Gerenciamento Atv 5 (Feito)

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE

CAMPUS PROF. ANTÔNIO GARCIA FILHO

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO EM SAÚDE

OPTATIVA DE GERENCIAMENTO EM SAÚDE

Atividade de Gerenciamento em Saúde

Prof.ª. Raisa Teixeira Santana

Aluna: Sara Oliveira Boa Sorte Costa

Lagarto, Sergipe
2021
Questões da Teoria das Relações Humanas

1) Como empresária, Celeste Aguiar Luz considera-se uma mulher bem-


sucedida. Sua empresa, a Lucen Lab, alcança excelentes resultados
financeiros e elevada lucratividade. Contudo, Celeste nota que o
ambiente interno de sua empresa é frio, inamistoso e negativo. O clima é
pesado e agressivo. Quando passa por entre os funcionários, Celeste
percebe que não é bem recebida. Afinal, qual é o problema?

O problema é que para conseguir os excelentes resultados financeiros,


formou-se um ambiente muito competitivo na empresa, de modo que os
funcionários se vêm como inimigos e não como uma equipe.

2) Aracy Almeida, a gerente de recursos humanos da Petrolina, sempre faz


críticas à abordagem dos diretores da empresa. Ela diz que os diretores
da empresa têm uma inadequada visualização dos problemas de
relações industrias, uma visão ingênua e romântica dos operários, suas
conclusões são sempre parciais e limitadas, referem-se apenas aos
grupos informais e desenvolvem um enfoque manipulativo nas relações
humanas. O que Aracy quer dizer com essas críticas?

Concepção ingênua e romântica do operário: O operário não vai trabalhar na


sua produtividade máxima só porque eu o encaro como ser que faz parte de
um grupo e que tem anseios grupais. Não posso pensar que basta tratar bem o
homem ou o grupo e tudo vai ficar mil maravilhas. Não é interessante ter uma
visão tão romântica assim do funcionário. O operário não está sempre feliz,
não está sempre integrado, não está sempre produtivo, tal como a teoria faz
parecer.
Parcialidade das conclusões: as organizações não possuem apenas grupos
informais, então não é possível tirar conclusões completas sem analisar o
aspecto formal também.
As indústrias tinham problemas, sempre tiveram, porém não dá para visualizar
estes problemas apenas pela ótica do homem social. A relação social existente
entre os trabalhadores é importante, mas existe muito mais além disso. É difícil
enxergar os conflitos ou as próprias soluções de problemas existentes sob esta
ótica.

Enfoque manipulativo: se desenvolveu uma sutil estratégia de enganar os


operários, fazendo-os trabalhar mais e exigir menos. Essa manipulação visava
favorecer a administração.

3) Ao formular um programa de ação abrangente de toda a organização e


coordenar esforços gerais das unidades organizacionais, teóricos da escola de
relações humanas contribuíram para a estruturação das funções e dos
processos da administração com foco na realização de objetivos.

a) Certo

b) Errado

4) Nas Teorias da Administração, o Homo Economicus pode ser interpretado


como Homem Operacional, pois é considerado como sendo um recurso a ser
maximizado em termos de produto físico mensurável. Uma alternativa a este
tipo de “homem” foi sugerida pela primeira vez a partir dos estudos de
Hawthorne, que o considerava mais complexo do que supunham os teóricos
clássicos, e pode ser chamado de Homem:

a) Administrativo.

b) Político.

c) Funcional.

d) Organizacional.

e) Social

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