires mais devant l’ensemble de ses employés, fournisseurs, clients, société
civile, etc.
Origines et historique

 A partir des années 1990/2000, le concept RSE a été développé et institutionnalisé dans
plusieurs pays.
 En France, la loi NRE (Nouvelles Régulations Économiques) instauré en 2001 impose aux
sociétés cotées un reporting social et environnemental qui fait apparaître dans son
rapport annuel « la manière dont la société prend en compte les conséquences sociales
et environnementales de son activité ».

 Par la suite, les lois Grenelle 1,2 (adoptées respectivement en 2009 et 2010) ont élargi
le champ d’obligation du reporting social et environnemental:
 Grenelle 2: Etend progressivement les obligations de reporting au-delà des sociétés
cotées dont le nombre moyen de salariés est supérieur à 500
Définitions de la RSE
Définitions académiques

 Selon Caroll (1979) : ensemble d’obligations de l’entreprise vis-à-vis de la

société. Il distingue 4 types d'obligations :
 Economiques (être profitable, fabriquer des produits respectant des normes de
qualité et de sécurité…);
 Légales (respecter les lois et les réglementations);
 Ethiques (agir conformément à des principes moraux partagés au sein de la
société);
 Philanthropiques (agir avec bienfaisance et charité).
Définitions de la RSE
Définitions académiques

 Selon Wood (1991), il existe 3 niveaux de responsabilités pour les entreprises:

 la responsabilité de l’entreprise en tant qu’institution sociale ; L’entreprise

dispose d’une légitimité accordée par la société : elle doit utiliser son pouvoir
économique, qui découle de l’exercice de cette légitimité, dans un sens favorable
aux attentes de la société.
 La responsabilité en terme de conséquences de ses activités sur les parties
prenantes directs et indirects.
 La responsabilité individuelle et morale des dirigeants et des managers.
Définitions de la RSE
Définitions institutionnelles (Norme ISO26000)

 La norme ISO26000 présente depuis 2010 les lignes directrices aidant les entreprises à
entreprendre une action responsable au niveau sociétal.
 Responsabilité d’une entreprise vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société
et sur l’environnement, se traduisant par un comportement éthique et transparent qui :
 Contribue au développement durable, y compris à la santé et au bien-être de la société.
 Prend en compte les attentes des parties prenantes
 Respecte les lois en vigueur tout en étant en cohérence avec les normes internationales de
comportement
 Est intégrée dans l’ensemble de l’entreprise et mis en œuvre dans ses relations
Définitions de la RSE
Définitions institutionnelles (Norme ISO26000)
 Selon ISO26000, 7 questions principales:

Source: www.iso.org
Définitions de la RSE
Autres définitions institutionnelles
Institution Définition
Commission européenne « Intégration volontaire par les entreprises de
préoccupations sociales et environnementales à leurs
activités commerciales et leurs relations avec leurs
parties prenantes»
OCDE « respect par les entreprises des différentes lois qui
leur sont applicables et, dans la pratique, elles doivent
souvent répondre à des attentes sociétales qui ne sont
pas consignées dans les textes de loi »
Pacte Mondial des Nations Unies, « Adopter, soutenir et appliquer dans leur sphère
lancé par le Secrétaire général d’influence un ensemble de valeurs fondamentales,
des Nations unies en 2000 dans les domaines des droits de l’homme, des normes
de travail et de l’environnement, et de lutte contre la
corruption. »
Chambre internationale du « L’engagement Volontaire des entreprises pour une
commerce gestion ses activités dans le sens de la responsabilité »
Définitions de la RSE
 Quelle est le point commun entre les différentes définitions académiques et
institutionnelles citées précédemment ?

RSE
Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de
développement durable

 Par la mise en œuvre d’une démarche RSE, les entreprises peuvent contribuer
à l’atteinte des objectifs de développement durable (ODD).
 Les entreprises, quels que soient leur taille ou leur secteur d’activité, sont un
des acteurs clés dans l’atteinte des ODD, par leurs modes d’organisation et de
management et par leur capacité à créer des produits et services répondant à
ces enjeux.
 Les entreprises intègrent les objectifs de développement durable dans leur
démarche RSE.
 Les ODD deviennent des repères, pour définir et structurer la stratégie.
Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de
développement durable

 UN Global Impact:
Initiative des nations unis incitant les entreprises à accélérer leur impact dans la
réalisation des objectifs de développement durable (ODD). Et ce, à travers 10
principes organisés autour de 4 axes:

 Droits de l’Homme
 Main d‘œuvre
 Environnement
 Anti-corruption
Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de
développement durable
Exemple BNP Paribas

Source: Site Web Bnp Paribas « 2030 : en route pour les Objectifs de Développement Durable »
Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de
développement durable
Exemple BNP Paribas

Source: Site Web Bnp Paribas « 2030 : en route pour les Objectifs de Développement Durable »
Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de
développement durable
Exemple BNP Paribas

Source: Site Web Bnp Paribas « 2030 : en route pour les Objectifs de Développement Durable »
Enjeux de la RSE par rapport aux objectifs de
développement durable
Exemple BNP Paribas

Source: Site Web Bnp Paribas « 2030 : en route pour les Objectifs de Développement Durable »
Enjeux de la RSE par rapport aux
objectifs de développement durable

 Exercice: Quels ODDs seraient impactés par les actions RSE ci-dessous:

Action RSE ODD(s) impactés

Revue de la politique d’égalité des chances entre les

femmes et les hommes dans l’entreprise

Développement de nouveaux produits innovants

consomment moins d’énergie

Collaboration avec des partenaires et fournisseurs qui

respectent les droits humains et la sécurité au travail.
Enjeux de la RSE par rapport aux
objectifs de développement durable
 Exercice (solution possible):

Action RSE ODD(s) impactés

Revue de la politique d’égalité des chances entre les ODD n° 10 “Inégalités
femmes et les hommes dans l’entreprise réduites” …

Développement de nouveaux produits innovants ODD n° 9 “ Industrie,

consomment moins d’énergie Innovation et
infrastructure” …
Collaboration avec des partenaires et fournisseurs qui ODD n°8 “Travail décent
respectent les droits humains et la sécurité au travail. et croissance
économique”, ODD n° 12
“Consommation et
production durables” …
Enjeux de la RSE par rapport aux
objectifs de développement durable

 En groupe de 3 à 4, relier les défis du monde identifiés précédemment aux

ODDs correspondants ainsi que des exemples d’actions RSE pouvant y
contribuer

Défi du Monde Actions RSE ODD(s)

RSE au Maroc

 La SNDD (Stratégie Nationale de Développement Durable) vise à mettre en

œuvre les fondements d’une économie verte et inclusive au Maroc à horizon
2030.
 Le Maroc possède plusieurs atouts lui permettant de réussir sa SNDD.
 Effet, la stratégie énergétique du Maroc vise à augmenter d’avantage la part
des énergies renouvelables.
 Aussi, la politique sociale appuyée par l’Initiative Nationale de
Développement Humain a permis l’amélioration des conditions de vie de
plusieurs citoyens marocains.
RSE au Maroc
 La SNDD (Stratégie Nationale de Développement Durable) présente 7 enjeux
majeurs :

Source : SNDD résumé exécutif

RSE au Maroc

 Distinction décernée par la CGEM aux entreprises intégrant la RSE dans leur
stratégie managériale et leurs opérations quotidiennes.
 Ces entreprises doivent respecter la charte RSE de la CGEM reposant sur 9
piliers:
 Respecter les droits humains.
 Améliorer en continu les conditions d’emploi et de travail et les relations
professionnelles.
 Préserver l’environnement.
 Prévenir la corruption.
 Respecter les règles de la saine concurrence.
 Renforcer la transparence du gouvernement d’entreprise.
 Respecter les intérêts des clients et des consommateurs.
 Promouvoir la responsabilité sociétale des fournisseurs et sous-traitants.
 Développer l’engagement envers la communauté.
RSE au Maroc

 La charte RSE de la CGEM est un référentiel de principes traduits en objectifs

managériaux opérationnels et mesurables.

Source: CGEM
RSE au Maroc

 Les 9 piliers de la charte RSE de la CGEM sont en alignement avec la les 7

questions centrales de la norme ISO26000.

Source: CGEM
RSE au Maroc

 Organisme national de normalisation (ONN) accompagnant les entreprises

marocaines dans leur processus d’implémentation et de certification
ISO26000.

 Permettre ainsi aux organisations marocaines d'appliquer les principes de la

responsabilité sociétale dans leurs activités.
RSE au Maroc

 Exemples du label RSE de la CGEM:

 BCP:
https://youtu.be/aLFsPd_1pPA

 Managem:
https://youtu.be/iyErP3qQ7fw
Références et liens utiles
 Livres et articles scientifiques
 Freeman, R. E. 1984. Strategic management: A stakeholder approach. Boston: Pitman
 CARROLL, A. B. (1989). Business and society, ethics and stakeholder management.
Cincinnati: South-Western Publishing, 653 p.
 Donaldson, T., & Preston, L. E. (1995). The stakeholder theory of the corporation:
Concepts, evidence, and implications. Academy of management Review, 20(1), 65-91.
 Moore, J. F. (1996). The death of competition: leadership and strategy in the age of
business ecosystems (p. 297). New York: Harper Business.
 Donaldson, T., & Preston, L. E. (1995). The stakeholder theory of the corporation:
Concepts, evidence, and implications. Academy of management Review, 20(1), 65-91.
 Post, J. E., Preston, L. E. et Sachs, S. (2002). Redefining the Corporation: Stakeholder
Management and Organizational Wealth, Stanford University Press.
 Lépineux et al. (2016) , La responsabilité sociale des entreprises, édition Dunod
 Sites Web:
 http://rse.cgem.ma/