LID.02 Cultura

cultura
> AULA 02
ESPECIALIZAÇÃO EM LIDERANÇA
E GESTÃO DE PESSOAS
#desafioconquer01
> identifique um(a) líder com estilo
de liderança diferente do seu
> marque uma conversa para entender melhor as

características e preferências do estilo dele(a)
> identifique pontos de aprendizado com

os outros estilos de liderança
#desafioconquer02
> autoavaliação (responda sobre si mesmo)
> heteropercepção (envie para pessoas que conheçam de

perto sua atuação enquanto líder – liderados,
ex-liderados, pares, chefes, ex-chefes, etc)
80% do turnover está relacionado a
erro de contratação (Harvard)
o turnover médio
brasileiro é de 35,6%
das demissões são por problemas
87% comportamentais (pesquisa da Você

S/A com mais de 500 RHs)
missão da aula
entender o impacto da cultura empresarial no

engajamento das pessoas, especialmente em
um mundo VUCA
você não constrói
uma empresa ou uma área.
você constrói um time.
e o time constrói a empresa (com

atitudes e valores)
cultura empresarial
> valores
> comportamentos
> diferenciais
> causas sociais/engajamento
valores
quais os valores da
sua empresa que
funcionam na prática?
01 Valor Conhecimento:
Processo seletivo 03 Valor conhecimento
Atitude Liderança
Conhecimento da empresa “O que você conhece sobre X?”
Conhecimento do idiomas Checagem de conhecimento
pela liderança
Valor Cooperação Valor Cooperação

02 Gestão de performance 04 Programa
Hachathon ou Bootcamp?
Consegue trabalhar em grupo sem
causar conflitos e estimulando a
participação coletiva
Está sempre disposto a ajudar e ensinar
os colegas oferecendo apoio e auxílio 05 Valor Ownership
Rituais
Metas batidas: geladeira abre
valores na prática
vamos traduzir os valores em ações?
> Programas/Projetos
> Gestão de performance – 1:1’s - feedbacks
> Metas
> Estratégia
> Comportamento de liderança
> Rituais
comportamento
01 Valor Cooperação
Comportamento 03 Valor Conhecimento
Atitude Liderança em reconhecer
esperado Universidade coorporativa nas TV’s
“O meu vai até aqui, o seu daqui Reconhecimento publico do ranking
pra frente” não existe. Café e
recepção.
Valor Conhecimento
02 Valor Cooperação
Comportamento reconhecido 04 Reconhecimento na carreira
Questões avaliadas na gestão de Os melhores devs com curso de espanhol e
performance são sobre comportamentos subindo de cargo
de cooperação – performance considera
valor.
05 Valor Conhecimento
Investimento da empresa
Aulas durante horario de
trabalho custeadas
contrate pelo comportamento, não pela técnica
reconhecimento
gamificação
esperado vs. realidade

Jargões e Heróis
o lado obscuro da
cultura corporativa
> nós sempre > nós somos > esse não é o > isso não vai > não é
fizemos diferentes jeito que fazemos funcionar aqui problema
desse jeito as coisas aqui meu!
> nós testamos > não seja muito > essa é a forma > se não está > não importa o
isso anos atrás, sonhador que fazemos as quebrado, que falemos,
e não (…) coisas aqui por que nada vai
consertar? mudar mesmo
Heróis
quais os existentes, o que mostram da
cultura?
Jargões
quais os existentes que podem se manter
e quais substituir?
diferenciais
> Por que a sua empresa tem que ser a
escolhida pelas pessoas?
> Por que as pessoas tem que querer

ficar na sua empresa?
> Propósito
> Por que a sua empresa tem que ser a
escolhida pelas pessoas?
> Por que as pessoas tem que querer

ficar na sua empresa?
> Propósito
causas que apoia
coerência
preciso mudar a cultura da
minha empresa urgente.
E agora?
diagnóstico da cultura
atual
ferramenta: material base da aula
01 Sei quais são os valores,
o que faço com isso? 02 Empresa muito grande, como aplico
valores na prática no meu dia a dia?
Analise o que está sendo Como mudo cultura?
aplicado Paradoxo da epidemia
03 Quais projetos serão

priorizados, quais 04 Valores devem ser de fácil
acesso e fácil
comportamentos devem ser conhecimento de todos.
valorizados? Traduzir valores
em ações
05 Tenha ciência que esse processo

mexerá com você também.
KEEP
STOP
START
ponto da
virada
o poder dos eleitos
— influenciadores —
embaixadores da marca
embaixadores representam: cultura,
estilo de vida, responsabilidade... você é a
atmosfera!
não representam: desengajamento,
tristeza, culpa.
não está bom? procure o RH!

fixação / repetição
janelas quebradas
janelas quebradas
atividade
quais são as janelas quebradas que
você identifica na sua área?
janelas quebradas
atividade
Em duplas:
Como consertar as janelas quebradas que
você identifica na sua área?
Economistas
comportamentais
Se sentir como Lebron James jogando
fora o seu lixo!
Jogadores de futebol profissionais,

Icones globais e agora limpadores de
ruas de Londres.
Pratos menores = menos comida desperdiçada

a cultura devora a estratégia no
café da manhã
Peter Drucker
revisão
> O que mais te marcou?

> O que você já vai colocar em
prática durante a semana?
#desafioconquer02 10 pontos
CULTURA
executar pelo menos uma das ações / insights
levantados em sala ::
> Janelas quebradas
> Conversa com os líderes sobre a cultura da empresa
> Aplicar a metodologia KEEP, STOP, START na equip
> Ações de reforço da cultura (embaixadores, fixação, jargões, etc).

#queromais
manuais
de cultura:
> Conquer
> Hotmart
> Netflix
OU VAI OU VOA
@escolaconquer

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> marque uma conversa para entender melhor as

> identifique pontos de aprendizado com

> autoavaliação (responda sobre si mesmo)

> heteropercepção (envie para pessoas que conheçam de

87% comportamentais (pesquisa da Você

entender o impacto da cultura empresarial no

e o time constrói a empresa (com

Valor Cooperação Valor Cooperação

esperado vs. realidade

> Por que as pessoas tem que querer

> Por que as pessoas tem que querer

03 Quais projetos serão

05 Tenha ciência que esse processo

não está bom? procure o RH!

Jogadores de futebol profissionais,

Pratos menores = menos comida desperdiçada

> O que mais te marcou?

> Janelas quebradas

> Conversa com os líderes sobre a cultura da empresa

> Aplicar a metodologia KEEP, STOP, START na equip

> Ações de reforço da cultura (embaixadores, fixação, jargões, etc).

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