Dr Gervais G.

ZANG Denis SAMNICK

Chirurgien Dentiste Ingénieur Informatique
Expert en Santé Publique Chercheur en Organisations et Méthodes
DDS, MPH Entrepreneur

2024

PROTOCOLE DE
RECHERCHE,
GUIDE DE
L’ETUDIANT
Un guide
d’accompagnement
pour les étudiants
intéressés à la
recherche cycle T.M.S.
Présentation du Manuel
Ce manuel n’a pas pour objet uniquement de montrer à un étudiant comment
présenter un travail de recherche sur le plan de la forme (ce qui est bien indiqué au
dernier chapitre), mais surtout d’acquérir les compétences nécessaires pour conduire
un travail de recherche depuis le choix d’un sujet avec une problématique de recherche
et jusqu’au chapitre de discussion qui va confronter les résultats trouvés par rapport
aux hypothèses et la connaissance scientifique de la revue de littérature.
Les professionnels de santé ont besoin dans leur vie réelle de maitriser ce
processus car ils sont souvent confrontés à de multiples problèmes de santé
(Diagnostic et prise en charge de maladies, études épidémiologiques sur la fréquence
ou les causes de maladies, évaluation de programmes, de plans stratégiques ou de
modèles de management…).
L’acquisition et l’intégration de la démarche scientifique telle que présentée dans
ce manuel, va permettre aux professionnels de la santé de bien formuler le problème,
les questions de la recherche, les hypothèses, les variables ou les concepts clé à
l’étude, le choix de la méthode, le traitement des données…
Dans beaucoup de cas, les jeunes chercheurs choisissent des sujets grands et
complexes et sont parfois démotivés au milieu ou ne terminent pas leur travail. C’est
pourquoi nous leur recommandons de bien limiter, bien cerner et réduire leur ambition,
car l’objectif fondamental n’est pas de trouver une grande solution, mais de bien faire
l’exercice qui va leur permettre d’acquérir la méthode.
Pour ne pas rater cet objectif premier, nous recommandons donc à nos jeunes
chercheurs étudiants de bien lire ce manuel et ils seront d’abord évalués et
accompagnés pour bien comprendre et maitriser les différentes étapes avant de
commencer leur propre recherche.
Le volet pratique de ce manuel, va permettre à l’apprenant à chaque étape de bien
se documenter et rédiger chaque chapitre et ensuite de passer au suivant, tout en
sachant que le processus n’est pas linéaire mais itératif (On peut rédiger un chapitre
et ensuite revenir pour le revoir et ainsi de suite)
Remarque
Pour bien utiliser votre encadrant il faut non seulement bien lire et comprendre
chaque chapitre mais aussi faire des recherches personnelles car vous êtes
maintenant à la fin des études de T.M.S. et c’est l’étape de voir dans quelle
mesure vous savez utiliser les compétences acquises durant les trois années.
Ceci est particulièrement vrai quand nous voyons des étudiants travailler sur
des sujets qui n’ont rien à avoir avec leur carrière passé et future et plus encore
ne vont utiliser aucun outil appris durant la formation.
Plan de rédaction provisoire de votre protocole et travail de recherche
Page de garde
Page blanche
Résumé
Sommaire
Liste des tableaux
Liste des graphiques
Introduction
1. Formulation du problème de la recherche
2. Synthèse de la revue de la littérature
3. Question de la recherche
4. Hypothèses de la recherche
5. Objectifs de la recherche
6. Définition des variables à l’étude
7. Cadre théorique de référence
8. Méthodologie :
8.1. Milieu de l’étude
8.2. Population de l’étude
8.3. Type d’étude
8.4. Echantillon
8.5. Définition opérationnelle des variables
8.6. Méthodes et instruments de collecte des données
8.7. Modalités de collecte, saisie et traitement de données
8.8. Plan d’analyse préliminaire
9. Déroulement et calendrier des activités
10. Considérations éthiques
11. Résultats
12. Discussion
13. Conclusions
14. Dédicaces et remerciements
Références Bibliographiques
CV résumé de l’auteur
Annexes
NB : Vous pouvez garder la même numérotation pour la rédaction de votre
mémoire.
A – LA PAGE DE GARDE
Cf. le modèle étudié au cours d’informatique

B – LE TITRE
Généralement, ni trop court, ni trop long.
Doit contenir les mots clés les plus parlants de votre sujet. Peut-être sous forme de
question de suggestion…
Il doit accrocher le lecteur.
C – LE RESUME
Il est rédigé de préférence à la fin en Français et en Anglais.
Rédigé en 1-2 page maximum, en général, il doit contenir les paragraphes suivants :
1. Quelle est le domaine, la problématique, la question de la recherche et l’objectif
spécifique le plus important ?
2. Quelles sont les données ou les informations déjà disponibles et qui montrent
que c’est un problème ?
3. Expliquer très brièvement, la méthode que vous avez utilisée.
4. Donner une synthèse très brève des principaux résultats trouvés.
5. Donner un ou deux points clés qui résument votre chapitre discussion.
6. En résumé quelles sont vos principales conclusions et recommandations.
NB : Il ne faut pas utiliser les abréviations à ce stade. Le résumé doit être rédigé au
présent simple.
Vidéo : Comment rédiger le résumé : Comment rédiger le Résumé de votre mémoire?
D – LE SOMMAIRE
Il est automatique. Les tables de matières sont créées automatiquement avec Word,
vous pouvez les générer et les actualiser à chaque moment que vous voulez.
Vidéo : Créer une TABLE DES MATIÈRES automatique [Cours WORD] + Numérotation des titres +
STYLES - YouTube

E – LISTE DES TABLEAUX ET DES GRAPHIQUES

Durant la rédaction de votre travail, vous allez insérer au fur et à mesure, des tableaux,
de graphiques ou des illustrations.
La liste des tableaux et figures doit apparaitre au début de votre travail pour faciliter la
lecture. Sachez que cette liste peut être générée par Word en quelques minutes.
Voici un tutorial vidéo qui vous montre comment générer automatiquement la
liste des tableaux et figures sur Word : Faire une liste des tableaux et figures sur Word en
moins de 3 minutes ! | Scribbr 🎓 - YouTube
F – INTRODUCTION
NB : Il est conseillé de le rédiger à la fin. Elle peut tenir sur 1-2 pages maximum.
En général c’est un texte court qui doit accrocher votre lecture par une première phase
d’ailleurs appelée l’accroche ; Vous pouvez la rédiger selon les étapes suivantes selon
votre sujet :
1. Présenter votre sujet en termes claires et donner des justifications sur votre
choix (Pourquoi c’est important).
2. Donner plus d’arguments sur l’importance de votre sujet en mettant en exergue
des données ou informations récentes.
3. Expliquer le contexte et les concepts et définitions.
 1 – Choix du sujet et formulation de la problématique de la recherche
Cette partie doit tenir sur une page ou deux maximum.
C’est l’étape la plus importante de la recherche et de laquelle vont découler toutes les
étapes suivantes. L’origine du problème est souvent une ou plusieurs observations du
chercheur ou à la suite de lectures…C’est une situation particulière qui nécessite une
analyse, une évaluation, une enquête…afin de trouver des explications ou parfois des
solutions.
Un problème de recherche est un écart entre la situation actuelle et une situation
souhaitée et les causes de cet écart ne sont pas bien connues. Le projet de recherche
va contribuer à une meilleure connaissance de l’écart.

Etapes de la phase conceptuelle ˃˃˃˃ Identification d’un problème

IDENTIFICATION D’UN PROBLEME
Problème = Ecart conscient que l’on veut
combler entre une situation réelle jugée
Discussion insatisfaisante et une situation idéale jugée
avec des satisfaisante.
Lectures
Irritant collègues

Permet de cerner
Sources
d’inspiration Sujet à étudier
Lié à un domaine particulier relevant des
compétences du chercheur
Enjeux
Expérience
sociaux Travaux professionnelle
antérieurs Population cible :
Population étudiée qui est visée
A préciser par par le nombre de recherche par
la définition de ex : les individus portant une
prothèse dentaire dans
l’arrondissement de Yaoundé 1er

Concepts sous-jacents
Concept = « Représentation générale et
abstraite d’un objet, d’un ensemble d’objets »
(Petit Larousse illustré, 2011)
Rédaction et formulation de ce chapitre
Nous voulons attirer l’attention de l’apprenant qu’il faut absolument éviter l’approche
classique en entonnoir (Partir du général pour arriver à une précision à la fin). C’est
une approche ennuyeuse et inutile. Nous recommandons tout à fait l’inverse :
Commencer par une annonce précise, courte et claire de votre problème. Ceci va plus
attirer votre lecteur et donner plus de sérieux à votre texte.
Le chapitre de formulation du problème, doit comprendre les paragraphes suivants
que vous pouvez adapter au besoin :
a) Une annonce très concise et très claire du domaine et du problème de la
recherche ;
b) Une brève description du contexte et du constat actuel, reposant sur des
données ;
c) Les sources qui nous inspirent que c’est un problème (Observation, expérience
personnelles, travaux antérieures, lectures…) ;
d) Il est recommandé d’étayer cette description par des données statistiques sur
la fréquence la distribution, la gravité et les conséquences du problème ;
e) Les définitions et concepts qui définissent le problème ;
f) La population touchée par le problème ;
g) Une description des facteurs qui pourraient influencer le problème basé sur les
connaissances actuelles ;
h) Une description du type de renseignements que devrait recueillir la recherche
et la façon dont ces renseignements seront employés pour le résoudre ;
i) Quel est la pertinence et l’originalité du travail qui sera mené ;
j) Poser vous toujours cette question et répondre : Qui est intéressé par cette
problématique et pourrait utiliser vos résultats (Si la réponse est négative, votre
recherche est inutile).
Dans certains cas, ce n’est pas une formulation classique mais un besoin : Exemple :
Besoin d’évaluer un programme de santé ou même une action de santé, besoin de
développer un guide, un manuel ou un processus de gestion…
Ce chapitre ne doit pas être très long (Maximim1 page), il doit donner au lecteur une
idée claire et sans ambiguïté sur le problème que vous allez étudier avec une bonne
argumentation. De cela va découler le fait que tout de suite après ce chapitre vous
allez devoir faire une recherche bibliographique et rédiger une synthèse de la
littérature qui va éclairer sur l’état des connaissances concernant le sujet et problème
à l’étude. Parfois après la revue de littérature, vous serez emmené à revoir et
reformuler votre problème de la recherche.
Attention :

Dans beaucoup de cas, l’étudiant va être ambitieux et vouloir s’engager à

réformer le système de santé. La qualité d’un bon chercheur est de se
limiter à une question très simple, réaliste, pratique et utile. Sachez être
précis, concis et simple !
Quelques exemples
Exemple 1 :
« Satisfaction du patient en milieu Hospitalier : »
L’hôpital public français reste une organisation marquée par de réelles difficultés de mise en place
des outils de gestion relatifs à la satisfaction du patient hospitalisé (SP).

Sous la pression d’une forte demande sociale, l’hôpital est amené à considérer le patient
comme un acteur à part entière du processus de production de soins. Deux mouvements de
fond sont à l’origine de cette évolution. Le premier renvoie à une pression croissante des
pouvoirs publics et des tutelles visant à améliorer l’écoute par les établissements de santé de
leurs différents publics. En particulier, l’écoute des patients est rendue obligatoire par la
mesure de leur satisfaction contenue dans la démarche d’accréditation, puis de certification,
rattachées à l’ordonnance d’avril 1996 et à la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des
patients. La seconde tendance de fond concerne l’émergence d’un consumérisme de santé
se traduisant par le développement du mouvement associatif d’information et de défense des
droits des patients, mais aussi par la croissance de sites internet consacrés aux informations
médicales et médico-légales. Et pourtant, malgré ces pressions, force est de constater que
l’hôpital public français reste une organisation marquée par de réelles difficultés de mise en
place des outils de gestion relatifs à la satisfaction du patient hospitalisé (SP).
Source : Identification de freins organisationnels et culturels à la démarche gestionnaire dans l'hôpital
public français. Le cas des outils de gestion de la satisfaction du patient

Caroline Merdinger-Rumpler. Dans Journal d'économie médicale 2008/3 (Volume 26), pages 127 à 139

Exemple 2 :
« Délais de prise en charge du cancer du sein : »

Au Maroc, le cancer du sein est le cancer le plus fréquent chez la femme. Il est diagnostiqué
dans la majorité des cas à un stade avancé. Le retard dans le diagnostic et dans l’accès au
traitement conduit à une augmentation du taux de mortalité…
Source : Déterminants des délais patient et système de santé des femmes atteintes d’un cancer
du sein au Maroc, 2013 - 04/06/15. Doi : 10.1016/j.respe.2015.03.121. B. Benbakhta et all

Exemple 3 :
« L’audit clinique dans les maisons d’accouchements a été décidé pour améliorer la qualité
des soins obstétricaux (et contribuer à réduire la mortalité maternelle et néonatale). On
observe que l’implantation de l’audit clinique n’est pas réalisée dans la majorité des maisons
d’accouchements ».

Exemple 4 :
« Notre système de santé permet d’assurer un accès aux soins pour l’ensemble de la
population ainsi que la continuité de l’offre de soins. La pandémie COVID19 a affecté les
services de soins de santé primaires dans plusieurs pays en réduisant l’accès et la continuité
des soins ».
2 – Synthèse de la revue de la littérature (2 pages)
La revue bibliographique est un des moments les plus importants de la rédaction de votre
travail. Vous avez maintenant identifié un sujet et une problématique de recherche. Vous avez
besoin de savoir ce qui a été fait et publié sur le même sujet. Ceci va vous aider pour les
objectifs suivants :
Reformuler votre problème : Découvrir et s’inspirer de ce que les autres ont publié sur le
même sujet et parfois ça va vous aider à reformuler et préciser votre sujet et votre
problématique
Découvrir une méthodologie : Vous allez aussi découvrir que certains auteurs ont trouvé et
développé une méthodologie intéressante et que vous pouvez aussi utiliser (Ce n’est pas
interdit, mais il faut mentionner que vous avez emprunté la méthodologie et la référence de
l’auteur, ceci donne de la force à votre travail puisque la méthodologie est déjà validée)
Découvrir des résultats que vous pouvez comparer avec les vôtres dans le chapitre
discussion :
Il faut faire attention, la RB est continue dans tout le processus et tous les chapitres
processus de la rédaction des autres chapitres, vous aurez toujours besoin de faire d’autres
recherches et sur d’autres concepts, questions, définitions…

COMMENT REDIGER UNE REVUE DE LITTERATURE : METHODOLOGIE ET EXEMPLE

En général, un mémoire de fin d’études se compose de deux parties principales : théorique
et empirique. Pour braver cette épreuve fatidique, il faut non seulement bien les aborder, mais
aussi, avant tout, rédiger une revue de la littérature du mémoire pertinente.
Qu’appelle-t-on revue de littérature dans un mémoire ?
Encore appelé cadre théorique ou conceptuel, la revue de littérature est la partie du mémoire
dans laquelle l’étudiant explore différents contenus scientifiques en rapport avec sa
thématique. De manière plus simple, il s’agit de consulter des livres, des articles, des anciens
documents ayant un lien plus ou moins étroit avec la problématique de mémoire.
Quelle que soit votre discipline et le sujet sur lequel vous souhaitez travailler, il est
indispensable de faire une recherche approfondie sur ce qui a déjà été fait par vos
prédécesseurs. Si la revue de littérature est appelée partie théorique du mémoire, c’est
simplement parce que qu’il existe une partie empirique dans laquelle l’étudiant est appelé cette
fois à parler de son travail à lui.
Rôle de la revue de littérature
A la question de savoir c’est quoi la revue de la littérature dans un mémoire, nous avons
apporté quelques éléments qui permettent de bien comprendre cette notion. Cependant, il est
nécessaire d’aller un peu plus loin pour comprendre son rôle !
En effet, la revue de littérature permet aux étudiants de montrer qu’ils ont de bonne
connaissances des auteurs ayant travaillé sur un sujet plus ou moins similaire au leur.
L’un des objectifs majeurs de cette partie, c’est d’étudier les concepts et les théories
principales en rapport avec le sujet d’étude. Il faut comprendre comment ces concepts
ont évolué au fil du temps, comment ils sont appréhendés par les auteurs, etc.
Par ailleurs, la revue de littérature donne la possibilité de faire une sorte de comparaison entre
la théorie et les réalités de terrain, ce qui est extrêmement important dans le cadre du mémoire
scientifique.
Contenu de la revue de littérature
Selon les universités et les disciplines, le contenu de la revue de littérature n’est pas toujours
le même. Mais de manière générale, le contenu se présente ainsi qu’il suit :
Une introduction et une conclusion qui résument l’ensemble du contenu de la revue ;
Une explication concise des concepts majeurs ;
Des illustrations qui accompagnent le texte ;
Quelques lignes soulevant de nouvelles problématiques liées au sujet ;
Une bibliographie des ouvrages exploités
Positionnement et volume de la revue de littérature
Le positionnement de la revue de littérature dans le mémoire n’est pas hasardeux. Il peut
légèrement varier d’une université à une autre. Cependant, on le positionne généralement tout
juste après l’introduction ou encore après la formulation du problème de la recherche ; car
c’est la première partie du développement.
Sa taille aussi est variable allant de quelques lignes à plusieurs pages selon les disciplines et
les niveaux d’étude. Assurez-vous donc de respecter le nombre de pages spécifié par votre
faculté ou école.
En claire, c’est généralement grâce à la revue de littérature que l’on formule des hypothèses
de recherche après avoir libellé la problématique. Ceci étant dit, pour que la revue de littérature
soit pertinente, il faut adopter une certaine méthodologie.
Etapes clés pour élaborer la revue de littérature
Comme nous avons pu le voir jusqu’ici, rédiger une revue de littérature est une étape décisive
dans la réalisation d’un mémoire. Cela permet notamment de situer son travail dans le contexte
des recherches existantes et de justifier l’originalité de son sujet.
Pour la réussir, il y a trois étapes essentielles à suivre : la recherche des informations, l’analyse
des sources sélectionnées et l’organisation des informations, ainsi que la rédaction. Ces
étapes forment une méthodologie structurée qui garantit un travail solide et pertinent.
Etape 1 : Recherche des informations
La première étape pour faire une revue de littérature de mémoire consiste à entreprendre une
recherche d’informations. Cela débute par la définition claire du sujet de votre projet. Il est
nécessaire de cerner précisément le thème sur lequel vous souhaitez travailler, en délimitant
un champ d’étude spécifique.
NB : En effet, un thème bien défini vous permet d’orienter et de concentrer vos
recherches. Evitez vraiment d’être hors sujet à cette étape, car cela pourrait influencer
la suite de votre travail.
Une fois le sujet choisi, vous pouvez entamer vos recherches. Pour cela, vous serez appelé à
consulter une variété de sources, telles que des livres, des articles scientifiques, des revues
spécialisées, des mémoires antérieurs, etc. L’objectif ici est de recueillir un maximum de
documents qui traitent d’une problématique plus ou moins liée à votre sujet de mémoire.
Pour maximiser l’efficacité de vos recherches, il est recommandé d’utiliser des bases de
données académiques à l’instar de Google Scholar. Vous pouvez également approfondir vos
recherches au sein des bibliothèques universitaires.
L’étape suivante consiste à sélectionner les principales sources que vous souhaitez exploiter.
En effet, toutes les informations que vous trouverez en ligne ou dans les livres ne seront pas
forcément pertinentes pour votre revue de littérature, en considérant le sujet de mémoire. Il
est donc essentiel de choisir les sources qui profitent le plus à votre recherche, en tenant
compte des facteurs suivants : pertinence, fiabilité et actualité. Par ailleurs, cette sélection doit
inclure des travaux couvrant différentes perspectives et approches du sujet. Cela rend possible
d’avoir une vue d’ensemble équilibrée et beaucoup plus complète.
Etape 2 : Analyse des sources sélectionnées
Une fois les sources principales identifiées, la deuxième étape consiste à les analyser en
profondeur. Ici, il est surtout question de comprendre les contributions et les limites des études
existantes.
NB : Pour la meilleure analyse possible, nous vous recommandons de trier les sources et de
prendre des notes détaillées sur chacune d’entre elles : il s’agit de les classer en fonction de
leur importance et de leur pertinence compte tenu de votre sujet de mémoire.
Identifiez les sources que vous estimez centrales ou prioritaires à votre argumentation. Par la
suite, identifiez celles qui peuvent servir à renforcer des points spécifiques.
Enfin, l’analyse des sources doit se faire de manière critique. Il ne suffit pas de résumer les
travaux existants. Au contraire, il est question d’examiner les méthodologies utilisées et
d’évaluer par la suite la solidité des conclusions faites. Grâce à cette analyse critique, il vous
sera beaucoup plus facile de formuler des hypothèses de recherche solides en montrant le
caractère original de votre étude.
Etape 3 : Organisation des informations et rédaction
La dernière étape de la revue de littérature consiste à organiser les informations collectées et
à rédiger cette partie du mémoire. Ici, plusieurs possibilités s’offrent à vous. Vous pouvez opter
pour une présentation chronologique, thématique, ou encore méthodologique, selon ce qui
convient le mieux à votre sujet.
Dans la rédaction de la revue de littérature, il faut adopter un style de rédaction académique,
tout en restant accessible et clair. Votre objectif est de synthétiser les informations de manière
concise tout en montrant la pertinence de chaque source par rapport à votre sujet de
recherche.
Veillez à relier les idées entre elles et à souligner comment elles contribuent à votre
compréhension du thème. Voilà en quels étapes comment faire une revue de littérature
pertinente :
Organisation chronologique : Il est recommandé d’opter pour cette approche si vous
souhaitez montrer l’évolution des recherches et des idées sur un sujet particulier.
Organisation thématique : L’organisation thématique donne la possibilité de présenter les
sources en les regroupant par thèmes.
Organisation méthodologique : Les sources sont organisées en fonction des méthodologies
utilisées dans les études explorées.
Comment structurer la revue de la littérature ?
Construire une revue de littérature est assez simple à partir du moment où on respecte
scrupuleusement la structure. Celle-ci est plus ou moins universelle et s’adapte à différents
types de mémoires. Concrètement, la revue de littérature doit se faire selon le plan ci-après :
introduction, corps et conclusion.
Introduction
L’introduction de la revue de littérature doit poser le cadre général de la recherche. Par
conséquent, elle doit présenter le sujet de mémoire et sa problématique. Ensuite, il est
appréciable d’expliquer en quoi ce thème est pertinent dans le contexte académique ou
professionnel.
Cette partie dois aussi mentionner les thèmes clés qui seront abordés dans la revue et indiquer
les critères de sélection des sources.
Corps de la revue
Le corps de la revue de littérature est la partie principale où les sources sont analysées et
comparées. Celle-ci peut être organisée de différentes manière en fonction de la nature du
sujet et des objectifs de la recherche. Les trois possibilités s’offrent à vous :
Organisation chronologique : il est recommandé d’opter pour cette approche si vous
souhaitez montrer l’évolution des recherches et des idées sur un sujet particulier. Cela permet
en effet de retracer l’évolution historique du phénomène et de comprendre comment les
perspectives ont changé au fil du temps.
Organisation thématique : Contrairement à la première approche, l’organisation thématique
donne la possibilité de présenter les sources en les regroupant par thèmes. Alors, si vous
souhaitez comparer et contraster différentes perspectives sur des aspects spécifiques d’un
sujet, cette option est idéale.
Organisation méthodologique : Ici, les sources sont organisées en fonction des
méthodologies utilisées dans les études explorées. Cette approche est préférentielle lorsqu’il
s’agit d’évaluer les différentes méthodes de recherche appliquées à un même sujet afin de
discuter de leur pertinence ou de leurs limites.
Conclusion
La conclusion doit faire une synthèse des principales idées et conclusions tirées dans le corps
de la revue. Elle doit rappeler les thèmes majeurs, les tendances identifiées et les lacunes
dans la littérature actuelle afin de démonter la validité de la recherche que vous êtes sur le
point d’entreprendre.
EXEMPLE D’UNE REVUE DE LITTERATURE D’UN MEMOIRE
Afin de vous donner une idée plus claire du contenu et de la structure de cette partie, nous
vous proposons un exemple de la revue de littérature pour un mémoire que vous pouvez
personnalisez à votre guise.
REDIGER UNE REVUE DE LA LITTERATURE : EXEMPLE
1. Introduction
1.1. Contexte du sujet
 Commencez par donner un aperçu général de votre domaine de
recherche.
  Expliquez pourquoi ce domaine est pertinent, quelles sont les grandes
questions ou problématiques en jeu, et comment il s’inscrit dans un
contexte plus large (social, économique, technologique, etc.).
1.2. Définition du sujet de recherche
 Définissez clairement le sujet que vous allez abordez dans votre revue
de littérature.
 Spécifiez les termes clés et assurez-vous que le lecteur comprend bien
de quoi il s’agit.
1.3. Objectifs de la revue de littérature
 Enoncez clairement les objectifs de votre revue de littérature. Par
exemple, s’agit-il de fournir un aperçu des recherches passées,
d’identifier des lacunes, ou d’établir une base théorique pour votre
propre étude ?
1.4. Structure de la revue de littérature
 Donnez un bref aperçu de la façon dont vous avez structuré votre revue
de littérature.
2. Méthodologie
2.1. Stratégie de recherche des sources
 Décrivez les bases de données, bibliothèques numériques, et autres
sources que vous avez utilisées pour rechercher les articles, livres, et
autres documents pertinents.
 Expliquez pourquoi vous avez choisi ces sources spécifiques.
2.2. Mots-clés et critères de recherche
 Présentez les mots clés et expressions de recherche que vous avez
utilisés pour trouver vos sources. Cela peut inclure des termes
spécifiques, des auteurs ou des concepts clés.
2.3. Critères de sélection des sources
 Expliquez comment vous avez décidé quelles sources inclure ou
exclure.
2.4. Méthode d’analyse des sources
 Décrivez comment vous avez analysé les études sélectionnées. Avez-
vous utilisé une méthode spécifique pour extraire les informations ?
Avez-vous effectué une analyse thématique, une analyse de contenu,
etc. ?
3. Synthèse et organisation des thèmes
3.1. Identification des thèmes principaux
 Après avoir examiné les sources, identifiez les principaux thèmes ou
courants de pensée qui se dégagent.
 Regroupez les études en fonction de ces thèmes pour structurer la
revue.
3.2. Sous-thèmes et catégories
 A l’intérieur de chaque thème principal, identifiez des sous-thèmes ou
des catégories spécifiques (approches méthodologique différentes, des
théories concurrentes, ou des sous-domaine de recherche).
3.3. Résumé des contributions par thème
 Pour chaque thème et sous-thème, résumez les contributions majeures
des études.
3.4. Analyse critique des études par thème
 Analysez la qualité des travaux : leurs forces, leurs faiblesses, la fiabilité
des méthodologies, la pertinence des conclusions.
 Discutez des divergences d’opinion entre les chercheurs.
 4. Evaluation critique
4.1. Identification des lacunes dans la recherche
 Après avoir synthétisé les études, identifiez les aspects qui n’ont pas
encore été suffisamment explorés. Quelles questions restent sans
réponse ? Y a-t-il des contradictions non résolues ?
4.2. Analyse des tendances dans la recherche
 Identifiez les tendances générales dans le domaine. Par exemple, y a-
t-il un mouvement vers des approches plus quantitatives ou
qualitatives ?
4.3. Comparaison des approches méthodologiques
 Comparez les différentes méthodologies utilisées dans les études.
 Discutez de leurs avantages et inconvénients, et de leur adéquation
pour traiter le sujet de recherche.
4.4. Discussion des implications théoriques et pratiques
 Examinez comment les résultats des études influencent les théories
existantes et quelles implications pratiques ils peuvent avoir. Cela peut
inclure des suggestions pour les pratiques professionnelles, les
politiques publiques, etc.
5. Synthèse finale
5.1. Résumé des points clés de la revue
 Récapitulez les points principaux que vous avez abordés.
5.2. Positionnement de votre recherche
 Expliquez comment votre recherche va contribuer au champ.
 Identifiez clairement ce que vous allez aborder que la littérature actuelle
n’a pas encore traité, ou comment vous allez apporter une nouvelle
perspective.
5.3. Proposition de questions de recherche ou d’hypothèses
 Sur la base des lacunes identifiées, proposez des questions de
recherche ou des hypothèses pour votre propre étude.
5.4. Conséquences pour la pratique
 Si possible, discutez des implications pratiques de vos résultats pour les
professionnels, les décideurs, ou d’autres parties prenantes.
6. Conclusion
6.1. Récapitulation des objectifs et résultats
 Revenez brièvement sur les objectifs que vous aviez fixés au début et
indiquez comment vous les avez atteints à travers la revue de littérature.
6.2. Transition vers la section suivante de votre mémoire
 Préparez le terrain pour la suite de votre mémoire.
 Indiquez au lecteur ce qu’il va découvrir ensuite, que ce soit une
méthodologie, une analyse de données, ou une discussion des
résultats, etc.
CHECK-LIST
i. Pour éviter les erreurs de citation et faciliter la création de votre bibliographie, utilisez
des logiciels comme Zotero, Mendeley, ou EndNote.
ii. Prenez des notes claires et structurées pour chaque source, en relevant les points clés,
les méthodologies, et les critiques potentielles.
iii. Relisez votre travail plusieurs fois : corrigez les erreurs, améliorez la clarté, et assurez-
vous que votre argumentation est cohérente.
iv. Suivez les normes de citation appropriées pour votre discipline (PAP, TAA, Yaoundé,
etc.).
Comparaison entre une bonne et une mauvaise revue de littérature
Caractéristiques Bonne pratique Mauvaise pratique
Sélectionne des sources Utilise des sources
Pertinence des sources récentes, fiables et dépassées, peu fiables, ou
directement liées au sujet. non pertinentes.
Structure logique
Organisation confuse sans
(thématique, chronologique,
Organisation fil conducteur, rendant la
méthodologique) facilitant la
lecture difficile.
compréhension.
Analyse en profondeur,
Résume simplement les
mettant en évidence les
Analyse critique sources sans évaluer leur
forces, faiblesses et lacunes
qualité ou leur pertinence.
des études.
Style d’écriture fluide avec
Style médiocre avec des
des transitions logiques
Cohérence rédactionnelle sections mal connectées ou
entre les sections et les
des transitions abruptes.
idées.

En définitive, il convient de dire que la revue de littérature constitue un domaine très important,
quelle que soit la discipline ou le niveau d’études. Sa rédaction obéit à une méthodologie et
une structuration qu’il faut respecter. Lors de sa rédaction, il est primordial de bien faire le
choix des sources à exploiter. Pensez également à relever les informations pertinentes au fil
de l’exploitation documentaire, afin de ne pas les oublier plus tard.
D’autre part, nous vous recommandons de créer des connexions fluides entre les différentes
parties de la revue qu’il s’agisse d’une organisation chronologique, thématique ou
méthodologique. Pour terminer, essayez d’écrire avec simplicité. Veillez également à citer les
différentes sources bibliographiques utilisées.

3 – Question de la recherche (1/2 pages)

C’est la transformation du problème sous forme d’énoncé
interrogatif
La question de recherche est une transformation du problème sous forme d’énoncé interrogatif
écrit au présent de l’indicatif.
La question de recherche précise les concepts clés, spécifie les populations cibles et suggère
une investigation empirique. Elle tente d’exprimer ce que l’on cherche à savoir, à élucider, à
comprendre le plus exactement possible.

C’est le premier fil conducteur de la recherche.

Exemple 1 :
Problème : L’hôpital public français reste une organisation marquée par de réelles difficultés
de mise en place des outils de gestion relatifs à la satisfaction du patient hospitalisé (SP).
Question : Quels sont les différents types d’obstacles à la mise en place d’outils de gestion
relatifs à la Satisfaction des patients ?
Exemple 2 :
Problème : Taux élevé des femmes enceintes perdues de vue en consultation prénatale
après la première consultation.
Question : Quelles sont les caractéristiques des femmes enceintes perdues de vue en
consultation prénatale ?
Exemple 3 :
Problème : Dans le monde de la santé, la planification stratégique constitue une étape
importante. Un chercheur observe que plusieurs organisations hospitalières n’ont pas de
plans ou des plans déficients. Le problème serait donc un manque de performance à cause
de l’absence d’une planification stratégique bien établie.
Question : Est ce qu’il existe une relation entre le niveau de planification stratégique et la
performance ?
Exemple 4 :
Problème : Au Maroc, le cancer du sein est le cancer le plus fréquent chez la femme. Il est
diagnostiqué dans la majorité des cas à un stade avancé. Le retard dans le diagnostic et dans
l’accès au traitement conduit à une augmentation du taux de mortalité.
Question : Quels sont les délais de consultation (délai patient), de diagnostic et d’accès au
traitement (délai système de santé) des femmes atteintes d’un cancer du sein admises à
l’Institut national d’oncologie (INO) de Rabat ?
Quels sont les facteurs susceptibles d’en influencer la durée ?
Exemple 5 :
Problème : « L’implantation de l’audit clinique dans un service de santé rencontre un certain
nombre d’obstacles décrits dans la littérature (…).
Question : Quels sont les obstacles rencontrés dans les maisons d’accouchements de la
province de Tata ? »
Question : « Dans quelle mesure, et comment, la pandémie a-t-elle affecté l’accès et la
continuité des soins dans les centres de santé de la ville de Laayoune ? »
En recherche qualitative, certains chercheurs développent des questions de recherche mais
ne formulent pas d’objectif ni d’hypothèses (dans le sens de prédictions à tester).
Types de question de recherche et formulation : (Exemples)
a) Questions descriptives :
Quelles sont les mesures à prendre pour réduire la mortalité néonatale intra hospitalière ?
b) Questions comparatives
Quels sont les différences entre les hôpitaux publics et privés en matière de type de morbidité
soignée et durée de séjour par morbidité ?
c) Questions évaluatives/normatives
Quel est l’influence du travail en milieu sain sur la productivité des employés ?
Quels sont les facteurs contraignants pour la réduction de l’incidence de la tuberculose ?
d) Questions explicatives
Pourquoi la prévalence d’une maladie est plus fréquente dans une région donnée ?
e) Questions prédictives
Quel sera l’impact d’un programme de prévention de la grippe saisonnière ? Quel sera l’impact
d’un programme de vaccination contre l’hépatite ?
 f) Questions de résolution de problème
Comment peut-on réduire l’incidence du sida ?
g) Questions déductives
Est-ce que les étudiants obtiennent de meilleurs scores aux examens en suivant des cours en
ligne au lieu d’assister personnellement au cours ?
Quel est l’effet des tests d’alcoolémie préventifs sur les personnes qui conduisent après avoir
bu ?

4 – Hypothèses de la recherche (1/2 pages)

 DENIS
SAMNICK
Ingénieur Informatique & Chercheur en
ORGANISATIONS et METHODES

About Me Experience
L’amélioration continue est une démarche FIRESOFTWARE OPHIR RESEARCH
primordiale pour garantir la pérennité des Yaoundé - Cameroun Yaoundé - Cameroun
systèmes de management et de 2010 - 2012 2012 - 2013
performance des opérations. L’entreprise Technico-Commercial Directeur Général
est un système vivant, et la démarche ONG SEAPB SKMSCHOOL SARL
amélioration continue permet de Yaounde - Cameroun Yaounde - Cameroun
structurer cette dynamique en définissant 2013 - 2018 2018 - 2020
un cadre pour la mise en place des actions. Responsable des opérations CEO and Founder &
Mon “JOB” est de permettre aux Consultant MINPOSTEL (CAM.)
entreprises de “mieux faire les choses”
KAIZEN CONSULTING BY ZANG’S Academy
(Excellence opérationnelle), a “utiliser au
SAMNICK Yaoundé - Cameroun
mieux leurs moyens” (Efficience) avec en Depuis 2022
Yaounde - Cameroun
ligne de mire la satisfaction des clients et Chef Service des Etudes et
Depuis 2021
leurs compétitivités. des Stages &
Président Directeur Général
38 ans Enseignant de :
Intelligence d’Entreprise
Marié avec 02 enfants Informatique (Software &
Business Intelligent
Permis B Hardware)
Data Sciences
+237 698 10 37 57 / 671 40 44 31 Biomathématiques
SAE (Services d’Appui aux
kaizenconsultings@gmail.com Biostatistiques
Entreprises) : MandaCrea ;
Messassi, Yaoundé-Cameroun Sciences Physiques et
Kando Mode ; ZANG”S
Chimique Appliquées
Academy: Global Telecom:
Langue Auto-Entreprenariat
Solidarité Technologique; ETC.
Organisation des Etudes
Français
Anglais (Intermédiaire) Education / Formation
Russe (Débutant) Massachusetts Institute of Technology
IT Engineer BAC + 6 en Analyses et Systèmes
Expertise 2008 - 2013 d’Apprentissage Automatique
2013 - 2016
Amélioration de la qualité Agence Japonaise de Coopération Internationale (JICA)
Amélioration productivité Senior Consultant KAIZEN
Amélioration compétitivité 2019 - 2021
Réduction des délais Oracle University
Réduction des coûts OCA & OCP (Oracle Certified Associate & Professional)
Amélioration de la sécurité LPI-101, 102, 201, 202 (Linux Engineer)
Techniques de productions 2013 - 2015
Entretiens Equipements Lycee Classique et Moderne de Mbankomo
Développement des RHs Baccalauréat C (Mathématiques et Sciences Physique)
2001 - 2008
Partenaires Clés
Skills Summary
Maîtrise du KAIZEN 98 %
Développement Full Stack 90 %
Lean Management 95 %
Médecine Bucco-Dentaire 5%