Emp - BMC

BACHARELADO EM ENGENHARIA AMBIENTAL
EMPREENDEDORISMO
BUSINESS MODEL CANVAS
PROF. LUIZ SANTIAGO SOUZA DO NASCIMENTO DE LACERDA

MODELO DE NEGÓCIOS Valor criado
• Auxilia o empreendedor na
identificação de oportunidades
de negócios. Produto ou
Modelo de Modelo de Serviço
rentabilidade negócio ofertado
Estruturação e
estratégia
2
MODELO DE NEGÓCIOS
Plano de
negócio
tradicional
Identificar
oportunidades
Plano
efectual
3
PROCESSO EMPREENDEDOR
Ideia
Gerenciar os
Oportunidade
negócios
Quantificação,
obtenção e/ou Plano de
alocação de negócio
recursos
4
PLANO DE NEGÓCIO
Mercado não Alocar

Modelo
pode ser recursos e
efectual
estimado gerenciar
Ou por opção do empreendedor!
5
MODELO DE NEGÓCIOS
• O mercado pode não se comportar como desejado e o plano de

negócios necessitar de adaptações, ser abortado ou paralisado;
• O modelo é a explicação de como a empresa funciona e cria valor,
ou seja, como obtém lucro, o modelo de receita, as áreas e
processos que são necessários para que os objetivos de
funcionamento da empresa sejam atingidos, etc.
6
CANVAS
• É um modelo de negócios que tem como objetivo analisar uma

ideia de maneira visual, interativa, e prática;
• Se popularizou com a ascensão do mercado de tecnologia da
informação, internet e similares;
• É uma representação esquemática visual que apresenta
resumidamente os componentes de negócios de uma empresa.
7
8
PROPOSTA DE VALOR
• Que valores entregamos aos nossos clientes?

• Quais problemas dos nossos clientes ajudamos a resolver?
• Que categorias de produtos e serviços oferecemos a cada
segmento de clientes?
• Quais necessidades dos clientes nós satisfazemos?
• O que/qual é o nosso mínimo produto viável?
9
SEGMENTOS DE CLIENTES
• Para quem nós criamos valor?

• Quem são nossos mais importantes clientes?
• Quais são os nossos clientes típicos/padrão?
10
RELACIONAMENTO (COM CLIENTES)
• Como nós conquistamos, mantemos e aumentamos nossos

clientes?
• Quais relacionamentos com o cliente nós definimos/temos?
• Como esses relacionamentos estão integrados no nosso modelo
de negócio?
• Qual é o custo envolvido?
11
CANAIS
• Através de quais canais nossos segmentos de clientes querem ser

alcançados?
• Como outras empresas chegam até eles hoje?
• Quais canais funcionam melhor?
• Quais canais são mais eficientes em custo?
• Como promovemos a integração dos canais com a rotina dos
clientes?
12
PARCERIAS-CHAVE
• Quem são seus parceiros-chave?

• Quem são seus fornecedores-chave?
• Quais recursos-chave adquirimos de nossos parceiros?
• Quais atividades nossos parceiros realizam?
13
ATIVIDADES-CHAVE
• Quais atividades nossa proposta de valor requer?

• Quais são nossos canais de distribuição?
• Como é o relacionamento com o cliente?
• Quais são as fontes de receita?
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RECURSOS-CHAVE
• Quais recursos-chave nossa proposta de valor requer?

• Canais, relacionamentos, modelo de receita?
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ESTRUTURA DE CUSTOS
• Quais são os custos mais importantes de nosso modelo de

negócio?
• Quais recursos-chave são os mais caros?
• Quais atividades-chave são as mais caras?
16
FONTES DE RECEITA
• Para qual proposta de valor nossos clientes estão dispostos a

pagar?
• O que eles estão comprando/pagando hoje?
• Qual é o nosso modelo de receita?
• Quais são nossas políticas de preços?
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EXEMPLOS DE CANVAS
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23
ORIENTAÇÕES SOBRE O PREENCHIMENTO
1. Proposta de valor e o segmento de clientes;

2. Demais blocos do lado direito relacionado à clientela;
3. Elementos-chave do negócio do lado esquerdo;
4. Segmentos financeiros, na posição mais abaixo do Canvas.
Todas as questões
referentes aos blocos
devem ser respondidas!
24
CANVAS
• Com o quadro preenchido, faz-se a análise de oportunidade e a

preparação de uma pesquisa primária com o público-alvo;
• Se o resultado da pesquisa for satisfatório, segue-se para o plano
de negócios.
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PESQUISA PRIMÁRIA DE MERCADO
• Serve para verificar a validação da proposta com o público-alvo

principal;
• A coleta de dados deve ser feita por questionário curto e objetivo,
com opções fechadas e de fácil interpretação;
• Nesta etapa são coletados dados de contato, profissão, dados
demográficos e outros que sejam relevantes e necessários. Tudo
perante a permissão do entrevistado;
26
PESQUISA PRIMÁRIA DE MERCADO
• Deve ser feita com base estatística, portanto deve-se definir uma
amostra para realização de pesquisa;
• Antes de aplicar o questionário, deve ser feita a validação deste
por uma parcela do público-alvo, de 5% a 10%, afim de verificar se
há necessidade de adequação;
• Por fim, aplica-se o questionário e posteriormente os dados são
analisados para construção do plano de negócios.
27

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PROF. LUIZ SANTIAGO SOUZA DO NASCIMENTO DE LACERDA

Mercado não Alocar

• O mercado pode não se comportar como desejado e o plano de

• É um modelo de negócios que tem como objetivo analisar uma

• Que valores entregamos aos nossos clientes?

• Para quem nós criamos valor?

• Como nós conquistamos, mantemos e aumentamos nossos

• Através de quais canais nossos segmentos de clientes querem ser

• Quem são seus parceiros-chave?

• Quais atividades nossa proposta de valor requer?

• Quais recursos-chave nossa proposta de valor requer?

• Quais são os custos mais importantes de nosso modelo de

• Para qual proposta de valor nossos clientes estão dispostos a

1. Proposta de valor e o segmento de clientes;

• Com o quadro preenchido, faz-se a análise de oportunidade e a

• Serve para verificar a validação da proposta com o público-alvo

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